Как выбирается управляющая компания в многоквартирном доме

В Жилищном Кодексе РФ отсутствует определение понятия «управление многоквартирным жилым домом», но данной теме отдан целый раздел. Что же это такое и как собственники жилья должны выбирать способ управления многоквартирным домом?

Что подразумевает собой управление многоквартирным домом?

Процесс управления многоквартирным жилым зданием предполагает исполнение согласованной деятельности всех владельцев недвижимого имущества либо привлеченных со стороны лиц.

Деятельность эта направлена на:

• обеспечение удобных ситуаций для проживания;
• сохранение имущества и его подобающее использование;
• предоставление разнообразных коммунальных услуг обитающим в доме жителям.

• Собственникам помещений многоквартирного дома надлежит избрать форму управления своей недвижимостью.
• Это решение обязательно для принятия, поскольку наличие права на собственность предполагает ответственность за состояние имущества и за предотвращение возможного вреда окружающим вследствие ненадлежащего состояния.
• Деятельность по управлению многоквартирным домом подразумевает содержание его в должном виде. То есть управляющие лица должны:

• 

  следить за состоянием всех технических систем здания;

• обеспечивать порядок на прилегающей территории и внутри помещения в местах общего пользования;
• заключать договора с ресурсопоставляющими организациями и контролировать коммунальное обеспечение дома и пр.

Постановление Правительства РФ «Об утверждении стандартов и правил деятельности по управлению многоквартирным домом» при всех внесенных изменениях сохраняет неизменность основной концепции.

Стандарты управления регламентируют правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, обязанности и управленческие решения должностных лиц. Согласно этим стандартам в процессе управления участвуют жильцы, их объединения, управляющие компании, поставщики услуг, орган местного самоуправления и органы власти субъекта РФ.

Согласно Стандартам управляющие компании и организации обязаны предоставлять собственникам доступ к информации о своей деятельности, поэтому каждый жилец может ознакомиться с перечнем и описанием всех услуг, а также с размером оплаты.

Проблемы хозяйствования общедомовым имуществом

В частности недостаток заключается в трудности принятия единого решения и чем больше жильцов, тем труднее прийти к общему мнению.

При управлении многоквартирным домом посредством сторонней организации значение имеет порядочность управляющей компании.

Велик риск, что управляющая организация использует взносы жильцов не по назначению, что чревато томительными разбирательствами и долгой процедурой переизбрания правления.

Кроме того, следует учитывать, что сторонняя организация лично не заинтересована в поддержании здания в надлежащем состоянии и без контроля со стороны жильцов многие проблемы могут попросту игнорироваться.

Законодательное регулирование

До момента принятия нового Жилищного Кодекса РФ управлением жилыми многоквартирными домами занимались ЖКХ или специальные службы, которые назначались муниципальными властями без уведомления жильцов.

То есть для сторонних организаций вход на рынок жилищно-коммунальных услуг был абсолютно закрыт, вследствие чего полностью отсутствовала конкуренция и интерес к улучшению качества услуг.

Более того жители многоквартирного дома на общем собрании обязательно должны сделать выбор в пользу одного из возможных способов управления.

В 2015-2016 году законодательством РФ предусмотрены лишь три формы управления многоквартирным домом – посредством Товарищества собственников жилья, сторонней управляющей организации или путем непосредственного управления силами жильцов.

Все же нынешнее жилищное законодательство отнюдь не безукоризненно. В связи с этим летом 2011 года Президентом РФ Дмитрием Медведевым были утверждены коррективы в Жилищный Кодекс, которые наделили местные управленческие органы и самих обладателей недвижимости полномочиями по осуществлению контроля за деятельностью управляющих компаний.

Новшества в законодательной базе запрещают создание ТСЖ на этапе застройки, а также воспрещает самим застройщикам непосредственно участвовать в создании товарищества собственников недвижимости.

Также новым законом допускается способ оплаты коммунальных платежей жильцами непосредственно поставщикам ресурсов без участия управляющих организаций.

Способ управления избирается жильцами на общем собрании и может быть изменен в любой момент на основе общего решения. Каждая из управленческих форм обладает своими особенностями.

Выбор варианта управления зависит от количества квартир в доме, дисциплинированности и платежеспособности жильцов, сложившихся отношений с ресурсопоставляющими организациями, наличия приборов учета, разнообразия управляющих организаций и прочего.

Непосредственное управление домом согласно ЖК РФ могут выбирать жильцы таких домов, в которых общее количество квартир не превышает шестнадцати. В таком случае все вопросы, касающиеся управления домом, обсуждаются на общем собрании.

Также жильцы сами решают, как распределить обязанности и сами выбирают людей, которые будут выступать в качестве представителей дома при заключении договоров по обслуживанию на безвозмездной основе.

При непосредственном управлении жильцы избавляются от лишних затрат на содержание ТСЖ. Договор на оказание услуг с различными организациями заключается с каждым жильцом индивидуально.

Создание ТСЖ предполагает объединение собственников и назначение ответственных лиц, которые занимаются вопросами обслуживания дома на платной основе от имени всех жителей. Таким образом, именно ТСЖ занимается заключением договоров с различными организациями в качестве юридического лица.

Поскольку председатель и члены правления товарищества избираются из числа жителей, то для них важна судьба дома и своими обязанностями пренебрегать они не станут. В случае недовольства работой правления жильцы имеют право переизбрать его.

Создание ТСЖ целесообразно в домах со значительным количеством жителей.

Выбирая способ управления управляющей компанией, собственники доверяют обслуживание дома сторонней специализированной организации. В этом случае жители полностью освобождаются от забот о доме, а благоустройством занимаются квалифицированные специалисты.

Все услуги в подобном случае оплачиваются постфактум и жильцы знают, за что именно они платят деньги.

Обязательно ли выбирать способ управления?

Конфигурация управления многоквартирным жильем назначается согласно постановлению общего собрания (ст.44 ЖК РФ). При этом принятое его участниками решение является обязательным для всех собственников

Плюсы и минусы непосредственного способа управления многоквартирным домом

Многоквартирный дом – это сложное техническое сооружение, которое требует постоянного внимания. Нужно поддерживать его состояние, обихаживать его и управлять им.

Кто-то должен этим заниматься, либо сами собственники жилых помещений, либо нанятые специалисты. Государство предоставило выбор формы управления МКД жильцам.

Но прежде чем выбрать, нужно иметь представление о том, какие есть способы управления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Способы управления многоквартирным домом

В ЖК РФ (ст. 161) предусмотрено несколько возможностей для управления многоквартирным домом (сокращенно – МКД).

К ним относятся:

• Непосредственно жильцами;
• Через создание ТСЖ или кооператива;
• Управляющей компанией (УК).

Способ управления многоквартирным домом выбирают собственники на своем собрании. За ними оставлено право, изменять форму управления.

Однако если по какой то причине владельцы жилья не сумеют выбрать способ, то за них решение принимает муниципалитет, избрав УК на открытом конкурсе.

Если жильцы управляют домом сами, то есть непосредственно, то это означает, что каждый собственник сам работает с организациями, которые обслуживают жилой фонд.

Наличие в этой связке управляющей компании не обязательно, хотя на практике, чаще всего, непосредственное управление осуществляется через управляющую компанию, которая выступает представителем жильцов.

Юридическое лицо при такой форме не создается, управляется дом старшим по дому, или домовым комитетом.

Следующий способ – это создание жилищного кооператива или ТСЖ. На основании общего собрания собственников создается некоммерческая организация (ТСЖ или кооператив), основная задача которой – обслуживание дома.

Управление МКД ведется через созданную организацию. Товарищество собственников жилья имеет собственный расчетный счет, печать, представляет собственников жилья перед сторонними и государственными организациями.

Управляющая компания представляет собой организацию, которая специализируется на оказании услуг в сфере ЖКХ, то есть занимается обслуживанием домов профессионально.

Управляющая компания может быть, как частной, так и государственной.

Если жильцы выбирают для управления МКД УК, то каждый собственник заключает с управляющей компанией договор на обслуживание, включая и оплату коммунальных услуг, уборку мусора, поставку некоторых энергоресурсов.

Если вы хотите узнать, капитальный ремонт дома: кому положены льготы по оплате, советуем вам прочитать статью.

Выбор управления МКД

Выбор способа управления происходит на общем собрании собственников жилья МКД.

Разделить процесс можно на несколько этапов:

Подготовительный. Создание инициативной группы, которая займется подготовкой собрания, предложений по форме управления, места и сроков проведения собрания, хранения документов, подготовкой проекта резолюции и т. д.

Проведение собрания. Для того чтобы решение собрания имело законную силу, требуется присутствие не менее 50% собственников, проживающих в доме. Форма собрания может быть, как очной, так и заочной.

Реализация решений общего собрания. Если избрано непосредственное управление или УК, то жильцы заключают договора с поставщиками услуг напрямую либо с управляющей компанией. Если создается ТСЖ или ЖК, то оформляются учредительные документы, организация регистрируется в госорганах. Далее все вопросы собственники решают с ТСЖ или кооперативом.

С 2015 года непосредственно управлять домом можно, если квартир в нем не более шестнадцати (ФЗ №255 от 21 июля 2014, ЖК РФ ст. 161).

В иных случаях придется или создавать ТСЖ, или воспользоваться услугами УК.

Непосредственное руководство жилым домом

Непосредственное управление МКД – это коллективное управление. Все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решаются на общем собрании.

Каждый из собственников сам представляет свои интересы..

На основании ЖК РФ (ст. 164) собственники могут выбрать своего законного представителя, который будет действовать от их лица, то есть заключать договора, представлять собственников в сторонних организациях и госорганах.

Представителем может быть и не собственник, проживающий в доме, а нанятое со стороны лицо. Возможно избрание старшего по дому или домового комитета.

Читайте статью, могут ли выселить собственника из приватизированной квартиры за долги по квартплате тут.

Договор

При непосредственном управлении возможны только прямые договоры.

Договоры заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени (ст. 164.2 ЖК РФ).

Старший по дому или председатель совета дома полномочен, заключить договор от имени всех собственников (ст.164.3 ЖК РФ), для этого каждый собственник обязательно должен оформить нотариальную доверенность на имя председателя совета дома.

При заключении договора собственники могут предусмотреть в договоре все необходимые для них условия.

Предлагаем вам скачать образец договора управления МКД, непосредственная форма: Скачать бланк.

Для заключения прямых договоров при непосредственном управлении необходимо предоставить:

Копию протокола решения общего собрания собственников о выборе способа управления домом;

Копию протокола решения общего собрания собственников о выборе уполномоченного лица по взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями от имени всех собственников (или об избрании председателя совета дома);

Копию технического паспорта на многоквартирный дом;

Заявление на имя директора о заключении прямых договоров.

Возможно Вас заинтересует статья, права и обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома, прочитать об этом можно здесь.

Плюсы и минусы

Преимущества непосредственного способа управления:

• Первым и несомненным плюсом непосредственной формы управления домом является то, что собственники при этой форме не отвечают по обязательствам УК. Прописанные в договоре услуги должны быть предоставлены им в полном объеме.
• Каждый из собственников не несёт ответственности за задолженность других недобросовестных собственников.
• Нет посредников, поскольку собственник сам определяет с какой организацией ему работать. Собственники жилых помещений самостоятельно выбирают организации, которые производят ремонтные и иные работы по дому. В данном случае – это договор подряда, а не управления. Не нужно оплачивать дополнительные работы и услуги, которые в договоре не прописаны.

Минусы:

При непосредственной форме не существует бюджетных ассигнований на ремонт.

Нет контроля над непосредственным управлением, отсутствует контроль над обслуживанием, как со стороны самих жильцов, так и со стороны надзирающих органов (нет юридического механизма, позволяющего такой контроль осуществлять).

При заключении договора, например, на поставку воды, необходимо, чтобы с поставщиком подписали договор не менее половины списочного состава собственников. В противном случае договор исполняться не будет.

Получается, что дешевизна поставляемых услуг, компенсируется дороговизной ремонта, даже косметического, не говоря уже о капитальном, да и отсутствием возможности влиять на поставщика.

Собственники жилых помещений выбрали непосредственное управление многоквартирным домом и аргументируют свой выбор. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно!

Способы управления многоквартирным домом

Управление многоквартирным домом требует не только усилий и вкладов на ремонт и обслуживание, но и владения основами юридических знаний. Существует законы, касающиеся ЖКХ, и их численность ежегодно растет.

Трудно понять, что в этом потоке информации важно, а что нет, но это следует знать для отстаивания интересов жителей больших домов, а жизнь в них значительно различается от жизни в личном доме.

Чтобы решить проблемы в МКД, требуется регулярно собираться владельцам квартир, а способ управления многоквартирным домом выбирается жителями.

Виды управления домом

Согласно статьи 161 ЖК РФ есть три формы управления многоквартирным домом:

• непосредственное;
• управление многоквартирным домом ТСЖ или ЖСК;
• управляющей компанией.

Они имеют как преимущества, так и недостатки. Это зависит от ситуации, которая сложилась в конкретном случае и от выбора собрания собственников. Виды друг от друга мало чем отличаются, каждый из них может быть выгодным и обеспечивающим права владельцев жилья.

Жилищное законодательство четко определяет меру вины за промахи руководящего лица компании, которая осуществляет управление многоквартирными домами. В любом случае жильцов обеспечивают и снабжением водой, и отоплением, и обслуживанием лестничных площадок и близлежащей территории.

Также необходимо оповещать граждан о действиях и планах управляющей организации.

Непосредственное управление

Одновременно и простейший, и сложнейший вид организации обслуживания дома – это непосредственная форма управления.

Такой вид возможно вводить исключительно в маленьких зданиях, где насчитывается не больше тридцати квартир.

Поэтому такие способы управления многоквартирным домом невозможны в крупных домах, в них выбираются другие способы. Это делают, чтобы затраты на организацию обслуживания, ремонта несли обладатели жилья.

Взносы за ЖКУ вносят жители, несмотря на то, владеют они квартирой в здании или арендуют ее.

К минусу этого вида относится то, что ответственность поделена на всех жильцов, а спросить за огрехи не с кого. В таких случаях по уголовному или административному кодексу не понесет наказание никто.

При выявленных нарушениях у местных органов власти требуют провести аукцион для выбора управляющей компании.

Но такое возможно лишь при действительных нарушениях, которые мешают жить в здании. А когда владельцам квартир подходит непосредственная форма, то услуги от компаний, поставляющих ресурсы, оплачиваются ими напрямую. Также проблемы по вывозу мусора, уборке лестничных площадок и придомовой земли решаются правообладателями жилья. Если всех это устраивает, то это лучший способ.

При этом главное – это по правилам устроить собрание владельцев, остановить свой выбор на подходящей форме и без ошибок заполнить протокол. А если существуют разногласия по проблемам обслуживания в МКД, то лучше подписать контракт с управляющей организацией, которая проведет нужные работы.

Преимущества непосредственной формы

Главным плюсом такой формы управления заключается в том, что хозяева жилья не несут ответственность за деятельность управляющей компании, а все услуги, которые она предоставляет, выполняются ей полностью.

Также владельцы квартир не отвечают за неуплату взносов за ЖКУ другими жителями дома. А собственники жилого здания при этом сами выбирают управляющую организацию, напрямую, без посредников.

В такой ситуации они не платят за услуги и работы, которых нет в договоре.

Но у такой формы правления есть и минусы:

• из бюджета не выделяются средства на ремонт;
• как уже писалось выше, никто не контролирует проводимую работу, так как в законе нет “рычагов” для проверки;
• составленный договор на предоставление услуг, например, вывоз мусора, должны подписать не менее пятидесяти процентов владельцев квартир. Если нет такого количества подписей, то договор признается недействительным.

Хоть услуги на поставку ресурсов и обслуживание недорогие, ремонт (внеочередной и капитальный) будет стоить недешево. К тому же, собственники никак не влияют на поставщиков услуг.

Управление ТСЖ и ЖСК

Различий управления многоквартирным домом ТСЖ и ЖСК нет никаких. Для реализации правления созывают собрание не менее двух раз в год и избирают председательствующего и правление. На председателя возлагают обязанности по организации сервиса следующих услуг:

• уборку территории;
• вывоз мусора;
• оказание ЖКУ;
• внеочередной и капитальный ремонт.

По закону за это несут ответственность правление и председательствующий, ведь на них остановили свой выбор голосующие. Если этого не происходит, то нужно обратиться в орган, который контролирует компании. За свою деятельность председатель получает деньги, поэтому должен полностью вкладываться в свое дело.

Различие между ТСЖ и ЖСК только единственное – ЖСК организуют в здании, которое возведено на деньги жителей. Граждане могут поменять способ управления на ТСЖ в многоквартирном доме или на управление управляющей организацией, а вот вернуться назад на форму управления домом ЖСК уже не выйдет. Поэтому перед сменой формы следует взвесить плюсы и минусы.

ТСЖ организуют в любом жилом доме или комплексе зданий, объединенных общими коммуникациями. Если большей части жителей не подходит эта форма, то на совете избираются управляющие компании, специализирующиеся на выполнении подобных работ.

Когда в МКД отсутствует достойный активист, который будет за это отвечать, но вносить изменения в вид управления многоквартирным домом жильцы не желают, то ТСЖ или ЖСК находят управляющую организацию и подписывают с ней соглашение на оказание ЖКУ, а форма управления многоквартирным домом остается прежней.

Управляющая компания, как форма управления

Сегодня управляющие организации выполняют обязанности по обслуживанию дома во всех городах страны. Подобная форма выгодна по многим причинам:

Под крылом управляющей организации можно собрать много жилых зданий, которые расположены в любом месте города.

Управляющая организация работает, чтобы получить больше дивидендов, вследствие этого об окладах всех служащих заботится она, для этого не надо созывать собрание владельцев и решать этот вопрос.

Управляющая организация договаривается о начале обслуживания и с ТСЖ, как способом управления многоквартирным домом, и с ЖСК. Также она может и напрямую управлять домом. Такой вид удобен при непосредственной форме управления жилым домом или, когда жильцы платят прямо поставщикам ресурсов.

Как заключать договор управления?

Способы управления многоквартирным домом

Управление многоквартирным домом очень сложный процесс, который требует знаний в различных областях законодательства. Особенно это касается законодательных актов, принятых в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Количество принятых документов увеличивается с каждым годом и разобраться в этом всём очень непросто. Проживание граждан в многоквартирных домах очень резко отличается от проживания в частном доме. Прежде всего это связано с многочисленными проблемами и решениями, которые необходимо решать сообща, большинству собственников. Чтобы максимально эффективно заниматься обслуживанием дома для начала необходимо решить вопрос по управлению многоквартирного дома, который подойдёт всем собственникам. Для этого необходимо выбрать способ управления многоквартирным домом.

Какие бывают формы управления многоквартирным домом

На сегодняшний день согласно законодательству Российской Федерации, существуют три формы управления многоквартирным домом.

• непосредственное управление многоквартирным домом;
• управление многоквартирным домом товариществом собственников жилья или жилищно-строительным кооперативом
• управление многоквартирным домом управляющей организацией

У каждой из этих форм управления жилым домом есть различные плюсы и минусы. В различных ситуациях для собственников по-разному может быть хорош один способ управления и менее полезен другой. При этом всё-таки существенных различий между этими способами нет.

В Жилищном Кодексе и законодательных актах, относящихся к управлению в жилищно-коммунальном хозяйстве очень четко прописана ответственность должностного лица, который является руководителем организации, осуществляющей управление домом. При любом способе управления каждый собственник должен своевременно получать услуги по водоснабжению, отоплению, горячему водоснабжения и т.д.

в полном объеме. А также услуги по уборке общедомовой территории и иметь свободный доступ к информации о своей управляющей компании и её работе.

Непосредственное управление многоквартирным домом

Непосредственное управление многоквартирным домом является, наверное, самым простым способом управления с точки зрения структуры и самым сложным по самому управлению. Почему так? Сейчас разберем.

В многоквартирном доме может быть выбрано непосредственное управление, только в том случае, если в данном доме не более 30 квартир. Соответственно, такую форму управления можно выбрать только в небольших домах.

Для чего это сделано? Да всё просто, выбрав такой способ управления многоквартирным домом, собственники ответственность за содержание и ремонт жилья, предоставление коммунальных услуг и других обязанностей по управлению домом несут самостоятельно.

А как известно, когда несут ответственность все, то это значит никто. Поэтому за какое-либо нарушение при проживании в таком доме никто не понесет ни административную или ни уголовную ответственность.

Максимум, что могут надзорные органы в таком случае сделать это попытаться понудить органы местного самоуправления выставить дом на конкурс по заключению договора управления с управляющей организацией.

Выбор способа управления многоквартирным домом 2019 — порядок, способы, ЖК РФ

Каждый многоквартирный дом должен управляться определенным в Жилищном кодексе РФ способом. Жильцы вправе заниматься организационно-распорядительными, финансовыми мероприятиями самостоятельно либо воспользоваться помощью квалифицированных посредников.

Управлением МКД могут заниматься коммерческие и некоммерческие организации. Если между жильцами существует доверие, и они действуют слаженно, своевременно организовывают собрание, то для управления многоэтажным домом целесообразно выбирать некоммерческую организацию (ТСЖ, кооператив). В других случаях целесообразно заключить договор с коммерческим посредником (УК).

Что это такое?

Жилищное законодательство предусматривает возможность организовать управление МКД следующими способами:

• непосредственное управление собственниками;
• ТСЖ (ТНТ) и жилищный кооператив;
• управляющая организация.

Принудительный выбор способа управления многоквартирным домом не допускается, за исключением случаев, когда жильцы не выбирают способ управления самостоятельно. Согласно последним поправкам в ЖК РФ предусмотрен переходный период для МКД, срок которого может составлять 1-3 года. За это время жильцы должны скооперироваться и выбрать способ управления, что, прежде всего, будет в их интересах.

Способ управления МКД представляет собой вариант решения организационных, технических, распорядительных, финансовых вопросов, касающихся порядка надлежащей и безопасной эксплуатации многоквартирного дома.

Организация управления необходима для снабжения дома необходимыми жилищно-коммунальными услугами, выполнения текущего и капитального ремонта, содержания общего домового имущества. Управляющие компании, ТСЖ или непосредственно собственники жилья заключают договоры подряда, решают текущие и будущие хозяйственные вопросы, связанные с управлением МКД.

Варианты

Если дом небольшой, то можно заниматься управлением самостоятельно. Для этого придется оформлять доверенность от собственника каждого жилого помещения. Управление требует квалифицированных знаний и умения принимать оперативные решения, особенно когда дом требует ремонта.

При наличии возможности организовать ТСЖ (ТНТ) жильцы создают некоммерческую организацию, которая непосредственно решает вопросы управления МКД. Возглавляет ТСЖ председатель и правление.

На каждый дом можно организовать только одно ТСЖ, если только дома не расположены в пределах одного земельного участка.

Управляющая организация (компания) представляет собой коммерческую организацию, которая может взять на себя полную ответственность за управление МКД, в том числе поставку качественных коммунальных услуг. В таком статусе выступает лицензируемая организация, которая заключает договор с жильцами каждого МКД. Выбор компании осуществляется в конкурсном порядке.

Непосредственное управление

При такой форме управления граждане сами выбирают способ управления и решают вопросы текущего (капитального) ремонта.

Важные решения, которые касаются вопросов обслуживания и ремонта дома, должны решаться на общем собрании жильцов.

Решения, не требующие отлагательства, принимаются советом МКД. Его организация обязательна, когда в доме более 4-х квартир.

В задачу совета входит:

• созыв общего собрания дома;
• контроль работы – подрядных организаций, специалистов узкого профиля: сантехников, электриков и т.д.;
• подготовка отчета о выполненной работе;
• ведение финансовой документации, открытие счета по доверенностям от жильцов.

Председатель совета и его члены наделяются полномочиями собственниками жилья на общем собрании.

Непосредственное управление возможно, когда в доме не больше 30 квартир. Тогда принимать важные решения и подписывать документы вправе сами собственники жилья.

ТСЖ

На какой срок выбирается управляющая компания

Права жильцов: как найти управу на управляющую компанию

Как правило, вместе с новой жилплощадью им достается частная управляющая компания, избранная застройщиком и, понятное дело, стремящаяся извлечь максимум выгоды для себя и него. Именно такие управдомы в итоге шлют жильцам платежки на десятки, а то и сотни тысяч рублей.

С одной москвички, например, в прошлом году потребовали 187 тысяч рублей за 3 месяца обслуживания. Между тем по общему правилу Жилищного кодекса (статья 161 ЖК РФ) управляющую компанию выбирают сами собственники квартир на общедомовом собрании.
Для этого заблаговременно нужно навести справки об этой компании.

К числу основных вопросов при выборе иной компании необходимо отнести следующие вопросы: имеется ли у выбираемой компании аварийно-диспетчерская служба, насколько оперативно рассматриваются заявки граждан. Сколько домов находиться в управлении 30 предпочтительнее 1000.

Переговорите с жителями выбираемой компании, довольны ли они обслуживанием.

Десять вопросов к управляющей компании

Если УК имеет собственные учебные центры, активно участвует в семинарах, дискуссиях, круглых столах, публикует полезные материалы в СМИ и на просторах сети, это определенно говорит о ее профессионализме.

Важно также проверить наличие у управляющей организации заключенных долгосрочных договоров управления.

Сегодня на рынке это встречается крайне редко: обычно управляющая компания работает в доме какой-то период времени (как правило, от года до трех) и только после этого, если жильцов все устраивает, заключается долгосрочный договор.

Обращайте внимание и на следующие моменты: Давно ли компания работает на рынке Какие активы имеет в управлении Какой имеет размер уставного капитала Включена ли УК в реестр управляющих компаний правительства Москвы. Многое может прояснить и посещение офиса УК.

Как сменить управляющую компанию многоквартирного дома

Если ряд из них не выполняется или выполняется в ненадлежащем качестве и с нарушением сроков, то у собственников жилья появляются основания для предъявления претензий к компании, и ее замены.

Основанием для расторжения договора с управляющей компанией может служить: — ненадлежащее содержание общедомового имущества, — нарушение качества предоставления коммунальных услуг, — несвоевременное выполнение заявок от населения по ремонту.

— сокрытие своей деятельности и так далее.

Остановимся на последнем пункте.

Какой порядок заключения договора управления многоквартирным домом?

№ 307 (в редакции Постановления Правительства Российской Федерации № 580 от 29.07.2010) .

Деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, что установлено пунктом 3 статьи 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации, причем решение общего собрания является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу статьи 209 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 2 статья 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации избрание способа управления многоквартирным домом является исключительным правом и обязанностью собственников жилья.

Многоквартирный дом в соответствии с пунктом 9 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации может управляться только одной управляющей организацией.

Договор управления заключается в письменной форме путем составления одного (единого) документа.

Жкх в россии

Совет формирует общественное мнение в доме, осуществляет общественный контроль жителей за деятельностью управляющей организации. Совет многоквартирного дома – это новый институт российского жилищного законодательства.

Необходимость его введения обусловлена стремлением законодателя вовлечь собственников помещений в процесс управления многоквартирным домом, т.к. в настоящее время большинство граждан всячески стараются избежать этого.

Жилищный кодекс Российской Федерации

Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Как принять решение об изменении способа управления МКД?

Как и кем выбирается управляющая организация по управлению многоквартирным домом? – ответы юристов по жилищному праву Правовед.ru

Уважаемая Светлана!

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны заключить договор управления этим домом с управляющей организацией, выбранной по результатам предусмотренного ч. 4 ст.

161 Жилищного Кодекса РФ открытого конкурса, а именно: орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано. Открытый конкурс проводится также в случае, если до окончания срока действия договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано.

Конкурс проходит в порядке, установленном ст.

445 ГК РФ, а именно: «в случаях, когда для стороны, которой направлен проект договора, заключение данного договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение о принятии, либо об отказе от принятия, либо о принятии условий договора на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты». По смыслу данной нормы Гражданского кодекса РФ обязанность заключить договор возникает у лиц, являющихся собственниками как жилых, так и нежилых помещений в многоквартирном доме.

При всем этом необходимо помнить что в соответствии со ст.161 Жилищного кодекса РФ «Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» п.2.

— собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать непосредственное управление в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать. Это изменение было в редакции от 21.07.

2014 и говорит о том что сфера действия управляющих компаний распространяется на дома с числом квартир 31 и более.

Также считаю нужным добавить что деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление.

В отношении прав товариществ собственников жилья введены ограничения: теперь в случае если одно ТСЖ ведёт несколько домов, то у этих домов должны быть общие коммуникации, общие границы прилегающих земельных участков. Проще говоря — дома ТСЖ не могут находится на разных концах города..

Желаю удачи!

Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования

Энциклопедия МИП » Жилищное право » ТСЖ и ЖСК » Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования

Цели и установки управления многоквартирными домами закрепляются нормами права в жилищной сфере РФ.

Способы управления многоквартирным домом подробнейшим образом прописаны в ЖК РФ. Но при этом не все жильцы МКД осознают, в чем состоят особенности каждого из видов, в чем их преимущества и недостатки.

Понятие «управление многоквартирными домами»

Что собой являет дефиниция «упраравлление МКД»? Это правовой механизм, который направлен в первую очередь на достижение безопасных и благонадежных условий жизни простых граждан – владельцев жилых помещений на территории МКД. Более подробно основополагающие характерные черты дефиниции представлены в ЖК РФ, в котором разъясняются все стандарты управления многоквартирным домом, процедура осуществления отбора управляющей организации или ТСЖ.

Помимо прочего, именно в представленном Кодексе впервые законодатель предлагает подробнейшее определение и результату руководства многоквартирными домами.

Так, управление должно быть направлено не только на обеспечение благоприятных условий для проживания на территории жилых помещений, но и своевременно обеспечивать владельцев жилья коммунально-бытовыми услугами, а также быть нацелено на достижение консенсуса между владельцами по вопросам, касающимся капитального ремонта и содержания имущества.

Стандарты, цели и правила деятельности по управлению МКД

Основы управления многоквартирным домом, или проще говоря, стандарты, подразумевают под собой постановку конкретной цели — для чего необходим подобный правовой механизм. Цели и установки управления многоквартирными домами закрепляются нормами права в жилищной сфере РФ и имеют исчерпывающий перечень:

• гарантия обеспечения комфортабельных условий на территории жилых квартир в МКД;
• соответствующее содержание жилья, в том числе и общего имущества;
• взаимовыгодное пользование субъектами правоотношений общим имуществом на территории многоквартирного жилья;
• предоставление полнейшего спектра коммунально-бытовых услуг владельцам жилья.

Для осуществления этих целей законодатель разработал и целый перечень задач, которые позволят достичь воплощения на практике весомого результата от руководства многоквартирными домами:

• владельцы жилья должны осуществить поиск организации, являющейся поставщиком услуг и работ;
• хозяева жилых помещений должны организовать порядок предоставления жилищно-коммунального обслуживания, осуществив заключение договора управления многоквартирным домом с ЖСК, товариществом, управляющей организацией;
• коллективное собрание владельцев жилья должно контролировать объем поставленных услуг, качество проведения капитального ремонта даже в тот момент, если договор управления многоквартирным домом подписан с товариществом, конкретным ЖСК или управляющей организацией и пр.

общего имущества в многоквартирном доме

Условия договора управления многоквартирным домом подразумевают наложение на ТСЖ, ЖСК, или орган управляющей организации определенных обязательств, неисполнение которых приводит к применению санкций со стороны законодательства. В частности, данные требования, которые предусматривает законодательный порядок, прописаны в Постановлении Правительства РФ под № 491.

Перечень требований руководства общим имуществом и многоквартирными домами признается открытым и может быть дополнен ФЗ. Следует отметить, что внесение дополнительных условий управления общим имуществом входит только в федеральную компетенцию и никоим образом не может быть осуществлено органами МСУ.

При этом следует отметить, что минимальный перечень услуг и работ, необходимых для руководства общим имуществом (в том числе для осуществления услуг по проведению капитального ремонта жилья), до сих пор не разработан органами госвласти.

Это детерминируется тем, что руководство многоквартирными домами в каждом конкретном случае имеет свои конкретные индивидуальные параметры. Кроме того, разработка универсального списка может ограничить собой поле деятельности ТСЖ, ЖСК или управляющей компании.

Обязанность собственников по управлению МКД. Выбор управляющей организации

Несмотря на то, что законодательный порядок предусматривает различные формы управления многоквартирным домом, основная обязанность возлагается все же на собственников жилых помещений. Это регламентировано ст. 39 ЖК РФ, в которой прописано, что на собственников жилых помещений возлагается обязанность осуществления капитального ремонта, а также должного ухода за общим имуществом.

Это необходимо осуществлять с целью поддержания недвижимости в оптимальном состоянии, что не будет нести риск для лиц, которые проживают на территории жилых помещений.

Если сделать отсылку к ст. 161 ЖК РФ, то хозяева недвижимости должны в обязательном порядке осуществить выбор способа управления многоквартирными домами. В другой ситуации это обязательство переходит на муниципальный орган власти, который ориентируясь на ст.

162, воплощает на практике выбор способа управления многоквартирным домом.

При этом отбор будет происходить между ТСЖ (товариществом), ЖСК и управляющей компанией для осуществления деятельности, направленной на проведение капитального ремонта, управление общим имуществом и поддержание его в оптимальном состоянии.

Выбор и изменение способа управления МКД. Непосредственное управление собственниками

Как выбить долг жкх

Печальный личный опыт: «Управляющая компания успела обмануть меня на сумму порядка 20 тысяч рублей»

Спрос на услуги жилищно-коммунального хозяйства в России гигантский, поскольку практически каждый житель нашей страны является клиентом коммунальщиков. Годовой оборот в этой сфере превышает 4 трлн руб. — то есть примерно 6% годового ВВП. При этом, по данным Минстроя, коммунальные долги в России уже перевалили за триллион.

В 2016 году россияне задолжали управляющим компаниям, ТСЖ и энергетикам около 270 млрд рублей. Примерно столько же сами УК должны ресурсоснабжающим организациям. Остальное — долги перед поставщиками ресурсов.

Но вряд ли где-то можно отыскать цифру, сколько было переплачено добросовестными плательщиками за жилищно-коммунальные услуги — тепло, воду, электричество и так далее, которые для большинства из нас на самом деле являются жизненной необходимостью.

Недавно я узнала, что стала жертвой мошеннических действий управляющей компании, обслуживающей мой дом. Оказалось, что коммунальщики на протяжении четырех лет незаконно начисляли плату за отопление.

Схема была следующая: граждане исправно платили УК по нормативам исходя из количества принадлежащих им квадратных метров, а та в свою очередь рассчитывалась с поставщиком тепла по общедомовому счетчику. Этим путем коммунальщики насобирали с дома «лишних» 3 млн рублей.

И такой дом у УК был не один, а свыше полусотни. Не во всех домах, правда, стоят общедомовые счетчики, но там, где они были, схема работала безотказно.

Как ни странно, факт переплаты вскрылся много позже, хотя описываемые события происходили в 2011–2014 годах. Оказалось, что даже есть предписание Госжилинспекции — вернуть незаконно начисленные деньги жильцам. Однако о его существовании управляющая компания предпочитала молчать.

Игры с платежками

Почему «управляйке» (а по-другому эту организацию называть не хочется) так долго удавалось утаивать свои махинации от жителей? Эксперты считают, все дело в системе: в России не управляющие компании существуют для жителей, а наоборот. «Это как черная дыра.

Сегодня собственники жилья никак не могут отследить, платим мы за услуги ЖКХ столько, сколько они стоят, или намного больше. Граждане не в состоянии понять, ни куда уходят их деньги, ни объем работ, который выполняет УК для их дома.

Потому что отчеты управляющих компаний — просто филькина грамота. Мы даже не знаем, сколько раз в этом месяце подъезд помыли…

Спускался ли хоть раз техник в подвал, чтобы осмотреть трубы и задвижки? Сколько стоит, чтобы этот техник «пощупал и понюхал» коммуникации?» — говорит руководитель жилищного сектора Института экономики города Ирина Генцлер.

Жилищный кодекс предписывает собственникам жилья создавать совет дома, который, по идее, и должен осуществлять контроль за деятельностью управляющей компании.

Одна из прямых обязанностей совета — это согласование с УК перечня работ по текущему ремонту и содержанию общего имущества многоэтажки. Без такого решения управляющие компании не имеют права распоряжаться деньгами жильцов.

Работай эта норма в полную силу, выявить нерадивых коммунальщиков было бы проще. Увы, на деле большинство граждан не только не хотят ходить на собрания и участвовать в жизни дома, но даже не знают своего соседа по подъезду.

Люди привыкли: я плачу коммунальные платежи — и одного этого должно быть достаточно, чтобы в доме все было отремонтировано, мусор вывезен, двор подметен. Но идеал оказывается недостижим на практике.

«Во всех спорных вопросах разбор полетов всегда надо начинать с низшего уровня: собственники — управляющая компания. Смотреть, что написано в договоре с коммунальщиками, какой там заложен принцип оплаты тепла, воды и так далее. Но, как правило, подробно расписанных договоров, чтобы можно было оценить объем и качество жилищно-коммунальных услуг, не существует», — продолжает Ирина Генцлер.

Получив деньги от жильцов, управляющая компания отправляется в самостоятельное плавание. И тут начинаются игры: если в одном месте есть перерасход, возникает соблазн сэкономить в другом, чтобы закрыть дыру в коммунальном бюджете. «Существует правило, что у управляющей компании от коммунальных платежей жильцов ничего не должно оставаться.

Только транзит денег до энергетиков. Это тоже не совсем правильный подход. Не учитываются усилия УК по заключению договоров, по сбору платежей и работе с неплательщиками.

Поэтому любая управляющая компания ищет способ по максимуму получить деньги с жильцов, а сделать по минимуму — ровно столько, чтобы избежать претензий со стороны жилинспекции», — отмечает собеседница «МК».

Все в суд

Оказалось, что коммунальщики успели «обуть» меня за четыре года на сумму порядка 20 тысяч рублей. Дальше началось хождение по темным коридорам УК с заявлением о возврате переплаты.

Сотрудники были готовы к визиту обиженного жильца, они с порога объяснили, что я занимаюсь пустым делом: таких заявлений уже целая кипа, и даже если деньги будут возвращать, то по три копейки в месяц, так как средств на это нет и не предвидится.

Такова тактика работы большинства подобных организаций. Люди подают жалобы, а им в ответ рассказывают «страшилки», рассчитывая, что 99% обратившихся откажется от дальнейших действий. УК с прибылью, а жителям достается темный подъезд и квартплата с лишними нулями.

«Сложность этого вопроса с юридической точки зрения обусловлена противоречиями между гражданским и жилищным законодательством, законом о защите прав потребителей и правилами тарифного регулирования. Нет и единой практики применения соответствующих норм российскими судами, которая позволила бы устранить эти противоречия.

Закон не наделяет жильца многоэтажки обязанностью установить индивидуальный счетчик тепла у себя в квартире, да и сетевая инфраструктура теплоснабжения в большинстве случаев у нас не позволяет это делать.

В то же время закон предусматривает, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых услуг по показаниям приборов учета, и только при их отсутствии — по установленным тарифам», — объясняет адвокат Александр Барканов.

В моем случае счетчик в доме был установлен — таким образом, формально управляющая компания могла рассчитываться с поставщиком теплоэнергии по его показаниям. Но лишь формально.

«Если будет установлено, что параметры расхода и температуры неустойчивы и находятся вне диапазонов показаний, теплосчетчик признается неработоспособным, но, продолжая работать, используется не для подсчета потребляемой теплоэнергии, а для обмана потребителей.

Данные факты подлежат установлению в судебном порядке. Суд в этом случае — единственный выход», — считает Александр Барканов.

Увы, практика показывает, что жалобы в управляющую компанию и энергетикам не действуют. Малоэффективен и прокурорский надзор, в основном это отписки.

По словам эксперта, если у жильцов уже есть на руках решение суда в отношении УК о денежной выплате, то выданный по нему исполнительный лист лучше всего направить прямо в банк, где открыт расчетный счет должника.

Тогда деньги можно получить быстрее, нежели через судебных приставов. Решение суда о перерасчете стоимости тепла исполнить будет сложнее, дожидаться такого перерасчета можно месяцами.

Где деньги, Зин?

Сегодня я точно знаю, что ни моя семья, ни мои соседи не смогут вернуть назад свои деньги. Наша «управляйка» готовится объявить себя банкротом. В ее офис уже заехала новая управляющая компания, которая, естественно, отказывается отвечать по долгам старой.

По данным Генпрокуратуры РФ, ЖКХ входит в число самых криминализированных секторов экономики, где количество нарушений ежегодно растет. В прошлом году в Генпрокуратуру поступило более 120 тыс. жалоб на работу предприятий этой отрасли, что на 15% больше, чем было в 2014 году. Размер ущерба от преступлений в сфере ЖКХ по итогам 2015 года составил 6,5 млрд рублей.

Традиционно наиболее распространены хищения денег, которые вносит население в качестве платы за оказанные услуги, а также посягательства на средства, выделенные на нужды коммунальщиков из бюджетов различных уровней и инвестиции банков. Также участились случаи преднамеренных банкротств УК, когда деньги граждан исчезают в неизвестном направлении.

Моя управляющая компания только подтверждает печальную статистику.

В последнее время у мошенников из жилкомхоза расширилось поле для махинаций за счет программы капитального ремонта. Ее старт с точки зрения соблюдения законов оказался не совсем таким, как планировалось. Многие россияне до сих пор не понимают, почему они должны платить взносы, если могут не дожить до обещанного ремонта.

Чаще всего нарушения в этой сфере связаны с порядком формирования фондов капремонта, целевого использования денег из них, а также с выполнением подрядными организациями своих обязательств. В 2016 году здесь уже выявлено свыше 20 тысяч нарушений закона. Представляются подложные акты о выполненных работах, есть и факты прямого хищения средств.

Однако самая болевая точка — соблюдение сроков капремонта. Например, в Свердловской области в 2015 году должны были отремонтировать около тысячи домов, а реально обновили лишь 134 дома. В Ставропольском крае в текущем году в планах на этот год значился ремонт 400 домов, а отремонтировали реально… один-единственный дом.

К капремонту остальных многоэтажек даже не приступили. И этот список можно долго продолжать.

Вывод из всей истории неутешительный: за четверть века непрерывного реформирования жилищно-коммунальной отрасли собственники «квадратных метров» превратились в абсолютно бесправную прослойку, которую может пинать кто угодно. И как изменить это положение, ясного представления ни у кого нет.

Эксперт «МК»

Галина Хованская, председатель Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ:

— Не всегда виноваты бывают только управляющие компании. Даже с самой добросовестной УК ресурсоснабжающие организации требуют полной оплаты поставляемых ими услуг.

Однако ни в одном доме собираемость коммунальных платежей никогда не достигает 100% — сегодня она находится примерно на уровне 95%.

Где взять коммунальщикам недостающие средства? Все источники наперечет: либо достать эти деньги из прибыли УК, либо уменьшить издержки, сократив перечень предоставляемых жителям услуг. Если ни то, ни другое не помогает — остается признать себя банкротом.

Единственный выход в сложившейся ситуации — перевести население на прямые платежи за поставленные ресурсы.

Это когда деньги за тепло, воду и электричество перечисляются напрямую ресурсоснабжающим организациям, минуя управляющие компании.

Меньше будет посредников, а значит, и банкротств — как реальных, так и фиктивных. Кроме того, это выгодно добросовестным плательщикам, которые станут платить только за себя.

Возможность напрямую общаться с ресурсоснабжающей организацией у нас уже есть, когда мы получаем электричество и газ. За них мы платим по счетчику. Сколько набежало, столько заплатили — нет проблем. У электроснабжающих и газоснабжающих организаций своя абонентская база.

Они сами разбираются с неплательщиками, например могут отключить электричество должнику. А вот оплата теплоснабжения идет только через управляющую организацию. Противниками введения прямых платежей поначалу были сами ресурсоснабжающие организации.

Они говорили: нам надо наши сто процентов, мы же предоставили услугу и должны получить свое. Но когда они поняли, что в итоге они не получают эти деньги, потому что идут банкротства управляющих организаций, с которых уже ничего возьмешь, позиция смягчилась.

Причем, подчеркиваю, у потребителей должно быть право выбора. Возможно, кто-то захочет остаться на старой схеме.

Как коллекторы выбивают долги за ЖКХ?

Кто не знает, коллекторы или коллекторные агентства предоставляют услуги по возвращению долгов с должников. Делают они это законными и незаконными методами за определенные проценты. Так вот, агентства эти добрались и до жилищно-коммунального хозяйства. Расскажем, как коллекторы выбивают долги с должников ЖКХ.

Частный бизнес всегда стремится туда, где можно заработать деньги. Ну, а сфера ЖКХ – как черная дыра в бюджете страны, кто только тут не кормится. Цифры долгов здесь весьма внушительные.

На конец прошлого года задолженность населения по оплате услуг ЖКХ составила более 780 млрд. рублей. Из них за отопление – 35%, за горячую воду – 20%, за газ – 13%, за электричество – 9%.

Несмотря на сложность работы в этой сфере, коллекторам есть чем поживится. Созданные комиссии по взысканию долгов ЖКХ сами не справляются.

Вот крупные компании в системе жилищно-коммунального хозяйства и стали обращаться в коллекторные агентства, поскольку работают они в досудебном порядке и могут выбивать доги достаточно быстро.

Это вам не судебные приставы, в основном женщины, которые начинают действовать только после проведения процедуры суда. А злостных неплательщиков-то в России миллионы.

Пока до них дойдет судебная очередь…

Итак, коллекторы начали выбивать долги с должников ЖКХ. Нарисуем портрет среднестатистического неплательщика квартплаты.

Как правило, это живущая в городе женщина, лет 50–55, задолжавшая за 4–5 месяцев сумму в 20– 30 тысяч рублей.

Вот с такими должниками и борются коллекторные агентства, штат которых укомплектован юристами, психологами и бывшими сотрудниками правоохранительных органов. Силы здесь явно неравные.

История коллекторов уходит в недавние 90-е годы, когда братки выбивали долги с должников легко и просто. Тогда в дело шло не только моральное давление, но и ряд инструментов в виде утюгов, паяльников и дверных косяков.

Это сильные аргументы, и деньги для закрытия долга находились быстро. В крайнем случае, чтобы не выплачивать бандитам лишнее по выставленному им счетчику, приходилось быстро продавать машину, а то и квартиру.

Жизнь ведь дороже нажитого.

Сейчас процедура возвращения долгов вошла в более цивилизованное русло. Какие способы воздействия используют коллекторы в своей работе?

Начинают обычно с того, что пытаются убедить неплательщика добровольно погасить имеющийся долг. Это может быть строгое письмо должнику о неуплате долгов по ЖКХ и телефонные звонки на домашний телефон. Его убеждают, что заплатить лучше, чем дожидаться решения суда и увеличения штрафных санкций. Порой разрабатываются целые комбинации с привлечением друзей и родственников должников.

Если такие «легкие» способы возвращения долга к положительному результату не приводят, то может быть использовано воздействие более жесткое, с угрозами продать долг неплательщика по ЖКХ «черным коллекторам», причем с описанием подробностей. Вы уже догадались, наверное, что «черные коллекторы» – это те, которые не чураются использовать для выбивания долгов методы 90-х годов.

Вот что ожидает должников ЖКХ в Москве, да и в других городах России. И пока наши граждане не перестанут злостно не платить за услуги ЖКХ, коллекторные агентства без работы не останутся.

Выбить деньги: долги за ЖКХ соберут коллекторы

«Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА) хочет заняться долгами россиян в сфере ЖКХ, сообщает газета «Коммерсант».

Руководитель агентского комитета НАПКА Виктор Семендуев отметил, что на данный момент поставщики услуг ЖКХ передают коллекторам не более 5% от суммарной задолженности россиян. При этом, по его мнению, эффективность их собственного взыскания долгов с населения «не очень высокая».

«На досудебной стадии она находится на уровне 5–10%, на судебной стадии —15–20%», — рассказал Семендуев, комментируя эффективность поставщиков услуг ЖКХ по взысканию долгов.

В «Мосэнерго» и «Росводоканале» эту инициативу поддержали. Более того, в «Росводоканале» признались, что уже работают с коллекторами.

«Росводоканал» в настоящее время на этапе досудебных мероприятий уже передает часть задолженности коллекторским агентствам, а в ближайшей перспективе планируется увеличить объемы передаваемой им просроченной задолженности, заявил в беседе с изданием коммерческий директор компании Сергей Прокофьев. Он уточнил, что речь идет о коллекторских агентствах, входящих в реестр ФССП.

В «Мосэнерго» также заявили, что рассматривают возможность сотрудничества с коллекторским агентствами. «С учетом начала регулирования коллекторской деятельности и появления правоприменительной практики по 230-ФЗ «Мосэнерго» рассматривает возможность привлечения профессиональных взыскателей в целях погашения задолженности», — приводит издание комментарий пресс-службы компании.

Долги граждан за услуги ЖКХ составляют, по данным за сентябрь, порядка 535 млрд руб.

НАПКА планирует разработать для поставщиков услуг ЖКХ стандарты по отбору и оценке эффективности коллекторских агентств, рассчитывая увеличить объем передаваемых им сейчас долгов.

Ранее стало известно, сколько россияне тратят на ЖКХ из семейного бюджета. Основываясь на собственной информации и данных Росстата, эксперты Сбербанка подсчитали, что ежемесячные траты среднестатистической российской семьи на услуги ЖКХ составили 5 038 тыс. руб..

В среднем на коммунальные услуги уходит 11,4% бюджета семьи. При этом данный показатель отличается в зависимости от региона. Так, больше всего за ЖКХ платят жители Республики Тыва (24,5%) и Камчатского края (16,3%), меньше всего — жители Республики Северная Осетия — Алания (6%). Жители Москвы выделяют на оплату ЖКХ 13,9% бюджета, а в Санкт-Петербурге — 10,7%.

Любая семья, у которой расходы на жилищно-коммунальные услуги превышают, например, в Москве 10% дохода, а по России стандартно 22% дохода (базовая величина федерального законодательства), может претендовать на компенсацию, поясняли ранее «Газете.Ru» в Госдуме. В основном речь идет о льготах семьям с малым достатком, а также многодетных.

Судя по всему, рост долгов продолжится в новом году. Как сообщалось, Минэкономразвития из-за повышения НДС с 1 января 2019 года предложило вместо традиционной единовременной индексации тарифов ЖКХ с 1 июля повысить их два раза в 2019 году.

Речь идет о том, чтобы на 1,7% повысить тарифы с 1 января и на 2,4% с 1 июля.

Ранее глава Минэкономразвития Максим Орешкин обещал не перекладывать повышение НДС на конечных потребителей услуг ЖКХ. А общий уровень индексации тарифов в 2019 году не должен был превысить 4%, говорил министр.

«Тут главная задача, чтоб общая индексация не вышла за 4%. Мы считаем неправильным перекладывать повышение НДС на конечных потребителей.

Можно, конечно, говорить действительно об изменении сроков этой частичной индексации, но общий объем индексации 4% не превысит», — сообщил он 6 сентября журналистам в кулуарах Московского финансового форума, отвечая на вопрос, одобрена ли двухступенчатая индексация по тарифам ЖКХ.

По данным Росстата, коммуналка отъедает у семей все большую часть дохода, и они не в состоянии ее оплачивать. В 2014 году долги населения по коммуналке составляли 111 млрд рублей. В 2015 году — 135,8 млрд. В 2016-м — 270 млрд. В 2017-м, по данным Минстроя, долги достигли 645 млрд рублей.

Если в 2014 году в российских судах было 2,1 млн дел по долгам ЖКХ, то в 2017-м — уже 5,4 млн дел.

Мы вас «повесим»: как выбивают долги за услуги ЖКХ

Корреспондент Банки.ру обнаружила в подъезде своего дома список номеров квартир, за жильцами которых числится крупный долг за услуги ЖКХ. Управляющая компания призывала в кратчайшее время погасить долги, угрожая в противном случае перекрыть канализацию, отключить воду и свет. А что, так можно?

Профессиональные сплетники

Такая практика распространена, но противоречит законодательству, подчеркивают опрошенные Банки.ру эксперты. Да и толку от нее немного: процедура отключения света и воды в конкретной квартире зачастую затратна и технически сложна. Неплательщик только продолжит наращивать долг и при этом будет вправе оспорить действия управляющей компании в прокуратуре и суде.
Размещение взыскателями подобных списков не предусмотрено законодательством и Жилищным кодексом. Более того, это противоречит закону о персональных данных, говорят партнер адвокатского бюро «Оганян, Арапиев и партнеры» Эдуард Оганян и руководитель Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин.
По словам Оганяна, существует практика, когда дирекции единого заказчика (ДЕЗ) или управляющие компании, которые занимаются взысканием долгов за услуги ЖКХ, указывают только номера квартир и суммы долга, не называя при этом Ф. И. О. самих должников (так сделала и УК «Гранат», разместившая объявление в доме корреспондента Банки.ру; по словам ее сотрудницы, в списке приведены данные Многофункционального центра Москвы (МФЦ), и, с точки зрения компании, они не относятся к персональным). Но, подчеркивает юрист, и номер квартиры, и факт наличия долга, и его размер все же относятся к персональным данным. Тем более что любой желающий может узнать фамилию и имя собственника такой квартиры: в Интернете есть сайты, где можно получить выписку из Росреестра с Ф. И. О. собственника — для этого достаточно указать нужный адрес.

Цитата

Что факт наличия долга и его сумма относятся к персональным данным, подтвердил в беседе с Банки.ру и оператор кол-центра МФЦ, на который сослался сотрудник управляющей компании.

Оператор кол-центра МФЦ объяснил, что узнать о долге можно только с помощью специального кода плательщика, который размещается на платежных квитанциях гражданина. Этот код содержит всю информацию о собственнике квартиры, по которой происходят расчеты.

За каждым собственником управляющая компания закрепляет индивидуальный и постоянный код, который служит «паспортом» или «паролем» при оплате услуг ЖКХ. Таким образом, без него посторонним людям узнать о состоянии долга невозможно.

Проверить законность действий УК, по словам Оганяна, можно в жилищной инспекции и прокуратуре, которая курирует работу этих организаций. «Следует написать заявление на предмет проверки законности конкретных действий. Дальше прокуратура получает от них объяснение своих действий. На основании этого заявитель может обратиться в суд», — советует юрист.

Давить или договариваться?

Доски «позора», хамство и угрозы отключения воды и света способны помочь добиться погашения разве что небольшого долга, которое не отразится на бюджете должника, констатирует руководитель НАПКА Борис Воронин.

«Если долг большой, например превышает месячный оклад должника, и тот не может в короткий срок достать нужную сумму, то такой должник не то что не пойдет платить, а скорее, наоборот, замкнется, отключит телефон и будет скрываться еще усерднее.

И его долг продолжит расти», — объясняет эксперт.

По мнению Воронина, нужно не просто напомнить человеку о том, что он «должен», а найти аргументы, почему ему следует расплатиться по долгам.

«Например, те же банки призывают взыскателей, которые собирают банковские долги, работать аккуратно, чтобы не было жалоб. Они прекрасно понимают, что важна контактность, возможность договориться с должником и сохранить с ним контакт.

Должники, как правило, мобильны. Если же человек идет навстречу, ему могут дать рассрочку», — говорит Воронин.

Угрозы отключения воды и электроэнергии, как правило, тоже не имеют под собой почвы, отмечает директор НАПКА. «На практике это бывает очень сложно сделать. Канализацию порой просто технически невозможно перекрыть. Отключить воду в конкретной квартире тоже проблематично: должник не пустит рабочих в свою квартиру.

Можно, конечно, поставить на трубу внешнюю заглушку, но это технически сложно и дорого — несколько тысяч рублей. Электричество теоретически можно отключить — на щиток ставится пломба. Но сорвать ее элементарно, и никто вас в этом не обвинит. Потом, не всё можно отключить.

Что, если долг за капитальный ремонт? Что вы тогда отключите?» — задается вопросом Воронин.

Нереализованные угрозы, по словам эксперта, косвенно влияют на то, что люди накапливают долги. Так, задолженность 60% должников из списка УК «Гранат» превышала 100 тыс. рублей, причем у одного из жильцов она достигла почти 300 тыс. рублей.

Цитата

Канализационные коллекторы

Эффективность взыскания долгов по оплате ЖКУ с населения на досудебной стадии находится на уровне 5—10%, тогда как на судебной стадии она выше — 15—20%, указывают аналитики компании «Секвойя Кредит Консолидейшн» (одного из лидеров своего сегмента). «Взыскивать долги за ЖКУ довольно тяжело.

Во-первых, до сих пор у населения есть четко сформированная позиция, что за услуги ЖКХ можно платить в самую последнюю очередь.

То есть дисциплина в этом сегменте находится не на самом высоком уровне (без учета тех, кто всегда платил по платежным документам вовремя и в полном объеме)», — отмечает генеральный директор компании Алексей Терский.

Среди коллекторов взыскание долгов по ЖКУ не пользуется большой популярностью. По данным, которые приводит Терский, на данный момент управляющие компании отдают в работу коллекторских агентств всего 2—3% от общей задолженности населения за услуги ЖКХ, что в абсолютном выражении составляет около 15—20 млрд рублей. Сейчас в работе таких агентств находится в среднем около 200 тыс. должников.

«Рынки до сих пор не нашли взаимопонимания во многих вопросах. Так, в отличие от банковских долгов, просрочку по ЖКХ невозможно зафиксировать, поскольку долг копится постоянно. И разделить просрочку и текущий платеж зачастую невозможно.

Когда совершается платеж, УК фиксирует это не как оплату долга, а как текущий платеж. Таким образом, коллекторское агентство теряет свою комиссию.

Кроме того, особенность рынка ЖКХ заключается в небольших объемах и в нерегулярной передаче долгового портфеля, что тоже негативно сказывается на интересе к таким долгам у крупных игроков», — объясняет собеседник Банки.ру.

Тем не менее доля коллекторских агентств в этом сегменте растет, хотя и медленно: семь лет назад она не превышала 1—1,5%.

«За это время в сегменте произошло несколько изменений: часть крупных игроков сделали упор на работу с долгами банков, но одновременно с этим появились компании, которые специализируются только на данном сегменте и активно развивают сотрудничество с УК по всей стране. Именно за счет этого и произошел рост доли», — заключает гендиректор «Секвойи».

По данным Минстроя, по состоянию на середину июля 2017 года население было должно за услуги ЖКХ 645,1 млрд рублей. Неплательщиками, по данным ведомства, является 6% населения. «Жители в основном очень дисциплинированно платят за (услуги) ЖКХ, — говорил глава ведомства Михаил Мень в интервью „Российской газете“. — Правда, в последнее время эта цифра ухудшилась, раньше среди населения было 4% неплательщиков».

Екатерина МАРХУЛИЯ, Banki.ru

Как бороться с задолженностью неплательщиков? Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников?

• Иногда руководство управляющих организаций сталкивается с систематической невыплатой долгов за поставляемые услуги.
• В таких случаях ТСЖ терпит серьезные убытки и вынуждено тратить лишние деньги и время на ненадежных клиентов.
• Но закон предусматривает методы борьбы с этим явлением.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84.

Это быстро и бесплатно!

Должники ТСЖ- кто это такие?

Должниками являются лица, вступившие в договор с ТСЖ, но не исполняющие свои обязанности по оплате коммунальных услуг.

Бывают разные степени просрочки платежей.

Как одна из сторон договора, товарищество может применять меры разного по последствиям для должника и временным затратам для руководства характера. Невыполнение своих обязательств по договору с ТСЖ является прямым нарушением 153 статьи ЖК РФ и влечет за собой административную ответственность.

Как начисляются долги? Статьи Жилищного кодекса

154 статья Жилищного кодекса регулирует структуру выплат граждан по счетам их управляющей организации.

В статье указано, что жильцы заключают договор с общим подрядчиком на обслуживание их имущества, поэтому за ними закрепляется обязанность внесения периодических платежей на счета этих организаций.

Также все жильцы обязаны вносить плату за коммунальный ремонт в региональные фонды.

155 статья ЖК РФ предусматривает, что за несвоевременную уплату по договору клиенты управляющих организаций несут материальную ответственность. Она выражается в начислении неустойки к текущей сумме долга. Неустойка начинает накапливаться каждый день после 10 числа месяца, когда нужно было внести деньги на счет ТСЖ.

ВНИМАНИЕ. Если раньше неустойка начислялась равномерно и составляла 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, то 03.11.2015 был принят ФЗ №307, который внес поправки в Жилищный кодекс. Теперь после второго месяца неуплаты пени начисляется в размере 1/170 от ставки ЦБ. Через 4 месяца размер неустойки составит 1/130 ставки рефинансирования.

Приведем пример расчета неустойки.

Если ваш долг по ЖКХ составляет 10000 рублей, то за каждый день вам будет начисляться в качестве неустойки 10000*1*(9.75/100)/300=3.25 рублей.

Так как неустойка будет начисляться с этого момента по ставке 1/170, то до 4 месяца неустойка составит 10200*60*(9.75/100)/170=351 рубль.

С четвертого месяца на сумму будет набегать 10551*1*(9.75/100)/130=8 рублей каждый день. И с 120 дня просрочки ежемесячная неустойка будет составлять около 240 рублей.

Приведенные выше вычисления составлены без учета новых квитанций.

Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников?

У этой проблемы есть два аспекта. Первый состоит в том, что согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

К тому же, 23 и 24 статьи Конституции России гарантируют каждому гражданину личную неприкосновенность, а также защищают тайны его частной жизни.

Если исходить из перечисленных норм законодательства, любое распространение третьими лицами и организациями сведений о частном лице является нарушением закона.

Статья 23 Конституции РФ

Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Статья 24 Конституции РФ

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

Другой аспект касается того, что в законе ничего не сказано о случаях, когда управляющая организация не называет прямо должника, а вывешивает в общем списке только номера квартир и сумму задолженности ТСЖ. В таком случае нельзя сказать, что распространяются конфиденциальные данные, потому что в бумаге не указывается причастность определенного лица к этой задолженности.

Существует несколько возможных последствий при несвоевременной оплате коммунальных услуг. Первое – отключение вашей квартиры от поставки некоторых ЖКУ.

Правила таких отключений регулируются Постановлением Правительства №354.

В 118 пункте документа сказано, что вам могут ограничить поставку горячей воды и электричества, если задолженность превысит двухмесячную норму потребления. Все это время будут накапливаться долги ТСЖ по другим пунктам в платежной квитанции, вместе с начисляемой неустойкой, пример расчета был дан выше.

Управляющая организация может подать на должника иск в гражданский суд с требованием выдать судебный приказ на погашение долга. Сегодня такие дела рассматриваются в упрощенном порядке за 5 дней.

В крайнем случае должника по решению суда могут даже выселить из квартиры, что сказано в 90 статье ЖК РФ.

ЖК РФ, Статья 90. Выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма

Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Однако если у должника нет другого жилья, ст. 446 ГПК РФ не позволит судебным органам его выселить.

ВНИМАНИЕ. Если сам жилец не может оплатить свой долг перед товариществом, по ст. 31 ЖК РФ принудить к оплате могут его родственников, проживающих с ним в одной квартире.

Как бороться с неплательщиками ТСЖ?

Управляющая организация имеет право в рамках закона посылать уведомления о том, что необходимо погасить долг за коммунальные услуги.

Эта процедура производится в рамках внесудебного взыскания. Уведомление можно посылать сразу после истечения срока, в рамках которого клиент должен был погасить платеж.

Если долг превысил двухмесячную норму потребления, то это повод перейти к радикальным мерам. Для начала правление отсылает на адрес жильца уведомление, в этот раз ультимативного характера: либо он оплачивает ЖКУ с начисленной за этот период неустойкой, либо через 20 дней поставка некоторых коммунальных услуг будет приостановлена.

Уже через 20 дней ТСЖ имеет право приостановить поставку некоторых коммунальных услуг. Об этом прямо сказано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354. В числе этих услуг: горячая вода и электроэнергия.

На этом этапе взыскания задолженности можно попробовать в последний раз найти общий язык с неплательщиком и заключить с ним договор о поэтапной выплате долга. Но если должник и после этого будет опаздывать с платежами, товарищество имеет право опять лишить его поставки коммунальных услуг.

В последнее время активно внедряются технологии, с помощью которых можно заблокировать водоотведение и холодную воду.

Обычно это становится невыносимым фактором давления для неплательщика. Хотя законность такой процедуры под вопросом.

Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 ясно гласит о том, что отопление, водоотведение и поставка холодной воды не могут быть прекращены за долги.

Если все досудебные методы взыскания не сработали, время обращаться в суд.

Член правления ТСЖ может написать исковое заявление от своего лица и направить его в районный суд по гражданским делам, о чем сказано в 20 статье ГК РФ.

ГК РФ Статья 20. Место жительства гражданина

Местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий.

Местом жительства несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет, или граждан, находящихся под опекой, признается место жительства их законных представителей — родителей, усыновителей или опекунов.

Чтобы суд поверил представителю товарищества, нужно заранее собрать доказательную базу, включая копии квитанций, бухгалтерскую отчетность и свидетельства о том, что с неплательщиком велись переговоры во внесудебном порядке.

Существует ложное мнение о том, что обратиться в суд управляющей организации можно только после 6 месяцев неплатежей. На самом деле обратиться в суд можно уже через день после положенного по договору срока оплаты счета.

В случае, если ТСЖ выиграет дело, отслеживать выполнение ответчиком своих обязательств по договору с управляющей организацией будут судебные приставы. Также ответчик будет обязан оплатить истцу все издержки, связанные с разбирательством.

В данном случае это государственная пошлина в 2 тысячи рублей. На имущество неплательщика будет наложен арест до поры погашения долга. Также ему могут ограничить выезд за рубеж. Если до срока, установленного судом, долг не будет погашен, арестованное имущество будет продано.

В большинстве случаев разбирательства и вовсе не происходит. Согласно 121 статье Гражданского кодекса, суммы до 500 тысяч рублей подлежат истребованию судом в ускоренном порядке, судья принимает решение за 5 дней без присутствия сторон. Если он склонится на сторону ТСЖ, должнику будет выслан судебный приказ. Неплательщик имеет право обжаловать это решение.

Если проживающий в квартире не является ее собственником, а занимает недвижимость по договору социального найма с муниципалитетом, согласно 90 статье ЖК РФ его могут выселить вместе с сожителями в другую жилплощадь со схожими параметрами. При этом обязательства по выплате долга за ним сохраняются.

Заключение

Должниками перед ТСЖ являются лица, которые не вносят своевременно плату за коммунальные услуги. Существует много законных способов борьбы с ними.

Вывешивание списков должников является лишь отчасти законным методом взыскания. Товарищество имеет право сразу после крайнего срока по договору подать на неплательщика в суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 703-45-84 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Когда коммунальщики могут перекладывать долги неплательщиков на соседей

Плата за свет в некоторых многоквартирных домах за последний год выросла в разы. И, как оказалось, это связано не с повышением тарифов, а действием управляющих компаний, которые долги жильцов-неплательщиков раскидывают на добросовестных соседей. Законно ли это? «Российская газета» попыталась разобраться в ситуации.

О сложившейся ситуации мы узнали из многочисленных писем наших читателей, которые жалуются на большие счета за электроэнергию, а также «произвол управляющих компаний», которые включают долги неплательщиков в плату за общедомовые нужды (ОДН).

Вот что пишет жительница Кривого Рога Татьяна: «Я всегда вовремя плачу за электроэнергию, однако есть жильцы, которые этого не делают. В итоге нам начали приходить квитанции об оплате и погашении долга за ОДН (сначала 200 рублей, потом 2 тыс. рублей). В управляющей компании открыто говорят, чтобы мы сами разбирались с неплательщиками, а пока плата будет расти у всех».

А это письмо от жителей поселка Стальной Конь Орловской области: «С января 2013 года в нашем поселке ввели плату за общедомовое освещение. В течение года на каждую из 24 квартир приходит счет ежемесячно более 100 рублей. А один месяц начислили 185 рублей на каждую квартиру.

Когда мы обратились в Стрелецкое управление с просьбой объяснить причину высокой платы, начальник Владимир Шананин сказал, что это происходит по вине неплательщиков нашего дома, которые не платят за свой индивидуальный свет.

Было сказано, что начисления законны, с чем мы в корне не согласны».

Действительно, во многих домах есть жители, которые годами не оплачивают электроэнергию.

Руководители управляющих организаций, не утруждая себя взысканием долга, предпочитают попросту переложить долги на добросовестных плательщиков через строку «электроэнергия МОП» (места общего пользования — лифты, лампочки в коридорах, насосы подъема воды и так далее).

Причем эти средства распределяются между квартирами неравномерно, а в зависимости от площади квартиры. То есть бабушке, одиноко проживающей в трехкомнатной квартире, счет может прийти больше, чем ее соседям — большой семье, которая ютится в «однушке».

Чтобы разобраться в этой ситуации, мы обратились в общественную организацию «ЖКХ Контроль», в которую ежедневно приходит большое количество жалоб на порядок расчетов за коммунальные услуги, в том числе за общедомовые нужды.

По словам заместителя исполнительного директора организации Сергея Сохранова, как бы это ни выглядело странно, но коммунальщики вправе «перекидывать» долги на соседей пропорционально размеру их общей площади. Но только если у жителей заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией.

А если жители работают через управляющую организацию и все расчеты производятся через нее, тогда расходы на общедомовые нужды не могут превышать установленного в регионе норматива на ОДН. А разницу сверху вынуждена оплачивать управляющая организация.

Этим, кстати, зачастую пользуются управляющие компании в своих интересах. Чтобы избежать лишних трат, проводят общие собрания и переводят собственников на прямые договорные отношения с ресурсниками, а жители «в подарок» получают полное распределение расходов на общедомовые нужды, добавил эксперт.

Коммунальщики руководствуются действующими Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, а также постановлением правительства РФ N344 от 16.04.2013, согласно которым все заботы по уменьшению потерь воды, по борьбе с незаконными подключениями и по сокращению долгов можно вполне законно переложить на плечи жителей.

«Это объясняется тем, что жители зачастую не вовремя подают показания своих счетчиков, у многих приборов учета истек межповерочный интервал.

А у кого-то таких приборов нет вообще и вместо зарегистрированных 1-2 человек фактически проживает большее количество лиц, — рассказал заместитель исполнительного директора «ЖКХ Контроль», эксперта Общественной палаты РФ Александр Козлов. — Все это приводит к проблемам реального учета и расчета общедомовых расходов».

Отличным выходом из положения станет установка автоматической системы снятия показаний приборов учета, что позволит фиксировать реальные расходы электроэнергии в местах общего пользования. «Но пока такие системы лишь только начинают внедряться, поэтому активным собственникам или сформированному совету дома остается следить за коммунальной дисциплиной своих соседей», — отметил эксперт.

А чтобы больше не возникало вопросов по поводу реального потребления по ОДН, Александр Козлов посоветовал выбрать на общем собрании уполномоченное лицо, которое будет участвовать в проверочных мероприятиях при снятии показаний приборов учета.

Жильцам вернут деньги за «приписки» в квитанциях за коммунальные услуги

Прежде чем обращаться с жалобами на свою управляющую компанию, жители должны «поднять» договор по управлению их домом, советуют эксперты. И если окажется, что коммунальщики действуют незаконно, то тогда надо обратиться с письмом в местную Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру.

А что можно посоветовать тем управляющим компаниям, в домах которых большие долги за коммуналку и которые «вынуждены» перекладывать эти недоимки на добросовестных жильцов? «Наравне с отключением света и воды самым действенным методом может стать перекрытие канализации, — отмечает Сергей Сохранов. — Как правило, жители «отрезанной» квартиры сразу же платят по счетам».

Кстати

Задолженность россиян за коммуналку перевалила за 150 млрд рублей. Только за газ в 2013 году население недоплатило почти 45 млрд рублей. Если не принять срочные меры, то Россию ожидает коммунальный коллапс, уверены эксперты.

Ресурсоснабжающие организации больше не смогут обслуживать жителей в долг, и начнутся массовые отключения. Чтобы этого не произошло, к должникам предлагается применять более жесткие санкции.

А именно — совершать любые сделки с недвижимостью может быть запрещено собственникам квартир, чьи долги по оплате ЖКХ превышают стоимость услуг за 6 месяцев, а менее злостных нарушителей могут заставить платить пени в двукратном размере.

В целом по стране исправно платят за услуги ЖКХ 94% граждан России. Ужесточение финансовой ответственности должно поднять этот показатель до 98%. Оставшиеся 2% составляют маргинальные слои населения, повлиять на которые невозможно, уверены эксперты.

Если сделать временную регистрацию увеличится ли оплата жкх

В Российской Федерации на граждан страны и иностранных лиц возлагается ряд обязанностей, которые им необходимо исполнять.

В противном случае, государство предусмотрело различные рычаги давления и манипуляции, чтобы призвать людей к добросовестности (штрафы, неустойки, пени, иные меры административной и даже уголовной ответственности).

Так, например, граждане обязаны уведомлять государство о том, где они находятся в настоящий момент, а точнее, проживают постоянно или временно. Для этих случаев предусмотрена постоянная и временная регистрация.

Это вовсе не прихоть государственных органов, а вполне оправданное поведение. Так, может произойти в жизни множество ситуаций, когда необходимо отыскать человека в многолюдном городе. Конечно, это сделать очень сложно, если о нем нет никаких данных в органах миграционной службы.

Необходимость регистрации

Регистрация в любом своем виде позволяет легко проверить по единой базе данных местонахождение человека во время, например, прошедших стихийных бедствий или во время объявленного чрезвычайного положения.

Что касается постоянной прописки, то ее могут получить лица, которые имеют в собственности жилую площадь, или же, они получили согласие от иных собственников и проживающих в жилище лиц на прописку.

Таковое правило не распространяется на несовершеннолетних граждан, которые получают свое право на проживание в квартире или доме вне зависимости от согласия жильцов, если там уже прописаны родители ребенка.

Иметь постоянную регистрацию очень важно, так как без нее очень сложно в дальнейшем совершать определенные действия или обращаться в различные органы, учреждения, службы:

• медицинские и иные организации здравоохранения;
• учебные учреждения любого уровня (детские сады, школы, лицеи, гимназии, ВУЗы и т.п.);
• социальные службы, которых существует бесконечное множество.

Не менее важно позаботиться заранее и о временной регистрации по месту пребывания, если в планах задержаться на территории местности, иной от той, где оформлена постоянная прописка, более чем на 90 суток с момента официального прибытия.

Временная регистрация может дать полное право на обращение выше указанные органы, даже если имеется постоянная прописка в другом городе и субъекте РФ.

Необходимые условия

Для того чтобы оформиться временно по месту своего пребывания, необходимо совершить несколько вполне определенных действий:

• Найти подходящую жилую площадь, которая находится в собственном владении гражданина, который имеет полное право распоряжаться им (полная вменяемость, совершеннолетний возраст и иные показатели).
• Получить согласие (желательно письменно) такого владельца (собственника) помещения не только на проживание, но и на прописку на территории жилой площади.
• Обговорить срок временной регистрации (от 1 месяца до 5 лет), а также, возможность ее продления или досрочного прекращения.
• Осуществить визит в миграционную службу (паспортно-визовую) вместе с хозяином квартиры или дома и оформить там все необходимые бумаги, собственноручно подписать их.

Дополнительно для собственников недвижимого имущества, пригодного для проживания, желательно узнать заранее у потенциальных жильцов, имеются ли у них несовершеннолетние дети (подопечные).

Это важно, так как в последствие, после оформления на взрослого гражданина временной регистрации, он получает полное право без согласия собственника прописать временно в его квартире всех своих несовершеннолетних иждивенцев.

Не так страшно, если у человека всего один ребенок. Но бывает и так, что таковых может быть достаточно большое количество.

Конечно, можно будет оспорить такие действия лиц в судебном порядке и просить прекратить действие временной прописки у судьи путем вынесения соответствующего акта.

Однако это достаточно долгий и не очень приятный процесс, который может затянуться надолго.

Для заявителей иска предстоит долгий путь сбора доказательной базы, поиск хорошего защитника (юриста, адвоката, представителя), если не будет хватать времени и сил для представления своих интересов в суде.

Договор

Следует также заключить до начала регистрационных действий и договор аренды (найма) жилого помещения и прописать в нем все самые важные условия:

• срок проживания граждан (срок действия договора);
• возможность получения временной регистрации;
• условия предоставления такой возможности;
• размер арендной платы и др.;

В дальнейшем, он может обезопасить, как арендатора, так и арендодателя от неправомерных действий друг друга. Такой документ имеет юридическую силу, если составлен в рамках закона и не нарушает никаких его положений и норм.

Во всей массе прописываемых в документе условий, стоит предусмотреть и уплату временными жильцами коммунальных платежей: их объем и порядок исчисления.

Влияет ли временная регистрация на коммунальные платежи?

Таким вопросом очень часто задаются как хозяева, так и временные жильцы квартиры. По нормам российского законодательства пользователи коммунальных услуг обязаны оплачивать их в установленном размере. В этой связи, стоит определить и разграничить пределы оплаты «коммуналки» для тех граждан, которые проживают в квартирах или домах на основании договора найма (аренды) и имеют официальную временную регистрацию.

Жилищный кодекс строго говорит о том, что все зарегистрированные на территории жилой площади лица, обязаны вносить коммунальные платежи, которые обычно состоят из нескольких пунктов:

• потребленная электроэнергия за месяц;
• отопление, предоставляемое в отопительный сезон в холодное время года;
• водоснабжение и водоотведение (холодное, горячее; в квартире и общедомовое);
• вывоз мусора (ТБО), обслуживание мусоропровода, если таковой имеется в многоквартирном доме;
• услуги лифтовых служб, если планировкой дома предусмотрен он;
• капитальный и текущий ремонт общедомового имущества и т.д.

Обычно, все эти графы прописываются в соответствующей квитанции на оплату. Гражданам дается определенный срок, в течение которого необходимо внести денежные средства. Если просрочить уплату, то будут начислены пени за каждый день просрочки и включены в дальнейшем в последующий период оплаты коммунальных услуг.

На основной вопрос о том, влияет ли временная регистрация на коммунальные платежи, дается ответ, что однозначно да, влияет.

И их внесение является обязательным без исключения. И не зависит от того какого типа регистрация оформлена на человека: постоянная или временная.

Расчеты квартплаты

Всем уже давно известно, что в своих домах и квартирах собственники устанавливают индивидуальные приборы учета – так называемые счетчики:

• на горячую и холодную воду отдельно;
• газовые, если жильцы пользуются таковым видом плит для приготовления пищи;
• контролирующие потребление электроэнергии (освещение, электроприборы).

Каждый месяц их показания передаются в расчетные центры и, исходя их них, по установленным тарифам исчисляется определенная денежная сумма, подлежащая оплате.

Бывает и так, что в домах счетчики не установлены. На этот случай предусмотрено начисление коммунальных платежей на основании количества зарегистрированных в нем граждан (временно и постоянно) и существующих в данной местности нормативов потребления электроэнергии, газа и воды (горячей и холодной отдельно).

Так, в последнем случае, плата будет распределяться на всех, кто зарегистрирован в жилище пропорционально.

Перед тем, как оформить временную регистрацию, обязательно стоит уточнить у собственника, оплачиваются ли коммунальные платежи в его конкретном случае. Может быть так, что по условиям договора аренды квартиры, стороны достигнут соглашения об ином варианте оплаты, как арендной, так и коммунальной.

Начисляются ли платежи дважды?

Такой вопрос возникает у временно прописанных, когда обязанность по оплате есть и по постоянному месту регистрации тоже. В таком случае, получается, что человек должен вносить платежи по двум адресам сразу. И такое положение дел может возникнуть, если вовремя не позаботиться о совершении определенных действий, особенно, если в квартире нет индивидуальных приборов учета.

Так, рекомендуется обратиться в ЖЭК по месту той регистрации, которая является постоянной, чтобы там работники произвели перерасчет. Для того чтобы это сделать, нужно взять с собой свидетельство (документ) о временной регистрации и написать соответствующее заявление в ЖЭК.

Так, теперь уже не осталось сомнений, в том начисляются ли платежи одновременно по адресам постоянной и временной регистрации.

Чтобы сэкономить свои денежные средства в период отсутствия по своему постоянному месту жительства, нужно вовремя уведомлять соответствующие органы о том, что в данный момент проживание осуществляется по иному адресу и имеется на руках подтверждающий документ.

Достаточно всего 5 (пяти) дней, чтобы гражданин считался временно проживающим.

О чем говорит законодательство РФ

Обязанность и порядок оплаты коммунальных платежей установлен нормами российского законодательства в Жилищном кодексе РФ.

• 155 статья выше упомянутого документа говорит о том, что на лицах лежит обязанность уплаты коммунальных платежей за соответствующие услуги.
• Статья под номером 153 Жилищного кодекса нашего государства содержит перечень услуг, которые должны уплачивать граждане в качестве коммунальных.
• В Жилищном кодексе также есть статьи (156 и 157), устанавливающие полномочия различных коммунальных органов, а также то, каким образом могут изменяться тарифы на услуги.

Льготы и субсидии, предоставляемые гражданам

В нашей стране возможно получение субсидий и каких-либо льготных условий, которые будут распространяться на снижение оплаты коммунальных платежей.

Однако может возникнуть вопрос о том, как будут действовать подобные улучшающие положение граждан условия, если на территории их жилой площади будут временно прописаны иные лица в качестве квартирантов.

Стоит отметить, что положение дел в такой ситуации меняться не будет.

Государственные органы могут рассмотреть вариант оформление жилищных субсидий и в том случае, если уже в квартире прописаны временно жильцы.

Таковая субсидия оформляется, если размер квартплаты составляет определенный процент от размера заработной платы. В каждом регионе нашего государства таковое соотношение может иметь различные показатели, которые должны устанавливаться местными законодательными актами.

Лица, которые временно проживают в квартире льготника, уже не имеют право пользоваться его субсидиями, и обязаны уплачивать услуги коммунальных служб на общих основаниях.

Источник

Увеличивается ли квартплата при временной регистрации

Влияет ли временная регистрация на коммунальные платежи? Этот вопрос волнует многих граждан, которые желают получить прописку на ограниченный период.

Нередко этой темой интересуются и собственники, которые не хотят самостоятельно выплачивать коммунальные платежи, имея в квартире при этом несколько жильцов.

Очень важно понять, как соотносится временная регистрация и коммунальные платежи, а главное, увеличивается ли квартплата при временной регистрации?

Что входит в коммунальные платежи

Нередко сталкиваются такие понятия, как временная регистрация и оплата коммунальных платежей. Как влияет это всё друг на друга? Ограничение времени при регистрации рассматриваемого характера имеет свои особенности, при которых коммунальные платежи способны увеличиваться. Однако прежде чем говорить о взаимоотношении этих понятий, необходимо понять, каков принцип определения квартплаты и какие коммунальные услуги входят в обязательный перечень.

Все вопросы относительно начисления платежей, когда происходит увеличение или уменьшение квартплаты, определяются специальным жилищным органом, который образуется в каждом жилищном фонде.

В первую очередь следует отметить, что оплачивать услуги коммунального характера необходимо всегда.

Когда квартира признаётся муниципальной, когда осуществляется оформление постоянной прописки, когда в квартире вовсе никто не живёт или никто не прописан.

Для каждого конкретного случая определяется свой порядок, позволяющий вести учёт, а также рассчитывать суммы коммунальных платежей. Известно, что платежи всегда увеличиваются относительно того, как меняется число прописанных и проживающих лиц.

Несмотря на все особенности расчётов, перечень услуг, которые оказываются согласно регламенту жилищных органов, всегда одинаковый.

В него входит следующее:

Коммунальные услуги. К ним относят обеспечение жильцов такими ресурсами, как газ, электричество, вода и отопление. Всё это рассчитывается двумя способами. По среднему показателю, когда сам жилищный орган определяет устойчивый тариф в виде твёрдой суммы. Возможно и установление счётчиков в квартире, которые бы показывали расход ресурсов, и этот показатель умножался на коэффициент, устанавливаемый также жилищным органом.

Дополнительные коммунальные услуги или жилищные услуги. Капитальные ремонты, обслуживание домофона и лифта, а также иных благ, которые могут предоставляться жильцам домов. Рассчитываться сумма, подлежащая оплате, будет в зависимости от района, региона, характеристик дома.

Жилищный орган ведёт записи, которые отражают состояние платежей каждого из жильцов. Платить необходимо по обеим группам коммунальных услуг.

При этом нужно помнить о том, что неисполнение этих обязанностей может повлечь за собой определённые меры воздействия.

Кроме того, нередко некоторых лиц, в том числе с временной регистрацией, могут лишить этой привилегии, если они не будут исполнять обязанности. Это повлияет и на продление прописки.

Оплачивать коммуналку необходимо до десятого числа месяца, следующего за тем месяцем, который указывается в квитанциях. Просрочка по платежам повлечёт за собой начисление пени, отчего размер квартплаты только увеличится.

 Говоря о прописке и коммунальных платежах, точнее сказать, об обязанностях прописанных лиц их оплачивать, следует отметить, что собственник вправе возложить на них часть коммуналки. Это можно сделать несколькими способами.

Возможно просто разделить счета, чтобы каждый оплачивал свои квитанции, договориться о своевременном предоставлении денежных средств на квартплату либо просто подать в суд, чтобы тот принудил лиц оплачивать счета.

Коммунальные платежи при временной регистрации не исключение. Данное правило также действует, но только на срок прописки.

Влияние регистрации на квартплату

Временная регистрация в коммунальной квартире предполагает, что лицо получает прописку на определённый срок. Законодатель говорит о том, что этот ограниченный срок не должен превышать пяти лет. То есть если в будущем лицо решит продлить регистрацию, то ему предстоит прохождение процедуры по оформлению прописки с самого начала. Предполагается постоянный вариант регистрации, который, в свою очередь, действует бессрочно.

Однако говоря о взаимодействии временной регистрации и коммунальных платежей, следует отметить, что обязанность по их уплате никуда не исчезает, даже несмотря на особенности рассматриваемого варианта прописки.

Как известно, чем больше в квартире прописано людей, тем выше платежи.

Это происходит потому что либо счётчики демонстрируют больший расход ресурсов за счёт такого же большого количества человек, либо тарифы за отопление назначаются хоть и в твёрдой сумме, но также в зависимости от того, сколько проживает в квартире человек.

Даже если лицо проживает по временной прописке, оно также влияет на начисление и размер платы за коммунальные услуги. Кроме того, это лицо будет также наделено обязанностью по их уплате.

Закон прямо устанавливает обязанности относительно коммунальных платежей, которые также следует относить к тем лицам, что проживают в квартире по временной прописке:

• необходимо своевременно, а именно, как было сказано выше, не позже, чем десятого числа следующего месяца, вносить платежи за коммуналку;
• необходимо оплачивать каждую из предоставляемых коммунальных услуг, перечень которых также предлагается в законе;
• необходимо следовать всем изменениям, которые могут наблюдаться по тарифам.

Уполномоченные органы при этом обязаны следить за соблюдением предложенных положений со стороны граждан и в случае чего применять меры воздействия

Временная регистрация нередко подразумевает отсутствие лица по месту прописки.

Это также порождает необходимость задать вопрос, а должен ли осуществляться перерасчёт, если по факту лицо не использует те услуги, которые ему предлагаются? Да, но только в том случаи, когда в квартире не установлены счётчики, так как они отражали бы нулевые показатели и не требовали никой оплаты. Перерасчёт осуществляться будет жилищным органом, однако к коммунальным платежам, которые никак не изменятся, будет относиться газ, направленный на обогрев помещения, и отопление.

Так как в квартире возможно наличие нескольких прописанных лиц, в том числе, сам собственник, то соответственно, все перерасчёты и начисления должны производиться на лиц индивидуально. Временная регистрация не мешает каким-либо образом разделить обязанности.

Можно так же, как и при постоянном варианте, выделить счета, договориться или подать иск в суд. Правда, судебная инстанция считается крайней мерой, которая применяется в случаях с временной пропиской, поскольку сроки действия обязательств ограничены.

Однако это вовсе не освобождает лицо от погашения задолженностей, если таковые были образованы за период проживания в квартире.

Закон допускает случаи, когда у лица одновременно и постоянная, и временная прописка. В этом случае коммунальные услуги нужно оплачивать по каждому из адресов прописки.

 Как известно, закон предусматривает льготы по уплате коммуналки. Они предоставляются лицам, попадающим под определённую категорию граждан. При этом указанные лица никак не ограничены в возможности прописывать в свою квартиру иных лиц, будь то временная или постоянная прописка.

Положение по оплате коммуналки из-за права на льготы будет распространяться и на зарегистрированных граждан. Они будут оплачивать также уменьшенную сумму за коммунальные платежи. Главное, помнить о том, что льготное положение необходимо подтверждать каждые полгода.

Риски временной прописки

Регистрация в какой-либо квартире, особенно когда лицо не является её собственником, довольно часто вызывает некоторые трудности. Особенно много нюансов связано с временной регистрацией, которая непосредственно влияет на коммунальные платежи, которые, несмотря на ограниченный срок проживания, всё же необходимо оплачивать.

Основные проблемы вызывают споры, которые возникают между собственником и прописанным лицом. Именно для разрешения таких конфликтов закон устанавливает возможность обращения в суды. Это основной способ установления истины.

Причины обращения в судебные инстанции могут быть различны.

Однако чаще всего судья решает вопрос о таких моментах, как отказ зарегистрированного лица от выселения, если таковое требуется на законных основаниях, наличие задолженностей, который зарегистрированное лицо не собирается уплачивать, а также ситуации, когда лицо не соблюдает установленные правила порядка проживания и нарушает покой иных жильцов квартиры.

Говоря об иных ситуациях, которые чаще всего создают проблемы для собственников или просто волнуют их при принятии решения о том, зарегистрировать лицо или нет, следует выделить и другие нюансы:

Начисление квартплаты. Собственникам не стоит волноваться, что она увеличится. Точнее сказать, это неизбежно, коммуналка увеличивается пропорционально увеличению числа прописанных жильцов. И самая большая проблема, что платить придётся всё одному. Обязанность распространяется на всех прописанных лиц. Если они отказываются, то поможет судебное разбирательство.

Переплата. Такой риск есть тогда, когда прописано много человек, но при этом проживают в квартире не все. В этом случае собственнику достаточно поставить счётчики, которые будут отражать реальное использование коммунальных услуг.

Неверные расчёты. Это происходит тогда, когда вписывают в квартиру новых лиц, а другие жильцы пользуются этим, тем самым уменьшая свою долю по коммунальным платежам. Для правильного перерасчёта достаточно обратиться в жилищные органы, которые самостоятельно определят размер оплаты каждого из проживающих лиц.

Ответственность. Когда образуются задолженности по квартплате, ответственность за это в первую очередь будет нести собственник. Если счета не разделены и устной договорённости об оплате нет, то все пени и штрафы будут начислены также на собственника. Решить эту проблему можно путём обращения в суд, чтобы тот распределил долги между всеми прописанными лицами.

Обязанность прописывать лиц, которые проживают в квартире. Когда лицо позволяет кому-то проживать в своей квартире, оно обязано по закону их прописать. В случае если проверка выявит, что в помещении живут лица, не имеющие прописки, собственник должен будет заплатить штраф в размере ста пятидесяти рублей, причём за каждого человека. Без прописки можно жить не больше 90 дней.

Все представленные нюансы не вызовут трудностей, если собственник заблаговременно позаботится о соблюдении порядка регистрации, а также определит порядок оплаты коммунальных услуг, разделив обязанности между всеми прописанными лицами.

Таким образом, временная прописка никак не изменит порядка начисления и оплаты счетов за коммунальные услуги. Если лицо прописано в квартире, пусть и на определённый срок, оно всё равно должно исполнять рассматриваемую обязанность, в противном случае ему может грозить выселение посредством судебного разбирательства.

Расскажем, влияет ли временная регистрация на коммунальные платежи: кто и за что должен платить, основные правила

Российским законодательством постановлено, что все граждане, имеющие официально оформленную прописку, обязаны оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые по адресу жилого помещения.

Так, вопрос о возмещении задолженности по таким платежам наиболее остро становится перед временно зарегистрированным лицом.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию: +7 (499) 653-60-72 доб. 910 Москва   +7 (812) 426-14-07 доб. 801 Санкт-Петербург   +7 (800) 500-27-29 доб. 466 Остальные регионы

Правовая основа осуществления коммунальных платежей

В соответствии с ЖК РФ, в частности, ст. 153, граждане РФ и организации обязаны ежемесячно оплачивать расходование коммунальных ресурсов и аренду жилья у государства, если квартира не приватизирована.

Ст. 157 ЖК РФ обозначено, что оплачивать государственные услуги необходимо соразмерно объему их потребления.

Так, конечная стоимость счета индивидуальна, и рассчитывается, основываясь на объеме жилища, системы его отопления, определенных видов инженерных сетей и т.д.

На итоговую сумму влияет количество прописанных лиц на территории квартиры или дома. Однако данный вид платежей исчисляется, не основываясь на показаниях счетчиков.

Чтобы оформить нового жителя по собственному адресу, владельцу необходимо:

Дать свое согласие о прописке на непостоянной основе конкретного человека в своем жилье, при этом необходимо, чтобы владелец был вменяем, дееспособен и достиг совершеннолетия.

Определить срок пребывания на территории РФ (от 1 месяца до 5 лет).

Вместе с приезжим человеком оформить все необходимые документы в миграционной службе (или многофункциональном центре).

Что нужно оплачивать

Перечень позиций, подлежащих возмещению, зафиксирован ст. 153 ЖК РФ.

Так, владелец жилого помещения ежемесячно платит по таким категориям:

Возмещение объема использованных услуг.
Сюда относятся счета за газ, холодную и горячую воду, электрическую и тепловую энергию, канализацию. Кроме отопления, все данные вычисляются по сведениям счетчиков.

Возмещение задолженности за жилищное обеспечение.
Сюда относится: ремонт жилого дома, обеспечение лифта и т.п. Тарифы по данным категориям неизменны, зависят от территориального расположения дома и экономики конкретного региона.

Что будет с оплатой при временной регистрации

При этом исключений законодательство не предусматривает — квартирная плата повысится, даже если прописывается инвалид, недееспособный или малолетний ребенок.

Также возможен перерасчет. Он необходим тем гражданам, которые оформили временную прописку, но не снялись с учета по постоянному месту проживания.

Обратите внимание — человек, прописанный на определенное время, увеличивает объем долга по счетам по месту временной регистрации и не понижает ежемесячный платеж по адресу постоянного места проживания.

Чтобы избежать переплаты, необходимо обратиться в ЖКХ по адресу постоянной прописки и предоставить им доказательный документ, что данное лицо на данный момент зарегистрировано по другому адресу.

Так, порядок начисления не изменяется. Исчисление задолженности осуществляется на основании количества прописанных в квартире или доме граждан. То есть форма прописки не играет роли.

Однако многие владельцы жилплощади стараются сократить расходы, официально не регистрируя проживающих в доме лиц. Если данный факт будет установлен и доказан, собственнику жилья выставят штраф, а сумма возмещения будет пересчитана. При этом неоплаченную разницу придется доплатить государственным структурам.

Так, когда в квартире прописываются новые жильцы, следует подать заявление в бухгалтерию ЖКХ, обозначив в нем количество лиц и сроки их пребывания на территории РФ.

Увеличивается ли квартплата при временных жильцах

Практика показывает, что, обычно, сумма повышается на 100 руб. с человека, не учитывая данные счетчиков. То есть, если в доме установлены счетчики на воду или электрическую энергию, плата за квартиру также повысится.

Это также касается временно прописанных детей. Так, сумма к уплате для детей и взрослых ничем не отличается, и начисляется в одинаковом размере на одну и ту же дату.

Если на одной жилплощади проживает много человек, то государственная организация может принять решение о повышении средней стоимости единицы услуги. Когда зарегистрированное лицо будет снято с учета, дальнейшая оплата продолжит осуществляться по начальным стоимостям.

Внимание! Прописка временных жильцов прямо влияет на объем квартплаты и оплату коммунальных услуг.

Обязаны ли временно прописанные оплачивать коммунальные услуги

Оплата осуществляется исходя из ст. 155 ЖК РФ, до 10 числа каждого следующего месяца, исходя из полученной квитанции на имя квартиросъемщика. Ответственным за оплату признается владелец жилья при любом количестве граждан, прописанных на непостоянной основе.

Платят ли коммуналку временно прописанные жильцы?
Практика показывает, что, несмотря на возлагаемую ответственность за ежемесячную оплату на собственника жилплощади, временно прописанные граждане должны оплачивать расход коммунальных услуг за себя.

Влияет ли временная прописка на субсидию

• Также продолжает свое действие право на переоформление льгот каждые полгода.
• Если собственник жилья не оформлял субсидию, у него есть возможность сделать это после процедуры прописки временных жильцов.
• Субсидию возможно оформить, если существует доказательство, что на оплату коммунальных счетов уходит больше 20% ежемесячного заработка (для Москвы — 10%).
• Также льготы получают малоимущие и/или многодетные семьи, если будет установлено, что суммарный доход меньше прожиточного минимума на каждого члена семьи.

Обратите внимание — субсидия действительна, если владелец, обладающий льготой, не только прописан по адресу дома, но и проживает в нем.

Также, если владелец официально меняет место постоянной прописки, субсидия «переезжает» с ним.

Однако субсидия понижает стоимость всех услуг только для владельца жилплощади, временно прописанные граждане должны будут оплачивать подобные счета в полном объеме. Это правило действительно для всех условий, исключая возможные льготы, уже имеющиеся у лица на момент оформления временной регистрации.

Увеличивается ли квартплата при временной регистрации?

В нашей стране граждане нередко переезжают из одних городов в другие, это может быть связано с работой, учёбой или семейными обстоятельствами. Законодательство предписывает всем лицам, в особенности иностранным гражданам, уведомлять миграционные органы о своём месте пребывания. Это осуществляется с помощью регистрации.

Собственники жилплощади часто задаются вопросом, как временная регистрация в квартире влияет на коммунальные платежи? Обязательно ли прописывать арендаторов и проживающих в квартире родственников или можно не ставить надзорные органы в известность, чтобы не переплачивать за коммуналку? Предлагаем разобраться в этих вопросах.

Что такое регистрация

Регистрация — это уведомление миграционных органов о месте проживания или месте пребывания гражданина Российской Федерации или иностранного гражданина. Многие по привычке называют её пропиской, однако это устаревшее название. Согласно законодательству каждый человек должен быть иметь прописку.

Существует два вида регистрации:

• постоянная — по месту жительства;
• временная — по месту пребывания.

Из названия становится понятно, что постоянная регистрация оформляется на той жилплощади, где человек проживает длительное время. Он также может быть собственником недвижимости, где имеет постоянную прописку. Временная регистрация оформляется, если человек на определённый период времени пребывает по другому адресу. Её оформляют:

• студентам в общежитии;
• работникам во время длительных командировок;
• иностранным гражданам, временно пребывающим на территории страны;
• лицам, которые арендуют квартиру.

Как формируются коммунальные платежи

Формирование оплаты за услуги ЖКХ регламентировано Жилищным кодексом Российской Федерации. В нём указан перечень услуг, за которые жильцы обязаны вносить квартплату:

• 

  холодное и горячее водоснабжение;

• электроэнергия;
• отопление;
• газоснабжение;
• канализация;
• дополнительные услуги — домофон, обслуживание лифта, капитальный ремонт, вывоз мусора.

В ЖК РФ также указано, что прописанные в квартире люди обязаны своевременно и в полном объёме вносить плату за коммунальные услуги. Эти обязанности есть не только у собственника, но и у остальных проживающих в квартире лиц. За несоблюдение этих обязательств на жильцов могут быть наложены штрафные санкции или приняты другие предписанные законодательством меры.

Как временная регистрация влияет на квартплату

На формирование квитанции для оплаты услуг ЖКХ влияет количество человек, прописанных на данной жилплощади. Влияет временная регистрация на коммунальные платежи или нет? Ответ однозначный, да. Разберёмся, как увеличивается квартплата при временной регистрации.

Существуют услуги, на которые можно установить счётчик, и услуги, которые предоставляются в зависимости от площади помещения. Счётчик можно поставить на холодную и горячую воду, электричество, потребление газа. Оплата этих услуг будет рассчитываться в зависимости от объёмов их потребления. Поэтому логично предположить, что если в квартире появляется ещё один жилец, то объём потребления воды или света возрастёт и произойдёт повышение суммы оплаты жилищных услуг.

Однако здесь влияет не сам факт регистрации, а факт проживания и пользования услугами. Например, один прописанный человек может использовать меньше горячей воды, чем семья из четырёх человек, приехавшая погостить к родственникам на неделю. Во втором случае сумма платежа за горячую воду будет больше.

Стоимость услуг, на которые невозможно поставить счётчик, например отопление, рассчитывается, исходя из количества зарегистрированных на жилплощади человек.

Как влияет временная регистрация на коммунальные платежи в таком случае? Пропорционально количеству новых жильцов. То же самое справедливо для коммунальных услуг, на которые пока ещё не установлены счётчики.

Мало того, что они рассчитываются по повышенному тарифу, так ещё и пропорционально количеству прописанных людей.

Обязательно ли оформлять временную регистрацию

Арендаторы могут обратиться в миграционную службу с договором аренды и написать заявление о временной регистрации даже без уведомления владельца жилья. Подобная прописка ограничивается сроком действия договора. Обратите внимание, что мать имеет право зарегистрировать на жилплощади своего ребёнка без согласия на то хозяина квартиры и выселить их из своего жилья будет довольно проблематично.

Оформляя себе временную прописку, арендаторы берут на себя обязательства по данной квартире, в том числе своевременно оплачивать услуги ЖКХ. За несоблюдение этих обязанностей, долги по квартире, неподобающее поведение, нарушающее правила общежития, владелец недвижимости имеет право досрочно расторгнуть с ними договор аренды.

Для того чтобы снизить сумму квартплаты, государство предусмотрело специальную льготу для малоимущих граждан, представителей социальных категорий граждан и пенсионеров. Эти граждане могут оформить субсидию через портал Госуслуг.

Как не платить коммуналку по адресу постоянной прописки

Если человек регистрируется по месту пребывания и на него начисляется оплата услуг ЖКХ, то как быть с адресом постоянной прописки, где он тоже обязан вносить квартплату? Законодательство говорит, что гражданин может затребовать перерасчет коммунальных платежей, если он не проживает по адресу более 7 дней подряд.

Перерасчет будет произведён за услуги, которые не требуют установки счётчика — отопление, канализацию, пользование лифтом, вывоз мусора. Потребление воды, электроэнергии и газа и так снизится за счёт того, что этими услугами будут меньше пользоваться, и это отразиться на показаниях.

Для того чтобы был произведён перерасчёт, собственнику необходимо обратиться с заявлением в обслуживающую компанию многоквартирного дома. ТСЖ или УК неохотно идут на такие меры и часто отказывают в пересчёте, поэтому при подаче документов лучше всего будет заручиться поддержкой юристов, которые помогут отстоять законные права.

Как влияет временная регистрация на оплату коммунальных услуг

По общему правилу оплата коммунальных услуг является обязанностью каждого лица – потребителя таких услуг. Им, может быть собственник либо наниматель жилья, и любого из них, так или иначе, интересует вопрос, влияет ли временная регистрация на коммунальные платежи, на квартплату, конечно? кроме случаев, если владелец (наниматель) квартиры не планирует проживать в одиночестве.

Коммунальные услуги и платежи

• вода холодная;
• вода горячая;
• электричество;
• тепловая энергия;
• поставка газа;
• газ в баллонах;
• твердое топливо (при наличии печного отопления);
• за отведение сточных вод.

Оплата за поставку вышеуказанных услуг рассчитывается определенным образом, в соответствии с установленными правилами. При этом для расчета оплаты определенных услуг ключевое значение имеет прописка, а именно количество прописанных на жилой площади человек.

Так, для расчета платы за такие услуги, как газ, вода и электричество в расчет берется количество зарегистрированных в жилом помещении человек.

Важно! Не имеет значения, сколько человек прописано в квартире, в случае наличия приборов учета коммунальных услуг. В таком случае квартплата при прописке любого количества лиц рассчитывается строго по приборам, и неважно количество зарегистрированных людей в квартире.

Временная прописка или регистрация по месту пребывания

Любое лицо имеет право зарегистрироваться по месту пребывания, проще говоря, прописаться на определенный срок в каком-либо населенном пункте (районе населенного пункта). При этом оставаясь зарегистрированным по месту постоянного проживания.

Для некоторых людей нет необходимости официально регистрировать временное местонахождение, а для кого-то это является обязательным, например, для лиц, пребывающих в командировке с целью официального подтверждения расходов и выполненной работы в определенной местности.

Независимо от потребностей граждан в подтверждении временной прописки, согласно действующего законодательства, регистрировать место пребывания нужно обязательно, в случае нахождения в другом регионе на протяжении более 3 месяцев.

За нарушение данного требования предусмотрена административная ответственность.

Однако, не беря во внимание негативные последствия, официальное оформление места пребывания имеет свои неоспоримые плюсы, например, дает возможность в полной мере пользоваться услугами, предоставляемыми государственными органами и учреждениями. А именно медицинская помощь государственных учреждений здравоохранения, официальное трудоустройство, оформление детей в образовательные учреждения и другие.

Временная регистрация и коммунальные платежи

Большинство владельцев квартир и домов неохотно регистрируют нового человека на своей жилплощади, поскольку у них возникает вопрос – повлияет ли временная регистрация на коммунальные платежи?

Отвечая на этот вопрос, необходимо обратить внимание, что расчет оплаты за коммунальные платежи производится на определенную дату с учетом количества прописанных лиц, и не имеет никакого значения постоянная или временная прописка у жильцов. Также никакого значения не имеет степень родства проживающего в квартире человека. Будь то внук, одноклассник или дальний родственник.

В соответствии с методикой расчета суммы, предусмотренной при оплате за воду, а также электричество, тариф формируется так: количество зарегистрированных лиц, умножается на норматив потребления и на установленный для данного ресурса тариф. Для расчета платежа за газоснабжение используется похожая формула.

Временная прописка – это регистрация по месту пребывания, что означает временное нахождение в жилом помещении не являющимся постоянным жильем для этого человека. Эта временная прописка обязывает граждан вносить плату за коммунальные платежи наравне с жильцами, зарегистрированными постоянно.

Таким образом, квартплата при временной регистрации обязательно будет увеличиваться с каждым жильцом. Увеличивается ли квартплата и насколько, зависит о количества прописанных человек и площади жилья.

Оплачивая услуги ЖКХ на месте временной регистрации, не стоит забывать, что по адресу основной прописки человека, также берется его кандидатура для расчета коммунальных платежей.

Поэтому для того чтобы не оплачивать сразу в двух метах, целесообразно обратиться в жэк с заявлением и документом, подтверждающим временную регистрацию.

После чего, для расчета оплаты коммунальных услуг, рассчитываемых по нормативам, за квартиру с постоянной пропиской не будет учитываться человек, временно прописанный по другому адресу.

Учитывая вышеизложенное, не стоит забывать, что понятия временная регистрация (прописка) и коммунальные платежи одно без другого не существуют и если увеличиться количество прописанных лиц, это непременно повлияет на увеличение квартплаты.

Риски, связанные с временной регистрацией

Как влияет временная регистрация на права собственника? Сдавая жилье в аренду, тем более незнакомому лицу, важно помнить, что люди имеют право зарегистрироваться в нем на срок, указанный в договоре. При этом, собственник жилья не может отказать арендатору в регистрации. Для того чтобы обезопасить себя, собственнику квартиры нужно предусмотреть в договоре все возможные случаи, при которых договор расторгается по вине квартиранта. Собственник также несет риски относительно фактического проживания в помещении лиц без регистрации, в виде штрафа от ста до пятисот тысяч рублей, особенно касательно иногородних или иностранцев. Избежать ответственности собственник сможет только, если проживающие без регистрации граждане окажутся его близкими родственниками или зарегистрированы по постоянному месту жительства в том же населенном пункте.

Без прописки возможно проживание не более 5 дней. Временная регистрация лиц возможна также и в жилом помещении, принадлежащем государству или муниципалитету.

Споры относительно временной регистрации решаются путем обращения в суд. Часто возникающие проблемы это:

• отказ от выселения;
• просрочка и задолженность по оплате за коммунальные платежи;
• нарушение правил добрососедства и правопорядка временными жильцами.

В общем, риски утраты жилья при временной прописке третьих лиц для собственника минимальны, владелец дома или квартиры, вправе распоряжаться им на свое усмотрение, однако, во избежание возможных вышеуказанных проблем целесообразно оформлять прописку на небольшой срок, а также присутствовать при регистрации третьих лиц в свое жилище.

Как влияет временная регистрация на коммунальные платежи

В статье № 157 ЖК РФ сказано, что оплата ЖКУ должна производиться с учетом объема потребляемых ресурсов.

Сумма зависит от размера помещений, типа отопления, наличия коммуникаций и т.д.

На размер влияет количество зарегистрированных лиц, но данным образом рассчитываются только услуги без счетчиков.

Квартплата состоит из двух составляющих:

 Оплата за коммунальные услуги
газ, вода, электричество, отопление, канализация. Данные ресурсы (за исключением отопления) вычисляются по счетчику

 Оплата за жилищные услуги
капремонт здания, обслуживание лифта и т.д. Ставка фиксированная. Тариф зависит от региона, района, типа и возраста здания и т.д.

Квартплата рассчитывается с учетом требований законодательства и регламентируется Жилищным кодексом.

Какие статьи рассматриваются при начислении:

 Статья 155 ЖК
обязывает своевременно вносить платежи (не позднее 10 числа каждого месяца)

 Статья 153 ЖК
регламентирует список услуг

 Статьи 156 и 157 ЖК
отражают полномочия коммунальных служб и порядок изменения тарифов

Порядок начисления квартплаты в случае отсутствия счетчиков отражен в пункте 19 Постановления №307 от 23.05.2006 г.

Видео:жилье.Правила регистрации граждан. Прописка

Что входит

К ЖКУ относится:

• водоснабжение;
• газоснабжение;
• водоотведение;
• электроэнергия;
• отопление;
• вывоз ТЖ;
• жилищные услуги.

Временная регистрация и коммунальные платежи

Данный вид прописки не освобождает от уплаты ЖКУ, даже если вселяется ребенок.

Оплата увеличивается по месту пребывания и не уменьшается по адресу постоянной прописки.

Чтобы не переплачивать, необходимо в ЖЭК по месту постоянной регистрации предоставить доказательства того, что человек временно проживает по другому адресу, для перерасчета.

Будут ли начисляться

При временной регистрации платежи рассчитываются на общих основаниях.

Здесь действует правило — начисление производится с учетом количества проживающих в квартире лиц, потребляющих коммунальные услуги.

И при этом не имеет значения тип регистрации. По этой причине законодательством требуется прописывать всех проживающих лиц.

На сколько увеличиваются

Размер квартплаты повышается пропорционально количеству зарегистрированных человек.

Касается это, прежде всего, услуг, расчет по которым ведется без использования счетчиков.

Если брать средние показатели, то сумма в платежке увеличится на 100 рублей за каждого человека. Это при условии, что вода, свет и газ рассчитываются по счетчикам.

Если в квартире установлены приборы учета, то оплата может также быть увеличена.

Касается это, прежде всего, жилплощади, на которой зарегистрировано много человек.

В этом случае коммунальные службы могут изменить тариф, при котором увеличивается стоимость одной единицы услуги.

После снятия с учета гражданина тарификация будет производиться по прежним значениям.

Возможный перерасчет

Чтобы не платить за ЖКУ сразу в двух местах, необходимо обратиться в ЖЭК по месту постоянной прописки с бумагой, подтверждающей регистрацию по другому адресу, и написать заявление.

Перерасчет проводится по услугам, которые оплачиваются по нормативам, а не счетчикам.

Также его стоит сделать в случае, если собственник не согласен с начисленной суммой или сомневается в корректности внесенных в бланк квитанции данных.

Законодательство указывается право требовать от коммунальных служб пересчитать сумму и перепроверить указанные сведения.

Если ошибки будут обнаружены, то излишне внесенные средства пойдут в счет оплаты на следующий месяц.

Получение субсидии

Если собственник квартиры относится к льготной категории граждан либо он уже оформил субсидию на оплату коммунальных услуг, то при временной регистрации граждан данное положение меняться не будет.

Продолжает действовать правило переоформления субсидии каждые 6 месяцев.

Если же собственник льготу не оформлял, то ему можно сделать это после прописки временно проживающего лица.

Оформляется жилищная субсидия при условии, что на квартплату уходит более 20% (10% для Москвы) заработной платы.

Также можно признать себя малоимущей семьей, предоставив доказательства того, что совокупный доход меньше установленного прожиточного минимума.

Субсидия действует при условии, что льготник прописан и проживает по указанному адресу.

Если он снимается с регистрационного учета и регистрируется в другом месте, то льгота будет «перенесена» с ним.

А лицам, временно проживающим в квартире, являющейся его собственностью, придется платить полную сумму.

Хотя ответственность за внесение платежей с собственника не снимается.

Возникающие нюансы

Такие как:

 Многие собственники задаются вопросом
нужно ли платить коммунальные платежи при временной регистрации квартирантов. В этом случае действует общее правило — квартплата начисляется исходя из количества прописанных лиц

 Чтобы не переплачивать за временно проживающих лиц
стоит установить счетчики. Выгода будет заметна в любом случае, даже если в квартире все зарегистрированы на постоянной основе

 Иногда недобросовестные коммунальщики пользуются тем
что в квартиру был вписан новый жилец и делают неверные расчеты квартплаты. Стоит внимательно следить за платежками и проверять корректность начисленной суммы. Особенно это касается услуг с фиксированной оплатой

  Ответственность за своевременное внесение платежей по квартплате лежит на собственнике
иное может оговариваться в договоре аренды, если вселяются квартиранты. Но в случае обнаружения задолженности, обращение будет направлено на имя собственника

Новый жилец вправе прописать своего несовершеннолетнего ребенка
для этого ему не потребуется согласие владельца квартиры и других жильцов. Регистрация будет иметь такой же временный характер, но размер квартплаты увеличится уже с учетом вселения новых двух человек

 Собственник квартиры по закону обязан прописывать всех проживающих в квартире лиц
оформляя договор аренды, делается регистрация на срок, установленный в договоре (можно больше, но не меньше). Если договор расторгается по вине или инициативе квартиранта, то аннулируется и прописка. Отказать собственник в регистрации не может

 Согласно законодательству
если проверкой будет выявлено, что в квартире проживают лица без постоянной или временной регистрации, на собственника налагается штраф в размере до 150 тысяч рублей. Без прописки разрешается проживать не более 5 дней. Особенно это касается иногородних и иностранных граждан.

 Собственник имеет право
не прописывать близких родственников и лиц, у которых место постоянной регистрации находится в том же городе

 Временно прописывать граждан можно и в квартире
арендованной у государства или муниципалитета по социальному найму. Для этого потребуется согласие собственника. Данное действие также увеличивает размер квартплаты

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как написать претензию в тсж образец

Создание в многоквартирном доме ТСЖ (товарищества собственников жилья) – прекрасная возможность взять управление им в собственные руки. Объединившись, собственники помещений могут создать вполне комфортные условия для проживания.

Однако нередки случаи, когда работой этого органа недовольны некоторые жильцы дома и возникает необходимость составления жалобы на товарищество в целом или на деятельность кого-то из его правления. Куда же пожаловаться на него?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-41-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

О том, как зарегистрировать товарищество в ГИС ЖКХ, а также о том, как выйти из ТСЖ, вы можете узнать из наших статей.

Основания для составления

• 

  Основной причиной претензий к товариществу является неэффективность его работы по управлению многоквартирным домом (МКД).

• Деятельность этой некоммерческой организации регулируется Уставом и договорами с жильцами дома.
• Именно нарушение Устава и некачественное предоставление услуг и является поводом для составления претензий.
• Исходя из судебной практики, чаще всего причины жалоб следующие:

Некачественное предоставление предусмотренных договорами ЖКУ, или полное их отсутствие.

Несвоевременная уборка мест общего пользования и придомовой территории.

Невыполнение сроков и объёмов текущего ремонта здания.

Превышение полномочий председателя ТСЖ или в целом правления при использовании общедомового имущества.

Не соблюдение сроков устранения аварий технического оборудования МКД.

Завышение тарифов на предоставленные услуги.

Принятие решений, противоречащих Уставу и законам РФ.

Необоснованная трата средств собственников.

Всё это является прямым нарушением прав владельцев жилья, которые могут выдвигать свои требования к правлению товарищества.

О том, как переизбрать председателя правления товарищества, вы можете узнать из нашей статьи.

Алгоритм действий жильцов МКД

Собственники жилых помещений могут предъявлять как индивидуальные претензии, так и коллективные.

В любом случае последовательность действий по отстаиванию собственных прав состоит из определённых этапов.

Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

Озвучивание претензии на собрании собственников

• 

  Если отдельный собственник или группа лиц не довольна какими-либо моментами организации управления домом, необходимо составить претензию и озвучить её на очередном собрании.

• В случаях, когда проблема требует незамедлительного устранения, жилец может инициировать проведение внеочередного собрания членов товарищества.
• Для созыва внеочередного собрания необходимо создать инициативную группу, разработать повестку дня и добиться явки на него не менее 50 % собственников МКД.

Такой вариант действий предусмотрен Постановлением правительства от 06.05.2011 г. № 354. Согласно этому документу срок ответа на претензию составляет 3 рабочих дня.

При этом ответ может быть как положительным, так и отрицательным, но предъявитель претензии должен получить его в письменном виде. Игнорирование обращения члена ТСЖ является нарушением закона (ФЗ № 59).

Как правило, коллективные жалобы имеют большую силу, по сравнению с претензией, составленной единолично. Потому, прежде чем нажаловаться, целесообразно собрать как можно больше подписей жильцов, которые с нею согласны.

Образец претензии в ТСЖ на предоставление услуг надлежащего качества.

О том, обязано ли товариществу иметь свой официальный сайт, а также об обязанностях правления и учредителей перед собственниками, вы можете узнать на нашем сайте.

Если проблема не решена на уровне самого товарищества, следует обращаться в организации, контролирующие его работу. Начинать действия сразу с обращения в контролирующие инстанции также нужно в случае недовольства работой правления товарищества.

Существует несколько организаций, в компетенции которых входит контроль над работой всех организаций в сфере ЖКХ. Конкретный адрес, куда надо пожаловаться, зависит от того, какая проблема возникла у жильца МКД:

Роспотребнадзор. Данный орган контролирует качество предоставляемых услуг потребителям. Поэтому если жалоба связана с качеством предоставленных ЖКУ, ее нужно направлять в эту организацию.

Государственная жилинспекция. Организация, в прямые обязанности которой входит надзор за соблюдением жилищного законодательства.

Территориальные отделения Жилинспекций действуют во всех крупных городах России, информацию об их месторасположении можно в сети Интернет или органах местного самоуправления.

Жалоба в Жилищную инспекцию направляется в случае завышения тарифов, несвоевременного проведения текущего или капитального ремонта МКД. Жилинспекция должна уведомить заявителя о назначении инспекционной проверки по изложенному факту. Собственник имеет право присутствовать во время работы комиссии непосредственно в доме.

При обращении в Роспотребнадзор или Жилинспекцию к претензии прилагается копия претензии, которую собственники направляли в товарищество, и ответ этой организации.

Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию образец.

Образцы заявлений в товарищество о протечках, затоплениях и требованиях ремонта вы можете скачать тут.

Обращение в прокуратуру

Если проблема не решена на предыдущем уровне, следующей инстанцией, куда надо пожаловаться, является Прокуратура РФ.

В юрисдикции данной организации находится контроль над всеми государственными и общественными органами, поэтому туда можно жаловаться при нарушении прав владельцев помещений некоммерческой организацией товарищества.

Жалоба на председателя товарищества в прокуратуру может быть индивидуальной и коллективной. Обязательным условием является наличие личных данных заявителей, иначе ничего рассматриваться не будет.

Жалоба в прокуратуру на ТСЖ образец.

О вопросах реорганизации, ликвидации и банкротства товарищества читайте на нашем сайте.

Форма написания

Главное условие – последовательность изложения и апеллирование к нарушенным нормам закона.

Заявитель вправе изложить суть вопроса в произвольной форме. Главное условие – последовательное изложение фактов с опорой на перечисление нарушенных прав собственника.

Для грамотного подтверждения собственных слов заявителям стоит получить экземпляр Устава ТСЖ, а также иметь на руках договора на обслуживание помещений и поставку ЖКУ.

Для составления претензии или жалобы в контролирующие организации необходимо придерживаться следующих правил:

В начале документа указывается адресат и данные заявителя.

Далее последовательно излагается суть претензии. Факты нарушений подкрепляются ссылками на положения Устава ТСЖ или пункты договоров, которые не выполняются.

Завершить жалобу необходимо конкретными требованиями и сроками устранения нарушений.

В конце документа ставится дата его составления и подписи заявителей.

В зависимости от сути жалобы, к ней необходимо приложить подтверждающие документы (акты осмотра или контрольных замеров, фотографии, квитанции на оплату, справки и т.д.).

При обращении с жалобой на товарищество после получения отрицательного ответа непосредственно к этой организации, нужно приложить копию претензии к правлению и ответа на неё.

Жалоба или претензия составляется в двух экземплярах. При личной подаче через сотрудников организаций нужно получить отметку о приёме на своём экземпляре.

Всю переписку с товариществом и контролирующими организациями необходимо сохранять, для того чтобы контролировать сроки устранения нарушений и в качестве подтверждения своих действий при обращении в прокуратуру и суд.

Особенности составления для в прокуратуры

Обращаться с заявлением в этот орган рекомендуется в том случае, если предыдущие шаги не принесли результатов.

Если сразу нажаловаться прокурору, минуя ТСЖ или контролирующие организации, можно только потерять время.

Прокуратура в любом случае направит запрос в эти организации и начнёт принимать меры только в случае их бездействия. Кроме того, если сразу обратиться в прокуратуру, товарищество может заявить, что вообще не было в курсе проблемы.

Заявление в прокуратуру составляется в том же порядке, что и претензия ТСЖ или жалоба в контролирующие органы. В документе нужно описать попытки решить проблему и полученные ответы от этих организаций.

К заявлению в прокуратуру нужно приложить все бумаги, которые направлялись в товарищество, ответы Правления, решения Жилинспекции или Роспотребнадзора.

Все факты нарушений в заявлении должны излагаться последовательно, грамотно и подкрепляться ссылками на нарушенные нормативные акты. Особое внимание следует уделить перечислению собственных требований.

Если требования в конце заявления не выдвинуты, документ будет принят, но нужной реакции на него вы не получите. В результате заявитель получит собственное обращение назад с формулировкой «не достаточно сведений».

По коллективной жалобе, в случае выявленных в ходе проверки нарушений, прокурор имеет право подать иск в арбитражный суд. Если жалоба индивидуальная, заявитель должен обращаться в судебные органы самостоятельно.

Исковое заявление в суд о ненадлежащем исполнении обязанностей ТСЖ образец.

Сроки рассмотрения

Максимальный срок рассмотрения претензий в любой организации составляет 30 дней.

В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней.

Если в течение этого времени проблема не решена или заявители вовсе не получили ответа, не стоит бессмысленно ждать реакции товарищества или других организаций. Нужно предпринимать следующие шаги.

Когда стоит жаловаться повторно?

В случае выявленных нарушений контролирующие организации дают срок на их устранение. Кроме того, существуют утверждённые нормативами сроки устранения нарушений в сфере ЖКХ, которые по закону должны соблюдаться неукоснительно.

Если решение по проблеме положительное, но она не устранена в установленные контролирующими организациями или нормативами сроки, необходимо составлять повторную жалобу, в которой указать данный факт.

Суд – последняя инстанция для разрешения конфликтов собственников с ТСЖ. Обращение в судебные органы необходимо только в том случае, если проблема не решена надзорными службами.

Иски возможны двух видов:

Имущественные. Подаются в случае наличия споров денежного характера: взыскании переплаты за услуги, удержание средств на не оказанные услуги и т.д. В таком иске указывается сумма, которую собственник рассчитал самостоятельно. Все расчёты и квитанции необходимо приложить к исковому заявлению. Госпошлина за такое заявление в суд рассчитывается, исходя из суммы иска к ТСЖ.

Неимущественные. К ним относятся споры по поводу выполнения ТСЖ каких-либо работ, устранения последствий аварий, обжалование незаконных решений общего собрания и непосредственно правления и т.п.

К такому иску прикладываются решения собрания, акты осмотра имущества, иные документы, подтверждающие нарушение прав истца.

Необходимо также представить все документы, оставшиеся в ходе обращений к ТСЖ и надзорным органам. Если вы обращались в товарищество на законных основаниях, и правление проигнорировало жалобу, суд накажет организацию за то, что дело доведено до разбирательства путём иска в этот орган. Госпошлина по таким искам фиксированная и составляет 300 рублей.

Если собственник заподозрил ТСЖ в финансовых преступлениях, стоит написать заявление в полицию, с целью привлечения руководства к уголовной ответственности.

Воздействовать на товарищество в случае нарушения прав собственников можно различными путям. Главная цель – добиться справедливости для комфортного проживания на собственной жилплощади.

О том, что делать, если товарищество не справляется со своими обязанностями, вы можете узнать из видео:

Как написать жалобу на ТСЖ – образцы заявлений в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилинспекцию

ТСЖ создается, чтобы собственники квартир могли самоорганизоваться и, не дожидаясь милости коммунальщиков, сделать совместное проживание в многоквартирном доме более комфортным.

Где-то это получается, и в подъездах становится чище и безопаснее. Но иногда созданное жильцами правление забывает об общих интересах, предпочитая заботиться исключительно о собственных нуждах.

Так что вопрос, куда жаловаться на ТСЖ, периодически звучит для собственников квадратных метров очень актуально.

На что жалуются участники ТСЖ

Основная причина жалоб на товарищество – это его неэффективная работа. Часто, создав ТСЖ, жильцы замечают, что у них изменилась только квартирная плата. Причем, в сторону увеличения. В остальном условия проживания остались теми же, что были, когда все заведовала управляющая компания.

Наиболее распространенными поводами для жалобы на ТСЖ являются:

• необоснованное и чрезмерное повышение коммунальных тарифов;
• нецелевое расходование денежных средств, собранных с членов ТСЖ;
• превышение полномочий председателем товарищества и другими членами правления;
• неоправданное затягивание текущего ремонта здания;
• принятие самовольных решений, не соответствующих ни российским законам, ни уставу самого ТСЖ;
• долгое устранение последствий произошедших аварий.

В подобных случаях и в иных конфликтных ситуациях любой член созданного товарищества имеет право пожаловаться на ТСЖ. Но чтобы жалоба возымела действие, надо не только ее грамотно составить, но и направить по нужному адресу.

Что пишут в жалобе

В заявлении в свободной форме сообщается суть конфликта или нарушения законных интересов жильца, заставивших его взяться за составление бумаги. Факты излагаются сухо, последовательно, с указанием статей закона, которые были попраны описанными действиями.

Несмотря на отсутствие установленного шаблона жалобы, любой ее образец всегда содержит:

• сведения об адресате (ФИО, должность и т.д.);
• сведения об адресанте-заявителе (ФИО, место проживания, контакты);
• название подаваемого документа («ЖАЛОБА»);
• описание сложившейся ситуации (спора);
• конкретные требования (что хочет добиться податель заявления);
• в какой срок он просит устранить имеющиеся нарушения;
• дата и личная подпись члена ТСЖ.

Если у составителя заявления есть, чем подтвердить свои слова, он прикладывает к жалобе доказательства, перечисляя в ней, какие именно.

Если документ подается лично, то всегда составляется в двух экземплярах. Один из них передается адресату, а второй регистрируется подателем бумаги и остается при нем.

Всю переписку необходимо бережно сохранять – на случай, если придется отстаивать свои права в суде.

Скачать образец жалобы на ТСЖ можно здесь.

Скачать документ (pretenzii-v-TSZH-na-predostavlenie-uslug-nadlezhashhego-kachestva.doc, 37KB)

Беспокоим Правление

Тем, кому жаловаться на ТСЖ приходится впервые, следует начать путь отстаивания собственных интересов с обращения непосредственно в правление товарищества жильцов.

Претензия, как правило, составляется и подписывается группой участников ТСЖ. Она озвучивается на общем собрании сообщества. Это может быть жалоба собственников жилья на председателя ТСЖ, членов правления или отдельных жителей многоквартирного дома, нарушающих установленный порядок.

По закону (статья 45 Жилищного кодекса) инициировать его проведение могут 10% членов товарищества, письменно уведомившие правление о необходимости созыва участников. В поданном обращении они формулируют повестку дня.

Озвученная на собрании жалоба передается в правление, после чего оно обязано на нее письменно отреагировать в 3-дневный срок (п.31, Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011). Если вместо должного ответа получена отписка, или не пришло ничего вовсе, следует переходить к жалобам во всевозможные инстанции.

Обращаемся в государственные органы

Пожаловаться на ненадлежащую работу ТСЖ гражданин может в различные контролирующие и правоохранительные ведомства. Товарищество имеет статус юридического лица и находится под надзором нескольких государственных инстанций.

Жилищная инспекция

В это ведомство нужно направлять заявление, если участник ТСЖ недоволен:

• уровнем качества оказываемых коммунальных услуг;
• сроками проведения ремонтных и иных работ в многоквартирном доме;
• как исполняются предписания по устранению выявленных нарушений;
• в каком техническом состоянии содержится вверенный ТСЖ дом;
• как соблюдаются нормы Жилищного кодекса.

По факту жалобы в жилищную инспекцию чиновниками проводится проверка.

Если в ходе контрольных мероприятий они подтвердятся, ТСЖ получит от ведомства предписание все недочеты устранить (с указанием срока, в течение которого его необходимо исполнить).

Если выявленные недостатки и нарушения товарищество своевременно не ликвидирует, его ожидают штрафы в соответствии со статьей 7.22 КоАП – до 50 тысяч рублей.

К жалобе, направленной в государственную жилищную инспекцию, прикладывается копия претензии, которая первоначально озвучивалась ТСЖ. Вместе с ней чиновникам передается и ксерокопия ответа юридического лица, если он был получен.

Скачать документ (zhaloba-na-tszh-v-zhilishhnuyu-inspektsiyu.doc, 34KB)

Роспотребнадзор

Одним из действенных способов, как бороться с ТСЖ, является жалоба в Роспотребнадзор. Основная функция этого органа – защищать права потребителей. Поэтому жалоба не должна быть пространной. В ней необходимо четко указать, какие именно статьи закона № 2300-1 были нарушены руководством или отдельными членами товарищества жильцов.

В данную контролирующую организацию надо обращаться после того, как гражданин попытался уладить спор с самим ТСЖ. К составленной жалобе прилагается копия претензии, предварительно направленной в правление, а также его ответ на полученную бумагу.

Указав в заявлении, какие нормы закона о потребительских правах нарушаются «товарищами», его податель просит провести проверку, соблюдает ли ТСЖ действующие правовые акты, не противоречат ли им действия данного юридического лица. Если информация заявителя о нарушениях подтвердится, это явится основанием для обращения в суд.

Скачать документ (zhaloba-v-rospotrebnadzor-na-zhkh.doc, 81KB)

Прокуратура

Если обращения в ТСЖ и вышеуказанные контролирующие организации не помогают уладить разгоревшийся конфликт, у гражданина есть возможность написать заявление в прокуратуру. Надзорный орган призван контролировать соблюдение российских законов на различных уровнях, в том числе, и функционирующими на территории государства юридическими лицами.

Жалоба на ТСЖ в прокуратуру тоже пишется в произвольной форме. На ее рассмотрение прокурорам дается месяц. В течение этого срока они проводят проверку, после чего отвечают заявителю о ее итогах. Жалоба может подаваться от одного лица или от нескольких жильцов многоквартирного дома.

Иногда, жалуясь в прокуратуру на ТСЖ, граждане проявляют нетерпение, и, не дождавшись ответа на первое заявление, подают второе. Не стоит так поступать, так как повторная жалоба в этом случае будет отклонена. Если в 30-дневный срок со дня регистрации заявления гражданин не получает от прокурора никакого ответа, он вправе «просигналить» о задержке вышестоящему прокурору.

Месячный срок на рассмотрение жалобы на работу товарищества жильцов – максимальный. Он дается, когда работникам надзорного ведомства требуются дополнительные мероприятия для установления обоснованности изложенных в жалобе фактов. Если в них нет необходимости, ответ на жалобу должен направляться в течение пятнадцати дней.

Скачать документ (zhaloba-na-tszh-v-prokuraturu-1.doc, 29KB)

Прокуратура, как и иные контролирующие ведомства, является органом, куда можно жаловаться на бездействие председателя ТСЖ, если он не исполняет то, что предписано ему законом. Например:

• не проводит общих собраний в установленный законом срок;
• не исполняет решения правления ТСЖ;
• не ведет бухгалтерскую отчетность и т.п.

Подавая жалобу в прокуратуру, можно не указывать, какие нормы российского законодательства нарушены действиями или бездействием членов ТСЖ. Прокурор способен сам в этом разобраться. Важнее четко и логично изложить факты, которые привели к составлению заявления. В нем обязательно должны быть указаны личные данные всех подателей бумаги – без этого жалобу не рассмотрят.

При желании и настойчивости жильцов многоквартирного дома на ТСЖ можно найти управу. Это вовсе не бесконтрольное образование, имеющее возможность творить любой произвол. Чем больше инстанций будет задействовано в урегулировании возникшего конфликта, тем скорее будет найден наилучший выход для его погашения.

Куда пожаловаться на ТСЖ

Современная практика насчитывает множество случаев, когда жители многоквартирных домов формируют товарищества собственников жилой недвижимости. Главной задачей созданного ТСЖ является обеспечение комфортных условий жилья, контроль за проведением плановых ремонтных работ в подъезде, способствование сохранению чистоты на площадях, прилегающих к дому и иные функции.

Нередко компетентность товарищества оставляет желать лучшего. Его участники не выполняют свои обязанности, допускают нарушения в области действующего законодательства, а также не соблюдают права жильцов. Зачастую, обманутые владельцы жилья начинают паниковать. Это обусловлено тем, что они просто не знают, что можно сделать, чтобы защитить свои интересы.

Единственным способом решить возникшую проблему, является написание претензии на руководителя товарищества, либо подача жалобы в вышестоящие структуры. Составить текст документа можно самостоятельно, но в этом случае, велика вероятность допущения ошибки, которая может стать причиной отказа от рассмотрения документа.

Чтобы действительно грамотно сформировать претензию, правильно обосновав его с юридической точки зрения, лучше всего заручиться поддержкой квалифицированного специалиста. Дистанционное получение юридической помощи позволит максимально быстро решить возникшую проблему, а также поможет избежать потери драгоценного времени и больших финансовых затрат.

В какую структуру можно подать жалобу на тсж?

В процессе разрешения конфликта, возникшего между одним из жильцов многоквартирного дома и товариществом владельцев жилья, в первую очередь, необходимо попытаться решить проблему не обращаясь в другие структуры. Если имеет место несоблюдение прав жильца, некорректное решение вопроса, находящегося в ведении ТСЖ, либо иное аналогичное нарушение, прежде всего, следует составить образец жалобы на имя руководителя товарищества.

В соответствии с нормами и правилами действующего законодательства, все участники ТСЖ, а также другие собственники жилья, расположенного в многоквартирном доме, имеют право затребовать данные, касающиеся функционирования данной организации, изучать её документацию, проверять качество производимых работ и выполняемых услуг, а также анализировать эффективность деятельности товарищества.

При подаче жалобы, у председателя будет 30 дней для написания ответа.

Если после истечения данного срока ответа не последовало, это значит, что претензия была проигнорирована и можно подавать заявление в вышестоящие структуры.

Образец жалобы также может быть обнародован на общем собрании жильцов. Если проблема или конфликтная ситуация не может быть решена внутри товарищества, заявление подаётся в одну из следующих организаций:

• Жилищная инспекция;
• Федеральная антимонопольная служба;
• Судебные инстанции;
• Роспотребнадзор;
• Правоохранительные структуры.

При поступлении претензии в любую из перечисленных организаций, ведёт за собой организацию соответствующей проверки, и дальнейшее принятие мер, направленных на решение вопроса. Если проблема действительно серьёзная, и дело доходит до судебного иска, то заявитель, помимо устранения допущенных нарушений, может требовать финансовой компенсации причинённого вреда.

Как показывает практика, наилучшей эффективности в решении подобных вопросов, удаётся достичь в том случае, если жалоба подаётся сразу в несколько структур. Если заявление будет подписано не одним, а несколькими жильцами, это также окажет влияние на рассмотрение претензии. Такие заявления имеют первостепенное значение.

Как правильно оформить и подать претензию на ТСЖ?

Скачать образец жалобы на ТСЖ к председателю
Скачать образец жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию
Скачать образец жалобы на ТСЖ в суд

Современная практика предусматривает несколько способов подачи претензии на руководителя ТСЖ. Это можно сделать при личном визите, отправить заявление по электронной почте либо через обычное почтовое отделение. Жалоба пишется в 2-х экземплярах. Один направляется на рассмотрение, а второй хранится у автора заявления. На сегодняшний день нет строгого шаблона данного документа. Главное, составить его таким образом, чтобы его содержание отвечало требованиям, предъявляемым к деловому письму.

Также в жалобе должна содержаться следующая информация:

• Организация, которой адресовано заявление;
• Личные данные, адрес и контактный телефон автора;
• Содержание проблемы и возможные причины её возникновения;
• Законодательное обоснование конфликта;
• Требования заявителя;
• Дата подачи жалобы и личная подпись её составителя.

В документе нельзя использовать эмоциональные речевые обороты, грубые и нецензурные выражения. Исправления, аббревиатуры, помарки и ошибки также недопустимы. Текст рекомендуется сделать максимально лаконичным, но, одновременно с этим, отразить в нём всю нужную информацию.

Если жалоба будет составлена с нарушениями, то её не примут к рассмотрению. Помимо всего прочего, подавая претензию, необходимо принимать во внимание сроки, предусмотренные законодательством.

Жалобы жильцов на управление ТСЖ

Образцы заявлений в ТСЖ: как написать обращение об отсутствии отопления; о переносе мусорного контейнера; при заливе квартиры и о протечке крыши

• Жители МКД могут столкнутся абсолютно с любыми ситуациями, для решения которых им понадобится помощь ТСЖ.
• Чтобы товарищество быстро среагировало на обращение, жильцу необходимо свою просьбу или требование оформить письменно, в виде заявления.
• В статье мы расскажем общие правила того, как правильно пишутся подобные заявления, а также рассмотрим конкретные примеры, когда жильцу может потребоваться написать обращение — залив квартиры, отсутствие отопления и другие распространенные ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Как правильно написать обращение?

Чтобы изложить любую просьбу и решить проблему, одного устного обращения в ТСЖ часто бывает недостаточно. Устные обращения не имеют законной силы, и могу быть тут же забыты.

Все свои претензии и просьбы к ТСЖ необходимо излагать в письменной форме, подавая заявления на имя председателя товарищества. На основании этих заявлений, председатель обязан будет начать предпринимать требуемые от него действия.

В Жилищном Кодексе РФ нет отдельной статьи, посвященной тому, как заполнять подобные обращения. Кроме того, само понятие заявления очень редко встречается в статьях этого нормативно-правового акта.

Как именно составлять заявление в подробностях вам могут поведать внутренние документы и локальные акты ТСЖ, с которыми вы можете ознакомиться, если приедете на прием к председателю.

Справка! Заявление в ТСЖ, как и любая другая подобная бумага – документ официальный, а это значит, он должен быть составлен особым образом. Под словом особый понимается список правил, которыми нужно руководствоваться по составлению заявлений.

Бумага для заявления должна быть белой, лист должен иметь формат А4. Запись о заявлении делается только с одной стороны листа, но это не значит, что оборотная сторона должна быть грязной или исписанной.

Обращение можно напечатать как на компьютере стандартным шрифтом, также и написать от руки. Если вы пишите заявление от руки, у вас должна быть синяя или же черная паста.

Чтобы и председатель, и члены правления поняли суть просьбы, которую вы стремитесь донести, излагать ее нужно аккуратно, максимально понятным почерком. Постарайтесь, чтобы он был не совсем мелким, иначе возможно, написанное вами не прочтут, или же неправильно истолкуют.

Заявление в ТСЖ должно иметь такую общую структуру:

В шапке заявления необходимо указывать полное наименование ТСЖ.

Обращаться нужно не к конкретно председателю, а ко всему товариществу, поэтому, в правом верхнем углу вами должна быть сделана запись о том, в какое конкретно ТСЖ вы пишите заявление — его наименование, контактные телефоны и адреса.

Большими буквами в середине строки пишется слово «заявление».

Со следующей строчки указывается информация о заявителе — ФИО, адрес проживания, паспортные данные, площадь квартиры.

Излагается суть самого обращения, в котором вы доносите работникам товарищества свою просьбу, что-то требуете или на что-то ссылаетесь.

Затем следует дата и подпись заявителя.

Чтобы составить такой документ, совсем не обязательно обладать какими-то юридическими знаниями и навыками. Достаточно видеть перед глазами структуру заполнения и не допускать излишней эмоциональность и тогда ваше заявление будет отвечать всем требованиям.

Поводы для жалоб

Залив квартиры

Заявление о том, что вашу квартиру залили, составляется по общей форме.

Совет! В заявлении следует сделать акцент на том, какие потери вы понесли и что, по вашему мнению, стало причиной залива.

Если залив произошел во вине соседей, укажите информацию о них — ФИО и номер квартиры.

Скачать образец заявления в ТСЖ о заливе квартиры по вине соседей

При написании, акцентируйте внимание на том, как именно вы были ущемлены в своих правах, какие причины, вы предполагаете, послужили задержкой к подаче тепла.

Если же отопления нет у всего дома, в заявлении могут быть прописаны санкционированные меры в ответ на промедление с подачей тепла или проведением ремонтных работ.

Скачать образец заявления в ТСЖ об отсутствии отопления

Протечка крыши

Заявление может быть написано по проблеме протечки крыши с требованием ее немедленного ремонта. По возможности, необходимо указать, в каком конкретном месте есть поломка кровли. Если по вине протечки крыши произошел залив квартиры, нужно подробно описать, какие убытки были причинены собственнику.

Скачать образец заявления в ТСЖ о протечке крыши

Перенос контейнера

Такое заявление составляется в том случае, когда требуется осуществить перенос мусорного контейнера. Часто, во дворах новых новых МКД, мусорные баки ставят в непосредственной близости к дому, что мешает людям наслаждаться жизнью, ведь неприятный запах может испортить настроение.

Необходимо привести аргументы, почему контейнеры требуется перенести. Под заявлением может подписаться как один конкретно взятый человек, так и несколько.

Скачать образец заявления в ТСЖ о переносе мусорных контейнеров

Опломбировки индивидуальных приборов учета

В случае коллективного обращения, необходимо перечислить инициалы всех заявителей, их места проживания и только потом, излагать просьбу об опломбировке, которую председатель просто обязан выполнить надлежащим образом.

Обратите внимание! Таких заявлений может быть составлена масса, ведь люди меняют или впервые устанавливают счетчики в разное время. Подать заявление от всех жильцов единоразово не представляется возможным.

Скачать образец заявления в ТСЖ на опломбирование счетчика

Заключение

Теперь вы знаете, как выражать свои просьбы к ТСЖ, чтобы они были услышаны. Ни члены правления, ни председатель, не может отказать в принятии заявления. В случае, если не представляется возможным выполнить вашу просьбу, например, отсутствуют денежные средства, вам в письменной форме должны разъяснить, почему подобное произошло и когда возможно проблема будет устранена.

Не бойтесь официальных обращений, для того чтобы защищать свои пава не обязательно нужно быть юристом. Надо всего лишь уметь пользоваться своими прямыми правами, определенными законом и подзаконными актами.

Как написать грамотное заявление в ТСЖ и что делать, если его не принимают?

Если жильцы не довольны работой ТСЖ или хотят выразить просьбу по вопросу, касающемуся содержания дома, то их обращение должно быть составлено в письменной форме. Устные заявления не имеют никакой силы и вряд ли будут всерьез рассмотрены правлением.

Поэтому, собираясь обращаться в товарищество, следует знать, как правильно составлять заявление, куда его направлять и что делать после его подачи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что это и чье имя указывать?

Штат товарищества может исчисляться десятками сотрудников. Кому же направлять свое заявление и на чье имя его писать? Документ пишется на имя председателя ТСЖ, так как именно он является руководителем товарищества и несет ответственность за работу организации. Отдать бумагу можно секретарю или председателю лично в руки.

Цели

По каким вопросам можно обращаться в товарищество с заявлениями? Обычно обращение составляется с целью устранить какие-либо неполадки в доме или обратить внимание председателя на внезапно возникшую проблему.

Так как конфликты собственников и ТСЖ возникают достаточно часто, можно выделить основные проблемы, при которых владельцы квартир обращаются с заявлениями к председателю:

• Протекает крыша. В тексте заявления необходимо указать места протечки, причины, если они известны, а также предложить варианты устранения аварии. В конце жалобы следует указать требование принять меры.
• Затопление квартиры. Заявление составляется с указанием причин, номера квартиры и характера аварии (важно описать все повреждения и последствия потопа). Если залив произошел по вине соседей, то нужно написать номер их квартиры.
• Установка пломб на приборы учета. Обязанностью ТСЖ является проведение опломбирования счетчиков. Не всегда работы по установке пломб производятся своевременно. Чтобы добиться результата, желательно написать коллективное заявление, в котором обозначить суть проблемы и указать данные собственников.
• Перестановка мусорных баков. Одна из распространенных проблем МКД – слишком близкое расположение контейнеров к окнам квартир. Из-за этого жители страдают от неприятного запаха. В заявлении потребуется внятно изложить требования и причины, по которым нужно перенести баки.
• Нет отопления. Если отсутствие тепла в доме не связаны с ремонтными работами или окончанием сезона, то необходимо подавать коллективную жалобу. Желательно не только изложить суть проблемы, но и потребовать компенсации в связи с отсутствием подачи тепла.

Внимание! Поводов для подачи заявлений может быть множество, так как председатель не всегда добросовестно и вовремя исполняет обязанности.

Писать заявление могут жильцы, являющиеся собственниками квартир, которое обслуживает это ТСЖ. Если проблема касается общедомового имущества, то лучше составить коллективное обращение, собрав подписи со всех неравнодушных жильцов.

Определенных правил написания и структуры заявление не имеет. Но если жильцы хотят получить положительный результат и добиться исполнения их требований, следует учитывать основные пункты:

Шапка документа. В правом верхнем углу нужно указать юридический адрес товарищества, его название, а также ФИО председателя. Под этой информацией должны быть расположены сведения о заявителе: ФИО, адрес проживания, номер телефона или адрес электронной почты.

Название документа – «Заявление». Оно пишется под шапкой по середине листа.

Основная часть документа. Здесь нужно подробно описать суть обращения, а также сформулировать четкие требования. Если жильцы обращаются с просьбой устранить определенные неполадки, то необходимо указать их местоположение и характер.

Подпись и дата. Если заявление коллективное, то расписаться должны все, кто принимал участие в его составлении.

Справка! К заявлению можно приложить доказательства или подтверждение того или иного факта нарушения или неполадки. Это могут быть фотографии или видеозаписи. Их наличие указывается в конце документа под пунктом «Приложение».

Скачать бланк заявления в ТСЖ

Как написать грамотно?

Заявление пишется на листе бумаге формата А4 черными или синими чернилами. Допускается печать текста на компьютере. Стиль текста – официальный. Недопустимо употребление жаргонных выражений и сленга. Если речь идет о нарушении председателем должностных обязанностей или прав собственников, то рекомендуется ссылаться на статьи законов.

Документ составляется в 2-х экземплярах. Первый подается в ТСЖ, второй остается на руках у заявителя в качестве доказательства наличия письменного обращения.

Приведем пример написания заявления о протечке крыши:

Заполняем шапку документа. Пример: Председателю ТСЖ «Рассвет» г. Волгоград, ул. Никитина, д.23, Елисееву П.П. от Горюнова Б.Б, проживающему по адресу: г. Волгоград, ул. Еловая, д. 20, кв. 2., номер телефона: 8-900-876-943-71.

Основная часть

Как написать различного рода заявления в ТСЖ? Образцы обращений

• Согласно установленному порядку, ответственность за обслуживание многоквартирного дома лежит на его жильцах и владельцах жилья.
• Именно они расходуют на работы по обслуживанию средства из своих карманов.
• В качестве одной из форм управляющей организации часто выступает товарищество собственников жилья.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 504-88-91 Москва +7 (812) 317-50-97 Санкт-Петербург

Когда жители квартир нуждаются в определенных внеплановых мерах, они имеют право составить заявление в ТСЖ.

О том, как создать ТСЖ и заключить договора с управляющей компанией и собственниками жилых помещений на обслуживание, вы можете узнать из наших статей. Читайте также о порядке оплаты коммунальных платежей в ТСЖ и о том, как товарищество может бороться с должниками.

Как верно составляется обращение?

Председатель каждого ТСЖ выбирается из постоянных членов правления.

Руководитель будет непосредственно отвечать за содержание и периодическое проведение ремонта дома или домов, входящих в товарищество.

Также на председателе будет лежать ответственность по распоряжению финансами, которые поступают от жильцов.

Каждый из граждан-членов сообщества обладает правом на беспрепятственный проход в офис организации, поскольку может получить отчет о потраченных средствах. На ознакомление с отчетом вправе каждый жилец.

Устное обращение к руководству ТСЖ не имеет никакой юридической силы. Чтобы получить реальный ответ на свои требования, и чтобы требования возымели последствия необходимо тщательно подготовить нужный документ.

Сейчас не существует четко установленного порядка составления различного рода заявлений, который бы регулировался Жилищным кодексом Российской Федерации наравне с другими вопросами. Да и само понятие крайне нечасто можно встретить в ЖК РФ.

Более подробно эти вопросы описываются во внутренней документации товарищества собственников жилья и в принимаемых им актах. Достаточно попасть на прием к руководству организации, чтобы ознакомиться с этой информацией.

Каждая поданная бумага является полностью официальным документом. Именно поэтому требуется составить его надлежащим образом – в соответствии со списком правил.

Первое, что обязательно потребуется – это бумага для написания. Негласные правила потребуют использовать формат А4, а также того, чтобы листы обязательно были белого цвета и очень чистыми.

Информация подается только с одной стороны листа. Можно писать и на компьютере, и от руки.

Вручную заявление пишется черной или синей ручкой. Почерк должен быть предельно понятным, в противном случае руководство ТСЖ может неправильно истолковать суть изложенного в документе. Стоит избегать писать мелко.

• В процессе заполнения крайне важно обращаться не лично к председателю, а ко всему товариществу в целом.
• Запись об этом делается в правом верхнем углу первого листа.
• Здесь же указывается название ТСЖ, его местоположение, а также другие имеющиеся контактные данные.

Слово «Заявление» должно быть написано в середине строки, и заглавными буквами. Краткое описание сути обращения начинается со следующей строки.

При написании необходимо придерживаться середины страницы. И только после этого указываются собственные личные данные. Необходимо вписать ФИО, паспортные данные, место проживания, а также информацию о жилплощади.

После внесения требуется начать перечисление требований к товариществу, ссылаясь на определенные факты. По окончании перечисления ставятся дата и подпись. Фактически, на этом заявление можно считать написанным и оформленным, и его можно подавать руководству сообщества.

Для верного и грамотного составления заявления совершенно нет необходимости в обладании какими-либо специфическими навыками или знаниями в области юриспруденции.

Как правило, проблемы с заполнением возникают крайне редко. Достаточно иметь перед собой образец, а также соблюдать деловой стиль написания.

Какая-либо эмоциональность или переходы на личности совершенно недопустимы.

Как написать заявление в ТСЖ?

Скачать бесплатно образцы заявлений в ТСЖ:

О вступлении в ТСЖ.

Заявление в ТСЖ о протечке крыши — образец.

Образец заявления в ТСЖ об отсутствия отопления.

На ремонт межпанельных швов.

Заявление в ТСЖ о заливе квартиры — образец.

Заявление в ТСЖ о ремонте.

Заявление в ТСЖ на перерасчет коммунальных услуг.

Заявление в ТСЖ о предоставлении объяснений о начислениях.

Узнайте из наших статей о том, как определить, какое ТСЖ обслуживает ваш дом, как выйти из него или как ликвидировать товарищество, если оно не осуществляет никакой деятельности.

Какие поводы для подачи жалоб существуют?

• Работа ТСЖ сопряжена со многими проблемами и сложностями.
• От руководства часто требуется принятие нестандартных решений.
• Отсутствие должного опыта работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства может привести к совершению ошибок и простой халатности.
• К сожалению, проблемы между собственниками жилья и сотрудниками товарищества возникают нередко.
• И подача обращения или жалобы – это один из методов воздействия жильцов многоквартирных домов на руководство сообщества.
• К основным поводам для жалоб в настоящее время относятся:

• залив квартиры;
• неполадки в системе отопления;
• протекание крыши;
• необходимость в переносе контейнера;
• опломбирование счетчиков.

Следует разобрать каждую жалобу в отдельности.

Залив жилого помещения

Существует определенная форма подачи заявления о заливе квартиры. Причинами проблемы могут стать как соседи, так и неисправность систем отопления или водоснабжения на чердаках или чердачных помещениях в старом жилом фонде.

Жители последних этажей нередко сталкиваются с тем, что кровля крыши находится в ненадлежащем состоянии, и по отношению к ней не осуществляется ремонт или требуемое обслуживание.

Потребуется внести данные о месте проживания, предоставить всю информацию о понесенных потерях. Также здесь указывается непосредственная причина произошедшего.

В случае вины соседей в документ вносится номер их квартиры, а также имя владельца.

О том, как составить заявление о заливе квартиры, вы можете узнать из видео:

Как сделать ремонт в подъезде многоквартирного дома

• Состояние многих жилых домов требует обновления.
• Поэтому владельцы жилья часто интересуются, как эффективно заставить управляющую компанию, которая заведует МКД, сделать ремонт в подъезде.
• Для понимания этого вопроса следует четко знать, кто должен его делать на законодательном уровне.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Что говорит закон?

Отказ УК от проведения плановых или текущих работ по приведению подъезда в надлежащий вид встречается часто.

Руководство УК убеждает доверчивых хозяев квартир в том, что подобная обязанность не является обязательным пунктом полномочий УК.

Однако это заблуждение, поскольку достойное поддержание состояния подъезда на территории МКД является основной задачей, входящей в перечень ее работ.

Проведение ремонта в подъездах жилых домов – это прямая обязанность УК.

Постановление ГК по строительству под номером 170 от 27.09.2003 года закрепляет эту норму. Этот документ устанавливает тот факт, что проведение работ должно быть не реже одного раза в пять лет.

При этом УК должна выполнить ремонт даже при отсутствии этого пункта.

Оплата в отдельном порядке, которая производится с собственников жилья, может взиматься за капитальный ремонт. Этот вопрос регламентирует статья 166 ЖК РФ.

Осуществить поиск доказательств обязанностей УК по проведению соответствующих работ по отделке подъездов многоквартирных домов можно через внимательное изучение договора.

Обязанность УК, связанная с безопасными и подходящими условиями для нормального проживания закреплена статьей 165 ЖК РФ. Большую конкретику в решение подобного вопроса вносит второй пункт этой статьи.

Читайте также статью о том, какие виды работ входят в статью «содержание жилья» МКД.

Обязанность УК в сфере ремонта МКД

Осмотром подъездов следует заниматься представителям УК, а также им необходимо отвечать на жалобы собственников квартир, которые касаются износа здания. Она должна его ремонтировать и устранять дефекты.

Список работ

К списку, где обозначен перечень обязанностей, относящихся к основным задачам от УК, выделяют следующие действия:

• окрашивание перил;
• замена остекления;
• окрашивание потолочных пространств, а также стен;
• восстановление пола;
• замена дверей;
• замена ламп;
• смена козырьков около подъезда;
• восстановление и замена элементов от мусоропровода;
• замена и восстановление почтовых ящиков.

Этот перечень является стандартным. Однако если требуется произвести дополнительные работы, например по устранению неисправностей с проводами, тогда составляется коллективное обращение.

Помимо ремонта подъезда, УК должна выполнять следующие работы в МКД:

осуществлять уборку придомовой территории, то есть следить за деревьями и кустарниками, а также спиливать их по мере необходимости;

проводить работы по уборке подъездов;

проводить уборку фасадной части здания, то есть устранять неактуальные объявления и надписи на стенах;

следить за своевременным вывозом мусора;

проводить ремонт крыши, а также удаление снега с ее поверхности в зимний период;

заниматься очисткой канализации;

заключение соглашений с различными службами в том числе с аварийно-диспетчерской организацией;

проведение очистных мероприятий в подвалах домов;

обеспечение домов коммунальными услугами.

Что входит в обязанности УК по содержанию и ремонту многоквартирного дома? Читайте в статье.

Как часто?

В договоре между хозяевами квартир и УК должно быть обозначено правило по соблюдению периодичности.

Частота ремонта составляет один раз в три-пять лет.

Периодичность выбирается в соответствии с типом здания, что закреплено Правилами и нормами эксплуатации жилого фонда. Эта норма прописана в пункте 3.2.9.

За чей счет проводится косметический ремонт подъездов?

• Отдельный подпункт о ремонте внутри подъезда МКД должен быть в составленном договоре, если же он отсутствует, тогда документ рекомендуется не подписывать.
• При подписанном договоре без пункта о дальнейшем осуществлении ремонта нужно обжаловать его.
• При этом важно отметить, что для жильцов процедура ремонта не должна предполагать внесения средств, поскольку они оплачивают услугу по содержанию жилого фонда.
• Работы по капитальному ремонту всегда оплачиваются отдельно.

Что входит в капитальный ремонт МКД? Читайте в нашей статье.

С чего начать?

Хозяева жилья, которые задумываются о ремонте подъезда, задаются рядом вопросов.

Они касаются действий, которые заставят повлиять на действия УК и убедить ее в том, что восстановление внутренней части МКД – это задача не жильцов, а компании-управленца.

Изучение договора

Жильцам следует прочитать имеющийся договор и выяснить, прописан ли в нем пункт о проводимом восстановлении подъезда.

Если он прописан, тогда можно обращаться в управляющую организацию и предъявлять претензию.

Если пункт отсутствует, тогда есть возможность расторгнуть заключенный ранее договор между жильцами МКД и УК.

Пошаговую инструкцию о том, как ликвидировать ТСЖ (УК), читайте тут.

Определение перечня работ

Конкретные виды работ определяются общим собранием.

Однако к минимальным требованиям обслуживания относят:

• восстановление состояния потолка, а также пола;
• восстановление настенного покрытия;
• коррекция оконных и дверных проемов;
• обновление стекол;
• замена и ремонт необходимого оборудования.

Помимо основного списка работ, из которых состоит ремонт подъезда, существуют отдельные виды деятельности, которые собственники могут включить в список.

Например:

ремонт, направленный на лестничные поручни;

замена светового оборудования;

восстановление и замена дверей.

Составление претензии УК

После выяснения определенного перечня работ, который должна осуществить УК, следует составить коллективную претензию на организацию.

Для того чтобы ее приняли и рассмотрели, документ должен быть составлен по определенной форме.

Претензия пишется в двух экземплярах. При написании придерживаются письменной формы. В ней следует обозначить виды работ, которые требуются и срок их осуществления.

• Устного обращения или телефонного звонка будет недостаточно для детального рассмотрения проблемы со стороны УК.
• Положительных результатов можно добиться через письменную претензию, которая принята и подписана сотрудником УК.
• Образец заявления на ремонт подъезда в управляющую компанию.
• Претензию составляют по следующей схеме:

• Шапка, где указывается наименование УК и инициалы обращающихся лиц;
• Название подаваемого документа;
• Детальное описание подъезда, то есть его текущего состояния;
• Конкретные требования по проведению ремонтных работ;
• Указание сроков;
• Проставление даты обращения, а также подписи от каждого лица, обращающегося в УК.

Претензия будет иметь большее значение, если ее составит и подпишет много собственников.

В качестве приложения к претензии следует прикрепить документы, которые необходимы для доказательства правоты лиц, обращающихся к УК.

К ним относят:

копию претензии, если она ранее уже была подана в УК;

копию переданного ответа, который ранее уже был получен от управляющей компании;

копия договора, который ранее уже был заключен с УК;

дефектная ведомость, то есть акт осмотра помещения;

перечень работ, который был составлен жильцами.

• Образец коллективной претензии на УК.
• Ремонт в подъезде за счет средств управляющей компании: пошаговая инструкция в видеоролике:

Действия при отказе от работ со стороны УК

Если претензия была направлена и определены сроки, в течение которых УК должна была рассмотреть поступившую жалобу, а ответа не поступило, тогда следует принимать меры.

Обращение в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор не может оценивать уровень проведения работ в подъезде, но это ведомство обязано реагировать на неправомерные действия сотрудников управляющей компании.

Подобное обращение целесообразно в следующих случаях:

• Претензия в УК уже была направлена. На нее директор УК ответил тем, что ремонт уже проводится. Однако никаких действий не было совершено. Документы по ведению экономической деятельности он не предоставляет;
• Если директор УК утверждает, что работы уже были проведены в соответствии со сроками, но отказывается предоставить информацию по Постановлению № 120. Он утверждает, что составить заявление на проведение ремонта можно лишь в следующем году.

Проверка по поданной жалобе проводится в течение 14 дней.

После этого срока обращающийся гражданин или собственники МКД получат ответ в письменном виде.

Образец заявления на УК в роспотребнадзор.

Жалоба в Жилинспекцию

• Обращение в ведомство Жилищной инспекции будет эффективным способом воздействия на сотрудников УК.
• Это ведомство призвано контролировать деятельность управляющих организаций, осуществлять штрафные санкции при неисполнении обязательств, а также влиять на смену директоров УК.
• В случае злостного нарушения со стороны УК, сотрудники Жилищной инспекции обладают полномочиями выписывать штрафы для компании, а также лишать ее лицензии.
• К жалобе рекомендуется прикрепить документы, которые являются доказательствами нарушений со стороны управляющей компании.

Рекомендуется составить коллективное обращение от жильцов МКД. Оно не отличается от жалобы, однако под ним подписываются те собственники квартир, которые согласны жаловаться на действия УК в орган по Жилищной инспекции.

Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.

Образец заявления в Жилищную инспекцию на действия управляющей компании.

Обращение в прокуратуру и суд

Если после обращения в Жилинспекцию или Роспотребнадзор результат не был достигнут, тогда есть основания для заявления в прокуратуру или в судебный орган.

Заявление в прокуратуру

При обращении в прокуратуру следует придерживаться определенного образца, который можно получить при обращении в орган.

В жалобе следует изложить детали произошедшего нарушения, а также приложить доказательства в виде документов.

К ним относят заявления в иные органы, например в Роспотребнадзор или в Жилинспекцию, а также копия претензии, направленная в УК.

Прокуратура обязана реагировать проверкой и присылать ответ обращающемуся лицу.

При поступлении жалобы от многих жильцов, то есть коллективной, прокуратура может самостоятельно начать процесс по передаче дела в суд.

Образец заявления в прокуратуру на УК.

Иск в суд

• После обращения истца в судебный орган, он может рассчитывать на положенное по закону проведение работ и на сумму, которая является возмещением морального вреда.
• Иск для суда составляют по образцу, который предложит сотрудник судебного органа.
• Образец искового заявления в суд на управляющую компанию.

При составлении иска, следует приложить все документы, которые указывают на попытки решения проблемы. Это копии претензий и жалоб в иные ведомства, которые не принесли результата.

Суд в подобных делах часто остается на стороне собственников помещения и дело решается в их пользу.

При подготовке иска следует обратиться за помощью к опытному юристу. Он поможет составить грамотный иск и даст квалифицированные советы по решению проблемы.

Оценка выполняемого ремонта

Если жильцам удалось добиться ремонта в подъезде, это вовсе не значит, что можно расслабиться.

Основной план работ должен быть согласован инициативными владельцами квартир. Они контролируют ход выполнения работ в доме.

На практике реализуются только 40-50% от запланированных работ. Важно составление актов по скрытым работам, а также детальный фотоотчет, который в дальнейшем будет доказательством проведения ремонта.

Если в подъезде будет производиться капитальная замена некоторых элементов, этот факт также нужно фиксировать, без фиксации оценить качество проведенного ремонта будет невозможно.

В конце работ должна быть проведена приемка ремонта.

Приемку осуществляет комиссия, в которую входят:

работники, относящиеся к Жилинспекции;

организация, являющаяся подрядчиком;

представители из ТСЖ.

Рекомендуется не соглашаться на подписание акта приемки, если какой-либо из предусмотренных пунктов не будет до конца выполнен.

Обещание со стороны УК устранить нарушения может остаться невыполненным, а последующий плановый ремонт будет осуществляться только через 3-5 лет.

Что такое непосредственный способ управления многоквартирным домом? Читайте тут.

Ремонт, проводимый в подъезде, является обязанностью управляющей компании. Однако эта организация не всегда готова проводить ремонт, поэтому жильцам приходится обращаться в соответствующие органы для проведения проверки.

Подобные обращения принесут положительный результат, если жалоба составлена грамотно и подкреплена фактами.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Ремонт подъезда многоквартирного жилого дома: кто выполняет и за чей счет

Время чтения: 7 минут

Все хотят не только жить в чистой и уютной квартире, но и идти домой по ухоженному подъезду. С личным имуществом все понятно – каждый собственник сам следит за состоянием своего жилья. А вот ответ на вопрос, кто и когда должен делать ремонт подъезда многоквартирного жилого дома не всегда им известен. Предлагаем разобраться в этом более подробно.

Кто должен отвечать за содержание и ремонт подъездов

Подъезд относится к местам общественного пользования. Если за ним не следить должным образом, помещение быстро теряет надлежащий внешний вид.

Помимо регулярной уборки в этом помещении следует время от времени проводить ремонтные работы. Пункт, определяющий, кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома, обычно прописывается в договоре об управлении многоквартирным домом.

Как правило, это входит в обязанности:

Подъезд – это помещение, которое принадлежит всем владельцам квартир на праве общей долевой собственности. Размер доли зависит от площади квартиры в общем жилом фонде.

Стоит также упомянуть, кто должен ремонтировать почтовые ящики в многоквартирном доме. Жильцу очень неприятно, когда пропадает его корреспонденция, квитанции и прочие материалы из-за того, что ящик поврежден или плохо закрывается.

Согласно Федеральному закону «О почтовой связи» от 17.07.1999 № 176-ФЗ, установка почтовых ящиков – обязанность строительных предприятий, которые возводят дом. Их обслуживанием и ремонтом занимаются к жилищно-эксплуатационные организации.

Главным образом, от условий договора, подписанного с жильцами дома, зависит, должна ли управляющая компания делать ремонт в подъезде. Обычно все значимые моменты прописываются в документе, поэтому желательно обращать особое внимание на подобные пункты, прежде чем ставить свою подпись под текстом договора.

Основным законодательный актом, регулирующим вопросы ремонта, является Жилищный кодекс РФ. Кроме этого, механизм сбора средств на его проведение определен Федеральным законом «О Фонде содействия реформирования ЖКХ» от 21.07.2007 № 185-ФЗ.

Объемы работ, требования к ремонту подъезда, а также обязанности управляющей компании регулируются Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя № 170.

В каждом регионе могут действовать свои нормативно-правовые акты, дополнительно определяющие права и обязанности сторон.

Не последнюю роль играет и договор между УК и собственниками квартир в МКД. В нем указываются не только виды работ, но и периодичность, с которой они должны проводиться.

Разновидности ремонтных работ

Важно разобраться, что входит в ремонт подъездов в многоквартирных домах. Согласно общему правилу, в зависимости от масштаба и сложности работ принято выделять текущий, то есть косметический, и капитальный ремонт.

Каждое из мероприятий подразумевает под собой определенный перечень работ, которые должны выполняться в установленные сроки.

Кроме того, жильцам стоит знать не только о типе проводимых работ и способах их финансирования, но и о том, как часто управляющая компания должна делать ремонт в подъезде.

Капитальный ремонт

В соответствии с жилищным законодательством, все жильцы МКД делают взносы на его капитальный ремонт. Его задача состоит в том, чтобы поддерживать дом в надлежащем состоянии, что включает в себя замену одного или нескольких элементов сооружения.

В перечень ремонтных мероприятий входят следующие виды работ:

• замена и монтаж коммуникаций;
• модернизация или замена инженерного оборудования и сетей;
• снос, возведение, перепланировка стен;
• ремонт крыльца в многоквартирном доме;
• восстановление/утепление фасада, крыши и фундамента;
• обслуживание и замена лифтов;
• установка/замена общедомовых приборов учета.

Такие работы проводятся по мере необходимости одновременно с ремонтом всего дома.

В некоторых нормативах указываются сроки замены определенных элементов общего домового имущества. Так, модернизация крыши, согласно правилам, производится каждые 10 лет, а лифт должен быть отремонтирован или заменен через 25 лет после начала его эксплуатации.

Узнайте более детально, что собой представляет капитальный ремонт многоквартирных домов.

Текущий ремонт

Ремонт ступеней в подъезде многоквартирного дома, его стен, пола и потолка относят к текущему комплексу мероприятий. Он проводится с целью поддержания помещения в надлежащем состоянии и подразумевает восстановление и замену основных конструктивных элементов.

• Косметические работы не носят такого глобального характера, как капитальные, однако играют не менее важную роль при создании комфортных условий для проживания жильцов.

• 

• Далеко не всем известно, что входит в косметический ремонт подъезда в многоквартирном доме. Сюда относят:

• замену, покраску дверей, замков;
• остекление, мытье окон, рам;
• утепление подъездов;
• заделывание различных отверстий и щелей;
• окрашивание перил, панелей, их замена и повышение прочности;
• покраску, побелку стен и потолков, откосов лифтов;
• замену плитки и другого покрытия, установленного на полу.

Госстрой устанавливает сроки проведения косметического ремонта в многоквартирном доме – не реже одного раза в три-пять лет. Поскольку он не является таким масштабным, как капитальный, такие работы могут и должны проводиться чаще.

Имеет значение и тот факт, к какому виду жилья относится сооружение, а также то, как давно оно находится в эксплуатации.

Логично, что к недавно построенным домам не применяются такие сроки, как к МКД, который служит уже несколько десятков лет. Поэтому периодичность проведения косметического ремонта в старом жилом фонде несколько отличается.

При этом выполнение тех или иных работ должно укладываться в оговоренные временные рамки. Так, например, в течение одного дня специалисты обслуживающей организации должны устранить:

• образовавшиеся протечки;
• повреждения стен, окон и дверных проемов (в зимнее время);
• поломку лифта.

На устранение неисправности системы водоотведения предусмотрено 5 дней, повреждений окон и дверей в летнее время – 3 дня.

Текущий ремонт подъезда в случае выхода из строя канализации, отопления или водоснабжения аварийные службы должны выполнять незамедлительно.

Ознакомьтесь подробнее, что такое текущий ремонт многоквартирного дома.

Порядок проведения ремонта

Несмотря на то, что обязанность проведения ремонтных работ управляющей компанией зачастую прописана в договоре, некоторые недобросовестные УК порой пытаются уклониться от проведения этой процедуры. В связи с этим многие жильцы интересуются, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде.

Подача заявления

Ремонт должен проводиться по инициативе УК, но если этого не происходит, жильцы имеют право подать соответствующее заявление. В документе необходимо высказать свои претензии и приложить к нему список работ, которые нужно провести.

Строго установленного бланка заявления не существует. Оно составляется в свободной форме и содержит реквизиты сторон.

Подача заявления – один из действенных способов, как добиться в управляющей компании ремонта в подъезде.

Оплата работ

Капитальный и текущий ремонт, который проводится по инициативе управляющей компании, осуществляется за счет средств, сдаваемых жильцами в качестве взносов на содержание и ремонт жилого помещения.

Если работы будут проводиться по заявлению жильцов, последние, в соответствии с нормами законодательства, обязаны уплатить 5 % от стоимости всех мероприятий.

Обсудим подробнее, за чей счет осуществляется ремонт подъезда в многоквартирном доме.

За счет УК

Каждый владелец квадратных метров в многоквартирном жилом доме ежемесячно оплачивает коммунальные услуги. В квитанцию входят и взносы на содержание и ремонт мест общего пользования. Если возникает необходимость в тех или иных работах, жильцы не должны дополнительно сдавать на них деньги.

В целом, если УК работает правильно, граждане обычно не переживают, как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании.

Ознакомьтесь с тем, как рассчитывают тарифы на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дополнительные средства

Как отмечалось выше, если ремонтные работы производятся на основании составленного жителями дома заявления, то с владельцев квартир полагается собрать дополнительные средства в размере 5 % от затраченной суммы.

Заставить ЖКХ сделать ремонт в подъезде исключительно за свой счет в данном случае не получится.

Государственная помощь на ремонт

В соответствии с нормами жилищного законодательства, в регионах составляется программа капремонта многоквартирных домов. В каждом субъекте федерации для таких целей создается свой фонд капремонта.

Накопленные средства могут храниться:

• на счете кредитной организации;
• на счете регионального оператора.

Узнайте, что собой представляет фонд капитального ремонта многоквартирных домов.

За счет собственников

Многих также интересует, кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома после пожара, потопа и прочих происшествий. Такие расходы несет собственник имущества, по вине которого произошла порча места общественного пользования. Это –единственный случай, когда все средства взыскиваются с жильца МКД.

Стоимость работ

Стоимость тех или иных работ отличается. Она прописывается в договоре между собственниками квартир и управляющей компанией.

Однако стоит учитывать, что со временем стоимость ремонта подъездов многоквартирных домов может меняться, в зависимости от роста цен. Как правило, такой пункт также должен содержаться в договоре, что еще раз подчеркивает необходимость детально прочитать документ перед его подписанием.

Кто ремонтирует подъезд

Есть несколько вариантов, как отремонтировать подъезд в МКД. Так, ремонтные работы могут быть проведены силами сотрудников УК или подрядчиков.

Все тем же договором определяется, каким образом управляющая компания выбирает подрядчика. Зачастую это происходит путем объявления тендера и согласованием с решением общего собрания собственников жилого дома.

Если ремонт проходит по решению собственников и жильцы собирают на это дополнительные личные средства, они вправе самостоятельно выбрать подрядчика.

Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями не всегда устраивает жильцов, поэтому многие отдают предпочтение сторонним подрядчикам. Оба варианта не требуют дополнительных денежных вложений со стороны владельцев квартир.

Бухгалтерский и налоговый учет расходов УК на ремонт

Ремонтные работы облагаются налогом на добавленную стоимость, в соответствии с Налоговым кодексом РФ. Однако если договор заключается напрямую с организацией, которая предоставляет такие услуги, она освобождается от уплаты НДС.

Средства, перечисляемые жильцами на счет УК, не облагаются налогом в том случае, когда из них формируют фонд или резерв.

Узнайте детальнее об особенностях учета, который проводит управляющая компания в сфере ЖКХ.

Жалоба в случае бездействия УК

Для начала стоит написать претензию в саму управляющую компанию. Если решить вопрос мирным путем с УК не получается, можно обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию. Данный орган имеет право привлечь виновных лиц к административной ответственности.

Если же и этот способ не даст результатов, у каждого гражданина всегда остается право обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд.

Ознакомьтесь более подробно, куда жаловаться на управляющую компанию.

Ремонт по инициативе жильцов

Когда сложно добиться каких-либо действий от УК, жильцы самостоятельно организовывают проведение нужных работ. Сделать ремонт можно своими силами и за личные средства. Это существенно сэкономит время и принесет желаемый результат. Хотя, помимо времени и сил, в это мероприятие придется вложить деньги.

Возврат части денег

После проведения ремонта жители дома могут инициировать возврат потраченных средств. Для этого нужно составить акт, описав в нем состояние подъезда до проведения работ. Далее формируется список требуемых работ и материалов. По завершении ремонта составляется акт приемки.

Все эти документы нужно подать вместе с соответствующим заявлением в УК. Если компания в добровольном порядке не хочет возвращать потраченные средства, придется инициировать судебную процедуру.

Выводы

Время от времени в косметическом ремонте нуждается не только квартира, но и подъезд МКД. Как правило, его проведение входит в обязанности управляющей компании за счет взносов жильцов здания.

Если работы осуществляются по инициативе жителей, им придется за это доплатить, а если УК не спешит исполнять свои обязанности – полностью финансировать данное мероприятие.

Вернуть потраченные средства можно через суд.

Ремонт подъездов многоквартирных домов в 2019 году

Жителям многоэтажных домов знакома такая проблема, как непрезентабельный вид своего подъезда. Повреждения стен, перил, ступеней – все это требует восстановления. На чьи плечи ложится ремонт подъездов? Как написать заявление в управляющую компанию (далее – УК)? Чем так называемый косметический ремонт в многоквартирном доме (МКД) отличается от капитального?

Законодательное регулирование вопроса

В чьи обязанности входит проведение ремонта в парадных, закреплено в постановлении Госстроя от 27.09.2003 № 170 (далее – Постановление). Документ определяет периодичность мероприятий, устанавливает сроки работ по устранению неисправностей. В нем перечислены требования к состоянию лестниц, напольных покрытий, стен, поручней и так далее, прописано, кто должен за всем этим следить.

Что законом отнесено к понятию «капитальный ремонт», как формируется фонд оплаты работ, закреплено в главе 15 Жилищного кодекса (далее – ЖК). Когда граждане, имеющие квартиры в МКД, обнаружили какой-либо изъян в подъезде (например, отслоение поверхности бетонного пола, трещины в стенах, ослабление креплений перил), для предотвращения дальнейшего разрушения следует подать заявку на ремонт.

Оформление заявления на проведения текущего ремонта

Обращение составляется в свободной форме, так как утвержденного бланка не существует. Рекомендуемая структура документа представлена ниже.

В верхнем углу листа формата А4, справа, размещается так называемая шапка. Она должна содержать название организации, куда адресуется бумага, должность и Ф. И. О. ее руководителя.

Основная часть должна включать собственно описание проблемы, а также требование (просьбу) заявителя.

Документ должен быть датирован и подписан жильцами.

Для получения наилучшего результата заявление на ремонт подъезда желательно сопроводить фотографиями, наглядно иллюстрирующими описанные в нем изъяны. Ниже представлен типовой образец документа.

Скачать бланк заявления на текущий ремонт

Кто должен делать

В Постановлении предусмотрено, что обязанность выполнять ремонтные работы возложена на УК. Нередко организация отказывается это делать, ссылаясь на те или иные обстоятельства, например, на отсутствие средств или договора с жильцами.

В этом случае следует руководствоваться нормами Постановления, где четко сказано, что ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями должен производиться не реже 1 раза в 3–5 лет, и наличие какого-либо отдельного соглашения не требуется.

Хотя ответ на вопрос, кто должен делать ремонт в подъезде, четко определен в законодательстве, это не снимает множества проблем. На практике УК не только манкируют своими обязанностями относительно периодических ремонтных работ, но и не спешат устранять аварийное состояние объектов. В этом случае есть два пути развития событий: «воевать» с УК или сделать ремонт за свой счет.

Своими силами

Законодательство не запрещает собственникам квартир самостоятельно сделать ремонт в подъезде. Это может быть выходом из положения, когда УК не выполняет взятых на себя обязательств.

Кроме того, это бывает удобно, так как в короткие сроки будет наведен порядок, помещение приобретет более привлекательный вид.

Жители могут подобрать строительные и отделочные материалы на свой вкус и в рамках определенного бюджета.

Обращение к подрядчикам

Собственники квартир для проведения ремонта могут нанять специализированную компанию. Работы будут производиться по договору на основании предварительно составленной и согласованной с жильцами подъезда сметы. После окончания работ надо собрать все документы, чеки и подать заявление в УК на возмещение трат.

Что входит в ремонт подъезда

Безопасность всех, кто пользуется ступенями, поручнями, неразрывно связана с состоянием крыльца и лестничных пролетов в многоэтажке.

Из-за большого количества людей, входящих/выходящих из подъезда, происходит быстрый износ лестницы, площадок, ломаются перила.

Поскольку основание входа, козырек, ступени и поручни – это общедомовое имущество, ремонт крыльца в многоквартирном доме находится в ведении управляющей компании. Чтобы были произведены восстановительные работы, надо подать коллективную заявку.

Нередко жильцы не знают, кому принадлежит подвал в многоквартирном доме. В этом помещении находятся трубы, технические конструкции, позволяющие функционировать всей инфраструктуре строения.

Если квартиры в доме не приватизированы, то и подвал является муниципальной собственностью.

В противном случае общедомовое имущество, в том числе и подземный этаж, находится в их владении в соответствующих долях.

Капитальный

Под понятие подпадают все значительные мероприятия, направленные на улучшение состояния коммуникаций, элементов конструкции здания. Их перечень зафиксирован в ст. 166 ЖК:

Граждане, владеющие квартирами в многоэтажке, делают ежемесячные взносы, которые формируют фонд капитального ремонта. Об особенностях внесения платежей можно узнать из ст. 171 ЖК.

Косметический

В процессе эксплуатации на стенах подъезда возникают щели, сыпется штукатурка. Устранение этих проблем подпадает под указанное понятие. Кроме того, косметический ремонт подъездов включает побелку потолка, окрашивание перил, рам, лифтовых откосов. Сюда же входит и замена стекол.

Евроремонт

Если жильцы решат остановиться на этом виде работ для улучшения внешнего облика помещений, они должны быть готовы понести соответствующие расходы. Предполагается использование более дорогих строительных и отделочных материалов, а также инновационных технологий в этой сфере.

Установленные сроки и периодичность выполнения работ

Несмотря на то что капитальный ремонт – понятие общее, замена отдельных элементов происходит по окончании определенного периода. Например, крыша в кирпичном строении должна восстанавливаться 1 раз в 10 лет. Проведение работ по замене отдельных элементов или всего оборудования лифта – через четверть века с начала его эксплуатации.

Косметический ремонт подъезда в многоквартирном доме должен выполнятся с определенной периодичностью. Она предусмотрена п. 2.3.4 Постановления и составляет не менее 1 раза в 3-5 лет. Если прошло больше максимально установленного срока, а УК не выполнила свои обязанности, рекомендуется подавать заявление с требованием произвести необходимые работы.

Этапы проведения

Управляющая компания ежегодно составляет план ремонтов. Выяснить, включен ли определенный подъезд в перечень на ближайшее время, можно в ее правлении. Основания для включения дома в план:

• акт, составленный специалистами после осмотра помещения;
• заявка жильцов;
• аварии, поломки.

Для каждого вида работ должны соблюдаться установленные законодательством сроки. При плановом текущем ремонте это 22 дня на 1000 м2. Поломка лифта должна ликвидироваться в течение одного дня. Если повреждены двери, окна, то в зимний период устранить неисправность должны за сутки, в летний – за трое.

Если ремонт не делался более 10 лет

Граждане, чьи квартиры расположены в таком подъезде, должны составить обращение в управляющую компанию. Надо указать дату последних произведенных восстановительных работ, перечислить, что именно было сделано.

Рекомендуется описать все неисправности, поломки, которые следует устранить на текущий момент.

УК часто уклоняются от выполнения своих обязанностей, поэтому заявление готовят в 2-х экземплярах: один передают должностному лицу, на втором (остается у заявителя) должна стоять отметка о получении с датой и подписью ответственного лица.

Если ответа на обращение не последует в течение декады, юристы рекомендуют писать претензию руководству УК. При отсутствии результата и в этом случае, составляют жалобу в Жилищную инспекцию. Действенным будет обращение в Роспотребнадзор. Если ответы не удовлетворят жильцов, подают заявление в прокуратуру, иск в суд.

Стоимость на 2019 год

Так как каждый владелец квартиры ежемесячно вносит сумму на обслуживание и восстановление общедомового имущества, то ответ на вопрос о том, кто оплачивает косметический ремонт в подъезде, очевиден. Именно из этих средств и происходит оплата работ. В таблице ниже приведены примерные цены на мероприятия по восстановлению подъезда, придание помещению эстетичного вида.

Этажность здания
Тип ремонта
Стоимость работы, тыс. руб.
Стоимость материала, тыс. руб.
Всего, тыс. руб.

3
косметический
30
15
20
45
60

капитальный
40

5
косметический
40
25
30
65
80

капитальный
50

7
косметический
60
30
50
90
120

капитальный
70

9
косметический
80
50
80
130
170

капитальный
90

12
косметический
120
60
90
180
240

капитальный
150

от 14 до 16
косметический
140
170
70
110
240
280

капитальный

Представленные показатели основаны на минимальных ценах. Очевидно, что стоимость ремонта подъездов многоквартирных домов с использованием инновационных технологий, современных материалов будет выше.

Составление сметы

Перед выполнением работ управляющая компания должна составить план расходов на материалы и оплату труда специалистов. Этот документ позволит максимально эффективно использовать выделенные на указанные в плане расходов средства. Для более точных расчетов желательно заказать услуги профессионального независимого специалиста по составлению смет.

Уборка помещения после проведения ремонтных работ

Периодическая сухая уборка подъездов в многоквартирном доме, согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», должна производиться 1 раз в 5 дней. Мыть полы и прочие поверхности следует не менее 1 раза в 30 дней.

Такие нормы установлены в п. 3.2.7 Постановления. Если в парадном проводится ремонт, то убрать мусор после его завершения должны представители выполнявшей ремонт компании. Чтобы из-за этого не возникло проблем, подобный пункт лучше предусмотреть в договоре.

Подводя итоги

Комплекс мероприятий по восстановлению состояния подъезда может носить мелкий или глобальный характер (косметический или капитальный ремонт). Выполнять и те, и другие виды работ должна осуществляющая доверительное управление общедомовым имуществом организация.

Если ремонт не производится, жильцы должны подавать заявку сначала в УК. При отсутствии положительной реакции составляют жалобу на бездействие управляющей компании.

Ее можно адресовать Жилищной инспекции, Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или прокуратуре (зависит от ситуации). Окончательно решить вопрос поможет суд.

Ремонт подъездов МКД: кто, как и за чей счет | МосТСЖ

Ремонт подъездов МКД – это, как правило, текущий ремонт, средства на его проведение должны быть предусмотрены в смете на содержание и обслуживание общего имущества. В статье рассказывается как, кто и в какие сроки проводит ремонт в подъездах многоквартирных домов (МКД), а также когда такой ремонт можно отнести к понятию «капитальный ремонт».

Ремонт подъездов МКД

Ремонт подъездов должен быть предусмотрен Планом текущего ремонта на год. Работники организации, управляющей МКД должны следить за состоянием подъездов и определять износ. Возможно, что может понадобиться ремонт и вне графика, если состояние подъездов резко ухудшится, например, после зимы.

Если состояние подъездов ухудшилось, а управляющая организация не проводит ремонт, то собственники помещений в доме собирают и проводят собрание, на котором подготавливают заявление в адрес УК. Если домом управляет жилищное объединение (ТСЖ, ЖК, ЖСК), достаточно будет массовых обращений в Правление жилищного объединения.

Заявление должно быть написано на имя единоличного исполнительного органа компании (например, директора УК). Непременно необходимо указать дату начала необходимого ремонта в подъезде. В заявлении обрисовывают также, что конкретно нужно сделать, прикладывают фото мест, которые требуется восстановить.

В соответствии с ЖК РФ после получения обращения созывается комиссия для изучения необходимости ремонта.

По результатам оценки обстоятельств комиссия принимает одно из двух решений: 1) состояние подъезда удовлетворительное, произвести только косметический ремонт на деньги, предусмотренные в Смете содержания и обслуживания ОИ МКД, 2) подъезд имеет существенные повреждения, необходим капитальный ремонт. Финансирование работ по капремонту производится за счет фонда капитального ремонта (со счета регионального оператора или со спецсчета дома).

Дополнительные сборы на ремонт

Возможна ситуация, когда какие-то элементы подъезда (входной группы дома) не могут быть отремонтированы ни за счет текущего ремонта, ни за счет капитального. В этом случае возможно придется собирать дополнительные взносы.

Минимальный перечень работ и услуг по управлению МКД, а также порядок их выполнения, указан в постановлении Правительства РФ от 03 апреля 2013 г. № 290.

Эти услуги оплачиваются собственниками помещений в составе тарифа на содержание и обслуживание ОИ МКД (жилищные услуги).

Не входящие в этот минимальный список, а также те работы и услуги, которые не входят в смету жилищного объединения или в договор управления УК, могут быть выполнены только на основании соответствующего решения общего собрания.

Необходимо подчеркнуть, что УО обязана оказывать услуги, которые есть в минимальном списке. Но не обязана делать работы, которых в данном списке нет и которые не предусмотрены в договоре управления МКД.

Работы, которые входят в ремонт подъездов МКД

УК должна делать в подъездах многоквартирного дома ремонт, список работ утвержден постановлением Госстроя от 27.09.2003 г. № 170.

Нормативный документ устанавливает также периодичность работ: 1 раз в три года либо в пять лет. Это зависит от типа дома и состояния подъездов.

В прочем ремонт может быть и почаще, если будет соответственное решение собрания ОССП. Взносы на текущий ремонт входят в тариф содержания и обслуживания ОИ МКД.

При проведении ремонтных работ в подъездах обычно требуется:

• покрасить стены;
• побелить (или покрасить) потолок;
• поменять стекла на окнах либо вставить при их отсутствии;
• отремонтировать тамбур;
• осуществить замену покрытия пола на некоторых участках;
• поменять сломанные почтовые ящики или отремонтировать их;
• покрасить батареи;
• восстановить или заменить перила;
• заменить неработающие лампочки;
• отремонтировать или заменить двери;
• отремонтировать козырьки крыш;
• сделать или восстановить поручни на входе;
• поменять клапаны мусоропровода, созданные для загрузки мусора.

Данный перечень может быть увеличен в зависимости от потребностей собственников помещений. Например, включить установку камер видеонаблюдения. Видеокамеры в подъездах – важный элемент обеспечения безопасности.

Отдельно делаются взносы в Фонд капитального ремонта дома. Список работ по капремонту закреплен в Жилищном кодексе РФ (статья 166). Размер минимального взноса устанавливается в каждом субъекте РФ. Управляющая организация обязан:

• ремонтировать общедомовые инженерные системы электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения;
• ремонтировать и при необходимости заменять оборудование лифтов и их шахт;
• осуществлять ремонт крыши;
• проводить ремонтные работы в подвалах;
• ремонтировать фасад здания;
• осуществлять ремонт фундамента МКД.

К сожалению, список работ по «капитальному ремонту» очень маленький, прямого указания на такой вид работ как «ремонт подъездов» в нем нет. Поэтому при проведении капремонта подъездов сами работы иногда называют «частичный ремонт фасада», так как ремонт фасада указан в списке работ по капремонту.

В каком порядке проводится ремонт подъездов МКД

На основании осмотра подъездов составляется смета. Далее выбирается подрядчик, который будет вести ремонтные работы, составляется и подписывается договор. После этого можно закупать все, что потребуется для ремонта.

Ремонт подъездов МКД рекомендуется проводить в следующем порядке:

• ремонт гидроизоляционного слоя кровельного покрытия,
• ремонт потолка;
• ремонт систем тепло-, водоснабжения, водоотведения, если они есть в подъезде;
• ремонт окон (замена стекол);
• косметический ремонт стен;
• ремонт пола.

Перед проведением ремонта проводится необходимая подготовка. Кроме того , УК перед началом работ должна предупредить жильцов путем вывешивания информации о предстоящем ремонте (сроки проведения, название подрядчика, телефон для связи).

При ремонте общедомового имущества рабочие должны позаботиться о сохранности личной собственности жильцов. Чтобы при покраске и побелке не запачкались входные двери квартир, они прикрываются защитной пленкой.

Накапливающийся при ремонте строительный мусор из подъезда и с дворовой территории необходимо вывозить в течение суток. Складировать его на газоне и в других ненадлежащих местах до окончания работ запрещено.

Бухгалтерский и налоговый учет расходов УО на ремонт подъездов

Договор управления многоквартирным домом предполагает, что управляющая организация должна осуществлять ремонт общего имущества (в том числе и подъездов) по требованию владельцев квартир (согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса). Проведение ремонтных работ финансируется из средств, которые поступают при оплате собственниками коммунальных услуг (ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса).

Выручка УК, учитываемая по кредиту счета 90, идет на оплату услуг по содержанию жилья и осуществление текущих ремонтных работ.

Признание управляющей компанией выручки должно осуществляться по мере выполнения ее обязанностей (при передаче товаров или оказании услуг собственникам), что устанавливается МСФО (IFRS) «Выручка по договорам с покупателями».

Идентификация выручки осуществляется на основании пунктов 22-30 МСФО (IFRS) 15. Отдельной статьей должны быть отражены работы и услуги, проведение и оказание которых происходит в разное время. Счет 90 «Продажи» требует, чтобы был организован аналитический учет выручки от текущих ремонтных работ.

Необходимость прописывать доход от ремонта общего имущества отдельной статьей диктуется и тем обстоятельством, что текущий ремонт проводится на основании решения общего собрания владельцев квартир или Совета многоквартирного дома.

Требование об обособлении услуг по содержанию жилья и проведению ремонтных работ общего имущества многоквартирных домов содержат и следующие национальные стандарты:

Зарегистрирован но не проживаю как платить за коммунальные услуги

В связи с недавними реформами в области ЖКХ было внесено достаточно большое количество изменений в действующее законодательство, многие из которых оказались далеко не самыми разумными и эффективными, что привело к возникновению целого ряда спорных или даже конфликтных ситуаций.

Одним из самых ярких примеров подобной практики является вопрос, связанный с начислением коммунальной оплаты в том случае, если в квартире отсутствуют какие-либо зарегистрированные граждане. Учитывая то, что сегодня таких помещений немало, юристы постоянно разбираются с тем, по какой методике должен проводиться расчет квартплаты в подобных ситуациях.

Однако на данный момент какого-то точного ответа на этот вопрос нет, в связи с чем многие не понимают, должна ли оплачиваться квартплата, если никто не прописан, и как происходит начисление в 2019 год.

Ситуация с собственником

Оплата за коммунальные услуги и квартплату для частного имущества начинает рассчитываться с того момента, как тот или иной гражданин регистрирует на него права собственности.

При этом стоит отметить тот факт, что в соответствии с действующим законодательством даже в случае временного отсутствия владельца в указанном помещении не предусматривается возможность перерасчета оплаты за такие услуги как:

• текущий ремонт и содержание здания;
• использование лифта;
• обеспечение централизованного отопления.

При этом стоит отметить, что в случае покупки квартиры или какой-то другой недвижимости могут устанавливаться и другие условия, по которым будет вноситься квартплата.

В данном случае ответственность за своевременность проведения коммунальных платежей несет непосредственно собственник помещения или каждый человек, который имеет долю в собственности в соответствии со своей частью.

Данное правило устанавливается статьей 210 Гражданского кодекса.

Проведение оплаты за коммунальные услуги осуществляется в соответствии с данными, полученными в раздельной квитанции.

Для того, чтобы разделить лицевые счета за использование жилищно-коммунальных услуг, собственники могут обратиться непосредственно к сотрудникам своей управляющей компании, а при возникновении каких-либо конфликтных ситуаций доля каждого может быть определена в процессе судебного разбирательства.

Уточнить возможность получения льготы на квартплату следует в любом случае, поскольку перечень потенциальных льготников достаточно широк.

Где можно проверить квартплату и наличие задолженности по ней, читайте в этой статье.

Как назначается квартплата, если никто не прописан

Если в квартире нет прописанных лиц, это непосредственно сказывается на необходимость внесения оплаты за коммунальные услуги, и при этом нет никакой разницы, проживает ли кто-то в указанном жилье по факту.

Если в квартире отсутствуют счетчики или есть такие услуги, по которым отсутствуют подобные приборы учета, то в таком случае оплата начисляется в соответствии с расчетом на каждого человека, то есть владельцу жилья не стоит рассчитывать, что ему не придется оплачивать коммунальными услугами, даже если в реальности помещение полностью пустует и, соответственно, никто не будет пользоваться коммунальными услугами. Именно поэтому специалисты рекомендуют устанавливать в такие дома счетчики.

Таким образом, если в указанной недвижимости полностью отсутствуют прописанные лица и никто не живет, собственник помещения будет платить в соответствии с теми тарифами, которые предусмотрены действующим законодательством на одного человека.

При этом в случае наличия счетчика и, соответственно, отсутствия каких-либо показаний на этом приборе по причине неиспользования ресурса оплачивать счета не придется, но не стоит забывать о том, что сегодня такие приборы учета могут устанавливаться далеко не на все коммунальные услуги, в связи с чем не получится полностью избавиться от необходимости оплаты коммунальных платежей.

Если в квартире живет не сам собственник, а какое-то другое лицо, обязанность по оплате счетов в любом случае будет лежать исключительно на нем

В процессе проведения расчетов важно учитывать, что прописанные и проживающие лица с юридической точки зрения относятся к совершенно разным категориям. При определении конечной стоимости государственные органы руководствуются только той информацией, которая имеет документальное подтверждение, и таковой в данном случае является только официальная регистрация.

Таким образом, если в квартире проживает всего два человека, но при этом официально зарегистрировано четыре, платить придется именно за четверых, и точно так же правило действует в обратном порядке – при зарегистрированном одном человеке даже в случае проживания четырех платить нужно будет только за него.

Отдельное внимание стоит уделить тому, что на сегодняшний день в каждом регионе России действуют собственные тарифы на оплату коммунальных услуг, но при этом в любом случае собственникам помещения приходится их оплачивать в том или ином объеме.

Единственным исключением из этого правила являются определенные категории населения, имеющие право на получение льгот, но это также является абсолютно индивидуальной нормой для каждого отдельного региона. Соответственно, такие льготы могут использоваться и самим собственником квартиры, если в ней никто не прописан, но только в том случае, если он также относится к льготной категории.

Детали оплаты

Если собственник имеет зарегистрированное право собственности на квартиру, именно этот факт и будет считаться основанием для того, чтобы на него начислялись коммунальные и другие платежи, необходимые для содержания жилья. Отсутствие прописки никоим образом не освобождает собственника от необходимости оплаты коммунальных услуг, но при этом дает право освободиться от определенного количеств выплат.

Для оплаты нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением, государственным паспортом и документами, которые подтверждают наличие право собственности на указанное имущество, а также фактическое проживание по другому адресу.

В частности, нужно будет получить справку о регистрации по своему непосредственному адресу, оформить справку о составе семьи, а также показать выписку из лицевого счета, в соответствии с которой будет подтверждаться внесение платежей по другой квартире.

В таком случае владельца указанного жилья могут освободить от необходимости выплаты коммунальных платежей за водоснабжение и канализацию, но при этом, если на территории квартиры установлены какие-либо приборы учета, оплата будет осуществляться в соответствии с их показаниями.

Стоит отметить, что во многих квартирах помимо счетчиков воды и электроэнергии устанавливаются также приборы учета, замеряющие количество потребленного тепла, в связи с чем начисления осуществляются в соответствии с той информацией, которая поступает в единый расчетный непосредственно со счетчиков.

Если же счетчик тепловой энергии отсутствует, то в таком случае освободиться от оплаты за нее в любом случае не получится, потому что такие начисления осуществляются в соответствии с общей площадью жилья, а не количеством зарегистрированных лиц.

Также не получится освободиться от оплаты услуг, необходимых для содержания указанного дома, включая услуги дворника, домофон, уборщиков и технических сотрудников.

Помимо этого, придется оплачивать любое дополнительное оборудование, которое будет устанавливаться по решению общего собрания жильцов.

Таким образом, отсутствие прописки по определенному адресу освобождает человека от необходимости внесения платежей за те коммунальные ресурсы, которые он действительно не потребляет, но при этом полностью освободиться от каких-либо выплат в любом случае не получится.

Если же случается так, что управляющая компания начинает начислять выплаты даже за те услуги, которые по факту квартирой не потребляются, это может служить веским решением для оформления на нее искового заявления и решения этого вопроса в судебном порядке

Нюансы расчета

Размер квартплаты за коммунальные услуги непосредственно зависит от количества лиц, которые зарегистрированы на территории определенного имущества.

Таким образом, с увеличением количества прописанных граждан будет увеличиваться и сумма оплаты за коммунальные услуги, и единственным исключением из этого правила является отопление, платить за которое нужно в соответствии с общей площадью помещения, а не числом зарегистрированных лиц.

Наличие зарегистрированных в квартире людей будет сказываться на сумме платежей только за следующие коммунальные услуги:

• водоснабжение и газ (если отсутствуют соответствующие приборы учета);
• электроэнергия (если отсутствуют соответствующие приборы учета);
• утилизация, уборка и вывоз мусора;
• водосток.

Учитывая то, что с течением времени наблюдается исключительно стабильный рост тарифов, в связи с чем доходы большинства граждан часто не успевают покрывать потребленную энергию, решение не прописывать на своей жилплощади никаких лиц выглядит достаточно понятно и обоснованно, даже если приходится отказывать близким родственникам.

Помимо всего прочего, действующая практика указывает на то, что именно при решении взаимоотношений с родственниками чаще всего возникают различные конфликтные ситуации, связанные с неуплатой коммунальных услуг, так как вне зависимости от того, кто именно зарегистрирован в доме, платить управляющей компании обязан исключительно владелец.

• Льготы по квартплате ветеранам боевых действий предусмотрены законодательством при предоставлении подтверждающих документов.
• Какие льготы по квартплате для пенсионеров возможно получить и каков механизм их получения, читайте здесь.
• Положена ли компенсация за квартплату инвалидам, можно узнать отсюда.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Нюансы оплаты коммунальных услуг человеком, который прописан, но не проживает

Можно избежать оплаты коммунальных услуг в случае, если человек прописан, но не проживает. При наличии счётчика платить приходится за тот объём, который использовали граждане. При отсутствии данного прибора платежи начисляются на каждого прописанного жильца.

Если кто-то из них не проживает в квартире, разумно будет приостановить поставку услуг на данного человека. Для этого следует знать, как именно решить вопрос с оплатой, и в каких случаях можно не отдавать деньги за отсутствующего жильца.

Нужно ли платить

В жизни нередко бывают ситуации, когда человек не живет по месту постоянной прописки. Возможно, он был вынужден переехать по семейным обстоятельствам или работе, либо находится на длительном лечении в больнице, пансионате, отбывает тюремное наказание. Когда нет возможности оплачивать лично гражданину коммуналку, то это станет проблемой, в первую очередь, для остальных жителей квартиры. Потому как платежи будут начисляться на всех зарегистрированных, и там уже не важно, кем именно они оплачивались. Если не проживаешь в квартире, следует приостановить поставку услуг ЖКХ на себя. В таком случае будет не надо заплатить за коммуналку.

При отсутствии счетчика расчет коммунальных платежей происходит в зависимости от того, сколько граждан прописано в квартире. Государство не обязано разбираться с тем, находится ли кто-то из них в другом месте. Более того, собственник недвижимости сам обязан беспокоиться о том, как ему не платить за коммунальные услуги, положенные для отсутствующего человека.

Если в квартире никто не проживает, то начисление ЖКХ все равно может производиться. Бывает даже такое, что собственник не зарегистрирован по данному адресу, и никто в целом там не прописан.

Жилищно-коммунальные услуги все равно будут начисляться, если установлена подача воды, газа, электричества.

Выходом из ситуации станет полное отключение ресурсов, что подойдёт только для пустующей квартиры.

Другое дело, если стоит счетчик, который фиксирует израсходованные ресурсы. В этой ситуации оплачивать коммунальные услуги надо ровно в таком объеме, в котором они были использованы.

Следовательно, если кто-то из прописанных не проживает, то тогда за него не нужно отдавать деньги.

Когда собственник и другие люди вообще не находятся в квартире, можно будет вообще не платить коммунальные платежи.

Как не уплачивать коммунальные услуги

Начисление на каждого зарегистрированного гражданина происходит не по всем коммунальным услугам. Потому как человек обязан платить за тот ресурс, расход которого увеличивается в зависимости от числа проживающих людей в одном месте. Поэтому и стоит знать, за какие услуги надо отдавать деньги, даже если не находишься в квартире.

Что именно оплачивается в зависимости от числа людей:

Электроэнергия.

Холодная и горячая вода.

Газ.

Вывоз мусора.

Собственник должен сам позаботиться о том, чтобы взыскать со всех жильцов сумму за использованный ими объем, если практикуется раздельная оплата.

Потому как, по закону, именно владелец помещения должен переживать о том, как платить вовремя счета. В остальном он сам уже может решать, должен ли с других прописанных граждан требовать деньги.

В особенности это касается тех случаев, когда кто-то на данный момент не обитает в жилье.

Другой вопрос, за какие именно коммунальные услуги можно не платить, если не проживаешь в помещении.

В первую очередь можно отметить отопление, потому как начисляется оно в зависимости от количества квадратных метров в помещении. Количество прописанных граждан никак не влияет на расход данной услуги.

Также сюда можно отнести общедомовые расходы, потому как они не зависят от числа прописанных лиц.

Собственник должен рассмотреть, как не платить за человека, который сейчас не проживает по адресу. Разумно будет поставить счетчики, которые подсчитывали бы фактический расход ресурсов. Тогда, если кто-то не находится в жилье, то и сумма в месяц будет выходить меньше по ЖКХ. Это в любом случае будет полезно, потому как по счетчику, как правило, приходится меньше платить, чем без него.

Важно! Каждая личность должна сообщить о своем временном отсутствии по адресу. Обращаться нужно в те компании, которые поставляют жилищно-коммунальные услуги.

Но недостаточно будет сказать, что я прописан, но не проживаю в доме. Потребуется доказать этот факт соответствующей справкой, например, из медицинского учреждения. Тогда будет произведен перерасчет на основе новых сведений, и собственник будет меньше средств отдавать за коммуналку.

Если в квартире никто не живет, то можно на определенный период отключить подачу коммунальных услуг. Тогда не придется задумываться об установке счетчика и коммуналке. Но стоит понимать, что в отопительный период за тепло все равно придется отдавать деньги, потому как его отключение может в будущем повлечь за собой серьезные проблемы.

Бывает, граждане не хотят приостанавливать подачу услуг, например, человек будет недолго отсутствовать. Тогда уже разумно будет принудить его выплатить свою долю за этот срок.

Без счетчика вся сумма делится поровну на количество прописанных людей. Если гражданин отказывается выплачивать, то можно припугнуть его выселением, если, конечно, он – не совладелец имущества.

Вполне возможно, что в этом случае он либо станет давать деньги, либо выпишется из квартиры.

Также можно разделить лицевые счета, чтобы они приходили для каждого зарегистрированного человека отдельно. Тогда владелец будет отвечать только за себя, а другие будут обязаны отдельно платить.

Это удобно еще и тем, что чья-то задолженность не станет проблемой для всех остальных граждан. Каждый будет отвечать сам за себя, в том числе и отсутствующая личность.

Тогда владельцу не придется беспокоиться по поводу увеличения коммуналки, а также думать о том, как уменьшить объем платежей.

Если человек прописан, но не проживает, должен ли он платить квартплату?

Главная » ЖКХ » Оплата коммунальных услуг, если человек прописан, но не проживает

4.65/5 (55)

Оплачивать коммунальные платежи – это обязанность каждого собственника жилого помещения с того момента, как собственность приобретена. Даже когда в квартире никто не живет, но этим помещением кто-то владеет, услуга предоставляется, поэтому она должна быть оплачена.

Обратите внимание! Обязанность по оплате коммунальных платежей имеется у собственника, даже если в квартире никто не прописан.

Оплата коммунальных услуг регламентируется Жилищным кодексом РФ, кстати, для этого выделен 7 раздел кодекса.

Рассмотрим по статьям:

• статья 154 Жилищного кодекса касается структуры оплаты жилищно-коммунальных услуг;
• статья 155 Жилищного кодекса закрепляет порядок и сроки выплаты, а также назначение платежа и его получателей;
• статья 157 Жилищного кодекса устанавливает правила по начислению платежей при наличии приборов учета и без них.

Размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги увеличиваются в том случае, если увеличивается количество прописанных в помещении физических лиц. А вот квартплата и оплата за отопление остаются такими же, так как они начисляются на квадратуру.

Учтите! В случае прописки физического лица в жилом помещении, даже если он не проживает в нем, оплата за жилищно-коммунальные услуги будет взиматься с учетом этого лица, кроме отопления и квартплаты.

Собственник жилого помещения может потребовать от всех зарегистрированных лиц оплаты коммунальных услуг относительно количества прописанных по данному адресу.

Подействовать на них можно тремя способами:

• разделить лицевые счета;
• написать исковое заявление в суд;
• предупредить о возможном выселении.

Суд будет руководствоваться частью 2 статьи 61 Гражданско-процессуального кодекса РФ. По таким искам судья может вынести решение об утрате зарегистрированным лицом права проживания по данному адресу и возмещении долга по жилищно-коммунальным услугам принудительно.

Для вынесения подобного решения необходимо предоставить оригинал квитанции об оплате ЖКХ услуг, из которого видно, что оплату производит собственник жилого помещения. Перед началом судебных тяжб необходимо получить консультацию юриста, практикующего по жилищным делам.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как не оплачивать коммуналку

Не все коммунальные платежи начисляются на количество зарегистрированных физических лиц в квартире. Поэтому каждый прописанный гражданин обязан оплачивать тот ресурс, за который идет начисление от количества зарегистрированных лиц.

Стоит помнить, за какие ресурсы необходимо платить даже в том случае, если не проживаешь в квартире.

Внимание! Рассмотрим, какие услуги рассчитываются от числа зарегистрированных лиц:

• электричество;
• водоснабжение;
• газ;
• вывоз бытового мусора.

Обратите внимание, что в интересах собственника взыскать денежные средства со всех жильцов в равных долях или соразмерно использованию объема в жилом помещении.

Законодательно обязанность оплаты жилищно-коммунальных услуг возлагается на собственника, а уже в его интересах следить за своевременным внесением оплаты за ЖКХ услуги и требовать возмещения затрат с зарегистрированных лиц или не требовать.

А вот теперь рассмотрим, какие коммунальные услуги можно не оплачивать, если в квартире только прописано, но не проживает физическое лицо:

• отопление. Ведь оплата за него начисляется только в зависимости от квадратуры помещения.
• общедомовые расходы также начисляются в зависимости от количества квадратных метров в жилом помещении, поэтому лицо, зарегистрированное по адресу, но не проживающее по нему, может не оплачивать данные услуги.

Перед собственником стоит вопрос, как же сделать так, чтобы не оплачивать коммуналку за лицо, которое прописано, но не проживает. Самый подходящий выход из ситуации, это поставить приборы учета.

Приборы учета, помогают сэкономить даже в случаях, когда в квартире проживают люди, ведь по приборам учета, как правило, выходит услуг гораздо меньше, чем без них.

Внимание! Калькулятор расчета пени по оплате коммунальных услуг (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).

Обратите внимание, что каждое физическое лицо в случае отсутствия по месту регистрации обязано поставить в известность управляющую компанию и компании, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги.

Для подтверждения того, что данное физическое лицо не проживает по адресу прописки, необходимо представить справку, например, из медицинской организации. Одного только слова не достаточно, необходимо подтверждение, ведь в этом случае оплата за ЖКХ услуги будет меньше, чем нужно.

Важно! Если квартира пустует, есть вариант на время прекратить подачу водо- и электроснабжения и газа, тогда не придется устанавливать прибор учета. Только не забывайте, что в период подачи отопления за него все равно придется платить, потому что отключить его не возможно.

Есть случаи, когда собственники не желают отказываться от предоставления коммунальных услуг, например, жилец поехал в командировку или отпуск. В этом случае конечно лучше для собственника будет, если он потребует оплатить свою долю за период отсутствия.

Если отсутствуют приборы учета, вся сумма будет делиться в равных долях между всеми зарегистрированными лицами. В случае отказа от оплаты за период фактического отсутствия собственник может напомнить о выселении жильца, но если он не является сособственником данного жилого помещения.

Есть два варианта разворачивания событий в этом случае: либо он оплачивает ЖКХ услуги, либо просто выписывается из жилого помещения.

 Может ли безработный получить субсидию на коммунальные услуги?

Еще одним вариантом для успешного разрешения вопроса оплаты ЖКХ услуг является разделение лицевых счетов. В этом случае каждому зарегистрированному лицу будет приходить свой счет для оплаты коммунальных услуг.

Это поможет снять ответственность с собственника имущества, ведь он будет фактически отвечать только за свою долю по оплате коммунальных услуг. Это упрощает жизнь всем лицам, зарегистрированным по адресу, ведь задолженность одного человека не создаст дополнительные хлопоты остальным.

• Собственник снимает с себя лишние хлопоты, которые ему доставляла оплата коммунальных услуг.
• Посмотрите видео. Как не платить за коммунальные услуги:



На основании чего выполняется уменьшение коммунальных платежей

Профессиональные правоведы или специалисты в ЖКХ сфере, дают советы, как лучше сделать перерасчет за ЖКХ услуги в случае отсутствия жильца по месту прописки.

Как уже говорилось ранее, первым делом нужно добыть доказательства того, что зарегистрированное лицо не проживает по данному адресу.

Действующее законодательство регулирует вопрос перерасчета за ЖКХ услуги, а именно пункты 54-58 главы 6 Постановления Правительства № 307. Перерасчету подлежит сумма к оплате за водо- или газоснабжение, а также электричество.

Обратите внимание! В случае проживания зарегистрированного лица не по месту прописки, а в другом месте, нужно обязательно доказать его фактическое проживание. А также обратиться с заявлением о перерасчете оплаты за ЖКХ услуги.

Для перерасчета ему необходимо подкрепить заявление одним из следующих доказательств:

• приказ о направлении данного гражданина в командировку на определенный срок;
• медицинская справка, которая подтверждает факт стационарного лечения в данном учреждении (гражданин не мог пользоваться услугами в данный период);
• документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания. Проездные документы, подтверждающие факт отправки и прибытия;
• иные документы, чеки из гостиниц, отелей, договоры аренды жилого помещения, справка о прохождении военной службы и иное.

В случае отсутствия гражданина по месту прописки он может требовать перерасчета за этот период. В пятидневный срок после подачи заявления о перерасчете вы получите его, а скорректированная сумма появится в квитанции об оплате ЖКХ услуг за следующий месяц.

Порядок освобождения от платы

Оплачивать или нет коммунальные услуги в случае непроживания по месту прописки? Данный вопрос мучает многих жильцов и собственников жилья, которые по тем или иным причинам отсутствуют по адресу регистрации.

Для того чтобы запустить процедуру перерасчета, необходимо иметь право собственности на данное жилое помещение. В случае совместной собственности принимать участие в процессе должны все лица, владеющие совместной собственностью.

 Входит ли площадь лоджии в общую площадь квартиры для оплаты услуг ЖКХ?

Для экономии денежных средств на оплате коммунальных платежей используются следующие основания:

• составление заявления о проведении перерасчета начислений по ЖКХ услугам;
• сбор документов, подтверждающих право на корректировку;
• отправить по месту нахождения организации, которая отвечает за обслуживание жилого помещения;
• в пятидневный срок с момента подачи заявления получить обоснованное решение по данному вопросу;
• проверить скорректированную сумму в квитанции об оплате коммунальных услуг на следующий месяц.

Плата за отопление

Содержать жилое помещение обязан собственник этого помещения вне зависимости от того, проживают в этом помещении, или нет.

Отопление невозможно перекрыть в одном жилом помещении многоквартирного дома, да и это приведет квартиру в негодное состояние, если в ней не будет поддерживаться определенный температурный режим.

Важно! Уменьшить расходы за отопление можно, лишь установив приборы учета на радиаторы и отопление, в которых владелец может регулировать температуру.

Дополнительные услуги

Если в жилом помещении никто не проживает, можно опломбировать вентиля на газ, для того чтобы не оплачивать подачу газа, для этого необходимо обратиться в отделение Газпрома или иную газовую службу.

Услуга по отключению газа и опломбированию газовых вентилей предоставляется в том случае, если потребитель не имеет задолженности.

Можно написать заявление об отмене оплаты за вывоз мусора в том случае, если гражданин зарегистрированный по данному адресу, фактически проживает и оплачивает эту услугу по другому адресу.

Показания счетчиков

Показания по приборам учета доказывают, что квартира пустует, потому что изменений в показаниях нет по воде, электричеству. Соответственно, если в квартире зарегистрированы физические лица, но фактически никто не проживает, тогда оплачивать предоставление этих услуг не нужно.

Важно! Даже если в жилом помещении стоят приборы учета, правильнее будет пригласить специалистов для их опломбирования, тем более это касается тех случаев, когда счетчик по электричеству находится на лестничной клетке.

Если в жилом помещении отсутствует счетчик расхода воды, то достаточно будет поставить заглушку на трубу водоснабжения или газопровод. Только заглушку должны ставить сотрудники соответствующей организации, которая поставляет данную услугу.

Чтобы вызвать специалистов, необходимо написать заявление и приложить к нему свидетельство, подтверждающее право собственности на жилое помещение, и справку о том, что зарегистрирован по другому адресу.

Вроде не сложные действия, но дают возможность получить освобождение от оплаты коммунальных услуг за электричество, воду или газ.

Обратите внимание, что поставщики услуг не правомочны отказывать в удовлетворении просьбы об опломбировании приборов учета или вентилей.

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

Ежегодно оплата за предоставленные коммунальные услуги увеличивается, в то время когда заработная плата остается прежней. Причем даже самая маленькая задержка по оплате коммунальных услуг чревата для собственников негативными последствиями.

Внимание! В соответствии с российским законодательством оплату за коммунальные услуги необходимо производить до 10 числа ежемесячно.

При нарушении требования об оплате коммунальных платежей к собственникам могут применяться разного рода меры взыскания.

Санкции за неуплату услуг ЖКХ

Рычагами влияния на неплательщиков являются штрафные санкции. Обычно неустойка рассчитывается как 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ от общей суммы долга на день просрочки платежа. Если это не помогает, тогда нужно обратиться в суд для требования задолженности и судебных расходов.

Следующей мерой взыскания является ограничение или отключение от услуг. Исключение составляют только подача холодной воды и отопление – их урезать нельзя. О принятии такого решения неплательщику должно прийти письменное уведомление об этом.

 Возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по ЖКХ.

Спустя 30 дней после получения такого предупреждения санкцию можно ввести в действие. Возобновление услуг происходит в течение двух суток после полного погашения задолженности.

Если и при отключении коммунальных услуг должник продолжает не оплачивать задолженность, его могут выселить. Однако это касается только тех, кто арендует жилье. К счастью, пока по российскому законодательству владельцев недвижимости выселить нельзя.

Нужно, правда, сказать, что правительство думает над тем, как наложить такую санкцию и на собственников жилья. Приемлемым критерием для такого взыскания считается 5% задолженности от кадастровой оценки жилья.

Посмотрите видео. Что будет, если не платить за квартиру?



Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Оплата коммунальных услуг, если человек прописан, но не проживает

По каким-либо причинам человек может не жить по месту постоянной регистрации. Однако, согласно ст. 153 ЖК РФ, обязанность выплачивать коммунальные платежи возлагается на всех собственников.

Тем не менее, в некоторых случаях можно не платить за предоставленные услуги или сделать перерасчет суммы, указанной в квитанции.

Расскажем в статье, как происходит оплата коммунальных услуг, если человек прописан, но не проживает.

Надо ли оплачивать коммунальные платежи, если не живешь в квартире?

Обязанность оплачивать платежи за предоставление коммунальных услуг возлагается на собственника жилья с момента его приобретения. Это означает, что даже если в жилом помещении никто не прописан, но оно принадлежит какому-либо лицу, коммунальная услуга считается предоставленной.

Регламент оплаты коммунальных платежей регулируется Разделом VII ЖК РФ. Конкретные указания по выплате за услуги ЖКХ прописаны:

• в ст. 154 ЖК РФ – регулирует структуру оплаты;
• в ст. 155 ЖК РФ – устанавливает порядок произведения выплат и регулирует сроки оплаты, назначении платежа и его получателя;
• в ст. 157 ЖК РФ – закрепляет правила начисления платежей, если в жилом помещении установлены измерительные приборы и если таковых нет.

Размер платежа за коммунальные услуги увеличивается, если возрастает количество зарегистрированных лиц. Неизменной остается только оплата за отопление и квартплата.

Таким образом, если человек зарегистрирован в квартире, но не проживает, платеж за коммунальные услуги (кроме отопления и квартплаты) будет рассчитан пропорционально количеству зарегистрированных лиц. То есть не имеет значения, живет человек в квартире или нет по факту.

Собственник может повлиять на зарегистрированных жильцов и принудить оплачивать свою часть за коммунальные платежи. Рычагов воздействия три: разделить лицевые счета, обратиться в суд или пригрозить выселением.

Основанием для суда будет ст.61 ч.2 ГПК РФ. Суд может вынести решение, в котором будет признано, что зарегистрированные в квартире граждане утратили свои права, а также потребовать выплатить долг по коммунальным платежам в принудительном порядке.

Для этого потребуется предоставить квитанцию, из которой будет ясно, что все выплаты производились собственником жилья. Прежде чем начинать судебное разбирательство, следует проконсультироваться с профессиональным юристом по жилищным вопросам.

Как не платить коммунальные платежи, если не живешь в квартире?

Снизить оплату за коммунальные платежи, если человек зарегистрирован в квартире, но не проживает, можно и мирным путем. Расскажем, как это сделать.

Как снизить начисления по квартплате и платеж за отопление?

Оплата за содержание многоквартирного дома начисляется и в том случае, если в квартире никто не проживает. Однако, если обратится в ЖЭК и написать заявление об освобождении от выплаты платежей, можно добиться отсутствия начислений за уборку придомовой территории.

В любом случае, оплачивать квартплату и платежи за отопление придется. Это объясняется тем, что содержание жилья является обязанностью собственника.

Оплата отопления неизбежна. Его нельзя отключить, так как зимой это чревато серьезными последствиями. Платеж можно снизить, если установить счетчик.

Снизить платеж за газ можно, если поставить пломбу на газовый вентиль. Для этого необходимо обратиться в компанию, отвечающую за газоснабжение, и написать там соответствующее заявление с просьбой перекрыть доступ к газу. Этот вариант возможен, если собственник не имеет задолженности за газоснабжение.

Такая услуга предоставляется на платной основе. Специалисты из газовой службы на основании заявления собственника перекроют газ на следующий день. Когда это потребуется, собственник сможет написать заявление с просьбой снять пломбу.

А вот на платежах за вывоз мусора сэкономить не получится. Если в квартире кто-то прописан, то даже факт его не проживания не является основанием для отмены платежа. Поможет только выписка или подтверждение того, что человек проживает по другому адресу, где и оплачивает этот платеж.

Если в квартире никто не прописан или не проживает, как платить за воду и электричество по счетчикам?

Если в квартире установлены измерительные приборы, то платить нужно на основании этих показаний. Соответственно, если никто в помещении не проживает, оплата начисляться не будет.

Касательно платежей за водоснабжение можно сказать, что при отсутствии счетчиков, необходимо поступить так же, как и с газом. В управляющей компании пишется заявление, на основании которого поступление воды в квартиру блокируется. Если есть счетчик, но никто в квартире не проживает, то следует также оповестить об этом поставщика услуг.

Электричество тоже целесообразнее отключить. Это позволит избежать недоразумений, если кому-то придет в голову «подкрутить» счетчик.

Таким образом, если счетчиков в квартире нет, лучший выход, чтобы не платить за предоставление воды и света – обращение к поставщику. Потребуется предоставить:

• заявление;
• свидетельство о праве собственности на квартиру;
• справку о регистрации по другому адресу.

Это поможет добиться освобождения от оплаты услуг по поставке воды и электричества. Если по каким-то причинам добиться освобождения не получается, следует обратиться в суд для решения вопроса. Предварительно рекомендуем проконсультироваться с юристом по жилищным вопросам.

Как уменьшить коммунальные платежи, если человек зарегистрирован, но не проживает

• Если гражданин не проживал в квартире более пяти дней, можно произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги.
• Таким образом получится снизить сумму оплаты за газ, воду и электричество.
• Длительное отсутствие зарегистрированного в квартире лица должно быть подтверждено одним из нижеперечисленных документов:

Справка о нахождении в командировке.

Медицинская справка, подтверждающая факт нахождения лица в стационаре.

Билеты, подтверждающие факт отбытия и прибытия.

Иной документ, согласно которому ясно, что человек проживал по другому адресу.

Справка, подтверждающая наличие регистрации по месту фактического пребывания.

Перерасчет будет произведен в течение пяти рабочих дней. Результат произведенного перерасчета отразится в платежной квитанции за следующий отчетный период.

В любом случае, чтобы оплата коммунальных услуг, если человек прописан, но не проживает, была снижена, необходимо предоставить документ-подтверждение факта нахождения в другом месте жительства. Снизить размер платежей также поможет установка счетчиков.

Если человек прописан, но не проживает, должен ли он платить квартплату?

Выставление счета за коммунальные услуги регулируется согласно статье №153 Жилищного кодекса Российской Федерации. Если квартира не используется для проживания, то это не является причиной уклонения от оплаты коммунальных услуг, но в некоторых случаях дает право не платить за них и провести перерасчет.

Меняется ли стоимость коммунальных услуг в зависимости от того, сколько человек в ней проживают? Да меняется, не меняется лишь стоимость квартплаты и стоимость отопления.

Каким образом изменение количества прописанных людей влияет на квартплату? Если в квартире был прописан один человек, то, с увеличением числа прописанных, счет ему будет выставляться в прямой зависимости от увеличения количества прописанных граждан.

Если в квартире был прописан один человек, то выставленную ранее к оплате сумму за газ, электроэнергию, горячую и холодную воду, водоотведение и вывоз мусора нужно умножить на количество недавно прописавшихся человек. Квартплата и сумма за отопление не изменится.

Чем грозит, если человек не живет и не оплачивает коммунальные услуги? Если человек зарегистрирован по одному адресу, а живет по другому, счета за коммунальные услуги будут приходить и на него.

• Для того чтобы оплачивать коммунальные услуги только за тех людей, которые фактически проживают в квартире, необходимо взять справку с того места, где находится человек, который не проживает, о том, что он живет и оплачивает коммунальные услуги в другом месте.
• На основании данной справки нужно написать заявление в жилищную контору и в организации, которые предоставляют коммунальные услуги.
• Какие есть рычаги давления на человека, который не платит за коммунальные услуги?
• Есть несколько путей принудительно заставить платить зарегистрированных жильцов за жилищно-коммунальные услуги: поделить лицевые счета, напугать прекращением срока регистрации, подать на неплательщика в суд.

Первый путь решения применим для родственников. Остальные применимы для борьбы с квартиросъемщиками. Владелец квартиры имеет право в любой момент прекратить учетные действия относительно тех, кому он сдает квартиру.

Каким образом принудить оплачивать жилищно-коммунальные услуги прописанных человек?

На основании ч. 2 ст. 61 ГПК Российской Федерации, суд может вынести решение и признать квартирантов утратившими свое право, в принудительном порядке заставить оплатить. Придется только доказать, предоставив квитанции со своей подписью, что жилищно-коммунальные услуги оплачивались владельцем квартиры, а не зарегистрированными в ней людьми.

По некоторым коммунальным платежам, которые рассчитываются по норме потребления на человека, может проводиться перерасчет, по причине временного отсутствия владельца квартиры.

Таким образом, владелец в зависимости от части своей доли в квартире, может попросить пересчитать коммунальные платежи по причине непроживания, или проживания по другому адресу.

Собственник квартиры, который не проживает по данному адресу, пишет заявление на основании предоставленной справки с места фактического проживания.

Также к заявлению необходимо приложить копии всех квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг с места фактического проживания и справку о проживании по другому адресу (свидетельство о регистрации).

Перерасчет коммунальных услуг осуществляется на основании Постановления Правительства № 307 (п. 54–58 главы 6) и производится на: холодную и горячую воду, водоотведение, свет и газ, при условии, что в квартире нет приборов учета по указанным выше услугам.

Если справка не была предоставлена, то считается, что владелиц квартиры проживает там, где зарегистрирован, в результате чего в квитанциях об оплате коммунальных услуг будут учтены все собственники квартиры.

Если прописан в одном месте, а живешь в другом, должен ли платить за ЖКХ?

Обязанность своевременной оплаты коммунальных услуг регламентируется статьей 153 ЖК РФ. Многие граждане однако не проживают по месту прописки, что и делает актуальным вопрос о порядке внесения средств за ЖКХ с учетом отсутствия одного или нескольких жильцов.

Нужно ли платить?

Сумма коммунальных платежей напрямую зависит от количества проживающих в помещении человек. Изменения не касаются только размера квартплаты и внесения средств за отопление.

В данном вопросе следует учитывать две возможные ситуации:

• квартира имеет приборы учета (счетчики) и оплата начисляется в соответствии с их показателями;
• приборов учета не имеется и расчет производится по количеству прописанных в помещении лиц.

В первом случае оплата коммунальных осуществляется по показаниям счетчиков. Если в квартире никто не живет, то и платить не требуется. Однако данный момент следует уточнять в управляющей компании — известны случаи, когда услуги перекрывают из-за отсутствия оплаты, не обращая внимание на потребление.

Во избежание подобных ситуаций собственнику рекомендуется подать заявление на опломбирование приборов учета. Такой вариант актуален при полном отсутствии проживающих в указанном помещении граждан.

При отсутствии счетчиков нормы потребления рассчитываются по количеству проживающих в квартире лиц. Управляющая компания не обязана вести подобный учет самостоятельно, поэтому обо всех изменениях в количестве жильцов собственнику следует направлять уведомления.

Вне зависимости от количества проживающих лиц оплата коммунальных считается обязательной. Данное правило действует в случае, если в квартиру без счетчиков продолжает подаваться вода, газ, электроэнергия. Чтобы не платить за них, требуется соблюдение определенной процедуры.

Можно ли не платить?

Коммунальные платежи начисляются по количеству прописанных лиц. Расчет ведется и в том случае, если в помещении никто не прописан и не проживает, но услуги остаются подключенными. При этом для коммунальной службы не имеет значения, кто и в каких долях будет все оплачивать.

С учетом данных факторов возможность не платить за коммунальные зависит от проживающих в квартире граждан. Если помещение пустует, его владелец может не платить за:

• электроэнергию;
• воду;
• газ;
• вывоз мусора;
• пользование общедомовым имуществом.

Для этого собственнику достаточно подать справку о проживании в другом месте с просьбой прекратить подачу соответствующих услуг. Альтернативный вариант — установка счетчиков. Оплата квартплаты и счетов за отопление при этом останется обязательной — их отключение невозможно.

Если же в квартире остаются проживать другие граждане, регулирование оплаты коммунальных услуг имеет иной принцип. При изменении количества проживающих, в учреждения, предоставляющие коммунальные услуги, подаются справки об отсутствии одного или нескольких лиц.

Таковые оформляются по месту фактического нахождения гражданина. К примеру, в медицинском учреждении, в котором лицо находилось на лечении длительное время. Или на работе в случае продолжительной командировки.

На основе представленных данных осуществляется перерасчет начисленных средств в соответствии с оставшимся количеством граждан в помещении. Однако изменения будут сделаны только в пользу потребляемых услуг. Отопление и квартплата останутся неизменными.

Порядок освобождения от уплаты

Полное освобождение от оплаты коммунальных услуг доступно в том случае, если прекращена их подача. Для этого в управляющую компанию собственник заранее пишет заявление, после принятия которого может оплачивать только квартплату и отопление.

Документ составляется в свободной форме, нужный образец может предоставляться по месту обращения. Ключевыми условиями выделяют период прекращения подачи коммунальных услуг и адрес квартиры.

Подать такое заявление может только собственник помещения, предоставив удостоверение личности. Также потребуется приложить свидетельство о регистрации, подтверждающее право собственности на квартиру.

На основании заявления специалисты выезжают по указанному адресу и ставят заглушки. Отказ в приостановке считается неправомерным. Аналогичный порядок действий сохраняется и при необходимости возобновить их подачу.

Освобождение от оплаты коммунальных услуг собственник может оформить и при наличии счетчиков. Такой вариант актуален в случае длительного отсутствия, когда невнесение платежей может стать причиной перекрытия снабжения помещений.

В этом случае составляется заявление на опломбирование и проверку счетчиков. На его основании специалисты удостоверяют отсутствие по указанному адресу проживающих лиц, что и становится основанием для освобождения от оплаты коммунальных услуг.

Порядок уменьшения оплаты

Порядок перерасчета оплаты коммунальных услуг предусматривает следующую процедуру:

• собственник пишет заявление, прилагая к нему справку с фактического места проживания;
• к заявке прилагают также все оплаченные квитанции с места фактического проживания, свидетельство о регистрации и удостоверение личности;
• на основании представленных данных производится перерасчет начисленных средств на горячую и холодную воду, электроэнергию, водоотведение, газ;
• перерасчет производится только по тем услугам, на которых нет счетчика.

Помимо справки документами, подтверждающими отсутствие в квартире, могут быть:

• командировочные билеты, удостоверение, счета за гостиницу и другие услуги;
• временная регистрация в другом регионе или городе;
• копия страницы загранпаспорта с отметками о пересечении границы.

Заявление с сопутствующими документами подается в бухгалтерию управляющей компании. При наличии достаточных оснований в указанные сроки будет пересчитана оплата за коммунальные услуги.

Последствия неуплаты

Последствием неуплаты коммунальных услуг на начальном этапе становится начисление неустойки. Ее размер составляет одну трехсотую ставки рефинансирования Центрального банка от общей суммы задолженности за каждый день просрочки.

Далее по указанному адресу прекращают подачу соответствующих услуг — всех, кроме холодной воды и отопления. Если помещение арендовано — может быть принято решение о принудительном выселении. Собственника жилья выселить за неуплату коммунальных пока не могут.

Законодательство подчеркивает, что ответственность за внесение коммунальных платежей несет владелец квартиры. Вне зависимости от количества прописанных лиц, и арендаторов помещения, последствия неуплаты применяются именно к собственнику.

С учетом приведенных факторов выделяют следующие рекомендации:

• приостанавливать подачу коммунальных услуг при длительном отсутствии по месту прописки;
• фиксировать факт проживания в другом месте для последующего перерасчета;
• своевременно производить перерасчет и уведомлять управляющую компанию о своем отсутствии.

Оптимальным вариантом при этом остается установка счетчиков. Приборы учета позволяют снизить расход за потребление, что особенно актуально при частых отъездах и командировках.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Заринск где оформить на себя коммунальные услуги

• Сварочные работы любой сложности!!! Отопление, водоснабжение, канализация, сварка баков, печей и многое другое! Сантехники, сантехнические работы 24 февраля 2019 г. 11:55
• Капитальный ремонт помещений Быстро и качественно выполним капитальный ремонт помещений любой сложности. 5 февраля 2019 г. 10:54

• 

  Кодирование VW, Audi, Skoda, Seat, бу Компьютерная диагностика (чтение и сброс ошибок); Кодирование (включение скрытых функций, подключение… 4 февраля 2019 г. 8:49

• Штукатурка, грунтовка, шпатлёвка, покраска, замена полов, установка межкомнатных дверей, кладка кафельной… 27 января 2019 г. 15:35

• Аренда ламп от желтушки новорожденых 450 руб Предлагаем в аренду новые фотолампы AXION ОФТН -03 для лечения желтушки новорожденых. Преимущество данных… 5 декабря 2018 г. 10:00
• Работаем вручную, цена договорная. Перевозки и аренда транспорта 4 декабря 2018 г. 20:48
• Ветеринарная помощь животным Лечение, кастрация, стериализация кошек Сельскохозяйственные услуги 1 декабря 2018 г. 14:12
• Ищу домработницу. Все подробности по телефону. 12 ноября 2018 г. 15:22

• 

  Шугаринг (депиляция сахарной пастой) 150 руб Избавлю вас от волос на теле. Эффект до 3 недель. Делаю быстро, качественно, а главное не больно…. Разные услуги в сфере красоты и здоровья 23 октября 2018 г. 12:09

• Организациям и предпринимателям: • Ведение бухгалтерского и налогового учета. • Помощь в подготовке бухгалтерской и налоговой отчетности…. 18 октября 2018 г. 5:01

• 

  Лечение алкоголизма и наркомании 35 000 руб Реабилитационная программа делится на виды: • Стационарная (Реабилитационный центр)от 90 до 250… 17 октября 2018 г. 14:33

• 

  Лечение всех форм зависимостей 35 000 руб Программа включает в себя комплекс мероприятий, направленных на достижение и удержание трезвого образа… 17 октября 2018 г. 13:44

• мелкий но качественный ремонт сантехники, электричество. 1 000 руб Мелкий но качественный ремонт сантехники, электричество. Сантехники, сантехнические работы 7 октября 2018 г. 9:06

• 

  Кредиты, начиная от 5000€ до 1500 000 € 30 000 руб Кредиты, начиная от 5000€ до 1500 000 € Мы предлагаем кредиты между физическими лицами от 5000 €… Сельскохозяйственные услуги 21 сентября 2018 г. 8:26

• 1 400 руб Охранник (вахта) в Тульской области Обязанности: Физическая охрана имущества на объекте, обеспечение… 3 июля 2018 г. 15:18
• 1 000 руб Штукатурка, шпаклевка, кафель, ламинат, линолеум, жидкие обои, обои… и многое другое, Низкие цены. 10 июня 2018 г. 8:10
• Продам новый унитаз без бочка 1 000 руб Продам новый унитаз без бочка Сантехники, сантехнические работы 29 мая 2018 г. 7:17
• Составлю любой сметный расчет на все виды строительства 500 руб Составлю любой сметный расчет на все виды строительства Строительство и бытовой ремонт 29 мая 2018 г. 7:13

• 

  • 250 руб
  • Погрузка-разгрузка, копка ям, замена и установка заборов и многое другое
  • 28 мая 2018 г. 8:43

• 

  Солидный мужчина ведущий тамада на праздник в Заринске
  1 000 руб

  С удовольствием откликнусь на предложение провести ваш праздник и поучаствовать в его организации! ДЛЯ…

  30 марта 2018 г. 11:20

• Срочно ищу репетитора по математике!!!!!!!!!!!!!!!!

  200 руб

  Подготовка к ЕГЭ по математике, профильный уровень.

  Обучение, репетиторство и курсы

  3 февраля 2018 г. 6:41

• 500 руб

  Персональные занятия по подготовке к сдаче экзамена по математике, физике, химии, информатике (ОГЭ и…

  Обучение, репетиторство и курсы

  11 декабря 2017 г. 16:42

• Ячмень, овёс, пшеница

  Сельскохозяйственные услуги

  27 ноября 2017 г. 9:57

• 

  Кредитные карты «Восточный Экспресс Банк»

  30 руб

  Оформление кредитной карты за 15 мин. с лимитом до 300000 тыс.: — 0% снятие наличных -0% на по…

  12 ноября 2017 г. 9:56

• 

• 15 руб
• По любому бездорожью 15 рублей за километр.
• 30 сентября 2017 г. 18:56

Порядок переоформления лицевого счета на оплату ЖКХ после покупки квартиры

Статья рассказывает, как после покупки квартиры переделать счет на оплату ЖКХ, разъясняет тонкости законодательства.

Основные моменты

На жилые помещения граждан оформляется специальный финансовый счет. Оформление происходит на жилье, принадлежащее на праве собственности, а также по соглашению социального найма.

4 сведения, которые указываются в документе:

• адрес жилплощади;
• метраж;
• число комнат;
• информация о благоустройстве: газопровод, отопление, канализация, лифт, мусоропровод, ванная.

Обязательно уточняется количество прописанных граждан. Ведь от их числа зависит размер платежей за коммунальные услуги.

На всю квартиру выдает один счет. Если жильем несколько собственников владеет, то уточняются сведения о владельцах и размерах их долей.

По соглашению собственников определяется основной владелец. Заявление необходимо оставить в паспортной службе.

Когда вносятся коррективы, обязательно указывается основание, а также проставляется подпись сотрудника и дата.

Покупка жилья

Приобретение недвижимости – это ответственное мероприятие. Поэтому необходимо убедиться, что продавец не оставил долгов на квартиру. Для этого запрашивается справка, подтверждающая отсутствие задолженности по коммунальным услугам.

Выписка по финансовому номеру показывает, какие были сделаны начисления и произведены платежи.

Чтобы переоформить лицевой номер, известить об изменениях необходимо паспортный стол, а также поставщиков ресурсов. Если жилье покупается в долевое владение, то заявление составляет каждый собственник.

Нужно взять справку о том, сколько человек прописано, и обратиться в единый расчетный центр. Если имеется несколько собственников, то каждый из них обязан дать свое одобрение на переоформление документации. До того как вы купили жилье, нужно убедиться, что продавец действительно оплатил все квитанции. Иначе проблемы возникнут у нового владельца.

Если счетчики не установлены, то начисления производятся из того, сколько фактически потребляется ресурсов.

Важно! Извещать придется несколько учреждений. Поэтому можно упростить задачу, если заранее снять копии с документов. Останется только отправить их по инстанциям.

Как перевести лицевой счет

С момента покупки жилья обязанность по уплате услуг ЖКХ переходит к новому владельцу. Такое правило установлено ст. 153 ЖК РФ.

Если коммунальные платежи приходят на старого владельца, то следует обратиться в подразделение Единого расчетного центра.

4 документа для замены владельца:

• договор купли-продажи;
• договор мены;
• выписка из ЕГРН;
• свидетельство о праве владения.

Когда квартира куплена, а новый владелец платил за прежнего собственника коммунальные платежи, необходимо сохранить эти квитанции.

Когда можно переоформить коммунальные платежи новому владельцу

Заниматься переоформлением можно после получения выписки из ЕГРН (ранее – свидетельство о праве владения).

3 основания для начисления платежей на нового владельца:

• дата подписания сторонами акта приемки жилья;
• дата составления соглашения, подтверждающая продажу квартиры;
• дата регистрации права владения, если отсутствует акт приемки и дата составления не указана в договоре.

Решение вопроса с коммуналкой нельзя откладывать после приобретения жилья. В противном случае поставщики услуг быстро начислят штрафные санкции.

Порядок оформления

Для начала следует обратиться в ЕРКЦ и взять выписку из лицевого счета о задолженности на старого владельца. Поставщики услуг не прекращают делать начисления. Поэтому заниматься вопросом необходимо сразу же после получения выписки из ЕГРН.

Алгоритм действий:

Обратиться в ЕРКЦ и оставить заявление о переводе счета на нового владельца. С этого момента все начисления пойдут на нового владельца недвижимости.

Запросить выписку с лицевого счета, чтобы быть в курсе имеющейся задолженности.

Посетить управляющую компанию и подписать соглашение об обслуживании.

Перезаключить соглашение с энергетическим учреждением.

Переоформить документы в газовой службе.

Уточнить дату последней поверки счетчиков. Если от даты последней поверки прошло более трех лет, то необходимо позвонить специалисту. Небольших затрат потребует проверка вне плана, зато проблема с приборами учета будет решена.

Если есть желание оставить городской телефон, то следует обратиться в подразделение ОАО «Ростелеком». Можно написать просьбу на подключение к сети, если телефонная линия не подключена.

Подключить интернет. Перед этим поинтересоваться условиями и выбрать провайдера, который устраивает больше других.

После всех этих действий будет сделано переоформление на нового владельца.

Необходимые документы

Чтобы решить вопрос, после покупки квартиры как переделать правильно счета на оплату ЖКХ, нужно собрать документы.

6 основных документов для оформления:

• паспорт;
• документы о правах на недвижимость;
• разрешения от собственников;
• выписки из домовой книги;
• соглашение дарения;
• договор купли-продажи.

Среди дополнительных справок значится план БТИ, кадастровые документы, копия лицевого счета. Уточнить список документов можно при обращении в уполномоченную организацию.

Как разделить счета в квартире

Случается, что одной квартирой владеет несколько собственников. В такой ситуации можно поделить лицевые счета. Таким образом, на одну недвижимость заводится два счета. На каждого владельца приходят отдельные квитанции.

Перевести счета можно лично, обращаться за помощью к представителю не обязательно. Переоформить на себя документы можно, если только жилье приватизировано.

3 последствия раздела лицевого номера:

• появляются отдельные счета;
• оформляются отделанные свидетельства о праве владения;
• коммунальные платежи оплачиваются раздельно.

После разделения для каждого владельца определяется та часть жилья, за которую он будет платить. Удобно разделить квартплату, тогда можно избежать разногласий о том, кто и за что должен платить.

Каждый оплачивать будет только свои квитанции. А вот задолженность, возникшая до раздела, сохраняется.

2 условия для раздела:

• имеются изолированные комнаты;
• метраж помещения соответствует доли члена семьи, желающего произвести раздел.

Есть риск получить отказ, когда одна из комнат для постоянного проживания не подходит, вот какие имеются причины для отказа:

• площадь менее двух метров;
• ширина дверного проема – менее 70 см;
• окна «смотрят» на замкнутый маленький двор;
• меньше 3 м составляет расстояние от окон до стены здания, находящегося напротив.

Полученный отказ обжалуется в судебном порядке.

Можно ли сделать перевод задолженности по коммунальным платежам

Случается, что продавец недвижимости и покупатель договариваются о том, что покупатель выплатит все долги прежнего владельца. Но на самом деле перевод задолженности допускается исключительно с одобрения кредиторов.

Прежний владелец может не платить по счетам, если имеется согласие ресурсоснабжающих учреждений. Когда управлением дома занимается товарищество собственников жилья или управляющая компания, то необходимо получить письменное одобрение от руководителя.

Если за старым владельцем «висят» долги, то поставщики услуг без энтузиазма воспримут информацию о смене собственника. Ведь кто-то же должен платить по счетам. Но к новому владельцу эти долги отношения не имеют. Поэтому необходимо обратиться в управляющее учреждение с заявлением о перезаключении договоров.

Нужно обозначить дату покупки недвижимости и уточнить, что задолженности нет с момента приобретения имущества. К заявлению прикладываются свидетельства, подтверждающие право владения недвижимостью.

Если организации продолжают отказываться от переоформления, то остается обжаловать незаконное решение. Иногда достаточно предупредить о намерении обжаловать. В некоторых случаях приходится направлять заявление прокурору.

К жалобе необходимо приложить документы о праве владения, а также ответ, который был получен из УК или ТСЖ.

Итог

При покупке жилья необходимо переоформить финансовый номер. Эта операция нужна, чтобы не пришлось оплачивать задолженность за прежнего владельца. Управляющие компании самостоятельно ничего менять не будут. Поэтому необходимо собрать документы и обратиться с заявлением.

Если будет получен отказ, то обжаловать его можно через суд или прокуратуру.

Тарифы на услуги ЖКХ в городе Заринск 2019 г

Каждый раз, когда население Алтайского края получает очередной счет за коммунальные услуги, возникает большое количество вопросов, которые касаются преимущественно политики тарифообразования.

Услуги, предоставляемые ЖКХ в городе Заринск условно делятся на две группы:

В состав коммунальных услуг города Заринск входят:

• водоснабжение;
• водоотведение;
• отопление;
• газоснабжение;
• электроснабжение.

Коммунальные тарифы на водоснабжение в городе Заринск

Водоснабжение в Алтайского края, как собственно, и в подавляющем большинстве других субъектов, подразделяется на горячее и, соответственно, холодное.

Тарифы на них различаются. И, что характерно, разница является достаточно существенной. Попробуем выяснить причины этого. Почти тринадцать процентов стоимости кубического метра холодной воды полностью покрывают затраты на электричество.

Чтобы донести воду до потребителей в городе Заринск применяется большое число электрических насосов. Из местных водохранилищ эти насосы перекачивают воду в специальные очищающие установки города.

Расход коммунальных взносов в городе Заринск

От 1 процента до двух процентов от цены кубического метра в городе Заринск уходит на закупку всякого рода материалов для очищения воды на специальных очищающих установках.

Для поддержания оборудования для транспортирования воды в рабочем состоянии необходимо выполнить очень большое количество работ по ремонту очистных станций, а также замене водопроводных труб в Алтайского края.

А по причине того, что водопроводная система Алтайского края изношена почти что на семьдесят процентов, то размер той денежной суммы, которая регулярно тратится на проведение всевозможных ремонтных работ, может составлять шестнадцать процентов от цены кубического метра воды.

Причем, что характерно, в эту денежную сумму включаются лишь сами работы ремонту. В частности, затраты на разнообразные материалы, ремонт различного рода вспомогательной техники.

Плюс еще траты на выплату зарплаты сотрудникам всяческих коммунальных служб в городе Заринск. Это почти двадцать семь процентов от цены одного кубического метра воды.

Сюда же можно отнести и множественные пенсионные отчисления работникам коммунального хозяйства, которых, надо сказать немало, а также всеразличные социальные отчисления в Алтайского края.

Постоянные сотрудники жилищно-коммунальной сферы г.

Заринск являются для потребителей различного рода коммунальных услуг своего рода гарантами того, что даже при самых суровых погодных условиях поврежденную систему водоснабжения отремонтируют за самый минимальный период времени.

С целью же свести до минимума аварийные ситуации, которые могут возникнуть процессе водоснабжения в Алтайского края каждый год абсолютно все системы водоснабжения проходят проверку на наличие всевозможных повреждений, а также на наличие деформирования. Благодаря проведению данных мероприятий обеспечивается надежная транспортировка воды населению данного региона.

С целью модернизации водоснабжающей системы в Алтайского края регулярно реализуются различные инвестиционные программы, затраты на которые составляют три процента и также включаются в водный тариф. Отдельно необходимо отметить налог на добавленную стоимость.

Согласно данным изменениям реализация населению г. Заринск разнообразных коммунальных услуг, оказываемых множественными фирмами, относящихся к коммунальному комплексу города, а также поставщиков электрической энергии, не облагается НДС.

Тем не менее, в том случае, если различного рода сбытовые организации Алтайского края и города Заринск в частности будут выставлять УО города счета, указывая при этом налог на добавочную стоимость, то такой налог также принимается во внимание при расчете водного тарифа. В квитанции сумма налога на добавочную цену не будет выделяться отдельно. Соответственно, будет составлять восемнадцать процентов от цены кубического метра реализуемой населению воды.

Расчет тарифов на горячую воду в городе Заринск

Расчет тарифов на горячую воду в городе Заринск осуществляется точно также, что и расчет тарифа на холодную воду. Только здесь во внимание принимается еще один фактор, а именнотраты на нагрев воды.

В других субъектах, которые очень сильно отличаются от Алтайского края, тарифы на горячую воду могут различаться исходя из уровня обеспеченности конкретного субъекта теплом, а также водными ресурсами.

Траты на доставку воды до очистных установок будет существенно ниже, если на территории объекта Алтайского края будет располагаться водохранилище или же какой-либо водоем.Также водный тариф существенным образом уменьшится, если будет использоваться электрическая энергия, которую производит гидроэлектростанция и если для нагрева воды применяется газ.

Тарификация отведения воды в городе Заринск

Было бы совсем неправильно думать, что отведение воды заключается только лишь в ее транспортировании из квартир и частных домов города.

В цену водоотведения одного кубометра воды в г. Заринск входит:

• затраты на электроэнергию – 19%;
• заработная плата работникам, обслуживающим систему водоотведения, включая социальные и пенсионные отчисления — 36%;
• ремонт и материальные затраты на обслуживание системы водоотведения — 18%;
• эксплуатационные расходы – 9%
• налог на добавленную стоимость – 18%.

Тарификация отопления г. Заринск

Тарифы на отопление в городе Заринск за последние несколько лет существенным образом изменились.

В настоящее время расчет данного тарифа осуществляется исходя из реального количества потребления горячей воды населением Алтайского края и города Заринск в частности.

Отопительная система включает в себя непосредственно тепловую энергию, а также ее проводника в качестве которого выступает вода, циркулирующая по батареям.

Стоимость отопления в Алтайского края зависит от таких метрик, как:

• цена холодной воды;
• цена тепловой энергии;
• внутренние расходы управляющей компании

С учетом вышеизложенного получается 1 Гкал.

С две тысячи пятнадцатого года расчет осуществляется по следующей схеме: сначала рассчитывают максимальное количество теплоэнергии, которое УО могут предложить жителям в Алтайского края согласно установленным нормативам. После этого рассчитывают количество теплоэнергии на один кв.м, умноженный на общую площадь. Получившуюся сумму принимают за основу при расчете ежемесячной суммы.

Тарификация газоснабжения в Алтайского края

Тарифы на газ в Алтайского края также увеличиваются. Но их увеличение осуществляется не пропорциональным образом. За последнее время они выросли в двадцать раз.

Если рассматривать всю территорию Российской Федерации, то она является газифицированной всего лишь на две трети. Причем, компанию Газпром вполне можно назвать монополистом в этом отношении.

В Алтайского края средняя стоимость газа по стране не только определяет размер соответствующего тарифа, но еще и размер тарифа на электричество, а также размер тарифа на отопление. То есть стоимость практически всех коммунальных услуг в Алтайского края так или иначе зависит от средней стоимости газа по стране.

Ценообразование газоснабжения в городе Заринск состоит из:

• затрат на добычу газа;
• цены транспортировки газа;
• администрирование сетей транспортировки;
• инвестиций в разработки новых месторождений.
• налога на ДПИ (добычу полезных ископаемых);
• заработной плате работников с отчислениями в соответствующие фонды;

• За последние несколько лет россиянам в целом и населению Алтайского края в частности пришлось столкнуться с политической стороной вопроса, который касается установления стоимости на газ.
• Объем реализуемого газа существенным образом сократился по причине ограничения обслуживания, а также по причине сокращения объема поставок газа в Европейские государства.
• А потому как экспорт газа составляет существенную часть валового внутреннего продукта государства, сокращения объема поставок газа в европейские государства существенным образом сокращает валовый внутренний продукт Российской Федерации, решить проблему можно лишь за счет новых потребителей или же за счет повышения текущих расценок на газ внутри государства.

Строительство новых газопроводов является достаточно затратным делом. Этим все и объясняется.

Тарификация электрической энергии в городе Заринск

Расценки на электричество в Алтайского края существенным образом отличаются от цен на электричество в других субъектах страны, потому как их формирование всегда осуществляется по-разному.

Тарифы на электроэнергию в городе Заринск — цены 1кВт*ч формируется из:

• стоимости, установленной поставщиком электроэнергии;
• цены транспортировки электроэнергии (это порядка тридцати процентов от конечной цены);
• маржи поставщика (электросбытовой компании);
• заработной платы работникам;
• стоимости администрирования электрических станций.

Жилищные услуги МКД в г. Заринск состоят из:

• обслуживания имущества в МКД;
• ремонтных работ в МКД;
• Вывоз ТБО.
• других работ по усмотрению в МКД.

Это зависит главным образом от конкретного способа получения электрической энергии города Заринск. Самым дешевым и безопасным способ на текущий момент времени являются гидроэлектростанции. А наиболее дорогостоящим — тепловые электростанции. Но в этом случае в затраты также будут включаться расходы на уголь или же расходы на газ.

Формирование ставок на жилищные услуги в Алтайского края зависят от:

• прямые затраты на жилищные услуги (оплата услуг работников, обеспечение соответствующими инструментами и материалами, расходы на аренду жилья и пр.);
• косвенные затраты на жилищные услуги (возраст обслуживаемого дома, площадь дома и пр.)

Абсолютно все услуги ЖКХ в Алтайского края рассчитываются исходя из общей площади квартир, и также из расходов УО.

Таблица повышения тарифов ЖКХ с 1 июля 2019 года

Субъект РФПовышение тарифов с 1 января 2019 г.
Средний индекс повышения тарифов ЖКХ (%) по региону с 1 января 2019 г.Новые тарифы ЖКХ с 1 июля 2019 г.
Средний индекс повышения тарифов ЖКХ (%) по региону с 1 июля 2019 г.

Республика Адыгея
1.7
2

Республика Башкортостан
1.7
2

Республика Бурятия
1.7
2.8

Республика Алтай
1.7
2.5

Республика Дагестан
1.7
3.8

Республика Ингушетия
1.7
3.3

Кабардино-Балкарская Республика
1.7
4

Республика Калмыкия
1.7
2

Карачаево-Черкесская Республика
1.7
3.3

Республика Карелия
1.7
2.4

Республика Коми
1.7
2.4

Республика Марий Эл
1.7
2

Республика Мордовия
1.7
2

Республика Саха (Якутия)
1.7
2.4

Республика Северная Осетия – Алания
1.7
3.3

Республика Татарстан
1.7
3

Республика Тыва
1.7
2.8

Удмуртская Республика
1.7
2

Республика Хакасия
1.7
2.8

Чеченская Республика
1.7
4

Чувашская Республика
1.7
2

Алтайский край
1.7
2.4

Забайкальский край
1.7
3.2

Камчатский край
1.7
2.4

Краснодарский край
1.7
2.6

Красноярский край
1.7
2.7

Пермский край
1.7
2

Приморский край
1.7
2.6

Ставропольский край
1.7
2

Хабаровский край
1.7
2.4

Амурская область
1.7
2.4

Архангельская область
1.7
2.3

Астраханская область
1.7
2

Белгородская область
1.7
2

Брянская область
1.7
2

Владимирская область
1.7
2

Волгоградская область
1.7
2.4

Вологодская область
1.7
2

Воронежская область
1.7
2

Ивановская область
1.7
2

Иркутская область
1.7
2.9

Калининградская область
1.7
2

Калужская область
1.7
2

Кемеровская область
1.7
3

Кировская область
1.7
2.8

Костромская область
1.7
2

Курганская область
1.7
2

Курская область
1.7
2

Ленинградская область
1.7
2

Липецкая область
1.7
2

Магаданская область
1.7
2.4

Московская область
1.7
3.6

Мурманская область
1.7
2.4

Нижегородская область
1.7
2

Новгородская область
1.7
2.7

Новосибирская область
1.7
3.2

Омская область
1.7
2.3

Оренбургская область
1.7
2

Орловская область
1.7
2.2

Пензенская область
1.7
2

Псковская область
1.7
2

Ростовская область
1.7
2

Рязанская область
1.7
2

Самарская область
1.7
2

Саратовская область
1.7
2

Сахалинская область
1.7
2.4

Свердловская область
1.7
2

Смоленская область
1.7
2

Тамбовская область
1.7
2

Тверская область
1.7
2

Томская область
1.7
2.5

Тульская область
1.7
3.5

Тюменская область
1.7
2

Ульяновская область
1.7
2

Челябинская область
1.7
2

Ярославская область
1.7
2

Москва
1.7
4.8

Санкт-Петербург
1.7
4.5

Еврейская автономная область
1.7
2.7

Ненецкий автономный округ
1.7
2.4

Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
1.7
2

Чукотский автономный округ
1.7
2.4

Ямало-Ненецкий автономный округ
1.7
2

Также напомним, что в 2019 году повышать коммуналку будут дважды – не только с 1 января.

Тарифы на ЖКУ в Заринске в 2019 году

Тарифы на жилищно-коммунальные услуги, невзирая на то, что порядок их определения регламентирован российским законодательством, решениями правительства и другими нормативными актами, отличаются в зависимости от субъекта страны.

Данный факт обусловлен наличием различных факторов: начиная от стоимости получения, доставки электроэнергии, тепла, воды, социальной политики, проводимой органами местного самоуправления в Заринске, техническим состоянием коммуникаций и потерями ресурсов при доставке потребителям, норм потребления.

Формирование тарифов на региональном уровне возложено на специальные комитеты по тарифам, которые:

• определяют нормы потребления услуг и льготные лимиты;
• регулируют тарифы в области водоснабжения, теплогенерации, водоотвода, электроснабжения, а также цены на природный газ и другие ресурсы в Заринске, необходимые для обеспечения потребителей коммунальными услугами установленного качества.

С 2015 года контроль стоимости услуг ЖКХ возложен на Федеральную антимонопольную службу Российской Федерации.

Когда компетентные органы индексируют стоимость услуг ЖКХ в Заринске, комитет проводит их пересчёт и публикует актуальные тарифы на сайте.

При этом тарифы могут не совпадать не только в соседних регионах, но и в городах.

Об актуальных тарифах, по которым требуется оплачивать полученные воду, газ, тепло и другие ресурсы, можно узнать в разделе «Тарифы» на региональном сайте комитета по тарифам.

Как произвести поверку счетчиков в Заринске в 2019 году

Второй способ выяснить актуальную стоимость жилищно-коммунальных услуг в Заринске — обратиться в компанию, обслуживающую дом. Это можно сделать, обратившись лично, позвонив по телефону либо открыв сайт, если таковой имеется.

Кроме того получить актуальную информацию можно напрямую у поставщиков услуги:

• теплосети;
• водоканалы;
• электросети;
• газоснабжающие компании в Заринске.

Повышение жилищно-коммунальных тарифов в 2019 году

Согласно озвученным планам Правительства Российской Федерации, в 2019 году предусмотрено повышение стоимости услуг ЖКХ в Заринске, которое будет проведено в два этапа:

• с 1 января — на 1,7%;
• с июля — примерно на 2,4%.

Если в январе индексация будет проводиться по одинаковому коэффициенту для всех регионов, то летом повышение цен будет варьироваться. Согласно заявлениям Правительства — январское повышение тарифов на коммунальные услуги напрямую связано с ростом ставки налога на добавленную стоимость, которая с 1 января вырастет с 18% до 20%.

Отключение горячего водоснабжения в летний период в Заринске в 2019 году

Повышение тарифов ЖКХ с 1 июля 2019 года

В следствии региональных особенностей, летом планируется дифференцировать повышение тарифов на коммунальные услуги, используя корректирующие коэффициенты. Для большинства регионов этот показатель установлен на уровне 1,02. В целом роcт тарифов в Заринске будет проходить в границах от 2% до 4,5%, что связано с инфляционными процессами.

Например, для Орловской области используется корректирующий коэффициент — 1,022, для Московской — 1,036, Республики Татарстан, Кемерово — 1,03, Чечни, Кабардино-Балкарии — 1,04, Северной Осетии, Алании, Ингушетии — 1,033, Забайкальского края, Новосибирска — 1,032 и так далее.

Льготы и субсидии на оплату ЖКХ

Некоторые социальные категории граждан в Заринске имеют возможность получить льготы в размере от 18 до 30%.

На льготу могут рассчитать : малообеспеченные граждане, ветераны ВОВ, многодетные и неполные семьи, одинокие пенсионеры.

В связи с осуществляемым повышением стоимости тарифов ЖКХ, региональные власти также пересчитают сумму компенсационных выплат, что поможет сгладить рост цен на коммунальные услуги для малоимущих.

Снять и передать показания счетчиков в Заринске в 2019 году

Ооо домсервис — заринск

Куда обращаться

Учреждение
Ооо домсервис — заринск

Район

Адрес
Алтайский край, Заринск, улица Металлургов, 6/1

В каком регионе
Алтайский край

Когда работает
нет информации

Почта
domservis659100@yandex.ru

Телефонный номер
+7 (38595) 7-56-21

Site
http://domservic.ucoz.ru

Карта проезда

Ооо “дом” — заринск

Где оформить

Название учреждения
Ооо “дом” — заринск

В каком районе находится

Номера телефонов

Как относятся к переходу на новый расчет за услуги ЖКХ в Заринске?

12 апреля вступили в силу поправки в Жилищный кодекс Российской Федерации, которые расширяют возможности перехода к прямым договорам между собственниками жилья и поставщиками коммунальных ресурсов. Сегодня мы попробуем разобраться, в чём суть поправок и что изменится в отношениях между собственниками жилья, управляющими компаниями и поставщиками ресурсов.

Уходим от долгов

Согласно измененному закону, отныне договор между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями может быть заключен напрямую, а не через управляющую компанию. Это возможно в двух случаях.

Во-первых, такое решение могут принять собственники на общем собрании.

Во-вторых, инициативу могут проявить поставщики коммунального ресурса, в случае, если управляющая компания имеет перед ними просроченную задолженность в течение двух месяцев.

Основная причина принятия этого закона — накапливающаяся задолженность управляющих компаний перед ресурсниками. По данным Росстата за второй квартал 2017 года, объем задолженности управляющих организаций в масштабах страны составил почти 250 млрд рублей.

«После перехода на прямые договоры деньги будут перечисляться напрямую поставщикам ресурсов, а на счета управляющих компаний будет попадать только плата непосредственно за жилое помещение», — пояснил изменения в Жилищный кодекс глава Минстроя России Михаил Мень.

Какая ситуация в Заринске?

Как можно догадаться, в Заринске злостных неплательщиков среди управляющих организаций нет. Значит, острой необходимости переходить к прямым оплатам не требовалось.

Однако, едва данная норма законодательства вступила в силу, как в ООО «ЖКУ» стали поступать письма от собственников многоэтажных домов с принятыми решениями о переходе на новый расчет за услуги ЖКХ.

Сначала такое письмо принесли жильцы дома Строителей, 13/1, затем Металлургов, 7/3. Что, естественно, вызвало удивление у руководства ресурсоснабжающей организации.

— Буквально несколько недель назад мы собирались в Барнауле и обсуждали эти поправки в Жилищный кодекс в присутствии представителей управляющих компании, муниципалитетов, — рассказывает генеральный директор ООО «ЖКУ» А.В. Лаговский. — И там мы говорили, что на данной стадии требуется доработка нормативной базы.

Остается много нерешенных моментов. Поэтому было удивительно, что в Заринске – одном из первых городов Алтайского края, да и страны, видимо, тоже эти поправки начали применять.

Тем более на сегодняшний день Правительством ещё не утверждён типовой договор, который бы предусматривал все условия применения нового закона, а у нас уже кто-то заботливо печатает для собственников-инициаторов письма, решения и протоколы собраний. Я считаю, что пока переходить к прямым договорам преждевременно.

И вообще удивительно, почему, принимая подобное решение, жильцы не встретились со мной. Думаю, они просто не знают (или кто-то замалчивает)  многие нерешённые вопросы.

Что настораживает генерального директора ЖКУ?

— Квитанция на оплату услуг ЖКХ состоит из платы за коммунальные услуги и платы за содержание жилья, — рассказывает Александр Викторович, — при оплате в банке или ИРЦ у нас происходит расщепление платежей, и деньги за коммунальные услуги сразу попадают на счёт поставщика (ООО «ЖКУ»), так что при сегодняшней системе возможности присвоить эти деньги у наших управляющих компаний нет и подозревать их в этом не стоит. Это я к тому, что законодатели ссылаются на необходимость перехода к прямым договорам из-за организаций-должников.

При этом управляющие компании за счёт тарифа на содержание жилья оплачивают так называемые сбытовые расходы, это услуги банков и почты за приём платежей, работу бухгалтерии с программой начисления, юристов, которые работают с должниками, контролёров, принимающих показания, а также распечатку и разноску квитанций.

Переход на прямые договоры предусматривает исполнение этих функций уже ресурсоснабжающей организацией, однако тех сбытовых расходов в тарифах на коммунальные услуги нет.

Более того, в законодательстве по регулированию наших тарифов содержится прямой запрет на включение этих самых сбытовых расходов на многоквартирных домах.

— Логично предположить, что эта часть затрат ляжет на плечи собственников?

— Возможно. Во-первых, при оплате коммунальных услуг через кредитные организации (банки) и Почту России ими с граждан будет взиматься дополнительная плата за прием платежей (ориентировочно 2,5%-3%) от суммы платежа.

Во-вторых, собственники будут получать две квитанции отдельно на жилищные и коммунальные услуги (а это в два раза больше затрат на бумагу).

В-третьих, РСО придётся дополнительно увеличивать штат юристов на взыскание долгов, при этом юристы в УК тоже останутся, и на одного должника будет уже два иска и два суда: один — за коммунальные услуги, а второй — за жилищные.

Ну, и, наверное, законодатель даст РСО впоследствии включать сбытовые расходы в тарифы, и они опять вырастут. Обратите внимание, управляющая компания, скидывая из своего тарифа сбытовые расходы, сам тариф почему-то не снижает.

— А как будет производиться перерасчет, если услуга будет оказана некачественно, до сих пор этим занимались УК?

— Здесь также вопросов пока больше, чем ответов. При некачественном предоставлении коммунальных услуг (тепло, холодная и горячая вода) возникнут сложности по их выявлению, устранению и перерасчету, так как граница ответственности между РСО и собственниками остается за стеной дома, а качество услуг необходимо фиксировать в квартире.

Получается, если в дом приходит горячая вода надлежащего качества, а в квартиру нет, нужно искать причину во внутридомовых сетях, которые остаются в обслуживании у управляющей компании, но у РСО нет оснований для перерасчёта, а УК его не может сделать, так как начисление уже не ведёт.

На данный момент законодательством этот вопрос до конца не урегулирован.

Почему Заринск стал переходить на прямые оплаты?  

Позиция генерального директора, как руководителя ресурсоснабжающей организации, ясна. А что думают по этому поводу представители управляющих компаний. Комментирует Л.А. Пяткова, директор ООО «Домсервис»:

— Так сложилось, что уговорить собственников принять какое-то решение у нас в Заринске очень сложно. Хорошо, что есть люди, которые сами проявляют инициативу и способны решать важные вопросы самостоятельно. Таким домом оказался Строителей, 13/1. Накануне представители совета дома позвонили мне по поводу ремонту подъездов и тут же попросили рассказать о прямых договорах, что я и сделала.

На мой взгляд, закон принят для того, чтобы собственники перестали зависеть от платежеспособности управляющих компаний, которые, выполняя несвойственную им функцию (они отвечают за надлежащее содержание инженерных сетей, а не за поставку ресурсов в квартиру) вынуждены изыскивать дополнительные средства из содержания жилья на покрытие непринадлежащих им долгов. Это влияет на качество предоставления услуг, несвоевременное выполнение работ и финансовое состояние управляющих компаний. В результате долги перед РСО могут привести к банкротству УК. Вспомним случай с домом Строителей, 28. В свое время он был под управлением ТСЖ. Накопился огромный долг за неуплату коммунальных платежей, и осенью при запуске отопления ему просто не дали тепло, хотя во всем городе оно уже было. Только усилиями администрации и ЖКУ вопрос был урегулирован. Далее дом передали в управление ООО «СЭБ», которое и вывело его  из долгов. Мы не хотим, чтобы наши собственники стали заложниками такой ситуации.

Сейчас начинается пора ремонтов, нам не хватает оборотных средств, ведь мы отдаем их ЖКУ. Приходится использовать деньги, заложенные на содержание жилья, хотя мы должны на них ремонтировать крыши, заделывать швы и т.д. Подрядчик без аванса работать не будет. Такие поправки могли бы изменить ситуацию.

— Два ваших дома уже выразили согласие перейти на прямые платежи. Как это будет работать?

— Сегодня у РСО есть три месяца на решение всех организационных вопросов, после чего они должны будут перейти на прямые договоры.

 — А что вы скажете о банковских процентах?

— В настоящее время УК оплачивает банковские услуги за коммунальные платежи со средств на содержания жилья, при прямых договорах, когда дома перейдут в РСО, процент составит примерно 2 %. В Барнауле отдельно идет строка «вознаграждение банку», возможно, она появится и у нас.

Что же касается качества предоставления услуг, Любовь Анатольевна уверила, что осуществлять контроль качества и непрерывность их подачи до границ общего имущества дома, а также принимать заявки от собственников, как и раньше, обязана будет УК, поэтому для собственников  ничего не изменится.

Как оказалось, у двух руководителей совершенно разные позиции по данному вопросу.

Поэтому мы обратились к третьей стороне: а знают ли жители города о новом законе?  Как и предполагалось, 70% из 100 понятия не имеют, что происходит.

Так может стоит все-таки дождаться дальнейшего развития событий, изучить опыт других городов, которые начнут работать по новым правилам и только тогда начать применять их на себе? Ведь обратной дороги не будет…

Наталья Майбурова.

Коммунальные службы в Заринске | Телефоны и адреса организаций

НазваниеКонтактные данныеСайт

• Заринская горэлектросеть Расстояние от центра: 0.9 км.
• 0

• ✉ Адрес Алтайский край, Заринск г., ул. Молодежная, 17
• ☎ Телефон
• ⌚ Часы работы пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00

Современные коммунальные службы Заринска, призваны обеспечивать жизнедеятельность населенного пункта исходя из его потребностей.

При этом главным считается стабильность в социальной, экономической и экологической сферах обеспечивающих деятельность населения.

Для этого создана структура городского коммунального хозяйства, в которую входят предприятия благоустройства, санитарно-технического, энергетического и транспортного обеспечения.

Обустройство Заринска, состоит из строительства новых и поддержания на должном уровне старых дорожных и мостовых коммуникаций, выполнении озеленительных работ, наружном освещении городских улиц и зданий. Предприятия, выполняющие такого рода деятельность, оказывают услуги всему его населению и финансируются из городского бюджета.

В состав объединения коммунальных служб Заринска, входят и организации, обеспечивающие санитарно-технические работы. Они занимаются подведением и обслуживанием систем водопроводов и канализации, уборкой улиц и вывозом мусора. Эти услуги предоставляются по действующим тарифам и оплачиваются горожанами и предприятиями.

Сезонные климатические изменения, смена освещенности в течение суток определяют и потребность в энергоносителях, как для отдельных граждан, так и для деятельности промышленных и обеспечивающих жизнедеятельность предприятий.

Предоставлением этих услуг занимаются коммунальные службы в Заринске обеспечивающие газо-, электро- и теплоснабжение.

Услуги предоставляются согласно установленной стоимости, и оплата происходит за конкретно использованные единицы учета видов энергоносителей.

Транспортное обеспечение в Заринске, осуществляют коммунальные службы, выполняющие как хозяйственное обеспечение его жизнедеятельности, так и перевозящие пассажиров. Оплату услуги пользования общественным транспортом производят горожане по тарифу принятому в конкретной местности. А транспортные хознужды оплачиваются из бюджета города.

В составе объединения коммунальных служб Заринска, также находятся аварийные службы газа, лифтов, водоканала, электроснабжения, спасения и другие. Они осуществляют свою работу в условиях чрезвычайных ситуаций. И основная их задача ликвидировать аварийные ситуации в различных областях коммунального хозяйства.

Тарифы на ЖКУ в Заринске

С 2015 года за тарифы на жилищно-коммунальные услуги отвечает Федеральная антимонопольная служба России (ФАС).

Куда обращаться

Список учреждений (9)

Написать отзыв / вопрос / пожелание

Для просмотра тарифов необходимо выбрать нужный тип выше (вода, электричество, газ и т.п.) или открыть калькулятор:

С помощью калькулятора можно ознакомиться с тарифами на:

Холодное водоснабжение

Водоотведение

Газоснабжение

Отопление

Электроснабжение

• Функционал калькулятора не позволяет произвести расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, капитальный ремонт, горячее водоснабжение.
• В каждом регионе существует комитет по тарифам, который:
  — регулирует тарифы в сфере электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, а также цены на природный газ, твердое топливо;
• — утверждает нормативы потребления коммунальных услуг.

Каждый раз, когда государство повышает тарифы ЖКХ, комитет по тарифам публикует актуальные цены на своем сайте.

Даже тарифы в одной сфере (электроснабжение, теплоснабжение и т.д) и в одном регионе могут иметь разные значения в зависимости от населенного пункта, в котором вы проживаете, и от компании-поставщика соответствующей услуги.

Поэтому рекомендуем вам посетить официальный сайт Комитета по тарифам вашего региона (список доступен ниже), зайти в соответствующий раздел (обычно называется «Тарифы») и ознакомиться с информацией по вашему населенному пункту.

Есть и другой путь. Если вы знаете, кто обслуживает ваш дом (это написано в квитанции), вы можете посетить официальный сайт данной организации (список также приведен ниже) и ознакомиться с актуальными тарифами на ЖКУ.

Повышение тарифов ЖКХ в 2019 году

19 июня 2019 года Дмитрий Медведев подписал постановление против повышения цен на услуги ЖКХ выше инфляции.

«Я подписал постановление, которое позволит более жестко контролировать цены на коммунальные услуги, не допускать их необоснованного увеличения выше уровня прогнозируемой инфляции»

Коммунальные платежи будут повышены в 2019 году в 2 этапа: с 1 января на 1,7% и в среднем на 2,4% с 1 июля. Однако летом субъекты РФ смогут поднять тарифы на коммунальные услуги в соответствии с индивидуально установленным индексом (летнее повышение может достичь почти 5%).

Повышение тарифов ЖКХ в Заринске с 1 июля 2019 года

Таблица повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги с 1 июля 2019 года в России.

Льготы и субсидии на оплату ЖКХ

многодетные и неполные семьи

малообеспеченные

одиноко проживающие пенсионеры

ветераны ВОВ или приравненные к ним

Эти категории населения имеют право платить за коммунальные услуги со скидкой от 18 до 30%. Уточнить и рассчитать субсидии помогут социальные работники или сотрудники министерства труда и социальной защиты населения.

Список учреждений Заринска

Ооо город — информация о сайте

    Компания ООО «Город» создана в декабре 2005 г. Деятельность в качестве управляющей компании ООО «Город» осуществляет с января 2014 года.

• Штат управляющей компании  имеет  68 человек, в том числе инженерно -технический персонал  с  высшим  инженерно-техническим и строительным образованием, с богатым опытом работы в отрасли ЖКХ и строительстве, обслуживающий персонал по всем необходимым рабочим специальностям: слесари-сантехники, электрики, сварщики, плотники, кровельщики, маляры и рабочие по уборке дворовых территорий.
•     В управляющей компании имеются отделы :
• — по работе с жалобами и обращениями жителей обслуживаемых домов, диспетчерскому обслуживанию ;
• — по контролю за качеством выполняемых работ подрядной организацией, качеством предоставляемых  коммунальных услуг — отдел технического надзора и контроля;
• — группа учета аналитического и бухгалтерского учета по ведению первичной бухгалтерской отчетности ведению экономического анализа.
•     Главный девиз работы управляющей компании «Работать честно, открыто, с бережным и уважительным отношением к своим согражданам, проживающим в управляемых компанией МКД».
• Управление многоквартирными домами – наша работа!
• Управляющая компания ООО «Город» — это команда профессионалов, объединившая молодых специалистов и опытных квалифицированных сотрудников.

Наша миссия – создание и сохранение условий для комфортного проживания горожан в их домах. Именно от работы управляющей компании, предоставляющей услуги, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, зависят условия проживания тысяч граждан в городе Заринске.

Цели нашей компании:

Удовлетворение потребностей наших клиентов;

Постоянная работа над улучшением качества оказываемых услуг;

Постоянная работа над повышением профессионального уровня сотрудников компании;

Получение устойчивых доходов при надлежащей работе по обеспечению сохранности и поддержания в должном состоянии принятого от собственников в управление жилищного фонда.

Основные принципы работы ООО «Город»:

Комплексный подход к управлению МКД для получения максимального результата;

Системный и последовательный подход к решению текущих проблем жителей;

Технически и юридически грамотное оформление всех решений по управлению объектом недвижимости;

Использование труда исключительно квалифицированных специалистов.

Услуги, которые оказывает ООО «Город» в сфере управления и обслуживания МКД, включает:

Организация договорных отношений с собственниками, арендаторами, ресурсопоставляющими организациями;

Техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт инженерных систем, оборудования, зданий;

Аварийно-восстановительные работы;

Круглосуточное диспетчерское обслуживание;

Уборка и содержание прилегающих территорий;

Организация вывоза твердых бытовых отходов, крупногабаритного мусора;

Озеленение, благоустройство территории (устройство газонов, цветников, посадка кустарников, деревьев);

Дополнительные услуги населению по заявкам по всем видам работ;

Ремонтно-строительные работы.

Наши ценности – доверие потребителей на основе профессионализма, открытости и надежности.

Задачи, которые мы решаем:

Обеспечить бесперебойную и качественную работу инженерного оборудования в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда.

Обеспечить граждан коммунальными ресурсами (водо-, тепло- и энергоснабжением) надлежащего качества и количества.

Соблюдать правила и нормы технической эксплуатации и санитарного содержания жилищного фонда.

Работать над улучшением и совершенствованием качества оказываемых услуг.

Общество с ограниченной ответственностью «Город»

Свидетельство о регистрации юридического лица

от 01.12.2005 г. серия 22  №001949160

выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой

службы № 5 по Алтайскому краю

основной гос. рег. номер 1052201007792

ИНН/КПП 2205009833/220501001

659100, г.Заринск, ул. Союза Республик 26/2 

р/сч. 40702810602150100715

к/сч. 30101810200000000604

БИК  040173604

Директор Ушаков Алексей Владимирович

т.(385 95)7-06-76

действует на основании Устава

приём по личным вопросам каждый понедельник с 15.00-17.00

• Гл.бухгалтер Приходько Светлана Владимировна 
• ф.8(385 95)4-34-81
• Инженер Панова Яна Валерьевна
• т.(385 95)7-06-76 
• Email: zargorod1@mail.ru

официальный сайт: zargorod.ucoz.ru

график работы:

Как получить субсидию на квартплату в спб

Здравствуйте, уважаемые читатели юридического портала «SocLgoty.ru», сегодня мы поговорим о нововведениях 2019 года при получении субсидий на оплату ЖКХ.

Cубсидия на оплату ЖКХ — это разновидность материальной помощи для некоторых категорий граждан.

Основания начисления субсидии в 2019 году

Основанием предоставления денежной помощи на оплату ЖКХ является специальное Правительственное Постановление № 761 от 2005 года. Принятие этого документа было обусловлено реализацией статьи 159 ЖК. В ней декларируется необходимость поддержки малоимущих слоев населения.

Правом на получение денег наделяются только те лица, у которых траты на коммунальные услуги больше предельно допустимой суммы с учетом всего дохода семьи. Как правило, расчет субсидии производится исходя из стандартов цены ЖКУ и местных нормативов размера жилой площади.

Если на оплату ЖКХ уходит свыше 22% от совокупного семейного дохода, такая семья может обратиться за государственной помощью. Однако, это средний процентный показатель. В каждом российском регионе установлен собственный показатель. К примеру, в столице допустимый предел составляет 10%, Кемеровской области — 5-17%, Санкт-Петербурге — 14% и т.д.

Кто имеет право получить компенсацию?

Помимо жителей РФ, право оформить субсидию на коммунальные услуги также имеют граждане Белоруссии и Киргизии, которые постоянно проживают в столице России. Однако, для оформления государственной помощи они должны являться:

• членами ЖСК либо ЖК;
• пользователями жилого помещения, владельцем которого выступает муниципальный жилищный фонд;
• владельцами жилого объекта;
• нанимателями жилого объекта в частном жилфонде (только при наличии официального договора найма).

Кому не выплачивается субсидия в 2019-м?

Иждивенцы, получающие пожизненную ренту согласно договору.

Граждане, у которых есть договор о безвозмездной эксплуатации жилого объекта.

Граждане с задолженностью за коммунальные услуги кроме лиц, уже заключивших с управляющей организацией договор о погашении долга.

Иностранцы, кроме граждан Киргизии и Белоруссии.

Как рассчитать субсидию?

Расчет субсидии за оплату коммунальных услуг осуществляется государственными органами с учетом стандартов жилплощади в регионах РФ, влияющих на размер компенсации, предельную долю затрат на оплату жилья и стоимость ЖКУ.

Региональные стандарты определяются исходя из следующих показателей:

• нормативы потребления услуг;
• тарифы на коммунальные ресурсы;
• сумма платы за жилье;
• технические и конструктивные параметры здания;
• уровень благоустройства жилого помещения;
• минимальные взносы на капремонт;
• сумма расходов за квартплату с учетом взносов на ремонт и содержание помещения.

Существуют определенные ограничения площади жилого помещения в пересчете на одного человека.

1. Если человек один — не больше 33 м2.

2. Если семья из двух человек — не более 42 м2.

3. Если семья из трех и больше человек — 18 м2 на одного члена семьи.

Квадратные метры, которые превышают эти цифры, не субсидируются.

Как часто происходит перерасчет субсидии?

Размер государственной помощи определяется ежемесячно по специальной формуле. Начисленная сумма не должна быть выше реальных затрат на коммунальные услуги.

После того, как субсидия на оплату коммунальных услуг получена, человек обязан принести в государственную службу документы, что будут подтверждать расходы на оплату услуг.

Бумаги нужно приносить в 10-дневный период с даты окончания срока выдачи помощи. Если субсидия на квартплату превышает реальные расходы, средства подлежат возврату.

При каком доходе возникает право на получение государственной помощи?

Прежде всего, требуется высчитать средний общий доход семьи за последние 6 месяцев. Затем рассчитанный доход нужно сравнить с расходами на оплату ЖКХ за аналогичный период времени.

Если на коммунальные услуги тратится больше 22% от дохода, значит, семья наделяется правом на компенсацию от государства.

Стоит отметить, что при определении совокупного дохода, учету подлежат лишь те средства, получение которых возможно подтвердить документами.

Важно запомнить! Даже в случае раздельного проживания (например, мужа с женой, ребенка с родителями и т.д.) доход все равно считается совокупным.

Какие учитываются доходы при подсчете суммы компенсации?

Заработная плата (только официальная) с учетом выходного пособия.

Социальные выплаты — пособие на ребенка, пособие по безработице, пенсия и др.

Алименты.

Подарки в виде денег.

Наследство.

Доходы:

• от имущественных операций и подсобных хозяйств;
• по договорам об оказанных в частном порядке работах;
• по процентам от депозитов.

Какие требуются бумаги для оформления субсидии 2019 года?

Первым делом, нужно заполнить заявление, в котором написать следующую информацию:

• название государственной структуры, предоставляющей услуги по выплате субсидии на оплату коммунальных услуг;
• собственное ФИО, реквизиты паспорта, контактные данные;
• адрес места проживания;
• количество членов семьи, которые живут в квартире с заявителем. Также обязательно, должны быть вписаны данные свидетельств о рождении либо паспортные реквизиты каждого из членов семьи;
• номер банковского счета и название банковского учреждения в котором был открыт данный счет.

Помимо этого, следует предоставить еще несколько документов:

• паспорт непосредственно заявителя и каждого члена семьи;
• судебный акт подтверждающий, что лица, которые живут вместе с заявителем, являются членами его семьи;
• справка о составе семьи;
• справки о доходах всех членов семьи за предыдущее полугодие;
• свидетельство о рождении если есть несовершеннолетние дети;
• документ о праве собственности, договор купли-продажи либо другой документ, который будет подтверждением того, что заявитель действительно является владельцем квартиры;
• информация из лицевого счета об оплате коммунальных услуг;
• бумаги, подтверждающие право на получение государственной помощи.

Если за субсидией обращается иностранный гражданин, ему требуется предоставить подтверждение принадлежности к государству, которое подписало соглашение с РФ, предполагающее получение компенсации за квартплату.

Какой государственный орган занимается оформлением субсидии?

Заявление следует подавать в отдел социальной защиты по месту проживания, МФЦ либо оформить документы через специальный портал государственных услуг. Столичные жители, кроме МФЦ, могут обращаться в Городской центр по жилищным субсидиям. Пакет документации заявитель может предоставить как самостоятельно, так и через своего представителя, имеющего нотариально заверенную доверенность.

Сотрудник госструктуры принимает заявление и остальную документацию, требующуюся для оформления субсидии. Далее работник службы занимается проверкой поданных бумаг. Если они составлены в соответствии с установленными правилами, сотрудник подписывает заявление, делает отметку с датой принятия и указывает в нем свое ФИО. После этого ставится печать данной государственной организации.

Как долго придется ожидать рассмотрения документов?

Заявление должны рассмотреть на протяжении 10 дней. В этот период уполномоченные должностные лица осуществляют проверку доходов семьи заявителя и направляют запросы в разные организации.

Вся полученная информация собирается в личном деле заявителя. Кроме этого, в нем будут содержаться предоставленные гражданином документы.

Сформированное личное дело сохраняется в базе данных минимум 36 месяцев.

Если у человека недостает какого-либо документа, служба может приостанавливать рассмотрение заявления. Это происходит спустя 10 дней после принятия заявления. Максимальный срок приостановления составляет 1 месяц.

Если в данный период гражданин не предъявил отсутствующие бумаги, государственный орган отказывает в выдаче денежной компенсации и уведомляет об этом заявителя на протяжении 3 дней с момента принятия решения. Но, если гражданин сможет доказать, что у него были уважительные обстоятельства, по которым он не подготовил бумаги, госорган может возобновить оформление субсидирования.

На какой период назначается субсидия?

Государственная помощь предоставляется на пол года. Такой небольшой срок был определен по причине возможного изменения размера семейного дохода за этот период времени. Однако в заявлении гражданин может указать о продлении субсидирования по истечении 6-месячного срока без повторной подачи документации.

Когда ожидать перечисления денег?

Денежные средства могут переводиться на счет в банке либо выплачиваться в банковской кассе. Поступления денег на лицевой счет стоит ожидать в первые 10 дней каждого месяца. Такой вид финансовой помощи не подлежит налогообложению, в частности НДФЛ. Деньги могут быть потрачены на оплату любой услуги, которую предоставляет жилищно-коммунальное хозяйство.

Государством определены несколько категорий граждан, которым субсидия доставляется на дом. К таковым относятся:

• лица в возрасте 80 лет либо старше, за которыми закреплен представитель социальной службы;
• престарелые люди, нуждающиеся в регулярном уходе (необходимо наличие соответствующего медицинского заключения);
• инвалиды 1 группы.

Особенности финансовой помощи на оплату коммунальных услуг

Субсидия не будет полностью компенсировать траты человека на квартплату. Она может покрыть лишь ту часть расходов, которые превышают установленный региональный уровень. Например, ежемесячный доход человека составляет 10 000 рублей. На коммунальные услуги каждый месяц уходит около 2500 рублей — это 25% от общего ежемесячного дохода.

К примеру, если в данном регионе установлен предельный уровень 20%, то человек с таким доходом должен тратить на плату услуг ЖКХ не больше 2000 рублей. Остальные 500 рублей будет оплачивать государство посредством субсидирования. Рассчитать субсидию можно при помощи специального калькулятора.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Как получить субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг в СПб — инструкция

• Снимая жилье в аренду и оплачивая коммунальные услуги, жители Санкт-Петербурга могут рассчитывать на материальную поддержку со стороны региональной власти.
• Расскажем, кто может рассчитывать на такую помощь, что необходимо для получения субсидии — и может ли меняться ее размер в зависимости от других льгот.
• статьи:

Кому положена субсидия на оплату услуг ЖКХ в СПб, а кому точно откажут в получении компенсации?

У граждан РФ есть возможность получить финансовую поддержку в виде субсидии, которую можно потратить на оплату жилья или услуг ЖКХ.

Перечислим, на какие обстоятельства будут смотреть при определении решения — выдавать ли или нет субсидию:

1. Главное условие для получения материальной помощи – превышение расходов семьи по оплате за жилье или «коммуналку» установленной суммы регионального стандарта по нормативной площади жилья или стоимости услуг ЖКХ

То есть, если расходы семьи будут выше установленных стандартов, то полагается субсидия.

Важно: что же касается семей, чей доход ниже прожиточного минимума, то их расходы будут сравниваться с уменьшенными стандартами.

2. Отметим еще одно условие – отсутствие задолженностей

Конечно же, лучше, чтобы гражданин выплатил долг по оплате аренды или коммунальных платежей, и только после этого ему могут оформить материальную помощь.

3. Равноправным предыдущему пункту является заключение соглашения с компанией, оказывающей услуги ЖКХ или сдающей в аренду жилое помещение

Поясним: гражданин может иметь задолженность, но он обязан подписать соглашение, в котором будет установлен и прописан порядок погашения долгов.

Попробуйте самостоятельно договориться с организацией, прежде чем просить помощь от органов власти.

4. На 2017 год установлен процент, который может тратить семья на оплату «коммуналки» или жилого помещения, от своего совокупного, общего дохода

Стандарт остановился на отметке в 14% (Закон Санкт-Петербурга от 03.04.2013 № 208-33).

Если же он выше, то субсидию должны оформить.

А вообще право на оформление субсидии и ее получение имеют:

Те, кто проживает в жилье, принадлежащем государству или муниципалитету. Например, дети-сироты, у которых не оформлена недвижимость в собственность.

Граждане, снимающие жилье по договору найма.

Те, кто входит в ЖСК.

Владельцы жилых помещений — например, домовладения, квартиры, ее части, комнаты.

Если вы не соответствуете данным требованиям, то компенсацию будет очень трудно получить.

А еще, заметьте — не предоставляют субсидию иностранцам!

Разница между субсидиями на ЖКХ для всех и компенсацией на коммунальные услуги многодетным в СПб

Существенные различия состоят в следующем:

Стандарт, установленный на региональном уровне Правительством Санкт-Петербурга, будет изменяться в зависимости от стоимости аренды за жилье, тарифов ЖКУ и норм потребления. Кроме того, он будет рассчитан для 2 периодов: отопительного (8 месяцев) и не отопительного (4 месяца).

Компенсация не будет превышать сумму, которую семья потратила на оплату «коммуналки» или арендной платы.

Так как многодетные семьи относятся к льготным категориям граждан, то для них предусмотрена своя, определенная схема расчета компенсации. То же самое касается и других граждан, имеющих льготы.

Семья, количество человек
Формула расчета

Многодетным семьям, имеющим в своем составе трех несовершеннолетних детей, (R2):
R2 = 0,3 x 0,75 x B x n2, n2 — количество членов многодетной семьи

Многодетным семьям, имеющим в своем составе от четырех до семи несовершеннолетних детей (R3)
R3 = 0,4 x 0,75 x B x n3, n3 — количество членов многодетной семьи

Многодетным семьям, имеющим в своем составе восемь и более несовершеннолетних детей (R4):
R4 = 0,5 x 0,75 x B x n4, n4 — количество членов многодетной семьи

Рассчитывать компенсацию самостоятельно не нужно, за вас должны это сделать специалисты. После обращения в Жилищный комитет вы можете перепроверить полученные суммы по актуальным данным и установленным стандартам.

Список документов для получения субсидии за квартиру

Необходимо подготовить документационный пакет, в который войдут:

1. Копии паспорта родителей и других членов семьи.

2. Копии свидетельств о рождении несовершеннолетних членов семьи.

3. Если дети были усыновлены, то следует приложить копию решения суда, по которому ребенок считается членом семьи.

4. Справку по форме Ф-9, в которой указывается, кто прописан в жилом помещении.

5. Справку по форме Ф-7. В ней указываются технические сведения о жилье.

6. Копию свидетельства о собственности. Но, так как сейчас его уже не выдают, то можно получить выписку из ЕГРН. Это в том случае, если обратившийся гражданин является собственником жилья.

7. Копию договора найма, если жилье находится в аренде.

8. Копия военного билета.

9. Документы, подтверждающие льготы. Например, для инвалидов – справка из медучреждения, для многодетных – справку от соцзащиты, для пенсионеров – удостоверение пенсионера, для ветеранов – соответствующее удостоверение и т.п.

10. Документацию, подтверждающую доходы каждого члена семьи. Доходы должны быть подтверждены за полгода до момента обращения.

Документы о доходах: — Справка о размере пенсии по старости. — Справка о размере пенсии по инвалидности. — Справка о размере пенсии по СПК. — Справка о заработной плате. — Справка о получении алиментов. — Справка о стипендии. — Справка о пособии по безработице. — Справка об иных социальных выплатах. — Справка о размере детских пособий.- Документы об иных источниках доходов, полученных в банке.

11. Трудоспособные граждане — и даже пенсионеры — также должны предоставить копию трудовой книжки.

12. Справку от ИФНС о том, что гражданин не является частным, индивидуальным предпринимателем.

13. Квитанции об оплате коммунальных услуг или квартплате. Обычно просят предоставить квитанции за полгода.

14. В случае имеющейся задолженности предоставляется справка из бухгалтерии ЖКК, в которой прописывается сумма долга. Кстати, коммунальную задолженность теперь можно погасить в рассрочку

15. Если имеется соглашение с компанией, то предоставляется его копия.

16. Банковские реквизиты. Справку можно получить в любой банковской организации, в котором у вас открыт счет. Если его нет, то можно оформить.

17. Доверенность, если обращается представитель.

18. Копия паспорта представителя.

Могут быть потребованы и другие документы. Мы указали самые важные.

Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг в Санкт-Петербурге – инструкция

1. Личное обращение в Жилищный комитет

Оформлять субсидию стоит поэтапно. Следуйте такой инструкции:

Этап 1. Сбор документов

Займитесь сбором бумаг до того, как обратиться в инстанцию. Все-таки это займет не мало времени.

Этап 2. Обращение в Жилищный комитет

Именно эта организация будет определять — положена вам субсидия, или нет.

Напишите заявление о том, что желаете получить субсидию на погашение услуг ЖКХ или квартплаты. Предоставьте специалистам комитета документы, которые вы собрали.

Могут потребовать и другие, которые позже донесете.

Жилищный комитет Санкт-Петербурга

Адрес: 191023, Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 11 Телефон: (812) 576-02-02 Факс:(812)576-08-18. Информация о поступлении документа по факсу по телефону (812) 576-02-72. Сайт: http://www.gilkom-complex.ru

Время работы: Прием обращений граждан в Организационно-распорядительном отделе Жилищного комитета (пл. Островского, д. 9):

понедельник: с 9:15 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

вторник: с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

среда: с 9:15 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

четверг: с 9:15 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

пятница: с 9:15 до 16.00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

Интернет-приемная открыта:

На официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга 

На официальном сайте Жилищного комитета

• Корреспонденцию можно оставить в почтовом ящике для приема обращений в холле Жилищного комитета на 1-м этаже:
• с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00
• в пятницу с 09:00 до 17:00

Информация о номере регистрации по телефонам:

для физических лиц: +7 (812) 576-02-73, +7 (812) 576-02-71, + 7(812) 576-02-72

для юридических лиц: +7 (812) 576-02-69, +7 (812) 576-04-09, 576-08-26

Этап 3. Дождитесь и получите решение Жилищного комитета

Специалисты должны определить, подходите ли вы по показателям и требованиям, а также рассчитать размер субсидии, которую вы сможете получить.

Решение выдается в письменном виде. Если откажут, то обязательно укажут на причины.

Могут приостановить рассмотрение заявление в случае нехватки документов.

Этап 4. Перечисление денежных средств

После принятия решения, в течение 1 месяца заявителю должны перевести денежные средства.

Перед тем, как будет совершен перевод, проводится перерасчет и сверка размера компенсации.

2. Оформление субсидии через МФЦ

Отметим еще один способ подачи документов в Жилищный комитет – через МФЦ вашего района. Этот способ менее проблематичный, но долгосрочный.

Следует:

Подать личное заявление в МФЦ. Написать его может за вас специалист, но подписать его должны именно вы. Не забывайте, если за вас обращается в центр представитель, то необходимы его личные документы и доверенность, заверенная у нотариуса.

Предоставить документы. Этот вариант оформления проще, ведь недостающие документы можно запросить через центр, не посещая инстанции лично. Например, справку из налоговой службы, справку от администрации о составе семьи и др.

Получить расписку-уведомление о том, что специалист принял у вас заявление и документы. Также в ней будет указан регистрационный номер вашего запроса.

Получить решение.

Дождаться перевода денежных средств.

Оформление компенсации через центр проводится в течение 1-2 месяцев.

Все зависит от того, когда вы подали документы, и в какой период их рассмотрит Жилищный комитет.

От чего зависит сумма компенсации на оплату услуг ЖКХ – пример расчета субсидии на коммунальные услуги

При расчете суммы компенсации учитываются:

Льготы, которые может получать обратившийся гражданин и его семья. Тогда расчет проводится по особой схеме.

Установленный законодательно размер регионального стандарта.

Количество членов семьи обратившегося.

Общий доход семьи.

Процентное соотношение расходов семьи на оплату «коммуналки» или квартплаты и стандарта.

Схема расчета может быть разной.

Формула расчета для тех, чей среднедушевой доход равен или выше прожиточного минимума

С(1)= ССЖКУ(р)x n — ( МДД(р) / 100 ) x Д, где: С(1)- размер субсидии (в рублях). ССЖКУ(р) -размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг. n — количество лиц, входящих в состав семьи заявителя. МДД(р)-региональный стандарт максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (в процентах).Д — совокупный доход семьи (в рублях). Заметьте, МДД(р) установлен в размере 14% от совокупного дохода семьи. Размер регионального стандарта стоимости услуг ЖКХ можно посмотреть в Постановлении Правительства Санкт-Петербурга от 07.02.2017 года № 77.

Формула расчета для тех, чей среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума

С(1)= ССЖКУ(р)x n — ( МДД(р) / 100 ) x Д х К, где: С(1)- размер субсидии (в рублях). ССЖКУ(р) -размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг. n — количество лиц, входящих в состав семьи заявителя. МДД(р)-региональный стандарт максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (в процентах).

• Д — совокупный доход семьи (в рублях).
• К — поправочный коэффициент, рассчитываемый по формуле:
• К = СД / ПМ
• СД — среднедушевой доход семьи.
• ПМ- величина прожиточного минимума семьи.

Пример расчета субсидии

Семья, состоящая из четырех человек (двух несовершеннолетних детей и двух родителей) проживает в однокомнатной квартире. Ежемесячный доход семьи равен 35 тысяч рублей. Подставляем в первую формулу данные: Субсидия = 1529,50 руб. х 4 – (14% / 100) х 35 тыс.руб. Получаем: 6118 руб. – 4900 руб. = 1218 руб. Таким образом, семья может рассчитывать на ежемесячную компенсацию в 1218 рублей. Так как квитанции подаются за полгода, то получить субсидию могут в размере 7308 рубля. Учтем и среднедушевой доход семьи, сравним его с прожиточным минимумом. Так как прожиточный минимум в Санкт-Петербурге на детей – 10 221 руб. 70 коп., для трудоспособных граждан – 11 658 руб. 90 коп., то получаем, что величина прожиточного минимума семьи составляет: 10 221,70 руб. х 2 + 11 658,90 руб. х 2 = 43 761,20 руб. Рассчитываем поправочный коэффициент: 35 000 руб. / 43 761,20 руб. = 0,79. Данный коэффициент подставляем во вторую формулу и получаем, что семья может рассчитывать на компенсацию в 962,22 руб. в месяц. За полгода эта сумма составит: 5773, 32 руб. Именно такая будет компенсация.

Сроки и порядок подтверждения субсидии на квартплату

Стоит знать, в какой период времени гражданин должен получить ответ на свое обращение:

10 дней дается на уведомление об отказе с момента принятия этого решения. Также выдают обратно заявление и поданные бумаги.

5 дней выделяют на оповещение о приостановлении/возобновлении/прекращении предоставления компенсации с того момента, когда было принято решение.

В период 3 дней обязаны сообщить о том, что приостанавливают рассматривать заявление. Если в следующие 10-30 дней заявитель не предоставляет документацию, то обращение не будут и вовсе рассматривать. Сообщить об отказе, в этом случае, обязаны в течение 2 дней.

Дни считаются только рабочие!

По сути, подтверждение получения материальной помощи не обязательно предоставлять. Как правило, средства возвращаются на лицевой счет гражданина после того, как он оплатил коммунальные услуги или квартплату.

Если же от вас потребуют подтверждения, можно получить в банке справку-выписку о состоянии лицевого счета.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Как оформить субсидию на оплату ЖКУ

С 1 апреля 2013 г. количество получателей субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг в Санкт-Петербурге увеличилось в 1,5 раза. Это более 90 тыс. семей. «Петербургский дневник» публикует подробную инструкцию по получению субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Расходы на оплату коммунальных услуг теперь не должны превышать 14% от совокупного дохода семьи.

Благодаря изменениям в законе Санкт-Петербурга «О региональных стандартах в жилищной сфере», вступившим в силу с 1 апреля, субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг полагается тем, кто объективно не может в полной мере оплачивать счета. Это граждане и семьи, у которых «коммуналка» съедает больше 14% от суммы всех доходов, включая заработную плату, детские пособия, пенсии, пособия по безработице.

При этом в основе расчетов лежат три региональных стандарта: стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг, новый стандарт предельно допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (это и есть 14%) и региональный стандарт нормативной площади жилого помещения. 

Последний рассчитывается строго: 36 м2 для одного человека, по 25 м2, если проживают двое, и по 20 м2 на душу населения, если в квартире проживают трое и более человек. Так, гражданин, обладающий стометровыми хоромами, на субсидию рассчитывать не вправе, даже если суммы в квитанции значительно превысят 14% совокупного дохода.

Помощь от государства могут получить не только собственники жилья. Кроме хозяев воспользоваться правом на субсидии могут те, кто имеет постоянную регистрацию в квартирах государственного и муниципального фондов или являются членами жилищных кооперативов. Наличие постоянной регистрации в Санкт-Петербурге является одним из первоочередных условий для возможной субсидии.

Документы можно подать через Городской центр жилищных субсидий или многофункциональные центры (МФЦ). При этом при подаче документов через многофункциональные центры делать копии не нужно. Специалисты все сделают на месте. 

Отметим, что субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг представляют собой не возврат затраченных средств, а вид социальной помощи государства, которую будут оказывать вперед.

Так, если вы захотите воспользоваться правом на получение субсидии уже в апреле, то справка о доходах должна содержать сведения за последние 6 месяцев, а субсидия будет начисляться за период с апреля по сентябрь нынешнего года.

Информацию о предоставлении субсидий можно получить по телефону справочной службы 335-85-08 или на пунктах приема граждан Городского центра субсидий (ГЦС). График работы ГЦС: понедельник, среда, четверг – с 13.00 до 19.00, перерыв с 15.00 до 15.45, вторник, пятница – с 9.00 до 15.00, перерыв с 12.00 до 12.45. Информацию о перечислении субсидий предоставят по номеру 334-41-44.

Перечень документов для получения пособия:

— Заявление.

— Паспорт (заявителя и других членов семьи, проживающих на одной площади) — Справка по форме №9 — Квитанции за последний месяц, подтверждающие отсутствие задолженности за коммунальные услуги — Документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение — Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи за последние 6 месяцев — Реквизиты сберегательной книжки или банковской карты. Они нужны для того, чтобы без ошибок перевести на счет субсидию. Деньги можно получать и на почте, указав при оформлении реквизиты почтового отделения - Те, кто не трудоустроен, тоже могут рассчитывать на субсидию, если не работают по уважительной причине, например, предоставят справку с биржи труда

• — Свидетельства о рождении детей.

Жилищные субсидии в Санкт-Петербурге: кто и как может получить

Для многих граждан вопрос приобретения квартиры является насущным: рост цен на жилье на фоне снижения доходов заставляет задуматься о целесообразности обращения за помощью к государству. Федеральные и региональные жилищные ведомства ведут работу по оказанию финансовой поддержки при покупке желанных «метров». SPbHomes.ru разобрался в вопросе жилищного субсидирования.

Требования к участникам программ

Для того, чтобы принять участие во всех перечисленных программах, необходимо соответствовать единой системе требований и стать «городским очередником». Общие требования для постановки на учет:

Проживать на территории Петербурга не менее 10 лет. Здесь имеется ввиду наличие постоянной регистрации. Кроме того, желательно, чтобы место регистрации не менялось последние 5 лет, иначе шансы на получение поддержки снижаются из-за различных формальностей и федеральных и региональных коэффициентов;

На 1 человека должно приходиться не более 9 кв. м в помещении, где на данный момент он проживает. Для коммунальных квартир этот показатель увеличен до 15 кв. м.

Категории граждан, имеющие право постановки на учет:

• малоимущие (доход меньше двухкратной величины прожиточного минимума + имущество в собственности не больше 10х средней рыночной стоимости одного «квадрата» в Петербурге);
• граждане с 3-мя и более несовершеннолетними детьми;
• ветераны ВОВ и боевых действий;
• инвалиды или семьи с детьми-инвалидами;
• лица, обладающие государственными наградами (в т.ч. герои СССР и РФ)
• реабилитированные после репрессий, утратившие жилье.

Также к нуждающимся относятся лица, проживающие по договору социального найма в коммунальной квартире или обеспеченные жилой площадью меньше норматива (10 «квадратов» на человека): 

• участники и инвалиды ВОВ;
• работники тыла во время ВОВ;
• награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»
• члены семей погибших инвалидов и участников ВОВ;

При соответствии этим параметрам, можно встать на учет нуждающихся в жилье и подать заявление на одну из существующих программ.

Для всех разновидностей программ субсидирования первоочередное право получения имеют многодетные семьи, в которых 3 и более детей, инвалиды и семьи с детьми-инвалидами, ветераны Великой Отечественной войны.

Программы субсидирования в Петербурге

Для начала разберемся, что же такое субсидирование? Это адресная финансовая помощь льготным категориям граждан от государства. Видов поддержки существует масса, нас же интересует конкретно жилищная сфера. Всего в регионе действует 4 основных целевых программ.

«Молодежи – доступное жилье».

Для права подачи заявления на участие в программе для молодежи нужно быть не моложе 18 лет и не старше 35 лет, причем наличие или отсутствие брака не играет никакой роли. В рамках программы осуществляется:

• Безвозмездное предоставление выплат для приобретения жилья в новостройке или на «вторичке» (40% от рыночной стоимости квартиры +5% на каждого несовершеннолетнего ребенка, а оставшаяся сумма выплачивается участником программы из собственных средств). Если субсидию планируется направить на приобретение жилья в строящемся доме, то его фактическая готовность должна составлять не менее 70%;
• Беспроцентное предоставление жилищных займов (выдается до 70% от стоимости жилья на 10 лет, однако минимальный первоначальный взнос из собственных средств должен составлять не менее 30%);
• Льготное приобретение жилья в беспроцентную рассрочку у Оператора программы (выдается до 70% от стоимости жилья по льготной цене в беспроцентную рассрочку на 10 лет, первоначальный взнос из собственных средств составит 30%). Участвует только конкретные жилые комплексы, перечень которых обновляется. На март 2018 года, Оператор предоставляет на выбор квартиры в деревнях Горбунки и Малое Карлино Ломоносовского района ЛО и в деревне Парицы Гатчинского района ЛО.

Потратить государственные средства можно как для приобретения стройки по ДДУ, так и по ЖСК.

Наиболее востребованной является первая категория помощи. По данным СПб ГБУ «Горжилобмена», за 2017 год 1678 семей получили субсидию на приобретение жилья.

«Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге». 

Для того, чтобы заявка была принята, необходимо учитывать не только нормативы метража на человека, но и количество комнат в коммунальной квартире.

Сейчас действует правило, по которому подлежащими расселению могут признать «коммуналки» с 5-ю комнатами и больше при наличии ванной и горячего водоснабжения и с 4-мя комнатами без ванной и централизованного горячего водоснабжения.

Причем, все помещения должны принадлежать разным собственникам, не состоящим в близком родстве.

Все жильцы подают заявление о включении квартиры в Перечень коммуналок, подлежащих расселению. Список составляется ежегодно. Программа действует только при условии расселения квартиры целиком. 

Размер социальной выплаты рассчитывается индивидуально. В первом квартале 2018 года минимальная выплата составит около 830 000 тысяч рублей. 

При осуществлении расселения действуют схемы:

• Все собственники в коммунальной квартире продают комнаты единственному покупателю, а на средства выплаты покупает себе жилье;
• Один собственник может выкупить доли соседей и стать полноправным владельцем всей квартиры.Остальные с помощью выплаты приобретают другое жилье. 
• Если свободная комната принадлежит государству, то проживающие в другой комнате могут ее выкупить по льготной цене.
• Обмен с целью односемейного заселения квартир. 

«Развитие долгосрочного жилищного кредитования в Санкт-Петербурге». 

В программе развития жилищного кредитования могут принимать участие граждане, признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий и имеющие или собирающиеся брать ипотеку. 

Форма помощи одна — социальная выплата, которую можно потратить на покупку жилья либо погашению существующей ипотеки (если на момент получения получатель был признан нуждающимся). Квартира может быть готовой, либо строящийся (ДДУ или ЖСК). 

• Размер субсидии не превысит 30% от стоимости квартиры или дома, при этом первоначальный взнос не менее, чем в 60% от цены ляжет на плечи заемщика; еще 10% от стоимости придутся на ипотечный кредит.
• «Жилье работникам бюджетной сферы».
• Для бюджетников (медицина, образование, социальное обслуживание, культура и наука, спорт), чей трудовой стаж не меньше 5 лет, подготовлена программа специальная программа.

Механизм следующий: участник программы приобретает одну из предложенных городом квартир по цене, которая определяется правительством Санкт-Петербурга. При этом придется заплатить 20% в виде первоначального взноса из собственных средств, а оставшиеся 80% даются государством в беспроцентную рассрочку на 10 лет. Однако ежеквартально необходимо подтверждать факт работы в бюджетном учреждении. 

Во время рассрочки жилье находится в собственности города. После последнего платежа недвижимость передается в собственность. 

В 2017 году СПб ГБУ «Горжилобмен» передал 98 квартир. 

Регламент и процедура получения

Регулирование сферы осуществляется региональными и федеральными законами, постановлениями Правительства Санкт-Петербурга, с полным списком которых можно ознакомиться на сайте Жилищного комитета Петербурга. Опираться прежде всего следует на:

• Закон Санкт-Петербурга №315-45 «О целевой программе Санкт-Петербурга «Молодежи – доступное жилье»;
• Постановление Правительства РФ №1050 «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2015-2020 годы»;
• Закон Санкт-Петербурга №513-101 «О целевой программе Санкт-Петербурга «Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге»;
• Постановление Правительства Санкт-Петербурга №312 «О порядке и условиях предоставления гражданам безвозмездных субсидий для приобретения или строительства жилых помещений» и проч.

Окончательная сумма субсидии, на которую может претендовать участник, будет утверждена только после проведения всех расчетов с учетом индивидуальных параметров. Провести предварительный расчет можно самостоятельно на сайте «Санкт-Петербургского центра доступного жилья». 

Прием для постановки на учет в качестве нуждающихся ведется в любом жилищном отделе администрации района. 

Обращаться можно по месту проживания или регистрации.

Для того, чтобы подать заявление на участие, необходимо обратиться в любой МФЦ («Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»).

Там подскажут, куда именно по интересующему вопросу лучше пойти: в петербургский «Горжилобмен» на Бронницкой, 32 или «Санкт-Петербургский центр доступного жилья» на набережной Мойки, 58, к.3.

Субсидии на оплату ЖКХ

Государственная дума 6 ноября 2018 года приняла законопроект, по которому гражданам для получения субсидии и льгот по оплате ЖКХ не нужно будет предоставлять данных о наличии у них задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги. Проверять наличие долгов будет уполномоченный орган и отправлять данные.

Закон вступает в силу с 1 января 2021 года. Такая задержка длительная объясняется тем, что для сбора данных о задолженностях у Россиян и настройки системы требуется время.

Государство предоставляет субсидии гражданам на основании положения Постановления Правительства РФ №761, принятого в 2005 году – «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

Само постановление принято для фактической реализации норм Жилищного кодекса, в частности статьи 159, в которой указывается необходимость социальной поддержки малоимущих слоев населения для облегчения возможности оплачивать коммунальные услуги.

Субсидия на оплату ЖКХ предоставляется для тех граждан, которые платят за услуги коммунальных предприятий больше, чем максимально определено для таких расходов с учетом общего дохода семьи. И зачастую субсидии рассчитываются согласно местным нормативам размера жилой площади, и учитывая стандарты стоимости ЖКУ.

Кому положены субсидии

Субсидии на оплату коммунальных услуг вправе получать граждане с низким достатком и их семьи.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете бесплатно проконсультироваться с юристом по телефонам. Позвоните прямо сейчас по телефону: +7 (499) 455-02-67 в Москве, +7 (812) 317-18-65 в Санкт-Петербурге, +7 (800) 550-38-47 по всей Росссии звонок бесплатный. Звонки принимаются круглосуточно. Это быстро и удобно!

Кто имеет право на субсидию на оплату ЖКХ? Существует перечень лиц, кому может предоставляться этот вид помощи. В него входят:

• владельцы жилой недвижимости,
• члены кооперативных объединений жилищной направленности,
• лица, которые снимают жилье по договорным обязательствам,
• лица, проживающие в жилом фонде государства или в жилье, которое принадлежит местным органам власти.

С отказом в назначении субсидии могут столкнуться граждане, которые имеют жилищные условия и финансовое состояние, не соответствующие требованиям о предоставлении такого вида помощи. Также государство может отказать при несоблюдении сроков подачи документов или при предоставлении в органы соцзащиты преднамеренно искаженных, ложных данных о заявителе.

Рассчитайте свою субсидию на оплату ЖКХ.

Требования к лицам, нуждающимся в субсидировании

Срок действия субсидий составляет 6 месяцев. Заявитель должен одновременно соответствовать таким требованиям:

Быть гражданином РФ или государства, с которым у России существуют определенные договорные обязательства.

Иметь документы, устанавливающие право собственности на использование жилья.

Постоянно проживать в жилом помещении, для которого рассматривается предоставление помощи.

Должны отсутствовать долги по оплате квартплаты либо осуществляются меры для их погашения.

Если сумма семейных расходов на ЖКХ превышает установленную для этого цифру для общего семейного дохода.

Порядок оформления субсидии

Законодательством определено, какие документы нужны для субсидии на оплату ЖКХ. В первую очередь, это документ, подтверждающий гражданство России. В частности, в список входят:

• данные о семейном составе,
• документ об имущественных правах на жилье,
• данные о доходах членов семьи за последние полгода,
• чеки по оплате коммунальных услуг за последние полгода (газ, свет).

Также для оформления субсидий возможно требование предоставление иных или дополнительных документов, если заявитель, жена или дети являются безработными, студентами, одинокими матерями или супруги живут раздельно.

Понять, как оформить субсидии, граждане могут в отделе жилищных субсидий, который осуществляет учет лиц, получающих помощь в соответствующем районе.

Величина совокупного семейного дохода, необходимая для оформления субсидий, разная в каждом регионе и местными властями устанавливается самостоятельно.

Размер субсидии

С помощью специальной формулы можно понять, как рассчитать размер субсидии.

Эта формула еще называется калькулятором субсидии на оплату ЖКХ, и в ней фигурируют цифры общего дохода заявителя, допускаемые траты граждан на услуги ЖКХ, оплата ЖКУ, вписанная в квитанциях.

Также учитывается информация о недвижимости, количестве жильцов, общий прожиточный минимум, общий норматив стоимости коммунальных услуг.

Рассмотрим пример вычисления субсидии пенсионерам на оплату ЖКХ

Бабушка живет одна в однокомнатной квартире и получает пенсию 11 000 рублей. За услуги ЖКХ она платит более 2 тысяч рублей в месяц. Для вычисления положенной субсидии нужно от цифры в 1876 рублей отнять 1100 рублей (для примера берем норматив 10 процентов от общего дохода). В итоге пенсионерка получит субсидию в сумме около 770 рублей.

Важен для вычисления субсидии общесемейный доход, который определяется за последние полгода. В нем суммируются доходы лиц, которые являются членами семьи по отношению получателю субсидии: мужем/женой, детьми возрастом до 18 лет, родителями.

Предел общего дохода семьи, дающего возможность получить субсидию, для одиноких граждан составляет более 18 тысяч рублей, для семьи из 2 человек – 30,4 тысяч рублей, а для семьи из трех и более человек – 43,1 тыс. рублей.

Еще одна величина, которая фигурирует в калькуляторе субсидий, это размер семейного прожиточного минимума. Эта цифра определяется на основании актуальных прожиточных минимумов для лиц из разных возрастных, половых, социальных групп, которые действуют в регионах РФ.

Для определения семейного прожиточного минимума также существует формула, в которую заложены данные о социальном и демографическом статусе членов семьи, цифра прожиточного минимума и его нормы для разных категорий населения.

Величина прожиточного минимума в России в 2019 году приравнивается к размеру мрот и с 1 января 2019 года составляет 11 230 рублей.

Формула расчета субсидии на оплату ЖКХ

Право получения субсидий можно рассчитать самостоятельно сложив общий доход семьи за год и сравнив его с размеров прожиточного минимума, установленного для данного региона. Указанное выше можно представить в виде следующей формулы:

С = ССЖКУ – Д × 0,22, в которой:

• С – величина субсидий;
• ССЖКУ– установленный минимум стоимости коммуналки;
• Д – суммарный доход граждан;
• Цифра — 0,22 – это максимум допустимой доли трат граждан по оплате коммуналки.

• В том случае, когда отметка «Д» ниже прожиточного минимума, к данной формуле применяется поправочный коэффициент, ведущий к изменению в обозначенной формуле:
• С = ССЖКУ – Д × 0,22 ×К
• К – поправочный коэффициент, рассчитать который можно поделив общий доход на размер установленного прожиточного минимума, следуя нижеприведенной формуле:
• К = Д/ПМ
• ПМ – величина прожиточного минимума.

Выплата субсидий

Выплата компенсации происходит за счет региональных бюджетов и федеральной дотации через перечисление денег на индивидуальные счета получателей. Существуют и другие варианты доставки субсидий – для граждан с плохим здоровьем.

Для получения выплат граждане могут обратиться в отделение жилищных субсидии своего района либо оформить заявку через Портал государственных услуг.

Полученные деньги могут использоваться по усмотрению граждан, с условием полной оплаты услуг ЖКУ.

Сроки, на протяжении которых оказывается субсидия, являются фиксированным периодом до 6 месяцев. По завершении этого времени для оформления помощи нужно подавать новый комплект документов.

Субсидии для отдельных категорий граждан

Законом установлен перечень лиц, для которых порядок субсидирования отличается от общего.

В частности это военные, служащие на территории РФ и за ее пределами – по контракту. Сюда отнесены и военные пенсионеры, уволенные по выслуге лет, по состоянию здоровья, а также из-за мероприятий по реорганизации воинских частей.

Также социальная помощь на оплату ЖКУ предоставляется жителям закрытых военных объектов.

Именно федеральные учреждения решают, кому полагаются субсидии, выплата которых отличается от общего порядка.

Субсидия на оплату ЖКХ сиротам на федеральном уровне не установлена.

Случаи, в которых выплата субсидий может быть прекращена

Выплата субсидий гражданам прекращается из-за переезда лица, которое получает субсидию, по причине потери получателем социальных гарантий права на получение помощи, что может произойти при изменении гражданства, жилищных условий, состава семьи или доходов.

Также выплаты прекращаются при выявлении фиктивных данных в информации получателя.

Выплата субсидий в регионах РФ

• На субсидию на оплату ЖКХ в Москве могут рассчитывать граждане, у которых расходы на ЖКУ превышают 10% от семейного дохода.
• В Санкт-Петербурге на субсидии могут рассчитывать семьи, которые расходуют на коммунальные услуги более 14% своих доходов.
• В Уфе многодетные и неполные семьи получают субсидии, при коммунальных расходах более 15% от дохода, одинокие пенсионеры – при расходах более 18%, а для остальных категорий граждан — 20%.
• В Новосибирске стандарт расходов, при которых предоставляются субсидии – это 16% от платы за коммунальные услуги при размере доходов на одного члена семьи до двух прожиточных минимумов и 22% — при доходе, превышающем два таких минимума.
• В Нижнем Новгороде субсидия будет назначена, только если расходы семьи на ЖКУ превысят 22% от доходов.

Наиболее популярные вопросы и ответы них по субсидиям на оплату ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте, я с семьей живу в сельской местности, работаю, а жена воспитывает детей. Заработок небольшой, хватает только на то, чтобы прокормить семью.

В холодный период очень трудно, т.к.  дрова быстро кончаются, а нужно топить дом, чтобы не замерзнуть, приходится покупать другое топливо, а оно недешево.

Подскажите, может ли государство мне предоставить какие-то субсидии? Спасибо, Василий.

Ответ: Здравствуйте, Василий. Согласно Постановлению Правительства РФ от 30 августа 2004 года №444, вы и ваша семья можете рассчитывать на субсидию, позволяющую приобрести твердые виды топлива (при наличии печного отопления).

Данным видом субсидии вы можете воспользоваться 1 раз в полгода.

Если для отопления вашего дома вы используете 2 или более видов топлива, то при подсчете расходов на коммунальные услуги, за основу расчета будет браться стоимость основного вида, который должен быть определен территориальным органом власти с учетом особенности местности.

Вопрос: Здравствуйте, у нас молодая семья, мой муж – военный, мы проживаем в закрытом городке. Я слышала, что военным полагаются какие-то субсидии на оплату коммунальных услуг. Не могли бы вы уточнить, какие, для нас это очень важно. Евгения.

Ответ: Добрый день, Евгения. Да, вы правы, на основании Постановления Правительства РФ от 30 августа 2004 года №444, вы можете рассчитывать на субсидию. В данном случае, финансирование расходов на предоставление субсидии осуществляется из средств федерального бюджета, которые отводятся воинским частям специально на эти цели.

Список законов

Вам будут полезны следующие статьи

Как написать письмо с жалобой на жкх образец

По любому вопросу неудовлетворительного или неполного предоставления коммунальных услуг можно подать заявление с жалобой на ЖКХ по образцу. Как правильно его составить, и что делать в случае отказа – об этом прямо сейчас.

• Образец заявления в ЖКХ на ремонт (word)
• Претензия о предоставлении коммунальных услуг (word)
• Образец жалобы на бездействие ТСЖ (Word)

Порядок подачи жалобы

Если коммунальные услуги в доме (подъезде, квартире, подвале, чердаке) предоставляются некачественно или не в полном объеме, у собственника жилья есть 2 пути:

Написать заявление в ЖКХ по установленному образцу – так упрощенно называют вариант обращения в Управляющую компанию, которая обслуживает данный многоквартирный дом.

Сразу обратиться в суд или подать исковое заявление на фактическое бездействие компании с требованием наложения штрафов на соответствующих лиц и исполнения требований по жилищно-коммунальному обслуживанию.

Поэтому прежде чем разобраться, как оформлять заявление в ЖКХ, и по какому образцу, следует выяснить, какая именно Управляющая компания (или ЖЭК) обслуживает ваш дом. Сделать это можно несколькими способами, в том числе не выходя из дома:

Прежде всего, на информационной доске, которая обычно висит на первом этаже в каждом подъезде, есть сведения и об Управляющей компании, и о ее контактных данных.

Через базу данных 2ГИС – по каждому городу такая функция доступна. Нужно просто кликнуть левой кнопкой по своем дому, выбрать вкладку «Здание обслуживают» и посмотреть, какая компания отвечает за обслуживание вашего дома.

После того, как данные получены, можно найти сайт соответствующей организации и попытаться обратиться через форму обратной связи, хотя такую функцию предоставляют далеко не все компании. Поэтому в большинстве случаев понадобится составить письменное заявление в ЖКХ, для чего можно воспользоваться простыми образцами, приведенными ниже.

Заявление в ЖКХ образец 2019

В подобных случаях документ составляется в произвольном виде. Важно только учесть, чтобы в его содержании было 3 обязательных раздела:

Шапка заявления – здесь указывается, кому и от кого подается. Как правило, такой документ составляется на имя начальника Управляющей компании или ЖЭК.

Описательная часть – т.е. суть проблемы.

Просительная часть – т.е. ваши требования к действиям компании.

Дата, подпись и расшифровка (ФИО).

Образец заявления в ЖКХ на примере нарушений в связи с несвоевременным вывозом мусора представлен ниже.

Что учесть при составлении текста

Поскольку конкретного образца в данном случае не предусмотрено, следует учитывать общие правила к составлению подобных документов:

Стиль приближен к официально-деловому.

Проблема изложена кратко – максимум на 2 печатных листа.

В тексте желательно сослаться на конкретные пункты регламентирующих документов. К ним наиболее часто относятся:

• договор, который был заключен собственниками с Управляющей компанией (там прописан весь перечень работ, которые ее представители должны выполнять при обслуживании дома);
• Постановление Госстроя № 170;
• Жилищный кодекс;
• Правила предоставления коммунальных услуг – это ключевой документ, который был утвержден Правительством 6 мая 2011 года;
• местные акты – например, Правила благоустройства города Нижнего Новгорода.

Если у собственника имеются какие-либо доказательства в письменном виде, их можно приложить к заявлению. В этом случае в конце текста нужно составить полный перечень документов с указанием их вида (оригинал или копия) и количества.

Разумеется, что даже в случае произвольного составления заявления, без приведения ссылок на те или иные акты и местные регламенты, компания все равно обязана принять заявление к рассмотрению. Поэтому подать жалобу следует в любом случае.

Основания для жалобы: 15 примеров заявлений

Полный список услуг, которые Управляющая компания должна оказывать в рамках договора, заключенного на общем собрании, достаточно стандартный. Тем не менее, в каждом конкретном случае с текстом можно ознакомиться либо на сайте организации, либо получив его на руки после личного визита в офис.

Ниже приводятся примеры наиболее распространенных заявлений по разным нарушениям оказания коммунальных услуг.

Нарушение санитарных условий в подъезде.

Разбиты окна в подъезде.

Недостаточно высокая температура горячей воды.

Мусоропровод не функционирует или забит.

Мусор во дворе не убирается.

Лифт не работает.

Во дворе установлены ограждения на незаконной основе.

Вопросы некорректного начисления ОДН по общедомовому прибору.

Почтовый ящик сломан.

Слабое освещение в подъезде.

Недостаточно тепло в квартире.

Недостаточно тепло в подъезде.

Реклама в доме (кто получит прибыль от ее размещения).

Перила в подъезде сломаны.

Около входа нет урн для мусора.

Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию

Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня.

По сути, представители ЖЭК злоупотребляют юридической неграмотностью граждан. Вот список наиболее распространенных отписок:

Ремонт подъезда постоянно переносится

Компания переносит его в который раз на следующий год, мотивируя тем, что таковы плановые сроки или на данный момент идет привлечение дополнительных финансовых ресурсов, но в полном объеме сумма еще не набралась и т.п.

В данном случае следует исходить из норматива в Постановлении Госстроя № 170, где указывается, что текущие работы по косметическому ремонту на территории подъезда должны производиться максимум раз в 5 лет. При этом в некоторых вариантах (если здание имеет большой процент износа) этот срок уменьшается до предельной периодичности раз в 3 года.

Конкретные сроки можно уточнить в нормативных актах или в договоре с Управляющей компанией – обычно там отражаются не только виды работ, но и предельно допустимые сроки их выполнения, а также периодичность.

Перенос ремонта крыльца и карниза над входом

В ситуации, когда крыльцо не ремонтируется, в том числе не делается даже косметический ремонт (старая краска плохо держится, и вид неопрятный), следует тоже исходить из Постановления Госстроя. Там указывается, что ремонтные работы по приведению фасада в должный вид следует осуществлять сразу после того, как будут покрашены все основные поверхности (стены, парапеты).

В том числе отдельно прописывается, что все старые слои краски, которые уже обветрились и начали отламываться, нужно полностью удалить, положив новые слои.

Ремонтные работы в вентиляционной шахте

Вентиляционная система – проблема многих старых работ, и именно из-за ее нерабочего состояния объясняется постоянный затхлый воздух в подъезде.

В нормативах Госстроя сроки по этому поводу не приводятся, но указывается, что работа должна осуществляться своевременно, чтобы система функционировала бесперебойно.

При этом ответственность за ремонт, а также постоянное поддержание вентиляции в рабочем состоянии опять же возлагается на Управляющую компанию.

Отсутствуют светильники на входе

Подобных ситуаций быть вообще не должно, поскольку в данном случае нарушается норма СанПиН 2.1.2.2645-10. Документ предписывает, что на входе в подъезд освещение должно работать бесперебойно.

Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом

В многоэтажном здании лифт должен работать бесперебойно, поскольку по договору обслуживания Управляющая компания должна следить в том числе и за этим. Более того, в Приказе Госстроя № 158 указывается, что целостность всей системы, которая дает лифту возможность функционировать в нормальном режиме, – обязательное требование.

И текущие ремонтные работы для поддержания его работы не относятся к капитальному ремонту. Поэтому ссылка на то, что лифт будет ремонтироваться во время капитальных работ, сама по себе некорректна – подъемник должен работать постоянно.

Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией

Это прямое нарушение статьи 162 Жилищного кодекса, поскольку закон предписывает, что Управляющая компания заключает договор не только с представителями общего собрания собственников, но и с каждым владельцем квартиры. Соответственно, полный текст этого договора, а также всех его соглашений должен быть на руках у каждого собственника.

Что делать в случае отказа

Если после первичного и тем более вторичного обращения фактически никаких мер не предпринято, а представители Управляющей компании просто присылают отписки или вовсе не выходят на связь, остается несколько вариантов решения проблемы:

С одной стороны, можно подать жалобу в надзорные органы.

С другой стороны, можно после этих жалоб или сразу напрямую подать заявление непосредственно в суд.

Жалоба в надзорные органы

Пожаловаться на противоправные действия или бездействие Управляющей компанией можно в несколько надзорных органов:

Жилищная инспекция.

Местное отделение Роспотребнадзора.

Прокуратура.

Вне зависимости от того, в какой конкретно надзорный орган обращаться, образец заявления на ЖКХ будет примерно одинаковым. Как и обычно, документ состоит из нескольких разделов:

В шапке подробно прописать, кому и от кого подается документ. Желательно всегда указывать свои контактные данные – на тот случай, если проверяющим понадобится уточнить какую-либо информацию. Здесь же обязательно указать точный адрес вместе с индексом.

В основной (описательной) части нужно максимально полно и при этом по возможности кратко изложить суть дела: проблема, как вы пытались ее решить до обращения в проверяющие службы, какой пришел ответ от Управляющей компании, направлялась ли вторичная претензия и т.п.

Просительная часть – что именно вы требуете: устранить проблему, предоставить качественные коммунальные услуги и привлечь к ответственности бездействующие лица.

В конце заявления следует обязательно перечислить весь перечень прилагаемых документальных доказательств – например, копии обращения в Управляющую компанию, письменные свидетельские показания и т.п.

Дата, подпись, ФИО.

Если надзорные органы находятся достаточно далеко, можно отправить жалобу и по почте. Лучше сделать это заказным письмом. При этом следует вложить опись всех пересылаемых документов с указанием количества экземпляров и вида (копия или оригинал).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Все копии и оригиналы документов следует сохранять у себя, поскольку при возможном обращении в суд они пригодятся как доказательные материалы.

Ниже приведен образец заявления на ЖКХ в прокуратуру – по сути, документ ничем не отличается.

Обращение в суд

Если же все методы испробованы, но по факту не было предпринято ощутимых мер или же собственник изначально не видит смысла обращаться в надзорные органы, он может пойти в суд.

Исковое заявление в этом случае подается вместе с квитанцией об оплате госпошлины. Если истец выиграет дело, все судебные издержки, признанные судом таковыми, будут выплачены за счет ответчика.

Также в случае удачного исхода истец может попытаться взыскать и возможный моральный ущерб.

Обращаются с подобными делами в районный суд по месту своей регистрации (вне зависимости от фактического проживания). Вот подробный образец заявления, в котором наряду с требованиями приводятся отсылки ко всем нормативным актам, которые обосновывают позицию истца.

Поделиться ссылкой:

Загрузка…

Жалоба на управляющую компанию, на её действия и бездействие: как написать письмо в ЖКХ, администрацию и ГЖИ, примеры и образцы заявлений

• 

  Недовольства и жалобы на работу управляющей компании растут с геометрической прогрессией.

• Добиться правды и правовой справедливости часто бывает непросто.
• Возникает вопрос: как защитить свои права в качестве жильца и какими способами можно заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства, как написать письмо в ЖКХ с жалобой?

В этой статье поговорим о том, что такое жалоба на управляющую компанию и каков порядок рассмотрения жалоб в сфере ЖКХ. Также в этом материале вы найдете образец написания жалобы на ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Основные причины жалоб на управляющую компанию

Все обязательства такой управляющей организации зафиксированы в соответствующем договоре.

Он заключается с жильцами многоквартирного дома и размещается на официальном сайте компании.

Соответственно, произвол со стороны УК договорно и законодательно запрещен, но в последнее время он участился.

Основные причины жалоб можно обозначить несколькими пунктами:

• невыполнение ремонтных работ различных помещений и объектов (подъезды, коридоры, кладовые, лифты, мусоропровод, чердак, подвал, подсобные территории и т.д.);
• отсутствие контроля, проверки и осмотра общего имущества собственников, т.е. полное бездействие;
• нарушение и необеспечение безопасности эксплуатации жилого дома (неисправная проводка, антисанитария, паразиты, разваливающиеся балконы, стены, конструкции и т.д.);
• прекращение вывоза и утилизации мусора;
• игнорирование мероприятий по уборке помещений и придомовых территорий;
• проверка и контроль инженерных сетей, с помощью которых осуществляется поставка коммунальных услуг;
• дезорганизованная или недобросовестная работа с поставщиками коммунальных услуг;
• повышение тарифов на оплату коммунальных услуг без оповещения жильцов;
• несоответствие суммы регулярных платежей качеству выполняемой работы УК;
• отсутствие проверки, замены/ремонта специальных счетчиков;
• антисанитарная обстановка в доме.

Иными словами, все выше указанные причины подпадают под нарушение ч.2.3 ст.161, ч.2 ст.162 ЖК РФ.

Причин жалоб может быть множество, так как любой современный дом – это сложный жилищный комплекс, который требует бережного ухода и эксплуатации. Это и жалоба на бездействие управляющей компании, и жалоба на действия управляющей компании.

У жильцов есть немало способов защиты своего имущества, которые они должны использовать в рамках правового поля.

Все способы управленческой деятельности домом входят в структуру ЖКХ. Как написать жалобу на ЖКХ, образец, смотрите далее в статье.

• ТСЖ (товарищество собственников жилья) — это некоммерческое объединение, собрание собственников квартир.
• В отличие от управляющей компании все значимые жилищные вопросы обсуждаются на общем собрании, где также избирается председатель.
• Нередко так происходит, что и ТСЖ не справляется со своими обязанностями, а подать жалобу на ЖКХ с юридической точки зрения проблематично, так как фактически это получается подача жалобы на «самих себя».
• В таком случае жильцы могут поднять тот или иной вопрос на собрании, а если никакой реакции не последовало, то написать и оставить жалобу на ЖКХ самому председателю или общему собранию.
• При этом форма такой жалобы законом не установлена, как и сроки ее рассмотрения, а сам председатель нередко на нее не реагирует или просто не выполняет свои обязательства.
• У ТСЖ существует устав, где могут быть подробно изложены организационные вопросы урегулирования всех споров.

Эффективным способом борьбы с невыполнением обязательств ТСЖ является жалобы в другие органы: Жилищная инспекция города, Роспотребнадзор и т.д. К обращениям в такие организации предъявляются единые требования как в случае жалоб на УК (ЖКХ), так и на ТСЖ.

В остальных ситуациях это главное отличие от управляющей компании (ЖКХ), где существует специальный регламент по рассмотрению всех жалоб согласно срокам.

Иными словами, все досудебные споры с УК носят организованный и правовой характер, так как сама управляющая организация (ЖКХ) – это коммерческая, независимая структура, которая связана с жильцами в первую очередь договором.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Что касается ТСЖ, то у него имеется устав, где указаны общие сведения и направления его деятельности. Образование ТСЖ подразумевает взаимный интерес собственников, а не коммерческую цель.

ТСЖ может заключать договоры и с УК. В таком случае он осуществляет контроль за ее деятельностью и обязательствами, а все жалобы на услуги ЖКХ все равно подаются через председателя.

Собственники в случае вопиющих нарушений обязательств УК могут написать индивидуальную или коллективную жалобу в управляющую организацию.

О том, как это сделать, читайте в этом материале.

Они юридически равны, но просто в первом случае жалобу подает одно лицо – собственник жилья, а во втором – двое и больше жильцов.

С точки зрения эффективности очень сложно сказать, что лучше, так как зачастую УК не реагирует ни на одну жалобу. Закон не устанавливает ограничений, какие требования должны быть направлены одиночно, а какие коллективно.

Это все зависит от воли и организованности жильцов. В обоих случаях жалобы составляются в произвольной форме, так как закон не предъявляет к ним обязательных требований. Тем не менее они должны быть сформулированы в письменном виде, в 2-ух экземплярах.

Исходя из разумных принципов делопроизводства, претензия должна содержать определенные сведения. Жалоба состоит из так называемой «шапки» и текста самих требований.

«Шапка» пишется в верхнем правом углу, где указываются следующие реквизиты:

• ФИО жильца и его паспортные данные;
• полный адрес проживания и почтовый индекс;
• домашний/мобильный телефон собственника, а также его электронная почта;
• наименование УК, адрес ее нахождения;
• ФИО и должность сотрудника УК (начальник, генеральный директор и т.д.).

Далее посередине листа пишется слово «жалоба», «претензия» и основной текст с описанием, в полных подробностях фактической стороны дела, характера требований с указанием ссылок на нормы законов и пунктов договора, которые предположительно нарушила управляющая компания.

В конце жалобы обязательно указывается дата и подпись составителя. Желательно предоставить доказательства в списке прилагаемых документов (фото, видеосъёмка, аудиозаписи, заключения эксперта и т.д.).

Если направляется коллективная жалоба, то в шапке обычно указываются те же сведения, но вместо ФИО жильца просто пишется, что она от собственников квартир/дома с полным указанием их адреса проживания.

Посередине указывают словосочетание «коллективная жалоба/претензия» и такой же текст с описанием проблемы. В конце обязательно ставятся подписи всех согласных с жалобой жильцов. Желательно все подписи расшифровать и указать номера квартир.

• В тексте жалобы должны отсутствовать ругательства, жаргоны, переходы на личности, угрозы, а также необходимо четко и лаконично формулировать требования без лишней информации и эмоциональности.
• Как написать жалобу на управляющую компанию, образец, смотрите ниже.
• Жалоба на управляющую компанию, образец
• Образец жалобы в ГЖИ на управляющую компанию

В целях защиты общего имущества жильцы могут обратиться к следующим должностным лицам и компетентным органам:

• участковый или полиция;
• прокуратура;
• жилищная инспекция города;
• роспотребнадзор;
• администрация города/населенного пункта;
• суд.

Участковый, а также любой полицейский не занимается гражданско-правовыми делами, так как его сфера деятельности – это уголовные и административные правонарушения.

Это примерно такие случаи, когда действия управляющей компании могут квалифицироваться как «мошенничество», «вымогательство» и т.д., а особенно, когда тарифы на коммунальные услуги постоянно повышаются без оповещения жильцов. (В этом случае можно написать жалобу на тарифы ЖКХ).

Нередко управляющая компания приписывает собственникам «несуществующие» задолженности по оплате, а потом угрожает лишением жилья. В таких случаях необходимо обращаться в полицию или к участковому.

Ситуаций, подпадающих под действие Уголовного кодекса или КоАП РФ может быть множество, но главное отделить гражданско-правовые требования/споры от уголовных. Угрозы/хулиганские действия сотрудника управляющей компании могут служить основанием для обращения к участковому.

Жалобу в ГЖИ на управляющую компанию можно подавать в любом случае, даже без наличия жалобы на управляющую организацию, так как ее главная компетенция – это надзор и контроль за действиями УК, а также осуществление служебных расследований и вынесение административных санкций согласно ст. 7.22, 7.23 КоАП РФ.

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами

Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Подробнее про жалобу на управляющую компанию, примеры и образцы жалоб в ГЖИ на управляющую компанию и информацию по этому поводу, можно найти в этой статье.

Любое невыполнение договора управляющей компанией – это ее юрисдикция. Жалобу составляют также, как и на УК. Образец заявления жалобы на ЖКХ, можно скачать чуть ниже.

Образец жалобы на ЖКХ

Соответственно, можно выделить следующие случаи, когда необходимо обращаться в Роспотребнадзор:

• несоответствие общей собственности дома санитарным нормам (плесень на стенах, грибы, грызуны, вредные насекомые, тараканы в подъездах, подвалах);
• некачественная поставка ком. услуг (систематическое отсутствие горячей или холодной воды, отключение или сбои электричества и т.д.);
• завышенные тарифы на ком.услуги, которые не соответствуют заявленному качеству;
• дезинформация жильцов о всех проведенных мероприятиях управляющей компании.

Прокуратура – контрольный орган, который обязан реагировать на любые нарушения законов. Обращаться в прокуратуру желательно после подачи претензии в управляющую компанию и другие инстанции.

В жалобе необходимо описать фактическую сторону дела, указать со ссылками на законодательство все нарушения УК, а также предъявить четкие требования, которые должна она выполнить. Вместе с жалобой к прокурору необходимо приложить копии всех претензий и ответов на них.

Нередко прокуратура перенаправляет письмо с жалобой в жилищную инспекцию поэтому необходимо заранее туда обратиться и дождаться официального ответа.

Жалобу в администрацию города на ЖКХ можно написать в любом случае, так как управляющая компания находиться на территории под ее юрисдикцией. Администрация формально состоит из главы города, его заместителя и специальных департаментов, которые занимаются различными вопросами, в том числе и жилищными.

Жалоба в администрацию на управляющую компанию, образец

Информация об этом содержится на официальном сайте, где можно узнать точное название нужного департамента/отдела и ФИО его должностных лиц. Жалоба пишется в свободной форме, где указываются все выше указанные сведения. Если имеется такая возможность, то допустимо обратиться и в «электронную приемную» на официальном сайте.

Суд — это крайняя мера, куда обращаются жильцы, когда претензии во все возможные органы и инстанции не дали положительного результата. Закон не предусматривает обязательной досудебной формы регулирования споров поэтому в суд можно обращаться в любом случае.

Другой вопрос, как отреагирует на это судья в ходе разбирательства. Жильцы должны предъявить иск к УК и составить его по определенной форме/содержанию согласно ст.131 ГПК РФ.

Подробно об исковом заявлении в этой статье.

Способы подачи и прилагаемые документы

Жильцы могут отправить жалобу несколькими способами:

• отправить по почте посылкой/бандеролью/ценным письмом с уведомлением о вручении;
• выслать претензию заказным письмом с уведомлением о получении с описью вложения;
• обратиться по телефону;
• написать в электронную приемную на официальном сайте;
• лично вручить жалобу работнику канцелярии или секретарю.

Первый и второй способ предпочтительней, так как велика вероятность, что адресат его реально получит и не сможет обманывать, что никто ничего не получал и не видел.

Претензию вместе с дополнительными документами складывают в специальный конверт и составляют опись вложения, где должен быть указан список всех прилагаемых документов, которые являются доказательствами требований.

Они включают в себя:

• копии претензий и ответов на них других инстанций;
• фото и видеосъемка, записанная на диск;
• заключения эксперта;
• квитанции об оплате ремонта/неисправности за свой счет;
• аудиозаписи разговоров с сотрудниками УК, записанные на диск;
• копия паспорта;
• другие документы.

Жалобу можно также вручить в самой управляющей компании, где ее необходимо зарегистрировать и присвоить номер. Квиток о регистрации претензии обязаны вручить собственнику на руки. В ином случае, нет никакой гарантии, что на жалобу вообще среагируют.

Современные технологии позволяют отправить жалобу на официальном сайте УК, если там имеется «электронная приемная». Там осуществляется прием жалоб от населения по ЖКХ. Это электронный шаблон претензии, куда нужно вписать необходимые сведения, а также вложить в отсканированном и цифровом формате все документы в качестве доказательств.

После отправки электронной жалобы ей автоматически присваивается номер, который нужно записать или он дополнительно придет на электронную почту/смс.

Жильцы дома могут пожаловать на УК и по телефону в справочную или диспетчерскую. У каждой УК есть официальный сайт, где указаны все телефоны организации. Необходимо позвонить по указанному номеру и подробно рассказать о проблеме.

Устная жалоба в таком случае обязательно должна быть зарегистрирована, а сотрудник УК должен лично представиться и продиктовать ее номер. В некоторых случаях номер заявки присылают по смс или электронной почте.

В целях собственной безопасности можно записать разговор, если имеется такая функция на телефоне, так как велика вероятность, что жалобу могут составить намеренно неправильно. В ином случае без регистрации, нет никакой гарантии, что на претензию вообще отреагируют.

Сроки и порядок рассмотрения претензий

С ним можно ознакомиться на официальном сайте УК и любого другого надзорного органа, а также сами сроки могут быть указаны в договоре с жильцами квартир.

Общий срок рассмотрения претензий составляет согласно ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» 30 рабочих дней.

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

Образец заявления в прокуратуру на ЖКХ: Жалоба на ТСЖ

Проблемы, связанные с предоставлением или оплатой коммунальных услуг, знакомы практически всем. Однако защищать свои права и отстаивать интересы готов далеко не каждый.

Прежде всего потому, что граждане не располагают информаций, куда они могут со своей проблемой обратиться.

А между тем, составленное по определенному образцу заявление в прокуратуру на недостатки услуг ЖКХ может быстро исправить ситуацию.

Проблему представляет также достаточно запутанное и несовершенное законодательство в данной сфере. Для того, чтобы представлять куда и на что жаловаться, можно пойти по одному из следующих путей:

Затратить время и изучить вопрос самостоятельно. Разобравшись в хитросплетениях норм и правил, касающихся ЖКХ, можно считать себя практически экспертом в этом вопросе и смело писать заявление. Однако это займет много времени, в течение которого проблема решаться не будет.

Обратиться за услугами к профессиональному юристу. Он быстро составит необходимый документ и подаст его в правильную инстанцию. И даже, если потребуется, сможет представлять интересы в судебном процессе. Но такая помощь обходится дорого, и не каждый пострадавший от некачественных услуг ЖКХ может себе позволить такие траты.

Использовать способ, сочетающий достоинства двух предыдущих. А именно — получить бесплатную юридическую консультацию на нашем сайте. Для этого потребуется лишь описать свою ситуацию в выделенном для обращения поле. Сделать это можно в любое время суток, а спустя короткое время получить ответ одного из высококлассных специалисты в соответствующей области.

Поводы для обращения с жалобой

Прежде чем решать, как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ, стоит убедиться, что проблема действительно серьезна и других способов ее решения нет. Недовольство тем, что в подъезде недостаточно чисто или светло, отключили горячую воду или слишком медлили с включением отопления, плохо работает дворник – не будут весомым поводом для обращения в прокуратуру или в суд.

Решить столь мелкие вопросы можно и на уровне местного ЖЭУ. Достаточно написать на имя его директора заявления с перечислением недостатков в работе вверенной ему организации.  В заявлении обязательно указываются данные заявителя, анонимные обращения не рассматриваются. Заявление может быть письменным или электронным, если на сайте управляющей компании доступа такая опция.

Срок для проверки изложенной в обращении информации составляет 30 дней. Ответ приходит, как правило, и в форме официального письма с подписью начальника ЖЭУ и печатью, и а электронный адрес. А вот полное отсутствие реакции на заявление – уже повод написать жалобу в иную инстанцию, например, в прокуратуру.

Кроме отказа в рассмотрении заявления, поводом для жалобы в прокуратуру могут стать:

• постоянные ошибки в начислении платежей за ЖКУ;
• плохая организация уборки дворов (в том числе от льда или снега) или ее полное отсутствие;
• непрозрачность деятельности ТСЖ и ее председателя;
• завышение без оснований тарифов на услуги (чаще всего на отопление);
• бездействие других инстанций, куда уже обращался заявитель;
• необходимость разъяснения сложных мест в законодательстве о ЖКХ.

Куда обратиться

Как уже указывалось выше, первая инстанция, куда следует обращаться по всем вопросам, связанным с ЖКХ – это управляющая компания (ЖЭУ или ТСЖ). И только если вопрос не был решен на этом уровне есть смысл обращаться дальше. И вот здесь жителей проблемных домов может подстерегать одна неприятная неожиданность.

Сегодня есть довольно много возможностей для того, чтобы пожаловаться на работу сферы ЖКХ. Это сайты районных администраций, различные горячие линии, вроде «Позвоните мэру», специальные разделы городских форумов и т.д.

Но эффект от высказывания своей проблемы там близок нулю. По большей части они лишь «забивают эфир», создают иллюзию активности городских властей или общественных организаций.

  Но мало где, кроме разве Москвы и Санкт-Петербурга, от обращения в подобные инстанции есть реальная польза.

Прокуратура же, не просто государственная организация. Она входит в систему правоохранительных органов, то есть приоритетной ее задачей является контроль и надзор за соблюдением прав граждан.

Надзирает прокуратура за любыми юридическими лицами, включая коммерческие (ЖЭУ) и некоммерческие (ТСЖ). А также за контролирующими органами, которые отвечают за выполнение установленных для ЖКХ правил.

Следовательно, по факту обращения гражданина или группы граждан с жалобой на работу ЖКХ, прокуратура:

• проведет адресную проверку;
• выявит все допущенные нарушения;
• накажет виновных;
• предпишет ликвидировать выявленные недостатки и установит для этого конкретный срок;
• уведомит заявителя о результатах рассмотрения его жалобы.

Эффективность обращения в прокуратуру превышает 90%. Ни одна «горячая линия» или даже телепрограмма не сравнится с таким результатом. Такова ситуация не только в столице, но и в других российских регионах.

Как правильно составить обращение

В любой государственный орган, и прокуратура не исключение, жалоба подается в письменном виде. Адресовать ее следует прокурору района.

Поэтому следует заранее узнать его фамилию, имя и отчество,  а заодно изучить образец заявления в прокуратуру на ЖКХ. Анонимным такое обращение быть не может. Поэтому данные заявителя тоже следует указать.

А в конце поставить дату и подпись. Или подписи всех жильцов в случае подачи коллективной жалобы.

Содержанием письменного обращение должно стать изложение фактов нарушения прав жильцов в сфере ЖКХ. Эмоциональное описание своих переживаний включать в документ  не следует. А вот что там должно быть обязательно, так это:

• описание сути проблемы;
• жалоба на бездействие ТСЖ или ЖЭУ в ответ на обращение к ним;
• ссылки на нормы закона, которые при этом были нарушены;
• требования заявителя о совершении конкретных действий (производство перерасчета, уборка двора и т.д.)

Передавать такое заявление желательно лично, в канцелярию прокуратуры. И иметь при себе второй экземпляр, чтобы на нем была проставлена отметка о регистрации заявления. Однако можно направить жалобу и по почте, заказным письмом. Современные технологии позволяют обратиться к прокурору и через электронную форму.

Необходимо помнить, что все изложенные в обращении факты стоит подкреплять документами. Их копии прикладываются к заявлению. Это могут быть счета, цифры в которых вызвали спор, второй экземпляр жалобы в ЖЭУ и ответ на него и т.д. Ниже приведен образец жалобы.

Примерный образец документа

Каких-либо строгих требований к форме и содержанию заявления законом не предъявляется.

Это образец  жалобы, пример того, как правильно составить документ. Разумеется, факты, изложенные в нем, должны соответствовать реальной ситуации. И подтверждаться документами.

Заявление в прокуратуру об отключении водоснабжения

Куда еще можно пожаловаться

Прокуратура не единственная инстанция, куда можно обратиться, чтобы побудить управляющую компанию добросовестно выполнять свои обязанности. Рассмотрим, какие еще существуют государственные органы, могущие защитить жильцов.

Во-первых, Роспотребнадзор. Точнее, его региональное отделение. Эта организация занимается защитой прав граждан-потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Если управляющая компания не оказывает услуг, за которые берет плату, оказывает их не в том объеме в каком обязано и т.д.

При обращении в Роспотребнадзор следует ссылаться именно на несоответствие услуг тому, что прописано в договоре. То есть на нарушение норм закона о защите прав потребителей.

Во-вторых, есть еще один госорган, про который знают далеко не все. Это Государственная жилинспекция. На нее возложены обязанности по контролю за:

• соблюдением норм законодательства в сфере эксплуатации жилых домов и отдельных помещений, инженерного и технического оборудования;
• целевым использованием помещений жилищного фонда;
• за обеспечением прав жильцов при предоставлении им коммунальных услуг;
• своевременным рассмотрением обращений и жалоб на жилищно-коммунальное хозяйство.

Рассмотрев обращение граждан, служащие Жилинспекции и Роспотребнадзора вправе провести проверку изложенных там фактов. И по ее результатам выписать предписание об устранении выявленных нарушений. А также наложить административное взыскание на управляющую компанию, если для этого будут основания.

В-третьих, если несмотря на обращения в различные инстанции, нарушения в сфере ЖКХ не прекратились, у жильцов всегда есть право подать иск в суд. В ряде случаев такая мера является наилучшей.

Решение суда, предписывающее устранить нарушение права истца, управляющей компании придется выполнить, поскольку оно обеспечивается государственным принуждением.

Кроме того, суд может взыскать денежную компенсацию за доставленные жильцам неудобства.

Об авторе

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

В каком жалком состоянии находится жилищно-коммунальное хозяйство страны, никому объяснять не нужно. Вот почему некоторые скептики даже всерьез говорят о грядущей техногенной катастрофе в этой сфере. Ну, а пока весь наш жилой фонд, по сути, держится на потребителе, который часто готов собственными руками что-то подправить, а главное — исправно платит за все услуги.

В каком жалком состоянии находится жилищно-коммунальное хозяйство страны, никому объяснять не нужно. Вот почему некоторые скептики даже всерьез говорят о грядущей техногенной катастрофе в этой сфере. Ну, а пока весь наш жилой фонд, по сути, держится на потребителе, который часто готов собственными руками что-то подправить, а главное — исправно платит за все услуги.

Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно. То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят. Как быть, если случается что-то подобное? К кому обращаться? И что именно необходимо делать, чтобы вас не оставили наедине с вашими проблемами?

Выберите правильный адрес для жалобы на ЖКХ

Необходимо сразу подчеркнуть: если вас беспокоит что-то подобное, то, как ни странно, спешить не надо. Даже когда, казалось бы, откладывать на потом решение вопроса нельзя. Пожалуй, только в экстраординарных случаях, грозящих коммунальной катастрофой, необходимо позвонить в аварийную службу и вызвать специалистов.

В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую вы собираетесь обращаться с жалобой на ЖКХ. Характерная ошибка, например, такая. Не вывозят мусор, а рассерженные жильцы большой многоэтажки привлекают внимание журналистов. В результате появляется критическая статья в газете или запоминающийся репортаж на телевидении, но никаких мер не принимается.

Средства массовой информации формируют общественное мнение, обращают внимание на проблемы должностных лиц, но и только. То есть никакой корреспондент или редактор не починит вам крышу. Они же не станут вывозить мусор.

А вот если жильцы обратятся в прокуратуру, то вероятность того, что во всем разберутся, а виновных накажут, очень большая.

Например, как свидетельствует статистика, в таком мегаполисе, как Санкт-Петербург, эффективность обращений в прокуратуру по таким житейским вопросам составляет примерно 90 процентов.

И все потому, что прокурорский надзор и формирование общественного мнения — не одно и то же.

Как воспользоваться своим правом?

К сожалению, многие потребители услуг ЖКХ из года в год повторяют подобную ошибку. Они становятся участниками каких-либо акций, звонят по «горячим» линиям, пишут письма на специальные сайты и форумы, которые организуют общественные организации и т. д.

Конечно, и в этом есть определенный смысл и даже отдача, но… Как показывает опыт, не так уж редко это превращается в обычную кампанейщину, которая не приводит к конкретным результатам. А с бюрократами или недобросовестными предприятиями коммунальной сферы, которые десятилетиями противостоят потребителям, надо бороться методично, не допуская даже малейших ошибок в правовом плане.

Опыт в этом деле в стране уже есть, и мы сейчас сможем поделиться им с вами. Воспринимайте написанное здесь, как пошаговую инструкцию в борьбе с недобросовестными поставщиками услуг ЖКХ.

Пишем «правильную» жалобу на ЖКХ

Прежде всего, необходимо усвоить, что все обращения (жалобы, претензии, иски, заявления) должны быть выражены только в письменной форме. Бывалые люди рекомендуют даже в случае какого-либо происшествия не ограничиваться одним только звонком в аварийную службу. Можно направить и письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт аварии.

Писать следует кратко (максимум, одна-две страницы) и без малейших фактических ошибок, иначе на этих «мелочах» могут сыграть те, к кому вы обращаетесь, утверждая, что каждое слово в письме — неправда. В конце вашего обращения обязательно должны стоять подпись, ее расшифровка и дата.

Писать жалобу нужно, как минимум, в двух экземплярах. Из-за нехватки времени многие предпочитают отправлять все написанное по почте. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Письмо обязательно должно быть заказным и с уведомлением о вручении. Можно даже составить опись того, что находится в письме.

Первый экземпляр жалобы или заявления необходимо сохранить у себя. Не уходите с почты, пока не убедитесь, что в квитанции правильно указано название организации и ее точный адрес.

Но все-таки лучше всего прийти на предприятие ЖКХ самому и лично зарегистрировать ваше обращение.

При этом на втором экземпляре, предназначенном для вас, обязательно должны стоять входящий номер, дата регистрации, штамп организации, фамилия, имя и отчество, должность и подпись лица, который регистрирует ваше обращение.

Если вдруг вам откажут самым наглым образом в регистрации, то можно прибегнуть к уже известному способу отправки письма почтой, как это написано выше.

Форма жалобы или заявления

Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет. Однако есть определенный порядок того, как формировать подобные обращения. Правый верхний угол листа бумаги предназначен для того, чтобы написать на нем реквизиты организации, то есть адрес и ее название. Желательно написать фамилию и инициалы руководителя, если вы их знаете.

Далее указывается фамилия, имя, отчество и адрес того, кто обращается со своими проблемами. В центе пишем — «Жалоба» или «Претензия». Далее пишите предельно кратко суть проблемы. И обязательно указывайте ваши конкретные требования (например, сделать перерасчет, ликвидировать протечку, произвести экспертизу и т.д.).

Не забывайте сделать ссылки на законы и нормативно-правовые акты. Иногда этого достаточно, чтобы пробудить в коммунальщиках чувство ответственности.

Следующий шаг в борьбе

В том случае, если вы не удовлетворены полученным ответом или вообще ничего не получили в ответ от своей управляющей компании, то следует идти далее по инстанциям. Прежде всего, можно обратиться с таким же заявлением о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора.

Еще один адрес для вашей жалобы на ЖКХ, о котором знает гораздо меньше граждан, — это местное управление Государственной жилищной инспекции РФ. Ее задачи:

• государственный контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей;
• контроль за целевым использованием жилищного фонда;
• контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
• своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб.

Далее, если проблема так и не была решена, со всеми полученными ответами следует обращаться в прокуратуру, о чем мы уже писали выше. Но обращение в суд, конечно, можно считать более предпочтительным. Поскольку решение суда предприятию ЖКХ все же придется выполнить. А чтобы решение суда не проигнорировали, действует служба судебных приставов.

О чем чаще всего пишут?

Впрочем, суд и прокуратура — далеко не всегда те инстанции, в которые можно обращаться за самой действенной помощью. Чтобы не ошибиться, как мы уже говорили выше, необходимо очень четко сформулировать свои претензии.

Каких только вопросов не приходиться решать потребителям услуг ЖКХ! Например, для отмены решения общего собрания лучше всего обращаться сразу с исковым заявлением в суд. Но стоит ли сразу «грузить» суды, если у вас из трубы в ванной капает? То есть проблема проблеме рознь.

• Однако в подавляющем большинстве наши терпеливые люди берутся за перо тогда, когда проблема уж слишком им надоела, а с чиновниками или коммунальщиками невозможно найти никакого общего языка.
• Необоснованное повышение коммунальных платежей, перебои в снабжении теплом и водой, плохое содержание подвалов, лестничных площадок, плохое электроснабжение и освещение — вот основные причины, по которым, как утверждает статистика, люди начинают писать жалобы.
• Примерный образец жалобы на ЖКХ
• Как правило, обращение пишется в свободной форме. Оно может быть составлено примерно так:

— Я (имя, фамилия, отчество) проживаю по такому-то адресу и являюсь потребителем ваших услуг. Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам (привести конкретные примеры).

Далее вы пишите о том, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей». Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее — и перечисляете свои конкретные требования.

В предусмотренные законом сроки своими силами и за свой счет требую безвозмездно устранить указанные недостатки, а также произвести перерасчет оплаты по данному виду жилищных и коммунальных услуг.

О принятых вами мерах прошу сообщить письменно в определенные законом сроки.

Если моя жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым мною требованиям не будут приняты меры, то вынужден буду обратиться в суд, где потребую возместить причиненные убытки и компенсацию морального вреда…

Кстати, суд может не только удовлетворить ваш иск, но и взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска, если истцом не соблюдается добровольный порядок удовлетворения требований потребителя. И об этом в конце жалобы тоже можно напомнить.

Получи ипотеку на квартиру!

Как получить справку об оплате коммунальных услуг

При продаже или сдаче в аренду недвижимости потребуются документы, подтверждающие отсутствие у собственников задолженностей по квартплате и услугам коммунальных служб.

Выделяют и другие ситуации, когда возникает необходимость в решении подобных вопросов.

Наличие справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам упрощает проведение операций, затрагивающих имущественные объекты.

Когда потребуется?

Такие сведения чаще требуются при совершении операций, прямо или косвенно затрагивающих квартиры. Собственникам обычно приходится решать подобные вопросы при продаже (обмене) объекта недвижимости. Также документальное подтверждение отсутствия долгов истребуют в следующих случаях:

• при сдаче в аренду собственности (документ требуют арендаторы);
• при приватизации муниципальной квартиры;
• во время регистрации нового жильца в квартире, комнате либо доме;
• при открытии наследственного дела.

В последнем случае оформление справки о задолженности по коммунальным платежам необходимо в связи с тем, что каждое физическое лицо, претендующее на объект, вместе с наследуемым имуществом приобретает обязанность по возврату долга, который накопился у бывшего владельца.

Сведения о задолженности требуются при совершении операций, прямо или косвенно затрагивающих квартиру.

У владельцев недвижимости возникает такая потребность при контактах с организацией, которая занимается выдачей займов. Ряд кредитных компаний, проверяя платежеспособность клиента, запрашивают данную справку. При предоставлении документа, свидетельствующего об отсутствии задолженности, вероятность выдачи займа повышается.

Где оформляется?

Брать выписку необходимо в той организации, которая предоставляет соответствующие услуги. Это означает, что получить справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно в компаниях, занимающихся, соответственно, поставками электроэнергии и газа.

В зависимости от потребностей потребителей, аналогичный запрос можно сделать в организации, ведающей вопросами начисления квартплаты либо отвечающей за капитальный ремонт здания.

При этом не все справки об отсутствии задолженности требуются одномоментно. В частности, при решении вопросов с газовыми службами владельца имущественных объектов необходимо предоставить документальные подтверждения, свидетельствующие о полной оплате за поставленное «голубое» топливо в предыдущие периоды. Однако чаще требуется комплексная справка, учитывающая все виды коммунальных услуг.

Для оформления документа об отсутствии задолженности можно обратиться в МФЦ. Аналогичные действия можно совершить через ТСЖ либо территориальные отделения ЖКХ. Также данный документ оформляется через портал Госуслуги. Но чаще для получения подобной информации обращаются в управляющую компанию. Последняя способна обеспечить всю полноту сведений о собственности.

Оформить справку легко и быстро Вам помогут в МФЦ.

При обращении за подтверждением отсутствия долгов по коммунальным услугам в управляющую компанию справку выдают в течение пяти дней (через портал Госуслуги – за день).

Документ выдается гражданам, которым принадлежит конкретный объект недвижимости, либо законным представителям последних. Также в список лиц, которые вправе обратиться за подтверждением отсутствия задолженностей, входят судебные приставы.

Кроме того, аналогичный запрос вправе сделать представители органов опеки и попечительства и лица с постоянной пропиской по адресу, по которому оформляется выписка.

Соответствующее заявление можно написать в приведенных выше организациях, указав следующее:

• наименование организации, в которую подается заявление (газовая служба, водоканал и иное);
• адрес квартиры (комнаты или дома), собственники которой обращаются с заявлением;
• причины обращения;
• подпись заявителя и дата.

При необходимости можно написать и другую информацию. Но образец документа, указанный выше, нужно соблюдать.

Необходимо учитывать, что действие справки ограничивается 10-дневным сроком. Объясняется это тем, что, как определяет законодательство, человек становится должником в случае несвоевременного внесения платежей за поставленные газ, воду, отопление. Поэтому срок действия справки не превышает указанный период.

По оплате за квартиру

Плату за квартиру начисляет ТСЖ либо управляющая компания. Поэтому документально подтвердить отсутствие задолженностей может указанное товарищество либо УК. В первом случае в заявлении нужно указывать имя председателя ТСЖ, во втором — название компании. Выписка об отсутствии задолженностей составляется по аналогичному образцу, что приводился выше.

Помимо управляющей компании, документальное подтверждение выдают в территориальном отделении Единого информационного расчетного центра.

По капитальному ремонту

Порядок начисления задолженностей за капитальный ремонт зависит от субъекта страны. Обычно квитанции об оплате отправляют региональному оператору, предоставляющему такие услуги. Поэтому заявление на выдачу рассматриваемой справки необходимо писать в эту организацию. Сведения об операторе предоставляют в ТСЖ либо управляющей компании.

По электроэнергии

Наименование поставщика электроэнергии можно уточнить в квитанции об оплате за данный вид услуг. Также эти сведения узнают в управляющей компании или ТСЖ.

По услугам водоснабжения

Поставщиком услуг водоснабжения (горячая и холодная вода) является водоканал. Однако в ряде регионов поставщик ресурсов передает часть функций сторонним юр. лицам.

Определить, являются ли поставщиками ресурсов водоснабжения компании-посредники, можно из соответствующей квитанции за квартиру. В подобных случаях в документе, в отдельных полях отражается размер платежей за горячую и холодную воду.

В таких ситуациях справку об отсутствии задолженности выдает управляющая компания. В иных случаях рекомендуется обращаться в Горводоканал.

При сделках с недвижимостью

При совершении сделок, затрагивающих недвижимость, собственники обязаны предоставить доказательства своевременного внесения всех платежей по квартире. Связано это с тем, что задолженности предыдущих владельцев переходят к новым.

Поэтому, при продаже недвижимости, потребуется собрать справки обо всех платежах: за воду, свет, газ и так далее. Выписка выдается при обращении в МФЦ и другие учреждения (организации), список которых приводился ранее.

Документ выдается в течение 5 дней с момента подачи заявления.

При сделке с недвижимостью собственники обязаны предоставить доказательства своевременного внесения всех платежей.

Несмотря на сказанное, действующее законодательство устанавливает иное правило: управляющие компании не вправе требовать у новых собственников недвижимости погашения задолженностей прежних владельцев. Однако сделка не заключается, если продавцы ранее несвоевременно вносили платежи за коммунальные услуги.

В случаях, когда покупатели готовы взять на себя долги предыдущих собственников, оформляется отдельное соглашение, в котором отражаются данные сведения. Либо этот пункт включается в договор купли-продажи.

В едином расчетном центре

В Едином информационном расчетном центре – по форме ЕИРЦ 22. Такой документ содержит следующие сведения:

• полное название и адрес месторасположения территориального отделения центра;
• список коммунальных услуг, выписку по которым истребует заявитель;
• сведения о наличии либо отсутствии задолженностей;
• дата выдачи выписки.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате

Выписка в этом случае также оформляется, согласно установленному образцу. Текущие правила выдачи определяют, что справка по форме ЕИРЦ 22 будет действительна при условии проставления в выписке печати и подписи руководителя территориального отделения данного центра.

Что приложить к заявлению?

Помимо заявления на выдачу выписки об отсутствии задолженностей, необходимо предоставить другие документы, список которых зависит от лица, обращающегося за справкой. Если сведения истребует собственник, то последнему потребуется приложить копию общегражданского паспорта.

Кроме того, в ресурсоснабжающую организацию, МФЦ или иное учреждение необходимо предоставить правоустанавливающие документы на квартиру (разрешена выписка из ЕГРН), данные со счетчиков (если заявление пишется на имя поставщиков газа, воды, света) и квитанции об оплате коммунальных услуг за последний месяц.

Если заявление подают иные лица, то последним необходимо пополнить приведенный список нотариально заверенной доверенностью.

Когда заканчивается срок действия?

Справка действительна на протяжении 10 дней. Отсчет этого срока начинается со дня, следующего с момента выдачи документа.

Если выписка запрашивается для продажи недвижимости, документ рекомендуют оформлять незадолго до заключения сделки (подачи документов на государственную регистрацию). Банки могут принять просроченную справку.

Однако и в подобных случаях рекомендуют предоставлять в кредитную организацию действующую выписку.

Кому выдают?

Справка об отсутствии задолженности оформляется на имя собственника (собственников) жилья. Если последние не могут самостоятельно подать заявление, то законом разрешено проводить такую операцию через представителя, по доверенности. Подать заявление не вправе лица (включая прописанных в квартире), не достигшие 18-летнего возраста.

Запросить данную справку могут собственники жилья или лица, действующие по доверенности.

Также данную справку выдают по запросу суда (судебных приставов). Документальное подтверждение отсутствия задолженностей разрешено истребовать в рамках конкретного судопроизводства. Выписка оформляется, согласно установленному законом образцу.

В ряде случаев справку предоставляют представителям органов опеки и попечительства. Данный вариант возможен при определенных обстоятельствах. Обычно сотрудники ООП обращаются в ресурсоснабжающие организации с подобными вопросами для проверки благосостояния семьи.

Для совершения сделок, которые затрагивают объекты частной собственности, типа квартир или комнат, потребуется оформление справки, которая документально подтверждает отсутствие у собственников задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями.

Оформление справок занимает не более 5 дней. При обращении к порталу Госуслуги выписка выдается практически сразу.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате

Жилищное законодательство обязывает каждого гражданина своевременно вносить оплату за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ст.153 ЖК РФ). Тех, кто игнорирует указанное предписание и сознательно не тратит деньги на электричество, воду, газ, тепло в собственном доме, ждут неприятные правовые последствия.

Отсутствие документа, подтверждающего надлежащее исполнение обязанностей перед ресурсоснабжающими организациями, является основанием для того, чтобы запретить гражданину выезд за границу или совершать ему сделки с собственной квартирой.

Указанные ограничения могут быть сняты, только если владелец жилых апартаментов представит справку об отсутствии задолженности по квартплате.

Где можно получить справку об отсутствии задолженности по квартплате?

Документ, доказывающий отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг, выдают:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Каждая услуга предусматривает выдачу индивидуального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате (исключение составляют жители столичного мегаполиса и МО, которые могут получить единый формуляр с содержанием финансовой отчетности за потребление газа, воды, тепла, электричества, капитальный ремонт).

Кому выписывают справку?

Потребность в получении справки об отсутствии задолженности может возникнуть у:

• собственника жилья;
• уполномоченных представителей собственника жилья;
• жильцов, которые имеют постоянную прописку в объекте недвижимости;
• сотрудников органов опеки и попечительства;
• сотрудников службы судебных приставов, представителей надзорных (контролирующих) госорганов.

На момент обращения за документом заявитель должен достигнуть возраста совершеннолетия (18 лет).

Договор о предоставлении услуг ЖКХ может предусматривать положение о конфиденциальности информации, которая в нем содержится. В указанном случае круг лиц, которым разрешено получать справку по долгам за услуги жилищно-коммунального хозяйства, сужается до собственника квартиры/дома и представителей силовых ведомств (полиция, прокуратура, суд).

Когда необходим документ об отсутствии финансовых претензий?

• совершении сделок с недвижимостью (покупая квартиру или дом новый собственник должен убедиться, что приобретает объект без долгов);
• получении кредита с обеспечением (рассматривая вопрос о предоставлении ипотеки, сотрудник банка должен удостовериться в финансовой благонадежности заемщика);
• получении субсидий от государства (семьям с низким уровнем материального благосостояния власти частично компенсируют расходы за услуги ЖКХ, оформляя дотацию, собственник жилья должен подтвердить своевременность внесения платежей за электричество, газ, воду, теплоэнергию);
• разделе общей совместной собственности (расторгая брак, супруги должны помнить, что несут солидарную ответственность по уплате коммунальных услуг);
• пересечении госграницы (выезд за границу запрещен тем, кто имеет неоплаченные квитанции за электричество, воду, газ, теплоэнергию);
• приватизации жилья;
• принятии гражданства России;
• инвестировании денежных средств в объект недвижимости (покупая торговый комплекс или иное коммерческое помещение, новый владелец вправе требовать от продавца отсутствие долгов по ЖКХ).

Запрос на предоставление справки об отсутствии долгов по ЖКХ может поступить также из органов опеки и попечительства. Государственные служащие должны заранее быть уверены, что человек, желающий усыновить или удочерить ребенка, финансово обеспечен.

Перед покупкой жилья новый владелец вправе требовать от продавца не только документа об отсутствии долгов по квартплате, но и документ подтверждающий отсутсвие долгов по взносам на капитальный ремонт. В противном случае сделка может не состояться.

Документы для получения

В ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) для получения справки об отсутствии задолженности по квартплате предоставляются:

• документ, удостоверяющий личность;
• доверенность (если документ запрашивает поверенный);
• документ, подтверждающий право собственности на квартиру («розовое свидетельство»);
• договор купли-продажи квартиры/дома;
• ордер на жилье/соглашение социального найма;
• показания приборов индивидуального учета по электричеству, теплоэнергии, воде и газу;
• квитанции о своевременной оплате коммунальных услуг.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате выдается в день обращения или в течение 2-3 дней после подачи необходимых документов. Заявителю следует на месте проверить актуальность и правильность сведений, указанных в документе. Малейшая опечатка или неточность может замедлить процесс оформления сделки по отчуждению квартиры или дома.

Пошаговая инструкция

На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.

При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).

Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.

Срок действия

Справка, подтверждающая своевременность внесения платежей на счета ресурсоснабжжающих организаций действительна в течение 10 дней с момента даты выдачи. Такой незначительный период времени определен в силу того, что обязанность по оплате коммунальных услуг возникает каждый месяц, и размер задолженности постоянно корректируется.

Форма документа

Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:

• наименование документа;
• ФИО собственника/нанимателя жилья;
• местонахождение объекта недвижимости (адрес);
• наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
• показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
• размер задолженности (в рублях);
• номер лицевого счета дома/квартиры.

В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).

Несмотря на отсутствие обязательных (императивных) требований к оформлению документа, некоторые учреждения могут отказывать в совершении определенных действий/предоставлении услуг по причине неполноты представленной информации. Банк не одобрит ипотечный кредит, если потенциальный заемщик предъявил справку об отсутствии задолженности с неточными (искаженными) данными.

Специфика

При получении документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг важно учитывать некоторые нюансы:

• большой размер задолженности по квартплате чреват судебными тяжбами с ответчиком, который рискует частично или полностью потерять имущество и материальные блага (недвижимость, бизнес, заработная плата и прочее);
• общий срок исковой давности по долговым обязательствам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ);
• наличие текущей задолженности перед поставщиками услуг ЖКХ автоматически лишает заявителя право получить документ о надлежащем исполнении денежных обязательств;
• сотрудникам ТСЖ, УК (ЖЭК) или ЕРЦ запрещено обязывать заявителя разыскивать прежнего владельца, чтобы тот подтвердил факт имеющейся задолженности;
• если заявитель получил справку, в которой содержатся сведения, указывающие на долги экс-собственника, то он вправе обратиться с жалобой в ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) или защищать свои права и интересы в судебном порядке;
• ответ на запрос может включать информацию только по конкретному владельцу дома/квартиры.

Закон предусматривает административную ответственность сотрудника организации сферы ЖКХ за неправомерный отказ в представлении справки об отсутствии долгов по квартплате (ст.5.39. КоАП РФ). На виновное лицо может быть наложен штраф в размере от 5000 до 10000 рублей.

В случае, когда продавец жилья намеренно обманул контрагента, оставив последнему квартиру с долгами, новый владелец жилых апартаментов вправе требовать с причинителя вреда материальной компенсации и возмещения морального ущерба через суд.

Существует мнение, что злостные неплательщики, имеющие огромные долги за коммунальные услуги, могут быть выселены из собственной жилплощади. Данная точка зрения справедлива только в случае, если у собственника два и более объекта жилой недвижимости.

Если квартира для проживания одна, то выселение исключено. Лишиться права занимать жилплощадь (в случае неуплаты коммунальных платежей) может квартиросъемщик. Но взамен жилищные службы обязаны предоставить арендатору альтернативное жилье.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

В качестве распространенной меры воздействия на должника используется вариант ограничения (отключения) подачи электричества, воды и газа. Но ресурсоснабжающая организация обязана об этом уведомить собственника квартиры заранее (за три дня до планируемой процедуры).

За неисполнение обязанности по уплате за электричество, воду или газ на нарушителя накладываются штрафные санкции в виде пени (0,33% за каждый день просрочки).

Если сумма задолженности за услуги ЖКХ эквивалентна 50% размера семейного бюджета, то, согласно правовой практике, компенсация материального ущерба происходит уже в судебном порядке.

Даже при небольших долгах за воду, газ и электричество владелец жилья будет испытывать трудности при оформлении договора дарения или ипотечного кредита. Своевременно и в полном объеме оплачивать счета ресурсоснабжающих организаций является первоочередной обязанностью собственника жилых апартаментов.

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам МФЦ

Инструкции

Не все граждане добропорядочны и не нарушают жилищное законодательство. Некоторые квартиросъемщики не исполняют своих обязательств своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги.

Жилищный кодекс РФ не устанавливает уголовной ответственности за нарушения в указанной сфере, однако в дальнейшем это может повлечь за собой неприятные последствия вплоть до ограничения выезда за границу и на совершение сделок с собственным жильем.

Эти запреты можно устранить, только если будет представлена справка об отсутствии долга по коммунальным услугам.

Как получить справку об отсутствии задолженности по квартплате в МФЦ?

Чтобы получить справку об отсутствии долга за ЖКХ в МФЦ, собственнику жилья (его законному представителю при наличии заверенной нотариально доверенности) или гражданину, совместно зарегистрированному по этому адресу, нужно прийти в отделение МФЦ.

Записаться по данному вопросу на прием к соответствующему специалисту, предъявить паспорт и устно изложить сотруднику МФЦ о необходимости получения справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Это все, что требуется.

Письменное заявление составлять не нужно, выписку выдадут сразу же во время приема.

Зачем нужна справка об отсутствии долгов по оплате ЖКХ

Эта бумага имеет чисто информационный характер, но в некоторых моментах может быть незаменимой. Необходимость в предоставлении подобной справочной информации возможна в следующих случаях:

Сделки с недвижимостью. При заключении договора купли-продажи недвижимости чаще всего в регистрационной палате эту бумагу запрашивают несмотря на то, что она не является обязательным документом при оформлении подобных операций. Она важна для покупателя, чтобы удостовериться в отсутствии задолженности.

Кредит с обеспечением. При оформлении ипотечных кредитных программ банки требуют подтверждения платежеспособности нового клиента. Справка может выступить в этом качестве.

Субсидия на оплату ЖКХ. При оформлении помощи от государства в виде компенсации расходов за коммунальные услуги эта справка выступит как доказательство того, что своевременно поступают платежи по квитанциям. При имеющихся долгах в субсидии будет отказано.

Выезд из страны. При пересечении госграницы в случае наличия неоплаченных счетов в установленном законом размере за ЖКУ возможно временное наложение ограничений выезда судебными приставами.

Наследство в виде недвижимости. Перед тем как вступить в права наследования, уместно узнать, не имеется ли возможного долга по оплате квартплаты у наследователя, чтобы не приобрести его вместе с наследством.

Также она необходима при приватизации квартиры, при получении гражданства, при разделе имущества, чтобы зарегистрировать нового жильца в квартире.

Форма справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам

Специального строгого бланка для данной справки не существует, она оформляется в произвольной форме. Но обязательной является следующая информация:

• наименование документа;
• ФИО собственника жилья (заявителя);
• адрес объекта недвижимости;
• номер лицевого счета дома;
• указание наличия (отсутствия) долгов;
• реквизиты компании-поставщика;
• дата выдачи;
• подпись ответственного лица;
• печать организации.

Регламентированная форма ЕИРЦ-22 применяется только расчетными центрами. Справку выдают в распечатанном варианте, и она актуальна на протяжении 30 дней.

Где получить

Справку, подтверждающую своевременность оплаты платежей на счета ресурсоснабжающих организаций, может предоставлять Управляющая компания или бухгалтерский отдел ТСЖ. Также может выдавать Жилищная Эксплуатационная контора (ЖЭК), Единый Информационный Расчетный Центр (ЕИРЦ).

Наиболее удобным способом получения, с точки зрения временных затрат, для граждан будет посещение Многофункционального центра. Это практикуется в тех регионах, которые входят в число территорий, где квитанции на оплату ЖКХ формируются в МФЦ.

Не так давно стало возможным заказать такую справку дистанционно на портале Госуслуг.

Смотря, по каким платежам полученных ресурсов нужно доказать отсутствие задолженности, выберите нужный орган, в который следует обратиться. Иногда необходимо обращаться в несколько инстанций, чтобы предоставить комплекс таких справок:

• по квартплате;
• по электроэнергии (в платежках за потребление света прописан поставщик электричества, и расписаны все его данные);
• за потребление воды (чаще всего уполномочен поставлять Водоканал во всех субъектах России, но иногда он может передать свои полномочия УК, нужно определить обращаться напрямую в Водоканал или же к имеющимся посредникам, это нетрудно сделать, изучив квитанцию за воду);
• за капремонт (надо подавать заявление о запросе этой бумаги региональному оператору, если деньги перечисляются на его счет).

Категории заявителей и необходимые документы

Обратиться за подобной справкой могут:

• владельцы жилья, собственники старше 18 лет;
• граждане, имеющие постоянную регистрацию в этом объекте;
• органы опеки и попечительства;
• судебные органы;
• уполномоченные собственника (должны иметь заверенную нотариусом доверенность).

При посещении того или иного учреждения гражданин для получения справки об отсутствии долга по услугам ЖКХ должен заполнить заявление, в котором указывает, какую информацию нужно предоставить в документе.

Вместе с этим заявлением подается необходимый пакет бумаг, сформированный согласно перечню организации и законодательства:

• удостоверение личности (паспорт, загранпаспорт, временное свидетельство, военный билет);
• документ, который подтверждает право законного владения жилым имуществом (свидетельство о государственной регистрации прав собственности, выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, свидетельство о праве наследования, зарегистрированного нотариусом), лица, проживающие в не приватизированных помещениях должны предоставить ордер или договор социального найма;
• показания счетчиков (предоставляются на день подачи заявления);
• оплаченные платежки за последний месяц.

Можно предоставить не оригиналы, а копии этих документов.

Как оформить пенсию в МФЦ →

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам МФЦ Ссылка на основную публикацию

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам: образец, где получить

06.09.2018

Вряд ли вы встретите того россиянина, который не знал бы, что такое справка о задолженности по коммунальным платежам.

Эту бумагу могут затребовать:

• при любых операциях с недвижимостью;
• в кредитных организациях;
• чтобы зарегистрировать нового жильца в квартире;
• для оформления субсидии;
• при получении гражданства РФ;
• для приватизации жилья и пр.

Чтобы избавить себя от ошибок и бесполезной траты времени, отведенного на оформление различных сделок, нужно четко следовать предписаниям законодательства, действующего в России.

Коммунальные платежи — что говорит закон

Обязанность каждого россиянина оплачивать квартплату и услуги, предоставленные ему, прописана в Жилищном кодексе (ст. 154, ч.3).

Согласно ей каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме, обязан:

• оплачивать коммунальные услуги;
• оказывать содействие в возмещении затрат по ремонту дома (включая ремонт и обслуживание общего имущества: линий электропередач, коммуникаций и пр.);
• осуществлять взносы на капитальный ремонт.

Этот же кодекс устанавливает и порядок этой оплаты: оплата за предыдущий месяц должна производиться не позже 10 числа текущего месяца.

Однако сроки внесения суммы оплаты могут варьироваться:

• в том случае, если в уставе органа местного самоуправления дома утвержден свой порядок расчетов за предоставленные коммунальные услуги;
• гражданин, являющийся жильцом этого дома, подал письменное ходатайство насчет изменения сроков оплаты на общее собрание, и его просьба была одобрена.

Этим же законом регулируется и срок подачи квитанций на сверку: это должно быть произведено до первого числа следующего календарного месяца.

Если платеж не был произведен в срок, то насчитывается пеня в размере 0,33% по ставке рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки оплаты. Ставка пени фиксирована, и изменению не подлежит.

Оплата квартиры

Еще не так давно оплатить квартплату и услуги можно было только в кассах коммунальных служб. Это было не очень удобно: службы обычно находятся в разных частях города, и, чтобы оплатить все услуги, приходилось тратить безумное количество времени.

Сейчас ситуация изменилась: способов оплаты стало много больше, и любой гражданин может выбрать наиболее приемлемый лично для себя:

• через управляющую компанию;
• при помощи электронных кошельков — через интернет;
• через терминалы;
• с помощью Почты России;
• в кассах кредитно-финансовых учреждений (банки, или небанковские кредитные организации с правом проводить некоторые банковские операции);
• через банкомат (владельцам пластиковых карт).

Когда нужна справка о неимении долга по квартплате

Подобная справка обычно требуется:

• при сделках с недвижимостью (покупка, дарение, продажа и пр.);
• при операциях по кредитованию (для подтверждения платежеспособности заемщика);
• для приватизации жилья;
• при оформлении субсидии на коммунальные платежи;
• по запросу налоговых служб и т.п.

Операции с недвижимостью

В реальности же, бумага нужна больше покупателю недвижимости, чтобы он мог быть уверен, что приобретает жилье без задолженностей. Но иногда покупатели дают согласие зарегистрировать сделку и без предоставления продавцом сведений о задолженности по квартире.

Вступление в наследство

Гражданский кодекс РФ, а именно ст. 1175 гласит о том, что «наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя». Это относится и к обязательствам по коммунальным услугам.

Если наследников будет несколько, то каждый из них будет нести ответственность по долгам соразмерно доле полученной собственности.

Впоследствии наследникам будут выписаны новые лицевые счета (после того, как в общем реестре будет сделана соответствующая запись).

Стоит упомянуть, что в практике встречаются частные случаи, когда суд не признает требования истца (в данном случае управляющей компании) и уменьшает величину долга. Поэтому, если имеются законные основания для опротестования суммы задолженности, то долг можно оспорить.

Что делать, если есть долг по квартплате и услугам

К сожалению, не всегда удается вовремя и в полной мере расплачиваться по квартплате: у многих россиян сейчас такая материальная ситуация, что на оплату услуг попросту не остается средств.

Задержка оплаты более чем на три месяца – полгода может привести к начислению пени, а также к ограничениям в доступе к пользованию коммунальными услугами: например, накопившаяся задолженность по электроэнергии грозит отключением света.

Возобновляется услуга:

• после оплаты суммы задолженности (не позднее чем через два дня);
• после подписания договора о реструктуризации долга (рассрочка, отсрочка).

Добровольный порядок погашения задолженности (рассрочка, отсрочка) – наиболее удобный вариант для должника, потому что позволяет выплачивать долг равными долями в течение указанного периода (обычно это полгода, но срок погашения может быть продлен) не всю сумму сразу.

Долги бывшего владельца

Что говорит по этому поводу закон: что обязанность по содержанию жилья и оплате коммунальных услуг возникает у собственника только с момента приобретения права на эту собственность (ст. 153 ЖК РФ).

Таким моментом принято считать дату выдачи новому владельцу жилья документа о праве собственности. Поэтому, все задолженности, накопившиеся до этой даты, обязан погасить предыдущий владелец жилья.

Из этого следует, что требования управляющей компании покрыть долги прежнего владельца незаконны.

Передача долга по коммунальным платежам допустима только при добровольном подписании соглашения между сторонами сделки, либо же тогда, когда этот пункт входит в договор купли-продажи.

Но все это потребует значительных затрат времени, усилий и нервов, поэтому чтобы избежать подобной ситуации, покупателю квартиры желательно попросить продавца похлопотать о справке об отсутствии задолженности по квартплате и услугам.

Где и как взять справку об отсутствии задолженности по квартплате

При появлении надобности получить справку пишется заявление с просьбой о предоставлении этого документа:

• в ИРЦ (информационно-расчетный центр);
• в бухгалтерию ТСЖ (ТСН, ЖЭК, УК и т.п.).

Выдать эту бумагу могут:

• владельцам жилья;
• гражданам, имеющим постоянную прописку в этой квартире;
• судебным органам;
• органам опеки и попечительства;
• уполномоченным собственника, которые имеют доверенность (заверенную нотариально).

Для получения справки понадобится:

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность: загранпаспорт, временное свидетельство, военный билет, паспорт моряка);
• свидетельство о праве собственности на квартиру;
• показания счетчиков (указать данные на день подачи заявления);
• квитанции об оплате услуг.

Можно предоставлять не оригиналы, а копии этих документов, но обязательно перед этим нужно заверить их у нотариуса.

Форма справки, образец и срок ее действия

Бланк не имеет четкого оформления – форма справки произвольная (кроме случая, когда справка заказывалась в ИРЦ: тогда она будет выдана по форме ЕИРЦ-22).

В документе обязательно указать следующее:

• наименование и адрес организации;
• информация о заявителе (кому выдается): ФИО, адрес проживания;
• сведения о неимении задолженностей по коммунальным платежам (на дату выдачи документа);
• название организации, в которой будет предъявляться справка;
• дата выдачи;
• подпись лица, выдавшего бумагу;
• печать организации, предоставившей эти данные.

Сам образец справки об отсутствии задолженности по коммунальным выплатам не важен – документ передается заявителю уже полностью заполненным.

Срок действия справки – 10 дней от даты ее выдачи.

Совершенно не важно, для чего вы заказываете эту справку, нужно просто отдавать себе отчет, что своевременное внесение коммунальных платежей способно избавить вас от многих неудобств.

Где взять справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, по электроэнергии, по квартплате или от водоканала

Иногда контрагент требует выдать ему справку о том, что в жилом помещении  нет долгов по коммунальным платежам (например, за воду, свет и др.). Это возникает тогда, когда человек желает купить квартиру. Обсуждаемая в этой статье справка также может называется свидетельством об отсутствии долга по коммунальным платежам. Разберемся подробнее с особенностями данного документа.

Для чего нужна

Справка об отсутствии каких-либо долгов по коммунальным платежам может понадобиться гражданину при определенных обстоятельствах.Сюда входит:

Продажа жилого помещения.

Запрос от государственных структур.

Оформление коммунальных субсидий и др.

Этот документ носит информационный характер и призван служить для того, чтобы избавить возможного контрагента гражданина от различных негативных последствий при вступлении с ним в гражданские или административные правоотношения.

Справка предоставляется в письменном виде и действует в момент получения и в течение месяца после этого.

Где получить справку об отсутствии задолженности

• отсутствие долга по квартплате;
• отсутствие долгов в сфере энергосбыта;
• подтверждение ваших оплат по капремонту;
• в правоотношениях с горгазом и др.

Исходя из того, какой именно документ требуется, нужно избрать и уполномоченный государственный, финансовый или жилой орган, в который и стоит обратиться. Как правило, в некоторых правоотношениях нужно предоставлять полный комплекс таких справок.

Можно выделить несколько возможностей получения документа:

Через МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).

Через портал Госуслуги.

В ТСЖ.

Организациях, работающих в сфере ЖКХ (газовых службах, организациях по подаче электроэнергии и др.).

В управляющих компаниях.

Заявление, подаваемое в данные органы, имеет общий вид и включает в себя такие структурные элементы:

Элемент
Характеристика

Преамбула
Указывается название органа, в который подается заявление и указание на собственника жилого помещения.

Вводная часть
Указывается само жилое помещение и необходимость передать на него соответствующие справки

Описательная часть
Указываются причины того, зачем именно запрашивается данный документ

Концовка
Тут гражданин подписывает заявление и ставит дату его составления

По квартплате

Для того чтобы получить лицу по месту жительства справку об отсутствие долга по квартплате, необходимо обратиться в управляющую организацию или ТСЖ, в зависимости от того, какой способ управления многоквартирным домом был избран.

Заявление в УК имеет следующий вид:

Название компании и ФИО гражданина.

Указание на необходимость получения бумаги.

Дата составления документа и подпись.

В этой справке будет указано на отсутствие задолженности за пользование жильем по тем услугам, которые прописаны в самой жилищно-коммунальной квитанции. В той ситуации, когда способом управления МКД было избрано ТСЖ, то заявление пишется на имя председателя органа управления.

Без обращению в управляющую компанию, справку можно взять в едином информационном расчетном центре, действующем в каждом регионе Российской Федерации.

Образец справки и его бланк. ⇐

По капитальному ремонту

В данной ситуации все зависит от того, куда именно направляются денежные средства. Наиболее частый вариант – перечисление денег на счет регионального оператора. Заявление о предоставлении документа по квартире нужно писать именно ему.

Заявление имеет тот же вид, что уже описывался выше. Получить подробную информацию о своем региональном операторе можно в управляющей компании или же в товариществе собственников жилья.

Образец справки об отсутствии задолженности за капремонт рекомендуем скачать по ссылке. ⇐

По электроэнергии

Платежки за электричество, как правило, приходят в форме отдельных документов. На ней указано, кто является поставщиком данной услуги и все его контактные данные.

Заявление можно написать используя именно эту информацию. Образец справки об отсутствии задолженности за электроэнергию можно скачать здесь. ⇐

Справка из водоканала

Прежде чем написать заявление, необходимо учитывать, кто является уполномоченным поставщиком воды. В каждом субъекте государства действует Водоканал, однако он может передавать некоторые свои полномочия управляющим организациям, делая их своими посредниками.

Понять, так ли это, можно изучив квитанцию за квартиру. Если в ней указана услуга, именуемая предоставлением горячей или холодной воды, то заявление можно написать в управляющую компанию.

Если оплата за воду оформляется отдельной квитанцией, то заявление необходимо писать непосредственно в горводоканал.

Образец справки об отсутствии задолженности в водоканале можно скачать здесь.

При продаже жилья

Справка об отсутствии задолженности, как правило, наиболее часто необходима в правоотношениях по купле продаже жилья. Выписка берется по всем коммунальным платежам. Получить документ по установленной законом форме можно во всех вышеупомянутых организациях в срок, не превышающий пяти суток с момента подачи заявления.

Такая справка требуется покупателю для того, чтобы избежать возможных негативных последствий. Ведь при получении жилья в собственность на нового владельца переходит полный комплекс обязанностей по оплате долгов, ремонту и содержанию жилого помещения.

Форма ЕИРЦ 22

Эта форма справки выдается гражданам в той ситуации, когда они обращаются в единый информационный расчетный центр.

Эта форма имеет следующие особенности:

Она включает в себя название ОЕИРЦ и указание на гражданина.

Содержит в себе перечень коммунальных услуг, по которым делался запрос.

Информация о наличии или отсутствии долговых обязательств.

Дата выдачи документа и подпись руководителя единого информационного расчетного центра.

Достоверность справки подтверждается печатью уполномоченной организации. Именно так ее можно заверить.

Образец формы ЕИРЦ 22. ⇐

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам ЖКХ: форма, образец и бланк

Как отмечалось выше, заказать справку можно лишь у уполномоченной организации. Она должна отвечать требованиям, предусмотренным законодательством РФ.

Выдача необходимой нам бумаги производится бесплатно. Она включает в себя определенные разделы (см. выше), а подписана может быть лишь руководителем организации- поставщика коммунальных услуг. Заверяется бумага печатью, при отсутствии которой документ может быть признан недействительным.

Справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам не стоит путать со свидетельством об отсутствии налоговой задолженности.  В последнем случае делается декларация и по ней проверяются начисления.

Скачать образец. ⇐

Документы на подачу заявки

Помимо заявления, в уполномоченный государственный орган необходимо подать и другие документы, на основании которых и будет выявлена справка.

В перечень документов входят:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН.

Показания счетчиков, которые являются актуальными на момент подачи заявления (небольшая погрешность в показаниях счетчика и данных, прописанных в заявлении, допускается).

Квитанции об оплате за последний месяц.

Иногда данную справку запрашивает законный или договорный представитель. В этой ситуации нужно также предоставить и документ, подтверждающий такое право (например, нотариально заверенная доверенность).

Срок действия

Срок действия уже был упомянут выше. Она действует с момента ее фактического получения и в течение месяца после этого. В той ситуации, когда месячный срок истек, документ признается недействительным и тогда возникает необходимость затребования новой справки, путем подачи обновленной документации в части показания счетчиков и платежных квитанций.

Кому выдают

Справка может быть выдана только собственнику жилого помещения. В исключительных случаях допускается предоставление документа законному или договорному представителю. В некоторых ситуациях такая бумага может быть затребована судом в рамках того или иного разбирательства.

Таким образом, полученная справка действительна в определенный срок, равный одному месяцу. Этот срок действия продлен быть не может. В той ситуации, когда в выплатах была допущена погрешность, это сразу будет отражено. При наличии на руках необходимых документов можно указать зачем эта справка нужна и долги по каким платежам нужно обнародовать.