Как рассчитываются пени за квартплату

Чтобы не допускать незапланированных расходов, каждый гражданин должен понимать, как правильно начисляются пени за квартплату. Эта мера относится к штрафным санкциям. Если к получателям платежей вовремя не поступают деньги за услуги по заключенным договорам, они начисляют пени.

Такая неустойка стимулирует собственников и нанимателей жилья к своевременному погашению долгов и позволяет управляющим организациям собирать дополнительную выручку.

Услуги, входящие в квартплату

Квартплатой называют сумму оплаты за содержание жилого помещения. В неё входят:

• затраты по управлению домом;
• обслуживание и текущий ремонт общего имущества;
• коммунальные услуги, идущие на содержание общего имущества.

Обеспечение электроэнергией, газом, водоснабжение и водоотведение отдельной квартиры относятся к коммунальным услугам. Получателями платежей в этом случае будут организации, поставляющие соответствующие услуги. Не относятся к квартплате и взносы на капитальный ремонт.

Работами по содержанию жилья занимаются управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы и другие организации.

Они заключают с жильцами договоры на управление домом, которые должны определять сроки уплаты за предоставляемые услуги и пени за просрочку платежей.

Если в договоре не установлен конкретный срок, по законодательству квартплата должна быть уплачена до десятого числа следующего месяца.

Начисление квартплаты

Для того чтобы плательщики знали сумму, которую им необходимо внести, жилищные организации формируют платежные документы по каждой квартире. Способы донесения информации о квартплате до граждан могут быть разными:

• направление квитанций по почтовому адресу;
• размещение данных в информационных системах;
• сообщения потребителям по электронной почте.

Эта работа осуществляется в последний день месяца или в срок, установленный договором. Если были просрочки при внесении платежей за квартиру, в квитанцию включают и сумму пени. По её размеру не всегда понятно, как производился расчет.

Но если изучить порядок его проведения, можно проверить правильность расчетов жилищной компании. Знать, как насчитываются пени, необходимо, если заранее планируется заплатить за содержание дома позже, чем положено по договору.

Будет понятно, в какую сумму выльется такая просрочка.

Правила расчета пени

Размер пени за просрочку платежа считается в процентах от ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день задержки со дня, следующего за днем после срока оплаты по договору. Поэтому, чтобы сумма пени рассчитывалась верно, нужно точно знать, какой день является последним для перечисления денег без штрафных санкций. День, в который происходит погашение задолженности, в просрочку не включается, и пени за него не должны начисляться. Но из этого периода не исключаются выходные и праздники, подсчет ведется в календарных днях.

• Формула для расчета выглядит следующим образом:
• Пени = сумма задолженности по квартплате × количество дней просрочки × 1/300 ставки рефинансирования.
• Доля ставки рефинансирования будет изменяться в зависимости от длительности периода неплатежа:

До одного месяца – пени не будут начислены.

От одного до трех месяцев – пени считаются в размере 1/300 ставки рефинансирования.

При задержке оплаты более трех месяцев – размер пеней составит 1/130 ставки рефинансирования.

Таким образом, для добросовестных плательщиков предусмотрены послабления в виде отмены санкций за первый месяц. Расходы по оплате пеней грозят только тем гражданам, которые не вносят квартплату в течение длительного срока. И чем дольше они затягивают оплату, тем дороже придется платить. С учетом начисляемого ежемесячного платежа за квартиру долг может оказаться весьма существенным.

Ставка рефинансирования не является постоянной величиной. Она может несколько раз измениться за год и даже в течение месяца. Поэтому приступая к расчету размера пени, нужно уточнить показатель на конкретную дату.

Примеры расчетов

Для того чтобы понять, как определяют пени работники жилищных организаций, можно посчитать их самостоятельно. Например, гражданин обязан был оплатить квартплату за июнь 2019 года в размере 3000 рублей. По договору деньги должны быть внесены в течение 10 дней после окончания отчетного месяца. Разберем несколько вариантов расчетов, где каждый пример отличается периодом просрочки.

Вариант 1

Оплата произведена 30 июля 2019 года, а должна была быть не позднее 10 июля 2019 года. Договор нарушен, но так как просрочка платежа составляет менее одного месяца, пеня начислена не будет.

Вариант 2

Оплата произведена 20 августа 2019 года. С 11 июля по 19 августа включительно просрочка составляет 40 дней. Первые 30 дней в расчет не берутся. Ставка рефинансирования за этот период составляет 9 % годовых. Размер пени равен:

3000 рублей × 10 дней × 1/300 × 9% = 9 рублей.

Вариант 3

Оплата произведена 10 августа 2019 года в размере 2000 рублей. Оставшуюся сумму долга – 1000 рублей оплатили 15 августа 2019 года. В этом случае пеня насчитывается только на сумму, внесенную более чем через месяц после установленного срока. Это дни с 10 августа по 14 августа включительно:

1000 рублей × 5 дней × 1/300 × 9% = 1,5 рубля.

Вариант 4

Задолженность по квартплате погашена 23 октября 2019 года. Просрочка составила 105 дней. В течение этого периода изменялась ставка рефинансирования:

• по 17 сентября 2019 года включительно – 9% годовых;
• с 18 сентября 2019 года – 8,5% годовых.

Этот пример включает расчеты за несколько периодов времени:

• за первые 30 дней пени не считаются;
• за период с 10 августа 2019 года по 17 сентября 2019 года:

3000 × 39 дней × 1/300 × 9% = 35,10 рубля.

• за период с 18 сентября 2019 года по 8 октября 2019 года:

3000 × 21 день × 1/300 × 8,5% = 17,85 рубля.

• в период с 9 октября 2019 года по 23 октября 2019 года просрочка составляет более 90 дней. Поэтому расчет производится исходя из 1/130 ставки рефинансирования:

3000 × 15 дней × 1/130 × 8,5% = 29,42 рубля.

Общая сумма пеней составит 82,37 рубля.

Важно! Пени можно уменьшить, если сократить период просрочки. Когда нет возможности заплатить всю сумму долга, нужно стараться вносить его частями. Это также поможет снизить размер начислений.

Онлайн-калькулятор

Более простым способом узнать размер пеней, является их расчет в онлайн-калькуляторе на одном из сайтов в интернете. Для этого нужно будет указать такие параметры, как:

• сумму задолженности за квартплату;
• дату начала просрочки платежа.

Пени можно вычислить на день расчета или на любую другую дату, исходя их ставки рефинансирования за период задержки оплаты. Существует много сайтов, которые предлагают услуги подобных расчётов. Но лучше для этого использовать онлайн-калькулятор на портале своей жилищной компании, так как в нем будут учтены все особенности договора на обслуживание дома.

Способы, избежать пеней

Если планируется отъезд на длительный период, и в это время не будет возможности внести квартплату, следует накануне уведомить об этом жилищную организацию и попросить не начислять пени. Когда пени все же рассчитали, можно попытаться добиться их отмены. Если задержка оплаты за квартиру произошла по уважительной причине, необходимо обратиться в компанию, обслуживающую дом, с просьбой отменить начисление пеней. Для этого следует написать заявление на имя руководителя организации, в котором подробно объяснить причины произошедшего. Для убедительности нужно приложить оправдательные документы. Это может быть копия больничного листа о лечении в стационаре, командировочное удостоверение. Может быть учтено материальное положение. Подачу заявления откладывать нельзя, лучше сделать это в течение месяца после погашения долга. Обычно жилищные организации идут навстречу людям, у которых случаи просрочек бывают редко.

Как начисляются пени за квартплату (расчёт, каким образом) — в 2019 году, правила, рассчитать долг, срок оплаты услуги, внесение суммы

Нормы действующего законодательства указывают на то, что каждый человек, проживающий на территории России, должен в обязательном порядке оплачивать потребляемые коммунальные услуги.

Для того, чтобы погасить задолженность полностью, плательщику для начала полезно будет разобраться в том, как начисляются пени за долг по квартплате в 2019 году.

Главные моменты

В первую очередь, следует понять, как этот вопрос регулируется действующим законодательством и какие вообще последствия может повлечь собой неуплата коммунальных услуг.

Для того, чтобы разобраться в том, насколько законным является начисление пени за квартплату, стоит определиться с ключевыми моментами, касающимися оплаты коммунальных услуг:

• оплата потребляемых коммунальных ресурсов должна осуществляться до 10 числа того месяца, который идет за расчетным;
• указанные законодательством сроки могут корректироваться в соответствии с нормами соглашения, заключенного между управляющей компанией и плательщиком;
• в статье 155 Жилищного законодательства говорится о том, что несвоевременное внесение оплаты за потребленные коммунальные услуги в конечном итоге влечет за собой начисление пени на основную сумму задолженности.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Таким образом, возможность начисления процентов на задолженность по квартплате предусматривается действующим законодательством и является вполне законной. В соответствии с установленными нормами стандартная процентная ставка составляет 1/300 от принятой Центральным банком ставки рефинансирования.

Начисление пени начинается уже на следующий день после окончания расчетного периода, и продолжает осуществляться до того момента, как потребитель полностью вернет всю сумму.

В то же время в преимущественном большинстве случаев управляющие компании идут навстречу потребителям, предоставляя им возможность оплачивать задолженность в рассрочку или же предоставлять всевозможные отсрочки.

Далеко не всегда задолженность появляется по причине каких-либо умышленных действий со стороны должников, и существует огромнейшее количество причин, которые могут не зависеть от потребителя, такие как сокращение зарплаты, потеря трудоустройства, болезнь или какие-либо другие нюансы.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Начиная с 31 дня задолженности, и по 90 день пеня будет начисляться в соответствии с указанными выше правилами, то есть в размере 1/300 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования, но если плательщик не возвращает всю сумму долга за указанный промежуток времени, в дальнейшем пеня уже будет начисляться в размере 1/130 от данной ставки.

В соответствии с действующим законодательством в 2019 году ключевая ставка составляет 9%, и при этом зависит от целого ряда внутренних или внешних экономических факторов. Увеличение процентной ставки какими-либо нормативными актами не предусматривается.

Правила начисления пени могут быть прописаны в договоре, который заключается между плательщиком и управляющей компанией, но в любом случае ее размеры не могут превышать пределы, прописанные в действующем законодательстве.

Отдельное внимание стоит уделить тому, что в соответствии с действующим законодательством управляющие компании не несут обязанность по информированию жильцов о наступлении момента перечисления пеней, и отслеживать своевременность и полноту оплаты обязаны сами собственники или арендаторы недвижимости.

Правовая база

Ключевым нормативным актом, которым регулируется процедура начисления пени на задолженность по коммунальным услугам, является статья 155 Жилищного кодекса.

В соответствии с данной статьей коммунальные услуги оплачиваются до 10 числа того месяца, который идет за расчетным, если какие-либо другие сроки не устанавливались в нормах договора управления многоквартирным зданием или же в процессе проведения общего собрания лиц, являющихся участниками жилищного кооператива или же товарищества владельцев жилой недвижимости и прочих специализированных кооперативов.

В соответствии с относительно недавними изменениями пеня не будет начисляться сразу после того, как управляющая компания зафиксирует задолженность по определенному адресу.

Первый месяц собственникам предоставляется возможность для того, чтобы погасить задолженность в полном объеме без каких-либо дополнительных начислений, но в дальнейшем же сумма будет увеличиваться. Более того, если человек отказывается от оплаты коммунальных услуг на протяжении более трех месяцев, пеня начинает начисляться более чем в двукратном размере.

Как начисляются пени за квартплату по новым правилам

Сумма штрафа будет непосредственно зависеть от того, на какой промежуток времени человек просрочил требуемый платеж, а помимо этого, разные системы расчета пени устанавливаются по отношению к разным типам потребителей.

В частности, существующий ранее порядок начисления процентов несколько изменился в 2019 году, так как был принят Закон №307, на основании которого в отдельные нормативные акты были внесены определенные корректировки.

Таким образом, учитывая новые требования, расчет пени будет осуществляться следующим образом:

• просрочка коммунальных услуг на протяжении первого месяца не влечет за собой начисление пени;
• если человек не оплачивает коммунальные услуги более одного месяца, на основную сумму задолженности будет начисляться пеня, сумма которой составляет 1/300 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования;
• если человек не оплачивает коммунальные услуги более трех месяцев, размер пени увеличивается до 1/130 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования.

Установленный размер пени начисляется на основную сумму долга ежедневно, причем управляющей компании предоставляется возможность самостоятельно отключать квартиру от каких-либо коммунальных услуг или же инициировать судебное разбирательство в том случае, если никакие досудебные меры так и не привели к требуемому результату.

Пошаговая инструкция

Чтобы не столкнуться с серьезными проблемы из-за задолженности по квартплате, стоит сделать следующее:

Определиться с терминами
Пеня за просрочку оплаты коммунальных услуг начинает начисляться с того момента, как истекает месяц с момента окончательного срока оплаты, и продолжает начисляться до того момента, пока вся сумма задолженности не будет возвращена.

Разобраться со сроками
В соответствии с действующим законодательством нужно оплачивать коммунальные услуги до десятого числа того месяца, который идет за расчетным. При этом в договоре с управляющей компанией предусматривается указание каких-либо других сроков, а помимо этого, они могут устанавливаться в процессе проведения общего собрания членов ЖСК или ТСЖ.

Научиться правильно рассчитывать
Сумма пени начисляется в соответствии с установленными нормами, причем зависит от установленной Центральным банком ставки рефинансирования, в связи с чем для начала стоит зайти на официальный сайт данного учреждения и узнать, какая на данный момент действует ставка, чтобы на ее основании уже проводить соответствующие расчеты. Помимо этого, в сети существуют специализированные онлайн-калькуляторы, позволяющие быстро рассчитать точную сумму пени.

Взвесить возможные последствия неуплаты

• В преимущественном большинстве случаев управляющие компании предпочитают решать проблемные вопросы с должниками путем проведения судебного разбирательства, результат которого непосредственно зависит от того, является человек арендатором или владельцем той недвижимости, в которой проживает.
• Если человек собственник, то в таком случае приставы могут наложить арест на банковские счета, а также различное ценное имущество с целью его дальнейшей продажи в счет оплаты долгов за коммунальные услуги. В то же время арендаторов в принципе могут выселить из занимаемого имущества, если оно принадлежит государству.

Оптимизировать систему оплаты
Если исключить ситуации, при которых граждане осознанно не оплачивают квитанции, в преимущественном большинстве случаев люди пропускают установленные сроки по причине того, что забывают сроки, случайно указывают некорректные реквизиты или сталкиваются с проблемами при отправке платежа. Чтобы избежать подобных сложностей, лучше всего заранее настроить электронные платежи, после чего можно будет дистанционно оплачивать приходящие квитанции, не боясь столкнуться с какими-либо сложностями.

Дополнительные условия

Для того, чтобы не упустить возможные тонкости, стоит разобраться также с дополнительными нюансами оплаты коммунальных услуг, с которыми можно столкнуться в процессе взаимодействия с управляющими организациями.

Формула расчета

В зависимости от того, на какой срок человек задерживает оплату коммунальных услуг, будут использоваться разные штрафные санкции, в связи с чем стоит принимать во внимание сроки неуплаты в процессе расчета итогового платежа. Пеня начисляется до того дня, пока владелец недвижимости полностью не погасит требуемую сумму долга, причем начисляется она даже в день внесения требуемой суммы.

Не стоит забывать о том, что калькулятор корректно работает только в случае единоразового погашения задолженности, и если человек собирается закрывать долг частями, то в таком случае при проведении расчетов же придется отталкиваться от нескольких уравнений.

Срок внесения платы

Стандартный срок, когда граждане должна оплачивать коммунальные платежи – десятое число месяца, идущего за расчетным. Какие-либо изменения в эти сроки могут вноситься только в том случае, если между управляющей компанией и потребителями было составлено отдельное соглашение, в котором регулируется данный вопрос по-своему.

Можно ли избежать

Действующее законодательство предусматривает несколько вариантов, при которых плательщик может в принципе избежать необходимости оплаты задолженности с дополнительными пенями.

В частности, человек может предварительно обратиться к уполномоченным сотрудникам управляющей компании и сообщить им о том, что собирается покинуть город на длительный промежуток времени, составив соответствующее заявление.

После этого пеня прекратит начисляться, но подобная отсрочка может быть предоставлена не более, чем на полгода, а если же отъезд планируется на более длительный промежуток времени, в дальнейшем можно будет почтой отправить аналогичное заявление.

В данном случае можно получить перерасчет исключительно за коммунальные ресурсы, то есть за газ, электричество, воду и свет. В то же время различные жилищные услуги и отопление будет оплачиваться в стандартном режиме.

Если же заранее предупредить компанию об отъезде не получилось по каким-либо причинам, то в таком случае можно воспользоваться возможностью оформления перерасчета и после возвращения.

В соответствии с действующим законодательством в такой ситуации нужно будет подавать заявление на протяжении одного месяца с момента возврата по адресу проживания, но чтобы добиться положительного результата, нужно будет предоставить уполномоченным сотрудникам управляющей компании какие-либо доказательства, подтверждающие факт длительного отсутствия по указанному адресу.

Для того, чтобы избежать наложения дополнительной пени на оплату коммунальных услуг, стоит действовать следующим образом:

• изучить полученные от ресурсопоставляющих компаний расчеты, потому что нередко реальная сумма расходов значительно завышается, что, соответственно, приводит к увеличению размера квартплаты;
• если стоимость коммунальных услуг увеличивается более, чем на 25%, управляющая компания по закону в обязательном порядке должна предоставить плательщику отсрочку выплаты долга;
• если такая возможность есть, гражданин имеет право на то, чтобы требовать отсрочку на срок до одного года.

Последствия просрочки

Помимо пени, существует также ряд других, не менее серьезных последствий, к которым может привести игнорирование сроков оплаты коммунальных услуг, и в частности, стоит выделить следующее:

Выселение
Данная мера может использоваться только по отношению к тем гражданам, которые проживают на территории какой-то квартиры в соответствии с договором социального найма. Инициаторами в данном случае выступают муниципальные органы, являющиеся владельцами указанной недвижимости.

Отключение от коммунальных услуг
Данная процедура представляет собой переключение специализированного рубильника, который позволяет приостановить дальнейшую поставку ресурса в определенную квартиру. Если речь идет о частном доме, то в таком случае осуществляется перерезание проводов и перекрывание труб, причем восстановительные работы в дальнейшем оплачиваются также самим должником. Отключение от сети предусматривается только в том случае, если используется ограничение снабжения, но должник при этом все равно не гасит имеющуюся задолженность.

Ограничение поставки ресурсов
Ограничения могут накладываться в том случае, если человек на протяжении более одного месяца не оплачивает появившуюся задолженность, причем в данном случае во внимание принимается не фактическая сумма долга, а та, которая устанавливается в соответствии с нормативами.

Стоит отметить тот факт, что управляющие компании зачастую не применяют жесткие меры, а также всячески идут на уступки неплательщикам, чтобы упростить возвращение задолженности.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли платить пени за старые долги?
В соответствии с действующим законодательством задолженность оплачивается только за последние три года, так как именно этот срок указан как срок исковой давности.

Нужно ли платить, если в текущем месяце начислили пени, а в прошлом их не было? Должны ли предупреждать?
Не стоит оплачивать в такой ситуации дополнительные проценты, так как подобное начисление является незаконным. В соответствии с пунктом 70 установленных правил предоставления коммунальных услуг при начислении пени плательщик должен получить отдельный документ.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Пени за квартплату и услуги ЖКХ: расчет и начисление, калькулятор

Долги по ЖКХ, как и любые другие типы задолженностей рассматриваются гражданским законодательством в качестве удержания денежных средств, за которое предусматривается начисление процентов (так называемые «пени»).

Так как стороной в поставке услуг ЖКХ выступает юридическое лицо, то и порядок начисления указанных процентов нужно установить непосредственно в соглашении о поставке услуг.

Так что необходимо внимательно ознакомиться с данным соглашением.

Что такое пеня, закон о начислении пени за коммунальные услуги

Понятие пени устанавливается гражданским законодательством. Да и общие положения, основания и порядок взимания, расчет пени за услуги ЖКХ также определяется Гражданским Кодексом.

Так:

• Ст. 317.1 Гражданского кодекса устанавливает возможность начисления процентов по обязательствам, имеющим непосредственное денежное выражение;
• в статье 330 ГК РФ устанавливается такой вид обеспечения исполнения договорных обязательств, как пеня;
• кроме того, в статье 332 установлен такой тип обеспечения, как неустойка.

Отличие между пеней и неустойкой только в том, что первая может быть определена лишь в порядке договорных отношений, то есть должна быть указана непосредственно в соглашении. А неустойка в свою очередь напрямую определяется законом, так что наличие особого соглашения о начислении пени не требуется.

Большинство даже профессиональных юристов полагают, что при задолженности по ЖКХ начисляется именно неустойка, так как такое положение предусмотрено непосредственно в законе. Так, п.1. и п.14. ст.155 Жилищного кодекса РФ определяют обязательность начисления пени за предоставление жильцам услуг по ЖКХ.

Кроме того допускается требование лишь одного из указанных процентных начислений на долги. То есть кредитор, в данном случае коммунальщики, не вправе требовать определенную Жилищным кодексом законную неустойку, когда начисляется пеня согласно условиям договора.

Порядок и правила начисления пени, сроки и размеры

Пеня за неуплату начисляется за просрочку исполнения денежного обязательства и представляется из-себя процент за несвоевременную оплату, начисляемый за каждый день просрочки. Закон, как уже было сказано, допускает самостоятельное определение размера пени за день просрочки.

Однако она не может быть выше определенных законом максимальных пределов.

Размер пени за просрочку оплаты электроэнергии, квартплаты

Так, на сегодняшний день действуют правила, согласно которым размер пени зависит от срока просрочки:

• если просрочка по коммунальным платежам составляет менее 90 суток, то размер пени будет равен или меньше (в зависимости от условий договора) 1/300 ставки ЦБ по рефинансированию на день выявления просрочки;
• если же длительность просрочки составляет более 90 суток, то размер пени будет равен или меньше 1/130 части указанной ставки ЦБ. (Актуально с 01 Января 2016 года по текущий 2019-й год.)

Также в законодательстве действует правило, согласно которому общий размер начисленных в качестве пени процентов не может быть выше 50 % общего размера задолженности.

Так, например, если долг по ЖКХ составляет 15 тысяч рублей, то общая сумма начислений на указанный долг не может составлять больше 7,5 тысяч.

Но проблема в том, что даже при обнаружении просрочки жильцы продолжают пользоваться услугами ЖКХ, что вызывает новые долги, увеличение их размера, а соответственно и увеличение размера пени.

Поэтому, если не следовать правилам оплаты, счета за ЖКХ в некоторых случаях получаются огромными.

С какого числа начисляют

По общему правилу пеня за ЖКХ начинает начисляться со следующего дня за днем, определенным в качестве момента осуществления взаиморасчета. Такая дата устанавливается в договоре или регламентом коммунальной службы на определенной местности. Так, например, если таким моментом определен 1 день месяца, то со второго числа указанного месяца начинает начисляться пеня.

В некоторых регионах предусмотрен уведомительный порядок оплаты услуг ЖКХ. Так, пеня в таком порядок начинает начисляться со следующего дня, после получения должником специального счета за ЖКХ. В любом случае уведомительный порядок должен соответствовать требованиям закона.

Кроме того, многое зависит от наличия какой-либо посреднической организации типа Управляющей компании или ТСЖ. В таком случае порядок начисления пеней определяется либо соглашением, либо уставом организации.

Нужно ли платить пени за коммунальные услуги

Разумеется, пени необходимо заплатить. Законодательство не устанавливает обязанность кредитора каким-либо образом доказывать обоснованность пени, если его размер не превышает установленные законом максимальные значения. Так что даже обращение в суд вряд ли облегчит бремя оплаты.

Что будет, если не платить пени

Неуплата пени приводит к образованию еще большей задолженности. За такие долги поставщики ЖКУ могут запросто отключить абонента от линий подачи электроэнергии, газа и т.д. Кроме того, когда в уведомительном порядке, абонент добровольно не оплачивает долги, то поставщик вправе обратиться в суд и добиться принудительного взыскания долгов.

Сам поставщик никаких санкций применять не может. Однако служба приставов может привлекать лиц, не исполняющих судебные решения в добровольном порядке к административной ответственности, которая выражается в штрафах, административных арестах и т.д. В редких случаях привлекают даже к уголовной ответственности.

Как оплатить пени за коммунальные услуги

Пеня за ЖКУ оплачивается также, как и производиться взаиморасчет с поставщиком. Так, каждому абоненту присваивается индивидуальный счет согласно адресу жилого помещения.

Оплатить долги и пеню на сегодняшний день можно следующими способами осуществления платежей:

• через отделения почты;
• через банк при наличии уведомления;
• посредством платежных терминалов и интернет-банкинга.

Суммы пени и долгов за потребленные продукты ЖКХ не начисляются отдельно. К примеру, если абонент должен 1,5 тысячи рублей за потребление и пеню в размере 300 рублей, то ему необходимо заплатить 1800 рублей по одному и тому же абонентскому счету.

Как списать, отменить пени

Пеня является прерогативой кредитора и назначается или отменяется по его усмотрению. Обычно поставщики не отменяют пени, но с учетом материального состояния должника они могут принят подобное решение, а также предоставлять рассрочку в оплате.

Списывается пеня в случаях, когда она была начислена неправильно или же начислена на абонента, который уже не проживает по указанному адресу.

В обоих случаях необходимо действовать быстро и обратиться в местное управление поставщика с заявлением, договором об оказании ЖКУ, паспортом. Обычно решение принимается в течение недели. Ответ можно оспорить в судебный орган.

Где найти калькулятор

Калькулятор для вычисления размена пени за ЖКХ представляет собой удобный инструмент, который исчисляет ее размер в рублях. Таких калькуляторов в интернете очень много. Вот один из них:

Чтобы рассчитать размер пени в рублях, необходимо указать размер задолженности, дату возникновения долга, а также дату его погашения.

Остались вопросы? Напишите их в комментариях!

Механизм расчёта пеней за жилищно-коммунальные услуги

Для описания механизма начисления пеней за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) необходимо определить основные термины. Первое – это срок платежа.

Согласно нормам действующего законодательства плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ).

Второе – это, собственно, сами штрафные санкции за несвоевременный платёж или, иначе говоря, пени. Жилищный кодекс дает возможность ресурсо-снабжающим и управляющим компаниям воздействовать на неплательщиков согласно 14 пункта той же 155 статьи:

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Этот пункт вводит еще один новый термин: ставка рефинансирования. Значение ставки можно узнать на официальном сайте Центрального банка Российской Федерации. На текущий момент (04.02.2016) действует ставка в размере 11,00%. Обратите внимание, что ставка указана в процентах и для расчёта пени ее необходимо преобразовать в доли: Ставка = 11,00% / 100% = 0,11.

Согласно 14-го пункта 155-ой Жилищного кодекса РФ для расчёта применяются следующие формулы (за первые 30 дней просрочки пени не начисляются):

• с 31-го дня по 90-й: задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 300 * количество дней просрочки платежа
• с 91-го: задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 130 * количество дней просрочки платежа

Отсчёт количества дней просрочки начинается со следующего дня после установленного срока платежа. Т.е. если срок платежа установлен 10-ым числом месяца, то отсчёт количества дней просрочки начнётся с 11 числа и будет продолжаться до полного погашения суммы задолженности (включая день погашения).

Примеры выполнения расчётов

Первый пример:

• Сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги на 10 февраля 2016 года число составляет 2300,00р. Из них 1100р. — за январь 2016 и 1200р. за декабрь 2015 года.
• Оплата поступила 19 числа этого же месяца.
• Количество дней просрочки платежа: 9 (11-ое число, 12-ое, 13-ое, 14-ое, 15-ое, 16-ое, 17-ое, 18-ое и 19-ое).

• Расчёт пеней, при этом, будет выглядеть следующим образом:
• 1200,00 * 0,11 / 300 * 9 = 3,96р.
• Второй пример:

• Сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги на 10 марта 2017 года составляет 8571,28р. Из них 701,27р. за октябрь 2016, 1650,88р. за ноябрь 2016, 1971,01р. за декабрь 2017, 2096,50р. за январь 2017 и 2151,62р. за февраль 2017 года.
• Оплата поступила 15 числа этого же месяца.

Исходные данные для расчёта, исходя из описанных условий, будут следующим:

• с 11 декабря 2016 года по 08 февраля 2017 года (60 дней) на сумму 701,27р. (задолженность за октябрь 2016) используется 1/300 ставки рефинансирования;
• с 09 февраля 2017 года по дату оплаты (15.03.2017) (35 дней) на сумму 701,27р. (задолженность за октябрь 2016) используется 1/130 ставки рефинансирования;
• с 10 января 2017 года по 10 марта 2017 (60 дней) на сумму 1650,88р. (задолженность за ноябрь 2016) используется 1/300 ставки рефинансирования;
• с 11 марта 2017 года по дату оплаты (15.03.2017) (5 дней) на сумму 1650,88р. (задолженность за ноябрь 2016) используется 1/130 ставки рефинансирования;
• с 10 февраля 2017 года по дату оплаты (34 дня) на сумму 1971,01р. (задолженность за декабрь 2016) используется 1/300 ставки рефинансирования;
• с 13 марта 2017 года по дату оплаты (3 дня) на сумму 2096,50р. (задолженность за январь 2017) используется 1/300 ставки рефинансирования;
• период просрочки оплаты за февраль на сумму 2151,62р. ещё не наступил (меньше 31 дня), поэтому расчёт не выполняется.

701,27 * 0,11 / 300 * 60 + 701,27 * 0,11 / 130 * 35 + 1650,88 * 0,11 / 300 * 60 + 1650,88 * 0,11 / 130 * 5 + 1971,01 * 0,11 / 300 * 34 + 2096,50 * 0,11 / 300 * 3 = 106,38р.

При поступлении оплаты задолженность всегда должна закрываться по FIFO (акроним First In, First Out — «первым пришёл — первым ушёл»). Поэтому если в приведённом выше примере поступает частичная оплата на сумму 5000р., то в первую очередь будет погашена задолженность за октябрь 2016 года в сумме 701,27р., затем за ноябрь 2016 в сумме 1650,88р. и т.д.

Расчёт пеней в программном комплексе РКЦ: Офис полностью соответствует требованиям действующего законодательства, что хорошо видно на следующем снимке экрана.

Пеня за неуплату коммунальных услуг: формула, расчеты, примеры

Согласно положениям Жилищного Кодекса, лица, которые несвоевременно внесли плату за коммунальные услуги, обязаны оплатить пеню за просрочку. В статье разберем, с какого момента начисляется пеня за неуплату коммунальных услуг и как ее рассчитать.

Срок оплаты коммунальных услуг по ЖК РФ

В соответствие с ЖК РФ, граждане, предприниматели, юрлица, которым предоставляются коммунальные услуги, должны их оплачивать в полном объеме и в установленный срок. При нарушении порядка уплаты коммунальных услуг службы ЖКХ вправе начислить пеню.

Срок уплаты коммунальных услуг установлен п. 1 ст. 155 ЖК РФ, согласно которому получатель обязан оплатить полученные услуги по итогам отчетного месяца, в срок до 10-го числа следующего месяца.

Таким образом, электро-, теплоэнергия, газ, эксплуатационные и прочие услуги ЖКХ за январь, подлежат оплате до 10 февраля.

Если 10-е число следующего за отчетным месяца приходится на выходной или праздничный день, то последний день оплаты за коммунальные услуги смещается на ближайший рабочих день, следующий за выходным или праздником.

Когда начисляется пеня за коммунальные услуги

Пеня за неуплату коммунальных услуг

Порядок начисления пени за коммунальные услуги утвержден п. 14 ст. 155 ЖК РФ, согласно которому органы ЖКХ вправе применять меры взыскания, начиная с 31-го дня, следующего за последним днем оплаты коммунальной квитанции.

Таким образом, в отличие от пени по налогам и сборам, которая начисляется со дня, следующего за конечным сроком оплаты, для погашения задолженности за коммунальные услуги органы ЖКХ предоставляют получателю услуг дополнительный месяц (30 дней).

Как рассчитать пеню за коммунальные услуги

Размер пени за коммунальные услуги зависит от периода просрочки. Чем больше сроки неоплаты коммунальных услуг, тем больше размер пени. Кроме того, при расчете пени применяется дифференцированная формула, которая также зависит от периода просрочки.

Формула

Пеня за неоплату коммунальных платежей начисляется за каждый календарный день просрочки. День погашения задолженности также включается в расчет пени.

Если должник выплатил необходимую сумму в течение 90 календарных дней периода начисления пени (либо в течение 120 дней с момента наступления крайнего срока оплаты услуг), пеня за каждый день просрочки рассчитывается как 1/300 ставки рефинансирования ЦБ.

• В случае если задолженность перед ЖКХ погашена спустя 90 календарных дней периода начисления пени (на 121-й день, следующий за конечной датой оплаты, и позже), то расчет пени производится исходя из 1/130 ставки рефинансирования.
• Отметим, что, рассчитывая пеню, орган ЖКХ применяет показатель ставки рефинансирования, действующий на момент полного погашения задолженности.
• Формула расчета пени за коммунальные услуги имеет следующий вид:
• Пенякоммун = Долг * СтавкаРеф * Просрочка * Коэфф,
• где Долг – сумма задолженности; СтавкаРеф – ставка рефинансирования ЦБ, действующая на дату погашения долга; Просрочка – период просрочки в календарных днях с учетом днем оплаты задолженности; Коэфф – показатель коэффициента, который применяется в зависимости от периода начисления пени (1/300 – за период начисления пени в пределах 90 календарных дней, 1/130 – за период начисления пени свыше 90 календарных дней).
• Читайте также статью ⇒ «Двойной вычет на ребенка».

Примеры

Для того чтобы разобраться в методике расчета пени за коммунальные услуги, рассмотрим несколько примеров.

Пример #1. Задолженность погашена единовременно в течение 30 дней – как рассчитать пеню

Представим, что гражданин Миронов является собственником квартиры и плательщиком коммунальных услуг.

Согласно квитанции, расходы Миронова на электроэнергию в феврале 2018 года составили 725,33 руб. Срок оплаты за электроэнергию – до 12.03.2018 года (10.03.2018 года приходится на субботу, поэтому срок оплаты переносится на ближайший рабочий день).

Как начисляются пени за квартплату (расчёт, каким образом) — в 2019 году, правила, рассчитать долг, срок оплаты услуги, внесение суммы

Там же есть информация о правомерности начисления пени. Так, исходя из приведенной там информации, можно отдельно отметить такие важные нюансы:

• Пользователю услуг требуется ежемесячно вносить платежи за квартплату. Причем срок оплаты до 10 числа последующего за месяцем начисления месяца (то есть, например, за ноябрь нужно будет оплатить коммуналку до 10 декабря).
• Дата оплаты может иметь и другое значение, но только это обязательно должно быть прописано в специальном соглашении с поставщиком услуг.
• В пункте 14 статьи 55 Жилищного кодекса РФ указано, что при отсутствии платежей по коммуналке управляющая компания может начать взыскивать с пользователя услуг неустойку в виде пени.

Подведя итоги, можно точно утверждать о правомерности начисления пени при образовании задолженностей по квартплате.

Правила расчета пени за квартплату и наглядные примеры

Согласно 14-го пункта 155-ой Жилищного кодекса РФ для расчёта применяются следующие формулы (за первые 30 дней просрочки пени не начисляются):

• с 31-го дня по 90-й: задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 300 * количество дней просрочки платежа
• с 91-го: задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 130 * количество дней просрочки платежа

Отсчёт количества дней просрочки начинается со следующего дня после установленного срока платежа. Т.е. если срок платежа установлен 10-ым числом месяца, то отсчёт количества дней просрочки начнётся с 11 числа и будет продолжаться до полного погашения суммы задолженности (включая день погашения).

Примеры выполнения расчётов Первый пример:

• Сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги на 10 февраля 2016 года число составляет 2300,00р. Из них 1100р. — за январь 2016 и 1200р.

Как именно начисляются положенные пени за квартплату

Если оплатить по этой причине коммуналку довольно сложно, то можно обратиться в управляющую компанию с просьбой отсрочить платеж на несколько дней. Как правило, там идут навстречу потребителям.

Пример расчетов Чтобы более ясно объяснить, как начисляется пени по квартплате, следует привести пару примеров ее расчета: Пример №1 Сумма долга за услуги ЖКХ на 10 января 2019 года составляет 5300 рублей.

Из них 2500 рублей за ноябрь, 2800 – за декабрь. Оплата была произведена 15 января 2019 года. Таким образом, количество дней просрочки будет равно 5 (за 11, 12, 13, 14 и 15 января).

В этом случае пени будет высчитываться по следующей формуле: 2500*0,11/300*5=4,58 рубля. Пример №2 Сумма долга за услуги ЖКХ на 10 января 2019 года составляет 15700 рублей.

Из них 3100 рублей за август, 3150 – за сентябрь, 3200 – за октябрь, 2900 – за ноябрь и 3350 – за декабрь.

Правильный расчет пени по квартплате

Важно

А неустойка в свою очередь напрямую определяется законом, так что наличие особого соглашения о начислении пени не требуется. Большинство даже профессиональных юристов полагают, что при задолженности по ЖКХ начисляется именно неустойка, так как такое положение предусмотрено непосредственно в законе.

Внимание

Так, п.1. и п.14. ст.155 Жилищного кодекса РФ определяют обязательность начисления пени за предоставление жильцам услуг по ЖКХ. Однако не стоит забывать, что данное правило действует лишь при отсутствии указания в договоре.

Так как закон отдает приоритет договорному регулированию хозяйственных отношений, законная неустойка оставляется на усмотрение самого кредитора, а в данном случае на поставщика услуг ЖКХ. Кроме того допускается требование лишь одного из указанных процентных начислений на долги.

Как начисляются пени за просрочку квартплаты в 2017 году

При этом иной срок может устанавливаться в соглашениях или договорах Штрафные санкции право на их предъявление устанавливается все той же 155 статьей ЖК РФ, в пункте 14 Ставка рефинансирования узнать точный размер ставки можно на официальном сайте Центрального банка РФ. Ставка регулярно меняется, поэтому перед определением пени за долг, следует проверить ее размер Необходимо обратить внимание, что ставка всегда определяется в процентах.

Формула расчетов В зависимости от сроков задержки оплаты коммунальных платежей, будут применяться две разные формулы.

Сразу хочется заметить, что за первый месяц просрочки платежей, пени не начисляется.

За второй и третий месяц задержек по платежам, применятся формула — общий долг за коммунальные услуги * ставка рефинансирования/ 300 * число день задержки платежей.

Начисление пени за просроченный платеж по квартплате

Причем если о предстоящей невозможности оплатить квартплату известно заранее, то обращаться за помощью к поставщику услуг лучше надо тоже раньше времени.

Начисление пени по 1/300 ставки рефинансирования производится только в первые месяцы, а после четвертого месяца уклонения от оплаты пени будет высчитываться по 1/170 ставки рефинансирования ЦБ РФ

Формула расчета пени по квартплате Исходя от длительности периода образования задолженности, следует использовать различные формулы.

При этом первый месяц просрочки окажется не столь неприятным: начисления пени в это время не предусмотрено. В дальнейшем, в последующие 2 месяца задержек по квартплате нужно будет оплатить пени в размере, вычисленном по формуле: вся сумма долга по коммуналке*1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ*количество дней задержек платежей.

Как изменится начисление пени за просрочку коммунальных платежей в 2019 году?

В обоих случаях необходимо действовать быстро и обратиться в местное управление поставщика с заявлением, договором об оказании ЖКУ, паспортом. Обычно решение принимается в течение недели. Ответ можно оспорить в судебный орган.

Инфо

Где найти калькулятор Калькулятор для вычисления размена пени за ЖКХ представляет собой удобный инструмент, который исчисляет ее размер в рублях. Таких калькуляторов в интернете очень много. Вот один из них: Калькулятор от Договор-Юрист.Ру Чтобы рассчитать размер пени в рублях, необходимо указать размер задолженности, дату возникновения долга, а также дату его погашения.

Как написать возражения на судебный приказ по оплате коммунальных услуг

5/5 (19)

Судебное решение в виде приказа выносится без рассмотрения дела по существу в судебном заседании, поэтому для его отмены необходимо просто заявление о его отмене написать от руки или напечатать на компьютере.

Для данного вида документа нет четко установленной формы и предписаний по оформлению. Хотя если документ оформлен грамотно, то значительно повышается шанс рассмотрения этого заявления.

После принятия данного заявления дело рассматривают по существу, то есть назначается судебное заседание для разрешения спорной ситуации. Вот почему так важно юридически правильно составить заявление на отмену приказа суда о взыскании задолженности по коммунальным услугам.

Образец уже разработан, и он поможет не допустить ошибок, которые могут стать причиной отказа для отмены судебного приказа.

Запомните! Заявление на отмену судебного решения в виде приказа включает в себя:

• наименование и адрес суда, а также ФИО судьи;
• данные должника (ФИО, дату рождения, паспортные данные, адрес по месту прописки и контактный телефон);
• данные о юридическом лице, которое является взыскателем, и подавало заявление о взыскании задолженности;
• дату и номер судебного приказа;
• предмет, в отношении которого был вынесен судебный приказ:
• причины, которые могут быть доказательствами того, что заявитель не имел возможности оплатить вовремя квитанции (листок временной нетрудоспособности, присвоенный статус безработного и пр.);
• просьбу отменить судебный приказ в соответствии со статьей 129 Гражданско-процессуального кодекса РФ;
• приложения к заявлению (квитанции об оплате задолженности, справку о получаемых доходах и пр.);
• дату составления;
• подпись заявителя.

Важно! В заявлении об отмене судебного приказа стороны указываются как в самом приказе: «Взыскатель» и «Должник». Иначе заявление не будет принято судом по причине допущения серьезных нарушений.

Заявление с приложенными документами подается лично или через представителя в суд, который вынес приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги.

Его также можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Только не стоит забывать: если заявление подает представитель, то необходимо иметь доверенность.

• Мосэнергосбыт взыскал долг за энергию в несуществующем доме.
• Если же взыскание по судебному приказу уже производится, то должнику необходимо в службу судебных приставов принести ходатайство о приостановке процедуры взыскания вместе с определением об отмене судебного приказа.
• Причем у взыскателя с должником есть возможность урегулироваться конфликт в добровольном порядке, определив другой способ для погашения задолженности (рассрочка, график погашения задолженности, фрагментарное взыскание денежных средств или иное).
• ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец возражения на судебный приказ о взыскании задолженности по коммунальным платежам:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Что говорит закон

Действующая законодательная база устанавливает на территории РФ обязанность собственников жилых и нежилых помещений оплачивать жилищно-коммунальные услуги за данный объект собственности.

Из этого следует, что данная обязанность распространяется не только на граждан, но и на организации, которые являются собственниками недвижимости. А также обязанность эта появляется после оформления документов, подтверждающих собственность на недвижимость (например, договор купли-продажи).

Жилищно-коммунальные услуги являются перечнем необходимых услуг, которые позволяют создать на объекте недвижимости условия для жилья. К таким услугам относят водоснабжение (горячее и холодное), отопление, газо- и электроснабжение и пр.

Жилищный Кодекс РФ и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации устанавливают обязанность, правила, сроки, способы и порядок оплаты ЖКУ.

Например, в статье 153 Жилищного кодекса РФ указывается и разъясняется обязанность владельцев недвижимости оплачивать жилищно-коммунальные услуги, а вот статья 156 устанавливает размеры денежных средств, которые взимаются в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Внимание! Гражданину Российской Федерации необходимо знать об этих нюансах. В случаях нарушения жилищного законодательства, нарушитель может быть привлечен к административной ответственности.

В 2018 году с 1 июня в ЖК РФ будут внесены изменения, которые касаются взыскания задолженности по жилищно-коммунальным платежам.

Согласно изменениям ЖК, поставщик услуг может подавать заявление на выдачу судебного решения в виде судебного приказа о взыскании задолженности по коммунальным платежам.

Перерасчет ЖКХ, если собственник не проживает в квартире.

В некоторых регионах уже давно используется практика вынесения судебных приказов о взыскании задолженности по жилищно-коммунальным услугам. Тогда как в остальных совсем недавно начали применять такой вид судебного решения.

Решение мирового судьи без назначения судебного заседания, которое принимается только на основании предоставленных документов, называется судебным приказом. Хотя обратиться в суд для взыскания задолженности можно, только если она составляет более 500 тысяч рублей.

Во избежание такой ситуации, необходимо вовремя оплачивать квитанции по коммунальным услугам. А в случае, если судебный приказ все-таки вынесен, то законодательство подразумевает возможность его отмены.

Посмотрите видео. Что такое судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги и как его отменить:



Основания для написания возражения

Важно! Отличие приказа суда от решения состоит в том, что ответчик может не знать о том, что является ответчиком в суде по гражданскому делу о взыскании задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Гражданин фактически узнает о том, что на него подавалось заявление в суд, только тогда, когда получает судебный приказ, или когда начинается взыскание судебными приставами принудительно. А срок для отмены этого решения дается всего лишь десять дней.

Рассмотрим, какие же могут быть основания для вынесения определения об отмене судебного приказа:

• гражданин не согласен с размером задолженности, которая указана в решении суда. Для этого нужно к заявлению приложить свой расчет задолженности, а также все квитанции и чеки, подтверждающие оплату коммунальных платежей. Тогда проще будет доказать свою правоту в случае рассмотрения дела в судебном заседании;
• в сумму иска включены платежи, по которым уже истек срок давности. Обратите внимание, что на задолженность по коммунальным услугам тоже имеется исковая давность;
• ну и последним основанием для отмены решения суда в виде приказа, по которому требуют взыскать задолженность по коммунальным услугам, является несоответствие установленным законом РФ требованиям. Чтобы воспользоваться данной причиной, необходимо изучить статью 124 Гражданско-процессуального кодекса РФ и выявить несоответствие.

Сроки подачи документа

Собственник, имеющий долги по оплате коммунальных услуг, узнает о том, что началась судебная процедура по взысканию с него долгов, самым последним. Чаще всего это происходит, когда он получает судебный приказ по почте или же при осуществлении взыскания долгов в принудительном порядке, с помощью службы судебных приставов.

У собственника недвижимости, который имеет задолженность, есть право на обжалование решения суда, и может он им воспользоваться только в десятидневный срок с момента получения решения. Причем оспаривание происходит именно в той судебной инстанции, которая выносила решение.

Внимание! Оплата государственной пошлины за подачу заявления об отмене приказа суда не взимается.

• Если вы не согласны с решением суда о взыскании долгов по коммунальным услугам, то можете воспользоваться своим правом на обжалование, а для этого нужно подать заявление об отмене решения, в котором следует указать свои требования и причины отмены решения.
• Главное, что его нужно подать в десятидневный срок, иначе придется писать ходатайство о возобновлении периода для обжалования судебного приказа.
• Жалоба в Жилищную инспекцию на управляющую компанию.

Помните, что если ответчик по судебному приказу пропустил установленный законом срок для обжалования, то можно представить в суд доказательства невозможности использования своего права. И в случае признания судом этих причин уважительными, будет вынесено определение о продлении срока для отмены приказа.

Рассмотрение возражения по существу

Обжалование решения суда в виде приказа проводится в той же инстанции, которая его и выносила, поэтому и рассмотрение данного заявления будет осуществляться тем же органом.

Решения суда о взыскании задолженности по оплате коммунальных платежей – это подведомственность мирового суда, поэтому за отменой решения суда необходимо обращаться к мировому судье, который выносил его.

Закон не устанавливает сроки рассмотрения заявления об отмене судебного приказа, хотя, как правило, оно рассматривается в ближайшее время с момента их поступления на судебный участок. Если у мирового судьи не большая загруженность, то есть вероятность, что заявление будет рассмотрено в день поступления.

Внимание! После отмены приказа взыскатель имеет право подать исковое заявление в суд о взыскании задолженности по коммунальным услугам для рассмотрения дела в судебном заседании. Для того чтобы этого не произошло, должнику необходимо погасить задолженность как можно быстрее.

В противном случае придется представлять в суд доказательства, подтверждающие невозможность оплаты квитанции в срок, ошибки в расчетах задолженности и т. д.

Если вовремя не будет оплачена задолженность по коммунальным услугам, у поставщика ресурсов есть право прекратить подачу услуг.

Посмотрите видео. Как списать долги за коммунальные услуги:



Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

• 8 (499) 322-73-27
• Москва, Московская область
• 8 (812) 507-82-87
• Санкт-Петербург, Ленинградская область
• 8 (800) 551-71-02
• Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Образец возражения на судебный приказ мирового судьи — как написать

Возражения должника, в соответствии с процессуальным законодательством (ст. 129 ГПК РФ) во всех случаях служат безусловным поводом для прекращения действия оспариваемого судебного приказа.

Это действие стороны производства облекается в форму заявления о несогласии с вынесенным судом актом и является, по сути, единственным возможным действием в защиту своих прав ответчиком в приказном производстве.

Следовательно, сам факт подачи заявления становится неоспоримым поводом к прекращению действия приказа. Решающее значение может играть только лишь соответствие обстоятельствам дела формы и содержания заявления.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Зачем составлять возражения?

Мотивом для принесения возражений на решение суда, совершенное в упрощенном порядке, а соответственно, и для прекращения всего производства всегда служит несогласие должника с вынесенным актом. Так, оспоримым, с его точки зрения, может являться:

• Наличие у кредитора заявленного права требования;
• Размер заявленных требований;
• Выбор вида гражданского судопроизводства, тогда как у должника имеются встречные требования либо дополнительные доказательства.

Важным обстоятельством является тот факт, что сам документ, составленный должником необязательно должен содержать конкретные, четко сформулированные и доказанные причины несогласия.

Юридическим последствием рассматриваемого действия со стороны производства по выражению своего несогласия становится отмена судом оспариваемого судебного акта посредством определения, вынесенного в трехдневный срок. В определении сторонам производства разъясняется порядок дальнейших действий, а именно возможность возбуждения дела путем подачи иска на тех же основаниях. Данный вид определений суда не может быть оспорен.

Рассматриваемый вид обращения должника подается в суд в письменном виде посредством почтовой связи либо при личном посещении. Все сведения, необходимые для написания заявления, можно найти, подробно ознакомившись с оспариваемым приказом суда.

Документ рекомендуется составить в трех экземплярах: два из них предназначаются суду и кредитору, третий – необходим для самого должника – при личной подаче заявления секретарь проставит на нем текущую дату.

Также к возражениям следует приложить копию конверта, в котором был направлен спорный приказ. Это удостоверит факт того, что сроки, определенные законодательством для совершения действия, не пропущены. Если ознакомление с оспариваемым актом суда состоялось непосредственно в участке, такого приложения не требуется.

Рассмотрим подробнее реквизиты заявления о возражениях.

Реквизиты судебного участка

Располагаются в правом верхнем углу. Как правило, следует указать фамилию и инициалы судьи, номер участка, наименование территориальной единицы, которую этот участок обслуживает.

Реквизиты заявителя

Располагаются также в правом верхнем углу, под реквизитами судебного участка. Состоят из фамилии, имени и отчества должника, указанных полностью, адреса его проживания.

По желанию заявителя могут быть указаны реквизиты кредитора. Если это юридическое лицо – это полное наименование, юридический адрес, если физическое – фамилия, имя и отчество полностью, адрес проживания.

Название документа

Реквизит располагается по центру заявления. Ввиду отсутствия в законе четкого определения названия рассматриваемого вида заявления, заявитель вправе использовать в качестве названия любой из следующих вариантов:

• Возражение;
• Возражение относительно исполнения судебного приказа;
• Заявление об отмене судебного приказа.

Обстоятельства, послужившие поводом к подаче заявления

Далее в повествовательной форме заявитель кратко указывает обстоятельства дела:

Наличие оспариваемого судебного приказа, дата его вынесения, номер;

Стороны (кредитор и должник), основание (договор, иное нотариально удостоверенное обязательство и прочее) и предмет (сумма денежных требований) производства.

Дата ознакомления заявителя с оспариваемым судебным актом

Считается важнейшим реквизитом по той причине, что именно она удостоверяет наличие действующих, ненарушенных сроков подачи документа, а, следовательно, и юридическую силу действия должника. Указывается в повествовательной форме.

Возражения и их обоснование

Как было отмечено выше, указание конкретных обстоятельств не является обязательным при подаче возражений на приказ. Должнику достаточно лишь заявить о своем несогласии с актом. Однако краткое описание основных мотивов не послужит причиной для непринятия документа судом.

Требования заявителя

Основным и единственно возможным требованием должника в рассматриваемой ситуации является прекращение действия судебного приказа и, соответственно, приказного производства, о чем и сообщается в документе.

Перечень дополнительных документов

Размещается под основным текстом документа, оформляется в виде списка. Как было отмечено выше, к документу чаще всего прилагаются:

Копии подаваемого заявления для суда и кредитора;

Копия приказа (в зависимости правил конкретного судебного участка);

Копия конверта, свидетельствующего о дате получения заявителем копии оспариваемого судебного акта (в зависимости от обстоятельств ее получения).

Дата составления заявления

Реквизит располагается в нижнем левом углу документа.

Подпись заявителя и ее расшифровка

Располагается в нижнем правом углу документа. Расшифровывать инициалы не требуется.

Какой срок дается на обжалование

На выражение своего несогласия в процессуальное законодательство отводит должнику 10 дней. Важно помнить, что срок этот начинается только лишь с того дня, когда должник узнал о существовании в отношении себя приказа суда. Оповещение его в теории происходит двумя способами:

В случае личного присутствия в суде должнику под расписку выдается копия этого документа;

Копия направляется по почте заказной корреспонденцией, моментом начала срока станет дата, когда лицо расписалось в получении соответствующего письма.

На практике же часто корреспонденция направляется должнику обычным почтовым отправлением, и нередки случаи, когда до адресата она так и не доходит. Кроме того, законодательством не предусмотрен срок направления должнику копии судебного приказа. Таким образом, определение начала течения срока всецело зависит от конкретной ситуации.

Что касается определения окончания течения срока, то тут также существует несколько правил:

В случае если 10-й день приходится на последний рабочий день недели, приказ вступает в законную силу уже со следующего за ним выходного дня;

Если же 10-й день приходится на выходной, заявление еще можно подать в первый ближайший рабочий день.

Если срок подачи заявления был пропущен лицом по уважительной причине, закон дает возможность его восстановления.

 Скачать образец возражения на судебный приказ в формате MS Word.

Образец возражения

Мировому судье судебного участка №1

по Пролетарскому району г. Ивановск

Петрову И.П.

111122, г. Ивановск, ул. Пролетарская, д. 23

От: Сидорова Петра Ивановича

Адрес регистрации: 111122, г. Ивановск, ул. Заводская, д. 15, кв. 25

Почтовый адрес: 111122, г. Ивановск, ул. Коммунистическая, д. 3, кв. 23

ВОЗРАЖЕНИЯ (образец)

13 ноября 2015 года судьей судебного участка №1 по Пролетарскому району г. Ивановска был вынесен судебный приказ №12-15 по заявлению ОАО «Банк» к Сидорову П.И. о взыскании задолженности по начисленным процентам в размере 20000 (Двадцать тысяч) рублей, а также о возврате уплаченной государственной пошлины в размере 2 000 (Две тысячи) рублей, а всего – 22 000 (Двадцать две тысячи) рублей.

В соответствии со ст. 129 ГПК РФ в течение 10 дней со дня получения копии приказа должник имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Копия судебного решения мною получена лично в почтовом отделении г. Ивановска 20 ноября 2015 года.

• Настоящим заявлением выражаю свое несогласие с указанным судебным приказом по причине недостаточной обоснованности решения суда вследствие предоставления должником неправильного расчета задолженности по процентам.
• На основании вышеизложенного, и руководствуясь статьями 128, 129 ГПК РФ,
• ПРОШУ:

Отменить судебный приказ от 13.11.2015 № 12-15 о взыскании с Сидорова П.И. в пользу ОАО «Банк» задолженности по процентам и возврата государственной пошлины в общей сумме – 22 000 (Двадцать две тысячи) рублей.

ПРИЛОЖЕНИЯ:

Копии настоящего документа для суда и взыскателя – в 2 экземплярах на 1 листе;

Копия приказа суда – в 1 экземпляре на 1 листе;

Копия почтового конверта – в 1 экземпляре на 1 листе.

«22» ноября 2015 года

СИДОРОВ П.И.

В качестве заключения заметим, что хоть возражения на судебный приказ и являются мощным инструментом для защиты прав должника, однако с легкостью отмененный посредством этого заявления судебный акт не стоит считать окончательной победой. Чаще всего должнику впоследствии приходится упорно и длительно отстаивать свои позиции в рамках искового производства.

Образец возражения на судебный приказ о взыскании задолженности по жкх: заявление на отмену взыскания суммы долга за коммунальные услуги

С каждым годом растут тарифы на оплату коммунальных услуг, и не все граждане России успевают вовремя оплачивать счета.

Нередко сумма просроченных платежей отдельных жителей многоквартирных домов превышает 10 тысяч рублей.

В такой ситуации коммунальные службы прибегают к помощи суда и требуют на законных основаниях применить исполнительные меры к должнику для погашения задолженности, для чего им выдают судебный приказ.

В случае, если у неплательщика имеются возражения по этому поводу, или ему необходимо выиграть время, он может обжаловать исполнительный документ.

Для этого потребуется написать и отправить в положенный период обращение об упразднении приказа в соответствующее судебное учреждение.

Разберем, как грамотно подготовить возражение на судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!

Порядок отмены приказа о взыскании долга по ЖКХ?

Задолжавший по счетам собственник порой узнает о возбуждении исполнительного процесса по отношению к нему в последний момент. Это может произойти при получении по почте приказа суда или при исполнении служебных обязанностей судебными приставами.

Однако у физического лица есть законное право оспорить официальный документ, которым он может воспользоваться в продолжение 10 календарных суток.

Внимание! Возражение предъявляют строго в то судебное учреждение, где было утверждено постановление. При этом не взимается плата за госпошлину.

Для ликвидации судебного приказа, связанного с взысканием долгов по коммунальным платежам есть несколько причин:

Несогласие физического лица с требуемой к взиманию денежной суммой и неустойкой. В заявлении необходимо будет сделать свой расчет совокупности долга на основе полученных квитанций. Это станет хорошим доказательством вашей правоты.

Взимание задолженности с просроченной исковой давностью, которая равна 3-м годам. Поэтому, желательно, сохранять все квитанции в течение этого времени, чтобы в случае возникновения конфликта, вы могли бы предъявить неоспоримые доказательства для суда.

Если официальное постановление расходится с регламентом законов РФ и содержит ошибки. Выяснить, соотносится ли документ с распоряжением нормативного акта можно самостоятельно в ст. 124 КПК РФ.

Отсюда следует, что подать заявление об отмене судебного приказа о взыскании суммы долга по ЖКХ может любое несогласное с предъявляемыми к нему претензиями физическое лицо в установленный законом срок. Важно принять меры в течение 10 дней, иначе потребуется заявление в судебную инстанцию с прошением о возобновлении периода для опротестования юридического документа.

Судебный приказ о взыскании задолженности по коммунальным платежам можно отменить в течение 10 дней.

Составляем возражение на судебный приказ

Возражение на официальное постановление составляется в произвольном виде, допускается письменная или печатная версия. В российском законодательстве не содержатся строгие предписания по оформлению данного типа документов. Однако в действительности выходит, что грамотно написанное заявление имеет наибольшие шансы для его принятия к рассмотрению.

Поэтому уместно правильно разработать заявление на отмену судебного приказа о взыскании задолженности ЖКХ. Образец, который поможет вам избежать ошибок, уже разработан и широко применяется.

Возражению на судебный приказ надлежит содержать следующие параметры:

• название и адрес судебного учреждения, ФИО судьи;
• персональные реквизиты неплательщика (1 и 4 страницы паспорта), контактные данные;
• индивидуальная информация о взыскателе;
• номер приказа суда;
• предмет документа (размер величины долга по квитанциям и неустойки);
• причины не оплаты квитанций с фактическими доказательствами (больничные справки, документы, удостоверяющие статус безработного и т.д.);
• требование об аннулировании постановления суда, согласно 129 ГПК РФ;
• список прилагаемых документов (копии квитанций, справка о доходах и т.п.);
• дата и подпись.

Подобным образом составляется любое заявление, в том числе и возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по ЖКХ, образец можно скачать здесь.

Важно! В содержании заявлении следует называть участников спора «должник» и «взыскатель». В противном случае суд может не принять к рассмотрению данное возражение, посчитав, что в нем допущены серьезные нарушения.

Данное возражение вместе с комплектом документов можно отнести лично в суд или отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Кроме того, передать заявление в суд может представитель по доверенности.

В той ситуации, когда судебный пристав уже начал взыскание задолженности, неплательщику стоит направиться в службу судебных приставов с ходатайством о приостановке исполнительной процедуры.

Стоит отметить, что собственнику жилья можно попробовать урегулировать конфликт с управляющей или коммунальной компанией, запросив у соответствующей организации другие способы ликвидации задолженности (например, взимание денежных средств фрагментарно, предоставление рассрочки и т.п.).

Возражение на судебный приказ о взыскании долгов по ЖКХ пишется в свободной форме, но лучше следовать образцу (есть на нашем сайте).

Рассмотрение возражения

Так как заявление об аннулировании исполнительного постановления предъявляют в суд, вынесший его, то и рассмотрением возражения занимаются там же. При чем отменить судебный приказ должен тот же мировой судья.

Законом не установлены точные сроки рассмотрения возражения, однако чаще всего такого рода документы изучают в ближайшее время после их поступления в канцелярию. Бывали случаи, когда мировой судья рассматривал заявление сразу в день его регистрации.

После аннулирования исполнительного акта ресурсоснабжающая компания вправе подать иск в суд для изучения дела в общем порядке, поэтому должнику следует погасить задолженность в кратчайшие сроки. Иначе на заседании суда потребуется предоставить исчерпывающие доказательства в свою пользу (аргументы о невозможности оплатить счета вовремя, об ошибках в расчетах УК и т.д.).

Однако за всё время судебного делопроизводства неплательщик может поправить свое финансовое состояние, чтобы в дальнейшем было проще выплатить долги по квартплате. Но в данном случае есть риск того, что поставщик ресурсов заблокирует подачу своих услуг.

Заключение

После извещения о начатом исполнительном процессе за долги по квартирным счетам неплательщику следует как можно раньше оформить и предъявить возражение на судебный приказ. Это даст дополнительное время для погашения задолженности и улаживания конфликта с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 511-91-49

Это быстро и бесплатно!

Отмена судебного приказа: образец возражения на судебный приказ о взыскании задолженности | Юридические Советы

Последнее обновление Март 2019

Судебная практика позволяет сделать вывод о том, что после вынесения судебного приказа более половины должников согласны с взысканием. Остальные, среди которых достаточно злостных неплательщиков коммунальных услуг, направляют судье свои возражения, тем самым отменяя судебный приказ.

В то же время, встречаются ситуации, когда приказ выносится судом абсолютно необоснованно – например, в отношении гражданина, не являющегося фактическим должником. Таким людям нужна срочная помощь в написании заявления, с помощью которого можно остановить процедуру незаконного взыскания.

Как грамотно составить возражение, в какой срок нужно подать их судье и о каких последствиях отмены следует помнить, расскажем в данной статье.

Зачем отменять приказ

Основной причиной является несогласие с суммой, которая была присуждена заявителю. Кроме того, должник может не согласиться с взысканием в целом. Так, в практике имеют место случаи, когда в приказном порядке шло взыскание с совершенно посторонних лиц, персональные данные которых совпадают с реальными неплательщиками. Такие ситуации редки, но они все же есть.

Пример №1. В одном банке оформили кредитные обязательства Петров Владимир Михайлович и Петров Владислав Михайлович. Все остальные данные этих лиц абсолютно разные, при этом Владимир давно свой кредит погасил.

Юристы банка ошибочно составили заявление о выдаче судебного приказа в отношении добросовестного заемщика, которое суд принял.

Каково же было удивление Владимира Михайловича, когда он получил судебный приказ – конечно, были все основания для его отмены.

Также встречаются обстоятельства, когда при наличии нескольких солидарных заемщиков долг взыскивался только с одного. Естественно, по таким делам нужно готовить возражение.

В некоторых случаях должник согласен с приказом и с суммой, которая указана в нем, но все же пишет возражения. Такие действия логичны, если для должника важно выиграть время.

Путем несложного подсчета нетрудно понять, что время, затраченное на отмену приказа и время, в течение которого будет подготовлен и подан иск по тем же требованиям, в совокупности составляет не менее 2-3 месяцев, а иногда и полгода.

За этот период должник, в случае его согласия с долгом и желания его выплатить, может решить свои финансовые проблемы, особенно если речь идет о небольшой сумме.

Пример №2. Дудников Е.А. задолжал за коммунальные услуги свыше 50000 рублей. Управляющая компания направила мировому судье заявление о выдаче приказа. Дудников Е.А. получил его и тут же направил свои возражения, хотя с суммой долга, указанной судьей, был полностью согласен.

Должник рассчитывал на премию, которую ему обещали выплатить по месту работы, а также на подработку, которую ему предложили — так он хотел оплатить все, что задолжал. До подачи управляющей компанией иска в суд Дудников Е.А.

погасил свыше 30000 рублей, а на оставшуюся сумму заключил соглашение о рассрочке с графиком погашения в течение года – ему пошли на встречу, поскольку большая часть уже была погашена в добровольном порядке.

Так, направив свои возражения на судебный приказ, должник избежал длительного и затратного (учитывая госпошлину, оплату юридических расходов и т.д.) судебного процесса.

Главное – не пропустить срок

В то же время, 10-дневный период может быть увеличен. Так, в законе прямо предусмотрена возможность продления срока ввиду уважительной причины его пропуска. Связано это с тем, что, ввиду особого порядка рассмотрения требований, должник редко узнает о принятом в отношении его долга решении вовремя. Обычно это становится ему известно:

• после получения копии судебного приказа по почте (часто – спустя 10 суток с момента вынесения);
• от посторонних лиц;
• на сайте суда;
• от судебных приставов, уже после возбуждения исполнительного производства, или на сайте судебных приставов.

Юридически значимым моментом для отсчета срока подачи возражения на судебный приказ является не дата, когда должнику стало известно о принятом решении в порядке приказного производства, а дата, когда была получена копия.

Практически всегда судебные приказы направляются должникам заказной почтой с уведомлением, на котором получатель расписывается. Когда уведомление будет доставлено судье, отсчет 10-дневного срока начнется именно с проставленной в квитке даты. Если уведомление вернулось в суд без отметки о том, что корреспонденции была получена адресатом – отсчитывать срок будут с даты возврата.

Иногда должник узнает о том, что имеется судебный приказ, только на стадии исполнительного производства.

Пример №3. Вечером после работы к Иванову И.И. пришел домой судебный пристав-исполнитель районного отдела УФССП, который бегло ознакомил его с судебным приказом и постановлением о возбуждении исполнительного производства. Иванов И.И.

являлся работодателем, который не выплатил своим сотрудникам заработную плату за последний месяц, в этой связи по заявлению работников судом был выдан судебный приказ о выплате заработной платы. Иванов И.И. не проживал по месту регистрации и, соответственно, предназначенную для него корреспонденцию из суда не получал.

Каково же было его удивление, что уже начато исполнительное производство. Посоветовавшись с юристом, Иванов И.И. поступил следующим образом: на следующий день он явился в отдел УФССП и написал заявление об ознакомлении с материалами исполнительного дела со снятием копий.

При ознакомлении Иванов сделал копию судебного приказа и поставил отметку об этом с указанием даты. После этого Иванов написал заявление об отмене судебного приказа, используя образец, взятый им в интернете, одновременно поставив вопрос о восстановлении срока и приложив копию документа с отметкой о дате получения приказа.

В результате суд согласился с доводами Иванова И.И. о неполучении приказа, после чего возражения были приняты и отмена состоялась.

В приведенном примере хорошо видно, что нужно запастись доказательствами уважительной причины пропуска срока – ими могут быть любые документы, подтверждающие дату получения копии. Так, в некоторых случаях в восстановлении 10-суточного периода суд отказывает.

Пример №4. Яковлев П.Р. постоянно проживал по месту регистрации более 10 лет, однако почту, направленную ему государственными органами и судом, намеренно не получал, поскольку знал о своих долгах и отказывался их оплачивать, в том числе и по алиментным обязательствам.

От бывшей супруги по телефону он узнал, что она подала мировому судье заявление о вынесении судебного приказа о взыскании алиментов. При этом намерения оплачивать долг перед детьми у Яковлева не было, он твердо решил, что ни копейки не заплатит и не будет получать никаких документов из суда.

Направленная Яковлеву копия приказа пролежала на почте месяц и, так и не врученная адресату, вернулась в суд, по истечение 10 суток с этого момента была проставлена отметка о вступлении в законную силу.

Бывшая супруга предъявила исполнительный лист только спустя два месяца после этого, а Яковлев, испугавшись ареста имущества и банковского счета, решил написать мировому судье возражения.

Он явился в суд и написал заявление о выдаче ему копии судебного приказа, после получения написал возражение с требованием отмены, поставив вопрос о восстановлении срока. В удовлетворении заявления Яковлев судом было отказано, поскольку не было установлено уважительной причины неполучения корреспонденции.

Более того, бывшей супругой суду были представлены доказательства осведомленности Яковлева о взыскании в порядке приказного производства – распечатки смс-сообщений, а также копия документа с подписью, свидетельствующей об ознакомлении Яковлева с исполнительным производством, при этом дата ознакомления соответствовала полутора месяцам давности к моменту обращения за восстановлением срока.

Дополнительно обратим внимание читателя на то, что возражение считается поданным с даты, отмеченной работниками почты о принятии, даже если письмо будет доставлено в суд уже за пределами 10-дневного срока.

Пример №5

Как отменить судебный приказ о взыскании задолженности по ЖКХ коммунальным платежам

Известно, что жители многоквартирных домов обязаны оплачивать коммунальные платежи и услуги. В их число входит электроснабжение, горячая и холодная вода, отопление, вывоз мусора, уборка и другие услуги.

И если накопилась задолженность, то коммунальные службы обращаются в суд с заявлением, который оформляет судебный приказ о взыскании долга за коммунальные услуги. Оспорить его можно, подготовив заявление об отмене судебного приказа по ЖКХ.

Его написание и подача должны быть подчинены определенным процессуальным правилам. Их несоблюдение приведёт к тому, что приставы на основании судебного приказа начнут взыскивать коммунальные долги в принудительном порядке.

• Особенностью судебного приказа является то, что жилец может и не подозревать о том, что на него подали в суд за «коммуналку».
• Перед соответствующим фактом он будет поставлен только тогда, когда получит приказ из суда о взыскании долга, либо приставы в принудительном порядке спишут долг с банковской карты.
• И тогда на то, чтобы отменить судебный приказ о взыскании долга по ЖКХ остаётся очень мало времени всего 10 дней.

По каким же основаниям можно оспорить указанный акт? Первым из них является несогласие с взыскиваемой суммой (включая, и начисление пени). Тогда следует провести собственный расчёт, ссылаясь на платежки и квитанции.

Сохраняйте квитанции об оплате и ведите учет своих коммунальных платежей за 3 и более года. Так будет значительно легче отстаивать свою позицию в случае, если конфликт перейдет в судебную плоскость.

Следующей причиной для того, чтобы поставить судебный приказ под сомнение, может стать взыскание части долгов за пределами исковой давности. Ведь на платежи по ЖКХ она также распространяется.

Оспорить судебный приказ о взыскании долга по ЖКХ можно вследствие того, что он не соответствует установленным законодательством требованиям. Для этого следует ознакомиться со ст. 124 ГПК РФ.

Как обжаловать судебный приказ по коммунальным долгам

Первое и главное правило – это соблюдение сроков. Время на отмену судебного приказа по ЖКХ отводится в 10 (календарных) дней. И этот период исчисляется со дня следующего, после которого было получено судебное решение.

Когда указанный срок пропущен, то его возможно продлить. Однако практика показывает, что для этого должны быть веские и подтвержденные документами причины.

Существует и второй момент. Заявление об отмене судебного приказа по взысканию задолженности по коммунальным платежам подаётся именно в тот суд, от которого исходил приказ.

При этом рассматривать обращение будет судья, который вынес судебный приказ о взыскании задолженности по коммунальным платежам.

Отмену судебного приказа не стоит путать с апелляцией. Она подаётся именно на решение суда в вышестоящую инстанцию. И к тому же, в отличие от заявления об отмене судебного приказа, необходимо будет оплачивать госпошлину.

При оспаривании судебного приказа, нужно позаботиться о том, чтобы были однозначные доказательства получения заявления канцелярией суда или отправки его по почте. Тогда можно знать вероятную дату рассмотрения заявления по судебному приказу.

Как правильно составить заявление об отмене судебного приказа о взыскании долга по коммунальным платежам

Практика показывает, что вероятность отмены судебного приказа во многом зависит от того, насколько грамотно оформлено заявление на отмену судебного приказа о взыскании задолженности по ЖКХ.

Несмотря на то, что заявление об отмене судебного приказа ЖКХ, образец которого мы предлагаем уже содержит все необходимые данные, на каждом моменте его оформления нелишним будет остановиться ещё раз.

Первый важный раздел – это шапка документа. Здесь указываются полные координаты суда, а также как можно больше информации как о взыскателе и должнике (именно так должны именоваться стороны по правилам приказного производства).

Если написать в заявлении истец и ответчик, то это будет существенной ошибкой, которая не позволит в итоге отменить судебный приказ. Вам могут вернуть заявление по формальной причине, несоответствие требованиям ГПК. Правильны писать Должник и Взыскатель.

В основной части заявления указываются реквизиты судебного приказа и его содержание.

Важно также перечислить взыскиваемые суммы с разбивкой их по составу:

• основной долг;
• пени по ЖКХ.

Дальше подробно расписываются, те моменты, по которым существуют разногласия. Они могут касаться периода существования обязательств, размера их основной суммы, а также действительной величины неустойки.

Завершать заявление должны просьба отменить судебный приказ (с указанием его реквизитов), перечень приложений, а также личная подпись должника.

Какие действия стоит предпринять в дальнейшем

В ГПК не говорится о процедуре рассмотрения заявления об отмене судебного приказа. Однако практика показывает, что данное обращение рассматривается сразу же при его поступлении.

Если на основании судебного приказа уже было начато исполнительное производство, то следует позаботиться о его приостановлении. Это лучше сделать в день подачи заявления, путем обращения к приставу с просьбой приостановить исполнительное производство. Это можно оформить в форме ходатайства.

Когда суд отменяет судебный приказ, то это отнюдь не означает, что конфликт исчерпан. Дальше ресурсоснабжающая организация или управляющая компания может подать по задолженности исковое заявление. И тогда уже все свои доводы нужно подтвердить в возражениях к нему.

Естественно, что понадобятся и документальные доказательства в части действительной величины сумм, истечения исковой давности, ошибки в расчётах.

Полезные советы и рекомендации + возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по ЖКХ

Когда уже есть судебный приказ и его необходимо отменить, то легче всего сделать отмену судебного приказа ЖКХ по образцу, который мы предлагаем взять за основу. Конечно, его можно видоизменить к своей ситуации.

Чтобы избежать судебных разбирательств в ряде случаев имеет смысл провести с коммунальными службами переговоры относительно альтернативных вариантов погашения долга, включая отсрочку, рассрочку или списания его части.

Нелишней будет и консультация от юриста на предмет урегулирования конфликта с коммунальными службами.

Юридическую консультацию можно получить как у нас в офисе, так и в телефонном режиме. Более того, специалист может подсказать, как наилучшим образом отменить судебный приказ по долгам ЖКХ.

 Заявление об отмене судебного приказа по коммунальным платежам

Владимир Росляков, источник sud-isk.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Возражение на судебный приказ: образец

Вынесение судебных приказов призвано облегчить и ускорить гражданское судопроизводство. Мировой судья принимает решение единолично – по заявлению взыскателя и приложенным к нему документам, не привлекая стороны к состязательному процессу.

Однако приказная бумага не только выносится в упрощенном порядке, но и так же просто может быть отменена. Для этого должнику достаточно в установленный срок представить письменные возражения относительно судебного приказа.

Образец их составления приведен в конце статьи.

Особенности возражения на судебный приказ

Судебный приказ выносится, если взыскатель требует взыскать с должника задолженность по каким-либо обязательствам – в размере, не превышающем 500 000 рублей (121-я статья Гражданского процессуального кодекса). Например, часто его получают отцы, не выплачивающие алименты детям, а также заемщики банков или микрофинансовых организаций, не вернувшие вовремя деньги.

Алименты: сколько процентов от зарплаты?

Ознакомившись с содержанием приказа, должник имеет право на него возразить, то есть сообщить о том, что с назначенным взысканием он не согласен. На это ему дается 10 суток со дня получения из суда копии документа (128-я статья ГПК). Образец возражения на судебный приказ мирового судьи может помочь несогласному должнику, не знакомому с юридическими тонкостями, правильно составить эту бумагу.

Приступая к написанию возражения, следует помнить о главной особенности данного документа: в нем необязательно аргументировано опровергать принятое судьей решение, объяснять, почему должник считает неправомерным его исполнение. Гражданин может просто заявить о своем несогласии и попросить отменить судебный приказ.

Текст документа начинается с указания, что заставило должника написать возражение. То есть нужно сообщить, что «мировым судьей участка №… 00.00.0000 года был вынесен судебный приказ в пользу взыскателя…». Также поясняется, что должником определен составитель возражения (он пишет свое Ф.И.О.).

Затем гражданин отмечает, что с полученным судебным приказом он не согласен. После этих слов он может либо аргументировать свое мнение, либо сразу перейти к заключительной части – просьбе об отмене документа.

Если должник решил привести какие-либо доводы, они должны быть максимально краткими, без деталей и многочисленных ссылок на действующее законодательство.

Например, приведенный ниже образец возражения на судебный приказ по ЖКХ содержит лишь указание, что должник считает, что все его обязательства перед управляющей компанией полностью выполнены. В данном случае важны не мотивированные доводы, а сам факт имеющегося возражения.

Еще одна особенность возражения связана с 10-дневным сроком, который дается на его составление и отправку. Для того, чтобы доказать судье, что должник в него уложился, к заявлению прикладывается конверт с почтовым штемпелем – с датой доставки должнику (если приказ был отправлен по почте).

Согласно 129-й статье ГПК, получив возражение, судья отменяет приказ, о чем в трехдневный срок информирует и взыскателя, и должника. После этого взыскание может быть произведено в порядке искового судопроизводства, предполагающего состязательность сторон.

 Удержание из заработной платы по исполнительному листу

Возражение на судебный приказ: образец о задолженности ЖКХ

Нередко коммунальщики пытаются взыскать задолженности жильцов именно в приказном порядке. Однако, единолично принимая решение, судья может не учесть серьезные контраргументы должника. Поэтому получателю приказа важно добиться судебного разбирательства, при котором будут выслушаны обе стороны.

Возражение на судебный приказ (образец по коммунальным услугам)

• Мировому судье судебного участка
• № 47 по Приморскому району г.Санкт-Петербурга
• Должник: Германов Константин Георгиевич
• проживающий по адресу: г. Санкт-Петербург,

ул. Балтийская, д.7, к.4, кв.88.

Взыскатель: Управляющая компания «Жилкомсервис № 5»,

адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Графская, д. 11, оф.3.

Возражение на судебный приказ

21 марта 2018 г. мировым судьей судебного участка № 47 по Приморскому району Санкт-Петербурга был вынесен судебный приказ о взыскании с меня задолженности по коммунальным услугам в пользу Управляющей компании «Жилкомсервис № 5».

Как пожаловаться на работу тсж

Товарищество собственников жилья создается с целью упростить жизнь граждан. Несмотря на положительные намерения данного объединения, бывают такие ситуации, когда между жильцами и членами организации возникает конфликт.

Если данный эксцесс не разрешается мирным путем, возникает необходимость прибегнуть к помощи высших инстанций. Учитывая тот факт, что ТСЖ на законодательном уровне присваиваются определенные обязанности и права, то при их невыполнении возникают основания для жалобы.

Государственные учреждения, куда можно жаловаться на ТСЖ при возникновении конфликта, оперативно рассмотрят обращение в случае его корректного оформления.

Основания для жалобы

Поскольку вы намереваетесь обратиться за помощью к государственным учреждениям, важно знать о том, какие основания для жалоб являются вескими:

Обязанности ТСЖ

ТСЖ несет определенные обязательства перед жильцами многоквартирного дома, например, обеспечивать надлежащее техническое состояние дома или представлять права всех дильцов в отношениях с третьими лицами. Подробнее читайте в этой статье

• ТСЖ выполняет свои обязанности некачественно, не руководствуясь условиями договора.
• В случае некорректного использования средств, которые собственники выделили для ухода за жилищным комплексом.
• Тарифы, которые называет ТСЖ, значительно превышают нормы.
• Невыполнение текущего ремонта, или же нарушение сроков.
• В случае если члены ТСЖ, или же его голова превышают свои полномочия.
• В случае если действия товарищества идут вразрез с законами Российской Федерации.
• В случаях, которые не регламентируются законами Российской Федерации. К примеру, в ситуации определения общей собственности жильцов, и дальнейшем ее распределении.

Это основные причины для жалобы, но стоит помнить и о том, что любые другие нарушения со стороны товарищества не будут оставаться незамеченными, в случае если вы корректно оформите жалобу, и направите ее в соответствующий орган.

Куда нужно обращаться

Если действия ТСЖ, или же председателя товарищества, идут вразрез с нормами и правилами и вызывают сомнения, важно знать, куда обращаться за помощью, и по какому плану действовать. Учитывая тот факт, что все государственные учреждения имеют свою степень значимости и полномочий, стоит знать о том, что обращаться к ним нужно в таком порядке:

• Первым делом проблему нужно обсудить во время собрания собственников жилья. Детально разобрав ситуацию, и не решив ее на уровне самого товарищества, необходимо выходить на другой уровень.
• Жилищная инспекция является первоочередной организацией, куда жаловаться на председателя ТСЖ, а также на товарищество в целом сразу после обсуждения конфликта на собрании жильцов. Инспекция оценивает степень нарушения организацией законодательства Российской Федерации.
• Следующий шаг подразумевает обращение к Роспотребнадзору. Поскольку данный государственный орган контролирует качество оказанных пользователям услуг, то при некорректном их выполнении в ТСЖ вы можете обратиться именно к этой организации.

  

• Если возникший конфликт приобретает более серьезный характер, и не решился на предыдущих уровнях, наступает момент, когда стоит обратиться в прокуратуру. В отличие от предыдущих инстанций, эта требует более ответственного подхода. Для обращения необходима жалоба в прокуратуру на ТСЖ, образец которой должен включать детальное изложение возникшей ситуации в краткой форме.
• Если возникшая проблема не решилась на предыдущих этапах, необходимо обратиться в суд. Но это стоит делать только в случае неудачной попытки разрешить конфликт в каждой из указанных выше инстанций. Имущественные иски создаются в случае, неправомерного повышения тарифов, или же иных конфликтов имущественного характера. В иных случаях обращаются в суд при невыполнении ТСЖ своих обязанностей, или же при некорректном и несвоевременном выполнении. Подходить к иску нужно ответственно, собрав все необходимые документы, имеющиеся вначале конфликта, и которые появились в процессе обращения к иным инстанциям.

Важно знать, что обращаться к этим государственным учреждениям необходимо только в указанном порядке. В первую очередь потому, что при невыполнении такого порядка вы можете потерять много времени.

К примеру, прокуратура, куда можно пожаловаться на ТСЖ лишь после неуспешного завершения разбирательств на низших уровнях, сначала обращается именно к Роспотребнадзору и жилищной инспекции.

Таким образом, вам проще пройти эти уровни самостоятельно, дабы убедиться в возможности решения вопроса иными способами.

Что же касается суда, то оформление иска возможно только лишь при подкреплении своих жалоб документами, полученными в процессе решения конфликта иными государственными учреждениями.

Оформление жалобы

Поскольку ТСЖ в момент своего формирования приобретает определенные права и обязанности, то их невыполнение вызывает обоснованное недовольство со стороны жильцов. Если вам не повезло стать одним из представителей возмущенных жителей, то необходимо знать о том, как правильно составлять жалобу, и что в ней указывать.

Поскольку ТСЖ обязано действовать в соответствии с договором и законами Российской Федерации, то оно постоянно находиться под надзором со стороны жителей, и обязано удовлетворять их жилищные потребности.

Потому, в случае бездеятельности, или же некорректном выполнении работы товарищества вы можете составить жалобу, детально описав в ней суть нарушения.

ТСЖ имеет свой устав, а также обязан соблюдать нормы кодекса. Для того, чтобы корректно обосновать жалобу, вам необходимо ознакомиться со всеми документами, которые регламентируют работу товарищества.

Таким образом, указать на ошибки вы сможете, опираясь на конкретные нормы.

Так же составить жалобу можно не только в случае невыполнения обязанностей ТСЖ в целом, но и при бездействии главы и отдельных членов товарищества.

Обращение к правоохранительным органам

Правоохранительные органы, куда желательно жаловаться на ТСЖ или председателя лишь в критических ситуациях, требуют ответственного подхода к обращению. Главной причиной для него может стать нарушение Уголовного Кодекса, или же Кодекса об административных правонарушениях. К таким относятся следующие ситуации:

• Хищение имущества пользователей. К этому виду нарушения относится неправомерное повышение тарифов, необусловленные траты общего бюджета. В случае если вы заметили, что средства, которые собирались для трат на поточные ремонты и дальнейшую эксплуатацию здания были использованы не по назначению, сначала стоит обратиться к самим членам ТСЖ, собрав заседание. Если проблема не будет решена, стоит обратиться за помощью к правоохранительным органам.

  

• Подделка документов также является существенным правонарушением. И если вы заметили его в действиях ТСЖ нужно незамедлительно обращаться к правоохранительным органам.

Это лишь наиболее распространенные нарушения, и однозначно их количество значительно больше. Потому, ознакомившись с УК и КоАП, вы с легкостью можете обосновать свой судебный иск существенными доводами. В случае явных нарушений закона членами товарищества или же его главой, не стоит затягивать, необходимо сразу решить, куда пожаловаться на ТСЖ.

Что-то непонятно? Задайте вопрос и получите комментарий юриста

Куда жаловаться на ТСЖ: образцы претензий — жалоба на председателя в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, в прокуратуру; иск в суд; судебная практика

Владельцы жилья в многоквартирных домах после принятия закона о ТСЖ объединились, чтобы создавать комфортные условия для проживания. Однако на деле организовать деятельность товарищества не всегда удаётся так, чтобы были довольны все.

Многие жильцы, при возникновении трудностей, просто не знают куда можно обратиться и кому жаловаться на ТСЖ, если права жильцов ущемляются и товарищество выполняет свои обязанности ненадлежащим образом.

Далее мы рассмотрим примеры жалоб на ТСЖ и расскажем, в какие инстанции их можно подавать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Каковы основания для подачи жалобы на товарищество?

Жалобу на ТСЖ можно подать в следующих случаях:

• Неудовлетворительное качество предоставления коммунальных услуг.
• Необоснованное увеличение тарифов на оплату услуг.
• Использование или сдача в аренду общего имущества без согласия собственников.
• Неисполнение правлением функций по содержанию общего имущества.
• Необоснованная трата взносов собственников и других денежных средств.
• Различные нарушения прав членов ТСЖ.

На кого нужно жаловаться?

Если претензия возникла к управляющей компании, недобросовестно выполняющей свои обязанности, договор на управление домом с которой подписало ТСЖ, претензию можно подать председателю ТСЖ, который заключал договор с этой самой УК.

Правила составления заявления

Жалоба на ТСЖ – это фактически претензия, в которой описывается, какие права собственников нарушены организацией. Составлять её нужно юридически грамотно. Конкретного образца жалобы не существует, но при этом существуют правила её составления. В документе должны обязательно присутствовать следующие пункты:

Адресат жалобы (должность, ФИО).

Данные заявителя (ФИО, адрес регистрации, телефон для связи).

Изложение обстоятельств претензии со ссылками на нарушаемые законы.

Требования заявителя.

Завершить документ нужно изложением требований, иначе ваше заявление не будет принято.

Отсутствие горячего водоснабжения – самая частая тема обращения граждан с жалобами.

В нём указываются сроки планового профилактического отключения, которые по закону, не могут превышать две недели. При этом, собственники жилья должны быть предупреждены не менее чем за 10 дней о планируемом отключении горячего водоснабжения. Однако на деле эти нормы нарушаются чаще всего.

Обращаться с жалобой вы можете при наличии таких нарушений:

• Горячая вода отсутствовала более 14 дней.
• Об отключении вас не уведомили должным образом.
• ТСЖ не произвело перерасчет платежей за горячую воду за время её отключения.

Отключение горячего водоснабжения при наличии таких обстоятельств — это нарушение прав потребителя. Если хоть один из этих пунктов имел место быть, вы вправе потребовать от ТСЖ возмещения убытков и компенсации вреда здоровью или имуществу.

Подобное нарушение, если оно будет доказано, грозит также штрафом поставщику и прочими неприятностями должностным лицам.

Совет! Пред составлением жалобы в ТСЖ, обратитесь к поставщику ресурса с письменным запросом о разъяснении причин отключения и просьбой подтверждения отсутствия услуги. С помощью соседей (в количестве не менее 3 человек) оформите акт, фиксирующий нарушение и приложите его к заявлению.

Если за период отсутствия горячей воды, ТСЖ не произвело перерасчет платежей, вы имеете право обращаться в вышестоящие инстанции.

Скачать образец жалобы в ТСЖ на отсутствие горячей воды нужной температуры

Отстаиваем права на общем собрании

Рассмотрение претензии будет возможно на очередном запланированном собрании правления ТСЖ. В случаях, не терпящих отлагательств, можно потребовать внеочередного сбора правления или общего собрания.

Правление является юридическим лицом и обязано зарегистрировать поданную вами жалобу и рассмотреть ее в установленные законом сроки.

Постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., определён срок ответа на жалобы — 3 рабочих дня. Ответ должен содержать удовлетворение просьбы, отказ или содержать информацию о сроках заседания по рассмотрению подробностей. Любое решение должно быть зафиксировано и выдано вам на руки в письменной форме.

Если ТСЖ или УК не решили проблему

Чаще всего возникает необходимость пожаловаться не на организацию в целом, а на председателя правления ТСЖ. Практика показывает, что права собственников чаще всего нарушаются действиями или бездействием именно этого лица.

Если руководство нарушает ваши права, то подавать жалобу ему нецелесообразно. Жалоба на председателя правления адресуется не ему, а подаётся в государственные контролирующие органы. Для таких ситуаций существуют несколько инстанций, занимающихся урегулированием спорных вопросов, касающихся функционирования товариществ.

Жилищная инспекция

Организация может осуществлять проверки таких направлений:

• качество предоставляемых услуг;
• сроки проведения ремонтных работ в жилых домах;
• выполнение предписаний по устранению нарушений.

Жилищные инспекции работают во всех крупных городах, существуют её районные, городские и областные отделы. Информацию о них можно найти в сети Интернет или в местной администрации.

Справка! После получения жалобы, Жилищная инспекция проведёт проверку и, при необходимости, выпишет ТСЖ предписание, а также проконтролирует сроки устранения.

Скачать образец жалобы в Жилищную инспекцию на ТСЖ

В случае срывов сроков, установленных Жилищной инспекцией на устранения выявленных нарушений, нарушители будут привлечены по статье 7.22 КоАПа. Подобные нарушения облагаются штрафными санкциями.

Статья 7.22 КоАП РФ. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Роспотребнадзор

Целью создания этой организации является защита прав потребителей.

В своей работе эта инстанция руководствуется Законом N 2300-1 «О защите прав потребителей». После получения жалобы, Роспотребнадзор назначит проверку ТСЖ, и в случае подтверждения фактов, примет меры для устранения нарушений.

Скачать образец жалобы на ТСЖ в Роспотребнадзор

Прокуратура РФ

Органы прокуратуры принимают как индивидуальные, так и коллективные жалобы в случае нарушений законодательства Российской Федерации. Контроль деятельности органов самоуправления также входит в пределы юрисдикции прокуратуры.

Полученную жалобу прокуратура рассматривает и проводит проверку деятельности правления ТСЖ. В случае выявления нарушений законодательства, прокурор обращается с иском в суд.

Важно! Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, передать дело в суд прокурор сможет только если была оформлена коллективная жалоба от жильцов. Если собственник подавал жалобу в прокуратуру лично, то обращаться в арбитражный суд после прокурорской проверки ему также придется лично.

Жалоба по индивидуальным делам в суде прокуратурой сопровождается только в том случае, когда нарушаются права человека, не способного подать иск самостоятельно. Основанием для этого является недееспособность, престарелый возраст собственника или серьёзные проблемы со здоровьем.

Исковое заявление в суд Российской Федерации

Суд — высшая инстанция, защищающая права членов ТСЖ. Имея на руках доказательства, собственник может самостоятельно обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

Чтобы иск был составлен по всем правилам, желательно обратиться к услугам адвокатов по гражданским делам. Конечно, такое обращение требует определенных финансовых затрат. Но если вы сумеете доказать свою правоту, все судебные расходы вам обязан будет компенсировать ответчик.

Совет! Во избежание излишних затрат на судебные разбирательства, перед оформлением иска в судебные органы, проконсультируйтесь в юридической фирме на сколько целесообразно доводить дело до суда.

Иски по сумме менее пятидесяти тысяч рассматриваются мировыми судьями по упрощенной процедуре, поэтому бояться затяжного судебного разбирательства не стоит. Заявление составляется индивидуально и адресуется мировому судье по месту вашей регистрации.

В нем указывается предмет иска, сумма требований. Документ составляют в двух экземплярах и регистрируют в судебных органах. Также к заявлению прилагаются документы, подтверждающие суть претензий.

Если вы уже обращались с жалобой в ТСЖ, приложите ее копию и полученный ответ, содержащий отказ.

Скачать образец иска в суд на ТСЖ

Согласно судебной практике, большинство исков на ТСЖ подаются относительно ненадлежащего выполнения товариществом своих обязательств по обслуживанию и ремонту МКД. Суд, рассматривая такие дела, полагается на нормы правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ N491 от 13.08.2006г.

Как показывает судебная практика по искам к ТСЖ, выиграть суд жильцам вполне реально, главное — правильно подготовиться.

Если ранее по своему вопросу вы обращались в различные инстанции (Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию) — обязательно приложите копии этих жалоб. Чтобы иметь больше шансов на победу, воспользуйтесь услугами грамотного юриста.

Алгоритм действий собственника в случае нарушения его прав

На основании всей имеющейся информации, можно составить простой алгоритм действий собственника, если ТСЖ нарушает его права:

Необходимо составить претензию на имя председателя правления ТСЖ в двух экземплярах. Один экземпляр принимает председатель лично под подпись, второй — отдаёт заявителю. В течение трех рабочих дней жалоба должна быть рассмотрена.

Если претензии не удовлетворены, председатель дал отказ (потребуйте отказа в письменной форме) или проигнорировал обращение, необходимо составить жалобу в Жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор (зависит от сути иска). В данном заявлении указывается, что заявитель уже безрезультатно обращался в ТСЖ.

Если и после этого проблема не решена, следует обращаться в прокуратуру (если претензия коллективная) или напрямую в суд (в случае предъявления индивидуальной претензии).

Если все сделать грамотно, добиться справедливости и отстоять свои права в борьбе с ТСЖ вполне реально.

Как составить жалобу на ТСЖ – образцы заявлений в прокуратуру, Роспотребнадзор и суд

Товарищества собственников жилья образуются с единственной целью – создавать комфортные условия для жизни в многоквартирном доме.

На деле этим организациям не всегда удается справляться со своими функциями достаточно хорошо.

Если коммунальные услуги оказываются некачественно, необоснованно повышаются тарифы, развивается самоуправство со стороны руководителя, у граждан возникает вопрос, куда жаловаться на ТСЖ и как добиться справедливости.

Причины жалоб

ТСЖ – это специальные структуры, создаваемые в соответствии с законодательством и осуществляющие функции управления в многоквартирных домах.

Во главе товарищества стоят собственники квартир, в интересы которых входит создание комфортных условий для проживания в конкретном здании.

Согласно ГК РФ, такие организации имеют некоммерческий характер, т.е. не преследуют цели получения прибыли.

На практике бывают разные ситуации. Иногда жильцы требуют от их представителей действий, которые выходят за рамки их компетенции и реальных возможностей. Однако чаще встречается обратное: руководство ТСЖ забывает о своих обязанностях, не реагирует на обращения жильцов, ворует средства и допускает другие нарушения.

Судебная практика показывает, что жалобы в прокуратуру на ТСЖ и обращения с исками чаще всего вызваны следующими причинами:

• Бесхозяйственность – представители ТСЖ не справляются со своими обязанностями, не реагируют на обращения жильцов и не решают возникающие проблемы.
• Нецелесообразные траты – разбазаривание денег товарищества, воровство, совершение несогласованных покупок на крупные суммы.
• Рост платежей – самовольное увеличение взносов, не связанное с удорожанием коммунальных услуг или ростом заработных плат нанимаемых рабочих.
• Халатность – безответственное отношение к выбору управляющей компании, материалов для ремонтных работ, найму персонала и т.д.
• Отсутствие реакции на жалобы и пожелания, поступающие от квартировладельцев.
• Несвоевременное подключение отопления, отсутствие горячей или холодной воды в доме.
• Уклонение от обязанностей по устранению возникающих неполадок, проведения косметического ремонта в подъездах т д.

Указанный список нарушений подлежит расширительному толкованию. Это означает, что в любых ситуациях, когда собственникам жилья кажется, что их права нарушаются, они могут обращаться с жалобами, писать заявление в прокуратуру.

Пожаловаться на ТСЖ можно как в индивидуальном, так и в коллективном порядке. В первую очередь нужно использовать метод переговоров, то есть обращение с претензией  к руководству товарищества. Если этот способ не сработает, можно направляться в контролирующие инстанции.

Высказывание замечаний на общем собрании

Если выполнение ТСЖ своих обязанностей вызывает вопросы у собственников, они вправе написать претензию и огласить в ходе очередного собрания жильцов.

Если вопрос требует безотлагательного решения, можно инициировать созыв внеочередного совещания.

Для этого нужно разработать повестку мероприятия, известить других квартировладельцев и обеспечить явку не менее половины от их общего количества.

Жалоба на имя руководителя ТСЖ составляется в двух экземплярах. Один остается ответчику, второй, подписанный и зарегистрированный им, возвращается автору.

Когда положения претензии будут озвучены, у руководства ТСЖ имеется три рабочих дня на ответ. Он обязательно оформляется в письменном виде независимо от того, готово ли товарищество удовлетворить пожелания жильцов или нет. Молчание является нарушением положений 59-ФЗ.

Практика показывает, что коллективные жалобы чаще получают положительный ответ, чем индивидуальные. Чтобы добиться желаемого в короткие сроки, имеет смысл собрать подписи как можно большего количества собственников жилья.

Инстанции для обращения

Кому жаловаться на ТСЖ, если конфликт не удалось разрешить на уровне руководства самого органа? Необходимо обратиться в инстанции, контролирующие его работу. Выбор зависит от проблемы, с которой столкнулся квартировладелец. Существует два варианта:

Роспотребнадзор. Этот орган уполномочен контролировать качество. В него жалуются, если собственников не устраивает качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Государственная жилинспекция контролирует соблюдение жилищного законодательства. В нее обращаются квартировладельцы, столкнувшимся с необоснованным завышением платы за коммунальные услуги, разворовыванием собранных средств, отказом от проведения домового ремонта и т.д. По факту полученного обращения орган назначит проверку.

Информацию о месте расположения ближайших к вам отделений жилинспекции можно получить в интернете или в органах местной власти.

Для обращения в контролирующую инстанцию собственники должны составить письменную претензию. К ней прилагается копия обращения, которое ранее направлялось руководству ТСЖ.

Скачать (zhaloba-na-tszh-v-zhilishhnuyu-inspektsiyu.doc, 34KB)

Если проблему не удалось решить и на этом этапе, собственники вправе составить жалобу на председателя ТСЖ в Прокуратуру. Этот орган уполномочен рассматривать все факты нарушений, допускаемых коммерческими и некоммерческими организациями. По итогу получения обращения он должен возбудить проверку деятельности товарищества.

Жалоба в Прокуратуру может быть как коллективной, так и индивидуальной. Самое главное – указать в ней ФИО и адреса всех заявителей: анонимные обращения не рассматриваются.

Скачать (zhaloba-na-tszh-v-prokuraturu.doc, 29KB)

Последняя инстанция для борьбы с неправомерными действиями ТСЖ – суд. Это актуально, если жалоба в жилищную инспекцию не подействовала. В него может быть подан иск одного из двух типов:

• Имущественный – решение денежного спора, попытка взыскать с товарищества сумму, самостоятельно исчисленную жильцом.
• Неимущественный – обжалование незаконных действий некоммерческой структуры, ее неправомерных решений.

• Образец искового заявления:
• Скачать (iskovoe-zayavlenie-na-TSZH-v-sud.doc, 29KB)
• Обращение в суд предполагает необходимость перечисления госпошлины, времени и услуг опытного адвоката, поэтому не подходит для решения горящих вопросов.

Составление обращения в Прокуратуру на ТСЖ

Разобраться, куда можно жаловаться на председателя ТСЖ – половина дела. Важно составить обращение так, чтобы его приняли к рассмотрению.

Гражданин вправе излагать свои мысли произвольно, соблюдая при этом четкость, логичность и последовательность. Рекомендуется указывать, какие конкретно права были нарушены. Для этого будет нелишним ознакомиться с уставом товарищества и договором на оказание жилищно-коммунальных услуг.

При составлении претензии придерживайтесь следующей логики:

• шапка, где прописываются данные получателя и составителя документа.
• основная часть, в которой описываются нарушения с отсылками на положения устава.
• заключение с изложением конкретных требований и сроков их исполнения.

Как бороться с ТСЖ? Нелишним будет приложить к обращению доказательства свой правоты: фото- и видеоматериалы, квитанции на оплату, акты осмотров помещений и т. д. Если вы обращаетесь с жалобой в вышестоящую инстанцию, например, в Роспотребнадзор, после отрицательного ответа начальника ТСЖ, приложите копию предыдущей претензии.

Заявления всегда готовятся в двух экземплярах. Один остается у инстанции-получателя, второй возвращается автору с отметкой о принятии. Подобные документы рекомендуется сохранять до полного разрешения спора. Они позволят контролировать сроки устранения неполадок или станут доказательной базой в суде.

Жалоба на ТСЖ в Прокуратуру или обращение в любую другую инстанцию рассматривается в течение 30-ти рабочих дней. По факту их получения орган обязан провести проверку и дать письменный ответ отправителю. Единственное исключение из указанного правила – анонимные обращения граждан. Они не подразумевают обратной связи со стороны государственных структур поэтому по сути являются бессмысленными.

Если человек обратился с претензиями не по адресу, контролирующей инстанции необходимо на протяжении семи дней переадресовать заявление в уполномоченную структуру. У той есть 30 дней на ответ. В исключительном случае срок можно увеличить еще на месяц, заранее уведомив гражданина о промедлении.

Как правило рассмотрение жалоб квартировладельцев на ТСЖ заканчивается тем, что их требования удовлетворяются, а существующие недочеты устраняются в короткие сроки. Если будет доказана вина председателя, на него наложат штраф или освободят от занимаемой должности.

Повторное обращение

Если вы умеете составлять обращения правильно, это не гарантирует выполнение ваших требований. Например, Жилинспекция может обязать товарищество устранить имеющиеся нарушения, но она не вправе работать над этим вопросом за него.

Если вы получили положительное решение по проблеме, но не заметили никаких улучшений в управлении жилым домом, следует написать в контролирующий орган повторное заявление. В нем указывается, что реакция ТСЖ отсутствует и необходимо повторное разбирательство.

Жалобы на ТСЖ и борьба с ним – не всегда простое мероприятие. Практика показывает, что в большинстве случаев она приводит к удовлетворению законных требований жильцов. Не стоит мириться с произволом товарищества: закон дает квартировладельцам множество инструментов для защиты своих прав.

Куда жаловаться на ТСЖ — рекомендации и инструкции

ТСЖ – это законный представитель собственников жилья в многоквартирном доме. Деятельность товарищества должна быть направлена на благополучие всех жильцов. Однако так бывает не всегда. Расскажем в статье, куда жаловаться на ТСЖ, какие действия организации считать неправомерными и как можно повлиять на председателя.

Как осуществляется деятельность ТСЖ?

Согласно ст. 135 ЖК РФ, ТСЖ – это объединение собственников квартир одного или нескольких многоквартирных домов, расположенных рядом на участке с общей границей или общей инфраструктурой. Такие Товарищества имеют правовую форму некоммерческой организации.

Вступление в Товарищество Собственников Жилья происходит в добровольном порядке. Если менее половины владельцев жилых помещений изъявили желание вступить в ТСЖ, то организация не может продолжать свою деятельность и ликвидируется.

ТСЖ создается для удовлетворения потребностей собственников, касающихся непосредственного проживания в многоквартирном доме. ТСЖ призвано защищать интересы владельцев квартир, но иногда благо собственников отходит на второй план.

В таких ситуациях закономерно возникают конфликты. Как правило, ТСЖ действует целенаправленно, а вот собственники часто не знают, какие действия организации правомерны, а какие нет. Иногда владельцы квартир даже не подозревают, что их права нарушены. Даже если это очевидно, далеко не все знают, как можно повлиять на Товарищество и куда пожаловаться, чтобы отстоять свои интересы.

На территории России действует более пятидесяти законодательных актов, регулирующих деятельность ТСЖ. Главным нормативным документов в этом списке является Жилищный кодекс РФ.

В ЖК РФ предусмотрены формы управления многоквартирным домом, а также права и обязанности участников таких отношений. В кодексе прописан порядок формирования ТСЖ, выбора председателя и ликвидации организации посредством обращения в суд.

Что может стать основанием для жалобы?

По закону собственники вправе оспаривать любое решение Товарищества, если они считают, что оно не направлено на общее благополучие. Чаще всего причиной обращения с жалобой являются следующие ситуации:

Неоправданно высокие тарифы на услуги ЖКХ. ТСЖ может искусственным образом завышать стоимость коммунальных услуг. Например, включая в тариф затраты, которые несет управляющая организация.

Нарушение правил владения домом. В качестве примера можно привести незаконную перепланировку. Это вполне может стать основанием для обращения в судебные органы с жалобой.

Использование имущества многоквартирного дома в собственных целях. К примеру, ситуация, когда строение общего пользования сдается в аренду знакомому председателя ТСЖ за заниженную цену или безвозмездно.

Требование выплатить долг других собственников. Бывают ситуации, когда после приобретения жилья, ТСЖ требует у нового собственника выплаты долгов за прежнего владельца квартиры.

Принятие неправомерных решений. Факт незаконных действий собственникам выявить непросто. При наличии подозрений на нарушение законодательства рекомендуется обращаться за консультацией к юристу по жилищным вопросам.

Если действия ТСЖ идут вразрез с предназначением организации, следует их прекратить. Расскажем, кому и как жаловаться на ТСЖ, чтобы получить нужный результат.

Кому жаловаться на ТСЖ?

В первую очередь, жаловаться следует в правление ТСЖ. Оно состоит из выбранных членов Товарищества во главе с председателем. Возможно, урегулировать вопрос удастся без привлечения третьих лиц и вышестоящих инстанций.

Больший вес имеет коллективная жалоба. Если один собственник не доволен тем, как обстоят дела, а остальных все устраивает, то, скорее всего, добиться пересмотра решения не удастся.

Совсем другое дело, если под жалобой будут стоять подписи большинства собственников квартир. Чем больше заинтересованных лиц согласятся с фактом отклонения от законодательства, тем выше шанс повлиять на ситуацию.

Жалоба оформляется в виде письменного документа. Необходимо иметь два экземпляра. Один из них подается в правление ТСЖ, второй остается у заявителей с проставленным штампом о принятии. На штампе указывается номер жалобы и дата ее подачи.

Разумеется, если неправомерные действия происходят с волеизъявления председателя или правления ТСЖ, такая жалоба не даст желаемого результата. В этом случае жаловаться нужно в вышестоящие учреждения. Заявление направляется в следующие инстанции:

• Государственная жилищная инспекция;
• судебные органы;
• Роспотребнадзор;
• прокуратура.

В суд и прокуратуру следует обращаться, только если в двух других учреждениях не смогли решить вопрос. Чтобы прокуратура заинтересовалась проблемой достаточно, чтобы Товарищество не выполняла своих обязанностей. Если собственник уверен, что правление ТСЖ ему не поможет, можно сразу обратиться в прокуратуру.

Отказать в принятии жалобы в прокуратуре не могут. Они обязаны рассмотреть дело, проверить обстоятельства и принять решение. Однако, в действительности, следует направлять жалобу в прокуратуру только после того, как ТСЖ отклонило одно или несколько заявлений.

Зачем нужно обращаться в ТСЖ, если заведомо проблему они не решат? Если обойти этот этап, то при выяснении обстоятельств прокуратурой в Товариществе могут ответить, что они были не в курсе существующей проблемы.

Куда и как жаловаться на председателя ТСЖ?

На практике основная проблема работы ТСЖ – отсутствие профессионализма или халатность председателя. Именно от руководителя зависит, как будет выполнять свои обязанности организация.

ТСЖ не всегда справляется со своей работой. Нефункционирующий лифт, грязные подъезды и другие неприятности, само собой, вызывают недовольство собственников квартир. Как повлиять на председателя?

Здесь схема будет аналогичной. Сначала направить коллективную жалобу нужно в правление ТСЖ, а, затем, если положительного эффекта не будет – в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию. Если и там не смогли решить вопрос, то – в прокуратуру или суд.

Компетентные органы проводят расследование и выписывают управлению ТСЖ предписание с требованием устранить недостатки.

Кроме непрофессионализма могут быть и другие проблемы. Например, если собственникам не предоставляют документацию ТСЖ для ознакомления. Загвоздка в том, что законодательством никак не регламентирован порядок ознакомления с бумагами Товарищества.

ТСЖ самостоятельно разрабатывает правила получения доступа. Однако право просмотреть документы у собственников все же есть. Тут правомерность ситуации во многом зависит от назначения бумаг. Если это протоколы собрания или учредительная документация – такие бумаги выдают без проблем.

Другое дело, когда жилец желает посмотреть бухгалтерскую или налоговую отчетность. Такие документы недоступны, если интересующийся гражданин не является членом Товарищества.

Среди собственников квартир может не найтись компетентного человека на роль председателя ТСЖ. Тогда жильцы привлекают человека со стороны. В этом случае можно столкнуться с тем, что руководитель не заинтересован в выполнении своих обязательств.

Как написать жалобу на ТСЖ?

Жалоба на ТСЖ пишется в свободной форме. Несмотря на то, что строгой формы нет, следует указать в ней следующую информацию:

• адрес многоквартирного дома;
• данные обслуживающего ТСЖ;
• описание проблемы;
• дата, с которой наблюдается проблема;
• данные о других обращениях по существу вопроса, если они были (даже в устной форме);
• конкретные требования;
• дату написания жалобы и подпись.

Рекомендуется также уточнить в жалобе, что в отличие от ТСЖ, собственник выполняет свои обязательства, в том числе, и финансового характера. Именно это дает ему право требовать качественной и профессиональной работы Товарищества.

Следует также прописать уточнение, что на жалобу ожидается ответ в письменном виде. Это послужит в дальнейшем доказательством, что ТСЖ рассматривало заявление, но не удовлетворило требования собственников.

Еще один желательный пункт – намерение обратиться в вышестоящие инстанции, если вопрос не будет урегулирован. Это выступит подтверждением серьезности претензии.

На какие законодательные акты можно сослаться? В зависимости от ситуации это может быть ФЗ «О защите прав потребителей» или ЖК РФ (вероятнее, ст. 27-31).

Если ТСЖ после жалобы не предпримет каких-либо мер, стоит писать заявление в другие учреждения. В документе прописывается количество обращений в ТСЖ с указанием дат. В качестве подтверждения прилагаются копии ранее направленных жалоб и ответов ТСЖ, если они были.

Для составления юридически верной жалобы рекомендуется обратиться к специалисту. Профессиональный юрист сможет проконсультировать и помочь в решении проблемы в пользу владельцев жилья многоквартирного дома.

Порядок рассмотрения жалобы на ТСЖ

Порядок рассмотрения заявления регулируется ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Прием жалоб осуществляется на безвозмездной основе, если это не исковое заявление в суд.

Иногда после того, как документ уже отправлен в вышестоящие инстанции, ТСЖ исправляет все недочеты своей работы. В таком случае нужно подать повторное заявление в учреждение и попросить прекратить рассмотрение дела.

Срок рассмотрения жалоб граждан составляет 30 дней. Если требуется больше времени, об этом уведомляют заявителя.

Итогом рассмотрения будет или отказ, так как нарушений не выявлено, или разрешение вопроса с привлечением к административной ответственности председателя и членов правления.

Куда жаловаться на председателя ТСЖ по закону?

Товарищество собственников жилья представляет из себя некоммерческую организацию. Данная некоммерческая организация создается с единственной целью — осуществлять управление общедомовым имуществом в многоквартирных домах, а также оказывать собственникам и нанимателям жилых помещений, расположенных в этих домах, различные коммунальные услуги.

Товарищество собственников жилья может включать в себя как один многоквартирный жилой дом, так и группу таких домов. Максимальное количество многоквартирных жилых домов в составе ТСЖ не ограничено, и поэтому данные организации могут быть достаточно крупными, порой включая в себя целые городские районы.

Для организации этой некоммерческой организации потребуется провести общее собрание собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме, или же группы домов, если создаваемое товарищество будет иметь достаточно крупные масштабы.

В ходе данного собрания необходимо провести выборы правления и его председателя, которые в перерывах между общими собраниями собственников будут осуществлять руководство деятельностью товарищества.

Осуществляя свою деятельность, ТСЖ, как и любая другая организация, может допустить самые различные нарушения. Иногда деятельность такого товарищества начинает идти в разрез с интересами собственников жилых помещений. В этом случае, собственники квартир вправе начать борьбу с таким недобросовестным ТСЖ. Для этого им следует направлять жалобы в различные инстанции.

Если вы, являясь собственником жилого помещения в многоквартирном жилом доме, придете к выводу, что деятельность, осуществляемая ТСЖ, наносит ущерб вашим законным правам и интересам, то в соответствии с действующим законодательством РФ, вы вправе обжаловать любое решение, вынесенное как правлением ТСЖ, так и единолично его председателем.

Анализ практики показывает, что наиболее часто обжалуются следующие решения принятые, ТСЖ:

• Установление чрезмерно завышенных тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Подобная ситуация может быть вызвана желанием ТСЖ за счет искусственного завышения тарифов увеличить свою собственную прибыль. Для этого они включают в тарифы на жилищно-коммунальные услуги свои собственные затраты, связанные с управлением многоквартирными домами. Подобные действия являются неправомерными, поскольку затраты ТСЖ должны включаться в совершенно иные статьи, такие как « общедомового имущества» и так далее. И даже в этом случае, они должны быть экономически обоснованными;
• Если ТСЖ согласует одному из собственников жилого помещения, расположенного в многоквартирном доме, неправомерно осуществленную им перепланировку, в результате проведения которой были нарушены строительные конструкции, что может поставить под угрозу весь дом, это является неправомерным действием, наносящим ущерб законным правам и интересам других владельцев жилых помещений. В этом случае, любой из них вправе обратиться в соответствующие инстанции для отмены выданного разрешения на проведение перепланировки;
• Если ТСЖ использует общедомовое имущество в своих собственных интересах. Примером может быть ситуация, когда ТСЖ приняло решение сдать в аренду по необоснованно заниженной цене, либо вовсе передать в пользование на безвозмездной основе помещения, находящиеся в общедомовой собственности, лицам, аффилированным с председателем ТСЖ, либо членами его правления;
• Неправомерное вменение собственнику жилого помещения задолженности за те или иные услуги. Примером такого противоправного действия ТСЖ является ситуация, при которой лицо, которое приобрело жилое помещение в доме, который входит в состав ТСЖ, заставляют погасить долги, оставшиеся от предыдущего собственника приобретенного им помещения;
• Неправомерные решения, принятые как правлением, так и единолично председателем ТСЖ.

Стоит отметить, что собственникам жилых помещений достаточно тяжело доказать факты допущенных со стороны ТСЖ нарушений.

Поэтому если у вас сложилось мнение, что деятельность ТСЖ наносит ущерб вашим законным правам и интересам, прежде чем начинать активные действия, обратитесь за советом к юристу, который профессионально занимается делами в жилищной сфере. Это поможет вам избежать многих ошибок, и с большей вероятностью добиться успеха.

В случае, когда становится очевидным, что осуществляемые ТСЖ действия идут вразрез с законными правами и интересами собственников жилых помещений, последние вправе принять исчерпывающие меры, чтобы пресечь данную ситуацию. Давайте подробнее рассмотрим, в какие инстанции, и как вам следует подавать жалобы на действия ТСЖ.

Если вам пришлось столкнуться с любой из вышеперечисленных ситуаций, то вы вправе обратиться для защиты своих законных прав и интересов в органы государственной власти и подать в них жалобу на действия ТСЖ. Но в какой ситуации и куда следует подавать свою жалобу?

Контроль за деятельностью товариществ собственников жилья осуществляют:

• территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• Государственная жилищная инспекция;
• территориальные органы Прокуратуры.

Кроме того, любой владелец жилого помещения, считающий, что своими действиями ТСЖ ущемляет его законные права и интересы, вправе обратиться для их защиты в суд. Для этого ему потребуется подготовить и подать соответствующее исковое заявление. Сделать это можно как самостоятельно, так и через органы Прокуратуры.

Обращение к руководству ТСЖ

Данный способ может показаться достаточно странным, а его эффективность вызвать сомнения, но пренебрегать им не стоит. У вас уйдет не так уж много времени на то, чтобы составить заявление и изложить свою жалобу, передать его в руководящие органы ТСЖ.

Бывают случаи, когда такие поданные в письменном виде жалобы удовлетворяются. И даже если ваше обращение будет проигнорировано, это послужит вам дополнительным плюсом в ходе дальнейших разбирательств.

Выше уже отмечалось, что в периоды между общими собраниями собственников жилых помещений, руководство деятельностью ТСЖ осуществляет правление и председатель, которые избираются в ходе общих собраний собственников.

Информация об избрании, а также о том, на какой срок они избраны, заносится в протокол общего собрания собственников жилых помещений. Именно в эти руководящие органы и следует подавать жалобу на деятельность ТСЖ.

Накопившиеся претензии к деятельности ТСЖ вам следует оформить в виде заявления. Составлять его следует в двух экземплярах. Один из экземпляров вам нужно вручить председателю, члену правления, либо иному лицу, уполномоченному принимать поступающие на имя руководящих органов ТСЖ документы.

• Образец претензии в ТСЖ.
• При этом необходимо, чтобы на втором экземпляре, который остается у вас, была сделана соответствующая отметка о получении вашего заявления с указанием даты.
• Это будет подтверждать факт вашего обращения в органы управления ТСЖ со своей жалобой, и может весьма пригодиться вам в ходе дальнейших разбирательств.

Кроме вышеописанного способа, вы можете направить свое заявление посредством почтовой связи. Для этого вам потребуется отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Обращаем ваше внимание, что в подаваемом заявлении необходимо отдельно подчеркнуть, что вы хотите получить на него ответ в письменной форме.

Еще следует учесть, что коллективное обращение, поданное в органы управления ТСЖ, возымеет гораздо больше действия, если будет подана от коллектива, а не от одного лица.

В этом случае, руководство ТСЖ не захочет идти на прямой конфликт с большой группой недовольных, и постарается удовлетворить выдвинутые требования.

Обжалование решения общего собрания ТСЖ

Как видите, обжаловать действия или бездействия, совершенные руководящими органами ТСЖ, достаточно просто.

Но как действовать в случае, если вы не согласны с решением, которое было принято на общем собрании собственников

Если дом новый надо ли платить взносы на капитальный ремонт

В процессе многолетней эксплуатации происходит постепенный износ имущества и оборудования, расположенного в многоквартирном доме. Взносы на капитальный ремонт, поступившие от проживающих в данном здании жильцов, в том числе в новостройке, формируют специальный фонд. Средства из него впоследствии направляются на проведение необходимых ремонтных работ.

Определение взноса на капитальный ремонт

Под взносами на капремонт понимают производимые каждый месяц владельцами квартир обязательные отчисления, направляемые на ремонтные работы по обновлению общего оборудования в многоквартирном доме. К таким зданиям относятся дома, в которых более 3-х квартир.

Обязанность по выплате возложена на всех собственников квартир (169 статья ЖК РФ). В 154 статье ЖК РФ указано, что взносы входят в коммунальные платежи. Размер оплаты соответствует доле, имеющейся собственности (158 статья ЖК РФ). Из ежемесячных перечислений складывается фонд, идущий на капитальный ремонт (170 статья ЖК РФ).

На размер взноса влияют следующие факторы:

• Тип жилого помещения. Различаются тарифы для панельных, кирпичных, монолитных домов. Расценки на капремонт для зданий с большим количеством этажей будут несколько выше, чем для таких же аналогичных построек, но меньшей этажностью. Повышенные ставки будут иметь дома с мусоропроводами и лифтами.
• Региональное расположение. Власти в регионе определяют минимальные расценки взносов на капремонт. Самые маленькие установлены для жителей Санкт-Петербурга. Наибольшие применяются в Москве, где позже остальных регионов было введено начисление за капремонт.
• Площадь квартиры. Размер взносов определяется по формуле: сумма за капремонт = тариф за 1 м² * общая площадь квартиры.

Тариф может устанавливаться индивидуально на общем собрании жильцов, но не менее минимума, зафиксированного по региону. Общая площадь берётся из данных, предоставленных службой БТИ.

Какие дома считаются новыми

Только по внешнему виду или состоянию внутренних коммуникаций установить, насколько дом является новым, невозможно. Главной характеристикой, определяющей возраст здания, считается время ввода его в эксплуатацию.

Дома, по которым с даты подписания актов передачи их в эксплуатацию прошло менее 5 лет, считаются новыми.

Обладатели квартир в новостройках получают 5-летнюю отсрочку по выплате взносов

С какого года платят взносы на капремонт

В соответствии с ФЗ №271 от 25/12/2012 года была принята поправка в ЖК РФ о внесении дополнительной строки «капитальный ремонт» в квитанции за ЖКУ. За период с 2013 по 2015 годы платёж на капремонт во всех регионах был доведён до каждого владельца квартиры, располагающейся в большом доме. Это новшество на первом своём этапе касалось зданий, находящихся длительный срок в эксплуатации.

Жильцов новостроек часто интересует вопрос, правомерно ли взыскание с них отчислений на капитальное строительство.

В соответствии с ФЗ №176 от 29/06/2015 года включен новый пункт относительно новостроек в ЖК РФ, в котором указано, с какого времени в них начинается оплата взносов на ремонтные работы по обновлению общедомового имущества.

Обязанность возникает не позднее пятилетнего срока включения жилого здания в региональную программу капремонта. Начинать перечисления собственники могут раньше: сразу после ввода в эксплуатацию многоквартирного дома и принятия общим собранием жильцов решения о формировании фонда капстроительства.

Срок в 5 лет указан в ЖК РФ в связи с тем, что именно на застройщика возлагается исправление всех появившихся неполадок и недостатков в течение этого времени (статья 7 ФЗ №214 от 30/12/2004 года). 5 лет — гарантийный срок строительной компании. Если за это время произойдёт аварийная ситуация, то обязанности по её устранению полностью ложатся на застройщика.

Принимая квартиру от застройщика, дольщик обязательно должен осмотреть все помещения, окна и двери, после чего составляется акт приёма-передачи. Подробнее об оформлении этого документа читайте в нашем материале: https://tipdoma.com/2018/03/akt-priema-peredachi-kvartiryi/.

Кто должен платить взносы

Оплачивать капитальный ремонт должны все собственники помещений, расположенных в многоквартирном здании. На общем собрании принимается решение о способе управления домом и о тарифах, необходимых для содержания жилой недвижимости.

Если большинство жильцов новостройки голосуют за сбор средств на капитальный ремонт, то каждый собственник обязан будет производить ежемесячные перечисления, принимая участие в региональных программах, которые считаются бессрочными.

Владельцы квартир в домах, где располагается менее 3-х отдельных помещений, а также наниматели жилья не платят за капремонт. За последних обычно перечисления осуществляет муниципалитет. У нанимателей квартир в квитанциях за ЖКУ нет строки «капитальный ремонт», но частично этот взнос включается в другую графу — «плата за наём».

Какие есть льготы по выплате взносов

По статье 169 ЖК РФ имеют право не выплачивать взносы на капремонт:

• все проживающие граждане в аварийных зданиях;
• все собственники в домах, находящихся в очереди под снос.

Имеют льготы по взносам на капремонт граждане пенсионного возраста:

• если в квартире проживает одинокий пенсионер старше 80 лет, то с него денежный сбор в фонд капитального строительства не взимается.
• для одиноких граждан старше 70 лет установлена 50% льготная ставка.

В каждом регионе определяется свой список льготников. Так в Москве имеют право полностью не вносить плату за капремонт следующие категории населения:

• участники, ветераны и инвалиды боевых действий, в том числе в Великой Отечественной войне;
• дети без попечительства родителей;
• Герои Соцтруда.

Лица, имеющие инвалидность любой группы, а также многодетные семьи обладают правом на 50% скидку.

В каждом регионе есть перечень категорий граждан-льготников

Можно ли не платить взносы

По 210 статье ГК РФ каждый владелец жилья несёт ответственность за его содержание. Обязанности о внесении платежей на капитальный ремонт также прописаны в ЖК РФ.

Строка с такой суммой включена в квитанцию, поэтому является обязательной к оплате, как и все остальные коммунальные услуги. Любые уловки по неуплате могут грозить нерадивым собственникам штрафными санкциями.

По 155 статье ЖК РФ за каждый день просрочки будут начисляться пени в размере 1/300 ставки рефинансирования.

Помимо оплаты пени, судебные органы могут наложить определённые санкции как на самого собственника, так и на его жильё. В отношении владельца квартиры устанавливается обязательность внесения всех долгов, начисленных пеней, судебных издержек.

Собственника могут включить судебным решением в списки граждан, которым запрещён выезд за границу. Жильё при накоплении больших сумм долга арестовывается и выставляется на аукционные торги.

Вырученные от этого средства идут на погашение задолженности.

Куда идут денежные перечисления на капремонт

Имеется 2 варианта перечисления взносов собственниками на капремонт. Оба они оговариваются в 170 статье ЖК РФ.

• Все взносы располагаются на спецсчёте, установленном для каждого региона. Решение о проведении ремонтных работ и включение в список принимается региональными властями. Они исходят из возраста здания, износа его коммуникаций и имеющихся нормативов по капремонту.
• Денежные отчисления жильцов многоквартирного дома поступают на банковский счёт, который создаётся под конкретное здание. Накопленные средства идут на капремонт только этого дома. Решение об использовании денег с созданного счёта принимается на общем собрании владельцев.

Взносы на капитальный ремонт могут перечисляться в региональный фонд или на спецсчёт в банке

В изменениях к ЖК РФ, внесённых ФЗ №271 от 25/12/2012 года, дан перечень работ, которые проводятся по капремонту:

• ремонтные работы по замене лифтовых шахт;
• ремонт кровли;
• работы по восстановлению подвальных помещений;
• утепление фасадов;
• ремонт фундамента;
• ремонтные работы, связанные с внутридомовыми системами тепло-, водоснабжения, электрическим и газовым оборудованием.

После выполнения всех работ по капремонту не стоит думать, что больше не нужно оплачивать взносы. Их будут продолжать начислять для накопления средств на следующие ремонтные работы.

Новая графа «капитальный ремонт» введена в квитанции на коммунальные услуги во всех российских регионах. Оплачивать её должны все собственники вне зависимости от того, проживают они в старом здании или в новостройке. Для жителей новых домов установлен период отсрочки, равный 5 годам.

Тариф устанавливается в каждым регионе самостоятельно и зависит от типа многоквартирного здания. Владельцы квартир вправе принять свои расценки, которые не должны быть меньше региональных.

Не нашли то, что искали? Вернитесь к поиску планировок квартир по параметрам типового проекта. Поддержите проект, расскажите о tipdoma.com в социальных сетях:

Когда начинают платить взносы на капремонт в новостройках

Обязанность платить за капремонт появилась у жителей многоквартирных домов еще с 2014 года. Что интересно, осуществление такого ремонта планируется не в ближайшей перспективе.

Как известно, срочность и очередность проведения ремонтных работ капитального характера зависят от возраста здания и степени его физического износа. В первую очередь капитальному ремонту будут подлежать те здания, которые эксплуатируются уже достаточно давно и имеют значительный уровень износа.

Соответственно, более новые жилые дома, по определению имеющие не столь существенный износ, еще нескоро узнают о капремонте.

Между тем, счета к оплате, в которых уже присутствует графа с указанием взноса на капремонт, получают абсолютно все владельцы квадратных метров – и старого жилищного фонда, и новостроек. Очень спорным является вопрос о том, должны ли уплачиваться взносы на капремонт в новостройках.

Какие здания являются новостройками

Как правило, строение может быть признано новостройкой, если реализация квартир в нем осуществляется непосредственно компанией-застройщиком. Между тем специфика продажи жилой недвижимости, внешнее состояние многоквартирного дома, его инфраструктуры и коммуникаций не имеют существенного значения.

Действующим законодательством РФ четко предусмотрено, что здание считается новостройкой, если оно было сдано в эксплуатацию с конкретно установленного момента. Этим моментом является 1 июля 2016 года.

Если дом не подходит под установленное определение “новостройка”, то жильцы должны платить взносы на капремонт

Таким образом, если руководствоваться чисто формальными соображениями, то все остальные дома, которые не просуществовали и пяти лет, не могут считаться новостройками.

Есть еще одно важное обстоятельство – большинство новых многоквартирных домов на протяжении определенного количества лет с момента ввода их в эксплуатацию пребывают на гарантии у строительных компаний, которые являлись застройщиками соответствующих зданий. В этом случае вопрос о правомерности взимания взносов на капремонт становится весьма актуальным.

Если в многоквартирном доме возникает какая-либо поломка или неисправность общедомового имущества, то устранение этой проблемы является обязанностью застройщика. Использование денег фонда капремонта при этом не предусматривается. Региональные власти по собственному усмотрению решают, какое именно здание следует учесть программой капремонта. Это их обязанность и право.

Взносы на капремонт: кто и когда должен их платить

Когда начинают платить за капремонт в новостройке жители соответствующих квартир? Безусловно, все эти вопросы очень волнуют граждан, владеющих квартирами в новом доме. Разберем, насколько правомерна оплата капремонта владельцами квартир, отнесенных к соответствующей категории.

Взносы на капремонт делают собственники квартиры

Взносы на капремонт: кто платит

Платить или не платить сборы на капремонт для новостроек? Если дом учитывается региональной программой капремонта, то все владельцы жилья должны своевременно и полностью уплачивать соответствующие взносы. Плата за проведение капремонта, её размер регламентируются властями региона и зависят от площади конкретного жилья.

О капремонте без секретов

Иван Коваленко.

Откуда берётся сумма оплаты за капремонт; кому надо платить; будет ли компенсация по льготе? На эти и другие вопросы читателей во время «прямой» линии в редакции «Крымской правды» ответил Иван КОВАЛЕНКО, ведущий специалист отдела по работе с обращениями граждан Некоммерческой организации «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым».

Лидия В., Симферополь,Т. И., Бахчисарай и другие:— На каком основании третий год присылают квитанции об оплате капремонта с суммой в 300 с лишним рублей, которую должна платить каждый месяц. Ведь постоянно говорят, что взнос неизменный — чуть больше 6 рублей.

Почему меня решили обдирать? Не плачу вовсе, так теперь ещё и долг считают — почти 10 тысяч получается. Требую, чтобы пересчитали всё и начислили, как положено, по 6 рублей ежемесячно.— Вам и так начисляют правильно.

Дело в том, что 6,16 рубля — это лишь определённый постановлением правительства республики минимальный взнос за квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения, принадлежащего собственнику. А сама сумма, которую собственник должен платить ежемесячно, зависит от общей площади помещения — её надо умножить на 6,16.

К примеру, если площадь квартиры у вас 50 квадратных метров, то ежемесячный взнос на оплату за капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома составит для вас 308 руб­лей (50 * 6,16). Если вы всё это время не платите, а обязанность оплаты взноса возникла у крымчан с 1 сентября 2016-го, то сумма долга, естественно, растёт.

Плюс с прошлого года на сумму задолженности начисляется и пеня, рассчитанная в соответствии с жилищным законодательством страны.Рекомендуем всё-таки оплатить задолженность, иначе она будет взыскана в судебном порядке. Прецеденты есть. Должникам, помимо суммы долга, приходится оплачивать и судебные издержки.

Владимир, Алушта:

— У меня нет квартиры в многоэтажке, только 1/3 доли, но я там не живу — есть частный дом. Почему меня обязывают платить взнос за капремонт всей пятиэтажки, если я там даже не прописан. Другие владельцы долей, живущие в квартире, разделили счёт на этот взнос, и мне теперь приходит отдельная квитанция.— Уплачивать ежемесячный взнос на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (МКД) обязали не только вас, а каждого собственника помещений в МКД, включённого в Региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме. При этом неважно, владеет ли собственник всей квартирой или только долей в ней. Каждому собственнику на праве общей долевой собственности принадлежит и общее имущество в доме. Согласно нормам статьи 158 Жилищного кодекса РФ собственник обязан нести расходы на содержание не только принадлежащего ему помещения (квартплата), но и участвовать в расходах на содержание общего имущества (взносы на капремонт) соразмерно своей доле в праве общей собственности.

Татьяна Филипповна, Лев Станиславович, Симферополь и другие:

— Деньги платим, но ремонт дома запланирован лишь в2025-м. Где гарантия, что до этого времени вы не исчезните, как это уже было с разными компаниями?  И кто должен следить за качеством ремонта?— Гарантом нашей деятельности является Республика Крым, так как Некоммерческая организация «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Респуб­лики Крым» (региональный оператор) создана в декабре 2014 года в соответствии с жилищным законодательством страны и нормативно-правовыми актами нашей республики. Функции и полномочия учредителя фонда осуществляет Министерство жилищно-коммунального хозяйства РК, а контролирует фонд ещё и Инспекция по жилищному надзору республики.Мы не только аккумулируем уплачиваемые крымчанами взносы на капремонт, но и являемся техническим заказчиком работ по капитальному ремонту, контролируем подрядчика, выполняющего их.

Анатолий, Евпатория:

— Купил квартиру, оформляю на себя все договора с поставщиками воды, электричества. Где можно оформить договор по оплате за капремонт? Предыдущий владелец такой взнос платил, но о договоре ничего не знает — ему просто присылали квитанции.— Заключение договора с каждым собственником помещений, расположенных в многоквартирном доме, не предусмотрено Жилищным кодексом РФ. Основанием для уплаты взносов на капремонт на счёт регионального оператора являются предоставляемые им платёжные документы. Вам будут приходить те же квитанции, что и предыдущему собственнику. Они привязаны не к конкретному человеку, а к квартире, её лицевому счёту. Просто вам надо будет обратиться в Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов РК, чтобы в квитанции изменили данные на вашу фамилию. Адрес фонда: 295011, Республика Крым, Симферополь, ул. Сергеева-Ценского, 21, телефон (3652) 799-771. Или в любое отделение ГУП РК «ЕИРЦ», которые находятся практически в каждом муниципальном образовании республики. Для внесения изменения в лицевой счет собственнику помещения необходимо обращаться с заявлением в ГУП РК «КР ЕИРЦ». К заявлению необходимо приложить копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, и копии правоустанавливающих документов на квартиру.

Оксана Михайловна, Симферополь:

— Говорят, что если покупаешь квартиру, хозяин которой не платил взносы за капремонт, то весь его долг переходит к тебе. Каким образом можно проверить, есть за ли квартирой долг по оплате взносов на капремонт?— Вы правы, при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит и обязательство предыдущего по оплате взносов на капремонт. В том числе и задолженность — неисполненная предыдущим собственником обязанность по их уплате. Узнать об отсутствии задолженности по оплате взносов за капремонт, числящихся за конкретной квартирой, можно, обратившись в Региональный фонд капремонта или ближайшее отделение Единого информационного центра и подав соответствующие документы. Эта норма предусмотрена частью 3 статьи 158 Жилищного кодекса РФ.

Светлана Павловна, Симферополь:

— В нашем небольшом, в 10 квартир, доме нет ни одной приватизированной квартиры. Весь дом принадлежит предприятию, которое его когда-то строило для сотрудников. Будет ли он включён в программу капитального ремонта?— Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах формируется на срок, необходимый для проведения капитального ремонта общего имущества во всех многоквартирных домах, расположенных на территории Республики Крым, и включает в себя: перечень всех многоквартирных домов, расположенных на территории Республики Крым (в том числе многоквартирных домов, все помещения в которых принадлежат одному собственнику). Для включения в региональную программу вашего дома вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления.

Иван Олегович, Симферопольский район и другие:

— Вы говорите, что платить за капремонт надо в начале месяца, а платёжки приходят в конце, а иногда и вообще их не бывает месяцами. Приходится не платить до получения квитанции, копить долг. Может быть, вам сделать книжку, как для оплаты за квартиру?— Расчётные книжки по оплате взносов на капитальный ремонт не предусмотрены законодательством. К сожалению, задержки с доставкой платёжек возникают, мы работаем с Единым информационно-расчётным центром, который и занимается расчётами оплаты и рассылкой квитанций. Верим, что ситуация скоро разрешится. Но, если вы оплачиваете взносы на капитальный ремонт через интернет-банк или банковские отделения, то можете платить за новый месяц по старой платёжке, главное — указанный на ней номер лицевого счёта. Также через банк можно подключить «автоплатёж», чтобы каждый месяц сумма взноса автоматически списывалась с зарплатной или пенсионной карты. Если вы платите через почту, то новая платёжка действительно нужна, ведь там на неё ставят штамп об оплате. Если долго нет платёжки, советуем обратиться в ближайшее отделение Единого информационно-расчётного центра. Они распечатают нужную квитанцию. Получать сведения о начислении и оплате взносов на капитальный ремонт и распечатать единый платёжный документ вы можете, зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента ГУП РК «КР ЕИРЦ» https://eirc-rk.ru.

Маргарита Анатольевна, Красноперекопский район:

— Мне исполнилось 70 лет, хочу оформить льготу на оплату взноса за капитальный ремонт, как раз подпадаю под все требования. Но возникла проблема: как подтвердить, что квартира в моей собственности? По российским нормам я её не оформляла, но есть свидетельство о приватизации, полученное при Украине. Оно вам подойдёт?— Право собственности может подтверждаться разными документами. Это, к примеру, акт о приватизации, договор дарения, купли-продажи и так далее. Действительными будут и документы, выданные в период нахождения Крыма в составе Украины. Но обратите внимание на то, что установлением льгот, в том числе и по оплате взноса за капитальный ремонт, занимаются органы труда и социальной защиты населения. Именно им и надо будет предоставлять документы.

Николай Дмитриевич, Бахчисарай и другие:

— Я так и не понял, будут ли теперь старые льготы на кап­ремонт или вместо них станут давать деньги?— Всё остаётся по-старому: те, кому положены льготы на оплату взноса за капитальный ремонт, продолжат получать их в натуральном виде. Их по-прежнему станут указывать в квитанциях — сумма будет с учётом льгот. Да, ранее власти республики планировали заменить натуральную льготу на оплату взноса за капремонт на денежную компенсацию, но пока реализацию этой идеи перенесли на начало будущего года.

Ангелина Борисовна, Евпатория:

— Капитальный ремонт нашего дома будут делать в этом году. Можно ли уже выбирать обои, которые мастера будут у меня клеить, или они придут со своим материалом?— Никакие обои в вашей квартире, равно как и в других, при проведении капитального ремонта дома клеить не будут. Дело в том, что ремонт квартир собственников программой капитального ремонта многоквартирных домов не предусмотрен. Ремонтировать будут только общее имущество в многоквартирном доме, причём перечень работ определён нормами жилищного законодательства. Это ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения; ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт (при наличии); а также ремонт крыши; подвальных помещений, относящихся к общему имуществу дома; ремонт фасада и фундамента.

В. Л., Джанкой:

— В доме имеются 1-, 2-, 3-, 4-х комнатные квартиры разной площади, но в квитанциях владельцев разных квартир указана площадь 50м2. Почему?— В том случае, если в квитанции по оплате взноса на капитальный ремонт неверно указаны Ф.И.О. собственника или площадь квартиры,  необходимо обратиться в ближайшее отделение Единого информационного центра (адрес указан в квитанции) или в Фонд капремонта. При обращении необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение.

Светлана, Ялта:

 — Являюсь собственником квартиры в Кореизе на улице Южная, 9. Пятиэжный дом построен в начале 60-х годов. Регулярно плачу за капитальный ремонт. Хотела бы узнать срок проведения капитального ремонта в нашем доме.— Узнать плановый период проведения капитального ремонта в доме можно на сайте Фонда капитального ремонта http://kaprem82.ru в разделе «НАЙТИ ДОМ», там же  есть сведения и по  собираемости по всему дому в целом. Также ответы на эти вопросы  можно получить у специалистов фонда по телефонам (3652) 799-771; 799-772.

Пётр Алексеевич, Кировское:

— Говорят, что если дом уже не будут ремонтировать, так как его убрали из плана, то можно забрать обратно деньги, которые платил на капитальный ремонт. Как это сделать, какую сумму я смогу получить?— Если по тем или иным причинам ваш дом был исключён из региональной программы капитального ремонта, собственники жилья в нём могут обращаться за возвратом ранее оплаченных сумм. По нормам российского законодательства деньги возвращаются собственникам помещений в таких домах «пропорционально размерам уплаченных взносов». Так что сумма, на которую вы можете рассчитывать, зависит от того, сколько ранее заплатили. Для тех, кто, к примеру, унаследовал или купил жильё в таком доме, будет зависеть от размера взносов, оплаченных предыдущими собственниками.Для возврата денег вам нужно обратиться в Фонд капитального ремонта (Симферополь, ул. Сергеева-Ценского, 21) или в местное отделение Единого информационно-расчётного центра с заявлением, копиями документов, подтверждающих оплату взносов на капитальный ремонт, и копией паспорта обратившегося (или представителя — его полномочия подтверждаются отдельным документом). Понадобятся также правоустанавливающие или иные документы на помещение. Деньги будут перечислены на счёт получателя в банке или на карточку, так что потребуются и их реквизиты. Бланк заявления можно найти на сайте фонда http://kaprem82.ru. Там же есть и список домов, исключённых в 2017-2018 годах из региональной программы.

Жанна Валентиновна, Ленино:

— Мне надо уточнить несколько вопросов по оплате взноса, но ехать в Симферополь для этого сложно. Можно ли решить такие вопросы в телефонном режиме?  — Советуем вам обратиться к специалистам НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым». Мы будем рады вам помочь. Задать интересующие вопросы можете в рабочее время по телефонам Фонда: (3652) 799-771; 799-772.

Наталья ПУПКОВА.(Продолжение в одномиз следующих номеров).

Как написать жалобу в жкх образец если плохое отопление

С приходом холодного сезона здоровье и комфортная жизнь всех граждан, во многом зависит от того, какая температура будет в их квартирах или домах. Своевременное, а главное, качественное обеспечение теплом, является задачей коммунальных служб. Если отопление не работает, или работает, но плохо, это является грубым нарушением со стороны коммунальщиков.

Холодные или чуть тёплые батареи не смогут обеспечить комфортную для проживания температуру. Жильцы, столкнувшиеся с подобной проблемой, зачастую просто не знают, куда подать жалобу. Они включают обогреватели и терпеливо ждут, вместо того чтобы обратиться в организацию, осуществляющую контроль над коммунальными службами.

Второй проблемой, с которой часто сталкиваются россияне, является незнание правил составления подобных жалоб. Это обусловлено тем, что действующее законодательство России имеет множество специфических особенностей и нюансов, а разобраться них может только квалифицированный специалист.

Порой, самая незначительная ошибка, становится причиной отказа в рассмотрении претензии. По этой причине, эксперты настоятельно рекомендуют обратиться к опытному юристу, который поможет правильно сформировать документ, даст рекомендации, касающиеся последующих действий, и ответит на сопутствующие вопросы.

Разумеется, сегодня в стране функционирует множество компаний, оказывающих юридические услуги, однако обращение в любую из них будет сопровождаться значительными финансовыми затратами. Сегодня россияне предпочитают дистанционный способ общения со специалистами.

Это неудивительно, так как эффективность онлайн-консультации высока, но, одновременно с этим, помощь, получаемая дистанционным способом, позволяет россиянам добиться значительной экономии денежных средств, сил и времени. Чтобы пообщаться с юристом в режиме онлайн, достаточно иметь компьютер, ноутбук или смартфон, подключенный к интернету.

Куда можно подать жалобу, если в квартире отсутствует отопление?

Если отопление в частном доме или в квартире работает плохо, или не работает вовсе, жильцам следует максимально оперативно принимать меры. Прежде всего, нужно позаботиться о том, чтобы на руках был документ, подтверждающий отсутствие тепла. При оформлении данного акта должны присутствовать жильцы, представители коммунальных служб и представители власти.

Соответствующие «приглашения» работникам ЖКХ и в администрацию города отправляются в письменном виде через почтовое отделение. Также следует позаботиться о получении уведомления о вручении писем.

Уведомление будет играть ключевую роль в случае, если представитель одной из структур не будет присутствовать при составлении акта.

Если на руках у заявителя будет подтверждение об отправке соответствующего письма, то акт могут подписать только те, кто присутствует при его формировании.

Разумеется, у граждан возникает вполне обоснованный вопрос, куда же отправлять жалобу. В первую очередь, образец претензии пишется в коммунальную службу, осуществляющую подачу тепла. Если урегулировать конфликт мирным путём не удастся, то россияне вправе переходить к радикальным мерам и подавать жалобу в одну из следующих инстанций:

• Роспотребнадзор;
• Прокуратура;
• Суд.

При получении претензии, сотрудники соответствующей структуры организуют проверку и накажут виновных. Важно помнить, что обращение в судебные инстанции, является крайней мерой воздействия. Подавать судебный иск следует только в том случае, если другие способы добиться справедливости оказались безрезультатными.

Ещё один нюанс, который следует принять во внимание, касается материальной стороны конфликта. Если дело дошло до судебных инстанций, то пострадавшая сторона вправе требовать от коммунальщиков не только исправление ситуации с подачей тепла, но возмещения нанесённого морального ущерба.

Чтобы добиться справедливости в суде, эксперты настоятельно рекомендуют гражданам обратиться за помощью к специалисту, выдав доверенность на представление интересов. Если заниматься данным вопросом будет опытный юрист, это станет гарантией того, что интересы гражданина окажутся под надёжной защитой.

Особенности составления жалобы на отсутствие отопления

Скачать образец жалобы на отсутствие отопления

В соответствии с действующими нормативами, минимальная температура, допустимая для жилого помещения, равна 18˚С. Если фактические показатели не соответствуют установленному критерию, это является веским основанием для составления жалобы. Важно учесть, что независимо от того, в какую структуру подаётся документ, он должен быть составлен с соблюдением правил русского языка и не содержать ошибок.

Сегодня нет строгого шаблона для написания жалобы на неработающее отопление, поэтому форма документа может быть свободной. Однако претензия должна отвечать требованиям делового письма и этикета.

В тексте не должны присутствовать фразы с эмоциональным оттенком, грубые выражения и нецензурные высказывания. При написании жалобы следует стремиться к максимальной лаконичности и информативности.

Также в документе должны присутствовать следующие сведения:

• Название организации, в которую направляется жалоба;
• Точный адрес проживания (если это многоквартирный дом, то указать количество жильцов);
• Данные договора с коммунальной службой;
• Описание проблемы;
• Юридическое обоснование;
• Требования заявителя;
• Время, в течение которого автор жалобы ожидает ответа;
• Дата подачи документа и подписи жильцов.

Независимо от того, какой способ будет выбран для решения проблемы, специалисты настоятельно рекомендуют подавать коллективную жалобу. Если обращение будет исходить сразу от нескольких жильцов, то его рассмотрят максимально оперативно. Чаще всего, срок принятия решения по делу варьируется в пределах от 10 до 30 дней.

Что касается способа отправки жалобы, то помимо пользования услугами почтового отделения, можно написать жалобу через официальный интернет-портал выбранной структуры. Если документ составляется в обычной письменной форме, то у заявителя обязательно должна остаться его копия.

Что делать, если батареи не греют?

Как и куда написать жалобу на плохое отопление в квартире

Государство на сто процентов должно гарантированно защищать от холодных температур в отопительный период всех людей, оплачивающих такие услуги.

Но, к сожалению, это иногда не выполняется, и люди начинают осаживать местные управляющие компании со счетами на руках.

По общечеловеческим правилам злостных нарушителей, которые не в полной мере выполняют свои обязанности, следует наказывать. Не важно, обман это или невезение и лень.

Возможные причины, почему холодно в квартире

Низкая температура в помещении может быть из-за:

Сильно изношенной старой коммуникационной инфраструктуры;

Ошибки проектировщиков или монтажников отопительных систем.

Третьей возможной причиной может быть то, что регулировщик на магистрали теплоснабжения был пьян и неправильно подавал тепло.

А еще – виновниками этого могут быть и соседи, которые несанкционированно установили у себя дополнительные батареи или теплые полы и тем самым своровали тепло у всех жильцов дома.

Сколько должно быть градусов тепла в квартире: нормы

Отопление в жилых помещениях по нормам должно быть: плюс двадцать для угловых комнат. Для строений, не старше одного года – плюс двадцать; для остальных жилых комнат – плюс восемнадцать; для кухни – плюс восемнадцать тоже; для ванной – плюс двадцать пять, для лестниц или вестибюлей – плюс шестнадцать.

Куда обращаться, если батареи холодные

Так, если недопустимо низкая температура в отапливаемом помещении сохраняется больше, чем двое суток, то нужно с претензиями и жалобами на холодные батареи обращаться сначала в Роспотребнадзор, затем в городское коммунальное управление, а после – в прокуратуру. Но все эти обращения, чтобы их не отклонили, придется подкрепить подкованными знаниями и действиями.

Жалобу на отопление в квартире можно написать сразу в прокуратуру, если нет доверия к ЖЭКу, но только не в суд. Его нужно оставить на самый последний момент, так как все дело может затянуться на долгие месяцы и без гарантий. После встряски коммунальника, с него необходимо через суд взыскать компенсацию за причинённый материальный вред.

Но возможно отправить жалобы во все организации, чтобы уж наверняка решить проблему отопления. Все учреждения станут контролирующими и исполнительными по-своему. Для этого существует определенный порядок действий.

Пример и образец жалобы на отсутствие отопления

Сначала нужно выявить верные наименования и месторасположения организаций, после чего уже приступать к написанию жалобы в ЖКХ. Управление и надзор, административные работники, УК или ЖЭК и их адреса указывают в шапке заявления, как то, первый оригинал в ЖЭК, а копии – во все остальные. Сюда же стоит вписать адрес и телефоны заявителя.

• В самом тексте жалобы на отопление ЖКХ нужно написать об отсутствии должного отопления и его период вместе с предположительными причинами, температурой, последствиями и причиненным моральным и материальным вредом.
• Еще нужно указать время на исправление в три дня для коммунальщиков, чтобы вернули нормальное теплоснабжение и потребовать письменного уведомления обо всех проводимых действиях по решению данного вопроса.
• Дальше заявление подписывается лично жалобщиком, указывается дата ее создания, а квитанции о направленных заявлениях всегда сохраняют.

Образец (пример) жалобы на плохое отопление в квартире можно бесплатно скачать по этой ссылке.

Выжидают ответных реакций неделю. После этого, при отсутствии каких-либо действий со стороны коммунальника, можно писать следующую такую же жалобу на плохое отопление в очередную инстанцию. Но в ней указывают о посланной ранее претензии в ЖЭК и об их бездействии и прикладывают копию того заявления.

Две претензии в разные организации точно должны подействовать должным образом. Обычно уже после второго обращения все возвращается к нормальным состояниям.

При двустороннем отсутствии реакции на заявления уже нужно обращаться в прокуратуру с жалобой на должностных лиц, которые не выполняют служебных обязанностей. В данном заявлении еще указывают на то, что противоправными действиями работников коммунальных служб был причинен ущерб имуществу и здоровью жителей и их семьям.

Устали от произвола ЖКХ? Узнайте как правильно оформить жалобу в прокуратуру — Как написать заявление (жалобу) в прокуратуру на ленивое ЖКХ Подробная информация о перерасчете зак коммунальные услуги — в нашей статье Оплата коммунальных платежей через различные интернет-сервисы — http://upravdomik.ru/zhkh/zhku/kommunalnye-platezhi-cherez-internet.html

Что еще можно сделать в борьбе за тепло

Еще нужно написать акт с внесенными в него неправильными состояниями отопления. Создавать такой документ нужно только в присутствии комиссии, в которой должны быть представители из местной управы, другие жильцы и слесарь из ЖЭКа.

Собрать их всех воедино будет нелегко. И вот чтобы не попасться на удочку бюрократов, жителю сразу нужно письменно обратиться в эти учреждения, указав в прошении дату и место предполагаемого осмотра помещения для составления акта.

При игнорировании представителями письменного прошения можно проводить осмотр с другими жильцами, а в акт занести пометку об отправленных приглашениях. Подписывается тогда документ без присутствия властей. Претензии можно направлять тогда, когда жилой воздух будет меньшим, чем плюс восемнадцать градусов.

Еще для любых чиновников важно, чтобы жалоба в управляющую компанию по отоплению была зарегистрированна. Лишь так будет гарантия на успешное решение вопроса. Заявления фиксируются в учетных журналах предприятий.

На образце для заявителя должно быть помечено, что заявка принята. Жалобы на отсутствие отопления подаются заказным письмом с уведомлением или лично.

Все письменные обращения куда-либо обязательно должны быть в двух экземплярах.

Отвечать на заявления, а также принимать меры должны в течение трех дней. После безрезультативных обращений в прокуратуру придется заявлять уже в суд.

Замеры производятся сотрудником на внутренних перекрытиях в каждом помещении квартиры, отступая от стены на метр, а от пола – полтора метра. После составления акта с копией об отклонениях один передается в коммунальник, а другой остается у владельца квартиры. При подтвержденных жалобах специалисты должны все привести в надлежащий порядок за неделю.

При всех отклонениях от нормы должны уменьшать плату за отопление, так как по правилам никаких разбежек в температурах вообще не должно быть. Для перерасчета нужно написать заявление в расчетную часть инженерной службы и добавить акт температурных измерений. За ремонт и исправление батарей должно платить коммунальное управление, а не жилец.

Ответственности коммунальщикам удастся избежать лишь при несчастном случае, таком, как землетрясение.

Чтобы сантехникам не к чему было придраться в квартире, все окна и двери должны быть хорошо заклеены и утеплены. Помимо непосредственных обращений в инстанции можно еще звонить и жаловаться на плохую работу по горячим линиям по отопительным вопросам.

И всегда и везде надо уверенно и настойчиво действовать, не давая поводов для излишних бюрократических проволочек со стороны управленческих органов.

Настырность всегда была в цене.

Смотрите также видео о причинах плохого отопления в многоквартирных домах:

Заявление в управляющую компанию: образец по отоплению

Конкретного образца заявления для такого случая нет, именно поэтому писать его следует в произвольной форме. Можно написать заявление от руки, либо его напечатать.

Но хотя конкретного образца нет, нужно помнить о некоторых нюансах составления заявления. Так, вверху нужно вписать информацию о должностном лице (его ФИО и должность), о самой управляющей компании (наименование, адрес местонахождения). Ниже следует указать данные составителя заявления, то есть сведения о вас (ФИО, адрес, контактный телефон).

Ниже уточните, к какому виду относится ваш документ: в данном случае, это будет заявление.

Далее излагается спорный вопрос, который вы намереваетесь решить. Если у вас (заявителя) есть предложения по разрешению проблемы, стоит написать и о них. Также вы можете потребовать разрешить ситуацию только определенным образом, а не просто внести предложение.

В том случае, когда вы намереваетесь использовать доказательства в подтверждение своей позиции, то после изложения сущности спорного вопроса, вам нужно написать «Приложение». Здесь нужно расписать все документы, которые вы приложите к заявлению. В качестве доказательств могут быть использованы, например, чеки, фотографии, видеозаписи т. д.

Конечно, обязательным является указание даты. Документ должен быть подписан заявителем. Если вы не выполните какое-либо из этих двух действий, заявление даже не будет рассматриваться. Желательно ссылаться на действующее российское законодательство, в частности, на статьи Жилищного кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты.

Также в случае, если компания, управляющая домом, не подключает отопление, нужно сослаться на Постановление Правительства РФ № 364. Важно указать, что по закону у вас есть право на предоставление такой услуги, а управляющая компания нарушает ваше право и права других жильцов.

Образец заявления можно скачать по этой ссылке.

Начальнику ЖЭК

г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45

• Петрову Ивану Михайловичу
• От Сергеева Владимира Петровича,
• проживающего__ по адресу:

г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв. 67.

Тел. 8-907-687-56-56

ЗАЯВЛЕНИЕ В СВЯЗИ С НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ

Я, Сергеев Владимир Петрович, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв. 67.

С «10» января 2009 г.по «19» февраля 2009 г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ Иркутска от «20» февраля 2009 г. № 15 и заявками (жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № 45 от «20» февраля 2009 г.

На основании вышеуказанного прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления в соответствии с приложением к ______________от «__»_________ 200_г. №____»_____»

В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

Бланк заявления можно скачать здесь.

______________________________________

______________________________________

_____________________________________

От _____________________________________,

проживающие по адресу:

____________________________________

Тел. _________________

ЗАЯВЛЕНИЕ В СВЯЗИ С НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ

Я, __________________________(ФИО), являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: __________.

С «__» ___________200__г.по «__» ___________200__г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы от «__» ____________200_г. № ____ и заявками (жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № ____ от «__»_________ 200_г.

На основании вышеуказанного, прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период, с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления в соответствии с приложением к ______________от «__»_________ 200_г. №____»_____»

В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

Заявление в управляющую компанию по отоплению: скачать

• Образец заявления можно скачать здесь.
• Начальнику ЖЭК ______________
  От __________________________
  проживающего (ей):
• _____________________________
• ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: ___________________, и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает … градусов, что на … градусов ниже установленного норматива. (Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал простудные заболевания проживающих, а постоянные нравственные и физические страдания вызвали обострение хронических заболеваний, другие факты.) Мои доводы подтверждаются следующими документами (далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются).

В течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения.

На основании изложенного требую:

Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.

Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с … до момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы.

В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном исполнении вами своих обязательств по договору, а также о взыскании компенсации за причиненный моральный вред на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который я оцениваю в … рублей.

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Дата__________ Подпись___________

Что делать, если в квартире плохое отопление

Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php on line 64

Отсутствие комфортных условий проживания, к которым в том числе относится и температура в жилище в холодное время года, вызывает множество негодований со стороны людей.

Особенно это происходит, когда для оплаты, поставщики тепла предъявляют полные суммы начисления. Однако, существуют нормативы, применяя которые, можно привлечь ответственные структуры за качество тепла и тем самым защитить себя. Важно знать, куда жаловаться, когда в квартире плохое отопление.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Нормативные показатели теплоносителя

Для получения уверенности, обращаясь в структуры по поводу некачественного отопления, важно знать параметры теплоносителя, которые должны подаваться в жилища.

Нормативы отопления разработаны и подкреплены законодательными актами. Сопоставив температурные параметры воздуха в комнатах, и сверив данные нагрева поверхности радиаторов с нормативами можно определить наличие несоответствия между этими замерами.

В соответствии с полученными данными можно начинать работу с тепловиками. Законом “Об обращении граждан” предусмотрено несколько видов письменных обращений к коммунальщикам по этому вопросу. К ним относятся:

Заявление на некачественное снабжение теплом с просьбой разобраться в ситуации и наладить работу отопительной системы.

Претензия, как более значимая форма обращения, которая наряду с описанием ситуации дополняется результатами личных замеров температур и может исходить от нескольких потребителей.

Написать жалобу выше о безрезультатности обращений к непосредственно поставщикам сервисов.

СанПиН 2.1.4.2496-09 утверждены следующие параметры сети ЦО для жилья, на которые можно опираться, инициируя споры с тепловиками:

• комнаты, расположенные в углах здания должны прогреваться до +22о;
• температура других жилых комнат не может иметь параметр менее +20о;
• вспомогательные помещения имеют свои критерии, отличные от жилых комнат. Например, в ванной температура не должна опускаться ниже +25, но для кухни параметры снижены и достаточно +19оС.

Эти определяющие данные разняться регионально, все нормативные параметры регламентируются ГОСТ 30494/2011. Нормой считается снижение показателей в жилище в ночное время до 3оС. Такое отклонение не распространяется на дневной период и снижение на 2 градуса температуры, уже рассматриваются, как нарушение.

Обнаруженный недогрев, служит поводом истребовать перерасчет начислений по ЦО. Фактическое не ощущение прохлады в квартире ничего не значит – потребитель не должен оплачивать в полном объеме услугу, не соответствующую закреплённым данным.

Исследование можно выполнить лично, используя обычный градусник. Требуется исполнение двух условий:

Замеры правильно проводить с привязкой к внутренним перегородкам, соблюдая расстояние от наружных конструктивов не менее метра.

После выполнения замеров, к полученным данным необходимо добавить +2.

Выполнив все манипуляции и обнаружив свою правоту можно обращаться к ответственным за предоставление качественного теплосервиса. Обычно достаточно заявления в управляющую компанию на слабое отопление.

Все коммунальщики знают алгоритм работы, и по Правилам предоставления услуг ЖКХ, на полученную заявку УК реагирует таким образом:

• комиссионно обследует квартиру заявителя на предмет недогрева;
• составляет акт с указанием возможных причин и мероприятий по их устранению;
• прилагает все усилия по восстановлению санитарной температуры воздуха в помещении;
• производит перерасчёт за недогрев по существующей методике.

Причины возникновения недогрева

Система теплообеспечения за годы своего существования претерпела различных изменений. Были введены новые модернизированные источники нагрева теплоносителя, усовершенствована модель радиатора. Но сама инженерная суть отопления осталась неизменной. На протяжении долгих лет эксплуатации ЦО были изучены практически все причины возникновения недогрева и разработаны алгоритмы их решения.

К наиболее часто встречающимся относятся:

Неравномерно прогретая батарея говорит о том, что она засорена за долгие годы эксплуатации. Во избежание этого, у тепловиков в мероприятиях по подготовке к зиме, существует обязанность осуществлять промывку всей системы. Обнаруженная неравномерность прогрева говорит о том, что такую промывку не производили, что и можно вменить в вину поставщику услуги.

Установленные батареи не достаточно прогреваются, а у соседей теплоподача стабильная – причиной могут послужить допущенные при монтаже ошибки. Ответственность на УК лежит лишь тогда, если производителем замены батареи были именно жэковцы.

Слабо прогревается вся система ЦО. Такая же ситуация и у соседей. Необходимо инициировать замер давления на подающем и обратном трубопроводах. Нормативные показатели прописаны в СП 60.13330.2016 и разнятся в зависимости от этажности дома и типе разводки. Если замеренное давление не соответствует нормативным параметрам, то это вина оборудования котельщиков. В этом случае ответственность возлагается на теплоснабжающую организацию.

Часто виновными бывают сами жильцы дома. Происходит это из-за вмешательства в систему теплоснабжения, путём установки дополнительного оборудования или неправильного монтажа приборов.

Независимо от первопричины недогрева следует писать обращение на плохое отопление. При этом пригласить к себе работников теплосети и УК, для выявления причины холода. Это именно те организации, которые отвечают за качество тепла в МЖД.

Куда жаловаться при плохом обогреве жилища Для достижения максимального эффекта от подачи жалобы необходимо придерживаться определённого алгоритма действий:

• первой инстанцией, куда нужно обратиться – это УК. Согласно закону об обращении граждан – обращение может быть устным и достаточно позвонить диспетчеру этой организации. Лицу, которое делает заявление, важно чётко сформулировать свою жалобу и зафиксировать фамилию особы, которая её приняла и входящий регистрационный номер. При посещении можно добиться выхода комиссии в день подачи заявки. Период первичного осмотра жилища на предмет определения, как топят батареи – до трёх дней;
• следующая компания, необходимая для посещения параллельно УК – это теплоснабжающая контора. Поскольку именно они производят начисление за тепло, то и перерасчёт за его отсутствие также производят они. Перерасчёт выполняется за счёт виновной стороны, но определять её должен не жилец, который страдает от слабого сервиса. Обычно у тепловиков существует образец жалобы, по которому следует составить своё заявление;
• При затягивании рассмотрения обращения со стороны УК и ТО, гражданин правомочен обратиться к начальнику ЖКХ или в органы надзора для восстановления своих прав, как потребителя услуги.

Важно помнить, что все документы составляются в нескольких экземплярах. Бланк потребителя отмечается получившей его стороной. Организация, получившая заявление, обязана подготовить ответить по существу описанного вопроса в течение месячного периода. Важно перечислить все проблемы, которые необходимо решить.

Если коммунальщики всех уровней проигнорировали качественное рассмотрение заявления, и не предприняли необходимых мероприятий по ликвидации неполадок, заявитель правомочен инициировать разбирательство в суде.

Как написать заявление о плохом отоплении в квартире

Независимо от предприятия, в которое составляется заявление, при составлении документа нужно придерживаться следующих правил делопроизводства и статьи 7 ФЗ№59:

Обязательно прописывается полное название инстанции, куда направляется обращение.

Указываются данные заявителя в несокращённом варианте, контактные данные обязательны.

В основной части описывается суть жалобы. Следует подробно изложить свои проблемы с даты их начала. Сделать акцент на то, с какого момента плохо греет система ЦО.

В части требований нужно указать действия, с отсылкой на акты закона, необходимые для осуществления.

В конце документа ставится текущее число – подпись.

Скачать образец заявления на плохое отопление

Из юридической практики известно, что жалобы, поданные от коллектива, привлекают больший интерес. Поэтому, если пострадавших от плохого сервиса ЦО несколько, то лучше объединиться и подать общую заявку.

Определить виноватых в квартирном не комфорте из-за холода, и настоять на исправлении неполадок с дальнейшей корректировкой начислений, вполне возможно. Просто не нужно отказываться от своих прав на получение качественного сервиса.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь

Обеспечение комфортных условий в жилье граждан во время отопительного сезона – обязанность организаций, обслуживающих многоквартирные дома.

Поэтому если температура в жилом помещении не соответствует установленным законом нормативам, необходимо жалобу на ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Причины и основания жалобы

Плохое техническое состояния отопительной системы в самой квартире.

Не соответствующее техническое состояние общедомовой системы отопления.

Авария на центральной магистрали.

Не соблюдаются сроки начала отопительного сезона.

Нормативы, которые определяют температурный режим в жилых помещениях установлены на законодательном уровне.

По нормативам ГОСТа и в соответствии с Постановлением правительства No 354 воздух в помещениях должна быть в таких пределах:

• в жилых комнатах и кухнях – 18 градусов;
• в санузле и ванной – 25 градусов;
• на лестничной клетке – 16 градусов.

Эти же бумаги устанавливают предельные сроки перерыва подачи тепла не более:

• 24 часов в месяц;
• 16 часов при уровне тепла в помещении не ниже + 12 градусов;
• 8 часов – при +10 градусов;
• 4 часов – при +8 градусов.

При нарушении данных нормативов плата за подачу тепла должна быть снижена на 0,15% от размера начисленной за месяц суммы за каждый час при подаче заявления поставщику.

Не соблюдение данных нормативов является нарушением прав потребителя ЖКУ и следит основанием для направления в адрес обслуживающей организации жалобы-претензии.

Алгоритм действия жильцов

• Если есть претензия в ЖКХ на отопление, то прежде чем её оформлять нужно убедиться, что тепловой режим в жилом помещении не соответствует нормам, и нужно получить подтверждение данного факта.
• В обслуживающую дом организацию необходимо обратиться с требованием провести замеры теплового режима в жилом помещении.
• Организация должна направить в квартиру специальную комиссию для проведения замеров и составления акта.
• Они проводятся в присутствии работников, соседей, представителей администрации поселения.

ВАЖНО. Перед обращением к управленцам стоит внимательно изучить договор с ними на поставку теплоснабжения. Возможно, в нём указан порядок обращения граждан и описана процедура подачи заявлений.

Если просьба о проведении замеров направлена управленцам, но они не реагируют, можно провести их самостоятельно. Для этого необходимо пригласить соседей, провести измерения температуры в разных помещениях квартиры и зафиксировать данные в акте.

Перед подачей просьбы о проведении замеров нужно убедиться, что в квартире нет утечек тепла. Чиновники обязательно обратят внимание на щели в окнах, дверях, покрытии пола и заявят, что причина низкой температуры в квартире именно это. Чтобы комиссии не к чему было придраться, нужно тщательно утеплить окна и двери.

Получив акт, подтверждающий несоответствие теплового режима в квартире установленным законом нормативам, можно составлять претензию в адрес УК. Жалоба по отоплению составляется в двух экземплярах и подаётся сотруднику организации. На экземпляре заявителя сотрудник должен поставить подпись и дату приёма бумаги.

Если в течение 7 дней никакой реакции от управленцев не последовало, необходимо обращаться в контролирующие организации: Роспотребнадзор, Жилинспекцию, прокуратуру. При составлении бумаги в контролирующие органы следует указать дату обращения в УК и сообщить об её бездействии. Заявление, направлявшееся в адрес организации, прикладывается к претензии в контролирующие органы.

СОВЕТ. Перед обращением стоит обсудить вопрос с соседями. Если в их квартирах показатели также ниже нормы, лучше составить коллективное обращение и собрать как можно больше подписей. Как правило, на такие действия чиновники реагируют быстрее.

Последней инстанцией для обращения является суд. Обращаться сразу в судебные органы, минуя обслуживающую организацию и контролирующие органы нельзя.

По закону существует требование досудебного урегулирования конфликтов сторон в спорах. Касающихся вопросов ЖКХ. К иску в суд нужно будет приложить все претензии в организации и полученные на них ответы.

Заявление в управляющую компанию, если нет отопления

Строгих правил составления жалоб и законодательно закреплённой формы документа на сегодняшний день не существует, поэтому если есть претензия к отоплению, составлять бумагу нужно по общим правилам составления официально-деловых бумаг.

Образец претензии на ЖКХ на отопление вы найдете далее в данной статье, в свободном доступе для скачивания. В документе должны быть изложены факты, без некорректных выражений и эмоциональных слов, не допускается наличие ошибок, исправлений, зачёркиваний.

В документе должны присутствовать следующие пункты:

Наименование.

Личные данные заявителя (ФИО, адрес, контактный телефон).

Изложение сути проблемы со ссылками на проведённые замеры температуры. В данном пункте подробно расписывается, в какое время температура в помещениях не соответствовала нормативам и указывается дата проведения замеров согласно прилагаещемуся акту.

Требование заявителя. Предлагается в соответствующие сроки обеспечить соблюдение в помещениях соответствующего нормам закона температурного режима.

Можно привести указанные выше нормативы температуры для различного жилья.

Сроки рассмотрения документа.

Список приложений.

Дата, подпись.

Заявление составляется в двух экземплярах и подаётся сотруднику УК. К документу нужно приложить акт замеров температуры в жилище. Ответственный сотрудник должен принять документ и поставить на втором экземпляре подпись, дату приёма.

ВАЖНО. Если заявление в управляющую компанию отказываются принимать, документы отправляются заказным письмом с уведомлением и описью.

Дата вручения письма адресату будет считаться временем приёма документа. Квитанцию о приёме заказного письма также нужно приложить к пакету документов при обращении в контролирующие инстанции и суд.

Скачать образец жалобы на отопление в управляющую компанию вы можете здесь.

Ответ от УК должен последовать в течение недели от даты приёма документа.

Далее в течение 30 дней проблема должна быть устранена. Если этого не случилось, можно обращаться в вышестоящие инстанции с заявлением уже непосредственно на бездействие обслуживающей организации.

Если заявитель проживает в собственной квартире и причиной низкой температуры в ней является неисправность радиатора при наличии необходимой температуры в общедомовых стояках, предъявлять претензию в управляющую компанию на тепловой режим не имеет смысла.

Устранять неисправность технического оборудования, расположенного на частной территории – обязанность самого собственника. Устранение неисправности отопительного оборудования в муниципальной квартире – обязанность УК.

Таким образом, при составлении претензии в УК необходимо действовать в следующем порядке:

Подать заявку на проведение замеров температурного режима.

Составить акт замеров в присутствии комиссии УК или совместно с соседями.

Написать жалобу в УК и приложить к ней акт замеров температуры в квартире.

Дождаться ответа в семидневный срок от УК и решения проблемы в течение 30 дней.

Если проблема не решена, составить заявление в прокуратуру, Жилинспекцию или Роспотребнадзор.

При отсутствии результатов, обратиться с иском в суд.

В борьбе важна каждая мелочь и необходима настойчивость. Составляя претензию в УК, нужно учесть все юридические тонкости и требования к деловым бумагам.

Просто прийти и поругаться с коммунальщиками не целесообразно и не даст практически никаких результатов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 110-27-91 (Москва)

+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Заявление на плохое отопление: инструкция по составлению от А до Я

Заявление на плохое отопление представляет собой итоговый документ, предназначенный для рассмотрения коммунальными службами. Он не только официально подтверждает сам факт обращения с претензией, но и позволяет потребовать перерасчёта начисленных коммунальных платежей по графе обогрева помещения.

Составление заявления на плохое отопление в квартире

Основанием для составления не могут быть субъективные ощущения владельца квадратных метров. Перед началом процедуры обжалования необходимо определить температурный режим в помещениях с помощью термометра, соблюдая следующие правила:

• прибор размещают на расстоянии одного метра от стен;
• измерения проводят на высоте полутора метров от уровня пола.

Полученные показания сравнивают с нормативами, представленными в таблице.

Помещение в квартире

Температурный режим, ⁰С

ванная комната
+25

жилые помещения
не ниже +18

угловые комнаты
не ниже +20

кухня
не ниже +18

Выявленное несоответствие необходимо зафиксировать в акте температурного режима, составленного в присутствии представителя обслуживающей организации.

Форма

При составлении заявления соблюдают унифицированные требования к документам:

• в шапке указывают наименование организации адресата и персональные данные заявителя;
• в тексте заявления воздерживаются от эмоций, ссылаясь исключительно на факты – договор управления, правила предоставления коммунальных услуг, квитанции об оплате и пр.;
• в требовательной части излагают просьбу об устранении недостатков и проведения перерасчёта за указанный период времени.

Заявление завершает перечень прилагаемых документов, а также дата и подпись недовольного потребителя.

Правильность написания

Чтобы исключить вероятность ошибочного изложения фактов, при составлении заявления опираются на следующий алгоритм:

Оформляют шапку и по центру формулируют название документа.

Основную часть начинают с документа по предоставлению услуг (контракт на обслуживание многоквартирника, например) и нормативных актов, регламентирующих качество оказания (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Далее описывают допущенные нарушения нормативов с отсылкой к составленному акту.

В следующем абзаце излагают требования.

Завершают документ подписью с расшифровкой и датой составления.

Скачать и ознакомиться с образцом заявления в УК на плохое отопление можно по ссылке.

Варианты заявления по проблеме с отоплением

Низкий температурный режим может быть связан с различными причинами, от наличия которых зависит оперативность устранения проблемы и вероятность возникновения рецидива. К числу распространённых причин относят:

• износ систем теплоснабжения – аварии вынуждают ЖЭК отключать или минимизировать подачу тепла на период устранения последствий;
• конструктивные ошибки в системе регулировки теплоснабжения;
• самовольное вмешательство жильцов:
  • установка дополнительных радиаторов;
  • монтаж теплых полов;
  • обустройство тепловой завесы и пр.

Знание причин позволяет грамотно сформулировать и обосновать требования, а также примерно определить срок устранения недостатков.

На замену радиаторов

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 13.08.

2006 №491, относят радиаторы отопления к общедомовому имуществу с одной оговоркой – при наличии крана перекрытия от стояка до конкретного радиатора его замена будет произведена за счёт средств владельца помещения.

При отсутствии запорного крана батарея является частью общедомового имущества и должна быть заменена обслуживающей организацией за счёт средств, оплачиваемых владельцами квартир по статье «Текущий ремонт и содержание дома».

Нарушение правил содержания многоквартирных домов – административное правонарушение, караемое штрафом в 4-5 тысяч рублей на должностное лицо и 40-50 тысяч рублей – на организацию.

На замену стояков

Появление протечек, следов ржавчины, пониженная температура в квартирах «по стояку» – верный признак обветшания системы отопления. Поскольку в большинстве своём коммуникации проходят внутри квартир, то их замена и содержание в работоспособном состоянии – функционал собственников. Однако выполнять все работы самостоятельно не допускается, только с привлечением специалистов.

Требование заменить стояк в заявлении подкрепляется просьбой слить техническую воду. В проектных документах не должно быть изменения существующего контура, а также подключения дополнительных радиаторов (на балконе, например).

На отключение

Образец жалобы на плохое отопление

Жалоба на плохое отопление в квартире — финальный документ, который необходимо направить в адрес исполнителя коммунальных услуг для того, чтобы официально подтвердить факт обращения и потребовать перерасчет платы за отопление. Что нужно предпринять потребителю до составления такой жалобы читайте в статье «холодно в квартире куда жаловаться».

Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр направить в адрес исполнителя коммунальной услуги, а на втором — поставить отметку о вручении или входящий номер канцелярии.

Можно написать жалобу на отопление и направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке. В этом случае, доказательством получения жалобы будет являться почтовое уведомление о доставке.

• Образец жалобы на плохое отопление в квартире:
• Руководителю
• Управляющей компании (ТСЖ, ЖСК)
• В соответствии с условием договора управления многоквартирным  домом, заключенным между мной как собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ____________________________________________________________________________________
• , и вашей организацией, исполнитель обязан поставлять коммунальные услуги надлежащего качества и в требуемом объеме, а потребитель своевременно исполнять обязательства по оплате услуг.
• Со своей стороны, я полностью исполняю свои обязательства по оплате, что подтверждается квитанциями и чеками об оплате.

Однако Ваша организация осуществляет поставку коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не соответствующего нормам приложения  1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. А именно, температура воздуха в квартире составляет ____ градусов, что на ___ градуса ниже нормы.  

(Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал необходимость использования электроотопления, что повлекло за собой перерасход электричества и рост затрат)

Указанные доводы подтверждаются следующим:

Зарегистрированным фактом моего обращения и низкой температуре (номер _____от _______ принял техник УК Иванов И.И.).

Составленным и подписанным актом замера температуры в квартире от_____ №______.

На основании изложенного, прошу вас в кратчайшие сроки:

Организовать поставку коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества.

Произвести перерасчет стоимости коммунальной услуги по отоплению за _____201_года в размере ________ рублей (расчет прилагаю).

 В случае неудовлетворения требований я буду вынужден органы по защите прав потребителей, Государственную жилищную инспекцию, суд.

Дата, подпись.

Претензия по отоплению

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению. Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени (в зависимости от температуры на улице).

И такая обязанность вменена управляющим компаниям (жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др.). Нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, неверный расчет цен и др.

являются основанием подачи претензии по отоплению.

Предоставление коммунальных услуг осуществляется специально уполномоченными на то организациями. Именно они являются получателем претензии.

Особое внимание следует обратить на факт удостоверения того факта, что качество предоставленных услуг по отоплению помещений является ненадлежащим.

До подачи претензии имеет смысл обратиться лично или посредством телефонной связи за получением информации о причинах предоставления услуг такого качества (факт обращения сотрудники эксплутационной организации обязаны зарегистрировать).

Скачать образец: 

  Претензия по отоплению

Пример претензии по отоплению

• Руководителю Управляющей комании
• «УК 231»
• Фрезову Александру Дмитриевичу
• адрес: 610724, г. Киров,
• ул. Коммунистическая, 18,
• от потребителя
• Синичкиной Ульяны Олеговны,
• адрес: 610728, г. Киров,
• пер. Вокзальный, 71-63

Управляющая комания «УК 231» является управляющей организацией по дому « 71 по адресу: г. Киров, пер. Вокзальный, 71. Следовательно, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Ваша организация является исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг, заключенному путем совершения потребителем конклюдентных действий (а именно путем фактического потребления услуг с даты приобретения мной в собственность указанной квартиры).

В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т. е.

бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.

В свою очередь, отопление подразумевает подачу тепловой энергии для поддержания в жилых помещениях многоквартирного дома температуру не ниже +18 градусов, снижение которой в дневное время не допускается.

Если дом новый нужно ли платить в фонд капитального ремонта

• Банки Сегодня Лайв
• Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
• А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Взносы на капитальный ремонт появились относительно недавно, но вызвали преимущественно негативную реакцию населения России. В сложной экономической ситуации ввели еще один обязательный платеж. Многие принципиально отказываются платить эти взносы, но что говорит закон?

Начиная с 2013 года россияне, проживающие в многоквартирных домах, стали получать новые квитанции на оплату – уведомления о необходимости платить взносы на капитальный ремонт дома.

Это связано с поправками в Жилищный кодекс РФ, которые были внесены в конце 2012 года. Суть поправок заключается в том, что обязанность оплачивать содержание общедомового имущества (в многоквартирных домах) была возложена на собственников квартир. В 2013-2015 годах в разных регионах вводились взносы на капитальный ремонт, последним субъектом стала Москва.

Программа капитального ремонта имеет отличия в разных регионах России, в основном это касается разных тарифов, а также перечня включенных в программу домов и сроков их ремонта.

Как ожидалось изначально, введенная система взносов на капремонт позволит обеспечить безопасные и комфортные условия проживания жильцов в многоквартирных домах, большинство которых были построены несколько десятилетий назад и уже накопили серьезный износ.

К 2010 году доля ветхого и аварийного жилья в России достигла 3% (это больше 100 миллионов квадратных метров) против 1,3% в 1990 году. Без дорогостоящего ремонта такие дома через какое-то время не смогут эксплуатироваться без капитального ремонта.

Поэтому на собственников многоквартирных домов была возложена обязанность самостоятельно финансирование капитального ремонта. Поскольку стоимость ремонта исчисляется миллионами рублей, было решено установить правило постепенно копить деньги на ремонт – за счет ежемесячных взносов.

Капитальный ремонт многоквартирного дома – это масштабное строительное мероприятие, после которого восстанавливаются все нормативные характеристики дома. В частности, в программу капитального ремонта конкретного дома включаются:

• полная или частичная замена строительных конструкций;
• ремонт кровли;
• ремонт и укрепление балконов;
• укрепление фундамента;
• ремонт или замена инженерных систем (водоснабжение, канализация, электроснабжение, отопление и т.д.);
• замена отработавших срок лифтов (если есть);
• дополнительные мероприятия по желанию собственников дома (например, утепление фасада).

Взносы на капитальный ремонт собираются в специальный фонд. Чаще всего взносы поступают в Фонд капитального ремонта субъекта РФ, которым управляет специальная некоммерческая организация – региональный оператор.

При такой форме сбора взносов существует определенная очередность ремонта домов. В первую очередь обычно ремонтируются наиболее изношенные дома, а ремонт домов в относительно приемлемом состоянии откладывается на достаточно длительный срок (до 2030 и более поздних лет).

Узнать, на какой год запланирован капремонт конкретного дома, можно на сайте «Реформа ЖКХ». Там же можно узнать, какую сумму взносов по дому уже собрали, а какая сумма не уплачена:

https://www.reformagkh.ru/

Введя адрес своего дома, можно найти его в списке:

Далее во вкладке «Капитальный ремонт» можно увидеть основные даты, на которые запланирован капитальный ремонт. Также в карточке дома доступно много другой полезной информации.

Кто и сколько должен платить?

Как отмечалось выше, основная категория плательщиков взносов на капитальный ремонт – это собственники квартир в многоквартирных домах (то есть, в домах, где больше 3 квартир).

Оплачивать должны все собственники – и граждане, и юридические лица, независимо от того, какой вид помещения у них в собственности (жилое или нежилое). Оплачивать взносы должно и муниципальное образование (для квартир в муниципальной собственности) и даже государство (если какая-то часть дома находится в собственности государства).

Согласно законодательству, взносы на капитальный ремонт многоквартирных домов являются обязательными и должны ежемесячно уплачиваться собственниками.

Стоит отметить, что обязанность уплачивать взносы касается даже новых собственников, купивших помещение с долгом. В отличие от других видов коммунальных платежей, долг по капремонту переносится на нового собственника.

От уплаты взносов на капитальный ремонт освобождаются собственники некоторых видов домов:

• которые признаны аварийными и подлежат сносу;
• которые будут изъяты для государственных и муниципальных нужд.

Важно, что наниматели жилья не обязаны платить взносы – это обязанность исключительно собственника.

Если человек проживает в квартире по договору аренды, платежи вносит собственник (арендодатель). Для жилья, предоставленного по договору социального найма, плательщик – муниципальное образование.

При этом арендодатель вполне может оговорить увеличение арендной платы на величину взносов.

Величина взносов на капитальный ремонт устанавливается субъектом РФ. Устанавливается минимальное значение взноса из расчета на 1 квадратный метр, но если жильцы хотят добавить дополнительные «опции» к ремонту или быстрее накопить на него, могут увеличить взнос.

В среднем по регионам России ставка взноса составляет около 6 рублей за 1 квадратный метр. Ставка может отличаться в разных видах домов (с лифтом или без него, кирпичные или панельные и т.д.). Самый высокий тариф – в Москве, 15 рублей за метр. В Санкт-Петербурге он гораздо меньше и составляет 2-3 рубля.

Как отмечают эксперты, некоторые регионы устанавливают неоправданно низкие тарифы – от 1 до 3 рублей за квадратный метр. Такие цифры далеки от экономической обоснованности и отражают лишь популизм местных властей.

Более того, считается, что тариф должен составлять примерно четверть от платы за содержание многоквартирных домов (то есть, при плате на текущее содержание в 30 рублей, взнос на капитальный ремонт должен быть около 7,5 рублей за метр).

Однако во многих регионах такое соотношение не выдерживается.

Просчеты местных властей при определении тарифа приводят в итоге к тому, что каждый год денег хватает на ремонт небольшого количества домов, и как результат – другие дома будут ждать ремонта десятилетиями.

У кого есть льготы по уплате взносов?

Как было отмечено выше, не должны платить за капитальный ремонт наниматели помещений, а также жители аварийных домов и тех домов, которые будет изымать государство. Однако в этих случаях льгот по факту нет – за муниципальное жилье платит местная администрация, а ремонтировать сносимый дом нет необходимости.

Кроме того, есть еще несколько категорий собственников, которые освобождаются от уплаты взносов. Это владельцы квартир в таких домах:

• по которым уже собрана минимальная сумма, запланированная на капремонт;
• которые не внесены в региональную программу капремонта;
• новостройки в течение максимум 5 лет после сдачи дома в эксплуатацию (срок устанавливается регионами, зачастую это всего несколько месяцев. Более подробно можно прочитать в нашем материале).

При этом некоторые категории населения все же имеют льготы по оплате взносов на капитальный ремонт. Это такие категории собственников:

инвалиды I и II групп, а также семьи с детьми-инвалидами;

малоимущие граждане и семьи (оплата взносов на капремонт включается в сумму расходов на коммунальные услуги, которая рассчитывается при начислении субсидии);

ветераны и участники Великой Отечественной войны;

ветераны труда;

реабилитированные жертвы репрессий;

получившие радиационное облучение;

многодетные семьи;

неработающие пенсионеры и семьи пенсионеров старше 70 лет (компенсация 50%) и старше 80 лет (компенсация 100%).

Стоит учитывать, что почти по всем категориям льготникам компенсации должны быть предусмотрены законодательством субъекта РФ. В некоторых субъектах, к сожалению, пока еще есть проблемы с правовым оформлением таких льгот. Федеральными льготниками являются ветераны ВОВ и инвалиды.

Важно отличать освобождение от уплаты взносов и право на получение компенсаций. Для домов, по которым собственники освобождаются от уплаты взносов, они имеют право их не платить. Для льготников же уплата взносов является обязательной, но впоследствии они получают из бюджета определенную долю от уплаченной суммы (или субсидию, как малоимущие).

Для оформления компенсаций по взносам на капремонт нужно обратиться в местную администрацию (отдел социальной защиты населения, жилищный отдел или другой) и предоставить такие документы:

заявление по установленной форме (его помогут составить сотрудники отдела);

паспорта собственников жилья и проживающих с ними людей;

подтверждение права на льготу (удостоверение ветерана, справки об инвалидности и т.д.);

квитанции об уплате взносов (до момента обращения);

выписка из домовой книги или справка о составе семьи;

справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам;

для оформления статуса малоимущего – соответствующие документы (справки о доходах, квитанции по уплате всех услуг ЖКХ и т.д.).

Подать заявление также можно в МФЦ по месту жительства или через портал Госуслуг.

Дополнительно стоит отметить, что для региональных льготников компенсации могут рассчитываться только на нормативную площадь (36 квадратных метров на человека или 54 метра на семью).

Более точно узнать, полагается ли конкретному человеку право на компенсации по взносам на капремонт, если полагаются – то в каком размере, а также перечень документов для оформления, можно в ближайшем МФЦ или в соответствующем отделе администрации муниципального образования по месту жительства.

Платить или не платить?

Несмотря на то, что обязанность ежемесячно уплачивать взносы на капитальный ремонт закреплена в Жилищном кодексе РФ, у многих собственников жилья возникают сомнения в целесообразности их уплаты.

Закон четко и однозначно указывает: обязанность содержать общедомовое имущество (крыша, лестницы, лифты, коммуникации и т.д.) возлагается на собственников квартир. Данную позицию занял также и Конституционный суд в решении от 3 марта 2016 года.

Законодательством (часть 14.1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ) установлены штрафные санкции за неуплату взносов на капремонт: пеня в размере 1/300 от ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки – на данный момент это 0,025% от суммы долга в день.

Поскольку взносы на капремонт относятся к коммунальным платежам, за неуплату по ним применяются такие же меры взыскания: обращение в суд (и тогда придется оплачивать судебные расходы и исполнительский сбор), запрет выезда из России, арест и изъятие имущества).

Фактически по России к 2018 году собираемость взносов на капитальный ремонт составляет около 90%, однако по регионам ситуация сильно различается. Например, в Крыму за капремонт платят только 44% собственников, тогда как в Пермском крае – больше 100% (то есть, погашаются даже старые долги).

Судебная практика по взысканиям на данный момент такова, что суды в большинстве случаев встают на сторону истцов (то есть, Региональных фондов капремонта).

Отказать им могут только при наличии ошибок и неточностей в данных. Ответчики должны также уплачивать судебные издержки.

Поскольку суммы долгов не превышают 500 тысяч рублей, суды проходят в ускоренном режиме, затем по судебным приказам осуществляется взыскание.

Что такое банковский аккредитив

Противники уплаты взносов обычно ссылаются на постановление Верховного суда РФ, однако они неверное его трактуют – суд признал законность взносов.

Следовательно, законодательная база и судебная практика подтверждают законность требований по уплате взносов на капремонт. Соответственно, на вопрос «платить или не платить» ответ только один – «платить», иначе платить придется все равно, но уже больше.

Есть ли альтернатива?

Как таковой, альтернативы обязательным взносам на капитальный ремонт не существует. Но жители отдельных домов, которые не доверяют или по другим причинам не желают платить в региональный фонд, могут создать свой специальный счет.

Есть 2 способа формирования фонда капитального ремонта:

на счете регионального оператора фонда

Нужно ли платить взносы на капремонт в новостройках?

Возможность получения отсрочки взносов на капремонт в новых домах предусмотрена в п. 5.1. ст. 170 ЖК. Норма гласит, что взносы на капитальный ремонт в новостройках могут не взиматься в течение срока, определенного областной программой, но не более 5 лет.

Только что возведенный объект недвижимости – прекрасное место для проживания. Коммуникации новостроек в идеальном состоянии, лифты и подъезды не тронуты местными художниками, лестничные пролеты радуют глаз чистой и ухоженностью. Текущий, а тем более капитальный ремонты, кажутся далеким будущим.

Но, в ежемесячном платежном документе кроме счета за использованные коммунальные блага, житель новостройки может увидеть строку «капремонт». Насколько законно это требование? Что гласит о взносах на капремонт в новых домах действующее законодательство?

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

В соответствии с Градостроительным Кодексом понятие «капитальный ремонт» объединяет в себе мероприятия, предусматривающие замену и восстановление конструктивных элементов дома.

Статья 169 Жилищного Кодекса требует погашения взносов на капитальный ремонт в многоквартирных домах (МКД). Оформлением квитанций должен заниматься региональный оператор или уполномоченная организация (ст. 171 ЖК РФ).

На основании ст. 189 жилищного законодательства жильцы могут принять решение о необходимости осуществления ремонтных мероприятий до момента наступления установленного срока, но окончательный вердикт должна вынести администрация. Если на счете скопилась необходимая сумма, то сбор дополнительных средств на капремонт не потребуется.

Собственник, не соблюдающий регулярность внесения платежей на капремонт, обязан погасить задолженность в течение 5 месяцев с даты получения сообщения от надзорного органа (ст. 173 ЖК РФ).

Какие дома считаются новостройками?

Охарактеризовать новостройку можно только по сроку её сдачи, а не по внешнему виду, состоянию инфраструктуры или работоспособности коммуникаций инженерного предназначения.

Новостройка может располагать отсрочкой платежей на будущий капитальный ремонт, но не обязательно. Окончательный результат зависит от региональных нормативных актов.

Нужно ли платить взносы на капремонт в новых домах?

Практически каждого владельца квартиры в новом доме волнует вопрос: нужно ли платить сбор на капитальный ремонт? Все зависит от региона, в котором расположено строение.

Возможность получения отсрочки предусмотрена в п. 5.1. ст. 170 ЖК. Норма гласит, что взносы на капремонт в новостройках могут не взиматься в течение срока, определенного областной программой, но не более 5 лет.

• аварийность и необходимость сноса жилого строения, признанная в официальном порядке (ст. 169 ч. 2);
• принятие владельцами квартир решения копить средства на ремонт на специальном счете (ст. 170 ч. 8);
• изъятие государством объекта недвижимости и земель, на которых он расположен.

Наступление обстоятельств не освобождает граждан от погашения скопившихся долгов. С отдельных категорий лиц Жилищный Кодекс полностью или частично снимает обязанность по оплате капительного ремонта, но владельцы квартир в новостройках, не располагающие дополнительными привилегиями, к ним не относятся.

Когда в новостройках наступает обязанность оплаты взносов на капитальный ремонт?

Жилищный Кодекс, а именно, п. 5.1. ст.

170 позволяет местным властям разработать и утвердить свою программу, в том числе определяющую срок, в течение которого владельцы нового жилья могут не собирать деньги на будущее восстановление конструкций и ремонт инженерных систем.

Максимальная продолжительность периода составляет 5 лет. Отметка выбрана не случайно, так как выявление каких-либо недостатков в течение этого срока должен устранять застройщик (ФЗ № 214 ч. 5 ст. 7).

Если дом не стал участником регионального проекта об отсрочке взносов на капремонт, то жильцы новостройки должны вносить средства на будущее капительное строительство с момента начала эксплуатации.

Сумма взносов на капремонт в новостройках

Величина взноса на капитальные ремонтные работы в новых домах напрямую зависит от порядка формирования этого фонда.

Кто собирает средства
Сумма платежа

Жильцы МКД на специальном счете

Что такое капремонт

Этим летом у москвичей увеличится платеж на капитальный ремонт.

Сейчас за небольшую однушку платят примерно 600 Р в месяц, или 7200 Р в год. Если для вас это небольшие деньги, то можете платить дальше и не переживать.

Ольга Менихарт

платит за капремонт

Мы расскажем, что делать, если вы хотите следить за этими тратами. Тем более что эти деньги можно расходовать эффективнее.

Раньше жильцы платили за капитальный ремонт управляющим компаниям. Тариф устанавливали сами собственники, а платеж был необязательным. Жильцы на собрании могли решить, что не будут собирать деньги на ремонт, и у них в квитанции не было такой строки.

Раньше жильцы сами решали, делать ли капремонт. Теперь это обязательно

Теперь капремонт обязательный. Новый платеж появился у москвичей с июля 2015 года. Тариф — 15 Р за м², с 1 июля 2017 года — 17 Р за м².

Деньги на капремонт копят двумя способами: в общей кассе фонда капитального ремонта или на индивидуальном счете дома.

Фонд — это «общий котел»: копилка, в которую складывают деньги жильцы всех домов региона. Каждый год из этой копилки берут сумму и тратят на ремонт. Сегодня вашими деньгами оплачивают ремонт соседского дома, а завтра соседи оплачивают ваш.

Фонды принадлежат регионам: средства москвичей идут на обновление зданий только в Москве. Московская область — формально другой регион, там дома ремонтирует уже другой фонд.

Личный счет — это индивидуальная копилка конкретного дома. Жильцы выбирают банк, открывают счет и каждый месяц перечисляют туда деньги. Средствами по поручению собственников распоряжается владелец счёта: представитель УК, ТСЖ или фонда капремонта, смотря кого назначили жильцы.

Чтобы перевести деньги подрядчику за выполненный ремонт, придется предоставить протокол общего собрания собственников, договор об оказании услуг и акт приемки. Списывать деньги со счёта можно только на оплату работ по капремонту или на оплату целевого кредита.

Собственники сами решают, когда ремонтировать дом. Они выбирают подрядчиков, контролируют их и принимают работы. Но ремонт всё равно придется провести до окончания региональной программы капремонта — до 2044 года.

Растягивать программу ремонта до 2044 года необязательно, можно собрать средства раньше. Для этого установите повышенный тариф: не 17 Р за м², а, например, 30 Р за м².

Хотя деньги на спецсчете принадлежат всем собственникам, забрать свою долю при переезде вы не сможете. Она перейдет по наследству к тому, кто заселится в вашу квартиру.

По умолчанию деньги с вашего дома идут в региональный фонд капитального ремонта. Очередность работ определяется программой, в начале списка — наиболее изношенные дома. Если вы живете в крепкой многоэтажке, ремонт вашего дома запланируют на какой-нибудь 2030 год.

Никто не знает, что будет через 15 лет. Сбережения могут сгореть, бюджет фонда могут пустить на строительство какого-нибудь стадиона или моста. Поэтому жильцам хороших крепких домов выгоднее копить деньги на счете дома, а не в региональном фонде.

Деньги на капремонт хранят в банке, при этом средства на индивидуальном счете дома и средства на счете фонда по-разному защищены от банкротства.

А если старый дом еще и маленький, на 20 квартир, то жильцы за время действия программы не успеют возместить затраты на ремонт. То есть частично за обновление дома заплатят жильцы других домов, которые копят деньги в общей кассе фонда.

Жильцам старых домов выгодно копить деньги в региональном фонде. Если в вашем доме осыпается крыша, а лифт работает два через два — положитесь на фонд. Самостоятельно вы не накопите на ремонт до того, как здание окончательно разрушится, а фонд починит ваш дом в первую очередь (вероятно, в ближайшие лет десять). По такому принципу устроена программа.

После того как нашли свой дом на сайте, проверьте, куда идут ваши платежи: в фонд или на специальный счет. Список домов, где решили завести собственный счет, выложен на сайте регионального фонда двумя файлами:

Спецсчета, которыми владеет фонд.

Спецсчета, которыми владеют управляющие компании, кооперативы и товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Если вашего адреса там нет, значит, ремонтом занимается фонд.

Убедитесь, что у фонда правильные данные о доме: год постройки и общая площадь, а ремонт действительно запланировали на ближайшие 5—10 лет.

Список работ по капитальному ремонту на Тухачевского, 15

Жильцам новых больших домов выгодно копить деньги самостоятельно. Откройте специальный счет в банке, чтобы не тратить сбережения на ремонт чужих зданий. Для этого нужно провести собрание собственников, чтобы жильцы договорились об открытии счёта и решили перевести на него деньги, которые копились в региональном фонде.

Если вашим домом управляет ТСЖ, это облегчает процесс. Значит, собственники достаточно организованны, чтобы самостоятельно контролировать процесс капремонта.

Узнайте, кто руководитель ТСЖ, познакомьтесь с ним и предложите перевести деньги на индивидуальный счет дома. Если вашему дому выгодно копить деньги таким образом, скорее всего, вам не откажут.

Тогда собрание жильцов организуют представители ТСЖ, которые знают, как это делать.

После собрания итоговый протокол направляют в региональный фонд капитального ремонта. Через три месяца после этого фонд перестанет собирать взносы и в течение пяти дней передаст накопленные деньги на счет дома. После жильцы будут платить на свой счет.

Фонд может отказать в переводе денег на личный счет, если в доме уже был ремонт и собранные платежи еще не покрыли его стоимость. В таком случае нужно сначала погасить долг и только потом уходить из фонда.

Если дом старый, платите региональному фонду.

Если дом новый, храните деньги на своем счете.

Если платите фонду, проверьте информацию по вашему дому: год постройки, общую площадь, список запланированных работ и их очередность. Если нашли ошибку — добейтесь, чтобы ее исправили.

Выйти из фонда и завести отдельный счет для дома можно в любой момент. Для этого нужно провести общее собрание жильцов и направить решение жителей фонду.

Фонд отпустит вас спустя три месяца после того, как получит протокол общего собрания. Фонд переводит накопленные жильцами деньги на счет дома.

Взносы на капитальный ремонт — обязательны ли к уплате

Прекрасно жить в новом, только что построенном доме. Нетронутые подъезды, лифты, коммуникации – все это радует глаз и дает основание думать, что еще долгое время вам не нужно будет задумываться о ремонте.

Но иногда жители только что сданных домов получают платежные документы, в которых помимо счетов ресурсоснабжающих организаций есть еще и строка об оплате капремонта. Но ведь плату за капремонт в новостройках отменили? Это ошибка или же законный сбор?

Разберемся, нужно ли платить за капремонт, если дом новый?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 . Это быстро и !

Давайте разберемся в том, какие дома являются новостройками? Нужно ли платить за капремонт, если дом новый, до 5 лет?

Не важно, как выглядит дом, каковы его коммуникации, и какова его инфраструктура. Самое главное — это срок сдачи.

• В соответствии с внесенными в Жилищный кодекс в 2015 году изменениями, новостройкой признается постройка, которая была сдана после 1 июля 2016 года.
• Поэтому очень часто встречается ситуация, когда в некоторых, только что сданных домах, платежки за капитальный ремонт приходят постоянно, а в некоторые – не приходят вовсе.
• Жильцы, не умея, да и не желая пользоваться законодательством, либо исправно платят взносы на капремонт в новостройках, либо безосновательно возмущаются.

Но правомерны ли действия органов местного самоуправления, начисляющие плату за капремонт новостройки? В вопросах взносов на капитальный ремонт важно учитывать очень много нюансов.

С какого времени начинается оплата за капитальный ремонт в новых домах?

Именно ввиду подобных ситуаций граждане отказываются платить за капитальный ремонт из за его ненадобности.

Если же дом сдан ранее 1 июля 2016 года и при этом не имеет гарантии, то жильцам необходимо провести собрание.

Так, на данном собрании должны решиться вопросы, которые касаются фонда на сбор взносов на капремонт, а также необходимость будущих работ.

Если жильцы не хотят тратиться на капремонт и считают, что их дом находится в отличном состоянии, то они противоречат статье 168 ЖК, в которой говорится об обязанности всех граждан осуществлять данные платежи.

Надо ли платить за капитальный ремонт в новостройке? Проживая в новом доме, необходимо позаботиться в выборе управляющей организации. Организационно-правовые формы у нее могут быть самые разные – товарищество собственников жилья, управляющая компания и так далее.

Только имея выбранную организацию в качестве управленца, а также фонд капитального ремонта, оформленный в коммерческой или некоммерческой структуре, можно говорить о постановке дома в очередь на капремонт.

В соответствии с законом, сделать это можно по истечении от 3 до 5 лет с момента сдачи дома. То есть если дом был сдан 1 июля 2016 года и подпадает под закон об освобождении от платежей за капремонт, то провести ремонтные работы, вы сможете только в 2019 году.

• Если вы задаетесь вопросом: должны ли мы платить за капитальный ремонт, если нашему дому нет 5 лет, учитывайте, что в каждом регионе и субъекте действует свое региональное законодательство, в соответствии с которым определяется, какой срок после сдачи является свободным от обязанностей по осуществлению взносов на капитальный ремонт.
• К примеру, в Саратовской области освобождают от подобных платежей на срок 3 с половиной года.
• По фату истечения данного срока жильцы на собрании готовятся к предстоящим платежам и решают, в какой структуре образовать фонд.

Законно ли?

Несмотря на вышедшие изменения по факту отсутствия платежей в первые годы после сдачи дома, некоторые управляющие организации продолжают начислять в новостройках данные платежи.

Многие организации, ответственные за ремонт и содержание дома, таким образом формируют так называемую «контрольную подушку» на случай, когда выйдет срок, отведенный законодательством субъекта, а в доме произойдет поломка – сразу встать в очередь на капремонт.

Но многие взимают данные платежи незаконно, тем самым, набивая себе карманы. Часто так делают недобросовестные управляющие организации.

Также жильцы могут сами взимать платежи с собственников еще до момента, когда выйдет установленный срок. Это делается для того, чтобы как можно раньше сформировать фонд коммунального ремонта на случай непредвиденных поломок.

Платить или нет?

Если платежи начисляются в квитанциях без решения не то жильцов на общем собрании – вы можете не платить, но только при условии, что ваш дом все еще является новостройкой. Данное действие со стороны управляющих организаций незаконно.

Чтобы понять, нужно ли платить за капремонт за новый дом, также обязательно ознакомьтесь с законодательством субъекта. Найдите статьи, отвечающие за цифры и даты, когда впервые для новостройки могут быть установлены коммунальные платежи.

Если по срокам платежи на коммунальные услуги начисляются своевременно, то осуществляйте отчисления.

Если же плата за капитальный ремонт в новостройке назначена в то время, когда она в принципе не могла начисляться, то обязательно уведомьте об этом администрацию и правоохранительные органы.

Мошенники должны быть наказаны.

Часто случается так, что сроки, установленные государством, не устраивают жильцов. К примеру, в соответствии с региональным законом Тульской области, плата за капремонт начинает начисляться через три года после сдачи дома.

Но на постройку дана пятилетняя гарантия от застройщика, поэтому жильцы не видят смысла раньше времени оплачивать взнос на капитальный ремонт в новостройке.

• Подобные ситуации встречаются повсеместно, но к сожалению, не все жильцы готовы досконально разбираться в законах и временных рамках, установленных федеральным или региональным законодательством.
• Это решение должно обсуждаться на общем собрании собственников жилья.
• Если все жильцы проголосуют за отсрочку от платежей по капитальному ремонту, то им непременно пойдут на встречу и в администрации.

Заявление от имени всех жителей предоставляется в местную администрацию, где рассматривается комиссией по жилищным вопросам.

После того, как оценено состояние дома, а также взяты во внимание доводы жильцов, в отношении просьбы собственников помещений в многоквартирном доме либо пишется отказ, либо оформляется отсрочка.

Решение, принятое администрацией нельзя отменить, поэтому, если вы получили отказ, не отчаивайтесь, а радуйтесь возможности раньше наступившего срока началу формирования фонда капитального ремонта.

Отсрочку не могут получить те постройки, срок эксплуатации которых превысил пять лет.

В этом случае плата за капитальный ремонт начисляется в любом случае, так как в жилищном законодательстве существует понятие износа.

Будем надеяться, что совсем скоро сроки до первого взноса после сдачи дома будет устанавливать не каждый регион в зависимости от своего желания, а единый государственный орган и соответствующий закон.

С 2014 года жителей многоквартирных домов обязали оплачивать обязательные сборы за капитальный ремонт, который планируют осуществлять не в самое ближайшее время. Чем новее здание и меньше уровень его износа, тем дольше ожидать проведения ремонтных работ.

Платёжные квитанции с графой о капремонте получают как владельцы старых домов, так и новостроек.

Почему собственники квартир в недавно отстроенном здании должны платить данные взносы? Могут ли граждане быть освобождены от уплаты сборов? Ответы на эти вопросы вы найдёте в данной статье.

Далеко не каждое жилое помещение включено в региональную программу по капитальному ремонту. Жители новостройки в некоторых случаях освобождаются от уплаты обязательных взносов, даже если дом подходит под прочие условия данной программы.

Новостройкой обычно признаётся строение, квартиры в котором продаются непосредственно от компании-застройщика, однако реализация недвижимости не имеет весомого значения в данном случае, равно как и внешний вид дома, состояние его коммуникаций и инфраструктуры.

Согласно законодательству РФ, новостройками признаются здания, которые были сданы в эксплуатацию с начала июля 2016 года.

Следует учитывать, что многие новые здания в течение нескольких лет находятся на гарантии у компании-застройщика. Целесообразно ли в этом случае оплачивать взносы на капремонт в новостройке?

Все владельцы квартир в доме, включённом в региональную программу по капремонту, обязаны своевременно оплачивать соответствующие сборы. Их величина устанавливается региональными властями и зависит от площади конкретной квартиры.

Ответственность за проведение капитального ремонта многоэтажных строений возложена на плечи жителей квартир. Вопрос правомерности взимания таких взносов вызвал множество негативных откликов. Особенно остро он встал среди собственников новостроек. Разберемся, как новоселы должны уплачивать подобные платежи.

Размер взноса за капремонт

В соответствии с законом конкретный размер взносов на капитальный ремонт устанавливается субъектами Российской Федерации. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт устанавливается в расчете на один квадратный метр занимаемой общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащего собственнику такого помещения.

Например, на 2019 год в г. Москве установлен минимальный размер взноса на капитальный ремонт в размере 17 рублей на квадратный метр.

• В Московской области размер платы равен 9 рублей 43 копеек в месяц на один квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме.
• В Санкт-Петербурге и Ленинградской области размер взносов на капитальный ремонт один из минимальных по России, зависит от типа дома, года постройки и составляет от 4,50 рублей до 5,50 рублей.
• В Свердловской области размер взносов на капитальный ремонт на 2019 год утвержден в размере 9 рублей 36 копеек.
• Перечень ремонта, на который расходуются средства, перечисляемый в фонд капитального ремонта
• За счет средств, собранных на капитальный ремонт дома может быть осуществлен следующий вид ремонта:

ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения;

ремонт или замену лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт;

ремонт крыши;

ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;

ремонт фасада;

ремонт фундамента многоквартирного дома.

Срок уплаты взносов на капремонт

В связи с тем, что взносы на капремонт отнесены к плате за жилое помещение, то к данным взносам применяются требования по уплате такие же как и для уплаты остальных коммунальных услуг.

В соответствии с требованиями ст.

155 Жилищного кодекса Российской Федерации внесение платы за жилое помещение, в том числе и взносов на капитальный ремонт должно осуществляться ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем,если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. То есть по общему правилу, плату за ремонт, начисленную в марте, необходимо оплатить до 10 апреля.

Минимальная сумма взноса определяется на уровне субъектов федерации, а потому для каждого региона – она разная.

Регион
Размер, р/м2

Москва
15

Московская область
8,3

Санкт-Петербург
2,5

Воронеж
6,6

Тюмень
20

Казань
5

Екатеринбург
6,1

Новосибирск
5,6

Самара
5,07

Мурманск
3

Хабаровск
1

Ежегодно размер тарифа на капремонт корректируется (утверждается заново) о чем издается нормативный акт региональных властей.

Пример расчета. Павлова С.И., проживающая в Казани, согласно квитанции должна заплатить 165 р. Площадь ее двухкомнатной квартиры составляет 33 кв. м. Она решила проверить правильность начисления взноса, используя данную формулу 33 кв.м.* 5 р/кв.м. = 165 р. Значит, региональный фонд по капремонту правильно рассчитал сумму взноса.

Если бы она обнаружила ошибку – то в письменном заявлении, направленному фонду, могла выразить свою просьбу совершить перерасчет с указанием найденной ошибки. Однако с начала действия внесенных изменений в ЖК (с 2012 г.), касающихся обязательной уплаты взноса на капремонт многоквартирного дома, подобная практика не наблюдается.

Фонд капремонта дома: что лучше спецсчет или региональный оператор?

Общий счет (счет регоператора), безусловно, удобен для собственников домов, которым уже вскоре может потребоваться капитальный ремонт. Региональная программа капитального ремонта устанавливает очередность проведения капремонта во всех многоквартирных домах того или иного региона.

Таким образом, дом может быть отремонтирован еще до того, как его жильцы соберут нужную сумму. Программа формируется на основании предложений местных администраций и, конечно, состояния домов. Каждый житель региона может ознакомиться с ней на официальном сайте регионального оператора.

 

Средства, которые уплачивают собственники регоператору, идут исключительно на проведение капремонтов. Даже содержание регоператора осуществляется за счет средств бюджетов субъектов — ни одна копейка из платежей граждан не будет потрачена ни на что, кроме ремонта.

Что касается спецсчета, его главное преимущество — это возможность самостоятельно управлять содержанием своего дома. Собственники сами решают, как копить и тратить деньги какие работы производить и в какие сроки.

На специальном счете собираются средства собственников одного конкретного дома. Собственники самостоятельно распоряжаются этими средствами — они вправе принять решение о проведении ремонта в более ранние сроки, конечно, при условии, что средств на специальном счете достаточно для финансирования работ или выбраны другие способы финансирования. 

При рациональном подходе и ответственном отношении всех жильцов формирование фонда на специальных счетах дает заметный результат даже в течение небольшого срока. Есть примеры, когда жильцы менее чем за год собирают нужную сумму и проводят капремонт в своем доме. 

Например, собственники многоквартирного дома (79 квартир) в Чите капитальный ремонт в 2015 году проводили самостоятельно, открыв годом ранее спецсчет. «Как только вышел закон о капитальном ремонте, мы обратились к жильцам с предложением открыть спецсчет и копить на ремонт самостоятельно.

Поначалу люди платили мало. Обзванивала все квартиры, развешивала объявления в подъездах, проводила собрания. Накопили определенную сумму и решили закрыть самый проблемный вопрос — заменить гнилые трубы горячего водоснабжения в подвале.

Нашли компанию, которая все быстро сделала», — рассказала жительница дома.

«Теперь, — добавила она, — планируем заменить теплоузел, проект уже есть. Еще нам необходимо отремонтировать лифты — через два года они встанут. И в этой части нужна поддержка государства, ведь даже при стопроцентной собираемости копить на них придется десять лет». 

Даже если граждане занимаются формированием фонда самостоятельно, они всегда могут обратиться консультационной поддержкой к регоператору.

Так, в Астраханской области люди активно проводят капитальный ремонт за счет взносов собственников, аккумулирующихся на специальных счетах.

Граждане спрашивают у регоператора, как оформить документы, какие требования предъявлять подрядчикам, как правильно составить и оформить договоры с подрядными организациями.

Чаще всего на собранные деньги собственники меняют оконные блоки в подъездах, ремонтируют сами подъезды. 

Но есть случаи, когда собственники желают провести более масштабные работы — отремонтировать систему водоснабжения, электроснабжения, кровли, отмостки здания. При недостаточном объеме средств на специальных счетах, собственники принимают решение об утверждении иных источников финансирования: взносы в ТСЖ, в УК, собственные средства. 

Размер взноса на капремонт в Астраханской области составляет 4 рубля с 1 квадратного метра площади помещения.

Так, например, в многоквартирном доме из 99 квартир общей площадью 5345,7 квадратных метров был провел капитальный ремонт кровли, стоимость 450 тысяч рублей.

Собственники помещений этого дома накапливали денежные средства на своем специальном счете на ремонт кровли в течение года, с ноября 2014 года. 

Если новый дом нужно ли платить за капремонт

Гарантия в данной ситуации не является поводом для отказа от внесения платы за капитальный ремонт.

Согласно законодательству, оплачивать эту услугу обязаны абсолютно все владельцы жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах.

Исключением считаются лишь малообеспеченные граждане, получающие льготы и материальную помощь от государства. Кроме них полностью освобождаются от уплаты за капитальный ремонт ветераны войны и труда.

Обязательно ли платить за капитальный ремонт многоквартирного дома

С 2012 года в силу вступил закон о самостоятельной оплате собственниками квартир капитального ремонта жилых домов. Новую строчку в счете за квартплату не одобрили многие.

В связи с этим у граждан возникает вопрос: нужно ли платить за капитальный ремонт многоквартирного дома, и можно ли на законном основании отказаться от ежемесячных взносов? Платить за капитальный ремонт нужно, но существует несколько способов, при помощи которых можно избежать этих платежей.

Плата за капремонт новостроек: важные моменты

Обязательные платежи за капремонт обсуждаются всеми жильцами многоквартирных домов. Они видят перед собой крупные суммы, но понимают, что обязаны платить, поэтому часто безропотно переводят деньги. Необходимо рассмотреть определенные случаи, подтверждающие неправомерность действий некоторых управляющих компаний.

Нужно ли платить за капремонт если дом новый тверь

Какие дома считаются новостройками Согласно изменениям, внесенным в Жилищное законодательство в 2015 г, новостройкой считается дом, введенный в эксплуатацию после 1 июля 2019 года. Застройщик дает гарантию на постройку 5 лет.

В течение этого срока он несет полную ответственность за объект. Обязан отремонтировать помещение при наличии в нем строительных дефектов, поломок лифтов, протечек коммуникаций и др. В этом случае возникает вопрос, с какого времени платить за капитальный ремонт новостроек.

Гарантийные обязательства застройщика и плата за капремонт в новом доме это два разных, не связанных между собой понятия. Согласно Жилищного кодекса жители новостроек обязаны платить сборы на дорогостоящий капитальный ремонт, хоть он и не понадобится в скором времени.

Различные регионы устанавливают законом свои сроки на срок начисления взносов после сдачи дома в эксплуатацию.

Нужно ли платить взносы за капитальный ремонт в новостройке

Гарантийные обязательства застройщика и плата за капремонт в новом доме это два разных, не связанных между собой понятия. Согласно Жилищного кодекса жители новостроек обязаны платить сборы на дорогостоящий капитальный ремонт, хоть он и не понадобится в скором времени.

Нужно ли платить взносы на капремонт в новостройках? Законны ли сборы, и надо ли жильцам вносить плату за капитальный ремонт, если дом новый и ему менее 5 лет

Надо ли платить за капитальный ремонт в новостройке? Проживая в новом доме, необходимо позаботиться в выборе управляющей организации. Организационно-правовые формы у нее могут быть самые разные – товарищество собственников жилья, управляющая компания и так далее.

Платить или нет за капитальный ремонт многоквартирных домов в 2019 году

Законом предусмотрено, что обязанность по оплате капитального ремонта возникает по истечению 8 месяцев после включения дома в региональную программу. Соответственно не поступление квитанций не означает отмену или приостанавливание указанной обязанности для собственника.

К тому же жилищный кодекс четко определяет, что собственники должны платить исходя из данных, полученных в квитанциях от УК, ТСЖ,регионального фонда, либо на основании данных, полученных в информационной системе ЖХ, данных на сайте регионального оператора и т.п.

, то есть самостоятельный сбор информации о размере капитального ремонта также возлагается и на собственников.

Рекомендуем прочесть:  Как получить деньги от государства с покупки квартиры

Нужно — ли платить за — капремонт: реалии 2019 года для жителей российских многоэтажек

Освобождены от взносов владельцы квартир в аварийных домах под снос и постройках, подлежащих изъятию государством в муниципальных нуждах (подробнее — ч. 2 ст. 169 ЖК РФ). Нужно ли платить за капремонт пенсионерам? Здесь все зависит от возраста. Люди старше 80 лет, живущие одни, полностью освобождены от этой повинности.

Капитальный ремонт в новостройке законодательство 2019

Нетронутые подъезды, лифты, коммуникации – все это радует глаз и дает основание думать, что еще долгое время вам не нужно будет задумываться о ремонте . Но иногда жители только что сданных домов получают платежные документы . в которых помимо счетов ресурсоснабжающих организаций есть еще и строка об оплате капремонта.

Но ведь плату за капремонт в новостройках отменили? Это ошибка или же законный сбор? Разберемся, нужно ли платить за капремонт, если дом новый? Какие дома признаются новостройками Давайте разберемся в том, какие дома являются новостройками? Нужно ли платить за капремонт, если дом новый, до 5 лет? Не важно, как выглядит дом, каковы его коммуникации, и какова его инфраструктура.

Взносы на капремонт в новостройке

Полностью освободить новостройку от уплаты обязательных сборов в фонд капремонта невозможно, однако в некоторых случаях здание способно получить отсрочку. Если дом сдан в эксплуатацию сравнительно недавно, региональные власти вправе отложить сроки для начала зачисления взносов жильцами.

Законно ли начислять пени за коммунальные услуги

Самым острым моментом во взаимоотношениях потребителей коммунальных услуг и их поставщиков была и остается просрочка оплаты. Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации напрямую зависят от платежей населения.

Если размер долга становится критическим, это попросту может привести к банкротству компании. Поэтому штрафы в отношении неплательщиков – пени – с каждым годом только растут.

Что такое пеня

Если говорить простым языком, пеня – это неустойка, которая взимается с должника за то, что у него большая просрочка по коммунальным платежам.

Размеры пени отличаются в зависимости от срока, в течение которого потребитель услуг не платит за них. Также для разных типов потребителей действуют свои системы расчета пени.

Как изменились пени в 2016 году

Пеня — это неустойка за неуплату коммунальных платежей больше 1 месяца

В ноябре 2015 года был принят Федеральный закон №307-ФЗ, который вносит поправки в расчет пени за просрочку оплаты коммунальных платежей. Изменения вступили в силу с 1 января 2016 года и в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Поставщики энергоресурсов надеются, что поправки позволят значительно увеличить собираемость денег за ЖКУ. Как и раньше, штрафным санкциям подвергнутся только злостные должники – те, кто просрочил оплату более чем на месяц. То есть, у вас есть 30 дней, чтобы оплатить счет, выставленный в квитанции.

Сроки начисления и размеры пени

Для физического лица – то есть для большинства потребителей коммунальных услуг – размер пени будет зависеть от того, сколько именно дней не производилась оплата. Раньше было так: пени начисляли, если вы не заплатили до 10 числа месяца, следующего за месяцем начисления. Теперь же действует следующая схема:

• с 31 по 90 день платежа размер пени будет таким же, как и ранее – 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки;
• с 91 дня пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования.

Мы говорим «ставка рефинансирования» для удобства, однако с 1 января это понятие устарело.

Банк России объединил ставку рефинансирования с ключевой ставкой, которая составляет на сегодняшний день 7,25% (ставка периодически изменяется, и мы можем не успевать следить за этим, поэтому актуальную ставку проверяйте пожалуйста в интернете отдельно). Именно эту цифру и используют при расчетах пени.

Примеры расчета по новой системе

Для рядовых владельцев квартир и частных домов актуальны следующие схемы расчетов пени:

Размер пени зависит от количества дней, когда не производилась оплата

К примеру, вы задолжали управляющей компании 6000 рублей. Начиная с 31 дня просрочки платежа, ежедневно вам будет начисляться пени в размере 6000*0,11*1/300 = 2,2 рубля. То есть, за первые три месяца (включая первый «льготный» месяц) вам «накапает» 132 рубля пени.

Начиная с 91 дня, штрафной тариф поднимается до 1/130 ставки. Если мы считаем все те же 6000 рублей, то в четвертом месяце вам будет начисляться уже 5,08 рубля в день. То есть за четвертый и каждый последующий месяц вам придется заплатить по 152,4 рубля. Таким образом, пени за просрочку возрастом в полгода составит почти 590 рублей. Однако не забывайте, что все эти месяцы вам будут начисляться новые счета за коммунальные услуги. И если вы не будете оплачивать и их, то размер пени вырастет в разы.

Дифференциация пени

Как уже писалось выше, пени за просрочку коммунальных платежей меняется в зависимости от правового статуса потребителя ЖКУ. Для управляющих компаний, физлиц, юрлиц, ТСЖ и строительных кооперативов они будут разными.

Например, для организаций теплоснабжения, предприятий водоснабжения и водоотведения, управляющих компаний штрафы будут такими:

• с 1 по 60 день просрочки платежа – 1/300 ставки рефинансирования (ключевой);
• с 61 по 90 день – 1/170 ставки;
• с 91 дня и далее – 1/130 ставки рефинансирования Банка России.

Для юридических лиц, не связанных с вышеназванными отраслями, ТСЖ, жилищно-строительных кооперативов, пеня будет единой – 1/130 ставки рефинансирования, начиная с первого дня.

Если у вас действует авансовая система оплата ЖКУ, то конкретные сроки начисления пени могут отличаться. Лучше всего их уточнить в вашей обслуживающей организации – УК или ТСЖ.

Что еще принес новый закон

Кроме начисления пени могут также отключить коммунальные услуги за неуплату

Кроме изменения системы начисления и взыскания пени за просрочку оплаты коммунальных услуг, поправки в законодательство коснулись еще одной меры наказания нарушителей.

Как известно, кроме пени ресурсоснабжающие организации вправе ограничить или вовсе прекратить подачу электроэнергии, тепла, воды и газа. Конечно, перед тем, как отрезать потребителя от энергоресурса, будет несколько предупреждений.

Обычно первой мерой воздействия является отключение света в квартире, частном доме или целом здании. Нередки случаи, когда после визита электрика и перерезания проводов, жильцы самовольно подключаются. Такие действия являются нарушением не только действующего законодательства, но и техники безопасности. Поэтому поправки в закон значительно повысили штрафы за подобное самоуправство.

Теперь, если было зафиксировано самостоятельное подключение к электро- и теплосетям, штрафы составят:

• для физических лиц – 10-15 тысяч рублей (было 3–тысячи);
• для должностных лиц взыскание выросло до 30–80 тысяч рублей;
• юридическим лицам за самоуправство придется заплатить от 100 до 200 тысяч рублей.

Можно ли избежать начисления пени

В некоторых ситуациях штрафов за просрочку коммунальных платежей можно избежать. Если вам на долгий срок предстоит уехать из города, то стоит предварительно посетить управляющую компанию и написать соответствующее заявление. После этого, вам не будут начислять пени, если квартира действительно будет пустовать.

Подобная отсрочка действует только полгода. Если же вы планируете отъезд на более долгий срок, то следующее заявление можно направить по почте.

Помните, что перерасчет вам сделают только за свет, воду, газ и водоотведение. За отопление и содержание мест общего пользования платить придется все равно.

Перерасчет и отмену пени можно сделать и после того, как вы надолго уезжали. Но здесь нельзя медлить: по закону заявление можно написать только в течение месяца после вашего возвращения. К тому же в качестве подтверждения вашего отсутствия необходимо предоставить доказательства: командировочные документы, справку о санаторном лечении и т.д.

Закон о пени за коммунальные услуги

Каждый гражданин Российской Федерации по закону обязан вовремя оплачивать предоставленные ему коммунальные услуги. Если он это по каким-либо причинам не делает, то начинается процесс начисления пени за неуплату или просрочку платежей. Для урегулирования этого процесса был принят соответствующий закон в октябре 2015 года.

Теперь с первого января 2016 года за неуплату или просрочку платежей коммунальные службы имеют право применять следующие меры наказания:

• начисление пени;
• подача иска в суд для взыскания задолженности;
• ограничивать или приостанавливать предоставление своих услуг, если неуплата составляет больше трех месяцев.

При взыскании долгов для начала должнику отправляется уведомление, в котором указывается размер долга и предложение оплатить его в добровольном порядке до определенного срока. Обычно такое извещение отправляется в виде заказного письма, которое вручается должнику под расписку.

Если такая мера не помогла, то дальше разрешается обращение в суд. Для этих целей составляется исковое заявление.

При взыскании штрафа в судебном порядке большую роль играет договор, заключенный между владельцем жилья и УК или ЖЭКом. Именно договор является основанием для того, чтобы взыскать пеню.

Если такое соглашение не было заключено, то истец имеет право руководствоваться нормами, указанными в 395 статье российского Гражданского кодекса.

Этот закон гласит, что сумма штрафа будет устанавливаться в зависимости от установленной ставки рефинансирования.

Начисление пени за просрочку оплаты коммунальных услуг

Общепринятое правило гласить, что производить оплату коммунальных услуг каждый месяц необходимо не позднее десятого числа.

Если услуги предоставляются по договору, то в нем обычно указано до какого числа рекомендуется сделать оплату по платежам.

При несвоевременном или неполном внесение оплаты за предоставленные услуги, российская законодательная база предусматривает начисление неустойки, так называемой пени. Эти положения четко прописано в Жилищном кодексе.

Закон гласит, что за просрочку по оплате предоставленных услуг, владелец жилья должен будет оплатить штраф. Размер пени устанавливается соответствующим законом и составляет определенную ставку рефинансирования российского ЦБ за весь срок неуплаты задолженности.

Процесс начисления штрафов (пени) начинают после окончания установленного срока оплаты, сразу же на следующий день. Пеня будет начисляться до тех пор, пока не будет произведено погашение всей задолженности.

В Правилах предоставления коммунальных услуг предусмотрено, что если владелец жилья в многоквартирном доме не может произвести погашение всей задолженности по уважительным причинам, то необходимо обратиться в соответствующие службы для заключения договора о рассрочке платежей. Уважительной причиной является увольнение с работы, потеря кормильца и пр. Во избежание начисления пени рекомендуется сразу же обращаться в ЖЭК с такой проблемой.

Порядок начисления неустойки с января 2016 году

Для граждан ЖСК и ТСЖ с 2016 года закон указывает, что начисление пени будет производиться по следующей схеме:

• на протяжении первого месяца пеня не взимается;
• при просрочке от двух до трех месяцев начисление пени производится по 1/300 ставки рефинансирования российского центрального банка;
• также новый закон гласит по истечении трех месяцев сумма неустойки будет увеличиваться до 1/130 ставки рефинансирования за каждый просроченный день;
• закон разрешает производить отключение услуг или обращаться в суд, если владелец жилья продолжает игнорировать оплату.

Для управляющих компанией и предприятий закон предусматривает следующие размеры штрафов:

• если срок просрочки составляет 3–4 месяца, то размер ставки рефинансирования будет 1/170;
• при сроке просрочки больше 91 дня – ежедневная ставка будет составлять 1/130.

Размеры штрафов, предусмотренные законодательными актами

Закон также предусматривает усиление административной ответственности, если владелец жилья самовольно производит подключение к электро- и теплосетям, газопроводу или водоснабжению. Таким образом размер штрафа составляет:

• для физических особ – от 3000–4000 до 10000-15000 рублей;
• для лиц, занимающих руководящие должности – от 6000–8000 до 30000-80000 рублей;
• для юридических особ – от 60000–80000 до 100000-200000 рублей;

Также закон предусматривает штрафы, если потребитель нарушает режим ограничений, установленный для потребления электричества. Таким образом, размеры штрафов следующие:

• для юридических лиц – 100000–20000 рублей;
• для лиц, занимающих руководящие должности – 10000–100000 рублей.

Взыскание задолженности через судебные инстанции

Сам процесс взыскания долгов не урегулирован на законодательном уровне. Именно поэтому часто случается, что при взыскании задолженности с должников ЖЭКу приходится обращается в суд. Закон

разрешает такие действия. Этот вариант борьбы с должниками на сегодняшний день является очень эффективным.

Решение в суде вопросов о взыскании задолженности происходит двумя методами:

• методом, при котором выносится судебный приказ;
• методом, при котором судьи рассматривают исковое заявление.

Метод, при котором подается заявление для вынесения судебного приказа является более простым и занимает сравнительно немного времени. На всю процедуру уходит три недели.

По истечении этого времени судебный пристав исполнителя имеет право приступить к взысканию задолженности.

Большим плюсом для государства при взыскании долгов таким образом является то, что должник обязан будет произвести оплату государственной пошлине в размере 50%.

Такой метод не всегда доступен и имеет существенные минусы, а именно:

• к документации предъявляется ряд существенных требований;
• наличие спорных ситуаций;
• возможность подачи должником возражения против исполнения приказа. В этой ситуации судья обычно отменяет приказ. Если это произошло, то в будущем можно только подать иск.

При взыскании долгов более подходящим вариантом является метод подачи иска. В этом случае истцу необходимо доказать что:

• должник обязан нести такие расходы. Для этого предъявляются документы, подтверждающие то, что помещение принадлежит ответчику;
• должник имеет определенный размер долга. Для этого достаточно предъявить банковскую выписку о произведенных расчетах. Также необходимо предоставить заверенные контролирующими органами объемы, которые были расходованы должником и указать тарифы, установленные на законодательном уровне;
• истец имеет законное право требовать с ответчика выполнение обязательств. Для этого можно предоставить протоколы о выборе управляющей компании, а также прочие документы, утвержденные на общем собрании.

Во избежание лишних проблем и хлопот, рекомендуется вовремя производить оплату за предоставленные услуги ЖКХ. Также желательно не допускать просрочку платежей и образование задолженности. Если все же это произошло, то необходимо как можно раньше начать процедуру погашения долга. В этом случае можно избежать начисление неустоек.

Как списать пени за коммунальные услуги в 2019 году

Время чтения: 6 минут

Коммунальные долги обычно накапливаются не по причине нежелания платить за потребленные услуги, а из-за дефицита семейного бюджета. С каждым месяцем и без того тяжелое бремя погашения долгов по квартплате усугубляет начисляемая неустойка — пеня. В связи с этим стоит узнать, как списать пени за коммунальные услуги в 2019 году и уменьшить размер задолженности.

Последствия долгов за ЖКУ

В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ), квартплату следует вносить в полном объеме и своевременно. Всю сумму нужно передать до 10 числа текущего месяца, если между жильцами и обслуживающим организациями нет иной договоренности.

Нарушение срока оплаты является противоправным действием, поэтому может сопровождаться:

• начислением пени и штрафов;
• приостановлением оказания услуг или их полным отключением;
• выселением.

Начисленные за просрочку платежа пени станут частью долга, поэтому их необходимо уплатить или обжаловать, предъявив обоснованные возражения. Последствия того, что будет, если не платить пени за коммунальные услуги, идентичны санкциям за неуплату основного долга.

Схема начисления пени за просрочку коммунального платежа в 2019  году

Пени представляют собой неустойку, начисляемую при нарушении сроков внесения платы за услуги ЖКХ. Пеня по коммунальным платежам формируется с учетом схемы, установленной в ч. 14 ст. 155 ЖК РФ:

• если платеж не проводился с 1 по 31 день, следующий за наступлением даты оплаты, пени не начисляются;
• при непоступлении средств с 31 по 90 день за каждые сутки просрочки начисляется пеня в размере 1/300 от ставки рефинансирования на момент оплаты (1/300 от 7,5% с 17.09. 2019 года);
• если долг не уплачен после 91 дня, процент составит 1/130 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки (1/130 от 7,5%).

Чтобы проверить, правомерно ли начисление пени по коммунальным платежам в конктретном случае, следует принимать во внимание срок задержки платежа. Кроме того, нужно учитывать положения договора с обслуживающими организациями.

Пройдите социологический опрос!

Правовое регулирование

Главный правовой документ, освещающий вопросы оплаты коммунальных услуг, задолженности и начисления пени, — ЖК РФ. Неисполнению обязанностей по оплате услуг посвящена ст. 155 ЖК РФ.

Чтобы выяснить, законны ли пени за просрочку коммунальных платежей и соблюден ли порядок их начисления, стоит ознакомиться с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 354).

Пени по коммунальным платежам

• — Имеет ли право управляющая компания, обслуживающая многоквартирный дом, начислять пени за просроченный платеж, если с данной УК собственник помещения не заключил договор управления многоквартирным домом?
• Отвечает помощник прокурора Центрального административного округа города Курска Ольга КРИВОШЕИНА:
• — В соответствии с требованиями статей 161 и 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) решение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома о выбореспособа управления и конкретной управляющей организации, а также результаты проведенного органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации (в случае отбора управляющей организации по конкурсу) являются основанием для заключения договора управления многоквартирным жилым домом.

Какие права и обязанности у управляющей компании

Согласно статье 162 ЖК РФ при выборе управляющей организацииобщим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления по окончании срока его действиятакой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором. Однако отдельные собственники помещений в многоквартирном доме могут отказаться от заключения договора с управляющей организацией.

В то же время их отказ от заключения договора не освобождает их от участия в несении необходимых расходов, связанных с управлением жилым домом в целях его содержания и эксплуатации согласно условиям договора управления. Указанный вывод подтверждается и правовой позицией Верховного суда РФ (см.

Определение СК по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 29 сентября 2014 года № 306—ЭС14—63), согласно которой не заключение собственниками помещений в многоквартирных жилых домах договоров с управляющей организацией не освобождает их от исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством либо решениями общего собрания собственников помещений (если законодательством общее собрание наделено правом устанавливать такие условия). Поскольку начисление пеней за нарушение сроков уплаты коммунальных платежей напрямую предусмотрено законодательством (часть 14 статьи 155 ЖК РФ), соответственно, факт не заключения договора управления не препятствует данным действиям.

Пени

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, плату за жилое помещение и коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно до 10 числа месяца — за предыдущий (если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом). С 11 числа нового месяца, применяются штрафные санкции — пени.

Общие правила:

Пени начисляются только на задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. На дополнительные услуги («антенна», «домофон») пени не начисляются. Также на сумму пеней не начисляются новые пени.

Если оплата проведена в срок, но частично — пени будут начислены на оставшуюся сумму задолженности. В первую очередь денежные средства поступают в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Оставшиеся денежные средства поступают в счет оплаты пеней.

Вопрос-ответ

Пени начисляются на сумму неоплаченной задолженности за весь период ее наличия. Непогашенная сумма пеней складывается с суммой пеней в квитанции за следующий месяц.

Как было до 1 января 2016 года

До 1 января 2016 года жители, которые несвоевременно или не полностью оплачивали жилое помещение и коммунальные услуги, были  обязаны оплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты.

Если ставка рефинансирования менялась, изменялся и размер пеней.

Как не платить пени по квартплате: список законных вариантов

Предлагаем обсудить то, как не платить пени по квартплате. Те физические лица, которые пользуются коммунальными ресурсами, но вовремя не оплачивают предоставляемые им услуги, получают статус должников.

Управляющие организации, которым задолжали денежные средства, в свою очередь, стараются, чтобы долг был выплачен как можно скорее. Для этого они начисляют так называемые пени на сумму задолженности.

Таким образом, помимо долга выплачивается дополнительная денежная компенсация, что выгодно управляющим конторам, но никак не должникам.

Как не платить пени по квартплате

Чем дольше физическое лицо тянет с оплатой коммунальных услуг, тем большие расходы он понесет на дополнительные проценты, которые начисляются на основную сумму долга.

Однако действующим законодательством утверждено несколько актов, согласно которым владельцы квартир могут добиться того, чтобы пени были аннулированы, а также имеют право просто их не оплачивать.

В некоторых случаях долги по квартплате снимаются по умолчанию. Например, в случае ухода из жизни должника.

Решающую роль в том, оплачивать ли пени физическому лицу, играет порядок предоставления коммунальных и жилищных услуг, который регулируется соответствующим соглашением, заключенным с управляющей компанией.

Перечень ситуаций, освобождающих от оплаты

Российским законодательством урегулировано несколько случаев, в которых коммунальные задолженности полностью снимаются с физического лица, даже если их сумма имеет достаточно внушительный размер за счет начисленной пени. Речь идет о следующих ситуациях:

Смерти – может быть так, что физическое лицо, за которым числится долг по квартплате, внезапно умирает. В таких ситуациях задолженность автоматически списывается. Бытует ошибочное мнение о том, что долги по коммунальным услугам переходят на супругов либо других близких родственников. Это не так. В случае смерти списывается как сама задолженность, так и проценты, которые набежали дополнительно к ней.

Ликвидации – должниками могут быть не только физические лица, но и юридические лица. Если у определенной организации образовался коммунальный долг и при этом произошла ликвидация фирмы, то он также аннулируется. Однако очень важно, чтобы ликвидация была осуществлена правильно с юридической точки зрения, а именно с внесением соответствующей записи в единый государственный реестр юридических лиц.

Банкротстве – может быть и так, что должник, своевременно не оплативший коммунальные ресурсы и пени по ним, становится неожиданно банкротом. Если финансовое положение физического/юридического лица ухудшается настолько, что оно больше не в состоянии осуществлять платежи по долговым обязательствам, то человек/фирма признается банкротом и не обязано выплачивать задолженность, накопившуюся перед коммунальными службами.

Несоблюдении сроков исковой давности – законодательством предусмотрен период, на протяжении которого лицо, считающее, что его права были нарушены, может защитить их с помощью соответствующего иска. Продолжительность искового срока урегулирована статьёй номер 195 Гражданского кодекса России. Таким образом, если управляющая фирма обратилась в суд с требованием взыскания долга и пени с плательщика уже по истечении искового периода, то данный процесс пройдет безуспешно.

Бездействии судебных приставов – в большинстве случаев коммунальные долги приходится взыскивать в принудительном порядке. По закону делать это могут только специальные лица, являющиеся сотрудниками судебных приставов. Если в соответствии с судебным решением установлено, что с определенного физического лица необходимо удержать задолженность принудительно и выдан соответствующий документ, то руководству управляющей компании необходимо обратиться в органы судебных приставов. В том случае, когда этого не происходит, долг и пени по нему не удерживаются.

Следует отметить, что для того чтобы физическому/юридическому лицу был присвоен статус банкрота, сумма долга должна быть не меньше половины миллиона рублей. При этом необязательно, чтобы все 500 000 рублей являлись задолженностью за коммунальные ресурсы.

Оплачивать ли пени за квартплату

Для того чтобы разобраться с тем, обязано ли определенное физическое лицо, являющееся коммунальным должником, отдавать пени управляющей организации, необходимо внимательно изучить договор.

В большинстве случаев пени оплачиваются, если владелец имущественного объекта не внес плату за пользование коммунальными/жилищными услугами до десятого числа того месяца, который наступил после расчетного. Предлагаем рассмотреть наглядный пример.

В январе 2019 года некий Петров Евгений Юрьевич рассчитался с коммунальными службами, а в феврале этого не сделал. В подобной ситуации, начиная с одиннадцатого апреля 2019 года, ему насчитают пени.

Однако не во всех случаях крайним сроком оплаты пени устанавливается десятое число. Иногда это может быть первое, а также любое другое число. Та или иная дата обязательно должна быть прописана в договоре с компанией.

Если же в данном документе не указано никаких сроков, касающихся начисления пени, то необходимо руководствоваться статьей под номером 365, входящей в состав Гражданского кодекса Российской Федерации.

Что касается размера пени, который не оговорен в управляющем соглашении, то данный параметр устанавливается согласно сумме ставки рефинансирования, утвержденной на текущий год Центральным банком России.

Законодательная база

Зачастую у физических лиц, у которых возникло такое обязательство, как оплата пени, возникает целый ряд вопросов.

Владельцы имущественных объектов интересуются тем, до какого срока согласно действующему законодательству они обязаны вносить плату за предоставленные жилищные, а также коммунальные услуги, и в какой очередности это необходимо делать. Ответы на все эти вопросы можно найти в следующих статьях:

• № 319 Гражданского кодекса – для того чтобы физическое лицо, имеющее кредитные обязательства перед управляющей компанией, перестало быть должником, ему необходимо перечислять денежные средства на банковский счет данной организации в определенном порядке. В первую очередь, гасятся различные издержки, понесенные управляющими службами в результате несвоевременной оплаты услуг, которые они предоставили жильцу, затем вносятся денежные средства, идущие на оплату пени, и только потом оплачивается основной долг. Если же у владельца жилищного объекта в наличии нет той суммы, с помощью которой он может погасить всю задолженность, то при условии внесения всего лишь части от нее физическое лицо все равно останется должником.
• № 155 Жилищного кодекса — этот законодательный акт посвящен длительности периода, на протяжении которого физические лица должны оплатить квартплату. Если они успевают это сделать не позднее десятого числа, которое идет в месяце, наступившем после расчетного месяца, то долг и дополнительные проценты по нему не начисляются. Данной статьей также утверждено, что управляющие службы и жильцы имеют право установить свои сроки, однако только при том условии, что их длительность будет зафиксирована в договоре.

Если физическое лицо должно определенную сумму денег коммунальным службам, но по справке 2-НДФЛ, а также другим документам, оно имеет минимальный доход, то задолженность будет погашена за счет имущественных объектов, владельцем которых он является. Если же в собственности у малоимущего должника нет никакой недвижимости, то кредитные обязательства будут сняты.

Расчет пени ЖКХ 2019 — как рассчитываются, списание, за неуплату,как не платить, взыскание, кто имеет право начислять

Закон рассматривает задолженности по жилищно-коммунальным услугам как вид удержания финансов, за которое существует наказание в виде начисления пени.

Поставляет ЖКХ услуги юридическое лицо, соответственно есть договор, в котором должно быть прописано каким образом осуществляется начисление процентов в 2019 году. Поэтому нужно хорошо вникнуть в этот тип соглашения.

Что это такое?

• Начисление пени ЖКХ, это определенный способ наказания за оплату услуг либо не в срок, либо за полное отсутствие оплаты.
• Она выступает в роли дисциплинирующего мотиватора для населения, побуждая пользователей коммунальных услуг оплачивать счета полностью и вовремя.
• Чтобы проценты начали начисляться, нужен определенный повод. Таковыми могут выступать:

• своевременная доставка квитанции, но просрочка оплаты;
• частичная оплата услуг;
• полная неуплата.

При систематическом отсутствии поступления денежных средств или других нарушений оплаты ЖКХ услуг, организация может на законных основаниях расторгнуть договор с неплательщиком.

Насчитываться пеня начинает с 11-го числа месяца (10-ое число крайний срок оплаты) и останавливается в момент уплаты коммунальных услуг. День оплаты включается в счет как просроченный.

Ответственность за неуплату коммунальных услуг

Отсутствие оплаты начисленных процентов приводит к тому, что долг становится только больше. Чем больше долг, тем больше вероятность, что ЖКУ могут перекрыть пользователю поступление воды, газа, электроэнергии и т.д.

В случае, когда абонент был осведомлен о наличие долга, но не оплатил его, организация может взыскать денежные средства в судебном порядке.

Непосредственно ЖКУ какие-либо действия относительно потребителя не может производить. Но если суд выдвинул постановление, а оно не исполняется, приставы могут привлечь абонента к ответственности путем административных арестов или штрафных санкций. Очень редко потребитель может понести даже уголовную ответственность.

Законодательное регулирование

Гражданское законодательство дает определение понятию пеня. Оно также определяет основания для начисления процентов, их взыскание и регулирует расчет пени ЖКХ:

• ст. 317.1 Гражданского кодекса разрешает начисление процентов за просрочку по обязательствам, которые подразумевают финансовую оплату;
• в статье 330 ГК РФ пеня устанавливается как способ гарантирующий выполнение обязательств;
• статья 332 раскрывает еще один вид обеспечения — неустойку.

Различаются они тем, что неустойка прописана законом, и в каких-либо дополнительных договоренностях не нуждается. А пеня, в свою очередь, определяется только деловым соглашением и должна быть прописана в договоре.

Расчет пени ЖКХ

Начисление процентов осуществляется с учетом ставки рефинансирования. Центробанк предоставляет финансовые средства, за которые организации, берущие кредит, выплачивают ему процент (ставку рефинансирования).

Она может варьироваться в связи с различными экономическими условиями. Ставка указана на официальном сайте Центрального банка. Данную цифру нужно разделить на 100, после чего ввести в формулу расчета процентов по задолженности.

Формула имеет следующий вид:  2-ой и 3-ий месяцы неуплаты после просрочки, считают таким образом: долг умножается на ставку Центробанка, делится на 300 и умножается на дни просроченного платежа — выходит пеня.

С начала 4-го месяца формула считается так: долг, умножается на ставку, делится на 130 и умножается на дни просрочки.

Соответственно размер долга с учетом пени с каждым днем становится все больше, а начиная с 4-го месяца долг будет увеличиваться быстрее вдвойне.

В случае, когда потребитель не платит задолженность по истечении многих месяцев, сумма выходит намного больше, так как помимо долга растет и пеня, а она зависит от размера платежа.

Пеня прекращает начисляться в момент погашения задолженности по услугам ЖКХ. Долг уменьшается исходя из того, какая просрочка наступила раньше. Например, потребитель должен за июнь, июль, август, а значит деньги, которые он внесет в сентябре будут гасить задолженность за июнь. А проценты за июль и август продолжат расти.

Кто имеет право начислять?

Согласно нормам российского законодательства, начисление пени за неуплату стоимости предоставленных жильцу коммунальных услуг может производится управляющей компанией, с которой и заключен договор об их оказании.

Как не платить?

При определенных условиях штраф за просроченные жилищно-коммунальные платежи может не начисляться. Например, когда потребителю нужно уехать на какой-то продолжительный срок из города.

В таком случае надо заранее лично посетить управляющую компанию и написать заявление. Если в квартире никто в это время не проживает, то в течение полугода проценты не будут начисляться.

Если отсутствие планируется на большее время, можно такое же заявление отправить в ЖКУ через почту.

Возможно ли списание?

Пеню по задолженности начисляет кредитор, он же и списывает ее. Как правило, списания как такового не происходит, но войдя в материальное положение потребителя, поставщик может предоставить реструктуризацию долга или уменьшить его.

Штрафная пеня списывается только в том случае, если была неправильно начислена или ее начислили на потребителя, не проживающего по данному адресу.

В такой ситуации надо максимально быстро подать соответствующее заявление в местное управление ЖКУ, а также не забыть соглашение об оказании услуг и паспорт. Ответ приходит как правило не дольше чем через неделю, оспорить который можно в судебном порядке.

Если квартплата не проводилась уже длительное время, то можно рассчитывать на списание долга на основании истекшего срока исковой давности. Согласно ст. 196 ГК РФ на данный момент он равняется трем годам.

При том нужно отметить несколько немаловажных нюансов, учитываемых при списании долга по услугам ЖКХ:

• судом учитывается исковая давность лишь после того, как от ответчика поступит соответствующее заявление, а если его не будет, тогда рассматриваться конфликтная ситуация станет в общем порядке;
• факт выплаты некоторой части долга со стороны плательщика будет приравнен к тому, что человеком признаны его долговые обязательства, в результате срок давности по иску начнет отсчитываться со дня внесения указанной денежной суммы.

Для предотвращения возможных проблем нужно крайне внимательно ознакомиться со всеми пунктами в квитанции. Прежде чем внести средства, надо предупредить кассира, что оплачивается только текущий платеж, иначе деньги отправят на погашение имеющейся задолженности.

Как оплатить?

Оплачивать долг, начисленный пеней нужно так же, как и услуги ЖКХ. Каждый потребитель получает собственный расчетный счет, привязанный к адресу начисления услуг.

Внести оплату по задолженности, на данный момент, можно таким образом:

Начисленные проценты приходят на тот же счет, на который начисляется абонентская плата. Пеня просто приплюсовывается к сумме долга.

Соответственно, если потребитель должен 2000 рублей за квартплату и 400 рублей ему начислена пеня, нужно просто оплатить 2400 рублей на свой расчетный счет.

На видео о начислении пени по долгам ЖКХ

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Когда и за что грозит начисление пени за коммунальные услуги в 2019 году

Каждый раз, когда приходят квитанции на оплату коммунальных услуг, мы тщательно изучаем, сколько должны заплатить за тепло, свет, воду, мусор, капремонт и прочие блага цивилизации. И если вдруг видим слово «пеня», начинаем возмущаться, не понимая, откуда она взялась. Давайте разберемся, когда и как рассчитываются пени по коммунальным платежам в 2019 году.

КонсультантПлюс БЕСПЛАТНО на 3 дня

Получить доступ

По закону, потребители должны платить за жилое помещение и коммунальные услуги ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за истекшим.

Решением общего собрания членов ТСЖ (иного кооператива жильцов) либо договором с управляющей компанией может быть установлен иной срок оплаты потребленных услуг.

Если не заплатить или заплатить меньше, на задолженность начнут начислять пени – рассчитанные определенным образом штрафы за неисполнение обязанности расплатиться.

Потребители должны знать, что начисление пени за коммунальные услуги (2018 г.) может осуществляться только в случаях, предусмотренных законом. А с точки зрения закона (см. ст. 154 ЖК РФ и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354), коммунальные услуги (ресурсы) это:

• холодная и горячая вода, а также сточные воды;
• электрическая и тепловая энергия;
• газ, в том числе в баллонах;
• твердое топливо для печного отопления;
• вывоз мусора.

При этом в состав платы за жилье входят:

• взносы на капитальный ремонт;
• оплата услуг по управлению домом (в многоэтажках);
• содержание и текущий ремонт общего имущества в доме;
• стоимость коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества.

Таким образом, штраф может начисляться только при наличии долгов по вышеназванным платам. Неустойка за неоплаченный вовремя домофон, антенну или интернет – незаконна. Если у вас образовалась задолженность по такой дополнительной услуге, после соответствующего предупреждения поставщик может отключить вас от нее. Но все подробности об этой процедуре должны быть тщательно описаны в договоре.

Основные принципы начисления неустойки

Чтобы должнику — физическому лицу насчитали пени за коммунальные услуги с 2019 года, он должен не платить минимум 1 месяц. Согласно п. 14 ст. 155 ЖК РФ, штрафы начисляют с 31-го дня, следующего за крайним днем установленного срока внесения платы.

Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Рассчитанную сумму будут автоматически вписывать в квитанцию наравне с долгом и текущим платежом в течение 90 календарных дней.

Если должнику трех месяцев на полный расчет мало, ему придется платить в 2 раза больше: с 91-го дня расчеты производятся с учетом 1/130 ставки ЦБ РФ.

Напомним, что ставка рефинансирования, о которой идет речь, сейчас приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, которую финансовый регулятор пересматривает не реже 1 раза в квартал. С 17.12.18 этот показатель равен 7,75%.

Приведенные выше размеры неустойки касались только долгов по коммунальным платежам. В случае неполной или несвоевременной уплаты взносов на капитальный ремонт размер пени – 1/300 ставки ЦБ РФ. Начисляется она также с 31-го дня просрочки, но ее размер не увеличивается, независимо от того, когда плательщик погасит долг. Это прописано в п. 14.1 ст. 155 ЖК РФ.

Отметим, что увеличивать размеры неустоек кредиторам запрещено. Кроме того, на пеню нельзя начислять дополнительные проценты. Это вытекает из п. 5 ст. 395 ГК РФ.

Расчет пени в 2019 году: примеры и разъяснения

Чтобы было понятно, как рассчитывается неустойка, возьмем следующие исходные данные:

• Должник — Иванов И.И.
• Сумма долга — 1000 (одна тысяча) рублей
• Крайняя дата расчета за коммунальные услуги — 10-е число следующего месяца
• Месяц, за который не поступила оплата, — июль 2018 г.
• Ставка ЦБ с 2 марта до 16 сентября — 7,25%, с 17 сентября — 7,5%, а с 17 декабря — 7,75%.
• Текущие платежи — вносятся своевременно и в полном объеме, новые долги не накапливаются
• Сумма пени за просрочку 7 месяцев (до 9 марта 2019 г.) — ?

Иванов должен был заплатить за июль не позже 10 августа. Но денег на оплату долга у него не было. Неустойку начинают считать с 31-го дня просрочки, то есть с 10 сентября 2018 года.

На тот момент действовала ставка рефинансирования в размере 7,25%. Размер штрафа — 1/300 ставки, то есть на долг ежедневно будут начислять 0,024% (7,25% / 300 = 0,024%).

Таким образом, с 10 по 16 сентября (7 дней), неустойка для Иванова составит:

7 дней х 0,024% х 1000 рублей = 1,68 рубля

С 17 сентября ставка ЦБ РФ повысилась до 7,5%. Поэтому за непогашение долга на 10 октября 2018 года Иванову насчитают еще:

24 дня [с 17 сентября по 10 октября, включительно] х 0,025% [7,5% / 300] х 1000 рублей = 6 рублей.

В общей сложности за месяц просрочки с 10 сентября по 10 октября должнику придется заплатить

1,68 + 6 = 7,68 рубля.

Предположим, что Иванов не сможет рассчитаться в ближайшие три месяца. Поскольку с 31-го по 90-й день включительно неустойка рассчитывается с учетом ставки 1/300, то с 11 октября по 9 декабря 2018 года (при условии, что за этот период основные показатели не изменятся) дополнительно насчитают:

60 дней х 0,025% х 1000 рублей = 16,5 рубля.

В дальнейшем штрафы увеличиваются. С 91-го дня надо использовать в расчетах уже 1/130 ставки ЦБ РФ. Допустим, что она сохранится на уровне 7,75%, и рассчитаем сумму неустойки еще на 3 месяца (с 10 декабря 2018 по 9 марта 2019 года, включительно). Она составит:

90 дней х 0,06% [7,75% / 130] х 1000 рублей = 54 рубля.

Такие несложные расчеты показали, что при задолженности в 1 тысячу за просрочку в 6 месяцев начислят чуть менее 80 рублей (7,68 + 16,5 + 54 = 78,18 рубля). Сумма ориентировочная и может измениться, если будут пересмотрены ключевые показатели.

За просрочку платежей по коммунальным услугам управляющие организации, товарищества собственников жилья и граждане будут платить штрафы и пени

Госдума 23 октября 2015 года во втором чтении приняла законопроект о внесении изменений в законодательные акты РФ с целью укрепления платёжной дисциплины всех категорий потребителей коммунальных услуг.

Федеральный закон №307 от 03.11.2015 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» вступает в законную силу с 1 января 2016 года. Ознакомиться с текстом закона можно здесь.

За просрочку платежей начислят пени

Первоначально депутаты предлагали вводить штрафы и пени за просрочку платежей только по электроэнергии, но по последним подсчётам оказалось, что совокупная задолженность всех категорий потребителей за коммунальные ресурсы в России на 1 октября 2015 года составила 850 миллиардов рублей.

Из них в разбивке по отдельным энергоресурсам долг составил:

• за электроэнергию – 183,5 миллиардов рублей;
• за газ — 163,2 миллиардов рублей;
• за тепловую энергию перед ТЭЦ – 147,6 миллиардов рублей;
• за воду и услуги по водоотведению – 110 миллиардов рублей.

Нужно отметить, что в ходе подготовки законопроекта ко второму чтению депутаты внесли существенные корректировки, смягчающие механизм взимания пени и штрафов, но только для граждан, ТСЖ и ЖСК. Управляющие компании в эту категорию “льготников” не попали. Для них, наоборот, наказание за неуплату или несвоевременную оплату по поставленным коммунальным ресурсам ужесточили.

Если для граждан, ТСЖ и ЖСК за неуплату ЖКУ в первый месяц просрочки пени не начисляются, то для управляющих компаний с 1 по 60 день просрочки пени устанавливаются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Тогда как для населения, ТСЖ и ЖСК данный размер пени начисляется только с 31 по 90 день задолженности.

А для управляющих компаний уже с третьего месяца задолженности (с 61 дня просрочки) пени повышаются до 1/170 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Ещё одним предложением депутатов стал тот факт, что Федеральный закон вступает в силу не со дня его официальной публикации, а с 1 января 2016 года.

Таким образом, у УК, ТСЖ, ЖСК, граждан и остальных организаций, потребляющих энергоресурсы ещё есть время, чтобы привести свои платежи в порядок и оплатить все старые задолженности.

В противном случае, с 1 января 2016 года на всех неплательщиков будут распространяться уже новые нормы закона.

Ответственность

Итак, за несвоевременную оплату или неуплату счетов за коммунальные ресурсы размеры пени (неустойки) в долях от ставки рефинансирования ЦБ РФ за день просрочки составят для:

ТСЖ, ЖСК, граждан:

• С 1 по 30 день — 0
• С 31 по 90 день — 1/300
• С 91 дня и далее — 1/130

Управляющих компаний, тепло- и водоснабжающих организаций:

• С 1 по 60 день — 1/300
• С 61 по 90 день — 1/170
• С 91 и дня и далее — 1/130

Всех остальных организаций, потребляющих энергоресурсы:

Глас закона

На основании договоров поставки энергоресурсов и договоров об оказании услуг по их транспортировке потребители обязаны оплатить подачу коммунальных ресурсов и оказанные услуги. Обобщая ответственность по неуплате за все коммунальные ресурсы их потребителями и основываясь на ФЗ №307 от 03.11.2015 года, можно выделить следующее:

“В случае несвоевременной и (или) неполной оплаты энергоресурсов и услуг по их транспортировке потребитель обязан уплатить поставщику пени в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты.”

“ТСЖ, ЖСК и иные специализированные потребительские кооперативы, созданные в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье, приобретающие энергоресурсы для целей предоставления коммунальных услуг, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты газа уплачивают поставщику пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с 91 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.”

• “Управляющие компании, приобретающие энергоресурсы для целей предоставления коммунальных услуг, теплоснабжающие организации в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты коммунальных ресурсов уплачивают поставщику пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение шестидесяти календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 60 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в шестидесятидневный срок оплата не произведена.
• Начиная с 61 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена, пени уплачиваются в размере 1/170 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
• Начиная с 91 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.”
• “Собственники и иные законные владельцы помещений в МКД в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты энергоресурсов, потребляемых при получении коммунальных услуг, уплачивают пени в размере и порядке, установленных жилищным законодательством.”
• “При несоблюдении потребителями энергоресурсов условий договоров поставки и об оказании услуг по их транспортировке поставщики вправе уменьшить или прекратить поставки коммунальных ресурсов в порядке, установленном Правительством РФ.”

Вместо заключения

Из вышесказанного ясно, что с начиная с нового 2016 года власти ещё больше ужесточат контроль и ответственность для неплательщиков коммунальных услуг от начисления пени и штрафов и вплоть до приостановки и ограничения подачи энергоресурсов.

Чем это чревато конкретно для управляющих компаний? Прежде всего тем, что если у УК накопятся большие долги перед ресурсоснабжающими организациями и она их не оплатит в срок, то согласно вступившим в силу изменениям в жилищном законодательстве (ФЗ №176 от 29.06.2015 г.) это может быть расценено как несоблюдение лицензионных требований. А это, в свою очередь, может привести к дисквалификации руководителя УК или аннулированию лицензии.

Чтобы не допустить такого сценария действий, необходимо вовремя вносить плату по счетам за все потребляемые коммунальные ресурсы.

Законно ли вывешивание списков должников по квартплате

Задержка по оплате коммунальных услуг недопустима и чревата серьезными последствиями, такими как выселение из квартиры, начисление пени, запрет на выезд заграницу и др. Что ждет должников по квартплате в 2018 году читайте подробнее в статье.

Как проверить наличие задолженности по квартплате?

Согласно последним данным, задолженности по оплате коммунальных услуг в России составляют более 3 трлн рублей. Причины тому — нестабильная экономическая ситуация в стране, а также резкое повышение цен за потребление ЖКХ.

В тоже время, несвоевременная оплата квитанций не освобождает граждан от ответственности, даже если на то имеются уважительные причины, например: увольнение по сокращению или болезнь.

Непредвиденные расходы могут коснуться любого, поэтому будет небесполезным знать, что происходит с должниками по квартплате.

В первую очередь гражданам необходимо своевременно проверять квитанции на наличие неоплаченных услуг. Сумма задолженности отражается в ежемесячных платежах, поступающих по адресу в печатном или электронном виде. В ряде интернет — сервисов можно узнать о размере задолженности – это сайты поставщиков коммунальных услуг, ЕРКЦ, интернет-банкинг и др.

Также управляющая компания ежемесячно предоставляет жильцам сведения по оплате ЖКХ. Зачастую об этом даже не приходится просить: многие УК вывешивают списки должников в открытом доступе на сайте или на парадной двери. Наиболее удобный способ проверки задолженности — обратиться в офис компании или позвонить по телефону в службу поддержки клиентов.

Наказание за неуплату коммунальных платежей

Согласно Жилищному Кодексу РФ, собственники и наниматели муниципальных квартир обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. В случае если счета не оплачивались более 6 месяцев, компания может подать на жильца в суд, на основании чего будут применены крайние меры наказания:

• выселение из квартиры;
• продажа ценного имущества.

В первую очередь должнику высылается уведомление о состоянии счета по квартплате. Образец уведомления включает в себя информацию:

• о сумме задолженности;
• размере штрафа (пени);
• сроке погашения;
• предупреждение об обращении в суд при несвоевременной оплате задолженности.

Дополнительные меры наказания для злостных неплательщиков ЖКХ:

• отключение услуг;
• расторжение контракта о поставке ЖКХ.

Согласно закону о должниках по квартплате 2018, пеня назначается с первого месяца задолженности по оплате. Ее начисление происходит без дополнительного уведомления  – размер штрафа указывается в ежемесячной квитанции отдельным пунктом.

Скачайте образец уведомления о наличии задолженности по квартплате здесь:

Могут ли отключить электроэнергию?

Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг — вторая по строгости мера наказания злостных неплательщиков ЖКХ, после штрафных взысканий.

Для ограничения поставки, управляющая компания не должна обращаться в суд, однако обязана уведомить должника о грядущем отключении не менее чем за 20 дней.

Также прекращение оказания услуг не означает разрыва договора в одностороннем порядке, это лишь временная мера, направленная на стимуляцию выплаты задолженности для собственников или нанимателей жилья.

Согласно ЖК РФ, службы ЖКХ не имеют право отключать холодную воду и отопление, так как подобные действия могут привести к повреждению конструкции жилого строения.

Солидарная ответственность должников

Степень ответственности за погашение задолженности во многом зависит от семейного положения жильца. Если квартира находится в собственности, в первую очередь задолженность должна быть погашена владельцем. При невозможности, к оплате ЖКХ могут быть привлечены ближайшие родственники.

Если должниками по коммунальным платежам является группа лиц (квартира находится в долевой собственности), ответственность за оплату ЖКХ возлагается на каждого из владельцев в равной степени.

Солидарная ответственность за погашение долга также может быть возложена на родственников нанимателя, если совместно проживающие лица внесены в договор аренды квартиры.

Имеют ли право выселить за долги?

Выселение – это крайняя мера воздействия на злостных неплательщиков ЖКХ. Она применима только к собственникам муниципального жилья. Жильцы выселяются из квартиры на основании решения суда и только в том случае, если другие методы наказания не повлияли на погашение задолженности. Исключениями являются уважительные причины образования долга:

• потеря работы;
• задержка заработной платы;
• длительная командировка;
• болезнь.

При выселении должника и членов его семьи из квартиры, городские власти обязаны предоставить другую жилую площадь, которая соответствует санитарным и противопожарным нормам безопасности.

Срок исковой давности

Срок исковой давности по взысканию задолженностей по ЖКХ составляет 3 года. Это означает, что управляющая компания не вправе требовать возмещения убытков за все года просрочки, если договором о поставке не предусмотрено иное.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Имеет ли управляющая компания давать сведения о задолженности по квартплате старшей по дому

01.03.2018

Если должник не идет на контакт и не предпринимает никаких шагов по устранению долга, управляющая компания или поставщики услуг вправе подать на него в суд (ответчик должен быть уведомлен с помощью повестки или заказного письма).

Судебные дела по коммунальным вопросам обычно решаются в короткое время, при этом человеку, имеющему задолженность, даже необязательно присутствовать на судебном разбирательстве.

Суд в одностороннем порядке может вынести решение и обязать жильца в 10-дневный срок оплатить долг в полном размере.

При смене управляющей компании, кому переходят долги

Вы имеете право получить по запросу копии всех документов, которые касаются общего имущества собственников дома. Если хоть одного из них нет, или вы нашли в нем неточности, договор передачи долга может быть признан ничтожным (Постановлении ФАС ВСО от 01.09.2008 № А58-8180/07-0105-Ф02-4169/08).

Законно ли разглашать списки должников по оплате ЖКУ

При всем этом отметим, что закон, имея четкие требования, все же позволяет публиковать информацию, но с обезличенными данными.

Иными словами, если по информации, которая приведена без других персональных данных, невозможно установить личность человека, то информацию можно считать обезличенной. В этом случае соблюдение конфиденциальности не требуется.

Зная это, некоторые коммунальщики аккуратно обходят закон и вывешивают списки должников, предоставляя лишь номера квартр и сумму долга.

Может ли старший по дому получить информацию от УК о должниках

Я думаю, они не обязаны предоставляь вам такую информацию. УК составляет договор на оказание услуг с каждым собственником жилья лично, значит, неуплата — это информация личного характера.

А вы хотите знать, от кого из жильцов ожидать проблем с оплатой в будущем? При составлении договоров между жильцами и ТСЖ проконсультируйтесь с юристами, чтобы предусмотреть ответственность за неуплату (мне кажется, это может стать проблемой).

Рекомендуем прочесть:  Контора по консультации чернобылец

Правомерность обнародования списка должников ЖКУ

• ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина;
• наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных;
• цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
• перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
• перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
• срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

Узнайте, какие сведения УК не должна предоставлять собственникам.

Борьба с должниками — неплатильщиками коммунальных услуг, претензии от УК, ТСЖ

В управляющей компании есть шаблон-претензия, который может рассылаться с первого дня образования задолженности по КУ (как было сказано выше, если оплата не поступила до 10 числа включительно). На практике такое письмо-претензия к должнику распечатывается через 2-3 месяца после образования задолженности.

Может ли управляющая компания публично вывесить списки должников

Сведения о долгах относятся к персональным (личным, защищаемым) данным. Согласно Закону «О персональных данных» к ним относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Как раз по указанному номеру квартиры и определяется физическое лицо (собственник).

Вправе ли ТСЖ отключать электроэнергию за долги по квартплате и в каких случаях

Штрафные санкции используются до полугода. После истечения этого периода последствия ужесточаются. Поставщик услуг обратиться в суд. В результате рассмотрения дела договор социального найма будет расторгнут, а квартиросъемщику предложат другое жилье, меньшей площади.

Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

• трудоспособного населения : путем направления исполнительного документа по основному месту работы, и по совмещению;
• пенсионеров : путем наложения ареста на пенсию и иные доходы;
• инвалидов : задолженность по ЖКХ может быть взыскана за счет пенсии по инвалидности, за исключением тех случаев, когда лицо лишено дееспособности.

Рекомендуем прочесть:  Случаи Выигрыша В Лотерею В России 2019

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

Взаимоотношения УК и жильцов дома скреплены договором. Каждый собственник объекта недвижимости дома должен получить по одному экземпляру, а один должен остаться в УК. На деле это правило нарушается. Если у владельца квартиры нет на руках письменного документа, то он может обратиться в органы ЖКУ и запросить его.

Как узнать задолженность по квартире и погасить ее

• Наниматель квартиры или другого жилого помещения обязан оплачивать жилищные и коммунальные услуги после подписания договора социального найма.
• Арендатор – договора аренды.
• Член жилищного кооператива – документа о предоставлении помещения.
• Собственник – документов, подтверждающих его право собственности.
• Застройщик – документов, подтверждающих факт ввода в эксплуатацию многоквартирного дома.

Тсж взыскание задолженности по квартплате и коммунальным услугам с неплательщиков

Самая большая головная боль для всех Товарищ Собственников Жилья (ТСЖ) – это должники. Мотивы, которыми руководствуются неплательщики довольно различны, но с позиции законодательства – роли не играют.

Есть имущество – значит собственник должен его содержать в надлежащем виде (как не странно – есть люди, которые не понимают, что собственность – это не только права, но и обязанности).

Вопрос только в размере оплаты за содержание общего имущества и коммунальных услуг.

Нужно ли платить долг и кому, если сменилась управляющая компания

Кому переходят долги при смене управляющей компании? Если платят не все жильцы, начинает копиться задолженность перед управляющей компанией.

А отвечать обязана именно УК, так как РСО не могут требовать долги с собственников квартир. И когда компания меняется, долги жильцов за коммунальные услуги все равно остаются.

Конечно, они не имеют никакого отношения к новой УК, поэтому многое в этой ситуации зависит от ресурсоснабжающих организаций.

Управляющая компания не выдает справку о составе семьи

Документы (выписки/справки), которые выдают организации, осуществляющие управление, касательного регистрационного учета граждан, заключают в себе сведения о владельцах помещений, составе их семей, наличии иждивенцев, регистрация которых проведена в жилищном фонде.

Всё о том, может ли управляющая компания подать в суд на собственника жилья и на что ещё имеет право

Как довести до вашего товарищества информацию о неисправности? Для этого нужно позвонить в диспетчерскую службу компании и оставить заявку. Как правило, телефоны экстренных служб указывают в платежных документах. Если в течение долгого времени силами УК не производятся действия по устранению неполадки, то вы можете привлечь данную компанию к административной ответственности.

Имеет ли управляющая компания давать сведения о задолженности по квартплате старшей по дому Ссылка на основную публикацию

Список должников за квартплату вывешен на открытое обозрение

Список жителей, имеющих долги по оплате жилищно-коммунальных услуг, появился в подъезде корпуса 519. Здесь указаны имя, фамилия, отчество должника, номер его квартиры, форма пользования квартирой (собственник или наниматель), а также сумма задолженности по ЖКУ. Данные пяти человек вписаны от руки в бланк; стоит напечатанная подпись — «ЕИРЦ».

В ЕИРЦ считают, что жители имеют право знать о соседях-должниках. Юристы сомневаются в законности обнародования такой информации.

Список должников вывешен в подъезде около лифта. Указанные в нём размеры долга жильцов разнятся — от 82 тысяч (что, соответственно, означает долг за несколько лет) до 8 тысяч (неуплата, в среднем, за 3—4 месяца). Под списком примечание: «Наниматель и члены его семьи согласно Жилищному кодексу РФ (раздел III, глава 8, статья 91.1) могут быть выселены в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения»; а также — «Собственник несёт ответственность согласно ЖК РФ (раздел II, глава 5, статья 30.3—4, глава 39.1—2).

Повсеместная ли это практика или зеленоградское новшество? Почему конфиденциальная информация выставлена на всеобщее обозрение? — с таким вопросом Zelenograd.ru обратился к начальнику отдела сводно-аналитической информации зеленоградского ЕИРЦ Юрию Хотимскому.

— Прежде всего, такой список составлен старшей по подъезду. Домовой комитет сам может предложить методы борьбы с должниками; мы взаимодействуем и с комитетами, и со старшими по подъезду. Информация об основаниях пользования квартирой нами никому не передается, это результат индивидуальной работы с жителями старшей по подъезду.

А тот факт, что надо как-то бороться с долгами, не вызывает сомнений. Люди, не платящие — иной раз годами — за жилищно-коммунальные услуги, нарушают права других жителей, так как неплатежи могут сказаться на качестве обслуживания дома. Что же касается конфиденциальности информации, то таковой могут считаться паспортные данные и события частной жизни.

Соседей-должников жители имеют право знать.

Для всей России и Москвы (кроме Зеленограда) практика вывешивания списков является обычной, но у нас много других методов. Ведь мы занимаемся не только начислениями, но и помощью в виде льгот и субсидий.

— Насколько эффективны такие способы, как вы считаете?

— Списки вывешиваются не с целью создать «доску позора», это один из методов поиска должника, который не вносит обязательные платежи, не откликается на телефонные звонки и письма. Его надо найти и предложить помощь, вместе найти выход из сложившейся ситуации.

— Под списком напоминается о возможном выселении должников. Есть ли такие прецеденты в Зеленограде?

— На улицу с вещами никто никого выкидывать не собирается. Речь идёт не о выселении в случае неисполнения судебного решения по уплате долга, а о переселении по решению суда. Такие случаи были, не только в связи с долгом, но и с другими обстоятельствами — например, нарушением общественного порядка. На мой взгляд, судебная практика переселения должников пока не используется в полной мере.

Появление такого списка нарушает закон, считает специалист по защите информации компании «Анкад» Михаил Кашаев.

— Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О защите персональных данных» (статья 18, часть 3), конфиденциальная информация о человеке такого рода может быть обнародована или передана третьим лицам только с его письменного разрешения.

Фамилия, имя, отчество, адрес, имущественное положение, согласно пункту 1 статьи 3 Закона, — это конфиденциальная информация, относящаяся к понятию «персональные данные».

Таким образом, появление такого списка является нарушением упомянутого закона.

Мне известно о фактах вывешивания или опубликования подобных списков — не в Зеленограде, а в других российских городах. Есть и прецеденты судебных решений по подобным фактам — в случаях, когда гражданин, чьи персональные данные были обнародованы, подавал жалобу в суд или прокуратуру.

По фактам обращения граждан, как правило, возбуждается дело об административном правонарушении, хотя законом предусмотрена и уголовная ответственность. В результате на организацию (или частное лицо), передавших персональные данные третьим лицам или обнародовавших их, может быть наложен крупный административный штраф.

Правила предоставления коммунальных услуги не предусматривают вывешивание списка должников, считает адвокат Михаил Денисов.

— В пункте 38 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» указано, что сведения о размере задолженности перед исполнителем указываются в платежном документе. Такая мера, как вывешивание списков должников, правилами не предусмотрена.

Кроме того, право граждан на конфиденциальность сведений о них охраняется федеральным законом № 152 «О персональных данных».

В пункте 1 статьи 3 Закона дается определение персональных данных — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы.

Также существует Указ президента РФ от 6.03.1997 года № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера».

Согласно Указу, в такой перечень включены «сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность (персональные данные)». ФИО, а также адрес места жительства гражданина как раз являются сведениями, которые могут его идентифицировать.

В статье 7 Закона, в частности, говорится, что операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких сведений.

Стоит также отметить, что обнародование списка должников с указанием их адресов и фамилий нарушает охраняемое Конституцией РФ право граждан на неприкосновенность частной жизни (статья 23). Право на неприкосновенность частной жизни в информационном смысле означает неприкосновенность личной информации, любых конфиденциальных сведений о нем, которые человек предпочитает не предавать огласке.

Имеет ли право тсж вывешивать списки должников

Во-первых, пока Вы жалуетесь — все это висит; во-вторых, Вам несколько раз откажут и они будут в восторге от того, что они все правильно делают, а Вы такая сутяжница.

А если в день вывешивания всё срывается — желание этим заниматься пропадает где-то на 3 раз.

У нас тоже несколько месяцев вывешивали, а потом перестали, надоело. Ну, а способ защиты, естественно, каждый сам выбирает.

Можно не только в прокуратуру, можно и иск затеять и пол годика по судам побегать.

Вправе ли тсж вывешивать списки должников

1 ответ.

Москва Просмотрен 158 раз. Задан 2011-09-02 10:14:19 +0400 в тематике «Другие вопросы» Где посмотреть списки должников по налоговым сборам? — Где посмотреть списки должников по налоговым сборам.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 389 раз.

Задан 2012-09-03 15:22:13 +0400 в тематике «Налоги и сборы» Где можно посмотреть списки должников по алиментам — Где можно посмотреть списки должников по алиментам. По этой информации можно определить личность субъекта.

Имеет ли право управляющая компания вывешивать в подъезде список должников ЖКХ?

На лицо нарушение наших конституционных прав :Статья 231. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.

Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.Статья 241. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

На лицо нарушение Федерального закона РФ от 27 июля 2006 г.

N 152-ФЗ «О персональных данных»персональные данные — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

Но есть одно большое НО в этой ситуации. В случае если собственники жилья на общем собрании (обязательно нужно запротоколированное решение этого общего собрания) дали ДОБРО своей управляющей компании на такого вида информирование о состоянии оплаты ЖКХ — в этом случае нарушений ваших прав нет.

Если в договоре такого нет — значит управляющая компания нарушает ваши права и Вы смело можете обратиться в суд.

Законны ли действия УО по вывешиванию в подъезде списков должников за ЖКУ?

Мы вас «повесим»: как выбивают долги за услуги ЖКХ

Доски «позора» на подъездах не помогают получить долги по оплате услуг ЖКХ Фото: Открытый Нижний

Корреспондент Банки.ру обнаружила в подъезде своего дома список номеров квартир, за жильцами которых числится крупный долг за услуги ЖКХ. Управляющая компания призывала в кратчайшее время погасить долги, угрожая в противном случае перекрыть канализацию, отключить воду и свет. А что, так можно?

Профессиональные сплетники

Такая практика распространена, но противоречит законодательству, подчеркивают опрошенные Банки.ру эксперты. Да и толку от нее немного: процедура отключения света и воды в конкретной квартире зачастую затратна и технически сложна. Неплательщик только продолжит наращивать долг и при этом будет вправе оспорить действия управляющей компании в прокуратуре и суде.

Размещение взыскателями подобных списков не предусмотрено законодательством и Жилищным кодексом. Более того, это противоречит закону о персональных данных, говорят партнер адвокатского бюро «Оганян, Арапиев и партнеры» Эдуард Оганян и руководитель Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин.

По словам Оганяна, существует практика, когда дирекции единого заказчика (ДЕЗ) или управляющие компании, которые занимаются взысканием долгов за услуги ЖКХ, указывают только номера квартир и суммы долга, не называя при этом Ф. И. О.

самих должников (так сделала и УК «Гранат», разместившая объявление в доме корреспондента Банки.ру; по словам ее сотрудницы, в списке приведены данные Многофункционального центра Москвы (МФЦ), и, с точки зрения компании, они не относятся к персональным).

Но, подчеркивает юрист, и номер квартиры, и факт наличия долга, и его размер все же относятся к персональным данным. Тем более что любой желающий может узнать фамилию и имя собственника такой квартиры: в Интернете есть сайты, где можно получить выписку из Росреестра с Ф. И.

О. собственника — для этого достаточно указать нужный адрес.

И номер квартиры, и факт наличия долга, и его размер все же относятся к персональным данным. Тем более что любой желающий может узнать фамилию и имя собственника такой квартиры.

Что факт наличия долга и его сумма относятся к персональным данным, подтвердил в беседе с Банки.ру и оператор кол-центра МФЦ, на который сослался сотрудник управляющей компании.

Оператор кол-центра МФЦ объяснил, что узнать о долге можно только с помощью специального кода плательщика, который размещается на платежных квитанциях гражданина. Этот код содержит всю информацию о собственнике квартиры, по которой происходят расчеты.

За каждым собственником управляющая компания закрепляет индивидуальный и постоянный код, который служит «паспортом» или «паролем» при оплате услуг ЖКХ. Таким образом, без него посторонним людям узнать о состоянии долга невозможно.

Проверить законность действий УК, по словам Оганяна, можно в жилищной инспекции и прокуратуре, которая курирует работу этих организаций. «Следует написать заявление на предмет проверки законности конкретных действий. Дальше прокуратура получает от них объяснение своих действий. На основании этого заявитель может обратиться в суд», — советует юрист.

Давить или договариваться?

Доски «позора», хамство и угрозы отключения воды и света способны помочь добиться погашения разве что небольшого долга, которое не отразится на бюджете должника, констатирует руководитель НАПКА Борис Воронин.

«Если долг большой, например превышает месячный оклад должника, и тот не может в короткий срок достать нужную сумму, то такой должник не то что не пойдет платить, а скорее, наоборот, замкнется, отключит телефон и будет скрываться еще усерднее.

И его долг продолжит расти», — объясняет эксперт.

По мнению Воронина, нужно не просто напомнить человеку о том, что он «должен», а найти аргументы, почему ему следует расплатиться по долгам.

«Например, те же банки призывают взыскателей, которые собирают банковские долги, работать аккуратно, чтобы не было жалоб. Они прекрасно понимают, что важна контактность, возможность договориться с должником и сохранить с ним контакт.

Должники, как правило, мобильны. Если же человек идет навстречу, ему могут дать рассрочку», — говорит Воронин.

Угрозы отключения воды и электроэнергии, как правило, тоже не имеют под собой почвы, отмечает директор НАПКА. «На практике это бывает очень сложно сделать. Канализацию порой просто технически невозможно перекрыть. Отключить воду в конкретной квартире тоже проблематично: должник не пустит рабочих в свою квартиру.

Можно, конечно, поставить на трубу внешнюю заглушку, но это технически сложно и дорого — несколько тысяч рублей. Электричество теоретически можно отключить — на щиток ставится пломба. Но сорвать ее элементарно, и никто вас в этом не обвинит. Потом, не всё можно отключить.

Что, если долг за капитальный ремонт? Что вы тогда отключите?» — задается вопросом Воронин.

Нереализованные угрозы, по словам эксперта, косвенно влияют на то, что люди накапливают долги. Так, задолженность 60% должников из списка УК «Гранат» превышала 100 тыс. рублей, причем у одного из жильцов она достигла почти 300 тыс. рублей.

Канализацию порой просто технически невозможно перекрыть. Отключить воду в конкретной квартире тоже проблематично: должник не пустит рабочих в свою квартиру. Можно, конечно, поставить на трубу внешнюю заглушку, но это технически сложно и дорого.

Канализационные коллекторы

Эффективность взыскания долгов по оплате ЖКУ с населения на досудебной стадии находится на уровне 5—10%, тогда как на судебной стадии она выше — 15—20%, указывают аналитики компании «Секвойя Кредит Консолидейшн» (одного из лидеров своего сегмента). «Взыскивать долги за ЖКУ довольно тяжело.

Во-первых, до сих пор у населения есть четко сформированная позиция, что за услуги ЖКХ можно платить в самую последнюю очередь.

То есть дисциплина в этом сегменте находится не на самом высоком уровне (без учета тех, кто всегда платил по платежным документам вовремя и в полном объеме)», — отмечает генеральный директор компании Алексей Терский.

Среди коллекторов взыскание долгов по ЖКУ не пользуется большой популярностью. По данным, которые приводит Терский, на данный момент управляющие компании отдают в работу коллекторских агентств всего 2—3% от общей задолженности населения за услуги ЖКХ, что в абсолютном выражении составляет около 15—20 млрд рублей. Сейчас в работе таких агентств находится в среднем около 200 тыс. должников.

«Рынки до сих пор не нашли взаимопонимания во многих вопросах. Так, в отличие от банковских долгов, просрочку по ЖКХ невозможно зафиксировать, поскольку долг копится постоянно. И разделить просрочку и текущий платеж зачастую невозможно.

Когда совершается платеж, УК фиксирует это не как оплату долга, а как текущий платеж. Таким образом, коллекторское агентство теряет свою комиссию.

Кроме того, особенность рынка ЖКХ заключается в небольших объемах и в нерегулярной передаче долгового портфеля, что тоже негативно сказывается на интересе к таким долгам у крупных игроков», — объясняет собеседник Банки.ру.

Тем не менее доля коллекторских агентств в этом сегменте растет, хотя и медленно: семь лет назад она не превышала 1—1,5%.

«За это время в сегменте произошло несколько изменений: часть крупных игроков сделали упор на работу с долгами банков, но одновременно с этим появились компании, которые специализируются только на данном сегменте и активно развивают сотрудничество с УК по всей стране. Именно за счет этого и произошел рост доли», — заключает гендиректор «Секвойи».

По данным Минстроя, по состоянию на середину июля 2017 года население было должно за услуги ЖКХ 645,1 млрд рублей. Неплательщиками, по данным ведомства, является 6% населения.

«Жители в основном очень дисциплинированно платят за (услуги) ЖКХ, — говорил глава ведомства Михаил Мень в интервью «Российской газете».

— Правда, в последнее время эта цифра ухудшилась, раньше среди населения было 4% неплательщиков».

Екатерина МАРХУЛИЯ, Banki.ru

Должники по квартплате — список, закон, что делают с должниками

Несмотря на то, что закон обязывает всех пользующихся коммунальными услугами своевременно их оплачивать, существуют граждане, задолжавшие солидные суммы.

Впрочем, у поставщиков коммунальных услуг и управляющих компаний имеется весьма богатый опыт и действенные меры борьбы с должниками по квартплате.

Копить долги чревато многими неприятными последствиями. В должники по квартплате можно попасть в силу различных жизненных обстоятельств, но желательно все же не доводить дело до накопления большой суммы задолженности.

Причины просрочки могут быть самыми разными, но чаще всего встречаются следующие:

• увольнение или задержки заработной платы;
• низкий доход при росте тарифов на ЖКУ;
• длительная болезнь;
• конфликт с управляющей компанией.

Однако каковы бы ни были причины, обязанности вносить платежи они не отменяют. И уклонение от этой обязанности приведет к различным неприятным последствиям.

Как узнать долг?

Сумма, которую необходимо уплатить за пользование коммунальными услугами отражается в квитанциях, которые ежемесячно рассылаются владельцам квартир и являются основанием для внесения регулярных платежей.

При накоплении долгов итоговая сумма будет становиться все больше, делая ее уплату все более разорительной.

В ряде случаев квитанция рассылается в электронном виде, если такой формат был заранее оговорен при создании, например, ТСЖ. В таком документе, так же как и в бумажном отражаются те услуги, которые необходимо оплатить и сумма задолженности.

Можно узнать о своих долгах и через ряд интернет-ресурсов.

Такую услугу предоставляют многие поставщики коммунальных услуг, а также ЕРКЦ. Ряд банков дает такую возможность клиентам через интернет-банк.

Узнать больше можно в своей управляющей компании, где имеется список должников по квартплате.

Должники по квартплате

Любой, кто не вносит квартплату своевременно и полностью, подпадает под категорию неплательщиков.

Однако все самые серьезные последствия начинаются только через полгода неплатежей. В этом случае возможно даже выселение.

Закон

Обязанность платить за потребленные коммунальные услуги закреплена в Жилищном кодексе. Квартплату, включающую несколько частей, вносят как собственники, так и наниматели муниципальных квартир.

Отношения по коммерческой аренде регламентирует Гражданский кодекс и соответствующий договор.

Статья 153 ЖК РФ устанавливает два основных требования к внесению квартплаты:

• полнота;
• своевременность.

Несоблюдение этих обязанностей дает право поставщикам использовать разнообразные меры борьбы с неплательщиками. Рубеж, за которым «терпение» кончается — 6 месяцев.

Накопившим долг за такой период и более стоит приготовиться к тому, что долг будет истребован через суд.

Методы борьбы

Помимо доставки квитанций, итоговая сумма в которых становится раз от раза все больше, управляющие компании используют и другие, предусмотренные законом способы защиты своих прав, которые нарушает неплательщик, не выполняя условия им же самим заключенного договора.

Первым из них является предупреждение.

Образец предупреждения

Тем, кто считается должником, приходит извещение, где указывается, что у гражданина имеется задолженность, сумма и срок которой указывается.

Далее следует указание срока, до которого предлагается долг погасить.

Здесь представлен образец уведомления о задолженности за коммунальные услуги.

В качестве предупреждения озвучивается намерение управляющей компании обратиться в суд для защиты собственных прав.

Тут можно скачать образец повторного предупреждения о задолженности.

Что делают с должниками?

• Если должник устыдился или испугался и погасил свою немаленькую задолженность в отведенный ему срок, то на этом все недоразумения будут благополучно разрешены.
• В противном же случае в суд будет подано исковое заявление об истребовании суммы долга и придется иметь дело с судебными приставами, которым будет передана обязанность долг получить.
• Но и без этого у поставщиков услуг и управляющих компаний имеется свой набор мер, списки которых фигурируют в статьях ЖК РФ. Это:

• пеня;
• ограничение предоставления услуг;
• прекращение оказания услуг;
• выселение, как крайняя мера.

Последствия

Все указанные выше последствия невыполнения обязанности по внесению квартплаты будут применяться последовательно до тех пор, пока задолженность не окажется погашена.

Начисление пени

Самая первая из штрафных мер — это пеня. Она начисляется с первого же месяца возникновения просрочки. Ее размер кажется ничтожным, всего то 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ в день.

Однако чем дольше существует долг, тем больше становится пеня. То есть сумма долга растет ежедневно.

Для начисления пени нет нужды предупреждать должника или обращаться в суд. Информация о такой штрафной санкции содержится в ежемесячной квитанции на оплату. Она идет отдельным пунктом.

Впрочем, при неправомерном ее начислении в суд имеет право обратиться уже плательщик с тем, чтобы добиться ее отмены или пересмотра.

Ограничение снабжения

Второй по тяжести последствий мерой воздействия на должника является ограничение снабжения его водой, электроэнергией, газом.

Такие действия предусмотрены существующими правилами предоставления коммунальных услуг. Судебного решения для этого также не требуется.

Но процедура ограничения включает в себя обязательное направление должнику уведомления о возможности применения такой меры, причем не менее чем за 20 дней.

Если в течение этого срока оплаты не поступит, то поставка услуг будет ограничена спустя три дня после повторного предупреждения.

Эти извещения передаются должнику лично в руки, либо отправляются почтой, заказным письмом. Нарушение процедуры может служить причиной обращения должника в суд для защиты своих прав.

Если же технической возможности ограничить поставку услуг нет, то вместо этого за повторным предупреждением последует прекращение их предоставления.

Здесь представлен образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату.

Отключение от сети

Ограничение снабжения вводится сроком на один месяц. За этот период должник обязан полностью рассчитаться с поставщиками услуг.

Но если такого не случилось, то управляющая компания направляет третье предупреждение, в котором уведомляет, что спустя три дня снабжение будет полностью прекращено. А затем выполняет то, о чем предупреждала.

Впрочем, есть две услуги, отключение которых не допускается. Это:

• холодное водоснабжение;
• отопление.

Непредставление этих услуг может привести к тому, что жилье станет непригодным для нахождения в нем людей. Правила прямо это запрещают. Но обязанности погасить долг это обстоятельство не отменяет.

Как только задолженность и начисленная на нее пеня будет выплачена, в двухдневный срок поставщики обязаны возобновить предоставление услуг в полном объеме.

Долги по коммунальным платежам не являются причиной одностороннего отказа от договоров на поставку этих услуг. Ограничение и прекращение их оказания — это временные меры воздействия на должника.

Выселение

Согласно статье 90 ЖК РФ выселение, как крайняя мера борьбы с должниками, применяется к нанимателям муниципального жилья. Выселить собственника за долги практически невозможно.

Для нанимателей же долг, накопленный в течение полугода, может стать причиной потери жилья.

Выселение всегда происходит только через суд. Право на жилище гарантируется Конституцией, поэтому лишить человека квартиры можно исключительно в судебном порядке.

Исключение может быть сделано только в том случае, если формированию задолженности способствовали уважительные причины:

• увольнение не по вине нанимателя;
• задержки зарплаты;
• длительная болезнь.

Во всех прочих случаях суд примет решение о выселении семьи должника из муниципальной квартиры. Но взамен город обязан предоставить жилье меньшей площади, по нормам общежития.

Делается это с тем, чтобы:

• не нарушить конституционного права гражданина на крышу над головой;
• уменьшить сумму квартплаты в дальнейшем.

На видео о долгах за услуги ЖКХ

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как включить дом в программу капитального ремонта внепланово

]]>

]]>Обращайтесь в УК либо в ТСЖ с заявлением о необходимости проведения Вам кап. ремонта.

Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о проведении капитального ремонта общего имущества ]]>в этом многоквартирном доме должны быть определены или утверждены:
1) перечень работ по капитальному ремонту;
2) смета расходов на капитальный ремонт;
3) сроки проведения капитального ремонта;

• 4) источники финансирования капитального ремонта.

Образец заявления на капитальный ремонт. Как написать заявление?

]]>Живя на верхнем этаже многоквартирного дома, нужно всегда быть готовыми к тому, что могут начаться проблемы с крышей здания. Вода, проникающая через кровельный пирог, оставляет на потолке квартиры несимпатичные пятна. Кроме того, возрастает влажность в помещениях, может появиться грибок – ухудшается внешний вид и атмосфера жилья. Встает вопрос о срочном ремонте квартиры и устранении первопричины неприятностей. Зная, как заполнить образец заявления на ремонт крыши, можно максимально ускорить этот процесс.
К примеру, у Вас протекает крыша. С этим пора что-то делать!

К кому и как обращаться

Первое, что испытывает человек, увидев потоп в собственной квартире, это паника. Однако эмоциями вопрос решить не получится. Только грамотный подход поможет устранить проблему.

За состояние крыш любого многоквартирного дома отвечает его управляющая компания – РЭУ, ЖЭК, РЭМП и подобные организации. Поэтому первым делом стоит уточнить местонахождение и часы работы необходимого вам филиала.

Кроме того, стоит сразу узнать ФИО начальника, на которого будет оформляться претензия.

Ежемесячно в коммунальных счетах фигурирует графа «капитальный ремонт» или иная строчка с подобным названием. То есть финансирование на содержание дома снимается с жильцов регулярно, а это значит, что вся ответственность лежит на тех, кто отвечает за здание.

Уточнив все координаты, можно приступать к заполнению документа. Тут возможны два варианта:

Заявление пишется самостоятельно в произвольной форме.
Документ составляется по общепринятому образцу.

Важно! Заполнение заявления в свободном стиле не должно являться причиной для отказа в его приеме.

Ремонт крыши

Собственники жилья регулярно оплачивают содержание дома и вправе требовать быстрого проведения ремонтных работ

Пишется претензия в двух экземплярах, один из которых остается на руках у собственника, от чьего имени составлен документ. Это будет являться подтверждением факта того, что заявка была озвучена, а также будут зафиксированы дата и время обращения.

Документ необходимо вручить под подпись любому представителю управляющей компании. Это может быть секретарь, представитель канцелярии, инженер или юрист. Важно, чтобы на экземпляре собственника жилья стояла подпись принимающей стороны с указанием следующей информации;

Существует возможность оставить заявку на ремонт крыши по телефону, но делать это нежелательно. Устный разговор стоит все-таки совместить с документальным обращением. Если используется устный метод уведомления, то текст должен быть оформлен по принципу телефонограммы – все четко, конкретно и по существу, с обязательным уточнением сведений: кто принял и кто отправил заявку.

Важно!  Озвучьте время и дату телефонной заявки и потребуйте, чтобы эта информация фигурировала в устном заявлении.

]]>

]]>Выбор подрядчика

Если в доме нет ни одной муниципальной или государственной квартиры, ремонт придется делать за свой счет

Заявление на ремонт крыши должно иметь развернутое содержание. «Шапка» заполняется стандартно – прописываются все реквизиты управляющей компании и собственника жилья.

После самого слова «Заявление», написанного после небольшого отступа на середине листа, должно идти подробнейшее описание случившейся неприятности. Язык документа обычно казенный, юридический, но возможна эмоциональная окраска документа.

Указав адрес, по которому было происшествие, стоит подробнейшим образом описать его масштабы и последствия. Не бойтесь оперировать цифрами, юридическими статьями, ссылаться на обязанности управляющей компании. Если есть возможность, сделайте и приложите фотографии к заявлению. Попробуйте примерно оценить величину материального ущерба и укажите это в тексте документа.

Чем больше грамотной информации будет собрано в претензии, тем выше вероятность оперативного решения проблемы. Если вы прилагаете фото, результат экспертизы или чеки, подтверждающие ущерб, то в обязательном порядке укажите список документов в тексте заявления.

Важно!  Фотографии стоит сделать и «для себя». Они пригодятся, если в дальнейшем придется прибегнуть к услугам независимого эксперта для оценки ущерба.

Обычно заявления принимают без вопросов. Однако стоит быть готовыми и к тому, что вам попытаются отказать в этом праве. Если подобное произошло, то проблему можно решить двумя способами:

Отправить документы заказным письмом с уведомлением.
Вручить заявление при свидетелях и попросить их расписаться в вашем экземпляре в качестве доказательства того, что документ отдан по назначению

масштаб происшествия

В заявлении необходимо подробно описать масштаб происшествия

После того как заявление написано и отдано, начинается процесс ожидания. Чтобы он не затянулся, стоит периодически созваниваться с представителями ЖКХ, чтобы узнавать о предпринятых ими шагах.

В процессе решения вопроса о ремонте крыши квартиру заявителя должен посетить технический работник. Он определит точное место, где требуется ремонт кровли, оценит объем работ и составит акт о неисправностях. Иногда последний пункт опускается, но лишь в случае быстрой организации ремонтных работ.

Мероприятия по устранению дефекта кровли проводят мастера управляющей организации или специально нанятый ими подрядчик.

Для информации! Если специалист ремонтной компании пришел по заявлению и произвел осмотр, то скоро начнутся и сами ремонтные мероприятия.

Со стороны ЖКХ должно поступить предложение о проведении ремонта в квартире. Тут каждый решает самостоятельно, но стоит помнить, что никто не будет ориентироваться на дорогие качественные материалы. Будет сделана дешевая «косметика», и единственный плюс для жильцов в том, что работы проводятся бесплатно.

Для информации! Соглашаться на ремонт квартиры мастерами управляющей компании стоит только в случае серьезных повреждений. В других же случаях рекомендуется отказаться от предложенной возможности.

Ремонтные работы

Работы по ремонту крыши ведет строительная компания-подрядчик

Если ЖКХ тянет с принятием решения, то можно продолжить отстаивать свои права через суд.

Обычно такие дела рассматриваются в пользу жильцов, и даже назначают некоторые суммы для покрытия морального ущерба

Вывод

Если на потолке квартиры появились некрасивые мокрые пятна, то принимайте меры незамедлительно.

Не думайте, что ситуация исправится самостоятельно – такое бывает очень редко.

Правильно и своевременно написанное заявление позволит оперативно решить проблему. А после того как кровля будет приведена в порядок, можно жить несколько лет спокойно – даже локального ремонта хватает на достаточно долгое время.

Как добиться капитального ремонта в доме

]]>

]]>Многие, исправно и ежемесячно оплачивая коммунальные услуги, десятилетиями ждут капитального ремонта дома, и зачастую безуспешно, а все потому, что нормам жилищно-коммунального хозяйства присуща своего рода расплывчатость и противоречивость. Нередко, услышав обращение граждан по поводу капитального ремонта, ЖЭКи просто отмалчиваются или переправляют жильцов от одного к другому государственному органу. Как добиться капремонта в доме, и возможно.

Инструкция

1

В соответствии с законодательством, капитальный ремонт дома должен проводиться один раз в 10-15 лет. Отвечает за ремонт дома ЖЭК или компании, выбранные им, а так же ТСЖ, если жильцами дома был заключен соответствующий договор и выбрана такая форма управления.

Однако, какую бы форму управления вы не выбрали, в большей степени за капитальный ремонт дома отвечает государство, так как оно выделяет 95% средств из бюджета.

Именно поэтому задача жильцов при требовании осуществить капитальный ремонт – это получение, прежде всего, денег от государства.
2

Соберите всех собственников жилья и проведите собрание, обсудите, сколько денег вы готовы собрать, и кто будет ответственным за сбор и обращение в соответствующие органы.
3

Обратитесь в ЖЭК (управляющую компанию) лично или по телефону. Если вы обращаетесь по телефону, вам необходимо сделать заявку на капитальный ремонт, указав номер дома, свои паспортные данные и обосновать свое заявление.

При этом не забудьте записать личные данные (ФИО, должность, телефон) того, кто принял вашу заявку.

Если вы оформляете письменную заявку, то ее необходимо составить на начальника ЖЭК и зарегистрировать (зафиксировать) передачу в соответствующем журнале секретаря.
4

]]>

]]>Дождитесь мастера участка, который обязан в день подачи вашей заявки прийти и составить акт осмотра дома. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается вам, а другой забирается.
5

Если техник участка не явился для составления акта в течение нескольких дней, необходимо написать претензию в двух экземплярах на имя начальника ЖЭКа с указанием своего адреса и телефона, отнести одну копию лично под расписку указанному лицу, а вторую подать в жилищно-коммунальный отдел. Как предусматривает Закон, в течение 30 дней после подачи такого заявления должностные лица, которым было подано оно, обязаны дать вам своей ответ в письменной форме.
6

Обратитесь с гражданским иском к мировому судье (суд первой инстанции) в том случае, если в установленные сроки не последовало ответа, и ваша заявка не рассмотрена.
7

В случае, если ЖЭК требует с жильцов дома немалую сумму денег на капитальный ремонт (к сожалению, точных расценок на данный вид работ нигде не зафиксировано), требуйте квитанции и проводите все оплаты только через банк.

Если качество работ, произведенных ЖЭКом, вас не устраивает и, более того, является отвратительным, необходимо провести специальную экспертизу и обратиться с ней в суд первой инстанции для того, чтобы последний обязал ЖЭК устранить все неполадки за свой счет.

 

Пример иска о проведении капитального ремонта жилья

В Пресненский районный суд ЦАО города Москвы

Истец: Готсданкер Алексей Сергеевич

Ответчик: Правительство г.Москвы
125032, Москва, ул. Тверская, 13
Третьи лица : Управа Пресненского района
г. Москва
Адрес: 123100, г.Москва, Шмитовский проезд, дом 2
ГУП ДЭЗ Пресненского района

Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня д.26 стр.1

• ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
  о возложении обязанности проведения комплексного капитального ремонта
• многоквартирного жилого дома

Как ускорить проведение капитального ремонта МКД?

Вопросов со стороны собственников жилья о новой системе капитального ремонта остается еще очень много.  Такой вывод можно сделать при анализе вопросов, с которыми жители республики обращаются  в Фонд.  

Многих жителей многоквартирных домов интересует, можно ли провести капитальный ремонт раньше сроков, установленных Региональной программой.

Очевидно, что провести капитальный ремонт сразу во всех многоквартирных домах, нуждающихся в этом, невозможно – нереально сразу найти такое количество денег и подрядных организаций. Поэтому Постановлением Правительства РД от 30 января 2015г.

№ 24 был установлен ряд критериев, по которым определяется очередность проведения  капитального ремонта. Среди критериев: год постройки дома, дата последнего капремонта, уровень износа, платежная дисциплина собственников жилья и т.д. 

Исходя из данных критериев, была разработана и утверждена Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории РД, которая подлежит ежегодной актуализации.

Это означает, что в Региональной программе должны быть отражены изменения жилищного фонда республики, произошедшие в течение года, в том числе исключены многоквартирные дома, признанные аварийными, включены многоквартирные дома, вновь введенные в эксплуатацию в прошедшем году, а также учтены результаты мониторинга технического состояния многоквартирных домов. 

Организация капитального ремонта общего имущества в МКД раньше срока указанного в программе зависит от того какой способ формирования фонда выбрали собственники многоквартирного дома.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ собственники помещений в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта, но при этом надо исходить из принципа достаточности денежных средств.

Если на специальном счете дома недостаточно средств для проведения капитального ремонта, то собственники помещений могут принять решение на общем собрании об увеличении размера взноса или взять кредит в банке.

Со специального счета можно производить не только оплату работ по капитальному ремонту, но и погашение кредитов, займов, полученных и использованных в целях оплаты услуг, работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также оплату процентов за пользование такими кредитами, займами, оплату расходов на получение гарантий и поручительств по таким кредитам, займам.

При условии когда собственники накапливают средства на счету регионального оператора и их обосновано не устраивают сроки проведения капитального ремонта, например крыша течет, а ремонт ее запланирован через несколько лет, то они также имеют возможность перенести срок капитального ремонта дома на более ранний.

Для определения порядка установления необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме было принято Постановление Правительства Республики Дагестан № 216 от 15 июля 2015 г.

и создана комиссия, по результатам работы которой и принимается решение о проведении того или иного вида работ, а так же их стоимость. 

Решение о досрочном проведении капремонта собственники жилья должны принять на общем собрании. На этом собрании собственники должны  определить необходимые виды работ и уполномоченное лицо, которое от их лица выступит заявителем и предоставит пакет документов в комиссию: заявление и протокол решения общего собрания о необходимости проведения капитального ремонта.

После этого, комиссия проводит техническую экспертизу конструктивных элементов дома и составляет соответствующий акт.  На основании этого акта, комиссия может принять решение о досрочном проведении ремонтных работ.

При этом еще раз подчеркиваем, что перенос срока проведения капремонта зависит от достаточности средств, но уже на счету регионального оператора.

Каждый собственник помещения в многоквартирном доме должен быть лично заинтересован в сборе средств на капитальный ремонт, так как от этого прямо зависит срок проведения будущих работ. Если нет средств для финансирования программы, значит, ее невозможно будет реализовать. Собственники должны коллективно отвечать за общее имущество дома.

Телефон «горячей линии» Фонда капремонта РД 8-8722-555-316

Капитальный ремонт МКД: законодательная база и формирование фонда

Ремонт, совершаемый для улучшения состояния здания в целом и включающий в себя устранение недостатков, замену изношенных элементов, повышение эксплуатационных характеристик общего имущества МКД, принято называть капитальным.

Какие именно мероприятия проводятся во время капитального ремонта МКД? Список включает:

• Улучшение состояния всех коммуникаций в доме (сетей ресурсопотребления: энерго-, водо-, газо-, теплоснабжения) и водоотведения.
• Наладку лифтовых шахт, техническое обслуживание лифтов, в результате которого отдельные части могут подлежать замене или наладке, а в отдельных случаях дальнейшее использования лифта в целом признается невозможным.
• Восстановление повреждений кровельного покрытия, профилактический ремонт.
• Уход и ремонт подвальных помещений.
• Реставрацию фасадной части МКД.
• Ремонтирование основания здания МКД.

Если позволяют конструкционные особенности здания, то периодически следует проводить его модернизацию посредством привлечения современных технологий, направленных на оптимизацию расходования природных ресурсов (речь идет об установке в жилом доме счетчиков и иных устройств для контроля за расходованием воды, электричества, газа и т. д.) и повышение удобства эксплуатации здания.

Существует классификация по объему мероприятий, которые потребуется провести.

Комплексный ремонт выполняется для исправления и замены устаревших, поврежденных предметов, составляющих общедомовое имущество. Он направлен на улучшение характеристик здания и приведение их в соответствие с действующими требованиями и нормативами, установленными для МКД.

Выборочный капремонт совершается с целью исправления и восстановления некоторых повреждений конструкции, которые влияют на эффективность функционирования инженерных систем и препятствуют нормальной эксплуатации здания. Этот вариант допускается, если для комплексного подхода нет показаний или отсутствует реальная возможность провести общий ремонт.

На практике сплошь и рядом происходят ситуации, при которых по каким-то причинам не получается выполнить общий ремонт дома, и тогда прибегают к выборочному. Это необходимо, когда:

• дефекты и разрушения одних элементов конструкции здания МКД угрожают целостности и устойчивости всего здания либо ведут к повреждению его частей;
• невозможно провести комплексный ремонт МКД в связи с отсутствием финансирования;
• проведение комплексного ремонта МКД вызывает множество проблем в связи с тем, что такое мероприятие требует прекращения эксплуатации здания.

Ремонт не всегда бывает намечен заранее.

Случается, что управляющая компания вынуждена организовать внеплановый (аварийный), чтобы устранить повреждения в конструкции здания, вызванные чрезвычайными ситуациями, природными катаклизмами.

Некоторые дома находятся в аварийном состоянии и поставлены в план на снос. Но до его момента также возможен капитальный ремонт МКД, если безопасность жильцов такого строения подвергается угрозе.

Текущий и капитальный ремонт МКД: в чем разница

Законодательство разграничило капитальный и текущий виды ремонта, наделив участников неодинаковыми видами прав и обязанностей. Поэтому необходимо разобраться, чем они в действительности разнятся. А отличий у них немало:

• Цель и периодичность работ.
• Источник финансирования и объем работ.
• Субъект осуществления ремонта (в договоре аренды, к примеру, текущим ремонтом занимается арендатор, а капитальным – арендодатель).

Текущий (предупредительный) ремонт — работы профилактического характера, системно осуществляемые для ликвидации несущественных поломок, предотвращения износа и повреждения элементов строения, инженерных коммуникаций либо внешней отделки.

Порядок проведения текущего ремонта урегулирован в нормативном документе, разработанном и утвержденном Министерством строительства и ЖКХ РФ (бывший Госстрой) в 2004 году, который называется «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» (МДК 2-04.2004).

Этот вид ремонта, в отличие от капитального, имеет превентивный характер. Он не связан с аварийными ситуациями и производится обычно планово. Для его осуществления не нужно останавливать эксплуатирование жилого дома и выселять жильцов, отключать инженерные коммуникации. Соответственно, и расходы на него значительно ниже в сравнении с капремонтом.

Наладке и восстановлению могут подлежать одни и те же части жилого дома, а замене – те же самые элементы строения.

Основное отличие капитального ремонта МКД от текущего состоит в том, что в первом случае объект ремонта подлежит полному восстановлению или замене, а во втором – подвергается профилактическим мероприятиям, которые позволят ему дольше функционировать и сохранять рабочее состояние. Легко пояснить это различие на примере ремонта крыши.

Если покрытие прохудилось и его можно залатать, чтобы исключить протечки, то такой ремонт называется текущим. Если же кровельное покрытие нужно заменять полностью и оно не пригодно к дальнейшему использованию, то это значит, что нужно провести капитальный ремонт МКД.

Существует отдельный вид работ, которые сложно назвать ремонтом, – это реконструкционные мероприятия, при которых основные параметры строения, отраженные в техническом паспорте, претерпевают изменения (переделываются несущие конструкции здания, корректируется площадь помещений, этажность и т. д.).

• Капитальный ремонт. Платить или не платить?

Что представляет собой региональная программа капитального ремонта МКД

Для того чтобы управляющие компании не затягивали проведение капитального ремонта МКД, разработаны специальные нормативы на уровне региона, называемые программами.

В них предусматриваются предельные сроки, в которые общее имущество дома обязательно должно подвергнуться капитальному ремонту. Производится он собственниками квартир МКД либо оператором капитального ремонта МКД в соответствующем регионе.

Региональная программа пересматривается не реже, чем один раз в течение календарного года.

Субъекты РФ устанавливают нормы предоставления местными органами власти сведений, необходимых для создания таких программ. А те, в свою очередь, разрабатывают планы по выполнению утверждаемых на уровне субъекта программ.

Эта обязанность по адаптации программы под условия и обстоятельства конкретного населенного пункта закреплена в законе субъекта РФ.

Сами региональные программы, как и планы их реализации, подлежат публикации тем органом, который их утвердил.

Фонд капитального ремонта общего имущества МКД

Капитальный ремонт МКД – событие масштабное и дорогостояще, для его проведения нужны серьезные финансовые вложения. Именно поэтому такому мероприятию без государственной поддержки здесь не обойтись. Каждому многоквартирному дому необходимо создать фонд, который формируется из:

• ежемесячных платежей собственников квартир, направляемых на капремонт;
• процентов за просрочку ежемесячных платежей;
• платежей за переданное в пользование имущество МКД;
• доходов от деятельности товариществ собственников жилья (если таковые имеются в МКД);
• процентов, которые начисляются на средства, хранящиеся на банковском счете жилого дома.

Существуют некоммерческие организации, которые создаются субъектами РФ в виде фондов для осуществления функций региональных операторов, которые руководят домовыми фондами. Таким образом, под управлением НКО находится фонд капитального ремонта МКД.

• Капитальный ремонт: где найти средства

Из чего формируется региональный фонд капитального ремонта МКД

Каждый многоквартирный дом создает фонд для накоплений, предназначенных исключительно для будущего проведения в МКД капитального ремонта. Но эти средства должны где-то размещаться. В настоящее время существует два варианта хранения аккумулируемых взносов (ст. 170 Жилищного кодекса РФ):

• на специальном счете;
• на счете регионального оператора.

Меры государственной и муниципальной поддержки капитального ремонта

Энциклопедия МИП » Жилищное право » Капитальный ремонт » Меры государственной и муниципальной поддержки капитального ремонта

• Порядок и условия, на основании которых предоставляются деньги, предусматриваются федеральными законодательными актами.
• Услуги и/или работы по проведению капремонта совместной собственности в многоквартирном доме могут быть предоставлены за счет финансов, выделенных из бюджетов федерального назначения, бюджетных средств субъектов России, местных бюджетов.
• Порядок и условия, на основании которых предоставляются деньги, предусматриваются соответствующими федеральными законодательными актами, законодательными актами субъектов России, муниципальными правовыми актами. Подобное финансирование может быть предоставлено в том числе многоквартирным домам, которые согласно статьи 168 пункт 2 ЖК не подлежат включению в региональные программы (РГ капремонта), к ним принадлежат:

• многоквартирный дом, который в определенном порядке признали аварийным, а потому подлежащим сносу (реконструкции);
• сооружения, в которых находится менее трех квартир;
• жилье, относительно которого во время утверждения программы, принято решение о реконструкции или сносе.

На финансирование от государства могут рассчитывать:

• жилищные и жилищно-строительные кооперативы (ЖК и ЖСК);
• товарищества собственником жилья (ТСЖ);
• региональные операторы и управляющие организации.

Положения, на основании которых выделяются финансы на осуществление капитального ремонта в многоквартирных домах, должны быть утверждены всеми субъектами России, исходя из особенностей региона.

Такие Положения определяют, в каком порядке и на каких условиях предоставляются бюджетные средства, которые получены от Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства (Фонд), а также финансов, которые заложены в бюджет для оказания господдержки на осуществление капитального ремонта совместного имущества многоквартирного дома, включая долевое финансирование.

Средства, которые поступили в областной бюджет от Фонда, а также те, которые были заложены в бюджет для проведения долевого финансирования (ДФ) осуществления капитального ремонта, распределяют между муниципалитетами, которые подали заявку на получение таких средств и выполнили необходимые условия.

Бюджетные средства и средства, которые поступили в бюджет от Фонда, поступают на отдельный счет в банке, который открыт на имя регионального оператора, как имущественный взнос на осуществление работ по капитальному ремонту помещений многоквартирных домов. Прочие средства господдержки поступают региональному оператору в виде дополнительных имущественных взносов на осуществление капитального ремонта.

Предусмотрено определенное условие для получения материальных средств, выделенных Фондом и предусмотренных облбюджетом. Это софинансирование из бюджетов местного уровня, а также от владельцев жилья.

  Размер софинансирования, которое будет получено из финансовых средств Фонда, местного бюджета и от владельцев помещений, определяют федеральные законодательные акты.

Также федеральное законодательство устанавливает, каким образом производится контроль над использованием средств, выделенных Фондом. 

Меры господдержки при проведении капремонта

Для предоставления материальной помощи государства или муниципалитета в ходе осуществления капитального ремонта не играет никакой роли, каким способом был сформирован фонд капремонта владельцами жилья, которое размещено в многоквартирных домах.

Статьей 191 Жилищного кодекса России определяется, что с целью оплаты капремонта может оказываться государственная финансовая поддержка. Важно заметить, что такая поддержка оказывается не только в виде субсидий, которые предоставляются за счет федеральных средств, бюджетов субъектов России и бюджетов местного уровня ТСЖ, ЖК, региональным операторам и управляющим компаниям.

Ранее предоставление бюджетных субсидий относилось к прерогативе структур местного самоуправления для того, чтобы были созданы условия для эффективного управления многоквартирными домами.

К прочим допустимым мерам господдержки, которые могут предоставляться субъектами России, относятся гарантии, поручительства по займам и кредитам, если финансы на обеспечение такого рода поддержки предусматриваются региональными законами о бюджете.

То есть на законодательном уровне создан путь, который позволяет привлекать кредитные ресурсы для осуществления капитального ремонта в помещениях общей собственности многоквартирного дома.

Однако, для того чтобы хозяину помещения можно было получить реальную возможность воспользоваться таким видом поддержки со стороны государства ему следует организовать специальное гарантийное агентство, сформировать уставный капитал за счет собственных финансовых средств, определить процедуру и условия, на которых такое агентство будет предоставлять поручительства по займам на осуществление капитального ремонта.

Поскольку в вопросе выделения субсидий для товариществ собственников жилья, ЖК, управляющей организации и региональных операторов не важно, каким способом формировался фонд капитального ремонта, принятие данного решения не может возлагаться на региональных операторов, чтобы избежать ситуации конфликта интересов.

Оплата за капитальный ремонт в Крыму и последние новости

Оплата за капитальный ремонт в Крыму несколько отличается от других субъектов Российской Федерации. Крым вступил в состав РФ совсем недавно, поэтому многие программы могут проводиться несколько позже и по некоторым иным правилам.

В сентябре 2016 года все жители Крыма внепланово получили первые квитанции, в которых был включен взнос на капитальный ремонт.

Многие посчитали данное действие незаконным со стороны властей, так как оплата за капремонт в Крыму должна была быть введена только с октября того же года. Стоит рассмотреть данную программу и основные нюансы ее проведения в Крыму.

Описание программы капитального ремонта в Крыму

Программа капитального ремонта была введена совсем недавно. Но она успела вызвать некоторый резонанс в обществе.

Все жители многоквартирных домов, которые находятся в собственности частных лиц, стали получать квитанции на коммунальные услуги, в которых появилась новая графа — капитальный ремонт.

Ежемесячно каждый житель должен вносить плату в строго установленном размере за проведение ремонтных работ. Все средства накапливаются в специальном фонде, а после используются для восстановления и ремонта инженерных систем дома.

Негодование было вызвано тем, что жители исправно погашали взносы, а капитальный ремонт долгое время произведен не был.

Но Конституционный суд Российской Федерации, несмотря на всеобщее недовольство граждан, признал данную программу конституционной и законной.

Многие жители изъявляли желание, чтобы взнос на капремонт в Крыму отложили до 2017 года, т. е. после стабилизации политической и экономической ситуации.

Но последние новости о взносах на капремонт в Крыму таковы: программа успешно действует уже с 2016 года, многие дома уже были отремонтированы.

Расход денежных средств

Накопленные на счетах денежные средства расходуются по мере необходимости. Они могут быть потрачены на ремонт следующих инженерных систем и составных частей многоквартирного дома:

• Крыша.
• Фундамент.
• Фасад.
• Лифт.
• Подвальные помещения и складские комнаты, которые находятся в общем владении.
• Приборы учета.
• Системы снабжения газом, водой и электричеством.
• Системы центрального отопления.

Исключения

Но есть и те граждане, которые не должны платить за проведение капремонта. К ним относятся те, кто живет:

• В аварийном здании.
• В здании, которое попадает под снос.
• В здании, которое находится в собственности муниципалитета или государства.
• В здании, которое попадает под изъятие у частных лиц для нужд государства.

Если вы относитесь к одной из указанных выше категорий, но вы все равно получаете квитанции с графой «Капитальный ремонт», обратитесь в администрацию субъекта или управляющую компанию.

Штрафы

Взнос на капитальный ремонт — обязанность каждого жителя многоквартирного дома. Он является частью платы на коммунальные услуги.

Если гражданин не осуществляет плату за проведение ремонтных работ, на его личном счету накапливаются пени. С каждым календарным месяцем их размер увеличивается.

При отсутствии действий со стороны должника управляющая компания имеет право обратиться в высшие инстанции. Все пени будут выплачены гражданином, только уже в судебном порядке.

Льготы

• Существуют те группы граждан Российской Федерации, которые попадают под категорию льготников и освобождаются от оплаты взносов на капитальный ремонт.
• Эти категории были указаны в Федеральном законе от 2015 года, который подписал президент Российской Федерации.
• К льготникам относятся:

• Пенсионеры.
• Члены многодетной семьи.
• Инвалиды.
• Труженики тыла.
• Участники военных действий.
• Принимавшие активное участие в ликвидации аварии на АЭС в Чернобыле.
• Пострадавшие от политических репрессий.

Размер льгот варьируется от 30 до 50% от общей суммы выплат в зависимости от того, к какой именно категории льготников относится гражданин.

Подробнее о проведении программы в Крыму можно узнать в следующем видео:

Выбор счета жителями Крыма

Так как программа начала действовать в Крыму совершенно недавно, его жителям было предложено выбрать один из трех счетов, на которых будут накапливаться денежные средства.

Как нанять управляющую компанию

Время чтения: 6 минут

Большинство многоквартирных домов обслуживают управляющие компании. Жители МКД ежемесячно перечисляют средства на поставку коммунальных услуг и содержание объекта. В силу изменений в законодательстве, особую актуальность получил вопрос, как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля.

Понятие УК

Управляющая организация – коммерческая структура, обеспечивающая обслуживание дома. В ее полномочия также входит поставка жителям ресурсов (воды, газа, электроэнергии), поддержание оптимального санитарного и технического состояния объекта.

УК может управлять деятельностью сразу нескольких МКД. Функции организации конкретизируются в договоре, который заключается с жителями дома.

Управляющие компании в сфере ЖКХ – юридические лица, которые распоряжаются денежными средствами на благо дома, внутридомовых и наружных коммуникаций, оборудования. Организация берет на себя ответственность за содержание МКД.

Рекомендуем узнать подробнее, как функционирует управляющая компания ЖКХ.

Требования к созданию УК

Эффективную работу фирмы обеспечивает надежный персонал. Офисные сотрудники и работники по обслуживанию оборудования должны иметь профильное образование, а их навыки – подтверждаться квалификационным аттестатом.

Желательно, чтобы в УК было несколько операторов, которые смогут круглосуточно отвечать на звонки.

Персонал должен работать в подходящих условиях, а для контактов с клиентами понадобится офис.

Еще одно из требований: юридический адрес. Когда клиенты оргаинзации знают, куда обратиться с вопросом, повышается доверие к ней.

Чтобы фирма, работающая в сфере ЖКХ, могла стать управляющей компанией многоквартирного дома, нужны финансовые вложения. Стартовый капитал должен быть в диапазоне от $2000 до 70000. Основные расходы:

• выплата зарплат;
• покупка техники и инструментов;
• аренда площади под офис и так далее.

Вместе с тем работает простое правило: чем больше объектов обслуживает компания, тем выше прибыль.

Отдельное место занимает учетная политика. Есть два варианта ее разработки: предприятие формирует план действий самостоятельно или привлекает к процессу специализированную фирму ЖКХ. Выбирая первый способ, нужно быть готовым к крупным затратам на новый отдел. Но и во втором варианте без расходов не обойтись, ведь услуги других компаний стоят денег.

Ещё один из важных моментов: отсутствие судимости у должностных лиц УК. Для этого нужно предоставить подтверждение, что лицо (руководитель) не привлекалось к судебным разбирательствам в качестве обвиняемого.

Законы, регламентирующие открытие УК

Разобраться в том, как организовать деятельность управляющей фирмы, поможет профильное законодательство, в частности:

Те, кто интересуется, как открыть управляющую фирму, должны понимать, что нормативно-правовые акты устанавливают достаточно жесткие требования к созданию УК. К примеру, в 2014 году введено обязательное лицензирование деятельности.

Статус управляющей компании определяют положения ГК РФ. Кроме того, эти организации должны придерживаться Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства № 354 от 6.05.2011).

Если учредители будут соблюдать требования, изложенные в вышеперечисленных документах, открытие управляющей компании в сфере ЖКХ пройдет без особых препятствий.

Необходимая документация

Для создания новой управляющей компании понадобятся следующие документы:

Заявление на регистрацию (форма №Р11001 от 2002 года).

Устав.

Протокол собрания о создании УК.

Учредительный договор.

Приказ о назначении директора.

Гарантийное письмо от собственника помещения с согласием на размещение исполнительной организации или договор аренды.

Квитанция об уплате госпошлины.

Документы лучше подготовить заранее и предоставить единым пакетом, иначе на создание компании уйдет больше времени.

Порядок создания

Чтобы лучше понять, как создать новую УК, представим поэтапную последовательность действий. Для этого нужно:

С помощью специльного агентства или самостоятельно разработать детальную схему деятельности УК.

Создать организацию в статусе индивидуального предпринимателя или «ООО». Ещё один из вариантов: внести в действующую фирму новое направление работы из Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, переоформив регистрационные бумаги.

 Сдать экзамен на знание ЖК РФ и иных основных законов в данной сфере. Пошаговая процедура по открытию УК обязательно включает в себя эту стадию.

Оформить разрешение на открытие управляющей компании ЖКХ.

Зарегистрировать юридическое лицо.

Пройти лицензирование и аттестацию.

Заключить договоры с ресурсоснабжающими оранизациями.

Найти место под офис, назначить отделы, приобрести оборудование и технику.

Разработать источник информации о компании. Не помешает создание официального сайта.

Подписать соглашение с собственниками квартир в МКД, оформить техническую документацию.

После этого УК может приступать к управлению общедомовым имуществом и обслуживанию МКД.

Регистрация УК

Для регистрации управляющей компании нужно оформить юридическое лицо (АО, ООО и так далее). В зависимости от типа юрлица подается соответствующее заявление и документы, содержащие основные данные об организации: название для управляющей компании, ее расположение, ФИО директора и так далее.

После этого нужно поставить УК на учет в Пенсионный фонд, фонд социального страхования и орган статистики. Необходимо указать актуальный юридический адрес, на который будет доставляться корреспонденция.

Большинство учредителей в качестве формы УК выбирают ООО. Благодаря этому регистрация управляющей организации проходит без выпуска акций, что существенно сокращает сроки проведения регистрационных процедур.

• Еще один аргумент в пользу ООО: большая свобода в выборе типа управления и корпоративных мероприятий.
• Если речь идет о том, как назвать организацию, практика показывает, что учредители в наименовании пытаются отобразить специфику деятельности компании, к примеру: ООО «Чистота», “Комфорт” и тому подобное.
• В среднем создание УК занимает 3-4 недели. Это время уходит на:

• подготовку и согласование пакета документов;
• регистрацию в ЕГРЮЛ;
• изготовление печати;
• открытие расчетного счета.

Если компания создается как акционерное общество, инструкция по ее учреждению несколько отличается, ведь предусмотрена регистрация выпуска акций.

Процедура лицензирования

С 2014 года лицензия – обязательный документ, без которого запрещена деятельность УК. Получение этого документа проходит в три этапа:

Подготовка документов в Госжилнадзор: справки о регистрации, об отсутствии судимости, выписки из реестров, квитанция об уплате госпошлины и так далее. Чтобы получить лицензию, нужно подготовить копии квалификационных аттестатов и список МКД, которые будут находиться под управлением.

Сдача экзамена. Хотя это требование обязательно лишь для руководителя, желательно, чтобы тесты сдал весь руководящий состав, тем более, что это бесплатно. УК не может функционировать без квалифицированного руководителя, а случае необходимости несложно будет найти директору достойную замену.

Подача заявления в Госжилнадзор и лицензирование.

В среднем процесс длится 35-45 дней. Особое внимание жилинспекция уделяет проверке пакета документов. Все данные должны соответствовать реальному положению дел в компании.

После этого лицензионная комиссия принимает решение.

Детальнее о том, в чем заключаются лицензионные требования к управляющим компаниям ЖКХ.

Принятие МКД в управление

Основанием, по которому УК принимает МКД в управление, является публичный договор. Это соглашение устанавливает права и обязанности компании по выполнению работ или оказанию услуг клиентам, а также определяет привилегии и ответственность жильцов.

Управляющая организация должна проводить работы и предоставлять услуги собственникам жилого дома согласно установленным обязательствам.

Заключение договоров с жильцами

Договор – главный документ, устанавливающий отношения между коммунальными работниками и владельцами жилплощади. Если на общем собрании собственники квартир выбрали домоуправляющую компанию, то договор заключается с каждым из них индивидуально.

Если управляющей организаций является товарищество собственников жилья, то соглашение заключает ТСЖ от лица всех хозяев квартир.

В договоре детально указываются обязанности УК, перечень и объем услуг, их стоимость и частота проведения работ. Обязательные пункты, которые отображаются в документе:

• перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общедомового имущества;
• состав общей собственности;
• порядок внесения и размер платы за коммунальные услуги, содержание жилья;
• надзор за выполнением УК своих обязанностей.

Ознакомьтесь, какие еще положения включает в себя договор с управляющей компанией.

Права и обязанности УК

Для начала перечислим обязанности, возложенные на управляющую организацию:

• оказание максимально возможного количества услуг по содержанию МКД. Детали содержатся в соглашении между жителями и УК;
• проведение капитального и текущего ремонта;
• прием и расчет коммунальных платежей;
• распределение средств на благоустройство дома;
• создание условий для безопасной эксплуатации МКД.

Этот перечень может быть расширен.

Управляющая компания имеет право:

• информировать уполномоченные органы о незаконной перепланировке, других неразрешенных способах использования жилья, нежилых площадей;
• взыскивать задолженности с жильцов;
• распоряжаться резервными средствами для проведения работ;
• требовать от жильцов или исполнителей полного возмещения убытков, возникших по их вине;
• реализовывать другие права на основании положений договора или нормативных актов.

В своей деятельности УК должна соблюдать интересы жильцов, находить компромисс в спорных ситуациях. Если фирма не выполняет функции, указанные в договоре, к ней применяются штрафные санкции.

Узнайте, какие есть ещё права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов.

Заключение

Создание управляющей компании с нуля – процесс трудоемкий. Но если заранее подготовиться к процедуре, продумать алгоритм действий, учесть нюансы, сделать это будет гораздо проще. Открытие УК предусматривает регистрацию организации, сдачу руководителем специального экзамена, получение лицензии на деятельность и заключение договора с жильцами МКД.

Задача для собственника: руководить самому или нанять менеджера?

Наталья Самоукина

Принятие решения владельцем компании, руководить самому или нанять управляющего, возникла в России, в основном, в последние годы. Российские компании «встали на ноги». разрослись. Крупные организации имеют в штатном расписании до нескольких тысяч человек и более.

Принципиально изменились условия российского бизнеса и, не удивительно поэтому, что управление такими сложными системами требует специальных знаний. Если таких знаний нет или получена отрывочная, фрагментарная информация при поспешном чтении психологических книг или на кратковременных консалтинговых семинарах, то руководить компанией собственнику будет трудно.

В конце 80-ых – начале 90-ых годов, когда в России создавались крупные деньги, для успеха от человека требовались такие качества, как умение рисковать, активность, выносливость, способность работать и принимать решения в условиях неопределенности и постоянных изменений, высокая конкурентность по типу «У меня должно быть все самое лучшее!».

умение «держать удар» и неоднократно, после неудач, начинать новый бизнес «с нуля». жесткость, агрессивность и т.п. Список этих качеств читатель может самостоятельно продолжить в зависимости от опыта, которым он обладает. Бизнес того времени требовал от предпринимателей не столько знаний, сколько природной одаренности и мощной интуиции.

Предприниматели не имели образования в области рыночной экономики, а некоторые вообще не имели высшего образования. Знания, полученные в советском учебном заведении, были не нужны и просто мешали, учиться у Запада мы не могли в силу разных причин, а своего опыта ведения бизнеса не было.

Сейчас, когда российский бизнес окреп, эффективный управляющий должен обладать другими качествами, нежели предприниматель начала перестройки.

В первую очередь, это аналитические способности, осторожность и направленность на принятие продуманных решений, креативность, коммуникабельность, гибкость, дипломатичность и, конечно, экономическая, юридическая и психологической грамотность, причем, не столько на основе западных знаний, сколько знаний ведения бизнеса в российских условиях.

Может ли человек, «раскрутивший» свой бизнес в начале перестройки, принципиально измениться и стать другим в наше время? Опыт наблюдений показывает, что такие изменения случаются крайне редко.

Чаще всего взрослый и зрелый человек остается таким, каким он был, а, следовательно, по психологическим качествам и, главное, по уровню компетентности испытывают серьезные управленческие проблемы. Встает вопрос о найме эффективного топ-менеджера, который очень не просто решить. Почему? Существует несколько причин – внутренних и внешних.

Нередко бывает, что собственник не занимается решением найма топ-менеджеров в свою компанию, потому что стремится самостоятельно руководить своим бизнесом. Причин несколько: • Он никому не может доверить свой бизнес и свои деньги. И если даже он предпринимал попытки нанять дорогого «топа».

то ничем хорошим это не заканчивалось: в работе наемного Президента или Генерального директора были серьезные ошибки и финансовые потери. В результате, учредитель увольнял управляющего и сам снова вставал «у руля».

• Но даже если получилось нанять эффективного топ-менеджера, учредитель компании начинал испытывать эмоциональный дискомфорт, поскольку не мог быть пассивным наблюдателем за тем, как кто-то руководит его Делом. Для многих учредителей крупные деньги – не самоцель. Они создавали свой бизнес еще и для того, чтобы самоутвердиться, почувствовать свою значимость, силу и власть (что нормально). И вот пришло время, когда собственник приходит в свою компанию и пытается участвовать в принятии важных решений. Но кто-то из «топов» ему говорит примерно такие слова: «Иван Иванович, не мешайте, пожалуйста!» И если раньше, когда он приходил в компанию, все начинало «крутиться» вокруг него, у него загорались глаза и появлялся деловой азарт, то сейчас другие, более молодые ребята приходят в компанию и все «крутится вокруг них». и уже у них горят глаза. Да, хозяин компании стал богатым, у него – хороший дом и дорогая машина, но он практически отстранен от дел. По-человечески понятно: ему становится обидно, и он стремится активно работать в компании.

Если это так, что делать в этом случае?

Ответ на этот вопрос может быть основан на простой и всем известной идее «Одна голова – хорошо, а две (или несколько голов) лучше». Другими словами, нужно создавать однородные управленческие команды, которые могут состоять из одних учредителей или смешанные команды из собственников и топ-менеджеров по найму.

В таких управленческих командах недостаток знаний компенсируется избытком интеллекта. Все замечательно, проблема только в том, чтобы учесть один важный психологический закон. Разумеется, реально бизнес строится не только и, по-видимому, не столько по психологическим законам.

Но нередко именно нарушение психологических закономерностей «разрывает» компанию на части и разрушает совместный бизнес. Я имею в виду закон психологической совместимости и организацию на его основе разных управленческих команд.

Из опыта полярных экспедиций известны случаи, когда после серьезных конфликтов люди уходили из палаток в неизвестность, заполненную льдами и снегами, и гибли, только потому, что физически и психологически не могли оставаться вместе в одной палатке.

Известно также, что к решению проблемы психологической совместимости всегда серьезно относились раньше и относятся сейчас в разведке и космических полетах.

Рассмотрим разные типы управленческих команд.

Команда по типу «соло» состоит из одного лидера – собственника, который ведет за собой подчиненных.

Конечно, это человек с сильной энергетикой, способный объединить людей вокруг себя и воодушевить на достижение важных целей.

Он концентрирует на себе почти все: стратегию, финансы, организацию внутри компании, взаимодействия с партнерами и клиентами. Разберем «плюсы» и «минусы» такой модели управления.

«Плюсы» команды «соло»:

• Экономия времени в ходе принятия решений, поскольку власть и ответственность находятся в одних руках. • Консолидированность персонала, преданного одному лидеру. • Четкая, организационно «прозрачная» вертикаль власти.

«Минусы» команды «соло»:

• Ответственность и нагрузка у ведущего лидера человека настолько велики, что нередки случаи, когда лидер начинает болеть и становится нетрудоспособным, а кому «передать знамя». – он не знает (или не может). Потеряв управленческий «стержень». компания может быстро разрушиться. • Присутствует риск неправильных решений, поскольку в консолидированном коллективе, как правило, отсутствуют критики. • Присутствует риск субъективных решений, который всегда есть, если решения принимаются одним человеком. По причине этих недостатков, по статистике, каждая пятая модель управления, построенная по типу «Соло». допускает много серьезных ошибок, которые ведут к снижению конкурентоспособности компании.

Довольно распространенной в последние годы выступает модель управления по типу «триумвирата» , в которой совместное руководство осуществляют три лидера.

Каждый из них имеет свое направление в работе и специализацию, роли между ними могут делиться так: «креативщик» (стратегический лидер, разрабатывает свежие идеи), «технолог» (занимается реализацией идей первого лидера), «дипломат» (чаще всего занимается кадровой политикой и является буфером между первым и вторым лидерами).

Кто из трех лидеров – собственник, а кто – два менеджера по найму, для закона психологической совместимости неважно, главное, что компания развивается, а в команде лидеров царит взаимопонимание.

В командах по типу «триумвиратов» могут быть и другие ролевые «расклады». Так, «креативщик» может быть собственником, а «технолог» – наемным менеджером, или наоборот. В моей практике встречался случай, когда два учредителя были в ролях «креативщика» и «технолога». а третьим лидером между ними («дипломатом» был наемный Директор по персоналу. Может быть и такая модель: «креативщик» – собственник и Генеральный Директор, по найму у него работают Коммерческий Директор («технолог» и Директор по персоналу («дипломат»). Таких управленческих моделей – множество, главное, это – «тройка» лидеров, один или два из которых – собственники, а между ними обязательно есть «буфер», который периодически их мирит. Трио лидеров – устойчивая модель управления, если принимать во внимание закон психологической совместимости.

• Ее «плюсы» заключаются в следующем:
• Рассмотрим команду, которая строится по типу «дуэта».
• Могут быть и такие психологические «раскладки»:
• «Плюсы» такого «дуэта»:
• «Минусы» такой модели часто связаны с ее потенциальной неустойчивостью:
• Случай из моей практики.

• Высокая скорость развития компании обеспечивается тем, что разделение лидерских ролей дает возможность одновременно решать разные вопросы. • Снижаются риски принятия управленческих решений, поскольку влияние факторов неправильных, субъективных решений значительно уменьшается. • В случае «потери» одного из лидеров, существует возможность сохранения компании. Несмотря на то, что «триумвират» отличается стабильностью и эффективностью, можно говорить о таких его недостатках. • Он эффективно работает, если профессионализм, интеллект, мотивация и преданность компании трех лидеров находятся на высоком уровне. Мне приходилось консультировать компании, в которых двое «тянули» третьего, или даже один «тянул» двоих. Если это происходит, в «тройке» лидеров вспыхивают конфликты. • «Триумвират» будет эффективным еще при одном условии: при наличии полного доверия между лидерами, что тоже не всегда встречается. В российской практике бизнеса нередко бывает так, что двое «сговариваются» против третьего, и со временем он остается «за бортом». Конечно, собственник остается в компании, но психологически модель меняется: из «триумвирата» («тройки». она переходит в «дуэт» («двойку»). Управленческая команда по типу «дуэта» состоит из двух лидеров, двух собственников или одного – учредителя, а второго – наемного топ-менеджера. Взаимодействия между ними строятся на основе психологического дополнения друг друга. Если первый – сверх-активный и «торопыга». общительный и раздражительный, то второй – сдержанный, средне-активный или спокойный, с развитым самоконтролем и склонностью к взвешенным, продуманным решениям. • если первый – ведущий лидер, то второй по отношению к нему – ведомый исполнитель; • если первый – «социальщик». направленный на общение и контакты, а в компании управляет кадровой политикой и персоналом, то второй – предметник, ориентированный на профессию, в компании отвечает за финансы, стратегию, разработку ассортимента товаров; • наконец, если первый лидер – жесткий и авторитарный, то второй – гибкий и дипломатичный. • Снижение рисков в процессе принятия решений. • Создание более разносторонней по функциям и поэтому, более эффективной системы управления. • Оперативность и качество принятия управленческих решений. • Если между двумя партнерами-учредителями возникает недоверие, «дуэт» распадается, а из одной компании часто возникают две однопрофильные компании. • Между руководителями, работающими по модели «дуэта» нередко возникают конфликты и противоборство, в результате чего один из них уходит из компании. Итак, чтобы собственнику полностью не отстраняться от управления своей компанией, нужно создавать управленческие команды, в которых могут быть или несколько собственников или собственник будет работать вместе с наемными менеджерами. Практика ведения российского бизнеса показала высокую эффективность управленческих команд, построенных на основе закона психологической совместимости. Поэтому, в случае приглашения в компанию того или иного топ-менеджера по найму, кроме оценки его профессионализма, компетентности и опыта, должно учитываться условие: хорошо ли он сработается «в связке» с хозяином и другими управляющими? Одна крупная компания, которой руководят два собственника, решила провести психологическое тестирование четырех кандидатов на позицию Коммерческого Директора по продажам. Следовательно, кроме хороших профессиональных данных, он должен был работать в управленческой «тройке» и, конечно, быть с ними хорошо психологически совместимым. Знаете, какого кандидата я исключила сразу из поля своего рассмотрения? Я не рассматривала того претендента, который с юношеских лет занимался одиночным парусным спортом. Был выбран кандидат, который в качестве хобби активно играл в футбол. Конечно, кроме этого, были учтены и результаты психологического тестирования. Опыт наблюдения за успешной работой выбранного кандидата в течение полутора лет, показал, что решение было правильным.

• Лидерство, Менеджмент, Управление компанией

5 вопросов о том, как выбрать управляющую компанию

Чем занимается УК?

Главная миссия управляющей компании ― создать комфортные условия для жильцов дома: это когда трубы не текут, отопление всегда в норме и прочие системы многоквартирного дома функционируют бесперебойно. Кроме того, от управляющей компании зависит, будет ли чистым ваш подъезд и как благоустроен двор.

Именно поэтому собственники квартир должны решить, какого результата они ждут от УК. Для этого нужно составить перечень ежедневных, ежемесячных и сезонных работ по дому, а уже после этого наметить более масштабные дела, например ремонт крыши, покраску стен в подъезде и так далее.

Все эти проблемы должна будет решать выбранная жильцами компания.

Как выбрать компанию?

Выбирать управляющую компанию следует сообща. Задача непростая, но осуществимая. Назначьте встречу жильцов дома. Лучше всего для этого подходит вечер буднего дня, скажем, с 19 до 20 часов, когда люди уже вернулись с работы.

Но предупредить о встрече надо заранее, разместить на подъездах объявления, а в идеале ― пройтись по квартирам и пригласить лично каждого. Список управляющих компаний вы можете получить в управе района или администрации города.

Можете заранее посоветоваться с жильцами соседних домов, расспросить, довольны ли они работой своих управляющих компаний.

Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?

Кто должен платить за обслуживание газопровода?

На что обратить внимание?

В портфолио компаний вас должно интересовать следующее: когда создана компания; сколько домов находилось в управлении с момента основания и до сих пор; список услуг, их стоимость, наличие и размер повышающих коэффициентов; есть ли у компании собственная материально-техническая база для проведения работ по дому (сантехнический, внутренний ремонт и т. д.). Обязательно поинтересуйтесь квалификацией персонала, в частности слесарей, сантехников. После этого вам надо выбрать две-три компании и попросить каждую из них составить предложения по улучшению обслуживания дома. Возьмите в каждой организации типовой договор управления и покажите его юристу.

Зачем ходить на собрание жильцов?

Не обойтись без еще одного собрания жильцов дома. Оно понадобится для того, чтобы собственники квартир вживую пообщались с представителями управляющей компании.

Обратите внимание, как они себя ведут, как разговаривают с вами. Если всех все устраивает, нужно составить протокол собрания жильцов и на его основе заключить договор с управляющей компанией.

Обычно срок договора составляет не менее года и не более пяти лет.

Можно ли законно перестроить чердак в мансарду?

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

Как поменять УК?

Если жильцы дома не довольны работой управляющей компании, то они вправе ее поменять.

Для этого за месяц до истечения срока договора собственники квартир должны направить управляющей компании уведомление о том, что не собираются продлевать срок договора на прежних условиях или хотят отказаться от услуг. Подобрать новую управляющую компанию нужно до того, как отказываться от старой. Без собрания жильцов снова не обойтись.

Работа по лицензии

Лицензирование управляющих компаний, которое началось в ноябре прошлого года и продлится до 1 мая 2015 года, должно помочь навести порядок в жилищно-коммунальной сфере и повысить качество услуг.

Теперь, если управляющая компания получит два административных взыскания по одному дому, то лишится права управления этим домом. А если доля таких домов достигнет 15%, то у компании отберут лицензию.

Посмотреть, какими домами управляет компания и что она из себя представляет, можно будет в едином реестре. Двойные квитанции уйдут в прошлое.

Как создать свою управляющую компанию ЖКХ с нуля: пошаговая инструкция и требования к УК

Вас заинтересовала возможность открыть бизнес в сфере ЖКХ? Отсутствие конкурентной среды и рост строительства нового жилого фонда для вас привлекательные факторы? Прочитав эту статью до конца, вы узнаете, как создать свою управляющую компанию ЖКХ с нуля, получите пошаговые инструкции и практические советы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61. Это быстро и бесплатно!

Управляющая организация и ее виды

Начнем с разбора термина. В Жилищном кодексе Российской Федерации (далее ЖК РФ) есть только одно определение — «управляющая организация». Привычное нам «управляющая компания ЖКХ» юридически неверно — это бытовое название.

Термин «управляющая организация» объемный и многогранный, но мы раскроем это понятие как можно проще.

Управляющая организация — это предприятие (юридическое лицо или ИП), которое по договору с жильцами дома принимает на себя обязанности по его санитарно-техническому содержанию. Одновременно она выступает как посредник между потребителями и поставщиками воды, тепла, электричества.

Далее для обозначения понятия «управляющая организация» будем использовать сокращение от бытового «управляющая компания» — «УК».

Чтобы приступить к созданию УК, стоит узнать о том, что не все такие организации идентичны, они различаются формой управления.

Первый тип — управляющие УК. Осуществляют управление домом и отвечают за содержание общедомового имущества. Прочие коммунальные услуги потребителям оказывают третьи лица, которых по договору подряда нанимает УК.

Второй тип — гибридные. Помимо управления и содержания общедомового имущества, в обязанности их входит оказание коммунальных услуг.

Третий тип — эксплуатационные. УК заключают договор подряда напрямую с собственниками жилого помещения или ТСЖ. В перечень их услуг входят техническое обслуживание и санитарное содержание многоквартирного дома (далее — МКД).

Для исполнения любых из перечисленных обязательств необходим достаточный штат сотрудников и специальное оборудование. Все это влечет дополнительные расходы и ваше участие в процессе управления.

• Это интересно:
• Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги ЖКХ.
• Что такое субсидия на оплату ЖКХ, основания и порядок её получения.

Требования к управляющей организации в сфере ЖКХ

Вне зависимости от вида компания ЖКХ обязана:

• обеспечивать МКД энергоресурсами (вода, свет, тепло), своевременно организовывать подготовку к отопительному сезону, проводить плановые осмотры домов и выполнять ремонтные работы;
• формировать счета  за предоставляемые услуги, составлять документацию, отвечать на жалобы, заявки собственников жилья.

Прибыль УК получит только в том случае, если будет соблюдать все требования к управляющей компании в сфере ЖКХ.

В перечисленных ниже нормативно-правовых актах содержится полнаяинформация о деятельности управляющих компаний:

Представленный список не исчерпывающий. Он также может включать различные нормативные акты, положения и решения местных органов управления.

Что нужно, чтобы открыть управляющую компанию

Изучим процесс открытия УК по шагам и выясним, какие документы понадобятся.

Пошаговая инструкция

Создание УК для управления многоквартирным домом с нуля — сложный и трудоемкий процесс. Поэтому не лишним будет составить бизнес-план.

Также вам предстоит определиться с организационно-правовой формой ведения бизнеса. Будет ли это ООО, АО или ИП. Если вы создаете компанию на основе уже существующей, то необходимо дополнить виды деятельности по ОКВЭД и внести изменения в уставные документы.

Внимание! Регистрация управляющей компании ЖКХ в форме юридического лица обязывает вас открыть расчетный счет. Не менее половины уставного капитала перечисляется сразу. Вторая половина вносится до конца календарного года.

Затем вам предстоит сдать квалификационный экзамен на знание ЖК РФ и соответствующих нормативно-правовых актов. Это связанно с тем, что 21 июля 2014 года вступил в силу закон № 255-ФЗ о лицензировании УК в сфере ЖКХ. В законе сказано, что руководитель управляющей организации должен быть аттестован лицензионной комиссией.

Квалификационный экзамен проводит лицензионная комиссия региона. Оплачивать его не нужно. В каждом субъекте федерации утвержден свой регламент предоставления этой услуги. Он публикуется на официальном сайте администрации и Госпортале. Лицензия выдается бессрочно и используется в регионе получения. Стоимость госпошлины на лицензию составляет 30 000 рублей.

Когда лицензия получена, переходим к выбору помещения.

Очень удобно, если ваша УК будет находиться в доме, обслуживанием которого вы планируете заниматься. Если это невозможно, то подыщите место в шаговой доступности для потребителей.

Помните, что офис должен включать необходимые административные помещения. Ведь хранить инструменты для технического персонала следует в отдельном месте.

После того как место выбрано, стоит подумать об его обустройстве.  В офисе обязательно должна быть проведена телефонная линия. Оснастите его компьютерами и оргтехникой. Не забудьте и про канцелярию.

Закончив подготовку рабочих мест, приступайте к формированию штата сотрудников. Помните о том, что сотрудники на руководящих должностях и квалифицированные специалисты, в отличие от неквалифицированного персонала (дворники, диспетчера и др.), обязаны пройти аттестацию.

Справка. Сколько отделов и должностей будет в вашей компании, напрямую зависит от количества домов, которыми вы планируете управлять. Законодательством эта цифра не ограничивается.

Определив структуру организации, необходимо позаботиться о ее правильном функционировании. При составлении режима и графика работы не забывайте о такой должности как диспетчер. Потребитель должен получать помощь диспетчерской круглосуточно. Это означает, что для сотрудников составляется сменный график.

На следующем этапе оформляем договоры с поставщиками услуг. Создаем сайт с информацией о том, как работает управляющая компания. Также вносим сведения в ГИС ЖКХ.

Руководствуемся следующими документами:

• Постановление Правительства РФ «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (Пост. № 731 от 23.09.2010 г.);

Управляющие компании и крымчане: игра по новым правилам

За последние полтора года в Крыму основные игроки на рынке услуг ЖКХ не изменились – ЖЭКи перерегистрировались в муниципальные управляющие компании, но от перемены слагаемых сумма не изменилась. Люди по-прежнему недовольны качеством оказания коммунальных услуг, жалуются на тарифы и пытаются защитить свои права.

СИМФЕРОПОЛЬ, 9 фев – РИА Новости (Крым). В течение 2016 года крымские муниципалитеты должны провести конкурсные процедуры по определению формы управления для многоквартирных домов, жильцы которых до 1 января этого года не определились самостоятельно.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений. Это может быть управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или непосредственное управление домом владельцами квартир. Для принятия решения должен быть кворум –  на собрании необходимо присутствие собственников 51% квадратных метров недвижимости в доме.

ТСЖ или управляющая компания: определились только половина крымчан

Основным отличием управляющей компании является то, что вопросы обслуживания дома решаются без непосредственного участия жильцов.

Каждый хозяин квартиры подписывает договор с компанией, таким образом делегируя ей полномочия в вопросах управления домом и общим имуществом (лифтами, территорией, подвалами, чердаками и нежилыми помещениями).

Однако краеугольным камнем при такой форме управления являются деньги, ведь УК не заинтересована в том, чтобы снизить расходы жильцов на обслуживание дома. Кроме того, несмотря на то, что теоретически УК должна отчитываться о тратах, ее финансовая деятельность в большинстве случаев остается для жильцов закрытой.

Если такой вариант людей не устраивает, и они хотят сами следить за качеством оказания коммунальных услуг, собственники жилья объединяются в ТСЖ.

Именно эта некоммерческая организация принимает решения о ремонте коммуникаций или благоустройстве территории.

То есть жильцам не придется  дожидаться, пока управляющая компания согласится посыпать двор песком в гололед или починить текущую в подвале канализационную трубу, они наймут подрядчиков самостоятельно.

Если в домах менее 30 квартир, то собственники жилья могут не объединяться в ТСЖ и не заключать договор с УК, а осуществлять непосредственное управление своим домом.

«Председатель дома от имени жильцов заключает договора с подрядчиками на вывоз мусора и текущие работы по обслуживанию дома. Таким образом люди уходят от квартплаты и самостоятельно устанавливают свой финансовый план на год на свое усмотрение», — рассказала начальник Инспекции по жилнадзору РК Ирина Кондратюк.

По данным Инспекции по жилищному надзору, в Крыму на учете стоят более 15 тысяч многоквартирных домов. Из них с формой управления определились чуть больше половины: 6,6 тысяч домов выбрали управляющую компанию, около 1 тысячи домов создали товарищество собственников жилья и жители еще тысячи домов решили осуществлять непосредственное управление недвижимостью.

Такую пассивность жительница Киевского района Симферополя Ирина Горохова объяснила тем, что многие управляющие компании пытаются принудить горожан к заключению договоров на кабальных для них условиях.

«Способ подписания договора у наших МУПов – это запугивание старушек. Мол, вас продадут, выставят на тендер, и вы не представляете себе последствия.

  И бабушка, которая всю жизнь зарабатывала и имеет 33 квадратных метра, она всего боится.

Применялись и способы давления, например, заявляли, что не будут выполнять заявки до подписания договора, — сказала Горохова. – А в договорах были просто кабальные условия».

• Жилищно-коммунальное хозяйство Крыма. Подборка материалов РИА Новости (Крым) >>
• Однако без этого договора добиться от МУПов надлежащего обслуживания дома собственники жилья не могут, поскольку «без договора управления потребитель и исполнитель услуг друг другу никто», — подчеркнула Ирина Кондратюк.
• Нерешительных хозяев жилья – на тендер
• Если собственники квартир проявили пассивность и самостоятельно не провели легитимные собрания жильцов, не выбрали способ управления своим домом и не заключили вовремя договор на управление домом, для многоквартирного дома проводится открытый конкурс по выбору управляющей компании.
• В соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса РФ, эта же процедура ждет жителей дома, где менее 30 квартир, если они решили не осуществлять непосредственное управление домом и не заключили прямые договора на обслуживание с ресурсопоставляющими организациями.

Кроме того, открытый конкурс проводят при сдаче в эксплуатацию новостройки. В этом случае в течение 20 дней с момента выдачи разрешения на ввод ее в эксплуатацию орган местного самоуправления размещает информацию о проведении конкурса на официальном сайте. После этого есть 40 дней для проведения конкурса.

Также открытый конкурс по выбору управляющей компании проводится, если у предыдущей компании решением суда аннулирована лицензия. Однако во всех этих случаях собственники квартир не смогут регулировать тарифы компании, которая выиграла торги – они считаются экономически обоснованными для конкретного дома.

Тарифная политика – в руках жильцов

Тарифы на услуги, оказываемые  управляющими организациями, устанавливаются на общем собрании собственников жилья.  Компания вправе предложить свою экономическую аргументацию, однако последнее слово остается за людьми.

Есть 28 услуг, которые может оказывать УК, однако этот перечень варьируется для каждого конкретного дома. Обязательный минимум услуг, который обязуется выполнять управляющая организация, согласовывается до подписания договора с учетом финансовых возможностей жильцов. По сути, управляющие компании могут оказывать и все 28 услуг, однако граждане должны быть согласны оплачивать их все.

По словам Кондратюк, на полуострове есть компании, установившие тариф на уровне 50 рублей за квадратный метр, и жильцы согласны на него, поскольку за свои деньги им создают максимально комфортные условия проживания. Но большинство крымчан все же оказываются не готовы к таким суммам.

«Изначально нам назвали тариф в 12 рублей за квадратный метр, куда входили, например, лампочки в подъезде.

А зачем я буду ежемесячно переплачивать за это, если потом все равно не дождусь? Я всегда покупала лампочки самостоятельно, поэтому платить по 50-60 рублей в месяц за них не собираюсь.

Были и аналогичные мелкие услуги, от которых мы отказались, оставив необходимый минимум услуг и тариф в 8 рублей за метр», — рассказала жительница Бахчисарая Анна Попова.

Не раскрыл информацию – заплати 100 тысяч

Однако некоторые крымчане не могут принимать участие в установлении тарифов на услуги ЖКХ, поскольку даже не знают, на балансе какой управляющей компании находится их многоквартирный дом, а также кому и за что они отчисляют деньги. Согласно федеральному закону №209, вся информация о работе управляющих организаций должна размещается в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства «ГИС ЖКХ».

Информационные стенды – еще один обязательный атрибут каждой управляющей компании. Они должны быть установлены в офисе УК и содержать актуальную информацию о заключенных договорах, лицензии, тарифах на услуги ЖКХ, а также финансовую отчетность. Такие материалы необходимы для граждан, которые не могут самостоятельно найти нужную информацию в Интернете.

Если же данные не раскрыты, на управляющую организацию налагается штраф в размере 100 тысяч рублей. По данным Инспекции по жилнадзору, требованиям по раскрытию информации на данный момент пренебрегли 88 компаний, осуществляющих управление многоквартирными домами Республики Крым. Всего на полуострове лицензии получили руководители 151 организации.

Горы мусора во дворе и ремонт поломок за свой счет: кто защитит права жильцов

Работу управляющих компаний полуострова контролирует Инспекция по жилищному надзору Республики Крым.

Отсутствие воды не отражается в квитанциях, двор утопает в мусоре при ежемесячном перечислении денег за уборку, игнорирование заявок жильцов на устранение неисправностей внутридомовых сетей? Все это – основания для обращения в контролирующий орган, однако для этого нужно соблюдать определенный регламент.

Часть крымчан сэкономят на взносах на капремонт домов >>

По словам главного государственного жилинспектора Крыма Ирины Кондратюк, для более быстрого реагирования крымчанам необходимо сообщать о фактах неисполнения условий договора управляющими компаниями с указанием конкретной компании и уже предоставленным от нее ответом. По ее словам, львиная доля обращений поступает от жителей полуострова, которые даже не  знают названия управляющей организации и, соответственно, решить вопрос с управленцами на месте не пытались.

Если же управляющие компании заключили договора на обслуживания, но систематически не выполняют прописанных в договоре пунктов, отказываются пересчитывать плату за фактически невыполненную услугу и игнорируют обращения граждан, то жильцы вправе требовать в  Инспекции по жилнадзору расторжения договора.

Договор управления домом заключается минимум на 1 год, однако при в определенных случаях  крымчане вправе досрочно расторгнуть договор.

«Его можно расторгнуть раньше времени, если аргументированно пожаловаться в Инспекцию на качество предоставления услуг. Первый раз эта кампания будет привлечена к административной ответственности, во второй – компанию лишают права продолжать управленческую деятельность», — отметила Кондратюк.

Что лучше ТСЖ или управляющая компания — создание выход, чем отличается, если дому 30 лет, в новом

Не можете определиться, какой вид управления многоквартирным домом выбрать? Разберемся, что лучше – ТСЖ или управляющая компания, учитывая все положительные и отрицательные стороны.

Обратимся к источникам, которые актуальны в 2019 году. В жилищном законодательстве говорится о возможности выбора из нескольких форм управления многоквартирными домами.

Обычно дела ведет управляющая компания. Но иногда жильцы решают взять на себя бремя по содержанию дома и создают ТСЖ.

Общие аспекты

Разберемся, что собой представляют такие формы управления, какие имеют недостатки и преимущества и какие функции призваны выполнять.

Будем ссылаться на информацию, что содержится в законодательных положениях.

Необходимые термины

ТСЖ (товарищество собственников жилья)
Представляет собой некоммерческую организацию, которая создана собственниками квартир. Цель – управление домом.

Органы управления
Правление, общие собрания, председатели. Если невозможно выбрать председателя среди «своих» (жильцов), тогда приглашают управляющего, который будет работать на основании трудового договора. Работодатель в данном случае – это ТСЖ

• Управляющей компанией называют коммерческую организацию, которая оформлена как юрлицо.
• Она предоставляет услуги по управлению и содержанию объекта на возмездной основе.
• Есть 3 вида УК:

Компании
Что не ухаживают за домами, а привлекают субподрядчика для этого

Эксплуатационные фирмы
Что самостоятельно решают все текущие проблемы дома

Гибридные
Которые обеспечивают содержание объекта и оказывают ряд коммунальных услуг

Какие у них функции

Обязательства каждой организации прописываются в ст. 137 ЖК России. Они:

Создают условия
Которые обеспечат поддержание необходимого санитарного состояния имущественных объектов, что являются общедомовыми

Проводят ремонтные работы
И занимаются благоустройством территории

Соблюдают права владельцев квартир
Разрабатывая методы управления

Принимают меры по предотвращению действия третьего лица
Что противоречат интересам жильцов

Представляют интересы жильцов
В сторонних организациях, уполномоченных структурах

ТСЖ выполняют и такие функции:

• контролируют работу фирм, которые предоставляют услуги владельцам квартир;
• решают вопросы относительно ремонта, уборки;
• обеспечивают выполнение работ в соответствии с утвержденным на год планом;
• обеспечивают граждан парковочными местами и детскими площадками;
• выполняют иные функции, что прописывались в уставе общества.

Деятельность сообщества регулируется уставом и Жилищным кодексом.

При сотрудничестве с УК будет составлено план-систему сбора платежей, ремонта, использования имущества. Каждый пункт программы должен быть согласован с жильцами.

Если возникает такая необходимость, она корректируется. Главная функция управляющей компании – обеспечение санитарного и технического состояния дома.

Подразумеваются работы:

• по обустройству прилегающей территории;
• по проведению всяческих ремонтных работ;
• по обеспечению чистоты;
• по подготовке к зиме;
• в виде контроля наличия холодной, горячей воды и т. д.

Организационные функции УК:

• занимается организацией общего собрания с собственниками квартир;
• осуществляет взаимодействие с коммунальной организацией;
• обеспечивают соответствующий уровень жилищных условий.

Управляющая организация должна представлять отчет о проделанной работе. Как видите, функции ТСЖ и УК очень схожи.

Действующие нормативы

Стоит руководствоваться такими нормативными документами:

Чем отличается ТСЖ от управляющей компании

Какой бы вид управления не предпочли жильцы, с них таким образом снимается обязательство по управлению и содержанию дома.

Такие обязанности перейдут компании, которой доверены. Что же предпочесть – ТСЖ или УК?

Плюсы организаций (преимущества)

Перечислим главные преимущества каждой формы управления домом:

ТСЖ
УК

Можно выбрать эксплуатационную компанию из перечня тех, что имеют положительные характеристики
Предоставление услуги будет профессиональным

Есть возможность менять поставщиков услуг, если цена или качество не устроит собственников квартир
Имеет хорошую материально-техническую базу, а значит, может быстро реагировать при возникновении внештатной ситуации

Отметим, что ТСЖ может свободно распоряжаться средствами. Не придется ожидать планового проведения ремонтных работ – если средства будут собраны ранее, то ремонт начнется раньше коммунальными предприятиями
Наладила отношения с рядом подрядчиков и субподрядчиков, поэтому не возникнет проблем с оказанием услуг

Есть право самостоятельно решать вопросы относительно обустройства подъезда – менять счетчики, устанавливать дополнительное освещение и т. п.
Расчетами занимается бухгалтер

Могут установить видеокамеры и иные средства защиты
Управляющие компании имеют юриста, который следит за изменениями в законодательных положениях и может отстоять интересы жильцов в судебной инстанции

Получают дополнительную прибыль от помещения, сданного в аренду для коммерческих нужд
Может проводить ряд работ без дополнительных платежей, привлекая подрядчика

Какие есть недостатки

Есть и минусы:

Обязательство по ведению бухгалтерии ложится на плечи самих граждан. Нужно рассчитывать квартплату, собирать средства самостоятельно. Стоит также следить за тем, чтобы работы подрядчика и поставщика были оплачены в сроки, производить налоговые платежи и т. п.
Любой дополнительный доход является прибылью компании

Квартплата большая, чем при управлении специализированными компаниями, так как нужно производить оплату за ряд дополнительных услуг
Квартплата начисляется по непрозрачным схемам

Если возникнет спор и противоречия с представителями госструктур и подрядчиком, нужно будет самим отстаивать свою правоту в судебном органе. Еще один вариант – обращаться к юристу за отдельную плату
Нет возможности осуществлять контроль за расходами. В результате часто имеют мест хищения и злоупотребления со стороны сотрудников управляющей компании

Возникает немало сложностей при обустройстве общедомовой территории, поскольку необходимо сотрудничать с большим количеством служб
Любое изменение относительно управления домом утверждается без ведома жильцов

—
Обычно услуги некачественные, так как сотрудники сразу стараются обслужить несколько домов

Отличия между ними

Невозможно однозначно ответить, какая организация лучше. Здесь важно учитывать все обстоятельства.

К примеру, если дом большой, и нет возможности выбрать грамотного человека, который будет управлять им, тогда стоит отдать предпочтение управляющей компании.

Этот вариант подойдет и тогда, когда отсутствует осведомленный в жилищном законодательстве человек.

Если в доме есть много помещений, которые можно сдать в аренду и получить прибыль, тогда выбирают ТСЖ.

Стоит выделить 3 главных показателя, что будут учитываться при выборе:

• затраты;
• борьба с лицами, что задолжали перед коммунальными предприятиями;
• факт того, насколько деятельность сообщества прозрачна.

Большую часть расходов составляет плата за услуги ЖКХ. Но необходимо также содержать штат специалистом и рабочих, покупать необходимую технику, материалы и т. д.

Если учесть данный фактор, то стоит отметить деятельность ТСЖ, ведь сообщество:

Взаимодействует с поставщиком напрямую
И не возникает необходимости платить посреднику

Не привлекает расчетные и управленческие кадры
Так как такие обязательства способны выполнять и сами жильцы

Экономить можно только в том случае, когда управлением в ТСЖ заняты добросовестные граждане. УК не учитывает желание собственников квартир обслуживаемого дома.

Чаще всего такие фирмы пользуются услугами субподрядчика, учитывая не качественность выполняемой работы, а наличие личных связей.

Но вот борьба с должниками заключается в том, что воздействовать уполномоченное лицо начинает на конкретного должника. Из-за него не будут страдать все жильцы.

ТСЖ – лучший вариант тогда, когда:

• управлять необходимо небольшим домом, и при его содержании необходимо использовать специфические знания;
• собственники квартир доверяют друг другу;
• есть председатель, который не против такой ответственности.

Стоит изучить, разницу между управляющей компанией и ТСЖ:

ТСЖ
УК

Некоммерческое предприятие
Коммерческая фирма

Основная цель – управление домом с учетом интересов всех жильцов без желания заработать
Цель – получить прибыль при управлении домом

Общество имеет свой счет в банке, куда перечисляются средства при внесении квартплаты, а также прибыли от сдачи помещения в аренду. При наличии дополнительной прибыли организуют дополнительные работы, направленные на благоустройство дома
Если необходимо провести дополнительные работы, жильцам придется понести дополнительные траты

Свобода в выборе поставщика и подрядчика
Компания сама решает, услугами каких субподрядчиков пользоваться

Любое решение принимается на собрании
Решения принимают без учета мнения жильцов

Есть возможность контролировать выполнение работ
Контроль невозможен

Не всегда есть люди, которые разбираются в определенных вопросах
Работает квалифицированный персонал, имеющий опыт

Средства могут затрачиваться на цели, которые не входят в план
Средства распределяются на нужды в соответствии с договором

Выход из УК при создании ТСЖ

Если вам не нравится, как выполняет свою работу УК, можно отказаться от ее услуг. Специального основания для выхода не нужно иметь.

При отказе от услуг УК стоит обратиться к ст. 162 ЖК, где сказано, что отказываться может гражданин, чья квартира приватизирована.

В противном случае решение останется за муниципалитетом. Но и у жильцов будет право голоса.

Первое, что нужно сделать, принять решение о том, что дальнейшее предоставление услуг УК является не желательным.

Это нужно сделать до того момента, когда истечет срок действия договора. Иначе соглашение будет пролонгировано на месяц и придется еще ждать.

Собственники квартир проводят собрание. Составленное заявление и протокол направляются уполномоченным лицам.

После этого жильцы могут собраться и решить о формировании ТСЖ. Проблемы могут возникнуть при сборе документов и их оформлении.

Иногда такие справки готовятся представителями муниципалитета самостоятельно. Для создания ТСЖ необходимо:

• открыть счет в банковском учреждении;
• провести собрание (если нужно, пригласить представителя администрации);