Как организовать аудиторскую проверку в тсж

В соответствии со ст. 135 ЖК РФ, а также 25 статьи ФЗ № 72 «О ТСЖ», товариществом признается некоммерческое юридическое лицо, состоящее из собственников квартир в многоэтажках, созданное, чтобы управлять общим имуществом всех жильцов. Организация обязана отчитываться не только перед жильцами многоквартирного дома, но и перед государственными органами.

Аудит ТСЖ могут проводить надзорные инстанции – налоговая и жилищная инспекция, региональные управления Роспотребнадзора, прокуроры. Предметом проверки может служить как документация, так и хозяйственная деятельность товарищества.

Сущность аудита и основания для его проведения

Аудит деятельности ТСЖ представляет собой меры контроля, призванные проверить соблюдение товариществом своих обязательств, установленных 148 статьей ЖК РФ:

• соблюдения жилищных норм;
• своевременного найма работников, которые должны обслуживать многоэтажный дом;
• проведения капитального ремонта;
• хозяйственного обслуживания дома;
• ведения бухгалтерской и финансовой отчетности.

Права жильцов на проверку деятельности ТСЖ закреплены статьей 143.1 ЖК РФ, согласно которой они вправе знакомиться не только с Уставом и свидетельством о государственной регистрации организации, но и сметами доходов, финансовыми отчетами, бухгалтерскими сводками, документами на имущество.

В ходе аудита проверяются:

• технические документы на многоквартирное строение;
• сметы на капитальный или текущий ремонт;
• отчеты об их исполнении;
• протоколы, составленные в результате собраний членов организации.

Помимо документов, налоговая инспекция может просмотреть все финансовые операции ТСЖ (поступление и расходование средств, договора с подрядчиками, экономическое положение организации).

Цели избрания и работы ревизионной комиссии

ФЗ № 72 «О ТСЖ» предусмотрел избрание собственного контролирующего органа, призванного анализировать годовую работу управляющей организации и информировать о нарушениях жильцов – ревизионной комиссии.

В соответствии с 39 статьей федерального закона, комиссия избирается на 720 дней для проведения:

• плановых ревизий;
• принятия решений по письменным претензиям жильцов;
• составления официальных заключений о состоянии бюджета, годового плана товарищества, финансовых отчетов;
• информирования общего собрания о выявленных нарушениях.

В соответствии с законодательством, члены ревизионной комиссии вправе исследовать:

Деятельность бухгалтерии ТСЖ и составленную ею документацию (банковские выписки, авансовые отчеты, акты выполненных работ, расчетные и платежные ведомости товарищества);

Законность проведенных сделок и оформленных договоров;

Реализацию решений общего собрания жильцов председателем товарищества (анализируется управленческая отчетность товарищества);

Порядок хранения денежных средств, их учета и проведения расчетов;

Законность финансовых поступлений и целевое их использование (проверяющие смотрят, сколько денег было получено от жильцов и государства, а сколько потрачено на оплату ремонтных работ, закупку материалов, расчеты с поставщиками услуг);

Размер ущерба, причиненный жильцам или обще домовой собственности.

На основании этих данных выносится заключение о целевом или нецелевом расходовании денег товариществом, наличии или отсутствии административных или уголовных нарушений и необходимости обращения в надзорные инстанции.

ВАЖНО: отчет должен содержать имена и фамилии всех ревизоров, их подписи, дату проведения проверки, выводы по результатам ревизии, письменное заключение, а также рекомендации органам правления.

Ход проверки и ее последствия для органов правления

Инициатором аудита может быть любой собственник многоквартирного дома, являющийся участником ТСЖ. Он собирает подписи других жильцов, которые организуют общее собрание.

Ревизионная комиссия:

• составляет план ревизии;
• отправляет письменный запрос председателю товарищества на предоставление организационной, управляющей и бухгалтерской документации;
• составляет письменный отчет о деятельности органов правления за 12 месяцев;
• созывает при необходимости внеочередное заседание правления, а также собрание жильцов для информирования всех о наличии признаков преступления;
• требует от председателя письменных объяснений по факту выявленных нарушений.

Если аудит выявил признаки уголовного преступления, напишите коллективную жалобу в Прокуратуру или Организацию по борьбе с экономическими преступлениями и приложите к ней заключение отчет ревизионной комиссии.

Основания для обращения жильцов в Жилищную инспекцию

В отличие от налоговых органов, жилищные инспекторы анализируют хозяйственную деятельность товарищества.

Жильцы вправе пожаловаться на руководство ТСЖ в Жилсинпекцию, если правление:

Вовремя не ремонтирует общее имущество многоэтажки;

Не устраняет последствия аварий трубопровода;

Не занимается подготовкой дома к зиме:

Не вывозит мусор;

Не следит за состоянием двора (детской площадки, клумб, дорожек), подъезда, чердака или подвала;

Не следит за освещением в подъезде и дворе дома;

Вовремя не убирает снег, не сбивает сосульки с крыш, не обеспечивает чистоту придомовой территории и прочие нарушения.

Каждая управляющая организация обязана соблюдать не только санитарные и противопожарные нормы, но и обязанности, прописанные в договоре на управление многоквартирным домом, Правила технической эксплуатации жилья.

По заявлению граждан инспекторы проводят как плановые, так и внеплановые проверки, в ходе которых выявляют указанные нарушения и выписывают предписания руководству ТСЖ, а также инициируют административную ответственность руководителей организации.

Практический пример претензии в Жилинспекцию

27 сентября 2017 года начальнику Жилищной инспекции г. Саратова поступила частная жалоба от гражданки Куликовой А. В.

Собственница квартиры утверждает, что после проведенного ТСЖ ремонта крыши, у нее в спальне сильно протекает потолок. В начале сентября Куликова поклеила в спальне новые обои и установила натяжной потолок. Стоимость ремонта составила 18 000 рублей.

15 сентября в доме начался запланированный ремонт крыши, который длился 5 дней. 20 сентября утром собственница обнаружила, что после сильного ливня ее комнату залило – обои отклеились, натяжной потолок провис.

Образец претензии в Жилинспекцию

Куликова позвонила в ТСЖ, в течение часа прибыли сотрудники, был составлена акт о протечке, стоимость ущерба составила 18 000 рублей. Не дождавшись действий от правления, Куликова сделала новый ремонт — побелила потолки и поклеила дешевые обои.

На основании 1064 статьи ГК РФ, собственница требует провести проверку качества ремонта кровли, а также обязать ТСЖ выплатить ей ущерб в 18 000, а также возместить стоимость новых обоев – 5400 рублей.

Жалоба подкрепляется актом о протечке крыши, квитанциями на покупку обоев, копией договора и накладной на установку натяжных потолков, а также копией договора на управление многоквартирным домом, в котором проживает Куликова.

В результате внеплановой проверки жилищным инспектором была назначена экспертиза ремонтных работ, проведенных в период с15 по 20 сентября. Было выявлено, что на крышу был уложен старый шифер вместо указанного в смете нового материала.

Председатель ТСЖ был привлечен к административной ответственности, ущерб собственнице квартиры был возмещен в полном объеме – 23400 рублей.

Выявление финансовых махинаций ТСЖ в ходе аудита

В России нередки случаи, когда финансовые проверки выявляют факты уголовных преступлений руководства и приводят к наступлению уголовной ответственности:

• ТСЖ заключает фиктивные договора на обслуживание и ремонт дома, а поступившие от жильцов деньги присваивает себе;
• умышленно завышают стоимость стройматериалов и работ в сметах на ремонт, а разницу распределяют между правлением;
• незаконно завышают коммунальные тарифы, в результате чего жильцы платят сверх установленных в регионе нормативов;
• по своему усмотрению расходует федеральные средства, выделенные на обслуживание дома;
• незаконно сдает в аренду помещения многоквартирного дома либо тратит полученные средства не на обслуживание постройки, а на свои нужды.

Если жильцы подозревает управляющую организацию в таких махинациях, им следует обратиться в прокуратуру РФ с письменным заявлением, либо составить жалобу на ее официальном сайте. Аудит подразумевает также проверку документации и финансовых операций, совершенных за год председателем ТСЖ, а также средств, полученных организацией.

В соответствии со 151 статей ЖК РФ, законными источниками формирования средств ТСЖ являются обязательные платежи и взносы членов организации, государственные субсидии на ремонт, доходы от деятельности товарищества, арендная плата и другие ресурсы.

Привлечение частных аудиторских фирм

Помимо официальных надзорных инстанций, существуют коммерческие компании, которые также вправе провести проверку экономической деятельности ТСЖ ЗАО определенную плату.

Как принимается такое решение? Жильцы собирают общее собрание, в котором обязаны участвовать не менее ½ всех собственников.

Стоимость работы аудитора будет складываться:

Из количества проверяемых документов;

Числа анализируемых хозяйственных операций;

Необходимости присутствия аудитора на собрании жильцов и его личного выступления;

Времени, потраченного на аудит (обычно не более 10 дней);

Количества анализируемых сделок и заключенных товариществом соглашений.

За дополнительную плату фирма соберет пакет документов для обращения в суд и защиты ваших жилищных имущественных прав. Воспользовавшись услугами независимого эксперта, вы получите честный результат, а также будете уверены в конфиденциальности сотрудничества.

Проверка финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ контролирующими органами

• Это прекрасно, когда собственники только получили вожделенные ключи от так давно ожидаемой квартиры.
• Момент истины настал, застройщик передал дом жильцам и теперь им предстоят различного рода хлопоты.
• Оформление соответствующих документов, ремонтные работы, переезд – это далеко не все сложности, с которыми придется столкнуться на своем пути новоиспеченным собственникам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-41-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Важный шаг в данной схеме дел – это выбор организации, которая сможет грамотно и функционально осуществлять уход за вашим домом.

Каждый владелец жилплощади заинтересован в том, чтобы постройка как можно дольше оставалась в презентабельном виде, радовала долговечностью и опрятностью всех, кто хотя бы раз бывал в ней.

Конечно, кто иной, как сами жильцы лучше всего справятся с этой задачей? Ведь только в их интересах максимально облагородить и благоустроить свой дом и все что к нему прилегает.

Но сами жильцы в общей массе – неорганизованное общество, которое вряд ли сможет до чего то договориться или же собираться в полном составе для решения каких либо важных вопросов.

Поэтому жилищное законодательство нашей страны давно предложило гражданам самостоятельно выбрать способ управления организацией, а точнее ее форму. Сегодня наиболее популярными считаются две организационно правовые форму управляющих организаций.

Первая – это управляющая компания. Она может быть как вновь созданная, так и давно существующая, но управляющая другими домами. Конечно, данные организации давно находятся в своей тарелке и прекрасно знают, как осуществлять управление.

У них есть опыт, стаж работы и желание этим заниматься. Кроме того, плоды старания управляющей компании вы можете увидеть, отправившись на осмотр подопечных ей домов. Но все же, жильцы не слишком доверяют такой организации.

Поэтому на сегодняшний день самой популярной организационно правовой формой является товарищество собственников жилья. Долго объяснять почему – не приходится.

Товарищество формируют сами граждане, являющиеся владельцами жилых площадей. Также именно они входят в состав правления, решают, на что будут потрачены бюджетные деньги, устанавливают тарифы.

Кроме того, есть основания полагать что собственники, входящие в состав правления намного больше заинтересованы в том, чтобы эффективно осуществлять управление, нежели чем сотрудники других управляющих компаний.

В общем, объединение жильцов, которое имеет правильную организацию и четкие цели намного более эффективно для жильцов.

Создайте свое тсж.

Мы же расскажем вам, как грамотно оформить виды деятельности, которыми вы будете заниматься.

О плюсах и минусах создания ТСЖ читайте в нашей статье.

Виды деятельности

Товарищество собственников жилья — организация многофункциональная. Поговорим о том, что представляет собой данная организация с юридической точки зрения.

Итак, товарищество является некоммерческой организацией. Казалось бы, почему? Ведь кто иной, как товарищество распоряжается денежными средствами собственника, а значит, имеет прямое отношение к финансам?

Несмотря на то, что работники объединения действительно имеют доступ к денежным средствам, сдаваемых на нужды ЖКХ, не имеют цели обогащения.

Конечно, не чистые на руку участники могут об этом задумываться, но изначально, цель существования данной организации сводится к тому, чтобы осуществлять эффективное управление многоквартирным домом и не более того.

Поэтому данная организация и заслужила наименование некоммерческая. Также товарищество признается юридическим лицом. Почему же именно юридическим?

Организация должна отчислять налоги, кроме того она создает рабочие места, берет на постоянную работу работников, а значит должна платить налоги и за них.

Рассмотрим подробнее специфику функционирования объединения жильцов.

Финансовая

• 

  Финансовая деятельность ТСЖ связана со сборами денежных средств с собственников в ежемесячном порядке на нужды управления, а также распоряжение этими же средствами с целью осуществления управления и обслуживания.

• Кроме того, с целью увеличения притока денежных средств на обслуживание, товарищество собственников жилья с разрешения остальных собственников может сдавать в аренду общедомовую недвижимость, что также может стать хорошим подспорьем для внесения информации об осуществлении финансовой деятельности в государственные реестры.
• Узнайте из нашей статьи о понятии резервного фонда ТСЖ.

Хозяйственная

Хозяйственная деятельность – это основная функция ТСЖ. Она проявляется в различных действиях, которые направлены на поддержание дома в хорошем состоянии, а также на его обслуживание.

Ежедневные работы по постройке, такие как уборка, починка мелких поломок, содержание в полноценном и эстетически приятном виде территории, вывоз мусора – это лишь немногие наименования осуществляемой хозяйственной деятельности по многоквартирному дому в рамках товарищества собственников жилья.

Но хозяйственная деятельность – это слишком общее название. На самом деле, она объединяет в себе множество различных других функций, у которых есть свой присвоенный код и которые давно нашли свое отражение в налоговом законодательстве. Ознакомимся с ними более подробно в следующих пунктах.

Как вести бухгалтерский учет в ТСЖ на УСН? Читайте об этом тут.

К остальным видам деятельности ТСЖ относится:

Управление эксплуатацией жилого фонда. Эта функция является основополагающей и имеет код 70.32.1. Означает, что товарищество контролирует процесс эксплуатации, а также поддерживает постройку в надлежащем состоянии в меру своих сил и возможностей.

Правление эксплуатацией нежилого фонда, имеющий код 70.32.2. как вам известно, в многоквартирном доме есть множество нежилых помещений.

Как раз за них и несет ответственность товарищество.

Данная организация обязуется содержать помещения в надлежащем состоянии с целью сохранения потребного вида.

70.2 – как мы уже говорили, с разрешения собственников объединение может сдать в аренду нежилые помещения многоквартирного дома.

45.25 – это производство строительных работ. На всем этапе существования вашего товарищества не раз придется столкнуться с тем, что необходимо, что то достраивать и подстраивать.

74.70.1 – осуществление чистки и уборки всех имеющихся помещений.

90.00.3 – уборка территории. Каждому жильцу хочется видеть придомовую территорию в надлежащем виде. Это возможно только при систематической чистке территории.

О том, что в праве делать ТСЖ в борьбе с неплательщиками и должниками, вы можете узнать из нашей статьи.

Какие органы контролируют?

Финансово-хозяйственную деятельность вашего созданного товарищества собственников жилья будет контролировать сразу два органа. Первый и наиважнейший – это налоговая инспекция.

Сотрудники данного органа обязуются осуществлять действия по контролю за осуществлением выплат по налогам и прочим финансовым операциям, а также регулировать процесс отчислений за нанятых работников.

Жилищная инспекция напротив контролирует в большей степени хозяйственную деятельность. Данной организации важно, как выполняются работы и насколько они эффективны с учетом производимых на них затрат.

Жилищная инспекция также может осуществить несанкционированную проверку в случае, если у нее возникнут подозрении в недобросовестности и халатности работников товарищества.

О порядке проведения ревизии в ТСЖ узнайте на нашем сайте.

Прокуратура

В каких случаях проводится проверка ТСЖ прокуратурой? Прокуратура может беспрекословно направиться на проверку ТСЖ в случае, если на ее адрес поступит обращение от граждан в форме жалобы.

В данной жалобе должно говориться о систематическом или разовом грубом нарушении прав и других действиях, которые прямо противоречат законодательству, а значит, нарушают его.

Аудит

Если будет выявлены несоответствия по потраченным финансовым средствам и имеющимся финансовым документам, то жильцы вправе провести аудит документов с целью выявления истины. Аудит ТСЖ может быть самостоятельно назначен жильцами, так и жилищной инспекцией.

О стандартах раскрытия информации ТСЖ перед собственниками читайте здесь.

Для того чтобы проверить, может ли товарищество заниматься какой либо деятельностью, которой она занимается, жильцам дома достаточно воспользоваться одним интернет ресурсом.

Для этого необходимо зайти на сайт общероссийского классификатора ОКВЭД, где собраны все допустимые виды деятельности.

В пунктах меню необходимо внести город, организацию и заполнить другие предложенные пункты. После этого вы можете начинать искать вашу организацию и смотреть какие виды деятельности она имеет право выполнять законно.

О том, как зарегистрировать ТСЖ на сайте ГИС ЖКХ, узнайте из нашей статьи.

Основания для возбуждения уголовного дела

• Возбудить уголовное дело против товарищества собственников можно по ряду всем известных причин.
• Первая это грубое нарушение законодательства или прав жильцов.
• Вторая причина – это занятие деятельностью, которая не соответствует заявленной и по которой не уплачен соответствующий налог.
• Все эти причины являются основанием для возбуждения уголовного дела по ому или иному факту.
• О правах и обязанностях органов правления и учредителей ТСЖ перед жильцами узнайте из нашей статьи.

Воровство

Как проверить компанию на воровство и незаконные действия? К сожалению,часто можно столкнуться с недобросовестным поведением работников товарищества ввиду их систематического воровства из общего бюджета.

Для того, чтобы проверить факт того, куда уплывают деньги из общедомового бюджета, необходимо провести аудит документов товарищества. Собственники могут самостоятельно нанять аудиторскую службу и провести аудит, а по его итогам узнать, куда расходуются средства.

Если факт воровства был выявлен, можете обратиться в прокуратуру или же пройти с управляющим составом ТСЖ процедуру медиации, в результате чего собственникам возместят их растраченный бюджет на коммунальные услуги.

О вопросах реорганизации, ликвидации и банкротства ТСЖ читайте на нашем сайте. Узнайте также о том, можно ли выйти из объединения.

Создание своего объединения собственников жилья – очень ответственное и во многом сложное занятие. Поэтому тщательно взвесьте все за и против прежде, чем приступать к каким либо действиям по его оформлению.

Постарайтесь сделать все от вас зависящее для того, чтобы как можно эффективнее и аккуратнее продумать специфику функционирования вашей организации и получить от процедуры ее создания не только головную боль, но удовольствие и признание среди других жильцов вашего дома.

Нам остается пожелать удачи и почаще обращаться за разъяснением к законодательству или хотя бы проверенным профессиональным юристам.

Аудит ТСЖ

Аудиторская проверка ТСЖ кто может инициировать её? Данный правовой инструмент является эффективным механизмом проверки деятельности такой некоммерческой организации.

Разумеется, когда она назначается со стороны посторонних лиц, то необходимо разрешение управляющего органа организации. Однако в случаях, когда проверка подобного рода инициируется изнутри организации, действуют совершенно иные правила.

Это является одним из способов, как проверить деятельность ТСЖ (товарищества собственников жилья).

Что такое аудиторская проверка?

Аудиторская проверка, как правило, назначается с целью изучения финансового состояния той или иной организации.

Законодательством, да и на практике данный инструмент обозначен в качестве необходимого и эффективного механизма выявления финансового состояния того или иного предприятия.

Наиболее распространено такое явление среди коммерческих организаций, но по желанию заинтересованных лиц она может быть проведена и в некоммерческого типа организациях.

Так в чём же заключается суть данной проверки? Она подразумевает под собой в первую очередь проверку документации, которая ведётся каждой организацией и отражает её хозяйственную деятельность.

На практике она назначается контрагентами предприятия при согласии управляющего органа предприятия с целью выявления рентабельности проверяемой организации.

Однако в случае с ТСЖ целью такой проверки является правильное и грамотное расходование средств, которые, по сути, являются деньгами участников организации.

Путём аудиторской проверки можно выявить следующие обстоятельства:

• порядок начисления долгов и счетов по коммунальным услугам, а также правильность такого начисления;
• узнать об эффективности тех или иных решений управляющих органов организации;
• оценить финансовое состояние ТСЖ;
• узнать о возможности признания действий управляющих органов неэффективными и оспорить их;
• проверить правильность ведения бухгалтерской документации.

Несмотря на то что ТСЖ является некоммерческой организацией, оно всё же ведёт хозяйственную деятельность.

В данной деятельности ей приходится распоряжаться определёнными денежными средствами и взаимодействовать с иными субъектами, характер существования которых является коммерческим.

К тому же правильность ведения бухгалтерской документации является гарантом законности деятельности тех или иных ответственных лиц организации, так что элемент криминального характера также может быть выявлен при помощи аудиторской проверки.

Проверяет в основном уполномоченный специалист, но допускается проведение проверок со стороны обычных жильцов, т. е. они выступают аудиторами. Ведь стоимость услуг частного аудитора зачастую весьма высока.

Во всех случаях за работу в товариществе и ошибки, допускаемые в ходе работы, ответственность несёт председатель данной организации.

Однако в целях выявления ошибок в работе организации нижеследующий перечень лиц может назначить проведение проверки аудиторами:

• председатель ТСЖ;
• члены товарищества;
• собственники квартир.

Таким образом, вне зависимости от того, является лицо членом товарищества, занимает ли оно в нём какую-либо должность, будучи собственником объекта недвижимости под управлением товарищества это лицо правомочно назначить аудиторскую проверку. Но в большинстве случаев такая ревизия назначается председателем организации.

По общему правилу, порядок назначения аудиторской проверки устанавливается уставом ТСЖ. Однако отсутствие указаний в уставе не лишает указанных выше лиц права требовать назначения аудиторской проверки.

Так, жилищным законодательством закреплено их право требовать от председателя ТСЖ, а также иного управляющего органа проведения проверки финансового состояния организации, а также состояния бухгалтерской документации.

Если законными доводами убедить председателя либо иную управляющую структуру ТСЖ в необходимости проведения проверки не удалось, то вопрос можно решить в судебном порядке. Однако данный порядок очень долгий и не всегда эффективный. Для этого существует процедура созыва внеочередного собрания членов ТСЖ. Предоставив на нём убедительные доводы в необходимости проверки можно добиться своего.

Как правило, решение общего собрания ТСЖ является обязательным как для председателя, иного органа управления, так и для любого другого члена товарищества. Таким образом, председатель ТСЖ является основным инициатором аудиторской проверки.

Порядок аудиторской проверки

Перед тем как провести ревизию, следует уведомить всех членов ТСЖ.

Любое заинтересованное лицо, в установленном законом порядке уполномоченное на затребование проведения аудиторской проверки ТСЖ, должен пройти следующие этапы, чтобы добиться назначения соответствующей проверки:

Ознакомиться с положениями устава ТСЖ, чтобы уяснить порядок назначения аудиторской проверки.

Если по каким-либо основаниям права обычных членов ТСЖ или собственников жилья в назначении аудита ограничены, необходимо назначить общее собрание, по решению которого и будет проведена проверка.

На общем собрании можно поднять вопрос об изменении порядка назначения аудита, упростить его и добиться своего желания контроля над деятельностью организации.

В случае назначения аудита необходимо ознакомиться с заключением профессионального аудитора. Каждый член ТСЖ вправе самостоятельно ознакомиться со всеми документами бухгалтерии, а также затребовать финансовую отчётность и обоснование производимых ТСЖ расходов.

Ознакомившись с результатами проверки, при обнаружении каких-либо ошибок необходимо созвать ещё одно собрание членов ТСЖ для обсуждения выявленных недостатков и принятия по ним решения. Один член ТСЖ самостоятельно принять решение не может.

Порядок судебного решения вопроса также закреплён в законодательстве. Однако в подобных делах эффективность судебного разбирательства несколько снижается, так как возникает необходимость участия всех членов товарищества, что осуществить на практике удаётся не всегда.

Председатель ТСЖ является ответственным за нормальное функционирование организации, вследствие чего ему даны определённые полномочия. Так, председатель обладает полномочием заключать от имени ТСЖ сделки с третьими лицами, в том числе и с коммерческими организациями, а значит, и распоряжаться имуществом товарищества. К примеру, сколько тратить на те или иные нужды.

Вместе с тем председателю нет необходимости каждый раз спрашивать разрешения жильцов. Ведь для этого необходимо будет созвать общее собрание, что не представляется желательным в связи с необходимостью оперативно решать некоторые вопросы хозяйственной деятельности ТСЖ.

По этой причине члены ТСЖ и собственники квартир зачастую настаивают на отчётности по деятельности председателя и этому служит аудит ТСЖ. Кстати говоря, председатель обязан отчитываться на общем собрании членов ТСЖ каждый год.

Однако некоторым жильцам этого может показаться недостаточно. В таких случаях они требуют проверки деятельности председателя. Такая затея отличается следующими особенностями:

• председатель сам должен быть заинтересован в проведении проверки, если он добросовестно выполнял свои обязанности (разумеется, если он не ворует);
• собрание членов ТСЖ может назначить периодичность отчётности председателя чаще, чем это указано в законе;
• результаты проверки могут стать основанием для возбуждения уголовного дела в отношении как председателя, так и других должностных лиц товарищества.

Таким образом, значение аудиторской проверки в качестве инструмента контроля над деятельностью управляющих ТСЖ лиц колоссальное. Так что не стоит им пренебрегать.

Обычно, целью проведения проверки является:

• выявление расхождения между отчётными сведениями и фактическими данными;
• выявление ошибок в ведении бухгалтерской документации;
• выявление фактов преднамеренного нарушения норм законодательства.

В любом случае участие правоохранительных органов в разрешении споров, возникших вследствие проведения проверки, к примеру, в случае выявления факта воровства, является обязательным. Инициировать привлечение сотрудников данных органов может как сам председатель, проверивший деятельность товарищества, так и любое другое заинтересованное лицо.

Тем самым ответственными за правильную работу института ТСЖ признаются не только уполномоченные лица или организации, но также каждый житель многоквартирного дома. Так что не стоит относиться к товариществу как к придаточной организации и нужно стараться участвовать в деятельности организации, так как она функционирует в интересах каждого лица.

Ведь товарищество, будучи некоммерческой организацией, занимается распределением денежных средств, принадлежащих обычным жильцам.

Правильность данного распределения служит целям обеспечения нормальной жизнедеятельности всех членов ТСЖ, а также собственников квартир в пределах влияния того или иного товарищества.

Кто может инициировать аудиторскую проверку ТСЖ и как ее провести

После получения ключей собственникам жилья в многоквартирном доме предстоит выбрать управляющую организацию. Последняя призвана следить за порядком в здании, решать какие-либо важные вопросы. Наиболее популярной формой правления сегодня считается ТСЖ.

Товарищество собственников формируют непосредственно владельцы квартир. Каждый из них вправе знать, как и на что расходуются денежные средства членами правления ТСЖ. На данный вопрос призвана ответить независимая инспекция – аудит. Рассмотрим подробнее, как проверить деятельность объединения.

Зачем нужна проверка

Необходимость проверки ТСЖ обусловлена регулярным поступлением на счета организации денежных средств. Отсутствие должного контроля чревато растратой, что является нарушением действующего законодательства.

Наиболее часто встречающиеся вариации обмана и их последствия таковы:

Подписание фиктивных договоров, и последующий вывод средств на счета заинтересованных лиц через сторонние компании. В итоге под управлением ТСЖ остается лишь часть средств из общего фонда. Недостаток денег негативно сказывается на обслуживании дома и прилегающей территории.

Игнорирование законов и требований к аудиторской проверке. Члены правления ТСЖ берут средства наличными, что можно расценить как воровство и уклонение от уплаты налогов.

Халатность в оказании услуг. Чревата плачевным состоянием дома и близлежащих территорий.

Кто вправе проводить аудит

Аудиторская проверка ТСЖ осуществляется не только специализированными организациями. Стать инициатором проверки может любой собственник жилья.

Для этого необходимо сначала тщательно изучить заключенный с организацией договор. На основании конкретных пунктов можно получить от членов правления максимально подробные сведения о деятельности ТСЖ.

Ревизионная комиссия

Представляет собой орган, в состав которого входят некоторые жильцы многоквартирного дома. При этом последние не должны быть задействованы в качестве членов правления ТСЖ.

Упоминание об указанной организации можно встретить в ст. 150 Жилищного Кодекса страны. По закону, комиссия не имеет права корректировать решения, принятые правлением товарищества. В ее обязанности входит ревизия и надзор за деятельностью председателя ТСЖ.

Прокуратура

Закон о прокуратуре регламентирует ее права относительно контроля за действиями юридических лиц. Чтобы деятельность ТСЖ была в рамках закона, организация должна быть зарегистрирована.

Правильно оформленная жалоба в прокуратуру будет рассмотрена или передана по нужному адресу для инициирования проверки.

Иные инстанции

Провести аудит вправе такие организации, как:

Роспотребнадзор.

Жилищная инспекция.

В первом варианте большее внимание уделяется конкретным случаям неквалифицированного оказания услуг. При этом обязательно учитываются санитарные нормы и подписанный договор с жильцами дома.

Проверка, которая инициируется Госжилинспекцией, направлена на оценку таких показателей, как:

• Общее состояние объекта строительства.
• Имеющаяся инфраструктура и придомовая территория.

Важно, чтобы оба эти фактора соответствовали установленным нормам противопожарной и санитарной безопасности. Образец жалобы в жилищную инспекцию:

Скачать (zhaloba-na-tszh-v-zhilishhnuyu-inspektsiyu.doc, 34KB)

Методы контроля

Если возникают сомнения касаемо честности председателей товарищества, следует направить соответствующую жалобу представителям компетентных органов. Последние проведут необходимую проверку ТСЖ (аудит). По ее результатам к организации будут применены взыскания.

Как провести самостоятельную проверку? Следует начать с обращения в ревизионную комиссию. Потребуется ознакомиться с такими бумагами, как:

• Отчеты бухгалтерского отдела.
• Результаты последней проведенной инвентаризации.
• Отчеты по выполненным работам.

Необходимо сопоставить полученные сведения и попробовать выявить несоответствие. Если какие-либо работы по заказу ТСЖ выполняли подрядчики, разузнайте информацию о них через ЕГРЮЛ.

Выявление кражи

Вопрос о том, как проверить ТСЖ на воровство, является довольно актуальным. Желающий добиться правды может:

• обратиться с жалобой в Прокуратуру;
• провести самостоятельную проверку.

Юридически неподкованные жильцы вправе нанять специалистов, грамотная работа которых позволит выявить тех, кто ворует.

Осуществление проверки

Чтобы аудит был независимым и объективным, специальная комиссия выполняет следующие действия:

• Дает оценку деятельности ТСЖ с точки зрения законности.
• Проверяет списки инвентаризации.
• Делает запрос сведений по бухгалтерии.

Собственно, цель проверяющей комиссии – обнаружить случаи незаконной растраты денежного фонда. Превышение должностных полномочий членами правления так же не останется без внимания. Иногда для получения информации достаточно побеседовать с жильцами дома.

Иногда жильцы не знают, кто может инициировать аудиторскую проверку ТСЖ. Такая правовая некомпетентность влечет за собой безнаказанность и ухудшение имеющейся ситуации.

Принять решение о проведении ревизии допустимо на общедомовом собрании. Последнее может быть созвано любым собственником по мере необходимости. Об этом свидетельствует Жилищный Кодекс РФ (ст. 45). Обратите внимание: внеплановое собрание засчитывается, если доля присутствующих – более 50 %.

Стоимость проверки

Нельзя назвать конкретную стоимость аудиторской проверки. Услуги комиссии оплачиваются в каждом случае индивидуально, исходя из имеющегося объема работы.

Зачастую капитал ТСЖ не превышает порог в 20 млн. руб. К тому же товарищество не может перейти на специфическую систему уплаты налогов. Стоимость аудита при таких условиях варьируется в пределах 25-70 тыс. руб. Более конкретную цифру назовут в выбранной компании.

Работа счетной комиссии

Аудиторская проверка ТСЖ

Аудиторская проверка ТСН, ТСЖ, а в больших жилых комплексах аудит УК – это независимая проверка финансовой отчетности товарищества (УК) собственников жилья  для получения независимого мнения о правильности отчетности председателя и Товарищества.

После аудита будет выдано Аудиторское заключение по проверке ТСЖ — официальный отчет, необходимый для подтверждения правильной работы председателя ТСЖ, для жильцов и других пользователей бухгалтерской отчетности ТСН, ТСЖ или УК. В аудиторском заключении будет указано мнение аудиторской организации о достоверности бухгалтерской фин. отчетности ТСЖ, ТСН или Управляющей компании за отчетный год.

Независимая аудиторская проверка ТСЖ или УК поможет жильцам и иным лицам проконтролировать и оценить финансовую деятельность Товарищества или УК, даст уверенность в правильности применяемых нормативов, и главное — выявит ошибки в работе председателя ТСЖ (УК) и поможет найти способы их исправления.

Для жильцов и правления ТСЖ, а также для управляющей компании аудит дает возможность:

• Увидеть ясную картину состояния финансовых дел в бухгалтерии ТСЖ или кооперативе;
• независимый аудит покажет качество ведения в ТСЖ бухгалтерского и налогового учёта.
• поможет проверить обоснованность применяемых тарифов по коммунальным платежам;
• аудит поможет обосновать эффективность (либо не эффективность) работы управляющей компании или председателя ТСЖ,
• проверит сохранность и порядок распределения денежных средств жильцов;
• даст оценку правильно ли и эффективно председатель ТСЖ управляет финансами;

Обычно председатель ТСЖ против аудиторской проверки

Распространенная ситуация: в ТСЖ высокие тарифы, сборы за жилье собираются, а текущий ремонт не делается годами. Жильцы за проведение аудита, а председатель против: и что делать?!

Назначение аудиторской проверки и полномочия членов ТСЖ обычно закреплены в Уставе ТСЖ либо УК.

Члены товарищества собственников жилья и собственники, согласно ст. 143.1 ЖК РФ, к имеют право ознакомиться с уставом ТСЖ либо своей УК, с бухгалтерской фин. отчетностью товарищества, ознакомится со сметами расходов и доходов ТСЖ за любой  год, могут получить для ознакомления отчеты председателя об исполнении смет,  лично ознакомится с аудиторским отчетом.

Общее собрание жильцов как высший орган ТСЖ полномочно решать множество вопросов. Для этого необходимо только собрать на общее собрание большинство жильцов-членов товарищества, и поставить на повестку собрания вопрос о необходимости проведения аудита в ТСЖ (либо в УК). 

Аудиторская проверка ТСЖ – кто может инициировать

Если многоквартирным домом управляет ТСЖ, то распоряжение средствами, которые жильцы платят на поддержание дома в хорошем состоянии, осуществляет правление товарищества.

И не всегда в нём присутствуют исключительно люди кристальной честности и высокой компетентности.

Иногда ими могут допускаться растраты как по злому умыслу, так и из-за слабых управленческих навыков, принимаются неверные решения по содержанию дома.

Если жильцы МКД начали замечать рост цен на услуги или то, что уровень их оказания падает. А может и то, и другое сразу, дело наверняка в проблемах с руководством. В этом случае нужно инициирование аудиторской проверки ТСЖ.

Правом на это обладает любой член товарищества, или даже не являющийся им собственник квартиры в доме, который находится под управлением ТСЖ.

Помимо таких ревизионных проверок, проводящихся по запросу и называющихся внеплановыми, с определённой периодичностью должны выполняться также плановые.

Проверки бывают разные, и заниматься ими могут сами жильцы, назначенные в ревизионную комиссию,  государственные ведомства, или частные компании, обладающие лицензией.

Если говорить о последнем варианте – проверка аудиторской компанией, позволяющая выявить нарушения в работе ТСЖ и принять меры до того, как ими заинтересуются надзорные органы, то подобные проверки обычно инициируются правлением ТСЖ.

Ревизия деятельности ТСЖ

В её ходе проверяется, насколько работа товарищества соответствует его уставу. С её помощью устанавливается:

• насколько законны проводимые им операции;
• все ли они целесообразны;
• баланс доходов и расходов;
• насколько точно отражают положение дел бухгалтерские документы;
• и тому подобное.

То есть, проводится всесторонняя проверка тех членов товарищества, которые наделены полномочиями, и устанавливается, насколько успешно они справляются с возложенными обязанностями.

При аудите могут выявляться как ошибки, так и намеренное использование незаконных схем для вывода средств, например, заключение фиктивных соглашений с подрядчиками.

То есть можно выявить факты воровства, если они имели место.

Проверка работы ТСЖ может проводиться как самим товариществом, при помощи ревизора либо ревизионной группы, или же надзорными органами – жилищным надзором или прокуратурой. Также этим могут заниматься представители специально нанятой аудиторской компании.

Проведение аудита ТСЖ

Зачастую жильцы многоквартирного дома расценивают действия ТСЖ, его председателя относительно финансовых операций не удовлетворяющим требованиям устава. Они могут считать, что стоимость коммунальных услуг высокая, завышена сметная стоимость на производство ремонта, качество произведенных работ не соответствует требованиям строительных норм и правил и т.д.

Вопросы относительно требований собственников помещений разрешаются ревизионной комиссией. По определению, приведенному в положениях статьи 150 ЖК РФ, она является надзорным органом, осуществляющей контроль над финансово-хозяйственной деятельностью организации.

Ревизионная комиссия наделена правом осуществления проверок в любое время на протяжении текущего года. В соответствии с нормативами ревизионная комиссия производит проверку деятельности товарищества ежегодно, после чего ее результаты представляет общему собранию.

Ревизионная комиссия наделяется правом требования любых документов относительно хозяйственной либо финансовой деятельности организации. Если будут выявлены нарушения при проверке, то она созывает общее собрание.

При этом собранию предъявляются документы, подтверждающие факт допущенных нарушений. 

Кто может инициировать и с чего начинается деятельность ревизионной комиссии?

Отдельные члены ТСЖ также могут задаваться вопросом, как проверить финансовую деятельность. Каждый член вправе инициировать начало аудита, если у него возникают какие-либо сомнения относительно проводимой финансово-хозяйственной деятельности.

Он должен написать прошение об осуществлении проверки, которая подается в ревизионную комиссию.

При желании указанное выше лицо может организовать сбор подписей других членов, чтобы его претензии не носили индивидуальный характер, а были продиктованы общественным мнением.

Для осуществления проверки деятельности ТСЖ ревизионная комиссия должна составить план работ. На основании поданного прошения ревизионная комиссия запрашивает у правления документы, касающиеся финансовой либо хозяйственной деятельности.

Как было отмечено выше, правление обязано представить требуемые для проведения аудита документы в целях уточнения изложенного в прошении факта. В обязанности председателя входит проверка обоснованности требований и замечаний, которые изложены в прошении жильцов многоквартирного дома.

По итогам аудита ревизионная комиссия оформляет акт, который подписывается председателями комиссии, его главным бухгалтером. Если имеются возражения либо замечания, то о них указывается в акте. Помимо того оформляется деловая бумага в письменной форме, которая подается председателю ревизионной комиссии.

Она приобщается к материалам, собранным в ходе проведения аудита, потому что является неотъемлемой частью акта.

Поэтому если хотите, чтобы вас не обворовывали, выбирайте в ревизионную комиссию ТСЖ грамотных и добросовестных людей – только они в состоянии досконально знать и могут проконтролировать платежи, объёмы и расходы на необходимые работы в доме (лица, имеющие квалификацию юриста, бухгалтера). Компетенция ревизионной комиссии определяется законом и уставом. Порядок
деятельности определяется документом, утвержденным общим собранием собственников.
Проверка финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ осуществляется:

• по итогам за год – в обязательном порядке; 

Кто может инициировать аудиторскую проверку и как проверить ТСЖ на воровство? Стоимость аудита и работа счетной комиссии ТСЖ

• Если вы заметили, что оплата счетов постепенно обходится вам все дороже, а содержание дома только хуже, наверняка в вашем ТСЖ не все в порядке с правлением.
• Оно может как откровенно мошенничать, присваивая себе общедомовое имущество, так и просто уклоняться от обязанностей.
• Чтобы выяснить, в чем дело, запускается механизм проверки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Необходимость контроля

ТСЖ, как и любая хозяйственная организация, через которую проходят большие суммы денег, не всегда действует в рамках закона.

Существует несколько схем мошенничества, которым часто занимаются председатели управляющих организаций.

Самая распространенная из них – заключение фиктивного договора с субподрядчиками и вывод денег через подставные фирмы на банковские счета третьих лиц. Деньги берутся из фонда поддержки материального состояния дома, который формируют платежи жильцов.

У ТСЖ остается меньше денег, чтобы обслуживать дом и дворовую территорию. Страдают все жители дома.

Другая схема, которую гораздо труднее заметить юридически неподготовленным жильцам – обход налогового законодательства и требований к аудиту юридических лиц.

Правоохранительные органы регистрировали случаи, когда председатели товариществ брали деньги по счетам наличными.

Сперва кажется, что в этом нет ничего плохого, так как часть денег все равно дойдет до фондов ТСЖ. Но это открывает большие возможности для отмывания денег, воровства и расценивается как незаконное уклонение от налогов.

Если ваш председатель ТСЖ решил пойти на такой шаг, незамедлительно жалуйтесь в прокуратуру.

Помимо мошенничества и отмывания денег, возможны случаи халатного отношения руководства товарищества к своим обязанностям.

Из этого следует плохое качество оказываемых организацией услуг.

Последствия неграмотного или халатного руководства не лучше, чем от растрат: неубранный двор и подъезды, задержки по ремонтным работам, плохое освещение на территории рядом с домом.

И это тоже повод для жалобы, ведь вы имеете право на хорошее обслуживание по Закону «О защите прав потребителей».

Кто может проводить инспектирование?

В первую очередь такое право имеете вы, как клиент этой организации. Если вы заподозрили свое товарищество в растратах или некомпетентности, не поленитесь сперва достать копию договора, который вы заключали с ним.

Найдите там пункты, по которым вы можете получать полную информацию о деятельности ТСЖ, и начинайте действовать.

В 150 статье ЖК РФ прописано положение о ревизионной комиссии. Это орган при ТСЖ, набираемый из жильцов, которые одновременно не состоят в правлении.

Ревизионная комиссия обязана проверять деятельность текущего правления. Но при этом не может вмешиваться в его решения.

Таким правом наделена прокуратура. ФЗ «О прокуратуре» от 17.01.1992 года наделяет ее полномочиями по надзору за действиями юридических лиц. ТСЖ имеет право заниматься своей деятельности только при наличии регистрации, так что полномочия по надзору распространяются и на товарищества жильцов.

ВНИМАНИЕ! Хотя прокуратура специализируется на жалобах о несоблюдении организациями уголовного законодательства, не бойтесь подавать туда свои жалобы. Даже если прокурор сочтет их непрофильными, все данные перенаправят в нужный орган для проверки.

Возможность для проверки деятельность товариществ есть у Госжилинспекции и Роспотребнадзора. Компетенции этих органов схожи в вопросе инспекции жилищного хозяйства.

Жилищная инспекция проверяет состояние инфраструктуры дома и придомовой территории на предмет ее соответствия санитарным и противопожарным нормам.

Роспотребнадзор может проводить проверку на соответствие оказываемых услуг заключенному с жильцами договору и санитарным нормам. Его компетенция уже, чем у жилищной инспекции.

Работники Роспотребнадзора проверяют скорее конкретные факты некачественного оказания услуг ТСЖ.

Как контролировать?

Самый легкий способ проверить деятельность такой организации, имея сомнения в ее честности – направить жалобу в компетентный орган.

Юридически грамотные люди из Прокуратуры или Госжилинспекции проведут экспертную проверку на предмет нарушений законов РФ и назначат штрафные санкции.

Если вы не доверяете правоохранительным органам, то организуйте проверку сами. Сперва подайте жалобу в ревизионную комиссию при ТСЖ. После этого сами начните сверять хозяйственные данные.

Потребуйте инвентаризационный список и бухгалтерские отчеты. Сверяйте их. Требуйте отчетов по проведенным работам. Если ТСЖ заказывали работы у субподрядчиков, узнавайте все об этих организациях через ЕГРП.

В рамках самостоятельной проверки можно нанять компанию, которая проведет аудиторскую проверку и выявит возможные случаи растраты и присвоения.

Аудиторская проверка

Аудиторская проверка является инспекцией на предмет честности финансовой деятельности организации. Компания, проводящая проверку, запрашивает данные по бухучету, оценивает законность действий правления товарищества, проверяет инвентаризационные списки.

Будет также проверено, действовало ли руководство организации в рамках своих полномочий. Иногда главы правления товариществ жильцов в обход 145 статьи ЖК РФ назначают тарифы, тратят по своему усмотрению средства резервного фонда, повышают себе зарплату.

Аудиторская проверка легко обнаружит эти факты, даже просто опросив жильцов.

Кто может инициировать

Согласно 45 статье ЖК РФ, любой собственник имеет право созвать внеочередное собрание.

ВНИМАНИЕ! Чтобы внеочередное собрание, созванное инициативным жильцом, имело законную силу, на нем должно присутствовать 50% или более жильцов.

Стоимость услуг аудиторов не установлена твердо и зависит от масштаба работы.

Обычно товарищества жильцов не располагают капиталом больше 20 миллионов рублей, а также не могут переходить на специфические системы налогообложения, поэтому аудит обойдется вам сравнительно дешево – от 25 до 70 тысяч рублей, в зависимости от фирмы, в которую вы обратитесь.

Как рассчитывается квартплата в приватизированной квартире

Вопрос о разделении лицевых счетов в приватизированных квартирах с долевой формой собственности сегодня стал довольно популярным. В первую очередь это связано с постоянным ростом цен на коммунальные платежи. Времена СССР давно прошли, и сегодняшняя коммуналка выливается россиянам-собственникам в приличные суммы. Как правило, в семьях с хорошими, мирными отношениями такой вопрос не встает, он становится актуальным, когда между жильцами есть разногласия.

И желание разделить лицевой счет, чтобы оплачивать лишь услуги, потребляемые самим человеком (или его семьей) видится вполне естественным. Поэтому, если мирно урегулировать вопрос с квартплатой не получается, жильцы все чаще хотят установить точный размер оплаты для каждого владельца доли.

Возможно ли это? Да, согласно действующим законам РФ – вполне возможно. Но вот насколько просто осуществить данную процедуру технически? Попробуем разобраться.

Формирование лицевого счета

Финсово-лицевой счет (ФЛС) – это банковский счет, на который приходят коммунальные платежи от собственников конкретной квартиры.

Он формируется, учитывая:

• площадь жилого помещения;
• число жильцов, зарегистрированных в нем.

• Чаще всего договор об оплате ЖКУ заключается с одним из дольщиков, фамилия которого и указывается впоследствии в платежной квитанции.
• Но, поскольку другие, проживающие в квартире, собственники, имеют одинаковые права пользования квартирой и услугами, они должны нести и равные обязанности по оплате.

Ответственность гражданина за принадлежащее ему имущество прописана в Гражданском Кодексе РФ.

К сожалению, на практике мирно и согласно договориться о равной оплате не всегда получается. Причины могут быть самыми различными, но все они приводят к одному:  необходимости разделить счета, или, выражаясь юридически грамотно, выделить долю в оплате ЖКУ для каждого дольщика.

То есть – сформировать несколько платежных документов на одну квартиру.

К сожалению, никаких прямых норм или описанной процедуры в законодательстве по данному вопросу не существует. Но, тем не менее, во многих случаях такие ситуации успешно разрешаются. В какие инстанции нужно для этого обращаться, мы расскажем далее.

Условия,  необходимые для разделения счета

Самое первое условие – квартира должна находиться в общей долевой собственности, а не в совместной. Разделение счетов в последнем случае невозможно.

Для начала придется обратиться в Росреестр, чтобы переоформить форму собственности жилья, выделить долю для каждого и получить отдельные свидетельства, с указанными в них размерами принадлежащей дольщику жилплощади.

Также необходимо соблюдение следующих моментов:

• Отдельный счет может быть оформлен лишь на собственника доли. Просто зарегистрированные в квартире граждане не могут иметь свой счет.
• Разделение счетов возможно только в приватизированном жилье. Новый ЖК РФ запретил проведение подобной процедуры в муниципальных квартирах.
• Каждый собственник должен иметь отдельную комнату. Следовательно, в однокомнатной квартире поделить счета невозможно.

Разделение оплаты проводится пропорционально размеру долей. Наличие или отсутствие родственных связей никак не влияет на определение доли каждого.

В этом отношении все собственники находятся в равном положении.

Если человек не является владельцем, а просто зарегистрирован в квартире, законодательно обязать его оплачивать счета невозможно. Здесь придется воздействовать только собственными методами.

Так каким образом осуществить разделение лицевых счетов технически?

Для этого существуют два варианта:

• если жильцы пришли к принципиальному согласию по вопросу разделения оплаты, то обращаться следует в управляющую компанию;
• если существуют разногласия, то вопрос придется решать через суд.

Каждый из способов предполагает свои особенности и правила.

Обращение в УК

Если все собственники приняли твердое решение о разделе ФЛС и согласны в этом вопросе, то можно отправляться в управляющую компанию, предварительно собрав следующий пакет документов:

• свидетельства о праве собственности всех дольщиков (или выписки из Росреестра, если квартира была приобретена недавно);
• паспорта со штампом о регистрации на данной площади (в том числе и тех, кто фактически на ней не проживает);
• технический паспорт квартиры;
• заявления от каждого собственника;
• письменное согласие на раздел от всех сторон, имеющих долю.

После того, как руководство УК рассмотрит и утвердит просьбу, сотрудники оформят несколько отдельных договоров, выдав их каждому обратившемуся.

И, соответственно, будет несколько лицевых счетов, после чего каждому дольщику начнет приходить отдельная квитанция на оплату.

Это не окажет ровно никакого влияния на имущественные права владельцев квартиры, а лишь определит новый  порядок оплаты услуг и ответственность каждого собственника.

Сложнее придется тем жильцам, дом которых не обслуживает посредник в виде УК, а услуги предоставляются напрямую ресурсо-снабжающими организациями.

Им, с тем же пакетом документов, придется обращаться непосредственно в Горгаз, Горводоканал, Горэрнерго и т.д.

Следует отметить, что многие управляющие компании неохотно идут на процедуру разделения лицевых счетов, так как в этом случае им приходится выполнять дополнительную работу.

А некоторые – просто отказывают. На практике все зависит от политики, проводимой конкретной компанией.

Имея на руках письменный отказ руководства УК, собственникам придется обращаться в суд, чтобы решить свою проблему. Дела о незаконном отказе в разделении ФЛС уже неоднократно имели место в судебной практике.

Обращение в судебные органы

Если случилось так, что один из владельцев отказывается от добровольного разделения ФЛС, решать проблему придется в судебном порядке. Безусловно, это потребует гораздо больше времени и финансовых средств, но судебные издержки можно в данном случае истребовать с ответчика.

В исковом заявлении истец должен изложить свою просьбу разделить счета согласно долям в жилплощади, и сопроводить его пакетом документов, в который входят:

• паспорт (копия);
• технический паспорт и поэтажный план;
• выписка из домовой книги;
• копия ФЛС или выписка из него;
• квитанция об уплате госпошлины.

Такие дела чаще всего рассматривают мировые судьи, процедура проходит по упрощенной схеме. Обычно судебное заседание назначается спустя месяц с подачи заявления. Если все документы в порядке, все завершается в ходе одного заседания.

Судья проверяет документы, задает уточняющие вопросы. В суде необязательно присутствие всех сторон, бывает достаточно одного представителя.

Через 10 дней после суда истец получает на руки Постановление суда. Но необходимо подождать, пока не истечет месячный срок, отпущенный на обжалование.

• Если обжалования не произошло, то с выданным документом можно обращаться в УК, которая разделит лицевые счета на основе судебного Постановления, и уже в следующем месяце каждый из собственников получит отдельную квитанцию.
• Если же вопрос стоит об отказе в разделе лицевых счетов со стороны управляющей компании, то рациональнее будет обратиться за помощью в юридическую компанию, так как это уже более сложный и требующий определенных правовых знаний процесс.

У вас есть вопрос юридического характера?

Зависит ли квартплата от количества прописанных человек?

В приватизированной квартире собственник может зарегистрировать сколько угодно человек, не обращая внимания на количество квадратных метров. С одной стороны это может быть весьма удобно и помогает решить некоторые вопросы, но с другой такие действия приводят и к негативным последствиям.

Многие граждане, прописывая очередного человека, задаются вопросом, зависит ли квартплата от количества прописанных лиц, каким образом она начисляется и от каких факторов при этом отталкиваются. В целом на сумму платежей влияет:

• Общая площадь квартиры;
• Установленные тарифы на коммунальные услуги;
• Наличие или отсутствие установленных счётчиков и их показатели;
• Количество человек, прописанных на территории жилплощади.

Поставить счётчики можно и на воду. Тогда и в её отношении прописанные лица не будут иметь значения, но при этом появляется необходимость строго следить за расходом воды, чтобы действительно экономить.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Принцип расчета

Следует понимать, что прописанные и проживающие граждане в квартире это не одно и то же. Государственные структуры берут для расчётов учётную информацию, а документально фиксируется только факт прописки, но не жительства.

Это значит, что если в квартире зарегистрировано два человека, а проживает три, платить нужно будет из расчёта на двоих.

С другой стороны, если прописано четыре человека, а по факту проживает один, он будет получать платёжки на четверых.

Тарифы и нормы несколько отличаются в зависимости от региона, однако обязанность уплачивать коммунальные услуги касается каждого. Кроме того, для отдельных категорий населения государство и местные органы самоуправления могут устанавливать льготные тарифы. Влияют и прочие индивидуальные условия, поэтому единого тарифа, применимого для всех и каждого попросту не может существовать.

Если в квартире не установлены счётчики, при прописке каждого следующего человека квартплата будет значимо увеличиваться. Так, например, если на жилплощади прописан один собственник, и он регистрирует ещё одного человека, то его платежи будут увеличены вдвое.

Влияние на платежки

Сколько придётся платить по счетам за коммунальные услуги, зависит от зарегистрированных в квартире человек. Соответственно, чем больше прописанных, тем выше сумма к оплате. Однако независимо от количества зарегистрированных человек сумма платежа за отопление и квартплату не будет меняться. В остальном же изменятся платёжки на:

• Подачу газа, горячей и холодной воды (при условии, что счётчики не установлены);
• Подачу электроэнергии (очень редко, поскольку обычно установлены счётчики);
• Вывоз мусора и его утилизация;
• Водосток.

Выполнение обязательств

Платёжные квитанции приходят всегда на имя владельца квартиры. Даже когда имеются совладельцы, платёжки могут приходить только на одно или на два имени, не более.

Исключением становится процедура выделения долей, и оформление в управляющей компании раздела счетов.

Все эти нормативы и условия отображены в Жилищном кодексе Российской Федерации, согласно с которым собственники жилья несут перед государством обязательство своевременно и в полном объёме оплачивать коммунальные счета.

Вместе с этим, у владельца квартиры есть законное право требовать у зарегистрированного на его жилплощади человека оплачивать свою долю. В связи с этим достаточно часто конфликты доходят до суда.

Если прописанных нет?

Не менее интересным вопросом является то, насколько влияет на квартплату тот факт, что в квартире нет ни одного зарегистрированного человека. В российском законодательстве нет требований, согласно которым прописка в квартире была бы обязательной.

Поэтому, в случае отсутствия прописанных лиц, квартплата будет начисляться как для одного человека. Иными словами, отсутствие регистрации не является основанием для снятия обязательств по оплате.

Исходя из этого, целесообразно установить всевозможные счётчики, чтобы платить только по факту использованных ресурсов.

Следует учитывать, что в тех случаях, когда в квартире собственника есть прописанные лица, но сам он там не зарегистрирован, платёжки всё равно будут приходить на его имя и обязанность оплачивать их также лежит на нём. Поэтому целесообразно договариваться с жильцами не только устно, но и фиксировать договорённость  документально.

Как происходит оплата услуг ЖКХ в коммунальной квартире, и как оплачиваются места общего пользования?

Внесение платы за жилое помещение является обязанностью всех собственников и нанимателей жилых квартир. Методы начисления квартплаты в коммунальной квартире отличаются от расчета суммы платежа в обычных квартирах из-за наличия мест общего пользования, оплату содержания которых должны производить все сособственники коммунального жилья.

Особенности начисления квартплаты в коммунальной квартире

Коммунальная квартира отличается от обычной жилплощади, находящейся в долевой собственности нескольких лиц тем, что собственники владеют только комнатами, а места общего пользования (санузел, кухня и коридор) находятся в общей совместной собственности владельцев комнат.

Выделить свою долю в натуре из мест общего пользования в коммунальной квартире нельзя и жильцы делят обязанность по содержанию таких мест между собой.

К факторам, формирующим стоимость коммунальных услуг для собственника каждой из комнат, относятся:

• количество комнат в квартире;
• количество зарегистрированных жильцов в каждой комнате;
• величина площади комнаты по отношению к площади всей квартиры;
• наличие общеквартирных и индивидуальных приборов учета;
• договоренности об оплате содержания общих помещений между владельцами комнат.

Правила расчета квартплаты в коммунальных квартирах приведены в Приложении № 2 к Постановлению Правительства № 354.

Правила расчета суммы платежа

Жители коммунальной квартиры оплачивают следующие услуги ЖКХ:

• содержание и ремонт дома;
• электроэнергию;
• газ;
• холодное и горячее водоснабжение;
• водоотведение;
• отопление;
• капремонт;
• вывоз мусора.

Расчет платы за содержание дома производится по формуле: P = S(K)*T + S(K)/S(N)*S(O)*T, где S(K) – площадь комнаты плательщика, S(N) – суммарная площадь всех комнат, S(O) – площадь всей квартиры, а T – тариф за содержание дома, утвержденный собранием собственников.

Плата за содержание дома будет выше у владельцев комнат большей площади, а также у жильцов квартиры с большой площадью общих помещений.

Плата за холодное водоснабжение будет вычисляться по формуле: P = V*n/N*T, где V – показания счетчика воды, n/N – соотношение количества жильцов комнаты к общему количеству жильцов квартиры, а T – стоимость куба холодной воды.

Если в квартире не установлен счетчик на воду, то размер платежа будет рассчитываться как P = K*V*n/N*T, где K – повышающий коэффициент, равный 1,5. Он начисляется только в том случае, если жильцы коммунальной квартиры не подтвердили специальным актом обследования, что в санузле нельзя установить счетчик из-за особенности конструкции труб.

Размер оплаты за нагрев горячей воды и отопление зависит от соотношения площади комнаты плательщика к площади всей коммунальной квартиры и производится по формуле: P = V*S(K)/S(O)*T, где V – количество теплоты в Гкал, затраченное за расчетный период, S(K) – площадь комнаты плательщика, S(O) – площадь квартиры, а T – тариф на тепловую энергию.

Плата за вывоз мусора также зависит от площади комнаты плательщика и вычисляется по формуле P = n/N*V*T(отх), где n/N – соотношение количества прописанных жильцов в комнате к числу всех жильцов квартиры, V – объем предоставленной коммунальной услуги, а T(отх) – тариф за вывоз мусора.

Плата за электроэнергию

Существует три способа начисления платежа за электричество в коммунальной квартире:

• при отсутствии электросчетчика;
• при наличии общеквартирного электросчетчика;
• при наличии общеквартирного и индивидуальных счетчиков у владельцев комнат.

Если электросчетчиков нет, то плата за электричество для владельцев комнат будет рассчитываться по формуле: P = T*No*n/N, где T – тариф на электроэнергию, No – норматив потребления электричества на одного человека, принятый в регионе, а n/N – соотношение количества жильцов комнаты к общему числу жильцов.

При наличии общеквартирного счетчика плата за электричество вычисляется так: P = V*T*n/N, где V – показания счетчика.

Если помимо общеквартирного счетчика собственник каждой комнаты имеет индивидуальный, то плата за электроэнергию рассчитывается как P = P1 + P2, где P1 – плата за электричество, потребляемое внутри комнаты, она вычисляется как произведение тарифа на показания комнатного счетчика, а P2 – доля владельца комнаты в оплате расходов электричества на кухне, в ванной комнате и коридоре.

P2 вычисляется как dV*n/N*T, где dV – разность между показателями общеквартирного и индивидуального счетчиков, n/N – отношение числа жильцов комнаты к числу жильцов квартиры, а T – тариф на электроэнергию.

Если жильцы не имеют общеквартирного счетчика, а только индивидуальные, то распределение платы за места общего пользования происходит по взаимной договоренности.

Например, владелец одной комнаты подключает к своему счетчику и оплачивает освещение санузла, владелец другой комнаты – освещение на кухне, третий – свет в коридоре и т. д.

При этом важно учесть, что при отсутствии общеквартирного счетчика приборы жильцов должны охватывать все узлы электрокоммуникаций в квартире, иначе УК будет дополнительно начислять плату за освещение общих помещений по нормативу.

Порядок внесения платежей

За каждой отдельной комнатой в коммунальной квартире закреплен ответственный плательщик (собственник или наниматель), на которого оформлен лицевой счет в УК и который уполномочен прописывать на своей жилплощади членов семьи и посторонних лиц. За одним плательщиком может быть закреплено несколько комнат.

Оплата услуг ЖКХ происходит в следующем порядке:

Плательщик передает в УК или поставщикам ресурсов показания общеквартирных и личных счетчиков.

Компания производит начисления.

Происходит оплата выставленных счетов.

Если в коммунальной квартире впервые производится оплата по индивидуальным счетчикам электроэнергии, то владелец нового счетчика должен подать в УК заявление о начислении оплаты с учетом показаний прибора, предварительно уведомив владельцев соседних комнат.

В УК вместе с заявлением нужно предоставить документы:

• паспорт;
• выписку из ЕГРН о правах на комнату;
• справку о количестве прописанных лиц;
• технический паспорт коммунальной квартиры;
• документацию на счетчик.

Так как в коммунальных квартирах размер платежей зависит от количества прописанных лиц даже при наличии приборов учета, ответственные плательщики обязаны своевременно уведомлять УК об изменении количества жильцов во избежание переплат или начисления штрафов.

Плата за содержание общих помещений в коммунальной квартире распределяется между ответственными плательщиками в соответствии с занимаемыми квадратными метрами и количеством прописанных жильцов. Установка индивидуальных электросчетчиков помимо общеквартирного позволяет более точно рассчитывать долю расходуемой энергии и не переплачивать за соседей.

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как выделяется доля в оплате коммунальных платежей в квартире?

Очень часто у людей, которые проживают вместе в одной кварте под оной крышей, случаются такие проблемы, как разделение лицевого счета на несколько человек.

Кто-то может платить коммунальные платежи больше, а кто-то меньше, и кто-то в этой ситуации может просто-напросто оказаться обиженным.

Но как же правильно произвести разделение между людьми в одной квартире так, чтобы всем досталось поровну или по справедливости?

Как можно разделить счета за оплату ЖКХ услуг в квартире

Самый первый момент, о котором необходимо помнить, так это то, что само по себе термин «равного разделения счетов» немного устарел.

На данный момент под честным разделением общих счетов за оплату услуг ЖКХ понимается выделение равных долей от каждого из жильцов, проживающих по одному и тому же адресу.

А если между ними нет никаких споров или разногласий, они могут оплачивать все имеющиеся коммунальные платежи и услуги самостоятельно, то есть порознь. В каждом конкретном случае процедура может выглядеть примерно следующим образом:

Самый первый момент – это перевод квартиры нескольких жильцов в долевую личную недвижимую собственность. На сегодняшний день эта процедура отличается особой актуальностью, особенно если недвижимость принадлежит супружеской паре. Это аргументируется тем, что все, что супруги наживают, и все, на что супруги расходуют свои семейные средства (включая также оплату имеющихся коммунальных платежей), это все становится совместными расходами и совместной собственностью. А это значит, что первым шагом в равной оплате будет составление соответствующего соглашения о равном разделе счетов за недвижимость. Соглашение может быть написано, как в официальной, так и в свободной письменной форме, однако его необходимо в обязательном порядке заверить у нотариуса, который решит вопросы с оплатой коммунальных платежей;

После того, как соглашение было подписано, и право собственности для каждого человека было определено, собственникам необходимо приобрести в органах Российского реестра документы на свои доли и их размеры. Исходя из этих данных и будут происходить ежемесячные отчисления на оплату коммунальных платежей и услуг;

После этого каждому жильцу необходимо обратиться в те компании, которые предоставляют коммунальные услуги по их адресу. Каждой из таких компаний они должны предоставить следующие документы: заявление специально образца о выделении каждому жильцу своего отдельного счета, и свидетельство, которое подтверждает право на долю в проживаемой квартире;

Только после выполнения всех этих действий коммунальные организации смогут выделить жильцам-заявителям свой индивидуальный лицевой счет. Также после этих действий коммунальные платежные компании смогут составлять квитанции по этим лицевым счетам отдельно для каждого их проживающих по одному адресу людей.

Но бывают и такие ситуации, при которых выделение счетов на добровольной доверительной основе невозможно. В таких случаях необходимо решать этот вопрос через органы суда.

В большинстве случаев самой первой сложностью, с которой сталкиваются люди, это отсутствие для каждого человека своей собственной доли, которая была бы в собственности. Как раз этот вопрос важно как можно скорее решить в органах суда.

Туда же, в органы суда, подается соответствующий иск, в котором проживающие просят признать право собственности и произвести выделение сумм. При подаче иска в суд необходимо оплатить государственную пошлину, величина которой определяется по стоимости доли каждого человека, проживающего в квартире.

Основание для иска, а также необходимый для его подачи перечень документов заранее выделить достаточно сложно, потому как каждый отдельный случай требует к себе индивидуального подхода.

Есть и еще одно препятствие, которое можно отметить при разделе счетов коммунальных платежей на квартиру между проживающими в ней – это несогласие такого способа оплаты кем-то из ее собственников.

В таком случае необходимо обращаться в судебные органы уже с другим иском, в котором необходимо попросить определить порядок пользователя недвижимым имуществом.

В суде нужно будет предъявить копию утвержденного свидетельства на долю, а также квитанцию об успешного оплаченной государственной пошлине. Пошлина небольшая, всего 300 рублей.

И лишь с того момента, как суд предоставил свое решение по данному вопросу, необходимо идти с этим решением в соответствующие ЖЭК.

С собой необходимо взять заявление с просьбой выделить несколько доле в оплате имеющихся коммунальных платежей и услуг, по одной для каждого из участников. Однако и на этом этапе есть вероятность просчета.

Просто ЖЭС далеко не всегда пойдут с охотой на подобные выделения. В этом случае придется опять же идти в органы суда.

О чем необходимо помнить?

Если речь идет о выделении счетов об оплате на долю в приватизированной квартире, то счета могут быть разделены лишь между официальными собственниками.

А если какой-либо человек не является собственником, а просто прописан, то он не имеет никакого законного права на то, чтобы получить для себя индивидуальный счет под свои нужды;

Раздел и выделение возможно осуществить только в той квартире, которая является приватизированной.

Согласно новому жилищному кодексу, больше нет возможности заключать отдельные договора в доле при социальном займе на жильцов одной и той же квартиры для коммунальных платежей;

В большинстве ситуаций определение порядка коммунальных платежей связано с натуральным разделением всей квартиры, поэтому именно в этом процессе скрывается самое большое количество всевозможных подводных камней, особенно для истца.

• Важно! по всем жилищным вопросам, по оплате Коммунальных платежей, по выделению доли в оплате коммунальных платежей, если не знаете, что делать и куда обращаться:
• Звоните по номеру 8-800-777-32-63 на юридическую линию по жилищным вопросам, которая работает на всей территории России.
• Юристы по жилищным вопросам и адвокаты по жилищным вопросам кто зарегистрирован на Российский Юридический Портал, постараются Вам помочь и проконсультируют Вас по всем жилищным вопросам.

доля в оплате коммунальных платежей в квартире rак можно разделить счета за оплату жкх

Как рассчитывается квартплата в приватизированной квартире

При оформлении квартиры в собственность по договору с администрацией района нахождения недвижимости меняется порядок начисления платы за коммунальные услуги.

Это связано с тем, что жилье переводится с муниципального или государственного фонда в частное владение, часть расходов теперь несет не балансодержатель, а хозяин.

В чем заключаются особенности начисления платежей в пользу управляющих организаций, примеры представлены в этом материале.

Правила расчета стоимости коммунальных услуг и периоды их выплаты установлены нормативными актами:

Жилищный кодекс
В части определения плательщика средств, даты внесения платежей, устанавливает обязанности по обслуживанию частного фонда жилья, внесения платы собственником (ст.153 ЖК РФ).

Гражданский кодекс
По заключению договора с управляющей компанией, на баланс которой будет поставлено жилое помещение с целью предоставления коммунальных услуг и снабжения ресурсами для обеспечения жизнедеятельности в благоустроенном помещении

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства №857 от 27.08.2012
Определяют виды коммунальных услуг, правила расчета и внесения средств пользователями и собственниками жилья и объектов частного фонда, случаи для установки индивидуальных приборов и расчет квартплаты по общедомовым счетчикам.

Закон №5242-I от
Устанавливает обязательное проживание по месту постановки на жилищный учет граждан. В акте разъяснено, что в ином случае такая регистрация считается фиктивной и влечет административную ответственность как для владельца жилья, так и проживающих в квартире лиц.

Читайте также статью ⇒ Плата за общежитие КОСГУ — отражение по новым правилам.

Порядок расчета

Ежемесячно начисляемая плата за жилье зависит от факторов:

Количество прописанных на жилой площади
Часть услуг, осуществляемых на основании договоров, заключенных управляющей компанией с обслуживающими и ресурсоснабжающими компаниями, предоставляется по текущему тарифу на единицу жилья, к примеру, вывоз ТБО. На другие факторы влияет число прописанных на жилой площади граждан, к примеру, на горячую и холодную воду.

Балансодержатель фонда
Переданные квартиры в пользование по договору социального найма или в частной собственности после проведения приватизации

Наличие общедомовых или индивидуальных счетчиков
Если в квартире установлен индивидуальный счетчик воды или тепла, то квартплата рассчитывается исходя из представленных показателей. Когда их нет, то сумма устанавливается в зависимости от значений на общедомовом или общеподъездном счетчике. Происходит деление полученного значения на количество квартир в многоквартирном здании.

 Мнение эксперта

Независимо от того, проживают граждане в квартире или регистрация является фиктивной, плата за коммунальные услуги продолжает начисляться. Исключение составляют случаи, когда на жилой площади установлены индивидуальные счетчики учет в отношении платежей, которые не зависят от количество проживающих в квартире.

Решетников И.Р., юрист по жилищным вопросам

Порядок расчета

Если в квартире не установлены индивидуальные счетчики, то при оплате учитывается количество проживающих. Отдельными статьями расхода указаны:

• газ;
• электроэнергия;
• холодное и горячее водоснабжение;
• отвод воды;
• вывоз твердых бытовых отходов.

Суммы рассчитываются на основании усредненных тарифов, принятых в регионе нахождения объекта недвижимости.

Важно: при наличии счетчиков в квартире принимается во внимание фактический расход ресурсов – воды, газа, электричества. Стоимость прописывается по тарифам за кВт и литры.

Сумма за отопление и содержание дома – капитальный ремонт – не зависит от количества проживающих в квартире и показаний счетчиков.

Расчет ведется в зависимости от площади жилья, при том общей, поскольку отапливаются вспомогательные помещения – ванная, коридор, застекленная и оборудованная лоджия и др.

Долевая собственность

Если квартира принадлежит нескольким хозяевам на праве долевого или совместного владения, то плата вносится ими совместно или раздельно.

Во втором случае для недопущения накопления задолженности по коммунальным услугам, если один из владельцев отказывается вносить плату, есть возможность выделить два лицевых счета.

В этом случае обязательства и подлежащие выплате суммы будут разделены, и один из собственников не пострадает от действий другого. Для того чтобы сделать это, нужно:

Обратиться в бухгалтерию обслуживающей организации, на балансе которой находится дом, с заявлением.

Предоставить подтверждающие документы на право собственности в копиях с целью распределения долей для оплаты коммунальных услуг.

Дождаться принятия решения, которое выносится обычно в течение 5-7 дней, за соответствующим актом нужно обратиться к руководителю или бухгалтерию ЖЭУ, ЖЭК и др.

Каждый месяц квитанции на оплату будут распределяться по лицевым счетам – на двух и более собственников.

Такая мера позволит избежать таких неприятных последствий как накопление задолженности общей на квартиру за оплату услуг управляющей организации. Это может повлечь судебную инициативу по взысканию средств со всех владельцев недвижимости. В результате возможен как арест имущества, если отсутствуют другие источники для покрытия долгов, так и его принудительную реализацию.

Кому платить

Согласно ст.153 ЖК РФ средства вносятся организации, которая поставляет коммунальные услуги:

• управляющая организации, которая заключает договора с компаниями, предоставляющими ресурсы – тепло, воду, осуществляющих вывоз ТБО, отвод канализации;
• непосредственно учреждения, которые занимаются поставкой всех услуг, если договора квартиросъемщиками или собственниками заключены напрямую без посредника – ЖУУ, ЖЭК и др.

Отвечать за оплату всех услуг будет всегда собственник квартиры, даже если на жилой площади есть граждане, которые зарегистрированы, но не имеют доли в праве собственности на имущество.

Если не проживает никто

В случае, когда квартира находится в частной собственности, но в ней никто не прописан и, значит, фактически не проживает, то существенно сэкономить на квартплате есть возможность в случаях:

• установки оборудования – индивидуальных приборов учета;
• отсутствия сведений о прописанных в домовой книге и базе паспортного стола.

Если счетчиков в квартире нет, то все равно плата будет начисляться как на одного владельца. Квитанций за оплату тепла и обслуживания дома не избежать в любом случае.

Когда человек прописан, но не проживает, то для снижения суммы платы, нужно:

• обратиться в управляющую компанию со справкой о временном нахождении гражданина, зарегистрированном на жилой площади, по другому адресу, либо выезда за границу – подтверждение с консульского учреждения РФ за рубежом;
• предоставить документы вместе с заявлением в бухгалтерию жилищной организации, на балансе которой стоит дом.

Когда платить

Ст.155 ЖК РФ установлено, что внести плату за коммунальные услуги, необходимо не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случае невнесения платы до этого дня предусмотрена ответственность.

За неисполнение обязанности по внесению платежа во время предусмотрена ответственность:

• ежедневная пеня;
• штраф;
• выселение с обменом на меньшую площадь;
• отключение или ограничение потребления коммунальных услуг.

Пример из практики

В квартире проживали члены семьи – родители и два ребенка. Дети уехали в другой город на обучение в ВУЗе на 9 месяцев в 2015 году. В бухгалтерию были предоставлены заявления о возврате излишне оплаченных суммы квартплаты. Предоставлены справки с общежития по месту получения образования.

Управляющей компанией произведен пересчет за горячее и холодное водоснабжение, средства засчитаны в будущие периоды.  В 2016 году в квартире установлены индивидуальные счетчики воды.

При обращении в управляющую в пересчете было отказано в связи с необходимостью предоставления показателей фактически использованных ресурсов.

Ошибки

Собственник квартиры, не проживающий в помещении, не вносил плату в связи с отсутствием регистрации на жилой площади и отбытием в длительную командировку на пол-года. В связи с накоплением значительной суммы задолженности коммунальная служба предъявила иск в суд для взыскания средств в принудительном порядке.

Уведомления об оплате услуг и ограничении потребления ресурсов, направленные по адресу нахождения недвижимости, игнорировались владельцем. В результате была присуждена выплата средств в виде фактического долга и судебных расходов – госпошлины, неустойки.

Собственник ошибочно посчитал, что не проживая в квартире, он не обязан вносить платежи за коммунальные услуги.

Читайте также статью ⇒ Договор безвозмездного пользования жилым помещением: образец заполнения.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. Мы прописаны в квартире втроем – мать, отец и дочь. Ребенок проживает за границей длительное время – более 6 месяцев. В связи с этим возник вопрос с подачей заявления о снижении коммунальных услуг, так как фактически живем в квартире мы вдвоем.

Можем ли мы подать заявление в управляющую компанию о снижении платежей? – Таким правом вы праве воспользоваться, если в квартире не установлены индивидуальные счетчики на коммунальные услуги. Счета на оплату выставляются управляющими компаниями в этом случае исходя из числа прописанных на жилой площади.

Если такие устройства есть в помещении, вам нужно снимать фактические показатели, при том за тепло и вывоз ТБО, капитальный ремонт вы будете платить по площади квартиры, независимо от показаний счетчиков и числа прописанных и фактически проживающих граждан.

В первом случае заявление необходимо подать через ЖЭУ или ЖЭК, управляющую организацию с приложением копии загранпаспорта дочери об отсутствии на территории России в течение длительного времени. В течение 7 дней бухгалтерия учреждения сделает пересчет и вернет излишне уплаченные суммы.

Вопрос №2. Мы приватизировали квартиру на две доли – брата и сестры.

Измениться ли значительно ежемесячная сумма, оплачиваемая в счет коммунальных услуг? – Значительного повышения тарифов не стоит опасаться, поскольку они рассчитываются в среднем размере в каждом регионе.

Однако за содержание жилья теперь нужно будет платить собственникам, а не балансодержателю, в качестве которого ранее значился государственный или муниципальный орган власти.

Приватизированное и неприватизированное жилье: разница в оплате ЖКХ

Как показывает статистика, 20% россиян проживают в квартирах, относящихся к ведению муниципалитетов или государства. Сейчас, когда приватизацию жилья сделали бессрочной, ситуация вряд ли изменится.

Многие квартиросъемщики, занимающие площадь по договорам социального найма, уверены, что такую квартиру легче содержать.

Стоит разобраться, действительно ли это так и есть ли отличия в оплате услуг коммунальщиков за приватизированное и неприватизированное жилье.

В чем состоит разница в оплате

Счета на оплату услуг ЖКХ в приватизированных и неприватизированных квартирах не слишком отличаются. Приватизирована квартира это: недвижимость в основном приватизируют для того, чтобы получить право производить с ней любые операции: продавать, передавать по наследству, оставлять в залог как обеспечение по кредиту.

Если человек проживает в муниципальном жилье, в квитанции появляется дополнительная графа, предусматривающая оплату за наем. Правда, сумма там будет незначительная, к тому же малоимущих граждан освобождают от обязанности вносить плату за наем. Также наниматели не платят за капитальный ремонт.

В остальном тарифы на ЖКХ, которые устанавливают власти в регионах, одинаковы для всех жителей многоквартирного дома. Исключением могут быть только льготники.

Согласно закону все наниматели и собственники помещений должны нести расходы по их эксплуатации.

В перечень коммунальных услуг входят:

• Горячее и холодное водоснабжение.
• Отведение канализации.
• Использование электричества согласно показаниям счетчика.
• Вывоз мусора.
• Подача отопления и газа.
• Услуги уборки (конечно, если она производится).
• Текущий ремонт здания.

Также придется участвовать в общих расходах по содержанию многоквартирного дома. К примеру, если общее собрание жильцов решило установить в подъезде домофон, расходы будут делиться поровну между всеми квартирами.

Как собственники, так и наниматели удивляются, что летом в счета включают плату за отопление. Коммунальщики объясняют это стремлением снизить финансовую нагрузку на жителей в зимний период.

Если в доме отсутствуют приборы учета тепла, услуги отопления оплачиваются исходя из общей площади квартиры, которая умножается на утвержденную тарифную ставку. Для удобства расчетов и снижения величины платежей в отопительный сезон плата распределяется на весь год, и жильцы расплачиваются за тепло ежемесячно.

Таким образом, структура оплаты коммунальных услуг для нанимателей и собственников отличается.

Наниматели должны оплачивать:

Наем жилья.

Текущий ремонт и содержание помещения.

Собственники наем не оплачивают, а вносят платежи за капремонт имущества общего пользования. Это связано с тем, что капитальный ремонт не относится к категории жилищно-коммунальных услуг. Но проблема заключается в том, что разница между капитальным и текущим ремонтом часто бывает условной.

Начисление налога на собственность

У собственников жилья есть еще одна статья расходов – ежегодный налог на имущество. Его размер может отличаться в зависимости от региона, а в среднем сумма налога на 2-комнатную квартиру площадью 50 кв.м. не превышает 1 500 рублей. Но в 2016 году российское правительство изменило схему его начисления. Вместо инвентаризационной стоимости жилья за основу теперь берется кадастровая.

Одновременно в Налоговый кодекс были внесены определенные поправки. Они устанавливают, что сумма налога будет повышаться на 20% в год в течение 5 лет. Такой период нужен для более плавного перевода на современную систему. Поскольку кадастровая стоимость выше инвентаризационной в 10 раз, резкое повышение могло бы серьезно ударить по карманам россиян.

Конечно, такая реформа устраивает не всех. Многие эксперты считают, что кадастровая стоимость иногда бывает просто неадекватной.

Стоимость квадратного метра в старом здании с изношенными коммуникациями может быть в десятки раз выше, чем в комфортабельной новостройке.

Поэтому пенсионеры и другие категории жильцов, вынужденных экономить каждый рубль, не торопятся оформлять приватизацию дома или квартиры, опасаясь новых поборов. Так что доля приватизированных квартир на рынке вряд ли вырастет.

Особенности раздела лицевых счетов

Иногда жильцы интересуются, как можно разделить лицевые счета за услуги коммунальных служб, ведь ситуации бывают разные. Отношения в семье могут испортиться, иногда часть комнат просто сдается посторонним людям. Порядок раздела счетов в приватизированных и неприватизированных квартирах несколько отличается.

Чтобы разделить счета квартире, которая была приватизирована, сначала нужно выделить долю каждого из общей собственности. Это можно сделать по согласованию сторон: собственники сами определяют, какая доля принадлежит каждому из них, и заверяют соглашение у нотариуса. Если к согласию прийти не удалось, необходимо обращаться в суд, который поможет решить спор.

С готовым решением можно обращаться в ЖКХ. Но бывает, что коммунальщики отказывают в разделении финансового счета. Тогда в суд приходится подавать уже на них.

Когда речь идет о государственном или муниципальном жилье, процедура другая.

Долю собственности здесь определить невозможно, но можно принять решение о порядке проживания и порядке оплаты услуг ЖКХ.

Если говорить о разделении лицевых счетов, то с каждым жильцом придется заключать индивидуальный договор найма. Это запрещено законодательно, и даже обращение в суд ничего не даст.

Если в неприватизированной квартире возникли проблемы с оплатой счетов, можно подать в суд. Только иск должен быть не об их разделении, а о выделении долей в общей оплате и определении ее порядка. К заявлению надо приложить сам договор, копии паспортов тех, кто в нем указан, а также некоторые другие документы, о которых можно узнать в суде.

Судья рассматривает иск и определяет порядок оплаты. После этого можно идти в жилищную контору. Лицевой счет в квартире по-прежнему будет один, но ЖКХ начнет формировать отдельные квитанции. Каждый сможет сам оплачивать свое проживание пропорционально доле и будет лично отвечать за несвоевременную оплату.

Для получения юридических услуг обращайтесь на info@zhek.biz

Как определить управляющую компанию по адресу дома

Определить какая управляющая компания обслуживает дом по адресам, где приобретены или арендуются квартиры, достаточно просто. Самый простой способ – обратиться к соседу по квартире. Но не каждый житель Москвы, Санкт – Петербурга или другого города может похвастать дружелюбными и контактными соседями. Поэтому иногда проще обратиться к альтернативным источникам информации.

Для этого можно использовать текст договора, справочные службы или просмотреть самую последнюю полученную платежку. Детальнее о том, где можно раздобыть необходимые данные – далее в публикации.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Что такое управляющая и обслуживающая компания жкх

Жилищно-коммунальное хозяйство обслуживается частными или муниципальными предприятиями. Иногда эту функцию выполняет непосредственно товарищество собственников жилья, минуя такой вариант, как обслуживающая компания ЖКХ. По адресу дома работает фирма, которая и является УК.

Зачем нужно знать свою управляющую компанию

Если координаты предприятия по предоставлению услуг ЖКХ по адресу дома под рукой – это реальная возможность для собственника или арендатора квартиры оперативно отреагировать на коммунальные проблемы, найти исполнителя для экстренных работ.

Если арендатор или новый сособственник квартиры знает, кто управляет домом, намного проще решить вопрос текущего обслуживания коммуникаций.

ЖЭКи ушли в прошлое, но коммунальные проблемы от этого не стали меньше. Тем более, если речь идёт о старом жилье, где требуется много усилий для его поддержания.

Как узнать свою управляющую компанию

Как узнать управляющую компанию по адресам квартир или договорам на предоставление коммунальных услуг? Обычно вся справочная информация о УК есть у представителя ТСЖ (товарищества собственников жилья). Они напрямую общаются с обслуживающей организацией.

Но даже если не удалось по какой-то причине пообщаться с управляющим, есть много других способов получения необходимых сведений.

По квитанции или договору

Самый простой способ узнать, кто обслуживает мой дом и предоставляет услуги содержания придомовой территории – просмотреть составленный договор с коммунальной организацией или квитанцию, отправленную на адрес квартиры. При покупке жилья или найме в аренду, обычно подписывается такой договор о предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

Вместо ЖЭКов, обслуживанием многоквартирного дома теперь занимается управляющая компания. Её адрес указывается в тексте квитанции, где также прописывается расчётный счёт и месторасположения фирмы.

По заключенному договору, можно узнать и более подробно о предоставляемых услугах:

• перечень услуг;
• какая общая стоимость;
• сроки и реквизиты для оплаты.

Если нужен прямой контакт, можно позвонить на номер телефона клиентской службы, который, как правило, указан в квитанции.

По адресу дома

Есть множество государственных справочных ресурсов, в том числе связанных с реформированием жилищно-коммунального сектора, которые предоставляют данные по фирмам, обслуживающих дома. Эти интернет-ресурсы дают возможность по адресу проживания определить, какое предприятие занимается ремонтами, вывозом мусора и коммунальными сетями в определённом доме.

На таких ресурсах обычно можно узнать и то, как найти фирму, где расположен главный офис.

Отметим, что в некоторых случаях дома могут обслуживать ещё ЖЭК, поскольку не создано общество совладельцев или дому ещё не назначено частное или муниципальное предприятие для обслуживания.

Через муниципалитет

Уточнить расположение управляющей компании можно в муниципалитете или его районном подразделении. В местном органе власти есть специальный отдел или департамент, занимающийся вопросами коммунального хозяйства, вопросами организации качественного обслуживания домов.

Если нет желания ходить по кабинетам и ожидать приёма, можно уточнить адрес реформированного ЖЭУ в справочном отделе муниципалитета.

Через интернет на портале «Реформа ЖКХ»

Здесь собрана вся информация абсолютно обо всех домах в стране.

Через этот портал можно узнать:

• техническое состояние своего дома;
• перспективы капремонта;
• перечень работ, которые обязана выполнять управляющая компания;
• и т.д.

Для этого достаточно ввести в поисковую строку адрес дома.

Почему этот портал обладает всей информацией? Да потому, что законодатель обязал местные администрации, региональных операторов по капремонту, ресурсоснабжающие организации, ЖК, ТСЖ и УК ее размещать. Это делается на основании приказа Министерства регионального развития РФ от 02.04.2013 года № 124.

Узнать какая управляющая компания обслуживает конкретный дом – не составит труда. Для этого во вкладке «Мой управляющий» нужно ввести адрес интересующего МКД.

Нюансы процедуры

Иногда функцию управляющей компании выполняет товарищество собственников жилья. Как правило, это – «кооперативные дома», в которых есть традиции управления домов ещё до проведения коммунальной реформы. В таких организациях путь от обслуживаемых фирмой домов до исполнителя заказа, намного короче и зачастую – дешевле.

Заключение

Свою управляющую компанию по адресу дома отыскать достаточно просто. Но важно сразу же уточнить все реквизиты для оплаты и контактный телефон. Это поможет эффективно общаться по поводу оплаты и выполнения ремонтных работ.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, по адресу? Простая инструкция

Иногда возникают ситуации, когда просто необходимо обратиться в управляющую компанию. Но не каждый знает, к какой УК относится, где она расположена, да и вообще, как называется. Например, если купили квартиру на вторичном рынке или просто никогда не интересовались этим вопросом.

В этой статье мы расскажем, как узнать, какой управляющей компании принадлежит право обслуживания вашего дома, и где найти ее контакты.

Сделать это можно онлайн по адресу дома, с помощью квитанций на оплату коммунальных услуг, а также в административных учреждениях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн

Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

Перейдите по ссылке https://www.reformagkh.ru.

На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».

Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.

Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.

Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.

Другие способы узнать, какая УК управляет МКД

Как определить, обратившись в администрацию?

Уточнить наименование и адрес расположения организации можно в местной администрации. Делается это следующим образом:

• явитесь лично в районную администрацию;
• предоставьте документы, удостоверяющие личность, с пропиской по адресу, по которому вы бы хотели узнать информацию об управляющей компании;
• если прописка не оформлена, предоставьте документы о праве собственности;
• оставьте письменное заявление, и вам в этот же день или в течение недели сообщат адрес любым доступным способом (звонок, электронная почта).

Задача этого государственного органа – проверка состояния жилищного фонда, а также деятельности управляющих компаний. В архивах Жилищной инспекции собрано огромное количество информации об управляющих компаниях.

Узнать ее вы можете посредством подачи заявления с запросом в жилищную инспекцию. Сделать это необходимо лично, тогда и ответ не заставит себя долго ждать, и получить его вы сможете в этот же день от принявшего документ сотрудника.

Скачать образец заявления в Жилищную инспекцию о предоставлении информации об УК

Квитанции об оплате ЖКХ

Один из самых простых способов узнать, какая управляющая компания управляет домом, — изучить квитанции ЖКХ, которые приходят ежемесячно. Не всегда, но часто УК оставляют свое наименование и контакты на квитанциях.

Пример, где в квитанции найти данные об УК:

Где найти номер телефона своей УК?

Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.

Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.

Важно! Даже если вы не знаете название своей УК, назовите свой адрес оператору справочной и попросите его подсказать наименование вашей управляющей организации.

Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.

Где находится компания: ищем адрес

Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?

Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:

Наберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.

В числе высветившихся сайтов найдите нужный (официальный сайт компании), и ознакомьтесь с содержанием страницы «Контакты».

Зайдите на сайт своей районной администрации. Даже если вы не знаете ее сайт, достаточно ввести запрос «районная администрация ВАШ ГОРОД» в поисковой строке.

В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.

Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.

В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.

Зачем узнавать, к какой обслуживающей организации относится дом?

Многие вспоминают о том, что в их доме есть управляющая компания, только тогда, когда возникают вопросы, связанные с благоустройством жилья и комфортным проживанием. В каких случаях обращение в УК поможет решить проблему?

Основные полномочия и направления деятельности УК:

Сбор денежных средств на оплату коммунальных услуг.

Оплата коммунальных услуг.

Заключение договоров с ресурсообеспечивающими организациями.

Выявление должников и работа с ними.

Поддержание порядка на территории многоквартирного дома.

Поддержание порядка внутри многоквартирного дома.

Своевременный капитальный ремонт.

Своевременный косметический ремонт.

Вывоз мусора с территории.

Поддержание надлежащего состояния проводки и коммуникаций.

Подготовка дома к смене сезонов.

Оповещение жильцов о смене тарифов.

Покупка необходимого оборудования.

Заключение договоров с обслуживающим персоналом.

Отправка жильцам квитанций об оплате коммунальных услуг.

Созыв собраний жильцов для решений наиболее важных вопросов.

Ремонт лифтов.

Обслуживание домофона.

Ежеквартальный отчет о трате средств на содержание дома.

Если вы недовольны деятельностью УК в этих направлениях, имеет смысл найти организацию, обслуживающую ваш дом, и обратиться в нее с жалобой.

Знание – это сила, особенно, в жилищном вопросе. Теперь вы с легкостью можете выяснить ответ на вопрос «Какая управляющая компания в моем доме?», даже если до этого никогда не слышали о ней.

Как узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу

Время чтения: 4 минут

Многоквартирный дом – здание, за которым нужен регулярный уход. Большинство МКД обслуживают управляющие компании.

Для этого с ними заключается специальный контракт, а граждане ежемесячно оплачивают услуги УК. Часто при возникновении претензий к УК жильцы понятия не имеют, к кому обращаться с жалобой.

На самом же деле узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу, очень легко.

Общие сведения об УK

В п.2 ст.161 ЖК РФ указано, что собственники помещений в многоквартирном доме должны определиться с формой управления имуществом. Жильцы могут выбрать один из трёх вариантов:

В большинстве случаев обязанности по уходу за МКД возлагаются именно на УК. То, какой поставщик услуг будет выполнять функции, обсуждается на общем собрании собственников. В некоторых случаях специализированную коммерческую организацию выбирают с помощью конкурса.

Управляющая компания представляет собой модернизированную версию жилищно-коммунальной службы. Сотрудничество с ней осуществляется на основании договора. Фирма отвечает перед собственниками за предоставление воды, света, газа. Нюансы взаимодействия конкретизируются в соглашении между жильцами и организацией.

Узнайте детальнее о том, чем должна заниматься управляющая компания ЖКХ.

Почему необходимо знать управляющую организацию

Иногда УК недобросовестно выполняет возложенные на нее обязанности или вовсе игнорирует осуществление каких-то функций. А ведь граждане исправно платят за её услуги. Часто именно в такой ситуации жильцы не знают, куда сообщить о проблеме.

Прежде всего, нужно понимать, что УК – помощник жильцов. Согласно договору, компания обязана обеспечить надлежащий уход за домом. Владельцы квартир в МКД должны понимать, что управляющая организация несет ответственность, если:

• работы выполнены некачественно;
• нанесен имущественный ущерб;
• причинен вред здоровью жильцов дома.

Зная свои права, собственники жилых помещений могут на законных основаниях обратиться с жалобой в главный офис УК.

Как определить, какая компания обслуживает дом

Вычислить, какая обслуживающая компания ЖКХ обеспечивает уход за МКД, – дело пяти минут. Это можно сделать следующими способами:

Изучить квитанцию на оплату коммунальных услуг.

Проанализировать положения договора с УК.

Посетить специальный портал в интернете, введя адрес дома.

Отправиться в расчетно-информационный центр. В его распоряжении есть сведения об управляющих компаниях.

Найдя общую информацию о фирме, жилец сможет без труда определить её контактные данные. Зачастую они указываются на официальном сайте компании, иногда необходимые сведения размещают на подъезде дома.

Узнать список управляющих компаний можно в городской справочной службе, номер телефона которой обычно указан на квитанции за оплату коммунальных услуг.

Также определенной информацией наверняка обладает фирма-застройщик. К примеру, если дом сдали недавно, высока вероятность, что контакты УК у строительной организации сохранились, ведь именно управляющая компания принимает МКД в эксплуатацию.

Большинство граждан, которые не имеют понятия, как узнать, кто управляет многоквартирным домом, ошибочно полагают, что обращаться за помощью нужно сразу в государственные органы. Так обычно поступают в крайних случаях, а для начала лучше постараться уладить конфликт с руководством УК.

Сведения из квитанции и договора

То, что управляющая организация берет на себя ответственность за обслуживание дома и жильцов, обязательно отражается в документации. Самый простой способ узнать, какая УК отвечает за МКД, – посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг. Помимо названия организации, там нередко указывается её адрес и телефон.

Кроме того, управляющая компания заключает с жильцами дома договор на предоставление услуг. В этом документе также много полезной информации.

Договор с УК на предоставление услуг

Узнайте, какие сведения содержит договор управления многоквартирным домом.

Поиск с помощью интернета

Ещё один эффективный способ узнать, какая организация обслуживает дом, – сделать запрос на сайте Реформа ЖКХ. Для этого нужно лишь подключение к интернету. Найти необходимую информацию можно по адресу дома.

На главной странице портала следует ввести адрес дома.

После этого появится вкладка, в левой части которой находится карта с расположением дома и информацией о том, кто его обслуживает. Указываются и сведения об управляющей компании, в частности, контактные данные, благодаря чему можно легко связаться с офисом УК.

Чтобы найти сайт УК по ЖКХ, можно обратиться в городскую администрацию. Все данные об УК хранятся в архивах. Если нет доступа к интернету, придется явиться лично.

Через местные инстанции

Получить нужную информацию можно в органах управления. Предварительно стоит позвонить в приемную своего участка и задать оператору вопросы.

При регистрации УК подаются документы в администрацию города или района. В них отображается целевая деятельность организации, сведения о домах, которые она обслуживает.

Узнать название фирмы и её расположение можно в местной администрации. Для этого нужно при личном посещении:

Предъявить паспорт с пропиской по адресу, по которому нужно узнать информацию об управляющей компании.

Если регистрации нет, предоставить документальное подтверждение права собственности на квартиру.

Составить письменное заявление.

Обычно ответ приходит уже в день обращения гражданина, максимум в течение недели. Представители администрации позвонят или вышлют письмо на электронную почту.

Ещё один вариант – обратиться в Жилищную инспекцию. Она занимается проверкой состояния жилищного фонда, деятельности УК. В архивах инспекции содержатся сведения о том, какое ТСЖ обслуживает дом или что за управляющая компания предоставляет услуги. Для получения информации нужно подать заявление в соответствующий орган. Обычно ответ дают уже в день обращения.

Предлагаем изучить образец заявления в инспекцию.

Образец заявления в жилищную инспекцию

Заключение

Управляющая компания является юридическим лицом, которое занимается поставкой коммунальных услуг, проводит мероприятия по поддержанию МКД в оптимальном состоянии. Организацию выбирают сами жильцы или это происходит на конкурсных началах. Основание для сотрудничества собственников квартир и УК – договор.

Узнать, какая управляющая фирма обслуживает дом, можно разными способами: посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг, посетить сайт Реформа ЖКХ или подать запрос в уполномоченный государственный орган.

Как найти обслуживающую компанию по адресу дома

Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания управляющую компанию (УК) и выяснить ее контактные данные.

Что такое УК

Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.

По контракту УК предоставляет жителям:

• охрану;
• содержание и ремонт дома;
• уход за придомовой территорией;
• уборку подъездов;
• коммунальные услуги.

Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ.

Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение.

УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

• при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
• нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
• причинении ущерба имуществу.

Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

Найти в договоре или платежных документах

Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

• 

• На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

• 

• Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

• 

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

• адресную информацию;
• оказываемые компанией КУ;
• обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
• информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
• фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Найти в местных органах управления

Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.

Важные сведения об обслуживающих компаниях:

УК избирают собственники недвижимости на общем собрании жильцов. Они могут выбрать ТСЖ, как способ управления.

Когда собрания не было по каким-либо причинам, то УК определяют региональные руководящие органы на конкурсной основе.

После конкурса выигравшую компанию назначают управляющей и информируют об этом собственников квартир.

УК должна быть только одна.

После ее выбора есть двадцать дней для оформления контрактов с жителями многоэтажных домов.

Владельцы недвижимости, которые отсутствовали на общем собрании, могут требовать протокол.

Контракт с обслуживающей организацией оформляют только письменно.

Информацию об УК вы узнаете на портале reformagkh.ru.

При оказании услуг некачественно и при превышении полномочий УК отвечает согласно действующему законодательству.

Как узнать управляющую компанию по адресу дома?

В ряде случаев требуется наименование и контактная информация об организации, обслуживающей многоквартирный дом. Читайте в статье, как узнать управляющую компанию по адресу дома, а также о других способах получения необходимых сведений.

Зачем нужно знать свою управляющую компанию?

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

• охрана общего имущества;
• проведение ремонтных работ подъездов;
• ремонт дома;
• уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
• уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:

• проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
• в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
• был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
• превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.

Права жильцов защищаются законодательно. Они имеют полное право знать, на что тратятся выплаченные ими деньги. Можно выделить следующие характеристики управляющей компании:

Организация для обслуживания дома выбирается жильцами посредством проведения общего собрания собственников жилых помещений. Если собрание не проводилось, компания может быть назначена муниципалитетом на основании результатов конкурса.

Назначить можно только одну организацию.

После назначения управляющей компании дается 20-тидневный период для заключения договора с жильцами.

Если какой-либо собственник отсутствовал на собрании и не участвовал в процессе заключения договора, он вправе запросить протокол проведенного собрания.

При выявленных нарушениях в процессе оказания услуг и проведения работ управляющая компания понесет ответственность за неправомерные действия.

Договор может быть заключен только в виде письменного документа. Прежде чем заключать договор, рекомендуется изучить данные об управляющей компанией на одном из официальных порталов ЖКХ.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом?

Узнать, к какой управляющей организации относится дом, можно несколькими способами. Рассмотрим каждый.

По квитанции или договору

В присылаемых счетах, чеках, квитанциях и других документах есть графа «Телефон для справок». Можно по нему позвонить для уточнения наименования обслуживающей организации или поискать информацию в интернете по указанному номеру телефона.

Контактные данные также указываются в договоре на оказание услуг. Его срок действия может быть до трех лет, в дальнейшем договор продлевается автоматически. Там должно быть указано наименование компании, адрес ее местонахождения, контактный номер телефона, ФИО руководителя и адрес электронной почты.

Стоит отметить, что все платежи проходят через расчетно-информационный центр. Если в договоре и квитанции никаких данных нет, можно уточнить контактный телефон компании там.

По адресу дома

Узнать управляющую компанию можно по адресу дома в интернете. Порядок действий будет следующим:

Зайти на сайт «Реформа ЖКХ».

Кликнуть на вкладку «Мой дом». Вы будете перенаправлены на страницу вашего региона проживания.

На открывшейся странице нужно выбрать улицу и дом.

Навести курсор на адрес места жительства, и нажать левую кнопку мыши. Высветится название управляющей компании.

Кликнуть на название. Откроется страница с контактной информацией и данными руководителя организации.

Еще один способ – посещение официального сайта вашего населенного пункта. Там должны быть размещены контакты всех учреждений и организаций. Также можно позвонить в справочную службу или в дежурно-диспетчерскую службу ЖКХ. По телефону нужно назвать адрес дома и специалист выдаст все необходимые сведения.

К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге есть собственные порталы, где можно получить нужную информацию по адресу дома.

В Москве поиск управляющей организации удобно осуществить через портал управления МКД. В специальном окне поиска потребуется ввести название улицы и номер дома, и система выдаст нужные данные.

Помимо этого, на портале доступны сведения об услугах, содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома, а также финансовая отчетность управляющих фирм.

Если нужная информация отсутствует, на сайте можно ввести онлайн-запрос и дождаться ответа специалиста.

В Санкт-Петербурге уточнить сведения можно здесь. На сайте содержаться данные всех управляющих организаций, их адреса местонахождения, описания, контактные номера телефонов и режим работы.

Через муниципалитет

Еще один способ, узнать обслуживающую организацию – звонок в приемную муниципального органа своего района или населенного пункта. Можно также посетить ведомство для получения требуемых сведений.

При возникновении сложностей, связанных с управлением домом, обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.

Таким образом, узнать управляющую компанию по адресу дома, не составит труда. Для жильцов доступна масса способов. Для уточнения нужной информации можно даже не выходить из дома.

Какая управляющая компания обслуживает дом по адресу: как узнать адрес через ЖКХ по телефону или на сайте

Бывают ситуации, когда необходимо обратиться в управляющую компанию по жилищным вопросам: сломалась подъездная дверь, несколько дней не вывозят мусор, возникли сложности с пониманием тарифных планов обеспечения электричеством и прочее. Выяснить, какая организация обслуживает дом, не сложно. Самый простой способ – спросить у дворника или соседей. Но они вряд ли назовут точный адрес и сообщат всю необходимую информацию.

Поэтому лучше прибегнуть к поиску в интернете или позвонить по справочному телефону. Подробнее об этих способах поговорим в статье, а также кратко рассмотрим, какие функции осуществляет управляющая компания.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61. Это быстро и бесплатно!

Что такое управляющая компания

Управляющая компания (или управляющая организация, как указано в жилищном законодательстве) в сфере ЖКХ – это одна из форм управления жилым многоквартирным домом (МКД), некоммерческая организация, выполняющая хозяйственно-эксплуатационные функции, связанные с санитарно-техническим содержанием здания.

Управляющая компания (УК) выступает посредником между собственниками подведомственного жилья и организациями, поставляющими ресурсы: электроэнергетическими и газовыми компаниями, гарантирующими организациями водоснабжения (водоканалами). УК проводит обслуживание, ремонт и содержание МКД с технической точки зрения, предоставляет охрану, осуществляет уборку подъездов и уход за прилегающей территорией.

Кроме оказания услуг, управляющая организация обязана проводить собрания жильцов и уведомлять их о проведенных и планируемых работах. На собрании предоставляют финансовую отчетность о расходах средств, выплаченных собственниками жилых помещений.

До 2005 года обязанности по обслуживанию жилых домов исполняли жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК), и многие жильцы до сих пор так называют управляющие компании.

Внимание! Если УК не устраивает жильцов, они вправе сменить ее или создать товарищество собственников жилья (ТСЖ), члены которого в качестве домоуправления будут отстаивать свои права перед органами власти и коммунальными службами.

Как узнать, к какой УК (ЖЭКу) относится дом

Теперь разберемся, как узнать адрес своей управляющей компании ЖКХ. Существует несколько способов:

• по квитанции или договору;
• по телефону через ЖКХ;
• через интернет;
• через муниципалитет.

По квитанции и договору

В квитанциях об оплате и других расчетных документах есть графа «Телефон для справок». Позвоните по этому телефону для уточнения наименования обслуживающей организации и контактных данных.

Также необходимая информация есть в договоре на оказание услуг. Там указывают наименование компании, адрес ее местонахождения, контактный телефон, ФИО руководителя и адрес электронной почты.

Если в договоре и квитанции никаких данных нет, попробуйте уточнить контактный телефон домоуправления в расчетно-информационном центре, через который проходят коммунальные платежи.

По телефону через ЖКХ

Узнать, какая управляющая компания (какой ЖЭК) обслуживает дом по адресу, можно позвонив в дежурно-диспетчерскую службу ЖКХ. По телефону назовите адрес, и сотрудник даст вам необходимую информацию.

• Что такое субсидия на оплату ЖКХ, основания и порядок её получения.
• Способы онлайн проверки задолженностей по коммунальным услугам ЖКХ.
• Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги ЖКХ.

Через интернет

Кто обслуживает дом, очень просто выяснить через интернет. Для этого зайдите на сайт «Реформа ЖКХ» (https://www.reformagkh.ru/), слева вверху нажмите вкладку «Мой дом». Далее выбираете свой регион, район и нужный адрес. Или вводите адрес сразу в строке сайта «Найти свой дом». Вы попадете на страницу «Анкета дома», где будет указано, к какому домоуправлению относится ваш адрес.

Справка. Еще один способ – посетить официальный сайт вашего населенного пункта. Там есть информация обо всех организациях.

Вариант для жителей Москвы – зайти на портал управления МКД (http://dom.mos.ru/). Здесь также указываете адрес дома в поисковой строке или выбираете его на карте, после чего увидите подробную информацию о доме или данные управляющей организации.

Через муниципалитет

Чтобы найти управляющую компанию по адресу дома, позвоните в приемную или посетите лично муниципалитет района. Сотрудники ведомства предоставят требуемую информацию.

Заключение

Мы определили, как определить управляющую компанию по адресу. Способов много: через интернет, по телефону или при личном визите в муниципальное учреждение — нужно только выбрать наиболее удобный. Эта информация находится в открытом доступе, поэтому не требует предъявления документов.

Если за содержание многоквартирного дома отвечает управляющая компания, вы вправе обращаться туда при возникновении аварийных ситуаций в доме, таких как потоп или выход из строя общедомового имущества, а также для консультации по вопросам снабжения ресурсами и работы УК в целом. При этом данные о местонахождении и телефоны управляющей организации лучше выяснить заранее, чтобы знать, куда звонить в чрезвычайной ситуации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Едв жкх кто выплачивает

С 2010 года льготы на коммунальные услуги монетизировали. Их стали выплачивать гражданам на специальные счета, а не компенсировать организациям — поставщикам услуг. Возникло новое понятие — ежемесячная денежная компенсация на оплату услуг (ЕДК). В   2019 году практика выплат продолжена.

Давайте разберем, кому она положена, где оформляют документы на государственную помощь.

Определение и суть понятия

Логика правительства была простой. Каждый гражданин платит за услуги из своего кармана. Льготы же ранее отчислялись из бюджета напрямую поставщикам услуг. Это приводило к путанице и злоупотреблениям со стороны последних.

Решили не финансировать организации, а давать деньги людям, имеющим на это право.

Последовательность взаимоотношений льготника с государством такова:

Человек исправно платить за коммунальные услуги.

Обращается в местные власти с просьбой компенсировать его расходы в соответствии с законом.

Специалист проверяет его право, а также законопослушность.

Если нарушений не обнаружено, то назначается оплата.

Деньги заявитель получает на счет и может тратить по своему усмотрению.

Неплательщики лишаются компенсаций. Проверки платежей за коммунальные услуги проводятся ежемесячно.

Кому положена ЕДК

В Российской Федерации много льготных категорий граждан. Их принято разделять на два уровня:

Принадлежность к тому или другому определяется законом, на основании которого назначена льгота. Большая часть граждан приобретает право на бюджетную поддержку по федеральным документам.

Однако и местные органы власти имеют возможность поддерживать незащищенных или заслуженных людей из своего бюджета.

Конкретный перечень льготников следует искать на сайте местного органа власти. Они отличаются по регионам.

Перечень граждан, получивших право на ЕДК по федеральному законодательству

Есть категории, одинаковые для всех регионов. Они подтверждаются местными законодательными актами, однако льготы устанавливаются тем или иным федеральным законом.

Так как это высший в стране уровень, то придерживаться этих нормативных актов обязаны все.

К таким льготникам относятся:

Льготная категория должна быть подтверждена документально.

Кому дополнительно устанавливается ЕДК

Каждый регион дополняет федеральный список собственными категориями граждан.

Они варьируются в зависимости от:

• основных групп населения;
• конкретных условий проживания;
• доходов и расходов людей;
• возможностей местного бюджета.

Как правило, в местных документах появляются следующие льготники:

• многодетные семьи (от трех деток до 18 лет);
• пожилые граждане:
  • старше 80 лет;
  • супружеские пары того же возраста;
• малоимущие люди:
  • женщины, отметившие 55 летний юбилей, имеющие трудовой стаж более 35 лет;
  • мужчины старше 60 лет, трудившиеся официально не менее 40 лет;
• сироты и дети, лишенные родительского попечения;
• реабилитированные;
• почетные доноры РФ и СССР;
• награжденные медалью «За оборону Москвы» (иными наградами, включаются по решению регионального правительства);
• одинокие пенсионеры, чья пенсия ниже прожиточного уровня;
• бюджетники:
  • учителя;
  • врачи;
  • социальные работники.

По решению региональных властей список может быть расширен. Все сомнения по поводу наличия льготной категории рекомендуется разрешать в местном отделении социальной защиты населения.

Начисление ЕДК производится местными органами власти.

Делается это только после обращения гражданина, имеющего право на выплату. Необходимо подать заявление в государственный орган лично.

К нему прилагаются такие бумаги:

• паспорт;
• документ на льготную категорию:
  • соответствующее удостоверение;
  • трудовую книжку;
  • (для многодетных) свидетельства о рождении детей;
• справку об открытии специального счета из банка;
• домовую книгу (выписку) или документы на жилье;
• справку о составе семьи;
• квитанции об оплате услуг;
• счета на приобретение дров, угля и сжиженного газа (для домов с печным отоплением).

Необходимо снять копии со всех документов. При себе нужно иметь оригиналы в обязательном порядке. Скачать и распечатать бесплатно

Образец заявления на выплату ЕДК

Памятка по ЕДК

Порядок принятия решения

Государственный орган рассматривает заявление в кратчайшие сроки:

Если все документы в порядке, то решение принимается сразу.

Если чего-то не хватает, заявителю дается десять дней, чтобы принести нужные бумаги.

Решение о назначении денежной компенсации или отказе принимается в течение 10 дней после подачи документов. По условиям ст. 155 ЖК РФ денежная компенсация выплачивается один раз в месяц, до 10 числа наступающего месяца.

Есть некоторые региональные различия в порядке начисления и выплат компенсаций. Обратиться за ними гражданин имеет право в любое время. Ему должны сделать перерасчет за прошлый период. Он и различается в регионах.

К примеру:

В Московской области учитывают время: с момента наступления права на льготу, но не более трех лет ко времени обращения.

В Белгородской области это время сокращено до полугода.

Выплата исчисляется с первого числа месяца, следующего за обращением, если иное не предусмотрено законодательными актами. Скачать и распечатать бесплатно

Жилищный Кодекс РФ от 29.12.2014 N 458-ФЗ

Квитанции об оплате

Есть еще одна тонкость, учитывающая сезонность трат на услуги жилищно-коммунального хозяйства.

Как написано выше, к заявлению следует прикладывать квитанции об оплате. Но летом в них значится сумма намного меньшая, чем зимой.

Для того чтобы люди не страдали, принято уточнение.

Гражданам нужно иметь при себе два вида оплаченных счетов: за последний месяц:

• летнего сезона (август или сентябрь);
• зимнего сезона (апрель).

Таким образом, государственные служащие учтут все траты при расчете компенсации.

Гражданам, покупающим дрова, можно предъявить оплаченный счет за них за любой период (дата роли не играет).

Кому откажут в компенсации

Правила распределения бюджетных денег строги. Специалист, рассматривающий заявление, несет за них ответственность. Его деятельность регламентируется законом.

Отказ сразу получают люди:

• предоставившие недостоверные сведения;
• не имеющие при себе оригиналов документов;
• не имеющие права на компенсации;
• не имеющие доверенность на подачу заявления от владельца документов.

Злостным задолжникам тоже выплатят ЕДК. Однако решение о прекращении выплат принимается после трех месяцев неплатежей.

Как проводится начисление

Каждая льготная категория имеет собственные права. Одним льготы предоставляются только на социальные нормы, другим — на все платежи.

Так, инвалиды пользуются своими преференциями индивидуально.

Это означает, что:

• каждый платеж разделят на всех членов семьи;
• выделят долю льготника;
• на нее начислят компенсацию.

Если же в семье живет ребенок-инвалид, то его преференции распространяются на все платежи, размер их составляет 50%.

Есть граждане, освобожденные от оплаты коммунальных счетов. Это:

• Герои СССР и РФ
• Герои Социалистического труда;
• кавалеры орденов Славы.

Конкретные размеры скидок определяются правительством региона для каждой льготной категории и услуги. Необходимо читать соответствующее постановление.

Правила перерасчетов

После того как решение о выплате ЕДК принято, работа специалистов госоргана только начинается.

Им необходимо ежемесячно:

• проводить сверки с поставщиками услуг;
• проводить перерасчеты, связанные:
  • с уменьшением (увеличением) платежей;
  • изменением тарифов;
• проверять исполнительность получателей компенсаций;
• выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.

Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.

Граждане обязаны обратиться в орган, назначивший ЕДК в случае:

• переезда;
• снятия льготы;
• изменения организации — поставщика (управляющей компании);
• достижения совершеннолетия детьми.

Утаивание информации ведет к лишению компенсаций из бюджетных средств.

• Дорогие читатели!
• Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
• Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Подписывайтесь на наши обновления!

Новый порядок начисления ЕДК

17 февраля 2017, 23:55 Мар 3, 2019 13:50Льготы всемСсылка на текущую статью

Что такое ЕДК? Как получить ежемесячную денежную компенсацию? :

Что такое ЕДК? Какие категории граждан вправе получать данную выплату? В данной статье представлена расшифровка ЕДК. Также дана информация о принципах расчета данной компенсации и о порядке действий, которые необходимы для ее получения.

Что скрывает под собой аббревиатура?

Граждане, которые претендуют на получение материальной компенсации за предоставляемые коммунальные услуги, интересуются тем, что же это такое — ЕДК. Законодательство РФ установило обязанность для каждого гражданина по оплате коммунальных и жилищных услуг. Едк на оплату жилого помещения полагается тем гражданам, которые имеют на это законное право.

Для получения выплаты недостаточно подходить под определенную льготную категорию. Гражданин, который рассчитывает на предоставление компенсации из государственного бюджета, должен вовремя оплачивать коммунальные счета. Материальные компенсации перечисляются на индивидуальные счета физических лиц. С недавних пор аббревиатура ЕДК стала достаточно распространенной среди населения страны.

Расчет компенсации при отсутствии центрального отопления

Если гражданин проживает в доме, не имеющем центрального отопления, необходимо предоставить определенный пакет документов в уполномоченный орган власти. В первую очередь, это квитанции, акт о приобретении топлива, договор купли-продажи и другие подтверждающие документы.

Если у гражданина печное отопление, то в уполномоченный орган можно предоставить один из перечисленных документов. Следует знать о том, что в данном случае не имеет большого значения вид используемого топлива.

Кто вправе получать компенсацию?

Можно выделить следующие категории граждан, которые вправе получать денежную компенсацию от государства:

• инвалиды войны, участники ВОВ, а также ветераны боевых действий;
• граждане, получившие знак «Житель блокадного Ленинграда»;
• семьи, имеющие детей-инвалидов;
• граждане, получившие инвалидность в результате Чернобыльской катастрофы;
• ветераны труда, ветераны военной службы;
• реабилитированные лица, а также граждане, которые пострадали от политических репрессий;
• многодетные семьи.

Для получения компенсации гражданам необходимо обратиться в уполномоченный орган социальной защиты. На заявителя возлагается ответственность за предоставление полных и достоверных сведений. Гражданин может направить полный комплект документов по почте.

Если в семье проживает несколько категорий льготных граждан, компенсация выплачивается каждому из них. Если у человека существует несколько оснований на получение льготы, выплата будет предоставляться по наиболее выгодному .

Расчет и выплата ЕДК

Разобравшись с вопросом о том, что такое ЕДК, следует перейти к порядку расчета данной выплаты. Размер компенсации определяется из объема мер социальной поддержки, которая устанавливается действующим законодательством. Также общий размер компенсации рассчитывается в индивидуальном порядке, а итоговая сумма будет зависеть от льготного статуса.

Расчет производят на базе сведений, которые поступают из ежемесячного электронного документооборота между поставщиками и органами социальной защиты. При изменении тарифов на оплату жилья происходит перерасчет суммы компенсации без дополнительного заявления гражданина.

Граждане могут получить денежные выплаты в отделении банка либо через почтовое отделение.

Принцип начисления

Федеральный закон регламентирует особый порядок оформления компенсации на расходы по оплате коммунальных услуг в размере 50 %. При отсутствии специальных приборов учета плата за коммунальные услуги будет рассчитываться на базе общего норматива потребления, который утвержден законодательством РФ.

Члены семьи, которые проживают вместе с собственником помещения, несут солидарную ответственность по всем обязательствам, которые вытекают из пользования жилым помещением. Если в одном помещении зарегистрировано несколько граждан, один из которых относится к льготной категории, то компенсация производится с указанием отдельной доли льготника.

Предоставление ЕДК ветеранам и инвалидам

Звание ветерана труда является уважаемым и почетным в России. Этот статус присваивается гражданам, которые обладают большим стажем работы и различными заслугами, которые были получены в трудовой деятельности. Данный статус подразумевает предоставление определенного пакета социальных услуг.

ЕДК ветеранам предоставляется в размере 50 % расходов на оплату жилищных и коммунальных услуг. Поэтому супруги ветераны, проживающие вместе, могут пользоваться предоставлением данной скидки. Проживающий с ними внук не сможет пользоваться льготой, поэтому должен возмещать полную стоимость.

ЕДК инвалидам предоставляется в том же размере, что и ветеранам, и рассчитывается в зависимости от числа ветеранов, которые проживают совместно.

Важно знать о том, что ЕДК назначается только в отношении инвалидов и не может распространяться на других членов семьи.

Компенсацию можно получать на банковский счет или через почтовые отделения, которые является наиболее привычными для пенсионеров.

Едк на оплату жилого помещения

В 2010 году правительство провело реформу по монетизации жилищных и коммунальных услуг, предоставляемых населению. Вместо льгот гражданам переводят денежные средства в определенном размере. В связи с этим появилось такое понятие, как ежемесячная денежная компенсация на оплату услуг.

До этого нововведения льготы перечислялись поставщикам услуг непосредственно из бюджета. Это приводило к возникновению путаницы и злоупотреблению со стороны поставщиков.

Поэтому правительство решило не финансировать подобные организации, а перечислять денежные средства той категории граждан, которая имеет на это право.

Полученные денежные средства можно расходовать на собственные нужды по своему усмотрению. Поскольку проверки платежей проводятся каждый месяц, то неплательщики лишаются компенсации.

Существуют разные льготные категории граждан. Их принадлежность к тому или иному уровню определяется законом. Незащищенные социальные слои населения могут поддерживать и местные органы власти из своего бюджета. Однако существуют такие категории, которые одинаковы для любого региона страны. Как правило, в местных документах существуют следующие льготные категории:

• многодетные семьи;
• пожилые люди;
• малоимущие;
• почетные доноры;
• дети, которые лишены родительского попечения;
• реабилитированные;
• одинокие пенсионеры, которые получают пенсию ниже прожиточного минимума;
• социальные работники, учителя, врачи.

Представленный список может быть расширен в зависимости от принятого решения региональной власти.

Гражданин, который намерен получать ЕДК, должен написать заявление по соответствующей форме.

К данному документу требуется приложить паспорт, справку об открытии специального счета, документ на льготную категорию, справку о составе семьи, домовую книгу, квитанцию об оплате услуг.

Для точного расчета денежной компенсации потребуется предоставить оплаченные счета за последний месяц летнего и зимнего сезона. Полный комплект документов вместе с заявлением нужно принести лично в государственный орган. Рекомендуется заранее сделать копии всех документов.

Как правило, рассмотрение заявления происходит в кратчайший срок. В случае предоставления полного комплекта документов решение может быть принято сразу. В случае предоставления не полного комплекта документов гражданину предоставляется 10 дней на их оформление.

Особенности предоставления компенсации

В течение 10 дней уполномоченный орган принимает решение о назначении или отказе денежной компенсации. Между разными регионами существуют различия в порядке начисления выплат.

Специалист, который рассматривает заявление гражданина, несет ответственность за распределение бюджетных средств. Отказ можно получить в том случае, если гражданин предоставил недостоверные сведения.

Также среди основных причин отказа в ЕДК можно выделить следующие:

• отсутствие оригиналов документов;
• отсутствие законного права на получение компенсации;
• отсутствие доверенности на подачу заявления от имени владельца.

Необходимо знать о том, что существуют такие категории граждан, которые освобождены от оплаты жилищных и коммунальных счетов. К ним относятся герои социалистического труда, герои РФ и СССР, кавалеры орденов Славы.

Специалисты уполномоченного органа ежемесячно проводятся сверку с поставщиками услуг, проверяют исполнительность получателей компенсаций, проводят перерасчеты, выявляют умерших граждан. Можно отказаться от предоставляемых льгот на добровольном основании.

Для этого достаточно написать заявление по соответствующей форме. В случае изменения управляющей компании, переезда или достижения совершеннолетия детьми гражданам необходимо обратиться в государственный орган.

При выявлении факта утаивания информации гражданин лишается компенсации из бюджетных средств.

Переплаты

Для того, чтобы избежать переплаты, необходимо своевременно сообщать в органы социальной защиты населения факты, которые служат основанием для прекращения предоставления мер социальной поддержки.

К таким фактам можно отнести снятие с регистрационного учета по месту жительства гражданина, увольнение, изменение формы собственности жилого фонда, изменение количества зарегистрированных граждан.

Всю информацию, касающуюся изменений в начислении выплаты, необходимо предоставить в уполномоченный орган в течение 10 дней.

Расчет компенсации

Для того, чтобы понять, что такое ЕДК, необходимо разобраться с порядком расчета компенсации. А также важно знать его принципы.

Ниже приведен пример расчета ЕДК для одиноко проживающего ветерана труда.

В отношении данной категории граждан закон предусматривает социальную поддержку по оплате жилого помещения в размере 50 % от общей суммы расходов, которые начисляются из общей площади жилого помещения.

Например, площадь жилого помещения составляет 54 м2. К оплате начисляют содержание и ремонт помещения в размере 680 рублей, электроэнергию в размере 146,25 рублей, отопление — 800 рублей, газ — 23,66, водоотведение — 96,88, ХВС — 102, ГВС в размере 280 рублей.

Общая сумма расходов составляет 2 128,79 рублей. Для того, чтобы рассчитать размер ЕДК, необходимо указанные суммы по статьям расходов умножить на 50 %. Полученные цифры необходимо суммировать между собой.

Итог будет равен ежемесячной денежной выплате по коммунальным услугам.

Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Коммунальные услуги дорожают с каждым годом. Для семей со средним уровнем достатка — это незначительные изменения в бюджете. Малоимущим гражданам, в свою очередь, тяжело справиться с оплатой. Однако, государство предусматривает субсидии по оплате ЖКХ.

Что это такое?

Согласно законодательству РФ, максимальная оплата жилищно — коммунальных услуг не должна превышать отметки в 22 процента от суммы доходов семьи. Тарифы повышаются ежегодно, в соответствии с прожиточным минимумом региона. Если семья является малоимущей, сумма квартплаты должна быть снижена в соответствии с Постановлением Правительства №541.

Правом на получение субсидий обладает определенная категория граждан, чей доход равный или ниже установленного ежегодного прожиточного минимума. В 2017 году эта цифра составляет 9 776 рублей на человека.

Компенсация  — это социальная финансовая поддержка малоимущих граждан. Предполагает выплату денежных средств на расчет за квартиру и коммунальные услуги. Компенсация расходов предоставляется в полном и частичном размере тем, у кого отсутствуют задолженности по ЖКХ.

Для того чтобы ежемесячно получать пособие, необходимо оплачивать коммунальные услуги не позднее 25 числа каждого месяца, а также передавать показания счетчиков поставщикам услуг.

Особенно важно предоставлять эту информацию инвалидам — ветеранам, для которых компенсация выплачивается в соответствии с нормой потребления.

Субсидии предполагают соразмерное уменьшение квартплаты в соответствии с прожиточным минимумом региона. Для того чтобы получить льготы, необходимо предоставить справку о доходах в ЖЭК. Также, требуется сообщать о любых изменениях, таких как:

• переезд на новое место жительства;
• основание для получения другого вида льготы;
• назначение нового управляющего дома;
• смена поставщика коммунальной услуги.

Герои СССР освобождаются от оплаты коммунальных услуг.

Кто вправе получить?

Законодательство РФ предоставляет субсидии на оплату коммунальных услуг следующим категориям граждан:

• многодетным семьям (где 3 и более несовершеннолетних детей);
• участникам Второй Мировой Войны;
• ветеранам, военным и государственным служащим;
• почетным донорам;
• участникам устранения Чернобыльской аварии;
• матерям — одиночкам;
• детям — сиротам;
• инвалидам — пенсионерам.

Помимо этого, вне зависимости от места проживания, предоставляются льготы собственникам, арендаторам и пользователям государственного жилья. Однако, закон запрещает назначать субсидии должникам коммунальных услуг, а также иностранцам.

Основное назначение льготы — помощь малообеспеченным и социально-уязвимым семьям. Граждане вправе получить субсидии от государства если не работают и являются собственниками только одного жилого помещения.

В основном, скидки предоставляются на газообесепечение. Поддержка осуществляется региональными органами самоуправления, а размер льготы назначается в индивидуальном порядке для каждого случая.

Для пенсионеров предусмотрены скидки на оплату следующих ЖКХ:

• водообеспечение, водоотвод, электроэнергия;
• содержание и ремонт квартиры;
• аренда помещения.

Инвалидам I и II группы предоставляется 50-процентная скидка на оплату электроэнергии и телефонной связи. От уплаты капитального ремонта многоквартирного дома освобождаются пенсионеры старше 80 лет, а также семьи детей — инвалидов.

Компенсация за оплату ЖКХ предоставляется:

• многодетным семьям, чей доход ниже прожиточного минимума;
• семьям погибших военнослужащих по призыву;
• одиноким пенсионерам;
• инвалидам с рождения;
• работникам медицинских учреждений и учителям (в деревнях и селах).

Размер компенсаций

Государственная поддержка малоимущих семей и социально уязвимых граждан РФ осуществляется на основании подтвержденного статуса. Это может быть справка или свидетельство, военное удостоверение. Тарифы компенсации установлены законодательной базой и могут изменяться в зависимости от индивидуального случая. В нормативе предусмотрены следующие размеры:

• 30 процентов возмещения денежных средств;
• компенсация половины суммы расчета;
• полное покрытие затрат на коммунальные услуги.

Малоимущим многодетным семьям возвращается 30 процентов оплачиваемой стоимости квартплаты в случае, если нет задолженности. К перечню услуг относятся водоснабжение, газ, электроэнергия и отопление.

50 процентов расчета возмещается пенсионерам — инвалидам или другой уязвимой категории граждан для оплаты всех коммунальных услуг.

На полную компенсацию могут рассчитывать герои Второй Мировой Войны, СССР, а также почетные доноры Московской Области.

Льготы от государства предоставляются ветеранам и инвалидам — пенсионерам, учитывая площадь квартиры, количество прописанных жильцов, а также средний ежемесячный доход семьи. 50 процентов субсидий предоставляется на оплату отопления, электричества, водостока и вывоз мусора. Помимо этого, учитывается:

• ремонт жилой площади и содержание квартиры;
• собственность или аренда.

Если условия для проживания неудовлетворительные, предоставляется 50-процентная скидка на все виды коммунальных услуг.

Как получить?

Для того чтобы получить компенсацию за жилищно — коммунальные услуги, следует оплатить все задолженности и после предоставить пакет документов с заявлением на получение государственной финансовой поддержки. Денежный возврат предоставляется гражданам по месту жительства и регистрации. Суммы расчетов по квитанции не должны превышать норматив потребления.

Компенсация за коммунальные услуги предоставляется на основании справки о доходе. Требуется обратиться в органы местного самоуправления или в территориальный МФЦ. Решение о назначении либо отказ предоставления компенсации утверждается государственными органами в 10-дневный срок. При удовлетворении прошения, гражданин ежемесячно получает письменное оповещение со следующими данными:

• сумма компенсации;
• перечень коммунальных услуг, на которые предоставляются субсидии;
• перерасчет;
• квитанции по уплате ЖКХ.

Основанием для отказа может быть неполный список необходимых документов, а также:

• утеря права на компенсацию;
• сумма возмещения превышает фактическую оплату потребляемых услуг ЖКХ;
• отсутствие регистрации по месту жительства гражданина.

Получение льгот и субсидий предоставляется гражданам на основании заявления по тому же принципу.

Необходимые документы

Для получения компенсации за расходы коммунальных услуг, необходимо предоставить следующие документы:

• письменное заявление;
• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство регистрации;
• Домовую Книгу;
• свидетельство права собственности на квартиру;
• квитанции по оплате ЖКХ.

Помимо этого, в зависимости от случая, предоставляется справка о доходах, военный билет, заключение медицинской комиссии о присвоении группы инвалидности, пенсионное удостоверение, выписка из ЗАГСа о количестве детей и другое. К перечню дополнительных документов для получения компенсации также относятся:

• справка из ЖЭКа о количестве прописанных жильцов, размера площади квартиры, а также состоянии ремонта;
• удостоверение временного права для получения компенсации.

Заявление

Заявление на предоставление компенсации за оплату коммунальных услуг пишется в произвольной форме или по установленному образцу. Требуется подробно указать причину возникновения права государственной поддержки, а также способы перечисления денег (реквизиты банка).

Скачать бланк заявления на предоставление компенсации за оплату ЖКХ по ссылке.

Порядок предоставления

Ежемесячная денежная компенсация за оплату коммунальных платежей начисляется до 10 числа. Гражданин получает письменное оповещение. Срок действия субсидий — 6 месяцев с момента подачи заявления. В дальнейшем, при необходимости, процедуру следует повторить.

Начисляются денежные средства на лицевой счет владельца квартиры. Компенсация не облагается налогом и может быть потрачена на оплату любого вида коммунальных услуг.

Когда прекращается предоставление компенсаций за коммунальные услуги?

Выплаты субсидий прекращаются на следующих основаниях:

• утрата права на компенсацию по оплате коммунальных услуг;
• смерть гражданина;
• переезд в другую местность.

Помимо этого, некоторые субсидии выдаются на полгода, например, компенсация за отопление. Перевод денег прекращается с момента последней оплаты квитанции.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилищно-коммуналь­ных услуг

Как начисляется ежемесячная денежная компенсация на оплату жилищно-коммуналь­ных услуг?

Статьей 17 Федерального закона от 24.11.1995 года № 181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации” инвалидам предусмотрена компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50%:

• — платы за наем и платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государ­ственного и муниципального жилищного фонда;
• — платы за холодную и горячую воду, электрическую и тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме независимо от вида жилищного фонда;
• — платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке. При отсутствии приборов учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном законодательством РФ порядке;
• — оплаты стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспорт­ных услуг для доставки этого топлива — при проживании в домах, не имеющих центрального отопления.
• В соответствии со статьей 31 Жилищного кодекса Российской Федерации члены семьи собственника жилого помещения, пользующиеся жилым помещением (зарегистрированные по данному адресу), несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, в том числе обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги.

В связи с тем, что не все граждане, зарегистрированные в жилом помещении, относятся к льготным категориям, при расчете ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг производится выделение вашей доли льготника. Таким образом, расчет ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг вам будет производиться на одну шестую часть.

Почему каждый месяц сумма ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг разная?

У граждан, имеющих приборы учета потребляемых услуг (счетчики на электроэнергию, холодное и горячее водоснабжение), сумма компенсации будет меняться в зависимости от фактических объемов потребляемых услуг в каждом месяце.

Ежемесячно производится расчет компенсации по факту прошлого месяца и перерасчет ранее выплаченной компенсации по реальному факту на основании данных поставщиков коммунальных услуг о фактических ежемесячных объемах потребленных услуг.

Зависит ли размер ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг от того, приватизирована квартира или нет?

Да, зависит для граждан категории “инвалиды” и “семьи, имеющие детей-инвалидов”.  Для этих категорий граждан расчет компенсации в соответ­ствии с Федеральным законом от 24.11.1995 года № 181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации” осуществляется в связи с расходами:

— по оплате жилых помещений, если они находятся в домах государственного или муниципального жилищного фонда;

— по оплате коммунальных услуг — независимо от вида жилищного фонда. Поэтому инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, проживающим в приватизированных квартирах, не начисляется компенсация на оплату жилищных услуг (содержание и ремонт жилого помещения, вывоз твердых и жидких бытовых отходов, лифт и другие услуги, относящиеся к структуре платы за жилое помещение).

Увеличится ли размер ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг, если будут увеличены тарифы на жилищно-коммунальные услуги?

Да, сумма ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг будет увеличена, так как расчет компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг производится на основании новых увеличенных тарифов.

Как осуществляется начисление ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг, если в квартире проживают несколько льготников?

Если в семье проживают два и более льготников, то компенсация рассчитывается и выплачивается каждому льготнику в соответствии с законодатель­ством для соответствующей категории граждан.

Компенсация коммунальных услуг инвалидам в 2019

Инвалиды, как взрослые так и дети, являются одной из самых незащищенных слоев населения. На федеральном уровне для них предусмотрены различные виды поддержки. Кроме пенсионного обеспечения, государством для них предусмотрены различные льготы, в числе которых предоставляется и компенсация коммунальных услуг инвалидам.

Жилищные льготы для инвалидов

Для тех семей, в которых есть взрослый инвалид или ребенок-инвалид, государством предусмотрены некоторые жилищные льготы. К ним относятся:

• 50% оплаты жилья (в том числе общественного, государственного или муниципального жилищного фонда);
• 50% оплаты коммунальных услуг (вода, газ, тепло и электричество, вывоз отходов, отведение воды);
• 50% оплаты телефонной и радиосвязи;
• 50% стоимости купленных дров, брикетного топлива, угля, приобретаемого гражданами, проживающими в домах без ЦСО;
• Внеочередное получение участков земли, предназначенных для застройки жилого дома, дачи, либо разведения сада и огорода;
• Для нуждающихся в улучшении жилищных условий, постановка на учет на льготных условиях;
• Для тех, кто занимается строительством жилья – право на дополнительную площадь;
• Возможность получения в аренду (по найму) специального полностью обустроенного жилья.

Важно! Компенсация коммунальных услуг предполагает денежную выплату на оплату услуги инвалиду, а не коммунальным службам.

Размер скидки по коммунальным платежам может быть более 50%, если это предусмотрено региональным законодательством.

Таким образом, общая скидка по услугам ЖКХ предоставляется в размере, предусмотренном местными властями на региональном уровне, но она не может быть ниже размера, утвержденного федеральными властями, то есть 50% (Читайте также статью ⇒ Льготы по транспортному налогу для инвалидов в 2018).

Компенсация коммунальных услуг инвалидам

Для инвалидов, которые решили оформить льготы по коммунальным услугам должны иметь ввиду, что есть некоторые условия их оформления. Рассмотрим их подробнее.

В отличие от коммунальных льгот6 предоставляемых другим слоям населения, жилищные льготы для инвалидов предоставляются без учета норм, киловатт и кубометров, исходя из одного кв.м. Даже когда инвалид живет в отдельной комнате или на отдельной площади, принимать ее как излишнюю и рассчитывать плату сверх положенных льгот нельзя. Оплата с площади должна взиматься по льготной стоимости, предполагаемой для всех инвалидов – льготников, то есть одинарную.

Важно! Льготы на приватизированное жилье не действуют!

Для тех инвалидов, кто проживает в квартире один, льгота будет предоставлена по всей жилой площади в целом, исходя из количества общих коммунальных услуг.

Для тех инвалидов, которые проживают в квартире с родными, льготы будут предоставлены только на часть квартиры и часть услуг, рассчитанных исходя из общего количества проживающих. Таким образом, если в квартире проживают 5 человек, один из которых является инвалидом, то скидка на услуги будет рассчитана только на 1/5 всей стоимости.

Еще одной из особенностей жилищных льгот для является то, что получить ее инвалид сможет только по одному жилью, если у него их, например, несколько. Выбрать на какую именно квартиру применить действующую скидку, инвалиды могут самостоятельно.

Когда у одного лица право на льготу появляется по нескольким возможностям (основаниям), выбрать можно только одну. Например, инвалид имеет право на коммунальные льготы еще по причине того, что он является ветераном боевых действий. Выбор гражданин осуществляет самостоятельно. Причем, как правило выбирается скидка по той льготе, размер которой больше. Государство этому не препятствует.

Так как льготу предоставляют федеральные и местные власти, то и оплачивают ее коммунальные службы не за счет собственных денежных средств. Возмещение затрат по льготам предоставляют жилищные фонды, которым в свою очередь компенсируются затраченные средства из федерального бюджета или местного (Читайте также статью ⇒ Льготы по НДФЛ в 2018: на детей, инвалидов, ветеранов).

Порядок получения льгот

Нужно понимать, что автоматически льгота, положенная инвалидам предоставляться не будет. Инвалиду придется ее оформлять, причем сделать это нужно будет неоднократно, а каждые полгода. Для оформления потребуется обратиться в тот орган, который эту льготу предоставляет. Порядок оформления следующий:

Для получения льготы по коммунальным услугам обратиться нужно к тем организациями, которые курируют сбор денежных средств по этим услугам, то есть по коммунальным – в ЖКХ, а по электричеству – в компанию, обеспечивающую поставку электроэнергии и т.д. Обратиться гражданин может лично, либо при отсутствии такой возможности в силу состояния здоровья, сделать это за него может доверенное лицо, как близкий родственник, так и постороннее лицо. Главное, чтобы на него была оформлена доверенность, распространяющаяся в том числе и на оформление данной льготы;

Написать заявление на представление льготы по оплате коммунальных услуг. Заявление пишется в свободной форме, бланк и образец его заполнения обычно предоставляют коммунальные службы;

Предъявить потребуется справку из службы медэкспертизы, подтверждающую инвалидность обратившегося. Для получения такой справки направление на МСЭ дает лечащий врач. Такая справка позволяет получать не только льготы но и пенсию, положенную данной категории граждан;

Помимо заявления и справки, нужно будет предъявить следующие документы:

• Паспорт;
• Документ, подтверждающий проживание в квартире;
• Платежки, подтверждающие оплату услуги;
• Справка о составе семьи.

На основании платежей, производимых инвалидом раньше, а также исходя из показаний счетчика будет рассчитываться скидка.

Кроме того, помимо ЖКХ, обратиться также потребуется в региональный орган соцзащиты населения.

В соцзащиту обратиться инвалид может как лично, так и по доверенности, если обращение лично для него является проблематичным. Кроме того, в некоторых регионах на сайте Госуслуг предусмотрена возможность обратиться в УСЗН через интернет.

Соцзащита рассмотрит документы в срок до 10 дней (Читайте также статью ⇒ Порядок предоставления льгот по транспортному налогу для ветеранов военной службы в 2018)

На какой срок предоставляется льгота

Скидка по коммунальным услугам будет предоставлена уже с первого числа месяца, следующего за месяцем обращения. С этого момента оплата услуг ЖКХ производиться будет по льготной ставке.

После оформления льготы на оплату коммунальных услуг, действовать она будет в течение 6 месяцев, после чего оформлять ее нужно заново.

Когда выплата коммунальной компенсации будет прекращена

При наступлении определенных обстоятельств возмещение коммунальных платежей будет прекращено. К таким обстоятельствам относят следующие:

По истечении срока 6 месяцев, на который данная льгота была оформлена. В этом случае за продлением льготы нужно будет просто обратиться вновь;

При истечении срока действия справки об инвалидности. Следует помнить, что справка о прохождении МСЭ для установления гражданину определенной группы инвалидности выдается как бессрочно (пожизненно), так и на определенный срок. В таком документе обычно указывается дата, к которой на МСЭ потребуется обратиться вновь. Подтвердив инвалидность, получить скидку на коммунальные услуги можно будет вновь;

По возникшей задолженности. Компенсация коммунальных услуг по долгам инвалида производиться не будет. Она возможна только текущих платежей;

Если льгота предусмотрена по другим основаниям и гражданин своим правом уже воспользовался, то в выплате компенсации ему будет отказано;

Смерть. В случае смерти инвалида, льгота за коммунальные услуги его семье предоставляться не будет.

Законодательный акт
Содержание

Закон №181-ФЗ от 24.11.1995
«О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

Кому положена денежная компенсация на оплату жилья и коммуналки | ХабИнфо

Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилья и коммунальных услуг (сокращенно ЕДК) является денежным эквивалентом льготной скидки по оплате жилого помещения и коммунальных, предусмотренной законодательством Российской Федерации и Хабаровского края для отдельных категорий граждан. Денежная компенсация введена в результате монетизации льгот в 2010 году.

Размер ЕДК исчисляется индивидуально каждому гражданину, имеющему право на данную меру социальной поддержки, и осуществляется в размере полагающейся льготной скидки по квитанциям, представленным гражданами.

Если в семье проживает несколько человек, имеющих право на ЕДК, ее общий размер не должен превышать 50 процентов фактических расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Ежемесячная денежная компенсация подлежит ежегодной индексации. Размер индексации устанавливает губернатор в пределах ассигнований, предусмотренных в краевом бюджете на очередной финансовый год.

Граждане имеют право обратиться за перерасчетом ЕДК в случае изменения размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В подтверждение они должны представить квитанций о платежах за жилищно-коммунальные услуги за период не менее шести месяцев перед месяцем обращения. По итогам перерасчета возможна либо доплата, если платежи выросли, либо удержание, если платежи снизились.

Кому положено

Право на назначение ЕДК имеют граждане, проживающие на территории Хабаровского края:

• инвалиды и дети-инвалиды;
• бывшие несовершеннолетние узники фашизма;
• ветераны боевых действий и военной службы;
• ветераны труда;
• граждане пожилого возраста старше 70 лет, имеющие стаж 35-40 лет;
• инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
• малоимущие граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), имеющие общий трудовой стаж не менее 35 лет для женщин и 40 лет для мужчин;
• многодетные семьи (трое и более детей);
• одинокие граждане, достигшие возраста 80 лет, и супружеские пары, в которых оба супруга достигли возраста 80 лет;
• реабилитированные;
• участники Великой Отечественной войны;
• граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие техногенных катастроф;
• члены семей военнослужащих, состава органов внутренних дел, противопожарной службы, органов уголовно-исполнительной системы и госбезопасности, погибших при исполнении служебных обязанностей.

Необходимые документы:

• заявление, в котором надо указать способ ее выплаты: на почте или на счет в банке;
• копии удостоверений и документов, подтверждающих право гражданина на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг;
• документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства;
• копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих в жилом помещении к членам семьи: свидетельство о заключении брака, о расторжении брака, свидетельство о рождении ребенка и другие документы, которые в соответствии с законом Российской Федерации подтверждают членство семьи заявителя;
• выписка из трудовой книжки, военного билета или другого документа о последнем месте работы (службы, учебы) родителей, либо лица, их заменяющего, заверенные в установленном порядке;
• документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленные за последний месяц отопительного периода и последний месяц летнего периода перед месяцем подачи заявления о назначении ЕДК.

Например: заявитель обратился за назначением ЕДК 15 сентября 2014 года — сведения о платежах должны быть предоставлены за апрель 2014 года и август 2014 года.

Это требование продиктовано тем, что с окончанием отопительного сезона расходы граждан на жилищно-коммунальные услуги снижаются, соответственно уменьшается и размер ежемесячной денежной компенсации. С началом нового отопительного сезона ежемесячная денежная компенсация выплачивается с учетом затрат на отопление.

• Но если вы уже получает ЕДК, в связи с наступлением или окончанием отопительного периода размер ежемесячной компенсации пересчитывается без подачи заявления гражданином.
• Если у вас нет центрального отопления
• Граждане, проживающие в домах, не имеющих центрального отопления, представляют документы, подтверждающие расходы на приобретенное топливо и транспортные услуги по его доставке: квитанции, договор купли продажи, акт о факте приобретения топлива, заверенный главой администрации поселения с указанием количества и стоимости приобретенного топлива и суммы затрат по его доставке.
• При наличии печного отопления в качестве документов, подтверждающих расходы на приобретение топлива, может быть представлен один из перечисленных документов, при этом не имеет значения, когда приобретено топливо.
• Куда обращаться
• За дополнительными разъяснениями можно обратиться в отделы социальной поддержки населения:

• Железнодорожный округ — ул.Владивостокская, 33. Тел. 38-39-49;
• Северный округ — ул.Руднева, 41. Тел. 33-14-80;
• Центральный округ — ул.Фрунзе, 67. Тел. 46-70-37;
• Южный округ — ул.Краснореченская, 87. Тел. 47-40-72.

Льготы на жилищно-коммунальные услуги

Какие льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг полагаются ветерану труда?

В соответствии с действующим законодательством ветеранам труда предоставляется 50%-ная скидка на оплату жилого помещения и коммунальных услуг независимо от того, является ли квартира муниципальной или приватизированной.

Проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, предоставляется 50%-ная скидка на топливо и транспортные услуги по доставке в пределах норм, установленных для продажи населению.

Скидка предоставляется ветерану труда на жилое помещение в пределах нормативной площади, с учетом совместно проживающих с ним членов семьи: супругов, родителей, детей в возрасте до 18 лет, детей, обучающихся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, до окончания обучения, но не дольше чем до достижения возраста 23 лет.

А вот на коммунальные услуги — только на ветерана труда в пределах нормативов потребления коммунальных услуг.

Как рассчитывается размер ЕДК на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для инвалида, проживающего с другими членами семьи?

Расчет ЕДК на оплату жилого помещения и коммунальных услуг взрослому инвалиду, проживающему в семье, производится только на его долю. На членов семьи инвалида эти льготы не распространяются.

Другое дело — дети-инвалиды. Здесь, по закону, льгота предоставляется семьям, имеющим детей-инвалидов.

Им положена 50%-ная скидка на оплату жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда и на оплату коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилищного фонда), в том числе на топливо.

Какие льготы на оплату жилья положены бывшему несовершеннолетнему узнику фашистских концлагерей с группой инвалидности?

Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей с группой инвалидности приравнены по материально-бытовым льготам к инвалидам Великой Отечественной войны. Льготы распространяются на членов семей, проживающих с ними.

Они имеют право на 50%-ную скидку на оплату общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах — занимаемой жилой площади) и на 50%-ную скидку на оплату коммунальных услуг. В домах, не имеющих центрального отопления, предоставляется оплата 50% затрат на топливо и его доставку.

Можно ли одновременно получать субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и ежемесячную денежную компенсацию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?

Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и ежемесячная денежная компенсация (ЕДК) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг – это самостоятельные виды социальной поддержки. Право на получение одной из этих выплат не зависит от факта получения другой.

Но при расчете размера субсидии сумма ежемесячной денежной компенсации включается в доход семьи.

Ольга Соколова

Как назначают субсидию на оплату коммунальных услуг

Рост цен на коммунальные услуги отличается завидной стабильностью. А вот зарплаты населения этим похвастаться не могут.

Более того, для некоторых семей оплата предоставляемых коммунальными службами услуг и вовсе наносит ощутимый удар по бюджету.

К счастью, государство не осталось безучастно к этой проблеме. В России для определенных категорий граждан предусмотрена целевая материальная помощь – жилищная субсидия. Но предоставляется она далеко не каждому, а только действительно нуждающимся в этом.

Что же представляет собой субсидия на оплату жилья и коммунальных услуг и кому она положена?

Как госпомощь регулируется законодательно?

Субсидия, предназначенная для оплаты коммунальных услуг, полагается некоторым гражданам в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14 декабря 2005 г. N 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» и статьей 159 Жилищного кодекса РФ.

Постановление Правительства №761 призвано обеспечивать реализацию положений Жилищного кодекса РФ, касающихся субсидий за услуги ЖКХ.

Кроме того, при расчете субсидии сотрудники Соцзащиты населения руководствуются:

• Федеральным Законом от 24 октября 1997 г. N 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской
• Федерации» Постановлением Правительства РФ «Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения…», действующего в текущем расчетном периоде и конкретном субъекте РФ.

Кому предоставляется льгота?

Право на получения этой меры соцподдержки имеют:

Граждане, пользующиеся объектами жилищного фонда, являющегося государственной или муниципальной собственностью.

Лица, проживающие в частных жилых помещениях на основании договора найма.

Участники жилищного кооператива.

Собственники жилой недвижимости (частного дома, коттеджа, квартиры, комнаты).

При этом субсидия назначается только при условии, что сумма общих затрат на оплату коммунальных услуг превышает максимально допустимую часть от дохода семьи или гражданина, установленную на 2015-2016 год. Соответственно, эта поддержка касается малоимущих слоев населения.

Для предоставления субсидии на оплату коммунальных услуг, гражданину нужно подготовить и предоставить в Управление социальной защиты населения определенную документацию:

Документы, являющиеся подтверждением права проживания и владения жилым помещением, в котором гражданин имеет постоянную регистрацию. Если квартира или дом переданы в пользование на основании договора найма, то необходимо предоставить в Соцзащиту его копию и копию свидетельства владельца о праве собственности.

Квитанции, выставленные за оказанные коммунальные услуги в месяце, предшествующем обращению. Они содержат сведения о величине вносимых платежей.

Нужно представить документы, свидетельствующие об отсутствии долгов по оплате ЖКУ. В том случае, если в заявлении обратившееся за субсидией лицо указало в числе родственников граждан, не прописанных в этом жилом помещении, то необходимо приложить документальное подтверждение того, что они также участвуют в оплате услуг, оказываемых коммунальщиками.

Документы, служащие подтверждением того, что заявитель (или член его семьи) имеет право на получение льгот и каких-либо мер соцподдерки.

Документы, содержащие информацию о доходе обратившегося и членов его семьи (например, справка о заработной плате за последние полгода с указанием основания начисления заработной платы и ее ежемесячном размере).

Удостоверение личности (паспорт) обратившегося в службу лица и членов его семьи. Для несовершеннолетних лиц младше 14 лет предоставляется свидетельство о рождении.

Справка о составе семьи.

Информация о номере расчетного счета в банке, куда будут перечисляться выплаты.

Заявление установленного образца.

Если заявитель на момент обращения официально не трудоустроен, то ему необходимо предоставить ксерокопию трудовой книжки и справку из Центра занятости населения.

В случае если на момент обращения имеется задолженность по коммунальным платежам от 2 месяцев и более, субсидия не предоставляется. Размер предоставленной материальной поддержки не может превышать фактических расходов на соответствующие услуги.

Государственная материальная поддержка для осуществления платежей за коммунальные услуги назначается на полгода.

Если обращение происходит во второй половине месяца (начиная с 16 числа), то перечисления субсидии начнутся с начала следующего месяца.

По истечении полугода заявителю предстоит переаттестация по предоставляемой субсидии. Для этого ему вновь нужно обратиться в Соцзащиту с заявлением и пакетом необходимых документов.

Субсидия на коммунальные услуги предоставляется гражданину в том случае, если его ежемесячные затраты на оплату услуг коммунальных служб превышают 10% от его дохода или общего дохода его семьи.

Данное процентное соотношение действует в Москве. Для регионов установлены иные нормы. Например, в Нижнем Новгороде этот показатель равняется 22%, в Уфе – 15%. Для каждого субъекта РФ норматив устанавливается индивидуально.

При этом расходы на оплату ЖКУ рассчитываются исходя из средних тарифов и социальных норм жилой площади на каждого члена семьи, установленных в регионе.

Расчет величины возможной материальной помощи производится помесячно и напрямую зависит от фактических затрат на оплату ЖКУ. Причем размеры стандартов стоимости ЖКУ и нормативной площади устанавливаются свои для каждого региона.

• Для расчета субсидии на оплату коммунальных услуг существует общая формула:
• С1 = ССЖКУр * n – (МДДр /100) *Д
• где:

• 

  С1 обозначает размер назначенной субсидии (в рублевом эквиваленте);

• ССЖКУр – стоимость ЖКУ на одного члена семьи, принятая за стандартную, установленная в регионе;
• n – количество членов семьи;
• МДДр – процентное соотношение максимально допустимой доли платежей за ЖКУ в отношении к общему семейному бюджету;
• Д – общий доход всех членов семьи.

Если семья имеет статус малоимущей, то к формуле добавляется поправочный коэффициент. Тогда она приобретает следующий вид:

С1 = ССЖКУр * n – (МДДр /100) *Д * К.

Например, в собственной квартире площадью 32,7 кв.м проживает одинокая пенсионерка, ветеран труда. Квартира находится в г. Москва. Ее доход составляет 11580 рублей ежемесячно.

Плата за жилищно-коммунальные услуги обходится ей в 4582 рубля каждый месяц. Тогда субсидия будет равна 3688,67 руб. – 10%*11580 руб., и составит 2530,67 руб.

 (3688,67 – величина стандарта стоимости ЖКУ на одинокого гражданина, установленная в Москве).

Данный вид социальной поддержки является целевым и может быть направлен исключительно на оплату жилищно-коммунальных услуг. К ним относится горячее и холодное водоснабжение, отопление, водоотведение, снабжение электроэнергией и газом.

Причем выплата субсидии производится каждый месяц до срока внесения коммунальных платежей. А значит, каждая выплата должна быть направлена на оплату ЖКУ в соответствующем месяце.

Выплата субсидий на оплату ЖКУ может как назначаться, так и отменяться или приостанавливаться. Например, непременным условием предоставления поддержки является ежемесячная своевременная оплата услуг.

Если образуется задолженность или будут нарушены еще какие-либо правила предоставления меры соцподдержки, то выплата материальной помощи прекратится.

Видео: Что такое средства госпомощи при оплате услуг ЖКХ?

В видеосюжете представитель отдела социальной защиты населения рассказывает о том, что такое жилищные субсидии и как их получить.

Подробно разъясняется, какие категории лиц могут претендовать на получение средств госпомощи, на основании каких показателей рассчитывается сумма положенной компенсации, даются советы по сбору и подаче необходимых документов для субсидии.

Возможно Вас так же заинтересует:

Кому положены субсидии на оплату коммунальных услуг квартиры в 2019 году

Субсидирование оплаты коммунальных услуг представляет собой компенсации от государства, которые возвращаются на лицевой счет в банке или в любой другой организации, откуда гражданин получает средства.

Однако рассчитывать на субсидии по оплате коммунальных услуг могут не все категории граждан.

Общая информация о субсидировании

• 

  Субсидия на квартиру или оплату услуг ЖКХ — это определенная сумма, которая перечисляется на счет гражданина до того, как он оплачивает следующий календарный месяц.

• То есть после того, как право на получение субсидирования было закреплено, гражданин оплачивает коммунальные услуги и квартплату, а затем от этой суммы получает возврат не позднее следующего взноса по платежам.
• Таким образом, достигается некоторый материальный баланс, позволяющий вовремя оплачивать все услуги ЖКХ, не накапливая задолженностей.

Независимо от категории граждан, право на получение субсидирования закрепляется только за теми, кто своевременно платит все коммунальные услуги. Если на момент подачи заявления за человеком имеется задолженность, право на материальную помощь утрачивается до тех пор, пока долги не будут погашены.

Кому положены субсидии

Согласно утвержденным нормам, право на получение субсидии закреплено за всеми гражданами РФ, чьи расходы на оплату коммунальных услуг превышает 22% от суммарного дохода семьи. То есть если семья суммарно получает 20 тысяч рублей в месяц, а за услуги ЖКХ оплачивает 5000 рублей, то за ней закрепляется право на получение субсидирования.

В каждом регионе порог предельного процента на оплату устанавливается самостоятельно. Например, в Пензенской и Самарской области он составляет 22%, а в Нижегородской и Ульяновской — 18%.

Субсидия на квартиру и коммунальные услуги положена следующим категориям граждан:

Собственникам помещений из жилого фонда. Это могут быть как владельцы квартиры, так и владельцы дома, а также собственники комнаты в квартире или доме.

Наниматели жилого помещения по договору аренды или договору социального найма. В этом случае подразумевается только официально оформленные отношения по аренде помещения. Если наниматель проживает и использует помещение без договора, то заявителем должен выступать собственник.

Участники жилищных кооперативов и жилищно-строительных кооперативов.

В каждом регионе, районе и области предоставлением субсидий занимаются органы социальной защиты населения.

Для оформления и получения материальной компенсации необходимо обратиться в УСЗН по месту нахождения помещения.

Список документов

Существует четко регламентированный список документов, необходимых для оформления субсидии на оплату коммунальных услуг:

• документы, удостоверяющие личность заявителя;
• документы, удостоверяющие личность всех проживающих в помещении членов семьи;
• документы, подтверждающие право на жилое помещение (свидетельство о праве собственности или договор аренды/найма);
• справки о доходах всех членов семьи за последние полгода;
• квитанции об оплате коммунальных услуг за последний месяц;
• самостоятельно декларируемые сведения о составе семьи. Если они заведомо недостоверные, то виновное лицо может быть привлечено к юридической ответственности — вплоть до уголовной;
• справку из банка с реквизитами для возмещения средств на счет заявителя.

Если единственный доход члена семьи или заявителя — это пенсия, то справку предоставлять не нужно. УСЗН уполномочены запрашивать данные сведения по межведомственному каналу связи самостоятельно.

Внимание! Во многих регионах до сих пор от граждан требуют документального подтверждения отсутствия у них задолженностей по оплате ЖКУ. Такое требование неправомерно.

Более того, даже наличие неоплаченных квитанций за ЖКУ не является основанием для отказа в предоставлении субсидий.

Поскольку задолженностью в настоящее время считается только взысканный в судебном порядке долг при наличии вступившего в законную силу судебного акта и/или исполнительного делопроизводства.

Более того, согласно определению ВС РФ от 20.08.2018 г. ОСЗН не вправе отказывать заявителям в оформлении субсидии, если они не установили причины возникновения долга у претендента на государственную соцпомощь. Только если такие долги возникли ввиду вины самого заявителя, можно отказать в предоставлении ЖКХ-субсидий.

Временно зарегистрированные члены семьи

Если наравне с прописанными на постоянной основе членами семьи в помещении временно зарегистрированы другие члены семьи, то пакет документов собирается в общем порядке. В том числе и справка о доходах за последние полгода.

Если человек нигде не работал и не получал никакого дохода, то в качестве справки о доходах используется справка с Центра занятости населения о том, что гражданин не состоит на учете в качестве безработного.

Несмотря на то что справка о доходах временно зарегистрированного члена семьи является обязательным документом, сам доход при расчете субсидии или не учитывается вовсе, или учитывается в минимальном процентном соотношении. Полные условия расчета субсидирования необходимо узнавать в каждом регионе самостоятельно.

Процедура получения

Для того чтобы оформить субсидию на оплату коммунальных услуг, необходимо в установленные Управлением социальной защиты населения сроки подать пакет документов.

Предоставить документы и заявление можно в Многофункциональный центр или непосредственно в УСЗН по месту нахождения жилого помещения.

Сроки рассмотрения документов

УСЗН рассматривает документы в течение 10 рабочих дней. В случае если заявитель получает отказ на предоставление услуги, ему направляется об этом официальное подтверждение с пояснениями.

Как показывает практика, отказывают чаще всего тем, чей месячный суммарный доход на семью превышает установленные в регионе средние суммы.

Иногда в качестве причины отказа выступает получение субсидирования по иным основаниям. Например, если заявитель уже получает компенсацию, как пенсионер 60 или 70 лет. В этом случае повторно субсидия не назначается.

Сроки назначения и получения

Как правило, назначается субсидирование или с первого числа месяца или с 16 числа месяца. То есть УСЗН начинает прием документов, например, с 1-го октября и ведет прием до 15 октября. Назначается субсидирование в этом случае с 16-го октября. Если прием начинается с 16-го октября, а заканчивается 31 октября, то субсидирование назначается с 1-го ноября.

Срок получения материальной компенсации составляет 6 календарных месяцев. После того как этот период заканчивается, средства просто перестают поступать на счет заявителя. УСЗН не уведомляет о том, что срок субсидирования истек. Подать документы заново можно в следующий период приема документов.

Как рассчитывается субсидия

Все средства, которые государство субсидирует гражданам для оплаты коммунальных услуг, предоставляются только в рамках установленных жилищных норм.

Так, на одинокого гражданина приходится 33 квадратных метра, на семью из двух человек — 42 квадратных метра, из трех и более — по 18 квадратных метров.

Если площадь жилого дома или квартиры больше установленных нормативов, то субсидирование выделяется на максимально возможную по норме площадь.

Все остальное оплачивается собственником или нанимателем самостоятельно.

Формула расчета

Существует формула, согласно которой рассчитывается примерный размер субсидии: С=ЖКС-Дх*0,22, где С — субсидия, ЖКС — установленный минимум на оплату услуг ЖКХ, Дх — доход семьи суммарно, 0,22 — процент, который семья уплачивает из дохода ежемесячно.

В свою очередь установленный минимум рассчитывается по формуле: ЖКС=УК*НП, где УК — это норма оплаты коммунальных услуг за квадратный метр в регионе, НП — норма площади.

Пример расчета

Например, семья из трех человек суммарно получает 30000 рублей в месяц.

Норма площади в этом случае составляет: 3*18=54 квадратных метра. Норма оплаты за квадратный метр в регионе установлена в размере 150 рублей.

Тогда минимум за услуги жилищно-коммунального хозяйства будет составлять 8100 рублей (150*54). То есть семья ежемесячно должна оплачивать коммунальные услуги не менее этой суммы.

Субсидия в этом случае будет составлять: 8100-30000*0,22=1500 рублей. Эта сумма будет ежемесячно возвращаться на счет заявителя.

В 2018 г. изменился один из расчетных критериев, влияющий на определение объемов субсидий конкретному человеку. А именно: региональные стандарты стоимости ЖКУ. Совокупные расходы граждан на ЖКУ (зависимо от которых последние и определяются) отныне можно будет определять посредством предельного уровня цен на тепловую энергию

Нюансы и особенности

Несмотря на то что самостоятельно можно примерно рассчитать, сколько же будет составлять субсидирование, по факту сумма может отличаться. Так, Управление социальной защиты населения учитывает в качестве суммарного месячного дохода семьи среднюю сумму, просчитать которую самостоятельно достаточно сложно, не имея бухгалтерского образования или соответствующих навыков.

Могут ли отказать в выплатах после назначения

Компенсационные выплаты после назначения отменены не могут в течение установленного срока. То есть если субсидия уже назначена, то ее будут выплачивать в течение полугода.

Повторно подать документы можно в следующий период. Например, осенью собственник подал заявление на субсидирование, весной прекратил получать выплаты. В этом случае повторно подает документы он опять осенью. При этом пакет документов необходимо подавать заново со свежими данными.

Справка о доходах должна заканчиваться месяцем до подачи заявления. То есть если документы направляются в октябре, то справка о доходах должна быть окончена сентябрем. Не раньше и не позже.

Региональные особенности

В каждом регионе процент оплаты устанавливается индивидуально. Для Москвы он составляет 10%. Если суммарно семья получает сумму, из которой лишь 8% тратит на коммунальные услуги, то в компенсации ей будет отказано.

• Дорогие читатели!
• Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
• Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Подписывайтесь на наши обновления!

Субсидии на оплату услуг ЖКХ

Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг?

    15% населения России имеют доходы, не превышающие величину прожиточного минимума. Это порядка 20 миллионов человек. Они могут иметь проблемы с оплатой ЖКУ. Однако государство вправе помочь со счетами, для этого гражданам предоставляется специальная субсидия.  

Законодательство

Порядок предоставления такой помощи регламентируется ПП РФ № 761 и статьей 159 ЖК РФ.

Инициатива поддерживается и на региональном уровне. Например, в Краснодарском крае это Закон № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг», в северной столице – Законы Санкт-Петербурга № 208-33, 728-132 и 403-48.

Кто имеет право на субсидии по оплате коммунальных услуг?

На помощь от государства могут претендовать:

• наниматели, заключившие с хозяином помещения договор о найме;
• граждане, которым помещение передано в пользование государством или муниципалитетом;
• непосредственные собственники помещения (это может быть как квартира/комната, так и их часть).

В их числе инвалиды, матери-одиночки, безработные, пенсионеры, семьи с 3 и более детьми, малоимущие, участники боевых действий, работники сферы образования и здравоохранения.

Заявитель должен быть зарегистрирован по месту жительства. При назначении субсидии учитываются все члены семьи, проживающие на одной жилплощади с гражданином. Также в расчет берутся их доходы.

Особенности получения субсидии по оплате ЖКХ

Основное условие предоставления помощи – сумма расходов на ЖКХ должна превышать максимально допустимую долю расходов семьи. Величина последнего показателя определяется с использованием гибкой системы расчетов, например:

• для пенсионеров (имеются в виду одинокие пожилые люди или пары) размер платы за коммунальные услуги составит не более 5% среднемесячного дохода при условии, что доход ниже прожиточного минимума; если доходы больше прожиточного минимума, сумма будет равна 6 – 22%;
• для семей с детьми, доходы которых находятся на уровне более низком, чем прожиточный минимум – не более 10% дохода; выше минимума – от 10 до 22%;
• для трудоспособных граждан при доходах, не превышающих прожиточный минимум, сумма равна 12%; если доходы выше – от 12 до 22%.

Размер субсидии представляет собой разницу между платой за услуги ЖКХ и максимально допустимой величиной расходов на ЖКУ. В разных регионах он может быть различен, как и прожиточный минимум (второй устанавливается в каждом субъекте раз в квартал, а процент выплат определяется согласно местному – муниципальному и региональному – законодательству с учетом государственной правовой базы).

При оформлении такой помощи учитываются следующие виды доходов:

• социальные выплаты, например, пособие на ребенка, пенсия и др.);
• алименты;
• от подсобных хозяйств;
• официальная заработная плата;
• наследство и подарки в денежном эквиваленте;
• от имущественных операций;
• выплаты по вкладам;
• доходы по договорам на оказание услуг в частном порядке.

Выплата предоставляется сроком на 6 календарных месяцев. В случае необходимости продления заявитель может произвести процедуру оформления повторно – из этого правила есть исключения. К примеру, для одиноких пенсионеров, не осуществляющих трудовую деятельность, продление выполняется автоматически, личное обращение не требуется.

Перечисление производится на банковский счет или на почту – получить средства можно в отделении банка, почты или в банкомате.

Если обращение происходит с 1 по 15 числа месяца, то субсидирование начинается с 1 числа текущего месяца. При подаче заявления во второй половине месяца (с 16 числа), выплата назначается уже со следующего месяца.

 Получение финансовых выплат по ОСАГО

Куда обращаться за получением субсидии ЖКХ?

Для назначения субсидии гражданину необходимо обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства или в многофункциональный центр.

Личный визит необязателен – подача заявления может производиться через сайт Госуслуг или посредством почты.

При отправке почтой письмо должно быть заказным с уведомлением и описью вложений – срок отсчитывается с момента получения пакета органом соцзащиты.

Документы для получения субсидии

Оформление помощи от государства предполагает наличие у заявителя следующих бумаг:

• заявления;
• копии паспорта;
• справки, подтверждающей уровень доходов всех членов семьи; она должна охватывать 6-месячный период;
• копии правоустанавливающих документов (это может быть не только бумага о праве на недвижимость, но и договор найма);
• справки, взятой в образовательном учреждении, где обучается ребенок (в случае, если в семье есть дети);
• справки о составе семьи;
• квитанций за последний месяц и справка из ЖКХ (она оформляется в месяц подачи пакета документации);
• в случае обращения от имени собственника гражданину требуется доверенность.

Обратите внимание, что недостоверные и неполные сведения могут послужить поводом для отказа в назначении выплаты.

Рассмотрение обращения

Заявление рассматривается в течение 14 дней. После получения документов составляется личное дело для обратившегося лица. Оно включает документы, предоставленные гражданином. Сведения о подаче заявки на субсидирование фиксируется в базах данных государственных органов и применяется при повторном обращении.

Перед принятием решения проверяется достоверность сведений о доходах и составе семьи, для этого в другие инстанции отправляются запросы.

Приостановка рассмотрения производится, когда предоставленных бумаг недостаточно (были представлены не все документы), и если заявитель не принес в течение двух недель после подачи заявления все оставшиеся.

 Отец одиночка — правовой статус, пособия и льготы

Кто не имеет права?

Субсидия не предоставляется следующим категориям граждан:

• лицам с гражданством других государств (исключая граждан Киргизии и Республики Беларусь);
• лицам, которые имеют договор о безвозмездном пользовании;
• тем, у кого есть задолженность по коммунальным услугам;
• лицам, находящимся на иждивении и получающим ренту на пожизненной основе.

Если квадратные метры на человека превышают цифры, указанные ниже, субсидирование не осуществляется:

• 33 м2 для 1-го гражданина;
• 42 м2 на 2-х человек;
• 18 м2 на 1-го человека в семье из 3-х человек и более.

Приостановление выплаты субсидии

Аннулирование производится в следующих случаях:

• если имела место неуплата за ЖКХ в течение 2-х месяцев подряд;
• если при наличии задолженности получатель не подписал соглашение о ее погашении;
• если соглашение было оформлено, но не было выполнено;
• если место проживания заявителя изменилось;
• в случае изменений в составе семьи;
• если заявитель перестал быть собственником или нанимателем;
• если получатель сменил гражданство.

При наличии изменений необходимо в течение месяца заявить о них в соответствующие органы. Если обнаруживаются несоответствия и неточности в предоставляемых сведениях, то получатель обязан возместить уже выплаченные средства в полном объеме.

 Упрощенная процедура получения субсидий на оплату услуг ЖКХ 

Заключение

Итак, мы рассмотрели важные пункты, касающиеся получения субсидии на оплату ЖКХ. Пользуясь информацией, указанной в данной статье, вы можете легко оформить помощь от государства, покрывающую большую часть суммы.

 Как правильно составить и подать исковое заявление в суд?

Предоставление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг

Энциклопедия МИП » Жилищное право » Коммунальные услуги » Предоставление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг

Субсидия по своей сути является оплатой коммунальных услуг, которая полагается некоторым категориям лиц.

Содержание

Одно из направлений участия органов государства в жилищных правоотношениях – расчет и выделение субсидий в определенном порядке. Субсидия по своей сути является оплатой коммунальных услуг, которая полагается некоторым категориям лиц и может быть осуществлена в полном размере, либо в определенной части. Субсидии имеют целевое назначение.

Выплата субсидий – серьезный способ поддержки лиц, которые в силу определенных причин не могут полностью самостоятельно оплачивать получаемые коммунальные услуги и которым положена поддержка государства.

Жилищная система РФ постоянно реформируется и изменяется, и не всегда в сторону улучшения условий для людей с невысоким уровнем дохода. В этом случае предоставление государственной финансовой помощи особенно ценно и актуально. Важно отметить, что государственная помощь предназначена для конкретных целей.

Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения четко зафиксированы. Выплаты отчисляются в определенном порядке и при условии, когда траты лиц на оплату коммунальных услуг выше предельной границы расходов на их оплату в конкретном регионе, расчет производится с учетом общесемейного дохода. Субсидии на оплату коммунальных услуг положены:

• гражданам, проживающим в качестве нанимателей в жилье частного жилищного фонда в законном порядке;
• гражданам, у которых жилье находится в собственности;
• гражданам-членам кооператива;
• лицам, пользующимся жилищем муниципального и государственного фондов в законном порядке;

Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Порядок предоставления субсидий

Для оформления субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг в установленном размере нужно подать заполненное заявление и приложить к нему необходимый перечень документов, а именно:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• документы, подтверждающие родственные связи семьи;
• документы, отражающие право гражданина на проживание в жилище;
• документы о зарегистрированных на одной жилплощади с заявителем гражданах;
• квитанции и иные документы об оплате жилищных услуг за предшествующий обращению месяц, справки об отсутствии долгов по плате за жилье;
• справки о доходах заявителя и его семьи.

Принципы предоставления субсидий

Под принципами подразумеваются те основные начала и идеи, исходя из которых государство участвует в жилищных правоотношениях с гражданином посредством предоставления помощи в виде субсидий. К таким принципам относятся:

• компенсация разницы между уровнем платежей, принятым в регионе и допустимыми суммами расходов на оплату жилья, коммунальных услуг.
• Выделение сумм на конкретную цель. Расчет сумм и их выделение из бюджета предназначаются именно для оплаты жилища и покрытия коммунальных услуг полностью или в части.
• Заявительный принцип выделения субсидии. Оплата жилья гражданина из средств государственного бюджета возможна только после выражения желания лица на такую оплату путем подачи заявления в уполномоченный орган и предоставления документов, удостоверяющих, что субсидия положена лицу.

Как определить размер субсидии. Стандарт нормативной площади жилья

Расчет размера субсидии, а также порядок ее оформления предусмотрены нормативными актами Правительства РФ. Расходы на выплаты покрываются из региональных бюджетов РФ. Сумма выплаты назначается с учетом численности семьи заявителя. В каждом субъекте есть нормативы расчета субсидий.

Сумма рассчитывается помесячно и обуславливается размером расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, стандартами допустимого уровня расходов на оплату гражданами, стандартами нормативной жилой площади в регионе.

Под стандартом нормативной площади подразумевается размер жилплощади, из расчета на каждого человека, используемый при вычислении сумм положенной гражданину субсидии. Стандарт определяется на уровне региона страны.

Кто не может получать субсидии

Исходя из анализа положений жилищного закона страны можно определить категории лиц, которым субсидии не положены, к таким лицам относятся:

• поднаниматели в жилье частного жилищного фонда;
• иностранцы;
• отказополучатели, если есть завещательный отказ, дающий право на пользование жильем;
• временные жильцы, проживающие в помещениях соцнайма;
• ссудополучатели по соглашениям безвозмездного пользования жилищем частного жилищного фонда;
• рентополучатели.

Основания предоставления субсидий

Главным основанием на получение рассматриваемой меры господдержки является такое финансовое состояние гражданина, когда его расходы на оплату жилья превышают размер величины, соответствующей допустимой доле расходов лиц на оплату жилья и коммунальных услуг.

При этом если суммарный доход всей семьи меньше уровня прожиточного минимума, расчет суммы расходов производится в сторону уменьшения на основании поправочного коэффициента.

Субсидия начисляется после подачи заявления, если у гражданина есть документально подтвержденное основание для получения такой меры господдержки, и он не относится к перечисленной выше группе граждан, лишенных права на субсидию.

Приостановка и прекращение предоставления субсидии

Расчет и предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг приостанавливаются, а иногда и прекращаются, если есть веские основания к этому. Закон четко определяет основания прекращения выплат:

• смена места жительства лица, получающего субсидию;
• предоставление гражданином-получателем субсидии документов, в которых есть ложные данные, имеющие важное значение при рассмотрении заявления на получение субсидии, ее расчете и определении размера;
• непринятие мер по оплате долга в течение месяца с момента сообщения получателю о приостановлении выдачи субсидии;
• изменение численности семьи получателя субсидии, если такая смена привела к потере права на субсидию.

Государство приостанавливает выдачу субсидий в случаях:

• неисполнение гражданином, получающим субсидию, порядка договоренности о погашении долга;
• неисполнение получателем обязанности по уплате коммунальных платежей и оплате жилища;
• нарушение гражданином установленного срока для подачи в уполномоченный орган документации, подтверждающей перемену статуса лица, если такая перемена влечет изменение размера субсидии в сторону уменьшения или прекращение прав на ее получение.

„

Здравствуйте! У меня такой вопрос-я переехала в другую квартиру и хотела подать документы на выплату субсидии по новому адресу,прописана одна ,до этого получала субсидию по старому адресу,задолжностей нет по оплате ком.услуг,но мне сказали ,что только я могу получить субсидию только через полгода,а пенсия у меня социальная,правомерно ли это,ответьте пожалуйста,живу в Мурманске.

“

Татьяна13.06.2019 13:27

Добрый день! 

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Описание услуги

10 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

30 минут

• Гражданин Российской Федерации
• Иностранный гражданин

Основание для отказа:

• Невыполнение получателем субсидии условий соглашения
• Несоответствие условиям предоставления субсидии
• Непредставление получателем субсидии документво об изменении места постоянного жительства
• Неуплата получателем субсидии текущих платежей

Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Документы

Тип:

оригинал

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Министерство труда и социальной защиты Республики Крым

Описание:

Нет информации

Скачать

Шаблон для заполнения

Тип:

оригинал

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги.

Скачать

Шаблон для заполнения

Тип:

оригинал

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Индивидуальные предприниматели для подтверждения получаемых ими доходов представляют документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной ими системы налогообложения.

Скачать

Шаблон для заполнения

Тип:

нотариально заверенная копия

Количество копий:

1

Описание:

Правовое основание владения и пользования жилым помещением, в котором заявитель зарегистрирован по месту постоянного жительства, подтверждается одним из следующих документов: а) для пользователя жилым помещением государственного и муниципального жилищного фонда: — договор социального найма жилого помещения; — договор найма жилого помещения; — договор найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами); — договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан; — до заключения указанных договоров — справка, подтверждающая пользование заявителем жилым помещением, выданная органом государственной власти или органом местного самоуправления, уполномоченным осуществлять функции собственника государственного или муниципального, а также уполномоченными ими лицами; — судебное решение, установившее жилищные права и обязанности на условиях, указанных в настоящем пункте. б) для нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде — договор найма жилого помещения. В договоре найма должны быть указаны граждане, постоянно проживающие в жилом помещении вместе с нанимателем: в) для собственника жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома): — свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома), выданное в установленном порядке, а равно выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним или справка учреждения юстиции; — справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате получателем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;- документ, подтверждающий возникновение права собственности на жилое помещение до момента вступления в силу Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним». К таким документам, в частности, относятся заключенные в соответствии с законодательством Российской Федерации договор об отчуждении жилого помещения (например, купли-продажи, мены, дарения), акт (свидетельство, договор) о приватизации жилого помещения;- вступивший в законную силу судебный акт (решение или определение суда) в отношении права собственности на жилое помещение;- свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию;- документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи;- документы, подтверждающие строительство жилого дома, а в исключительных случаях — заявление гражданина о владении объектом индивидуального жилищного строительства (жилым домом, частью жилого дома) и (или) жилым помещением в жилом доме блокированной застройки на праве собственности и справка органа местного самоуправления городского или сельского поселения, или органа государственной власти Российской Федерации, или органа власти Удмуртской Республики, подтверждающая наличие права собственности или факт владения как своим собственным недвижимым имуществом в течение пятнадцати лет, позволяющем приобретать право собственности на это имущество в силу приобретательной давности. К исключительным случаям, в частности, может быть отнесено проживание гражданина в населенном пункте, далеко отстоящем от месторасположения регистрационной палаты, с учетом состояния здоровья и/или преклонного возраста гражданина;- иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают основания владения и пользования жилым помещением.

г) при проживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу, — справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем получателя, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией.

Тип:

копия

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, мера социальной поддержки и компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ( с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена).

Скачать

Шаблон для заполнения

Тип:

копия

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя – иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена).

Скачать

Шаблон для заполнения

Тип:

копия

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Копии судебных актов о признании лиц проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи – в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье. В этом случае орган социальной защиты учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.

Скачать

Шаблон для заполнения

Дополнительная информация

Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Реестровый номер услуги:

8200000000163674201

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

16 ноября 2015

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

27 ноября 2015

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Крым при предоставлении государственной услугиЗаявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих органа социальной защиты и министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги.Предмет жалобыЗаявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;нарушение срока предоставления государственной услуги;требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги;отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги, у заявителя;отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым;затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Крым;отказ должностного лица органа труда и социальной защиты в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалобаЗаявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом:Орган труда и социальной защиты — руководителю органа труда и социальной защиты.В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в министерство, а если не удовлетворен решением, принятым министерством — в Совет министров Республики Крым.Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалованияОснованием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании регламента.Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в орган труда и социальной защиты.В органах труда и социальной защиты для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.Книга жалоб и предложений в обязательном порядке прошивается и нумеруется.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.Жалоба должна содержать:наименование органа труда и социальной защиты или министерства, должностного лица органа труда и социальной защиты решения и действия (бездействие) которого обжалуются;фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии), должностного лица органа труда и социальной защиты;доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица органа труда и социальной защиты.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.Сроки рассмотрения жалобыЖалоба, поступившая в орган труда и социальной защиты населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица органа труда и социальной защиты в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобыОснования для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.Результат рассмотрения жалобыПо результатам рассмотрения жалобы орган труда и социальной защиты принимает одно из следующих решений:удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены неверно принятого решения и выдаче результата государственной услуги; не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;отказывает в удовлетворении жалобы.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.Ответ на жалобу не дается в случаях:наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела, в отношении того же заявителя и по тому же предмету.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобыОтвет по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа.Порядок обжалования решения по жалобеЗаявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа социальной защиты в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобыЗаявители имеют право обратиться в орган труда и социальной защиты за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.Способы информирования заявителейо порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб осуществляется путем размещения данной информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальной сайте министерства, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

от 14 декабря 2005

Регистрационный номер:

761

Источник официального опубликования:

Открыть

Постановление Совета министров Республики Крым от 25 сентября 2014 года № 354 «О региональных стандартах, применяемых при определении прав граждан на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Республике Крым, на 2015-2017 годы»

от 25 сентября 2014

Регистрационный номер:

354

Жилищный кодекс РФ

от 28 декабря 2004

Регистрационный номер:

№ 188-ФЗ

Источник официального опубликования:

Открыть

Конституция Росийской Федерации

от 12 декабря 1993

Регистрационный номер:

б/н

Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Постановление от

Регистрационный номер:

Открыть регламент

Единый лицевой счет гис жкх где узнать

При возникновении задолженности за коммунальные услуги важно знать ее точную сумму, чтобы правильно планировать траты в будущем месяце и избегать накопления долгов и начисления пени за просрочки. Для выяснения точной суммы долга любым способом и проверки уже произведенной оплаты собственнику потребуется номер лицевого счета, привязанный к его жилплощади.

Что такое лицевой счет

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

• ФИО ответственного плательщика;
• количество занимаемых квадратных метров;
• перечень прописанных лиц;
• наименование услуги ЖКХ;
• данные о приборах учета;
• данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

• Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.
• Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:
• Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Важно учесть, что каждой составляющей квартплаты (за водоснабжение, электричество, обслуживание дома и т. д.) присваивается свой номер счета. Для одного плательщика номера счетов за разные услуги обычно отличаются на 1-2 цифры.

Определение суммы долга по лицевому счету

Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета можно следующими способами:

• путем совершения звонка в УК или ЕРКЦ;
• через систему ГИС ЖКХ;
• путем использования сторонних онлайн-сервисов;
• через фирму-поставщика ресурсов;
• на сайте УК или ТСЖ;
• в почтовом отделении.

При звонке в УК достаточно назвать номер счета и адрес, в почтовом отделении потребуется предъявить паспорт и назвать номер счета.

Система ГИС ЖКХ

Узнать задолженности через систему ГИС ЖКХ можно следующим путем:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Зарегистрироваться на портале Госуслуг.

Перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ.

Привязать номер счета к своему аккаунту.

Посмотреть размер долга.

Для регистрации на портале нужно нажать соответствующую клавишу.

В открывшемся окне ввести свои личные данные.

Важно учесть, что для полноценного использования ресурса нужно пройти личную верификацию. Эта процедура является бесплатной и осуществляется при предъявлении паспорта в любом отделении МФЦ или ЗАГСа.

После верификации нужно зайти в систему ГИС ЖКХ с использованием логина и пароля, полученных при регистрации на Госуслугах, и щелкнуть по кнопке «Подключить лицевой счет к личному кабинету».

Появится всплывающее окно, в поля которого нужно ввести адрес и номер лицевого счета плательщика и нажать кнопку «Подключить».

Далее нужно заново зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и в колонке слева появится список долгов с указанием суммы и получателя платежа.

Кликая по пунктам списка задолженностей, можно узнать точные реквизиты получателя и совершить оплату в режиме онлайн.

Каждый пользователь системы ГИС ЖКХ может привязать несколько лицевых счетов – для каждой получаемой услуги.

Если при вводе номера счета была допущена ошибка, система сообщит об этом и предложит ввести номер заново.

Другие способы

Для услуг, на получение которых были заключены прямые договоры с поставщиками, выяснить сумму задолженности можно путем сообщения номера лицевого счета и адреса по телефону формы или в офисе.

Сторонние ресурсы обычно объединяют данные нескольких крупных УК или ТСЖ, узнать сумму долга онлайн на таких ресурсах можно путем ввода номера лицевого счета, ФИО и адреса. Важно учесть, что при использовании сторонних ресурсов нужно соблюдать технику безопасности:

• оценивать рейтинг сайта;
• не вводить данные паспорта и кредитных карт.

Оптимальным вариантом для проверки суммы долга с помощью номера лицевого счета является использование сайта УК или ТСЖ, непосредственно обслуживающего потребителя.

Для этого в соответствующем поле сайта нужно нажать кнопку «Проверить наличие задолженности» и ввести номер счета.

Проверка проведения платежа

После внесения оплаты за долги по услугам ЖКХ необходимо проверить поступление денег на счет получателя. Это также можно сделать с использованием номера лицевого счета. Существуют следующие способы проверки:

• звонок в бухгалтерию получателя (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации);
• просмотр состояния на сайте ГИС ЖКХ или УК.

Также проверить оплату ЖКХ по лицевому счету можно на портале Госуслуг. Для этого нужно нажать на значок своего аватара в личном кабинете Госуслуг и в появившемся окне нажать на кнопку «Все уведомления».

Уведомление о получении платежа обычно появляется в течение нескольких минут после его проведения. Если уведомление не приходит более суток, нужно обратиться к получателю или в техподдержку портала Госуслуг.

Номер лицевого счета позволяет получить сведения о долгах за коммунальные услуги в режиме реального времени без визита в офисы поставщиков услуг. При вводе номера счета на онлайн-порталах важно понимать, к какой коммунальной услуге он привязан, а при возникновении сомнений в корректности отображаемой информации нужно немедленно обращаться в офис УК.

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Инфокрафт: Формула ЖКХ

Функционал по загрузке идентификаторов доступен на форме «Обмен через Excel» в подсистеме «ГИС ЖКХ». Позволяет загрузить уникальные идентификаторы ЖКУ, лицевых счетов, объектов учета, приборов учета, договоров ресурсоснабжения и оплат присвоенных ГИС ЖКХ.

• 

• Загрузка идентификаторов зданий и помещений
• Для того, чтобы перейти к загрузке идентификаторов зданий и помещений, необходимо выбрать «Загрузить ID» напротив «Объекты жилищного фонда».   
• На данной форме можно загрузить информацию по объектам жилищного фонда: зданиям, жилым помещениям и комнатам.

При загрузке данные по объектам учета в базе и файле сопоставляются по кодам ФИАС. Код дома по ФИАС можно заполнить с помощью обработки «Помощник заполнения данных по объектам учета ГИС ЖКХ» или документа «Изменение информации о здании».

Для того чтобы получить файл с информацией о лицевых счетах, необходимо на портале ГИС ЖКХ зайти в раздел «Объекты управления» – «Объекты жилищного фонда» и нажать кнопку «Выгрузить информацию».

В результате выполнения обработки объектам учета в базе будет присвоены уникальные номера зданий и сооружений, жилых помещений и комнат.

Загрузка единых лицевых счетов

Для того, чтобы перейти к загрузке единых лицевых счетов и их идентификаторов, необходимо выбрать «Загрузить ID» напротив «Лицевые счета».

На данной вкладке можно загрузить информацию по лицевым счетам.

Для того, чтобы получить файл с информацией о лицевых счетах, необходимо на портале ГИС ЖКХ зайти в раздел «Объекты управления» – «Лицевые счета» и нажать кнопку «Выгрузить информацию».

Для того, чтобы загрузить идентификаторы ЖКУ для оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, следует выбрать на переключателе «Лицевые счета для оплаты ЖКУ». А для загрузки идентификаторов ЖКУ для оплаты за кап. ремонт – «Лицевые счета для оплаты за КР».

Загрузка идентификаторов ЖКУ по договорам ресурсоснабжения описана в разделе «Загрузка ИЖКУ для договоров РСО и выгрузка платежных документов».  

Загрузка идентификаторов ЖКУ ТКО описана в разделе 30.2.1.14.3.

При загрузке данные сопоставляются по номеру лицевого счета в базе и файле, если какой-то лицевой счет не был найден – программа сообщит об этом.

Флаг «Не учитывать лидирующие нули в номере лицевого счета» используется, когда в номерах лицевых счетов в файле присутствуют лидирующие нули, а в базе нет. Если поиск по номеру лицевого счета не удался, программа произведет поиск по «Уникальному номеру помещения».

• В результате выполнения обработки лицевым счетам в базе будут присвоены «Идентификаторы ЖКУ» и «Единые лицевые счета».
• Загрузка идентификаторов приборов учета
• Для того, чтобы перейти к загрузке идентификаторов приборов учета, необходимо выбрать «Загрузить ID» напротив «Приборы учета».
• На вкладке в поле «Путь к файлу» следует указать каталог, в котором находится файл с информацией по приборам учета полученный на портале ГИС ЖКХ.
• Для того чтобы получить файл с информацией о приборах учета необходимо на портале ГИС ЖКХ зайти в раздел «Объекты учета» — «Приборы учета» и нажать кнопку «Выгрузить информацию».
• В результате выполнения обработки будут загружены уникальные номера приборов учета, присвоенные ГИС ЖКХ.
• Загрузка идентификаторов договоров ресурсоснабжения
• Для того, чтобы перейти к загрузке идентификаторов договоров ресурсоснабжения, необходимо выбрать «Загрузить ID» напротив «Договоры ресурсоснабжения».
• На вкладке в поле «Путь к файлу» следует указать каталог, в котором находится файл с идентификаторами договоров ресурсоснабжения полученный на портале ГИС ЖКХ.
• Для того, чтобы получить файл с информацией о приборах учета, необходимо на портале ГИС ЖКХ зайти в раздел «Объекты учета» – «Реестр договоров ресурсоснабжения» и нажать кнопку «Выгрузить договоры».
• В результате выполнения обработки будут загружены уникальные идентификаторы договоров ресурсоснабжения, присвоенные ГИС ЖКХ.
• Загрузка идентификаторов платежных документов
• Для того, чтобы перейти к загрузке идентификаторов платежных документов, необходимо выбрать «Загрузить ID» напротив «Платежные документы».
• В поле «Путь к файлу» следует указать каталог, в котором находится файл результат обработки шаблона платежного документа полученный на портале ГИС ЖКХ.
• Для того, чтобы получить файл с идентификаторами платежных документов, необходимо сначала на портал ГИС ЖКХ загрузить заполненный шаблон платежного документа (полученный с помощью обработки «Выгрузка платежных документов в ГИС ЖКХ»).
• Загружать шаблоны следует в разделе «Оплата ЖКУ» – «Платежные документы» и нажать кнопку «Загрузить», получить обработанный файл – результат платежного документа можно в разделе «Результат импорта/экспорта файлов».
• В результате выполнения обработки будут загружены идентификаторы платежных документов, а также суммы начислений по платежным документам (необходимо для квитирования), присвоенные ГИС ЖКХ.
• Загрузка идентификаторов платежей
• Для того, чтобы перейти к загрузке идентификаторов платежных документов, необходимо выбрать «Загрузить ID» напротив «Оплата».

• 

info_outline

Загрузка идентификаторов платежей необходима для корректного проведения операции квитирования.

В поле «Путь к файлу» следует указать каталог, в котором находится файл экспорта извещений о принятии к исполнению распоряжений полученный на портале ГИС ЖКХ.

В табличной части можно вручную сопоставить документ оплаты и идентификатор платежа, если программе не удалось найти соответствий. Для удобства использования в табличной части присутствует колонка «№ строки в файле».

Для того, чтобы получить файл с идентификаторами платежей, необходимо сначала на портал ГИС ЖКХ загрузить файл оплаты по лицевым счетам (полученный с помощью обработки «Выгрузка информации о внесении платы в ГИС ЖКХ»). Затем на портале ГИС ЖКХ в разделе «Оплата ЖКУ» – «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения» настроив отборы нажать «Выгрузить информацию».

В результате выполнения обработки будут загружены идентификаторы платежей, которые будут присвоены документам «Оплата услуг» и «Групповой ввод оплаты услуг».

Где можно взять идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ

• 

  Где взять идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ, который нужен для пользования единой информационной системой?

• Как можно определить, домофон включен или выключен
• Для проведения платежа через ГИС нужно несколько ключей:

• идентификатор ЖКУ;
• лицевой счет;
• идентификатор платежного документа.

ГИС разработали для удобства россиян. С этой системой оплачивать коммунальные платежи стало гораздо проще. Нет необходимости толпиться возле касс, обивать пороги поставщиков ресурсов, совершать утомительные звонки. Нужно иметь только устройство с доступом к Интернету и платежную карту.

В ГИС гражданам доступна информация о текущем состоянии дел, ввод актуальных показателей приборов учета с возможностью сразу оплатить счет, тарифы, нормативы, адреса контролирующих деятельность управляющих компаний структур, образцы договоров и другие сведения.

Идентификатор ПД

Это полный код плательщика для ввода в ГИС. Состоит из 18 символов:

• 1-10 – лицевой счет;
• 11-13 – наименование услуги;
• 14-18 – платежный идентификатор.

По первым 10 символам система распознает, что речь идет о коммунальном платеже, а также понимает, о каком конкретно жилище идет речь и кто его владелец. Получить лицевой счет очень просто – он создается автоматически путем генерации символов в таких случаях:

• появление нового владельца;
• появление нового жилого помещения.

Например, если у объекта жилой недвижимости сменился владелец или появился совладелец, который должен оплачивать свою часть платежей, необходим еще один лицевой счет. Если у человека, имеющего лицевой счет по одному объекту недвижимости появилось новое жилье, он должен получить новый лицевой счет, потому что по предыдущему счету новый объект недвижимости не будет опознан.

В лицевом счете почти все символы – цифры, но есть несколько букв

Итак, по первым 10 символам ГИС определяет, что платеж совершается за коммунальные услуги, и за какую именно недвижимость планируют заплатить.

Какие есть виды счетчиков электроэнергии

11-13 символы – наименование конкретной услуги. При этом 11-й символ является разделяющим и практической нагрузки не имеет. По 12-13 символам кода программа определяет, за что именно вносится платеж – за водоснабжение, горячую воду, отопление, вывоз мусора или др.

Завершает код информация о платежном документе.

• 14 – символ без смысловой нагрузки, он служит разделителем между первыми двумя и третьей частью идентификатора;
• 15 – крайняя цифра года начисления оплаты (например, 8 для 2018 года);
• 16-17 – месяц начисления оплаты (например, 11 – ноябрь);
• 18 – номер платежки (обычно тут стоит цифра 1, ведь платежный документ на каждую квартиру часто приходит один).

Вопрос: где взять идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ?

Ответ: часть программа формирует самостоятельно – первые 10 символов неизменны, они генерируются в случайном порядке каждый раз, когда в базу вносится новый плательщик (новый владелец жилья). Следующие символы обозначают конкретную услугу и период, за который вносится оплата. Эти символы вносит коммунальное предприятие.

Важно! Кодировка коммунальной услуги не имеет общего шаблона. Каждое коммунальное хозяйство самостоятельно устанавливает значения. Соответствующая информация вносится в базу, поэтому программа расшифрует все правильно.

Подготовка платежа

Готовит платежку коммунальное предприятие. Номер лицевого счета оно берет из базы данных, и изменить его не в состоянии. Следующие символы вводятся уже ими на основании известных им данных – сколько, за что и за какой период должен потребитель услуги.

Если в квитанции, которую получает гражданин от поставщика, есть идентификатор, потребитель услуги имеет возможность открыть сайт ГИС и произвести оплату.

Для оплаты коммунальных услуг по ЕЛС доступны другие варианты:

• сайт и банкоматы Сбербанка для клиентов этого банка;
• местные специализированные ресурсы;
• ресурсы поставщиков услуг;
• кассы.

Субсидия

Если на оплату коммунальных услуг уходит более 22% семейного бюджета, домохозяйство имеет право запросить субсидию. В случае одобрения запроса, общая сумма платежей будет ограничена пятой частью дохода семьи. Назначают субсидии местные органы социальной защиты.

Как правильно передать показания счетчика электроэнергии через СМС

Льготы на оплату коммунальных услуг предоставляют и другим категориям граждан – малообеспеченным семьям, многодетным семьям, ветеранам войны и труда и др.

В одной статье непросто раскрыть все нюансы темы. Если у вас возникли дополнительные вопросы, задайте их консультанту. Эксперт ответит на них и предоставит квалифицированную помощь.

Единый лицевой счет где узнать

Как загрузить лицевые счета в — ГИС — ЖКХ

Согласно 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» все управляющие организации России через два месяца в обязательном порядке должны будут размещать информацию о своей работе, в том числе и информацию о лицевых счетах, в системе ГИС ЖКХ. Шаблон состоит из двух листов: «Основные сведения» и «Помещения».

В «Основных сведениях» нужно указать следующую информацию:

• номер лицевого счёта (или иной идентификатор потребителя);
• является плательщик нанимателем или собственником;
• общая площадь, кв.м (квартира; комната, если это общежитие).

Лицевой счёт нельзя разместить, пока не будут предоставлены сведения по помещениям и подъездам. В разделе «Помещения» необходимо внести информацию: Иногда в одном помещении могут быть разделённые лицевые счета (порой два-три для одного помещения), при загрузке лицевых счетов нужно быть внимательным и загружать каждый.

Уже закрытый лицевой счёт в шаблон вносить не нужно.

Как его узнать? На главной странице портала ГИС ЖКХ найдите вкладку «Электронные сервисы», нажмите кнопку «Все сервисы», а после — кнопку «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»: После её нажатия всплывёт окно «Получение сведений по адресу дома»: Заполните строки и нажимайте на кнопку «Получить сведения». Когда отобразятся коды, просто сохраните нужный.

Как узнать свой лицевой счет на кварти

Введите адрес точно так же, как он указан в платежном документе.

• собственники жилых помещений;
• совладельцы квартир и частных домов;
• лица, снимающие жильё у государства.

Право на отдельное выделение лицевого счёта плательщика собственников и совладельцев хозяйства признаётся бесспорным.

Это может быть, как персональный визит, так и звонок по телефону. Вам откроется поле, в которое необходимо ввести адрес нахождения недвижимости, владельцем которой вы являетесь.

Количество владельцев квартиры, численность проживающих в ней людей, наличие арендаторов – все это можно проанализировать, зная один лишь номер лицевого счета. Чаще всего ЛС используется жильцами для контроля за начислениями, когда оплата за предоставление услуг коммунальщиков зависит от тарифа, умноженного на количество зарегистрированных жильцов.

Консультация юриста

Жилищное право

Что такое расчетный счет карты Сбербанка — где указан, зачем он нужен, способ получить данные онлайн и в банке

Существует несколько способов получить точную информацию о номере базового вклада:

• позвонить на бесплатную горячую линию банка;
• прийти лично в любое отделение Сбербанка;
• посмотреть информацию в личном кабинете в мобильном приложении, на сайте или при помощи банкомата.

• по единому номеру для стационарных телефонов – 8-800-555-55-50;
• на номер 900 для мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон на территории России;

Где узнать код жилищно коммунальные услуги

Идентификатор жилищно-коммунальных услуг

формируется системой автоматически и идентифицирует в совокупности следующие сведения: 2. код отдельной услуги ЖКХ (исходя из количества, получаемых гражданином счетов для оплаты по помещению от исполнителя услуги).

Кодировка идентификатора жилищно-коммунальных услуг разряды с 1 по 10 соответствуют номеру единого лицевого счета; разряды с 12 по 13 — последовательный номер работ, услуг, за которые потребитель обязан вносить плату. Пример идентификаторов ЖКУ: 75да533315-01 Идентификатор ЖКУ позволяет идентифицировать лицевой счет исполнителя услуг в ГИС ЖКХ. Выгрузка уникальных номеров помещений, ЕЛС и ИЖКУ из ГИС ЖКХ.

Получение значения поля «Глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС/Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ» Для поиска уникального идентификатора дома необходимо перейти на сайт портала ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/#main) · В разделе «Электронные сервисы» нажать кнопку «Все сервисы» (http://dom.gosuslugi.ru/#/eServices) · Выбрать «Узнать код дома в ГИС ЖКХ» · В открывшейся форме «Получение сведений по адресу дома» заполнить необходимые поля · Нажать кнопку «Получить сведения о классификационном коде дома в ФИАС / идентификационном коде дома в ГИС ЖКХ» · Результат будет доступен в представлении ниже: «Идентификационный код дома в ФИАС» и «Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ» Обращаем внимание, что у временных адресов жилищного фонда, добавленных на портал ГИС ЖКХ и отсутствующих в ФИАС, отобразится только Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ.

Идентификаторы временных адресов (адресов, добавленных в ГИС ЖКХ по заявкам) выложены в открытой части ГИС ЖКХ на странице «Регламенты и инструкции» (http://dom.gosuslugi.ru/#!/regulations) и доступны в двух видах: · «Реестр добавленных адресов на портал ГИС ЖКХ» — адрес одной строкой и идентификатор дома, присвоенный ГИС ЖКХ, который указывается в поле «Глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС/Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ». Перечень полей шаблона. Обозначение обязательности полей в таблице: «+» — обязательное, обозначено зеленым цветом в шаблоне; «-» — необязательное, обозначено желтым цветом, если поле необязательно всегда, и синим цветом при наличии условий, которые делают его обязательным.

Как найти код плательщика жкх по адресу

Во всех остальных случаях проблем с определением суммы долга на текущий момент не возникнет.

Оплата жилищно-коммунальных услуг Ежемесячно организации, что предоставляют услуги ЖКХ, выставляют своим потребителям счета, где указана сумма долга, которую необходимо уплатить. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа.

В настоящем ЕПД с июня 2019 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Как узнать код плательщика без квитанции? Чтобы проверить реальную задолженность по ЖКХ.

Чтобы узнать код плательщика ЖКХ необходимо обратиться в ЕИРЦ и сообщить свой адрес. При себе необходимо иметь паспорт.

Используя данный cайт, вы соглашаетесь с условиями

Хотите быстро и легко оплатить квартплату? Мы расскажем, как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции

Достаточно ввести в графу ваш КП, и вы сможете оплатить счета через приложение.

Однако порой возникает необходимость узнать его без платежного документа или проверить его, в случае сомнений.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон.

Где посмотреть единый лицевой счет в гис жкх

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг используются различные методы, а одним из основных методов является использование системы ГИС ЖКХ. Но для оплаты каждый потребитель должен знать специальный код, который называют идентификатором платежного документа. Ниже мы узнаем о том, что такое ГИС ЖКХ идентификаторы и из каких блоков состоит идентификатор ПД.

Что такое идентификатор платежного документа

Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов.

Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме.

Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:

• Единый лицевой счет (ЕЛС). Этот блок содержит сведения о помещении и лице, которое является конечным потребителем. Количество символов — 10 штук. Этот счет присваивается не управлением, которое занимается поставкой услуг, а самим сайтом ГИС.
• Код ЖКХ. Этот блок содержит сведения о конкретной услуге (водоснабжение, подача электроэнергии, газоснабжение, уборка территории вокруг дома и так далее). Количество символов — 3 штуки.
• Идентификатор платежного документа. Этот блок содержит сведения о платежном поручении, в соответствии с которым потребитель будет оплачивать коммунальные услуги. Количество символов — 5 штук.

Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.

Единый лицевой счет

Единый лицевой счет (ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. Единый лицевой счет состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры.

Важно! Этот код нужен для того, чтобы оператор жилищно-коммунального предприятия понял, что данный платеж относится к ГИС ЖКХ. Также с помощью этого кода оператор предприятия идентифицирует жилое помещение и владельца этого помещения, от лица которого осуществляется оплата платежей.

Единый лицевой счет создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел. Новый ЕЛС создается в следующих случаях:

• Добавление нового лицевого счета.
• Появление в системе ГИС ЖКХ нового жилого помещения, которым владеет какое-либо лицо.
• Появление лица, которые будет выступать в качестве владельца жилого помещения. Если владельцами помещения является несколько человек, то новые ЕЛС будут создаваться для каждого владельца.

Идентификатор услуг

Идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ представляет собой это специальный код. Он содержит сведения о жилом помещении и потребителе, а также информацию о типе коммунальных услуг. Идентификатор жилищно коммунальных услуг состоит из 13 символов, которые имеют следующий смысл:

• Первые 10 знаков представляют собой ЕЛС, который генерируется при регистрации жилья, добавлении счета или добавлении нового потребителя.
• 11, 12 и 13 знаки — это специальный код, который содержит сведения о коммунальных услугах, которые потребителю оказывает коммунальное предприятие. 11 знак является специальным символом-разделителем, который отделяет ЕЛС от идентификатора коммунальных услуг.

Идентификатор платежного документа

Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе. Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:

• Первые 13 символов представляют собой идентификатор (который в свою очередь состоит из номера ЕЛС и специального кода, который идентифицирует коммунальную услугу).
• 14 знак — это специальный символ-разделитель, который отделяет идентификатор услуг от счета платежного документа.
• 15 знак — последняя цифра года.
• 16 и 17 символы — это порядковый номер месяца.
• 18 символ — номер платежного документа (обычно в месяц потребителю приходит только одна платежка, поэтому чаще всего 18 символ имеет значение 1).

Таблица

В таблице представлена расшифровка всех символов, которые входят в счет ГИС платежного поручения:

Порядковый номер Формат Значение Тип идентификатора ЖКУ Что означают ГИС ЖКХ идентификаторы 1 Цифра Уникальный код, который присваивается каждому потребителю (символы генерируются случайно) Единый лицевой счет (ЕЛС) Сведения о помещении и о лице 2 Цифра 3 Буква 4 Буква 5 Цифра 6 Цифра 7 Цифра 8 Цифра 9 Цифра 10 Цифра 11 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Код услуги в ГИС ЖКХ Сведения о конкретной коммунальной услуге 12 Цифра Номер работ и/или услуг, за которые потребитель должен вносить плату 13 Цифра 14 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Идентификатор платежного документа Сведения о документе 15 Цифра Последняя цифра года 16 Цифра Номер месяца 17 Цифра Номер месяца 18 Цифра Порядковый номер платежного документа в месяц

Пример идентификатора платежного документа ГИС ЖКХ

А теперь давайте попытается расшифровать счет самостоятельно. Если вам пришло уведомление, в котором указан счет ГИС 84ба642319-02-8011. Такие ГИС ЖКХ идентификаторы расшифровываются:

• 84ба642319 — это ЕСЛ. Это значение генерируется случайным образом один раз при добавлении нового счета, владельца или жилого помещения.
• 02 — это номер услуги. Нумерация осуществляется коммунальным хозяйством, поэтому этот символ не имеет единой расшифровки; в одном случае этот код будет означать подачу горячей воды, а в другом случае — газоснабжение и так далее.
• 8011 — это сведения о документе. Символ 8 — это 2018 год, 01 — это январь, 1 — это номер документа.
• Что мы получаем в итоге: 84ба642319-02-8011 — это первый платежный документ за январь 2018 года по услуге номер 02, которая была оказана потребителю номер 84ба642319.

Где можно взять идентификатор платежного документа

Полный счет ГИС вносится в документ оператором жилищно коммунального предприятия, которое обладает соответствующими полномочиями. Единый лицевой счет оператор берет из государственной база данных ГИС ЖКХ, а изменить этот код оператор по своему желанию не может. Номер и сведения о платежном средстве указываются оператором самостоятельно при составлении уведомления об оплате.

Важно! После получения документа потребитель жилищно-коммунальных услуг должен внести оплату. Если по какой-либо причине в платежном документе не указан счет ГИС (ошибка оператора, порвалась квитанция и так далее), то в таком случае потребитель должен обратиться в жилищно-коммунальное предприятие, чтобы взять новый платежный счет ГИС.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что представляет собой код ЖКУ и где его можно взять. Подведем итоги. Счет ГИС представляет собой специальный код, который указывается в уведомлении об оплате. Этот код представляет собой 18 символов, которые используются для работы в информационной системе ГСИ ЖКХ.

Первые 10 символов — это информация о жилом помещении и потребителе; 11, 12 и 13 символы — это номер коммунальной услуги; остальные 5 символов — это номер платежного документа.

Если вы получили платежный документ (ПД), но не можете найти идентификатор, то необходимо обратиться за помощью в отделение жилищно-коммунального предприятия, которое занимается оформлением уведомлений об оплате.

Как узнать свой единый лицевой счет

Единый лицевой счет позволит оплатить таможенные платежи в любой точке страны

В рамках реализации Стратегии развития таможенной службы до 2020 года и положений «дорожной карты» по совершенствованию таможенного администрирования таможенными органами ведется последовательная работа по внедрению информационных технологий Эта работа охватывает различные этапы – до выпуска товаров, декларирование, оплату таможенных платежей и другие. Все реализуемые технологии направлены на совершенствование и ускорение времени совершения таможенных операций и таможенных процедур.

Личный кабинет

ввести показания счетчиков

распечатать квитанцию

просмотреть состояние своего лицевого счета

просмотреть расшифровку начислений и оплат

Для расшифровки необходимо щёлкнуть на соответствующей сумме в таблице, и внизу экрана появится дополнительная информация. Для начислений это потребленные объемы и суммы, а для оплат — дата платежа, сумма, учреждение, через которое прошла оплата, и переданные абонентом показания.

Не следует вводить .

Единый государственный фонд социального страхования Приднестровской Молдавской Республики обращает Ваше внимание на необходимость соблюдения пункта 6 статьи 22 Закона Приднестровской Молдавской Республики от 8 января 2001 года № 372-3 «О занятости населения» в части обязательного предоставления в Центр социального страхования и социальной защиты сведений обо всех рабочих местах (вакантных должностях), в течение трех рабочих дней с момента, когда они стали вакантными либо были образованы.

По единому платежному документу можно расплатиться за коммунальные услуги, назвав лишь номер лицевого счета или адрес абонента

Как рассказал директор Республиканского расчетного информационного центра Игорь Родионов.

в новой системе используются самые современные информационные технологии. В первую очередь. они связаны с более высоким уровнем защиты персональных данных на канале приема-передачи. «Оплата возможна в любом населенном пункте вне зависимости от местонахождения абонента.

Она производится по уникальному номеру лицевого счета.

Как загрузить лицевые счета в ГИС ЖКХ

С 1 июля 2019 года все представители сферы ЖКХ обязаны быть зарегистрированными и размещать информацию о своей деятельности в электронной системе ГИС ЖКХ. Времени до этого момента немного, и всё же остается множество вопросов, касающихся регистрации в системе и размещению в ней данных.

Сегодня мы поделимся с вами советами, как загружать лицевые счета на ГИС ЖКХ.

Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций. Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета.

• При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек.
• Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.
• — Оплата услуг интернет-провайдера Анитэкс — Счет получателя 3012002749019 — Лицевой счет (регистрационный номер) плательщика — ФИО плательщика — Сумма и дата платежа 4.

Через Интернет-банкинг . Для обладателей пластиковых карт Приорбанка, БелПромСтройБанка и БелВнешЭконономБанка.

Уточнить процедуру платежа можно в абонентском отделе по телефону 217-75-07.

Номер плательщика

Номер плательщика в ЕРИП – это уникальный номер, который присваивается плательщику при осуществлении им первой оплаты через АИС «Расчет».

Номер плательщика хранит информацию о блоке периодически оплачиваемых платежей (мобильная связь, коммунальные услуги, телевидение, интернет, налоги и т.п.), в том числе их реквизиты необходимые для оплаты (лицевые счета, номера договоров, номера телефонов и т.п.)

Обратная связь это то, что мы получим в ответ на отправленное сообщение о платеже, если его не удается сквитовать.

В тексте, предложенном вами для внимательного прочтения мне не удалось обнаружить ничего похожего на попытку реализовать эту связь. А ведь с точки зрения ТАУ, построить без нее стабильно работающую систему невозможно, точно так же, как невозможно например создать двигатель не нуждающейся в источнике энергии.

Часто задаваемые вопросы

Зарегистрироваться можно через сайт Личного кабинета.

Или обратиться с соответствующей просьбой в бухгалтерию территориального управления ЕИРЦ ЛО Вашего района. Такие квитанции от ЕИРЦ ЛО обычно состоят из 14 знаков.

Первые 4 знака являются служебными, для определения получателя платежа по перечисленным в квитанции услугам. Из оставщихся 10 знаков откидываются все впереди идущие нули и получается номер лицевого счета, который должен быть одинаковым во всех квитанциях.

Как узнать номер единого лицевого счета гис жкх по адресу

За каждым объектом жилой недвижимости закреплен уникальный номер лицевого счета ЖКХ, по которому можно узнать массу полезной информации о конкретной квартире. В частности, он позволяет получить сведения касательно технических показателей жилья, числа лиц, в нем проживающих, доступа к инженерным коммуникациям.

Что это такое?

Лицевой счет – это особый документ, который оформляется на жилье и содержит в себе данные о платежах за эксплуатацию этого жилья, обеспечение его необходимыми для жизни людей коммунальными услугами, управление и обслуживание.

В нем содержится информация о том, в каком состоянии пребывает жилье, из скольких этажей он состоит, в какой степени является благоустроенным, какова численность комнат в нем.

Зачем нужен единый лицевой счет в гис жкх

Оплата возможна в любом населенном пункте вне зависимости от местонахождения абонента.

Она производится по уникальному номеру лицевого счета.

Как загрузить лицевые счета в ГИС ЖКХ

С 1 июля 2018 года все представители сферы ЖКХ обязаны быть зарегистрированными и размещать информацию о своей деятельности в электронной системе ГИС ЖКХ. Времени до этого момента немного, и всё же остается множество вопросов, касающихся регистрации в системе и размещению в ней данных.

Сегодня мы поделимся с вами советами, как загружать лицевые счета на ГИС ЖКХ.

Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций.

Если вы посетили его впервые, то обязательно согласитесь с пользовательским соглашением, поставив галочку. Теперь у вас имеется личный кабинет на данном ресурсе.

• К сожалению, данный ресурс не предлагает напрямую узнать номер вашего лицевого счёта, однако предлагает оплатить жилищно-коммунальные услуги, зная лишь адрес дома.
• Введите адрес, при этом, указывая его в точности с информацией в квитанции.
• Укажите субъект вашего проживания, город и район. Видите улицу, номер дома, квартиры.
• После введения подобных данных, если информация о вас действительно имеется в Реестре и содержится на сайте ГИС ЖКХ, то номер лицевого счёта автоматически высветится в следующей вкладке.

Сбербанк

Если владелец недвижимости является держателем карты Сбербанка, то задача по выяснению номера лицевого счёта упрощается.

Не следует вводить .

Как узнать свой единый лицевой счет

Единый государственный фонд социального страхования Приднестровской Молдавской Республики обращает Ваше внимание на необходимость соблюдения пункта 6 статьи 22 Закона Приднестровской Молдавской Республики от 8 января 2001 года № 372-3 «О занятости населения» в части обязательного предоставления в Центр социального страхования и социальной защиты сведений обо всех рабочих местах (вакантных должностях), в течение трех рабочих дней с момента, когда они стали вакантными либо были образованы.

По единому платежному документу можно расплатиться за коммунальные услуги, назвав лишь номер лицевого счета или адрес абонента

Как рассказал директор Республиканского расчетного информационного центра Игорь Родионов.

в новой системе используются самые современные информационные технологии. В первую очередь.

В рамках реализации Стратегии развития таможенной службы до 2020 года и положений «дорожной карты» по совершенствованию таможенного администрирования таможенными органами ведется последовательная работа по внедрению информационных технологий Эта работа охватывает различные этапы – до выпуска товаров, декларирование, оплату таможенных платежей и другие. Все реализуемые технологии направлены на совершенствование и ускорение времени совершения таможенных операций и таможенных процедур.

Личный кабинет

ввести показания счетчиков

распечатать квитанцию

просмотреть состояние своего лицевого счета

просмотреть расшифровку начислений и оплат

Для расшифровки необходимо щёлкнуть на соответствующей сумме в таблице, и внизу экрана появится дополнительная информация.

Как узнать номер единого лицевого счета гис жкх по адресу москва

Также, в нем есть данные об предоставляемых коммунальных услугах и их оплате. По нему вносится оплата за квартиру. Правила внесения платежей указаны в 155 статье ЖК РФ.

Елс плательщика

Единый лицевой счёт плательщика автоматически составляется системой ЖКХ.

В нем содержится полная информация о:

• конкретном жилом помещении;
• плательщике, который вносит оплату за предоставление ему коммунальных услуг и жилья.

Эта бумага может принадлежать только собственнику помещения, о котором в ней говорится.

Причем, в данном случае, собственником может считаться как законный владелец жилища, так и его наниматель по договору.

• Его можно открыть только на имя совершеннолетнего и дееспособного человека с российским гражданством.
• Количество владельцев квартиры, численность проживающих в ней людей, наличие арендаторов – все это можно проанализировать, зная один лишь номер лицевого счета.

К этому номеру также привязана информация о том, какие коммунальные услуги предоставляется по конкретному адресу, и насколько регулярно за них вносится плата. Именно по нему оплачиваются все ЖКУ в соответствии с правилами, прописанными в 155-й статье ЖК РФ.

По состоянию на 2018 год существует такое понятие, как единый лицевой счет плательщика, составляемый в автоматическом режиме системой ЖКХ и несущий в себе информацию относительно конкретного жилого помещения, а также лице, выступающем в роли плательщика за предоставляемые коммунальные услуги и собственно пользование этим жильем.

Данный документ может принадлежать исключительно тому собственнику квартиры, о котором в нем содержится упоминание.

Как загрузить лицевые счета в гис жкх

• ограничение доступа к услуга, обычно организация, предоставляющая услуги, дает 30-дневный срок на выполнение требования о погашении долга, после чего она может ограничить предоставление услуг или вообще прекратит это делать;
• прекращение обеспечения ресурсами, при длительной неоплате счетов коммунальщики могут отключить электричество или свет, что должно стать хорошим стимулом для гражданина произвести оплату;
• выселение из жилья, к этой мере прибегают лишь в самых крайних случаях и только по отношению к лицам, проживающим в жилье на основании договора, собственникам приватизированного жилья выселения за долги по коммуналке не грозит.

Информация о лицевом счете ЖКХ может понадобиться в тот или иной момент каждому собственнику жилья, поэтому целесообразно заранее позаботиться о ее получении.

Как узнать лицевой счет жкх по адресу?

Регистрация в ГИС ЖКХ 2201 0 Как это сделать Согласно 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» все управляющие организации России через два месяца в обязательном порядке должны будут размещать информацию о своей работе, в том числе и информацию о лицевых счетах, в системе ГИС ЖКХ.

Как взимается плата за вывоз мусора в многоквартирном доме

Любой человек в процессе своей жизнедеятельности оставляет после себя бытовой мусор, который представляет собой различные предметы или товары, утратившие свои первоначальные потребительские свойства и не несущие никакой ценности.

Вопрос оплаты коммунальных услуг стоит достаточно остро, когда услуга оказывается ненадлежащим образом или не оказывается вообще. Поэтому многие граждане не желают тратить деньги на оплату таких услуг, предоставляемых некачественно.

Законодательство и новый закон

Официальные правила начисления платы за вывоз мусора в многоквартирном доме прописаны в имеющемся Законе о ЖКУ. Такая плата может быть, как включена в общую стоимость платы за жилье (в многоквартирном доме), так и быть платежом отдельного вида. Расчеты за эту услугу в этом случае осуществляются согласно заключенному договору.

Расчет оплаты производится согласно тарифам и утвержденным нормам производства человеком мусора, утвержденным органами местной администрации.

Размер конечной платы определяет компания, которая непосредственно занимается вывозом мусора и с которой у потребителя (жильца) заключен договор на предоставление услуги вывоза твердых бытовых отходов.

До 01.01.2015 г., пока в действие не были введены изменения из закона № 458, принятого на федеральном уровне, мусор, образующийся в процессе жизнедеятельности владельцев квартир, обозначался термином «твердые бытовые отходы». Расчет платы производился исходя из числа квадратных метров конкретной квартиры.

Новый закон изменил как название, так и само определение. Теперь термины, именовавшиеся ранее «мусором» или «твердыми бытовыми отходами», по-новому обозначаются «твердыми коммунальными отходами» (ТКО).

Еще одно изменение — оплата за мусор начисляется в зависимости от численности человек, проживающих (прописанных) в квартире.

Что изменил новый закон

Твердые, теперь уже коммунальные, отходы определяются согласно закону, как создаваемые в квартирах и помещениях жилого характера физическими лицами при процессах жизнедеятельности.

К ним относятся и товары, утратившие для конкретного лица потребительские свойства и не пригодные для применения в бытовых целях либо для удовлетворения своих потребностей. Расход мусора невозможно рассчитать по общедомовым правилам учета для многоквартирного дома, что является главной отличительной чертой этой услуги от других.

Согласно новому закону, твердые бытовые отходы становятся коммунальными отходами, и их расчет и оплата будут отдельно взиматься с каждого из собственников помещений в многоквартирном доме.

Следующее новшество, касающееся вывоза мусора, которое также стало действовать с начала 2016 года, регулирует правовые вопросы в области ЖКХ и предоставления услуг населению. Оно предусматривает введение в каждом из регионов собственных программ по правилам для ТКО и определяет порядок выбора оператора для работы с этими отходами.

Оператор должен отвечать за следующие операции с ТКО:

• безопасный и правильный сбор;
• транспортировку;
• обработку;
• утилизацию;
• обезвреживание;
• захоронение на уровне региона.

Выбирать оператора будут региональные власти путём проведения конкурса.

Статус регионального оператора будет предоставляться на 10 лет. Собственники квартир и жилых помещений многоквартирного дома должны будут заключить договора с этим оператором, на что их обязывает Федеральный закон.

На основании таких договоров, будет происходить регулирование всей деятельности региональных операторов, а сами договора будут публичными. Также на основании заключенного договора будет производиться оплата жильцами многоквартирного дома этой коммунальной услуги.

Кроме того, закон обязывает жильцов дома подписать договор, в лице управляющей компании, с региональным оператором по обслуживанию мусора.

Тарифы и правила расчета

Расчет тарифов и оплаты за вывоз и другие необходимые манипуляции с твердыми коммунальными отходами (мусором) регулирует все тот же закон. Плата за определенные в нем виды деятельности в этой области устанавливается на основе согласия всех сторон, прописанных в договоре на оказание услуг.

Превышение расценок за вывоз мусора выше предельных тарифов положенных, к оплате за коммунальные услуги, установленные органами администрации или исполнительной власти – недопустимо.

Регулироваться могут следующие виды тарифов:

• по обработке ТКО;
• по обезвреживанию ТКО;
• по захоронению ТКО;
• по обращению с ТКО (сбор, вывоз, утилизация).

С начала 2016 года изменен и список услуг, относящихся к жилищно-коммунальным, а также изменен расчет и, соответственно, плата за их предоставление. С первого числа указанного года к числу коммунальных услуг относится и обращение с твердыми коммунальными отходами, но эта услуга теперь исключается из перечня услуг по содержанию дома и включается отдельной графой в список коммунальных услуг.

Расчет в многоквартирном доме, предполагает систему норм оплаты по количеству жильцов в квартире, которые устанавливаются на региональном уровне и закрепляются соответствующими документами и постановлениями.

Если в многоквартирном доме услуга вывоза мусора оказывается по госконтракту, то такие дома временно исключены из зоны ответственности выбранного в регионе оператора по обращению с ТКО и контракт с ними на предоставление указанной услуги не заключается.

Если госконтракт был заключен в период до начала 2016 года, то услуги будут оказываться согласно контракту на весь срок, указанный в нем. А плата за вывоз отходов будет, как и прежде, включаться в плату за содержание и отдельная строка за новый вид коммунальных услуг не появится.

Что ещё говорит закон

Закон не только определяет расчет за новую услугу в многоквартирном доме, но еще и распределяет обязанности для каждого из участников договора.

Собственники каждого из жилых помещений (квартир) обязаны заключить договор с выбранной по закону региональной компанией для вывоза ТКО, либо такой договор может быть заключен управляющей компанией, как уполномоченного представителя жильцов. Это определяется коллективным решением на общественном собрании всех собственников в многоквартирном доме.

Еще одна обязанность, которую определяет закон, касающийся вывоза мусора и правил расчета за такую услугу в многоквартирном доме, является осуществление региональным оператором расчетов на основе заключенного договора.

Контракт с оператором, выбранным в регионе, может быть заключен как с каждым отдельным собственником, так и целой управляющей компанией. С учетом того, от чьего лица заключен контракт или договор и происходит расчет, а также последующая оплата такой коммунальной услуги в многоквартирном доме.

Спорные моменты

Новый закон, однако, имеет и некоторые проблемные моменты. К ним относятся вопросы собственности контейнерных площадок и оценка их качества.

Поставка услуг осуществляется от контейнерных площадок, которые должны быть оборудованы соответствующим образом в каждом многоквартирном доме и за содержание которых отвечает либо управляющая компания, либо собственники квартир.

Но, как показывает практика, контейнерные площадки в многоквартирном доме не относятся к собственности ни жильцов, ни муниципалитета. А значит, с момента, когда в силу вступает новый закон, они должны быть определены, как часть общего имущества многоквартирного дома и оформлены согласно законодательству. Чтобы впоследствии их можно было передать на обслуживание оператору по вывозу ТКО.

• Оценки качественных показателей при предоставлении таких услуг по обслуживанию любого многоквартирного дома в плане вывоза отходов и мусора закон не предусматривает, однако, определяет, что исполнитель обязуется предоставлять потребителю как качественные, так и безопасные услуги.
• С принятием такого федерального закона собственники помещений (квартир) получили новый вид коммунальных услуг, а соответствующая управляющая компания получила новые виды отчетов и обязанностей.

Можно ли не оплачивать вывоз мусора (ТКО)?

Как не платить за вывоз мусора — с таким вопросом часто обращаются люди, которые не заключали соглашение на оказание услуги или не проживают в жилом помещении. Чтобы дать четкий ответ, нужно знать нормы законодательства и изменения, которые произошли с января 2019-го.

Первые новости

Новые правила

После внесенных изменений заключение договора обязательно для следующих категорий граждан:

• владельцы частных объектов (домов, коттеджей);
• хозяева квартир и помещений в МКД (при условии, что в доме предусмотрено управление);
• УК, ЖК и ТСЖ, а также другие специальные кооперативы;
• владельцы нежилых объектов и домов (юрлица, ИП).

В состав услуги по ТКО входит сбор, транспортировка, проведение обезвреживающих процедур и выгрузка отходов. Определенный порядок и тонкости услуг по обращению с ТКО прописаны в Постановлении Правительства. Подробные разъяснения приведены в соглашении регионального оператора.

Цены вывоза мусора устанавливаются с учетом единого тарифа, который определяется региональным оператором. Стоимость утверждается департаментом цен и правительственными органами.

Претензии касательно предоставляемых услуг передаются УК, кооперативу или ТСЖ. Это актуально, если они оформляли соглашение с местным оператором.

Жалобы касательно чистоты контейнерных зон, мусоропровода и приемной камеры пишутся в упомянутые выше органы (кооперативы, ТСЖ и УК). Обращение к местному оператору возможно при прямом оформлении соглашения.

Региональный оператор отвечает за выполненную работу с момента погрузки мусора в специальную машину до сброса груза на специальных площадках.

Платить или нет при отсутствии договора

В последнем термине скрывается главная сложность. Конклюдентные действия означают, что потребитель сделал шаги, подтверждающие желание потреблять услуги коммунальной службы или, по сути, воспользовался ими. Эти моменты прописаны в правилах предоставления услуг ЖКХ владельцам и пользователям объектов в жилых и многоквартирных зданиях (статья 148 (1), пункт 6). Этот документ утвержден ПП №354 от 06.05.2011 года.

Получается, что отсутствие договора между обслуживающей фирмой и потребителем не дает право отказываться от оплаты услуг по вывозу ТКО. В свою очередь, уполномоченная организация не вправе отказать потребителю в обслуживании. Иными словами, платить все равно придется.

Как быть, если в квартире долгое время никто не проживает

По действующим правилам оплата за вывоз ТКО считается с учетом лиц, которые живут на объекте (на постоянной или временной основе). При отсутствии этой информации рассчитывается число владельцев помещений. В нормах ЖК РФ сказано, что отсутствие хозяина или пользователя в квартире или доме не считается основанием для оплаты услуг ЖКХ и перечисления квартплаты.

Если человек временно отсутствует, он оплачивает услуги с учетом норм потребления и временного промежутка, когда его не было дома. Это касается некоторых услуг ЖКХ. Норма прописана в ЖК РФ (статье 155, части 11). Пересчет платежей осуществляется, если человек отсутствовал дома больше пяти суток подряд.

Пример из жизни

Как быть в ситуации, если в квартире имеется только один хозяин? Если собственник находится в продолжительной отлучке, а других жильцов в недвижимости нет, тогда оплачивать за вывоз мусора все-таки придется (просто за одного человека).

Бывает, что человек по воле обстоятельств переехал в другой город, проживает в новой квартире, но остается собственником старого жилья. Если в последней недвижимости никто не живет, позиция закона остается прежней. Оплата вывоза ТКО в новой недвижимости не влияет на позицию органов власти. Человек вынужден платить сразу за два объекта.

Наказание в случае отказа от выплат

С 01.01.2019 года услуга вывоза мусора предоставляется разным категориям граждан — жильцам частных домов, квартир многоэтажных зданий и юрлицам. Следовательно, они обязаны оплачивать услугу с учетом действующего тарифа.

Если человек игнорирует требования, за ним накапливается долг. Если по истечении 4-6 месяцев деньги не поступают, предлагающая услуги компания обращается в суд. При отсутствии результата к работе подключаются судебные приставы.

В дальнейшем по отношению к должнику применяются такие меры:

удержание задолженности, в том числе со счетов кредитных организаций;

взыскание денег с заработной платы, пенсионного обеспечения или иных видов прибыли (при наличии задолженности по любой из коммунальных услуг);

арест недвижимости и невозможность ее отчуждения;

продажа имущества для компенсации задолженности;

запрет на выезд за границу (вводится на определенный промежуток времени);

прочие меры.

Для принятия санкций дело передается в суд. Если уполномоченная структура выносит решение в пользу истца, у должника имеется пять дней на погашение долга. Параллельно сотрудники ФССП выносят постановление о начислении исполнительного сбора в виде 7 процентов от размера задолженности. Минимальная сумма составляет 1000 рублей для физлиц и 10 000 рублей для компаний.

Кроме того, отказ от выплаты задолженности чреват начислением пени. По истечении месяца и до конца трехмесячного срока просрочки начисляется 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ (расчет осуществляется за каждый день долга). Начиная с 91 дня, должник выплачивает 1/130 от ставки. Рассчитать пеню можно самостоятельно или с помощью онлайн-калькулятора в Сети.

Порядок оплаты за вывоз мусора в 2019 году в квартирах и частном секторе

С января 2019 года оплата вывоза мусора осуществляется по новым правилам. В квитанции появилась строка «Услуги по обращению с ТКО». Тариф определяется по каждому региону отдельно. Средняя цена по России – 100-150 руб. с человека.

Оплата производится непосредственно региональному оператору, если договор заключен между ним и жильцами.

Если договор с оператором заключала управляющая компания, то оплата осуществляется по общей квитанции, а уже УК перечисляет деньги оператору.

Последняя новость о введении нового закона об обращении с твердыми коммунальными отходами (ТКО), вступившего в силу с 1 января 2019 года, вызвала большой резонанс и породила волну обсуждения, огромное количество вопросов и слухов. Закон коснулся сортировки мусора по видам, его вывоза, переработки, обезвреживания и захоронения. Согласно закону, теперь придется платить за мусор с человека, а не с квадратного метра.

Основные постулаты закона

Сформулируем вкратце основные моменты Федерального закона «Об обращении с ТКО…», которые заработали с 2019 года:

• муниципалитеты городов и районов не вывозят мусор. Их задача – предоставить оборудованные площадки для сбора отходов;
• за вывоз мусора с 1 января 2019 года по закону отвечают операторы, выбранные на конкурсной основе;
• регулировкой тарифов займутся региональные власти;
• официально вводится сортировка мусора в регионах.

Теперь за обслуживание ТКО придется платить всем:

• жителям квартир и частных домов;
• владельцам нежилых помещений;
• членам дачных кооперативов и т.п.

Мусорный закон расширяет диапазон борьбы с незаконными свалками. Их устранять обязали собственников земельных участков, где обнаружены стихийные свалки. Если собственника у земли нет, устранять мусорные свалки будут вынуждены городские власти.

 Тарифы на вывоз мусора

Изменения в работе с ТКО достаточно существенны.

Таблица 1. Основные изменения в законодательстве

Было
Стало

Предоставление услуги закреплено за муниципальными властями
Услуга оказывается региональным оператором, с которым заключается договор

Тарифы на вывоз мусора устанавливались ЖКХ
Тарифы устанавливаются оператором

Оплата включена в общедомовые расходы
Оплата выведена в отдельную строку «Услуга обслуживания ТКО» или вообще в отдельную квитанцию

Отходы необходимо сортировать

• Источник: Закон «Об обращении с ТКО…»
• Оплата мусора с 1 января 2019 года, согласно новому закону, производится по нормативам, утвержденным региональной энергетической комиссией, на основании статистики и экономических данных региональных операторов.
• Для проживающих в многоквартирных домах ничего не изменится, кроме содержания квитанций и, возможно, увеличения суммы платежа, а вот частный сектор и село ждут перемены – с 2019 года по закону им тоже придется платить.

В выигрыше, возможно, окажутся одиноко проживающие в многокомнатных квартирах, так как плата теперь взимается в зависимости от количества проживающих (прописанных), а не от площади жилья.

Если же в квартире нет зарегистрированных, то оплата будет зависеть от числа собственников.

Таким образом, сумма за вывоз мусора рассчитывается по формуле: тариф на 1 человека * количество зарегистрированных жильцов.

Во многих регионах, особенно сельских, согласно принятому закону, оплата за мусор с 2019 года выросла, т.к. это происходит всегда, когда речь идет о предприятиях-монополистах.

На сколько? В каждом конкретном регионе по-разному. Кроме того, плата увеличивается из-за того, что теперь придется платить еще и за переработку отходов.

Остается только уповать на то, что порядка с новым законом и введением изменений станет больше.

В разных регионах плата за вывоз мусора будет различна, но в среднем она составит 100-150 руб. с человека.

Таблица 2. Расценки за вывоз мусора по регионам России, руб. с чел.

Регион
МКД
Частный дом

Воронежская область
165
157,6

Ямало-Ненецкий автономный округ
151,1
150

Ставропольский край
143
160,16

Республика Карелия
93,9
84,7

Свердловская область
117,7
132,5

Республика Татарстан
70,98
76,46

Республика Башкортостан
58,88
35

Республика Дагестан
29
29

Как видно из таблицы, тарифы совершенно различны. Тарифы за вывоз ТБО в Москве, как и в некоторых других регионах, таких как Московская, Омская и Калужская области, пока не меняются.

Приведем пример расчета. Допустим, управляющая компания заключила договор с региональным оператором на обслуживание ТКО по тарифу 105 руб. с человека. В квартире площадью 75 кв. м прописаны 3 человека. Следовательно, к оплате будет начисляться сумма 105 * 3 = 315 руб. в месяц.

Теперь посмотрим, сколько семья платила раньше. Средний тариф за вывоз мусора в России в 2018 году был 2,5 руб. за кв. м. При площади 75 кв. метров оплата была равна 75 * 2,5 = 187,5 руб. Следовательно, для этой семьи стоимость выросла на 127,5 руб., или на 68%.

Если в той же квартире прописан только один человек, то сумма платежа за вывоз мусора стала бы ниже – всего 105 руб.

Для частного сектора схема расчета та же, только тариф с человека может быть другим, т.е. отличаться от того, который применяется к жителям МКД того же региона.

Что входит в стоимость

Еще в 2018 году в стоимость вывоза ТКО входила его транспортировка, установка контейнеров и обслуживание мест сбора. Все это входило в общедомовые расходы.

С 2019 года в общедомовых расходах остается только обслуживание мест сбора мусора и обеспечение их контейнерами для раздельного сбора.

Поскольку эти расходы по-прежнему возлагаются на управляющую компанию, они так и останутся в общедомовых.

Отдельная строка «Услуги по обслуживанию ТКО» учитывает расходы оператора по вывозу отходов:

• расходы на заключение договоров – 10%;
• транспортировка – 61%;
• сбытовые расходы – 1%;
• обработка, обезвреживание и захоронение – 28%.

Рис. 1. Структура тарифа за обслуживание ТКО

Таким образом, в структуре расходов основную долю занимает транспортировка. Эта структура сформирована по средним тарифам. Однако в некоторых регионах большую часть будет занимать переработка.

Как уменьшить сумму оплаты

Порядок оплаты за вывоз мусора предусматривает возможность экономии. При длительном отсутствии по месту жительства, например отъезде в отпуск, командировку, продолжительном стационарном лечении, нужно позаботиться о подтверждающих документах. Затем их предъявляют для перерасчета.

Более выгодна организация раздельного сбора мусора. В случае сортировки отходов, они измеряются в м3 или тоннах. Таким образом, платят за отходы по факту, а не в зависимости от числа проживающих.

Сложного в раздельном сборе ничего нет. Сейчас ведется активная волонтерско-просветительская работа, во всех школах проходят акции, флеш-мобы с целью популяризации экологических реформ.

Но для полной реализации федеральной программы и самого закона необходимы строительство мусороперерабатывающих заводов и полная загрузка уже существующих предприятий, использующих вторсырье.

Там и будет продолжаться сортировка отходов.

Рис. 2. Контейнеры для раздельного сбора мусора

Решение о применении раздельного сбора пока только пластика и бумаги для получения скидки по оплате за мусор принимается всеми владельцами квартир в доме. Эксперты дают предварительный прогноз, что экономия может достигать 50%.

Новый порядок оплаты услуги обращения ТБО предусматривает те же льготы, что и при оплате коммунальных услуг в целом. Таким образом, льготы для пенсионеров или многодетных семей сохраняются.

Кто несет ответственность

Если до 2019 года ответственность за вывоз мусора ложилась исключительно на управляющую компанию, то теперь она разделена. УК отвечает за:

• заключение договора с региональным оператором, согласно Постановлению Правительства РФ;
• предоставление жильцам перечня отходов для распределения по разным контейнерам в случае принятия соответствующего решения;
• установка контейнеров, содержание их в чистоте. Уборка на площадках для сбора мусора.

Региональный оператор несет ответственность за другие операции:

• вывоз мусора по графику;
• весь процесс переработки отходов.

Жильцы частных домов договора с операторами заключают самостоятельно. Типовая форма договора установлена законом «Об обращении с твердыми коммунальными отходами…».

Скачать типовую форму договора с региональным оператором на вывоз ТКО

Оператор выбирается на региональном уровне при помощи конкурса. Срок договора – 10 лет.

О распределении ответственности и о том, из чего складывается тариф, смотрите в видео:

Вывоз мусора (новый закон) с 2019 года: тарифы, договор, раздельный сбор ТБО и ТКО | Юридические Советы

Последнее обновление Февраль 2019

В последнее время в интернете можно найти много информации о резком повышении тарифов на вывоз мусора как для жителей многоквартирных домов, так и для собственников частного домовладения, а также проживающих в сельской местности.

Многие СМИ информируют о повышении в сотни раз платы за вывоз твердых отходов, порождая тем самым бурные обсуждения пользователей сети.

В этой статье мы разберемся, какие новшества вступили с илу с января 2019 и сколько нам придется платить за мусор.

Основные понятия

В законодательстве, о котором мы расскажем далее, используются следующие понятия:

Твердые бытовые отходы – ими являются отходы населения, образующиеся вследствие жизнедеятельности – приготовления пищи, уборки и мелких ремонтных работ, уборки придомовой и общей территорий, пришедшие в негодность вещи и предметы мебели и т.д.ТБО — это также отходы от отопительных устройств, мусор с дворовых площадок (листья) и т.д., образуются как из жилых помещений, так и из зданий общественного назначения (гостиницы, детсады и школы, организации общественного питания и т.д.).

Твердые коммунальные отходы – в соответствии со ст. 1 Закона об отходах, это отходы из жилых помещений, вследствие потребления физическими лицами. Кроме того, к ТКО относятся и товары, утратившие потребительские свойства вследствие использования людьми в жилых помещениях в целях личных и бытовых нужд, а также мусор при уборке территории поселений (уличный смет, мусор после пребывания в общественных зонах, пляжах и т.д.).

По сути, виды отходов схожи. Применительно к законодательству об обращении с отходами, оплачиваемом гражданами, следует учитывать тот мусор, который образуется непосредственно в результате удовлетворения бытовых нужд. Таким образом, граждане оплачивают вывоз и утилизацию ТКО – твердых коммунальных (бытовых отходов).

Вопрос:
Многие интересуются, подпадает ли строительный мусор под понятие ТКО.

Цель такого вопроса ясна – оплачивая коммунальную услугу по вывозу отходов, потребитель считает, что и остатки стройматериалов должны вывозиться в рамках предоставляемой услуги. Это не так.

Мусор после ремонта не входит в понятие ТКО, поэтому граждане обязаны вывозить его самостоятельно, контейнеры возле наших домов предназначены только для бытовых отходов в результате жизнедеятельности человека.

Федеральный закон о вывозе мусора с 2019 года

Кроме того, еще в 2017 году в Закон об отходах были внесены изменения о необходимости разделять мусор на пищевой и токсичный изменения, но до настоящего времени повсеместного распространения идея разноцветных контейнеров пока не получила. Следует отметить, что с новыми изменениями в законодательстве о вывозе мусора активнее происходит внедрение раздельного сбора мусора, в том числе и в частном секторе.

На сегодняшний день в России действуют несколько правовых актов, совместно регулирующих вопросы отходов:

• федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ, существенных изменений в который, за исключением общих правил действия лицензий и периодичности проверок лицензиатов, внесено за последний год не было. В данном законе утверждены требования к деятельности организаций, связанных с утилизацией отходов 1-4 класса опасности.

Новая строка в платежке: как начисляют плату за вывоз мусора

С января 2019 года в России действует новая система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Теперь за весь путь мусора от контейнера до мусороперерабатывающего комплекса, полигона или мусоросжигательного завода отвечают специализированные компании — региональные операторы. А в феврале граждане начали получать первые платежки за вывоз мусора.

Мы поговорили с экспертами и объясняем, сколько придется платить за мусор и что делать, если кажется, что вам начислили слишком много. 

Выяснить, сколько придется платить за вывоз мусора, можно у регионального оператора, управляющей компании или непосредственно из платежной квитанции, где появится новая строка «вывоз ТКО», объяснила эксперт программы ИГСУ РАНХиГС «Управление отходами производства и потребления» Елена Ведерникова.

В некоторых регионах власти даже опубликовали калькуляторы, которые помогут легко рассчитать ежемесячный платеж за вывоз ТКО.

Сейчас реформа находится в самом начале пути, и поэтому возможны технические нестыковки. За разъяснениями, как и в каком виде вы получите счет, обратитесь к своему регоператору. Платежка обязательно придет, и ее необходимо оплатить, согласно Жилищному кодексу. 

Но если вы не согласны с начисленной вам суммой, можно попросить перерасчет. И обязательно сохраняйте квитанции на случай возможных разбирательств.

Ранее, в феврале 2019 года, министр природных ресурсов и экологии Дмитрий Кобылкин, комментируя первые результаты реформы обращения с отходами, отметил, что «период турбулентности будет еще полгода» и ситуация стабилизируется к сентябрю.

Дело в том, что вывоз мусора перестал быть жилищной услугой, за которую отвечали управляющие компании (УК), и перешел в разряд коммунальных, которую реализуют регоператоры. А плата выросла, потому что в их тариф теперь входят:

• сбор;
• транспортировка;
• сортировка;
• обезвреживание;
• захоронение отходов;
• обслуживание договоров с собственниками отходов.

Ежемесячные расчеты при этом производятся по одной из двух возможных формул:

• площадь жилья * тариф регоператора * норма накопления на кв. м по региону /12 — если ваш регион решил сохранить схему расчетов по квадратным метрам;
• число жильцов * тариф регоператора * норма накопления на человека по региону /12 — при новой схеме расчетов с учетом количества человек, зарегистрированных в квартире/доме.

Например, владельцам квартиры в 50 кв. м в Долгопрудном —  Московская область продолжает рассчитывать плату с учетом квадратных метров — придется заплатить: 

• 50 (кв. м) * 866,1 (тариф регоператора) * 0,114 (норма накопления по МО) /12 = 411,4 рубля.

А вот для жителей Ярославля размер жилплощади не имеет значения — здесь сумму платежа начисляют исходя из количества зарегистрированных жильцов: 

• 2 (число жильцов) * 422,06 (тариф регоператора до 30 июня 2019 года) * 2,138 (норма накопления на человека в Ярославской области) /12 = 150,39 рубля. 

Какая именно схема действует непосредственно в вашем субъекте, можно уточнить у регионального оператора или УК.

Руководитель Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области Юлия Белехова привела пример, из чего складывается тариф у одного из регоператоров по региону: на 53% — это сбор и транспортировка, на 41% — обработка, обезвреживание, захоронение, и около 6% приходится на обслуживание договоров. При этом внутри этих пунктов учитываются и 0,6%, заложенные на прибыль регионального оператора.

Чтобы самостоятельно узнать, правильно ли вам начислили оплату, придется немного поискать.

• Узнайте, на какие зоны ответственности регоператоров разделен ваш регион. Так как в одних субъектах таких компаний может быть несколько, а в других — одна.
• Выясните, какой регоператор обслуживает ваш дом.
• Найдите документ, устанавливающий предельные тарифы по вашей зоне. Сделать это можно, например, на сайте регионального правительства.
• Затем прочитайте договор с вашим регоператором — прописанный в нем тариф не должен быть выше предельного. Обращайте внимание, как указан предельный тариф, — вы должны ориентироваться на сумму с учетом НДС (20%).
• И, наконец, посчитайте ваш платеж по одной из вышеописанных формул.

Если полученный результат сильно отличается от суммы в платежке, то тогда уже есть основания для претензий.

Также обратите внимание, что УК должна снизить размер платы на «содержание и ремонт», так как больше не отвечает за вывоз ТКО, который раньше учитывался в этой графе. При этом суммы, которую УК уберет из платежки, и которую начислит регоператор не будут равны — как раз из-за изменения принципов расчета тарифа и включения в него необходимых стадий цивилизованного обращения с мусором.

«Сам тариф на обращение с отходами устанавливает орган регулирования тарифов субъекта Российской Федерации, и оспорить его можно только в Федеральной антимонопольной службе или в суде.

—  объяснил генеральный директор ассоциации «ЖКХ и городская среда» Алексей Макрушин. — Но для этого должны быть очень серьезные основания».

По его словам, больше вопросов может возникать по нормативу накопления отходов, который устанавливают или в расчете на человека, или на квадратный метр жилья.

«В первом случае необходимо проверить, что в расчетах правильно учтено количество проживающих, во втором — площадь помещения. В любом случае, если допущена ошибка, необходимо обратиться в диспетчерскую службу регионального оператора с просьбой исправить расчет платежа», — уточнил эксперт.

Если счет за вывоз ТКО вам выставили и УК, и регоператор, то для начала попросите их исправить ошибку. За этим же можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию по вашему региону, напомнила Юлия Белехова.

«Уборка контейнерной площадки уже входит в содержание дома и остается обязанностью УК. Но здесь все же нужно учитывать, в чьей собственности находится площадка. На сегодня этот вопрос необходимо решать на общих придомовых собраниях, протоколировать, чтобы площадки находились в надлежащим состоянии, а УК следили за ними», — объяснила Елена Ведерникова.

Алексей Макрушин подчеркнул, что у УК останутся расходы на содержание мусоропроводов, сбор батареек и ртутных ламп, уборку контейнерной площадки между приездами мусоровозов — эти расходы по-прежнему могут входить в состав платы за содержание жилого помещения.

Нет, важно понимать, что мусорная реформа не означает повсеместного введения раздельного сбора мусора. По крайней мере, пока.

Сейчас в России нет единой системы сортировки мусора на уровне пользователей, и раздельный сбор внедряют, по последним данным, только 16 регионов, а еще 11 готовятся это сделать.

Минприроды в свою очередь считает, что эта норма может стать обязательной для мегаполисов — там, где это экономически обосновано.

Кроме того, ведомство уже подготовило комплекс мер, которые помогут снизить стоимость вывоза мусора на 30%.

Речь идет как раз о реализации раздельного сбора, а кроме него еще — переход на оплату по факту, а не по нормативу, и субсидии тарифов в некоторых регионах.

С одной стороны, сортировка на уровне потребителей позволяет сохранять больше полезных фракций для дальнейшей переработки. То есть, например, при раздельном сборе «мокрая» органика не испортит полезные бумагу или пластик.

С другой стороны, введение раздельного сбора поможет снизить тариф, убрав из него этап обработки, отметила Елена Ведерникова. Власти уже предложили предоставлять льготы жителям, которые сортируют свой мусор. А Ростовская область стала первым регионом, который позволил своим жителям платить меньше.

Подробнее о том, что меняет мусорная реформа в стране, читайте в другом материале ТАСС.

Александра Рыжкова, Арина Раксина

Вывоз мусора с 2019 года – последние новости, сколько будем платить с 1 января, оплата, тарифы, стоимость

Стартовавшая несколько лет назад мусорная реформа набирает обороты, с 1 января 2019 года начнет применяться новая система расчета платы за вывоз бытовых отходов.

Изменения напрямую коснутся всех граждан, как проживающих в многоквартирных домах, так и зарегистрированных в СНТ.

Платить придется исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении человек, точные тарифы определят власти регионов.

Расскажем подробнее, как будут рассчитываться тарифы на вывоз мусора в 2019 году, последние новости о ходе реформы и аналитика нормативно правовых актов на takovzakon.ru.

Законодательная база

Коммунальные отходы всегда были острой проблемой как для федеральных, так и для региональных властей. Закон «Об отходах производства и потребления» или проще «закон о вывозе мусора», как его часто называют, был принят только в 2014 году. Его положения были конкретизированы в Постановлении Правительства №1156 «Об утверждении порядка обращения с коммунальными отходами».

Вопрос о мусоре несколько раз поднимал даже президент, в майских указах отдельным пунктом значится необходимость до 2024 года обеспечить эффективное управление отходами и ликвидировать несанкционированные свалки.

Изменения в законодательстве о мусоре утверждены 31.12.2017 года. ФЗ-503 ввел новую систему обращения с отходами, от чего зависит и плата за эти услуги.

Двухэтапное повышение тарифов ЖКХ с 1 января 2019 года

Суть изменений с 1 января 2019 года

Оплата за вывоз мусора в многоквартирном доме в 2019 году зависит от тарифов, а последние будут утверждаться теперь на региональном уровне. Тарифы будут рассчитываться по новой схеме – исходя из количества жильцов, а не на площадь помещения. Уже известно, что в большинстве случаев они вырастут. Однако реформа предполагает более глобальные изменения.

Фактически регионы сами решают, каким образом будет осуществляться сбор и переработка отходов. То есть, реальными исполнителями реформы являются региональные власти. В соответствии с законодательством именно власти на местах должны были:

• разработать схемы обращения с отходами с привязкой к территории, указанием мусорных полигонов, предприятий, занимающихся обработкой отходов, и путей вывоза мусора;
• разработать программу для региона по обращению с отходами, призванную грамотно организовать работу с мусором с учетом интересов соседних регионов и строительства перерабатывающих предприятий;
• выбрать регионального оператора с проведением конкурса. Эта должно быть юридическое лицо, имеющие лицензию на осуществление конкретного вида деятельности. Функции ее достаточно обширны: сбор мусора своими силами, переработка и захоронение. Кроме того, именно региональный оператор устанавливает тарифы.

Жители регионов также наделены правом голоса при утверждении территориальных схем. Кроме того, местные власти должны были разъяснить суть реформы жителями своих регионов.

В целом, новая система описана в законе и подзаконных актах вполне разумно, однако, на практике субъекты РФ не торопятся выбирать региональных операторов и с гражданами никакой информационной работы не ведется, поэтому новые тарифы для многих станут новогодним сюрпризом.

Проблемы

Повышение тарифов за вывоз мусора с 1 января 2019 года, как утверждают эксперты, неизбежно, хотя в законодательстве напрямую речи об этом не идет.

Точные данные о тарифах пока известны только для части регионов. В Нижнем Новгороде тариф для семьи из четырех человек сейчас составляет 180 рублей, планируется его увеличение до 600, то есть, увеличение произойдет примерно в три раза.

Интересно, что в столичных регионах цены устанавливаются более разумные, например, в Москве – 90 рублей с человека, в Санкт-Петербурге – 85,38. Дело в том, что в Госдуму внесен законопроект, который позволяет трем городам: Москве, Питеру и Севастополю платить за сбор отходов еще три года по-старому, без участия регоператоров.

Проект одобрен в первом чтении. Некоторые депутаты уже предложили распространить проект и на другие города-миллионники.

А вот в Московской области ожидается увеличение платы как минимум вдвое, так же как и в Новосибирске. Председатель думского комитета по вопросам защиты окружающей среды В. Бурматов сообщил, что ФАС РФ уже зарегистрированы случаи запредельного роста цен.

Однако тарифы – это не единственная проблема. Во многих регионах еще не выбраны региональные операторы, что может вообще вызвать мусорный коллапс.

Без посредников! Обзор закона о прямых расчетах в сфере ЖКХ в 2018 году

В формате вопрос-ответ

Сколько будем платить за вывоз мусора в 2019 году? Правда ли, что услуги по вывозу мусора существенно подорожают?

На законодательном уровне полномочия по определению тарифов переданы региональным властям и региональным операторам. Таким образом, в каждом субъекте РФ будут установлены свои цены на вывоз бытовых отходов. Кроме того, в одном субъекте РФ может быть и несколько региональных операторов, как например, в случае с Нижнем Новгородом, территория которого разделена на две зоны.

Какие КОСГУ применяются при оплате вывоза мусора в госучреждении? Повлияет ли мусорная реформа на эти коды?

В соответствии с Указаниями 65н в данном случае расходы должны быть отнесены на подстатью 225. Никаких изменений в этом документе не планируется.

Как будем платить за мусор в 2019 году в связи с изменениями в законе?

Платить нужно будет исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении человек. Раньше тариф ставился в зависимость от площади, то есть, рассчитывался на основании количества квадратных метров.

На сколько подорожает стоимость вывоза мусора в квитанции ЖКХ в 2019 году?

Это зависит от решения местных властей, формирующих нормативы производимого мусора и регионального оператора, утверждающего тариф на обращение (вывоз, утилизацию, накопление).

Таким образом будет формироваться окончательный тариф.

А платеж за мусор можно будет обнаружить в квитанции сразу, его вынесут отдельно, тогда как сейчас обращение с ТБО включено в одну общую графу « и ремонт».

⇐Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен!⇒

Вывоз мусора многоквартирного дома 2019 — нормы, входит ли в содержание, правила, как рассчитать, тариф, оплата

Услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов не отнесены к коммунальным услугам, оплачиваемым по правилам статьи 157 ЖК РФ, в связи с чем плата за сбор и вывоз таких отходов входит в состав платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме и ее размер определяется в соответствии с положениями статьи 156 Кодекса, то есть взимается не с одного человека, а с 1 кв. м жилой площади квартиры. К такомц выводу пришел ВС РФ

Согласно подпункта д» пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее — Правила), утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в частности, сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме.

К.

обратился в Верховный Суд Российской Федерации с заявлением о признании подпункта «д» пункта 11 Правил недействующим, ссылаясь на то, что твердые бытовые отходы не являются общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, поэтому услуга по их сбору и вывозу не может рассматриваться как содержание общего имущества дома, организация сбора и вывоза таких отходов, накапливаемых в контейнерах, установленных около дома на специально оборудованных площадках, возложена на органы местного самоуправления, в результате ошибочного отнесения твердых бытовых отходов к содержанию общего имущества многоквартирного дома плата за их вывоз взимается не с одного человека, а с 1 кв. м жилой площади квартиры в составе средств, собираемых на содержание и ремонт общего имущества дома.

По мнению заявителя, оспариваемая норма противоречит положениям части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, пункта 1 статьи 16 Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и нарушает его права.

Верховный Суд Российской Федерации в удовлетворении заявления К. отказал. В качестве обоснования своего решения привел нижеследующее

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 в соответствии со статьями 39 и 156 Жилищного кодекса РФ, наделяющими Правительство Российской Федерации полномочиями на установление таких Правил, а также регламентирующими основные вопросы содержания общего имущества в многоквартирном доме и определения размера платы за жилое помещение.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги входит плата за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту, а для собственников помещений в доме — и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, и плату за коммунальные услуги. Структура платы за коммунальные услуги раскрыта в части 4 указанной статьи Кодекса, в которую плата за сбор и вывоз твердых бытовых отходов не включена.

Таким образом, услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов не отнесены к коммунальным услугам, оплачиваемым по правилам статьи 157 Жилищного кодекса РФ, в связи с чем плата за сбор и вывоз таких отходов входит в состав платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме и ее размер определяется в соответствии с положениями статьи 156 Кодекса.

Оспариваемая норма согласуется и с положениями части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, на которую ссылается заявитель.

По смыслу этой нормы к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

Оборудование и иные объекты, используемые для сбора твердых бытовых отходов (мусоропроводы, контейнеры, бункеры-накопители, специально оборудованные площадки и т.п.), предназначены для обслуживания и эксплуатации всего многоквартирного дома. Это прямо отражено в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда (пункты 1.

8, 3.7, 5.9 и др.), утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170. Эксплуатация таких объектов и оборудования, заключающаяся в сборе и вывозе накапливаемых в них твердых бытовых отходов, ремонте и содержании самих объектов, осуществляется собственниками помещений многоквартирного дома в общих интересах.

Следовательно, сбор и вывоз твердых бытовых отходов, образующихся в результате деятельности жильцов многоквартирного дома (приготовление пищи, упаковка товаров, уборка и текущий ремонт оборудования и помещений, в том числе предназначенных для обслуживания всего дома, и т.п.), являются составной частью содержания общего имущества многоквартирного дома, что и закреплено в оспариваемой норме.

Ссылка заявителя в обоснование своего требования на пункт 24 статьи 16 Федерального закона от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» необоснованна.

Данная норма, относящая к вопросам местного значения городского округа организацию сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов, не касается содержания общего имущества многоквартирного дома, в связи с чем не имеет отношения к рассматриваемому делу.

С 2017 года в России кардинально меняется схема обращения ТКО — твердых коммунальных отходов.

Появляются региональные операторы по обращению с ТКО, за вывоз мусора приходится платить по нормативам, собственникам частных домов надо будет заключать отдельные договоры на вывоз мусора.

Мы собрали все самые важные вопросы читателей сайта Paritet.guru по новым правилам вывоза мусора и ответили на них.

Как рассчитывается квартплата в новостройке

Отвечаем на вопрос: «Нужно ли оплачивать коммунальные счета, которых нет»?

Мои соседи купили свою трешку в ипотеку. Выплаты рассчитали, что называется, впритык. Сразу после переезда пришла квитанция по оплате коммунальных услуг. Цифра, повергла всех в шок. Долг был около 100 000. 

С момента сдачи дома прошло больше года. Все это время трешка была бесхозной. И вот теперь новоиспеченные хозяева обязаны возместить все расходы на содержание своих 76 квадратных метров за 14 месяцев. 

Платить пришлось бабушке. Благо, пенсионерам тоже дают кредиты. Молодежь пообщалась с разными юристами и поняла, что шансов выиграть дело нет. Урок: нельзя подписывать документы, не глядя. Иначе вам непременно продадут рукава от жилетки… 

О сроках не спорят

Дату начала платежей по содержанию квартиры в новостройке, закон и судебная практика определяют очень четко. Это момент передачи вам квартиры и подписания акта приема-передачи. Как пережить этот момент, мы уже обсуждали

Внимание! О праве собственности здесь речь не идет. На оформление этого документа потребуется еще какое-то время. 

Но коммуналка будет капать с того момента, когда вы подпишете акт! Дальше возможны варианты. Без паники, дорогие новоселы. Чтобы разобраться в них, юридическая подготовка не требуется. 

Вариант первый – законный

Вы купили новостройку по 214 ФЗ, о котором мы уже писали в нашем блоге. Закон определяет порядок передачи квартиры дольщику. Застройщик обязан получить разрешение на ввод дома в эксплуатацию, показать квартиру покупателю, устранить недоделки, и только потом может приступать к оформлению акта. 

Как только под актом приема-передачи появляется ваша подпись, застройщик умывает руки. Его обязательства исполнены. Теперь за ваши квадратные метры отвечаете только вы и оплачиваете их содержание тоже вы. 

Это правило. Бывают исключения. Например, вам предлагают подписать дополнительное соглашение, по которому вы обязаны оплачивать ЖКУ за два (три) месяца до подписания акта приема-передачи. Такое бывает нечасто, но на то оно и исключение. 

Рекомендация одна – внимательно читайте все, что подписываете. Если вы обнаружили дополнительное соглашение и отдельный пункт по оплате ЖКУ – стоит насторожиться и оценить возможные потери.

Почему насторожиться? Да потому что при покупке квартиры по 214 ФЗ, такие операции незаконны. Так что можете отказаться подписывать допсоглашение.

А уж если подписали, помните: в новой квартире нет счетчиков на воду и электричество – так что плата может быть очень большой, и ваши расходы на покупку жилья возрастут. 

Вариант второй – договорной

Не все квартиры в новостройках оформляют по 214 ФЗ. Существуют другие варианты – предварительный договор купли-продажи, договор инвестирования, уступки права требования. Процедуру передачи квартиры в этих случаях закон не регулирует. 

Застройщик может предложить вам подписать акт в любой момент еще до получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию. Чаще всего в договорах фигурирует момент завершения строительства.

Так новоселов провести проще всего: работы завершены, коммуникации подведены, состояние объекта не вызывает нареканий.

Практика показывает, что от завершения строительства до получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию может пройти год и больше. Об этом пишут на форумах дольщики

И все это время вам придется вносить квартплату по самой высокой ставке – без счетчиков, по нормативу. Как раз в такую историю и попала моя соседка. Дом еще на стадии строительства. Коммунальных услуг еще нет, а оплачивать их уже нужно.

Ответ на вопрос о сроках начала платежей за услуги ЖКХ в новостройке прост и понятен. Чтобы его найти, юридические знания или услуги не требуются. Достаточно незамысловатой схемы.  

Инструкция на все случаи жизни:

Выбирайте проверенного застройщика. Об этом подробнее здесь.

Коммуналку при покупке квартиры в новостройке начинайте оплачивать после подписания акта приема-передачи квартиры. О том, что это такое, другой наш пост.

Внимательно изучайте договор, в нем должен быть пункт об оплате ЖКУ. А еще лучше – покупайте квартиру по договору долевого участия. Платежи до получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию могут серьезно усложнить вам жизнь.

Помните об этом, чтобы ваши реальные деньги не уплыли на оплату не оказанных вам услуг.

Когда начинаются начисляться коммунальные платежи в новостройке

Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php on line 64

Многие люди предпочитают приобретать себе жилье в новостройках, ведь это намного дешевле. Но покупая квартиру в новостройке люди, нередко сталкиваются с проблемами. И главной из них является оплата коммунальных услуг, которыми плательщик не пользовался. Не все знают, когда начинаются начисляться коммунальные платежи в новостройке и когда нужно начинать переводить за них деньги. По этой причине у покупателей могут возникнуть конфликты с застройщиками или с сотрудниками обслуживающей компании.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Что сказано в законе

Новостройкой признается жилое помещение, приобретаемое напрямую у застройщиков, но такой источник возникновения права собственности является вторичным.

Так, граждане приобретают жилье посредством долевого участия в строительстве вместе с вещными правами на объект в тот момент, когда он создается.

То, с какого момента человек должен начать платить за обслуживание и обеспечение сохранности имущества управляющей компании, установлено нормами Жилищного и Гражданского кодекса. Согласно статье 153 Жилищного кодекса обязанность вносить квартплату возникает:

У арендатора с момента заключения и подписания договора аренды или наступления события, указанного в условиях.

У владельца с перерегистрации прав на имущество.

У лица, покупающего квартиру в построенном доме при подписании свидетельства введения объекта в эксплуатацию.

Но на практике ввод в эксплуатацию обычно подписывается застройщиком. И новосёл должен оплачивать сервис только с момента официального заселения в квартиру.

Факторы, влияющие на положение плательщика

Не стоит полностью основываться на указанную статью, ведь в юриспруденции есть исключения. На момент начала начисления коммуналки влияют следующие факторы:

Кому была передана недвижимость, и кем был подписан официальный документ.

Как используют собственники переданный объект.

Условия договоренности в части возникновения обязательств по содержанию имущества прописываются в договоре с застройщиком. Должна быть указана дата (событие, например, окончание строительства), когда дольщики обязаны начать оплачивать коммуналку.

Пользуются ли потребители обслуживанием управляющей компании, и на какие коммунальные услуги был выставлен счет.

Была ли произведена регистрация прав.

С какого периода начисляются коммунальные платежи

Ответсвенность

Когда наступает обязанность по оплате услуг не совсем простой вопрос. Так как разобраться в нормативно-правовых актах достаточно сложно, особенно тем людям, которые не имеют юридического образования. И по этой причине они допускают нарушения своих прав.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» плательщик должен вносить плату только за полученный товар или за фактическое пользование услугой. Люди не всегда въезжают в жилье сразу после получения разрешения на вселения или после покупки недвижимости, соответственно ресурсы не расходуются.

Но в период отсутствия жильца предприятия ЖКХ поставляет свет (для освещения подъездов и территории), вывозят мусор и принимают другие меры необходимые для содержания помещения и обеспечения его сохранности. И за это должны платить владельцы, даже если еще не вселились, конечно, если иное не предусмотрено условиями договора.

Таким образом, человек должен внести квартплату, но только за перечисленные услуги. Если сумма, указанная в квитанции, слишком высокая и в нее включено обеспечение недвижимости плательщика, то он может отказаться вносить ее. В данном случае гражданину нужно требовать перерасчета.

Авансовый платеж – законно ли это?

Многие люди, покупающие жилье в построенном доме, сталкивались с тем, что жилконтора требует внесения авансового взноса и обычно его размер немаленький. Авансовый взнос от коммунальных платежей, начисленных в тот период, когда жилец еще не въехал, ничем не отличается.

Авансовый платеж представляет собой сумму, сложившуюся за обслуживание собственности лица за время его отсутствия.

То есть они требуют плату за обслуживание и дополнительные услуги, оказываемые в тот период, пока лицо не въехало в квартиру. УК не вправе требовать граждан оплачивать эти ресурсы.

Кроме этого за предъявление такого требования организация привлекается к административной ответственности.

Обязательство возникает у лица после подписания эксплуатационных бумаг либо после перерегистрации недвижимости. Если акт приема был подписан собственником, то плата начисляется с указанного дня.

Если документ был подписан третьим лицом, то оплачивать коммунальные услуги должен будет он.

Поэтому при предъявлении требования оплатить коммуналку, гражданину следует внимательно пересмотреть документацию, чтобы не образовалась задолженность.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Оплата коммунальных услуг в новостройке

Долгожданная покупка нового жилья, может создать ряд непредвиденных хлопот и вопросов. Строительство закончилось, дом сдан, а собственник так и не осведомлен, как необходимо правильно платить квартплату, с какого момента начинать вносить плату за коммунальные услуги.

Управляющая компания ЖСК может поступить недобросовестно и обязать жильца совершать платежи за неоказанные услуги. Во избежание конфликтов и споров, покупатель недвижимости может обратиться к законодательству и получить ответы на все свои вопросы.

С какого момента начисляется квартплата в новостройке?

Оплата коммунальных услуг в новостройке осуществляется до десятого числа каждого месяца, согласно статьям 155 — 156 ЖК РФ. Обязанность владельца квартиры или дома, здания – оплачивать счет в срок.

Также регулярно осуществляется передача показаний данных счетчиков. Если 31 день после крайней даты оплаты прошел, то начисляется за услуги пеня.

В случае, если в течение трех месяцев должный платеж так и не поступил, предоставление услуг может быть отключено представителем управляющей компании.

Квартплата начисляется по тем же правилам: 155 статья ЖК регламентирует сроки оплаты; 153 – какие виды эксплуатационных услуг необходимо оплатить; в 156-157 ст. указаны полномочия управляющих компаний, правила корректировки тарифов.

При управлении муниципальными органами или жилищными кооперативами, стоимость оплаты начисляется более высокая и распространяется на: квартиросъемщика, арендатора, собственника от застройщика (с момента вступления в права), лица или компании (если права на использование были переданы).

По законодательным нормам, дольщики также обязаны своевременно вносить коммунальную квартплату, в которую входят платежи за:

• Отопление;
• Горячее и холодное водоснабжение;
• Электроэнергию;
• Газ;
• Канализацию;
• Капитальный ремонт;
• Лифт;
• Мусор;
• Уборку территории дома.

Первое время горячая вода и отопление могут в доме отсутствовать, первые пару лет редко функционирует лифт. Соответственно, эти коммунальные услуги нет необходимости оплачивать.

Когда владелец квартиры получает счет для оплаты коммунальных услуг, необходимо детально проверить за что ему начисляются суммы и предстоит вносить оплату.

Это важно, чтобы управляющая компания не включила в перечень те услуги, которыми жильцы квартиры не пользуются.

Жилищный Кодекс РФ в последней редакции 

Стоимость квартплаты в новостройках

При участии в долевом строительстве, владельцу недвижимости предстоит оплачивать счета, согласно закону №214.

В составленном договоре указываются условия взаимодействия застройщика и дольщика, и различные нюансы, во избежание возникновения споров, прилагаются акты на жилье.

 Условия оплаты коммунальных услуг указываются либо в основном договоре, либо они будут регламентированы управляющей компанией (при составлении дополнительного договора, относительно внесения платы в новостройке) или в судебном порядке.

Помимо коммунальных платежей, на итоговый размер квартплаты в новостройках влияют следующие дополнительные расходы: охрана, видеонаблюдение, автомобильная стоянка с персональным местом и так далее. В элитной новостройке ежемесячная сумма оплаты за коммунальные платежи может составить порядка 10-20 тыс.рублей.

Начинать вносить платежи следует после:

• Ввода здания в эксплуатацию (при получении соответствующего разрешения);
• Передачи квартиры для эксплуатации;
• Или вне зависимости от состояния дома при передаче дольщику.

Принуждение собственников вносить платежи до передачи недвижимости, незаконно. Застройщики обязаны погасить задолженности самостоятельно.

Расчет квартплаты в новостройке

Самостоятельно произвести расчет коммунальных платежей не составит труда, если знать точные тарифы и суммы, обязательные к оплате в данной новостройке и управляющей компанией.

Сумма квартплаты в новостройке Москвы, по самым скромным показателям (тарифам), может быть приблизительно следующая:

• Холодная вода (при наличии счетчика). Тариф умножается на расход ресурсов, например: 33,03 р/к.м * 5 кубов= 165,15 руб.;
• Горячая вода. Тариф 163,24 * 5 кубов = 816,2 руб.;
• Электроэнергия. Тариф 5,38 * потребляемый объем 200 кВ. = 1076 руб.;
• Газ. Тариф 6,16 * потреблено 20 кв. м. = 123,2 руб.;
• Отопление. Тариф 1006,04 * показания 3 Гкал = 3018,12 руб.

Первичная итоговая сумма составит: 5198,67 руб. Дополнительные коммунальные расходы при наличии квартиры в новостройке в элитном жилом комплексе, могут быть гораздо выше самой суммы квартплаты.

Почему такая высокая квартплата в новостройке?

Начисляется квартплата в новостройке, согласно особенностям ЖК и предоставляемого перечня услуг. Плата за дополнительные привилегии и комфорт не может быть такой же, как и в старых домах. К тому же, площадь квартир в новых построениях гораздо больше привычных хрущевок, сталинок и так далее.

Не менее важно месторасположение ЖК, если он находится в центре города, то и стоимость платежей будет высокой. На оплату влияют: престижность постройки, размер квартиры, расположение ЖК, величина квартплаты данного застройщика.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Почему цены за услуги ЖКХ в новостройках высокие?

Проблема, с которой сталкивается абсолютное большинство покупателей квартир в новостройках, — это высокие цены за услуги ЖКХ до получения собственности. Однако это не все. Еще одна проблема — требование застройщика заплатить за коммунальные услуги за несколько месяцев вперед, хотя собственность еще не оформлена. Как быть жильцам в таких ситуациях, рассказали эксперты.

В настоящий момент существует небольшой процент застройщиков, которые перекладывают оплату услуг ЖКХ на жильцов до получения собственности, от чего и возрастает их стоимость.

Леонид Львов, генеральный директор СМУ «Элемент-Бетон», считает, что пока не заработает полноценная система обслуживания, эти услуги будут оказывать непрофильные организации, которые запрашивают более высокую стоимость за предоставление аналогичных услуг.

По словам Марии Литинецкой, генерального директора компании «Метриум Групп», до вступления в силу 214-ФЗ, когда на первичном рынке жилья были распространены различные схемы продаж (не ДДУ — договор долевого участия), многие покупатели квартир действительно оплачивали услуги ЖКХ по завышенным тарифам.

«Энергоресурсы в это время поставлялись по временным схемам, — рассказывает она. — Считалось, что застройщик или управляющая компания (УК) использует их для осуществления коммерческой (профессиональной) деятельности. Поэтому тарифы были выше. Однако сейчас все УК, ТСЖ, кооперативы и пр. приравнены к обычным потребителям.

Энергоресурсы, используемые на коммунально-бытовые нужды, а не для осуществления коммерческой деятельности, поставляются им по обычным тарифам. Цены на услуги ЖКХ в обоих случаях (до момента оформления собственности и после) должны быть одинаковыми.

УК или ТСЖ не могут перепродавать эти услуги собственникам квартир, искусственно завышая тарифы».

Плати вперед

Часто сотрудники УК просят жильцов после подписания акта приема-передачи квартиры заплатить за несколько месяцев вперед. Самой распространенной считается предоплата за 4 месяца.

Происходит это потому, что период заселения обычно занимает довольно продолжительное время, а УК нужны деньги для того, чтобы обслуживать дом. В принципе, ничего криминального в этих требованиях нет, однако никаких законных оснований на это у управляющих компаний нет. Новосел может просто отказаться.

Ключи он все равно получит. Как правило, плата за «коммуналку» небольшая – в среднем, 3-5 тысяч рублей ежемесячно для обычных новостроек.

Стоит отметить, что момент возникновения обязанности по оплате коммунальных платежей у граждан четко регламентируется жилищным кодексом РФ. Для покупателей квартир по 214-ФЗ момент возникновения обязательств по оплате коммуналки является факт подписания передаточного акта.

«С юридической точки зрения застройщик не имеет права требовать с жильцов оплаты за еще не оказанные услуги, — комментирует Елена Ржавская, директор департамента консалтинга, аналитики и исследований компании Blackwood.

— Таким образом, застройщик и управляющая компания подстраховываются на период заселения, когда уже необходимо обслуживать жилой комплекс, а процесс сбора коммунальных платежей еще не налажен, да и не все жители заехали в квартиры».

Как показывает практика, застройщик грозится не отдать ключи до тех пор, пока не будет произведена оплата за коммунальные услуги. Такое поведение застройщика можно оспаривать в суде, однако, как правило, подавляющее большинство жителей новостроек соглашаются на выдвинутые условия.

В чем дело

Как отмечает Денис Попов, управляющий партнер Contact Real Estate, цены на услуги ЖКХ в новостройках высоки, потому что это отличный и прибыльный бизнес для застройщиков. Ведь в период, когда дом еще не заселен, фактические расходы на свет, воду и т.п. минимальны, но с людей «дерут три шкуры».

Просто потому что собственники в условиях отсутствия прав собственности еще не могут организоваться в ТСЖ и отстаивать свои права. В таких ситуациях Денис Попов советует не начинать ремонт до получения собственности и просить у управляющей компании смету расходов и оспаривать цифры.

Обращаться с претензиями можно в жилинспекцию, прокуратуру и ФАС – на предмет правомерности выбора управляющей компании и проверки тарифов.

Софья Лебедева, генеральный директор «МИЭЛЬ-Новостройки» считает, что разговор о ЖКХ имеет смысл вести, если речь идет не о собственно тарифах на те или иные коммунальные услуги, поскольку они устанавливаются государством, а о ситуации, когда управляющая компания просит покупателя при подписании акта-приема передачи и вручении ключей авансом оплатить ЖКХ за 3-6 мес. Реже это просит сделать застройщик, если он уже имел какие-то расходы до подписания акта.

Нюанс в том, что по Жилищному кодексу обязанность по оплате коммунальных услуг формально возникает у покупателя только после регистрации собственности. Таким образом, речь идет о сумме вероятных платежей за период между приемом квартиры и получением на нее права собственности с открытием лицевых счетов.

В течение этого времени покупатель уже имеет доступ в квартиру, может делать отделку и даже успеть заселиться. У управляющей компании в связи с этим могут возникать единовременные расходы, превышающие обычный размер платежей, поэтому она просит оплатить вероятные расходы будущего периода в кратном размере до оформления права собственности.

За счет этих денег и планируется содержать новостройку до тех пор, пока большинство жильцов вступят в права собственности.

• Дорога в суд
• «Тарифная сетка в общем смысле для всех жильцов едина и после оформления права собственности, поэтому цены за услуги ЖКХ останутся в нормальной пропорции – за один месяц потребления один платеж», — отмечает Софья Лебедева.
• «В нашей компании цены на услуги ЖКХ не увеличиваются до оформления покупателем права собственности, кроме того, сами тарифы на ЖКХ определяются не нами, а правительством Московской области и едины и неизменны для всех объектов», — заявил Борис Лобачев , заместитель директора департамента продаж ОАО «ОПИН».

Практически все аналитики в один голос твердят, что цены за услуги ЖКХ в новостройках те же, что и после получения собственности. «Тарифы на обслуживание фиксируются на уровне субъекта федерации и администрации муниципального образования, — говорит Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su.

— Ресурсные организации поставляют услуги также по утвержденным тарифам». Несмотря на это, все же остается под вопросом, почему цены за услуги ЖКХ на вторичном рынке ниже, чем на первичном. Многие жильцы надеются, что после получения собственности, они смогут поменять УК и выбрать более бюджетную организацию.

Ведь при оформлении права собственности более 51% собственников, жители могут на общем собрании инициировать выбор способа управления. В этом случае тариф на эксплуатацию они могут формировать сами (например, исключить уборку подъездов и осуществлять ее своими силами; отказаться от услуг охраны и домофонизации и т.д.).

Правда, по словам Григория Алтухова, коммерческого директора ФСК «Лидер», снизить стоимость коммунальных услуг ни при каких обстоятельствах они не смогут.

Леонид Сандалов, заместитель директора АН «Бекар» в свою очередь отмечает, что до получения собственности коммуникации подключаются по временной схеме, а расценки для строительных компаний в несколько раз превышают расценки для населения, от чего и получается такая большая разница по стоимости услуг ЖКХ. «К сожалению, до получения собственности жильцы никак не могут повлиять на изменение стоимости услуг, поскольку юридически они никакого отношения к своей квартире не имеют, — утверждает он. — Судиться со строительной компанией нецелесообразно, так как в договоре у них предусмотрены данные аспекты».

Сугра Гаджиева

С какого момента начисляется квартплата в новостройке в 2018

Новостройка – это жилой объект завершенного строительства.

Не возникает проблем с оплатой коммунальных и эксплуатационных услуг у тех покупателей, которые приобретают жилье уже в эксплуатируемой новостройке, переданной в управление ЖЭК или управляющей компании.

Коммунальные платежи в новом жилье

• Под коммунальными платежами следует понимать не только оплату предоставленных услуг (водоснабжение, горячая вода, электроэнергия, газ), но и расходы собственника:
• – на содержание дома,
• – на придомовой территории,
• – на капитальный ремонт,
• – на вывоз бытовых отходов и прочее.

Законодательство

Момент начала оплаты жилищно-коммунальных услуг для различных категорий плательщиков определен в статье 153 ЖК РФ

Обязанности вносить ежемесячные платежи за коммунальных услуг возникают у:

 Собственника
ответственность за ежемесячные расходы ЖКХ возникает с момента получения свидетельства о праве собственности на жилье

Арендатора
с момента подписания соответствующих документов с арендодателем

 Нанимателя
при подписании договора найма или социального найма

У того, кто принимает жилые помещения на баланс после разрешения на ввод в эксплуатацию
после осмотра принимаемого жилья и подписания приемопередаточного акта. Данный документ подтверждает, что будущего владельца все устраивает, недостатков и нареканий нет

Лица, кто на законных основаниях проживают и используют жилые помещения, обязаны с момента появления определенных прав на недвижимость оплачивать в полном объеме коммунальные услуги в установленные сроки.

Читайте также статью ⇒ Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету?

Необходимые документы

Обязанность оплачивать коммунальные услуги возникает с момента приема-передачи жилья, а получение субсидий и льгот – с момента прописки в собственной квартире.

Процесс становления собственником жилья можно разделить на следующие этапы:

Подписание приемопередаточного акта и получение от квартиры ключей;

Получение кадастрового паспорта на недвижимость в Бюро технической инвентаризации (БТИ):

Необходимы следующие документы:

– паспорт будущего собственника,

– акт приема-передачи,

– договор долевого строительства – в случае участия в долевом строительстве.

Проведя необходимые измерения и зарисовки, сотрудники БТИ изготавливают в течение 30 дней кадастровый план квартиры.

Регистрация права собственности на жилое помещение

• В регистрационные органы необходимо предъявить:
• – кадастровый паспорт помещения,
• – приемопередаточный акт,
• – паспорт будущего собственника,
• – договор долевого участия в строительстве.

С какого момента начисляется квартплата в новостройке

В 2018 году особых изменений по поводу начала отчисления квартплаты внесено не было.

Момент оплаты возникает в следующих ситуациях:

– этап строительства завершен или общедомовое имущество передано управляющей компании, товариществу жильцов, муниципалитету,

– дольщик подписывает акт приемки, подтверждая выполнение условий договора (для этого надо получить ключи и осмотреть помещения),

– после устранения выявленных недоделок, когда будет подписан акт (претензии будут своевременно оформлены и представлены в письменном виде),

– собраны документы и пройден процесс регистрации (свидетельство может быть получено через месяц).

Оплачивают услуги каждый месяц, до 10 числа. Необходимо своевременно передавать данные показаний счетчиков. Если пройдет более 30 дней после крайней даты оплаты, то начисляется пеня. Злостное уклонение от уплаты на протяжении трех месяцев приведет к отключению некоторых услуг.

Квартплата в муниципальном/кооперативном доме может быть несколько выше. Она затрагивает квартиросъемщика и арендатора, собственника от застройщика и пользователя, которому были переданы права.

Читайте также статью ⇒ Выписка из лицевого счета квартиросъемщика, образец заполнения.

Коммунальные платежи, их учет

• Коммунальные платежи в новостройке практически ничем не отличаются от вторичного жилья.
• Но есть некоторые нюансы, которые включают:
• – ежемесячные расходы, которые возникают при эксплуатации и ремонте дома или инженерных коммуникаций,

– оплату капитального ремонта, т.к. это общее имущество собственников (его смогут сделать лишь после восьми месяцев с момента ввода в эксплуатацию),

– счета за потребленные ресурсы – воду, газ, электричество и отопление,

– оплачивается услуга управления, возложенная на выбранную компанию,

– растраты на поддержание прилегающей территории в надлежащем виде и вывоз мусора,

– дополнительные расходы, связанные с системой видеонаблюдения, охраной или автостоянкой.

Нередко увеличение суммы зависит от места застройки и престижного района, привилегий и размера жилой площади, которая обычно больше, чем в старых домах.

Старт взносов начинается с:

-заключения арендатором/нанимателем соответствующего договора аренды (арендодателем выступает владелец недвижимости или муниципалитет),

– передачи жилого помещения члену жилищного кооператива,

– сдачи дома в эксплуатацию, даже без подписания акта и получения права собственности,

– после проведения регистрации и выдачи акта на руки.

Расходы до заселения всех жильцов несет застройщик, управляющие компании, ТСЖ или муниципальные власти. В договоре может быть прописано условие, которое дает право начать оплату только после подписания акта приемки.

Законодательство прописывает обязанность владельца квартиры вносить оплату в полном размере.

Особенности стоимости

• Платежи вносятся:
• – когда дом введен в эксплуатацию,
• – когда квартира передана собственнику после подписания акта и регистрации,
• – когда заключен договор найма или аренды,
• – когда дольщик вселяется, несмотря на состояние дома.
• Условия оплаты должны оговариваться в договоре при долевом участии, прописываться управляющей компанией/товариществом жильцов, указываться в судебном постановлении.
• Сумму платежей увеличивают дополнительные услуги престижный район, подземная и наземная парковка, охрана двора и территории, большая жилплощадь и другие.

Необходимо своевременно давать показания счетчиков и вносить деньги до 10 числа. Дается лишь еще месяц, пока не начнут начислять пеня.

Если акт приема-передачи не подписан и участник строительства обнаружил недостатки, то он имеет право предъявить застройщику претензии, которые оформляются в письменном виде.

В документе указывается перечень обязательств, которые застройщик полностью не выполнил; частично; применил материалы ненадлежащего качества;

выполнил не в соответствии с проектом.

Претензия оформляется в двух экземплярах, на одном из которых застройщик ставит отметку о получении документа. Претензия может быть отправлена заказным письмом с описанием вложения.

• Документ является основанием для подачи искового заявления в суд в случае:
• – если строительная организация не желает исправить недочеты в разумные сроки,
• – отказывается выполнить свои обязательства.
• Собственник не должен забывать об обязанности своевременно оплачивать квартплату в указанные сроки.

Оплата жилья и услуг ЖКХ в новостройке: как облегчить себе жизнь?

С наступлением рыночных отношений возможность получить жилье от государства остается лишь у узкой прослойки москвичей. Остальным приходится решать квартирный вопрос, приобретая жилплощадь в домах-новостройках. И здесь камнем преткновения неизменно становится оплата жилья и услуг ЖКХ.

С наступлением рыночных отношений возможность получить жилье от государства остается лишь у узкой прослойки москвичей. Остальным приходится решать квартирный вопрос, приобретая жилплощадь в домах-новостройках. И здесь камнем преткновения неизменно становится оплата жилья и услуг ЖКХ.

Типичная картина: лифт не работает, горячая вода успевает остыть, пока дойдет до верхнего этажа, электричество то и дело вырубается… Между тем счета от обслуживающей организации приходят с завидной регулярностью.

Или другая ситуация: в квартире еще никто не живет по причине ее неготовности к заселению, будущие новоселы пока не «выписались» с прежнего места жительства, однако с них требуют оплачивать время «простоя» жилья.

К чему нужно быть готовым в подобных ситуациях? Какие права и обязанности возникают у новоселов после получения ключей от квартиры? Когда и за что положено платить? Ответы на эти и другие вопросы – в сегодняшнем выпуске «Справочного бюро». Плати из любого положения…

Обычно спустя месяц после вручения ключей и расчетных книжек начинают приходить квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Несмотря на то, что в квартире пока идет ремонт или вообще никто не живет. За что же тогда платить? На каком основании? В ст. 153 ЖК РФ сказано, что обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилья с момента возникновения права собственности на жилое помещение. Поэтому, казалось бы, новоселы не должны ничего платить до регистрации и получения свидетельства о праве собственности. Но, согласно тому же Жилищному кодексу (п. 3 ст. 153), обязанность вносить плату за жилье и услуги ЖКХ возникает не только с момента получения права собственности, но и «с момента заселения помещения в установленном законом порядке». То есть после того, как вы пришли за ключами к застройщику (в ТСЖ, управляющую компанию, орган местного самоуправления), посмотрели и приняли квартиру, подписав передаточный акт или другой документ о приемке-передаче жилого помещения (ст. 556 ГК РФ). Так что имейте в виду, господа будущие собственники: несмотря на то, что долгожданного свидетельства о праве собственности у вас на руках нет (в силу объективных обстоятельств), квартиру оплачивать, даже если вы в ней не живете, придется.

• Про факт и акт
• Заветный минимум
• Обязанности есть, регистрации нет
• Попытайтесь потребовать перерасчета
• Пять шагов к заветной цели
• Деньги просят, а лифт не работает
• НА ЗАМЕТКУ
• Диалектику учите не по Гегелю!
• Кому это выгодно?

Факт передачи оформляется передаточным актом. Его обязательные составляющие: – дата принятия квартиры; – подписи лиц, передающих квартиру, и лиц, ее принимающих; – подписи лиц, в присутствии которых акт был составлен (таким лицом может быть сотрудник жилищно-эксплуатационной организации, органа местного самоуправления). И если вы поставили подпись под этим документом, то вправе считаться жильцом нового дома. То есть расходуете свет, тепло, пользуетесь прочими благами цивилизации. И уже неважно, что вы делаете в приобретенной квартире: на самом деле живете или только ремонтируете, а может быть, еще и не думали переезжать. По счетчику теперь надлежит оплачивать свет и воду, по квитанции – содержание жилья, техобслуживание. Если вы еще не подписывали указанный акт, обязанность по содержанию жилого помещения и оплате коммунальных услуг лежит на лице – юридическом или физическом, – у которого ваше новое жилье числилось на балансе. Или, говоря проще, того, у кого вы его принимали. Итак, если вас просят оплатить свет и воду до того, как вы приняли квартиру, имейте в виду: закон не обязывает вас это делать. Это касается всех – и тех, кому в перспективе светит быть собственниками, и жильцов, которые живут по договору соцнайма, и ипотечников. Но если коммунальщики все же настаивают, можно обратиться с этим вопросом в суд – там их неправота легко доказывается. Другое дело – договор с инвестором-застройщиком или муниципалитетом: если там есть специальный пункт о том, что новосел оплачивает расходы по содержанию своей площади от момента приемки дома госкомиссией (а не от момента передачи вам квадратных метров), деваться некуда – надо платить.
Допустим, вы приняли квартиру, но так в ней и не живете. В этом случае потрудитесь зарегистрировать сей факт в ТСЖ, и вам придется оплачивать (к сожалению, все равно придется) только минимум в виде расходов на техобслуживание и отопление. Плюс обязательные платежи, которые жильцы дома добровольно решили делать ежемесячно (например, за домофон и работу консьержа). Внимание: если в квиточках вам записали оплату воды, телевидения и т.п., чем вы не пользуетесь по причине отсутствия этих удобств в квартире, – требуйте перерасчета (ст. 50 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307). Но имейте в виду: если в квартире ведется ремонт, а вы там не живете, никакого перерасчета не сделают.
У всех без исключения новоселов существует проблема, связанная с легализацией факта собственного проживания на новой жилплощади. Оформление регистрации в квартире может затянуться на долгие месяцы. Связано это с тем, что покупка квадратных метров сама по себе еще не означает приобретения всех прав на них. Регистрация в новой квартире, как правило, открывается с того момента, когда все необходимые документы будут переданы органам местной администрации для присвоения дому адреса, передачи на обслуживание коммунальному предприятию и т.д. Если дом принимает муниципалитет (органы местного самоуправления), то иногда, кроме принятия его госкомиссией, требуется так называемая «комендантская» приемка, знаменующая собой передачу достроенного дома (с учетом уже устраненных недоделок, выявленных госкомиссией) на баланс обслуживающей организации. Однако оплачивать содержание жилья и коммунальные услуги, не имея регистрации («прописки») по месту нового жительства, все равно придется – таков закон. Даже если еще год-два новостройка не будет зарегистрирована, но вы выкупили и приняли ее, обитаете в ней, будьте любезны оплачивать и техобслуживание, и коммунальные услуги, и прочие платежи. К этим услугам могут добавиться так называемые разовые платежи (установка антенны, подключение кабельного телевидения, домофона, строительство будки консьержа), если решение об этом примет ваше ТСЖ. Но если вы не являетесь членом товарищества, то имеете полное право отказаться от перечисленных выше платежей. Вы можете также отказаться от подключения к антенне кабельного ТВ. Или, если не желаете пользоваться домофоном, – не пользуйтесь! Счетчики устанавливайте свои, у другой фирмы, подешевле – это ваше право. Но решению ТСЖ об установке счетчиков обязаны подчиниться!
Что, если после того, как вы приняли жилье, то есть подписали акт приемки-передачи, но не зарегистрировались, все же пойти на принцип и отказаться платить? Ведь это еще связано с получением субсидий и льгот на приобретенную жилплощадь теми, кому они положены. Их нельзя будет перенести по новому месту жительства и воспользоваться ими до тех пор, пока вас там официально не зарегистрируют. Если откажетесь оплачивать ТСЖ содержание жилья и коммунальные услуги, то имейте в виду: по закону ТСЖ может привлечь злостных неплательщиков к суду, требуя полного возмещения причиненных ему убытков. Штрафные санкции за неуплату коммунальных услуг к вам вправе применить на основании ст. 50 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Там же сказано, что тепло, электричество, газ и воду на вполне законных основаниях могут перекрыть до тех пор, пока вы не погасите все долги перед обслуживающей организацией. Единственным утешением новоселов, вынужденных нести бремя расходов в виде двойной оплаты коммунальных услуг (по месту регистрации и по месту нового проживания), может стать такой совет. После регистрации в приобретенном (полученном) жилье они могут взять справку об оплате там коммунальных услуг и принести ее по месту прежней регистрации с тем, чтобы потребовать перерасчета.
Процесс госрегистрации проходит примерно таким образом: 1. Застройщик передает регистратору все имеющиеся у него документы (их копии) по строительству, необходимые для госрегистрации права собственности (акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию, постановление органа местного самоуправления о приеме объекта в эксплуатацию, постановление правительства Москвы о разрешении строительства, обмеры БТИ и т.д.). 2. Регистратор получает основной инвестиционный договор от генерального инвестора (может оказаться и такой) или все договоры инвестора с «промежуточными» инвесторами (риэлторами, собственными компаниями и т.д.), которым переуступались права на квартиры. Сюда следует добавить также акты об отсутствии претензий по взаиморасчетам (иногда – копии платежных документов, подтверждающих оплату переуступленных прав). 3. Регистратор приглашает к себе конечных соинвесторов, чтобы выяснить, кому же проданы квартиры, и регистрирует их договоры. 4. Когда все квартиры распределены, делается пакет основных документов. С конечными инвесторами (будущими собственниками) оформляются акты об отсутствии взаимных претензий (в том числе – по взаиморасчетам, качеству строительства и т.п.). От конечных инвесторов берутся доверенности на оформление (государственную регистрацию права собственности). После этого документы списком подаются на госрегистрацию права собственности. 6. В течение месяца с момента подачи документов в Мосрегистрацию регистрируется право собственности.
Сложно въезжать в квартиру, особенно расположенную на верхних этажах, если лифт в доме не работает. Сложно начинать ремонт, когда температура горячей воды не сильно отличается от температуры холодной. Мусоропровод не «распечатан». Электричество вырубается каждые три часа… И вообще говоря, ТСЖ только права качает и оплату требует, а надлежащего обслуживания не предоставляет… У жильцов-новоселов есть полное право в таком случае не оплачивать коммунальные услуги до тех пор, пока они не приняли квартиру в установленном законом порядке, то есть не подписали акт приемки-передачи квартиры от строительной организации. Если же вы приняли квартиру и уже начали ее оплачивать, значит, на законном основании идите к вашему домоуправу (в управляющую компанию, ТСЖ) и пишите заявление с требованием сделать перерасчет. Пусть бухгалтеры возьмут в руки калькуляторы и вычтут из оплаты вашей квартиры строку за обслуживание лифта и мусоропровода. Для особо дотошных: орган местного самоуправления каждый год (обычно – по случаю повышения оплаты) выпускает постановление. В нем приводится подробная «разблюдовка» оплаты жилья в зависимости от его категории (с лифтом и мусоропроводом – самая высокая позиция, без них – уже другая категория и другой коэффициент оплаты).
Если дом принят госкомиссией, то в числе прочих должно было быть принято и лифтовое хозяйство. А на руках у ЖЭКа (ТСЖ) должен иметься договор на обслуживание лифтового хозяйства, заключенный между ним и специализированным предприятием по эксплуатации лифтов. Так что прежде чем высказывать претензии, поинтересуйтесь у того же домоуправа (а заодно – у представителей органов местного самоуправления, у которых должен быть экземпляр акта госкомиссии) о наличии этих документов. Потому что именно на их основании вы имеете право получать оказываемую услугу, а в случае ее непредставления – не платить обслуживающей организации за лифт. ДЛЯ СПРАВКИ: порядок регистрации и ввода в эксплуатацию лифтов регламентируется гл. Х постановления Госгортехнадзора РФ от 16.05.2003 г. № 31 «Об утверждении Правил устройства и безопасной эксплуатации лифтов».
Учтите: даже если к моменту переезда у вас накопилось достаточно претензий к коммунальщикам, надо реально смотреть на вещи. Весь праведный гнев новоселов сможет вылиться в какие-то реальные действия (переизбрание правления, смена состава руководства товарищества, участие в выборе управляющей компании и т.д.) лишь после того, как вы получите право собственности на квартиру. Вот тогда и сможете вместе с другими собственниками решать судьбу дома в целом. Поэтому одновременно с переездом, новосельем или началом ремонта в новой квартире полезно хотя бы начать интересоваться тем, когда и кем планируется организовать процесс оформления прав собственности. При всем том, когда вы приходите в те или иные организации с жалобами на отсутствие воды или не работающий лифт, весьма характерные для новостройки, к вам, конечно, относятся с пониманием. Потому что вас и в этом довольно двусмысленном правовом положении защищает закон (ФЗ от 30.12.2004 года № 214-ФЗ «О долевом строительстве жилья», ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением правительства РФ № 307). И возможности отстаивать право не платить за неоказываемые услуги у вас при этом никто не отнимает.
По мнению многих экспертов, затягивание процесса оформления гражданами права собственности на купленные квартиры в большинстве случаев выгодно фирме-застройщику. Объяснение простое: по закону об НДС такая фирма уплачивает этот налог не тогда, когда происходит фактическая продажа квартиры и получение денег, а только после регистрации права собственности владельцем данной квартиры и передачи ее другому лицу. Так что период, предшествующий регистрации новосела в новой квартире, может тянуться годами, поскольку чем дольше собственник не получит права на эту квартиру, тем комфортнее застройщик будет себя ощущать в качестве налогоплательщика.

Так что же делать? Как ускорить процесс?

К сожалению, в этом плане у новоселов не много прав и возможностей надавить на застройщика. Можно, конечно, обратиться в суд с заявлением о признании права собственности на квартиру. И Федеральная регистрационная служба на основании решения суда оформит госрегистрацию. Но это весьма длительная процедура, и вряд ли она ускорит процесс. Пожалуй, наиболее верным может оказаться совет самим жильцам проявить инициативу. Нужно объединиться и выбрать ответственного за эту работу и все взаимоотношения с организациями. Руководством к действию в данном случае может стать закон от 21.07.1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Там в статьях 9, 13, 14, 16 и 17 детально расписано, кто, в каком порядке и на основании каких документов должен производить регистрацию.

Один в поле не воин

Стоит обратить особое внимание на процедуру представления документов и порядок их оформления. Согласно ч. 1 ст. 16 закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», если право собственности возникает на основании акта государственного органа или акта органа местного самоуправления, заявление о государственной регистрации права подается лицом, в отношении которого приняты указанные акты. То есть если акт правительства Москвы о разрешении строительства объекта и о принятии его в эксплуатацию был принят в отношении генерального инвестора, то именно он должен подать соответствующее заявление в учреждение юстиции по госрегистрации. В случае, если право собственности у новосела возникает на основании договоров (сделок), не требующих нотариального удостоверения (и этот шаг не обязателен для такого вида сделки), заявления о госрегистрации прав подают все стороны договора/сделки (ч. 1 ст. 16 закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»). И только в случае необходимости нотариального удостоверения сделки подать документы на оформление права собственности может и одна сторона. Тем не менее, заниматься в одиночку регистрацией права собственности на квартиру в новостройке вряд ли стоит. Как правило, этот затяжной процесс более или менее налажен у риэлторов и у застройщиков. Ваше дело – поторопить их. Выбрать инициативную группу и назначить ответственного, который будет контролировать или же сам устанавливать отношения с разного рода организациями, задействованными в регистрации прав собственности. При подготовке материала использована информация, предоставленная журналом для потребителей «СПРОС»

Единая служба жкх как позвонить

Всем жителям многоквартирных домов следует знать номер телефона управления ЖКХ, закрепленного по их адресу, а также то, в каких ситуациях туда обращаться. Для этого нужно зайти на сайт «Дома Москвы» и найти Диспетчерскую ЖКХ по адресу дома в г. Москве. Так же достаточно успешно зарекомендовала себя единая горячая линия, созданная для москвичей.

Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?

Позвонив туда, гражданин может объяснить проблему (отсутствие воды или тепла в квартире), затем его направят к специалистам нужного профиля.

Однако, если вам требуется узнать контакты диспетчерской службы по адресу дома, то необходимо воспользоваться сервисом http://dom.mos.ru.

Зайдя на сайт «Дома Москвы» нужно вбить в поисковую строку свой адрес, выбрав вкладку «узнать о доме».

Далее на мониторе будет отображена информация о строении, в том числе — управляющая организация (ее название подсвечено синим в строке).

Как позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы?

Телефон единой диспетчерской службы в Москве по вопросам ЖКХ:

8 (495) 539-53-53

На портале мос.ру есть номера телефонов профильных отделений «Мосгаза», «Мосводоканала», «МОЭКа» и других организаций, призванных решать бытовые проблемы жителей столицы.

Телефоны горячих линий

Важно! Если не получилось дозвониться или работники не вовремя, некачественно выполняют свою работу — рекомендуем написать комментарий о работе служб. Нужно заставить их работать, так как вы платите за это свои деньги!

Название службы
Какие вопросы решают?
Телефоны

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы
аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения
8 (495) 681-73-678 (495) 681-05-49 Единая диспетчерская:8 (495) 539-53-53

АО «Мосгаз»
ремонт и обслуживание газораспределительных систем
Единая диспетчерская:04 Горячая линия: 8 (495) 660-20-02

АО «МОСВОДОКАНАЛ»
отвечают за качество питьевой воды
+7 (499) 763 34 34

ПАО «МОЭК»
снабжение теплом и горячей водой
+7 (495) 539-59-59

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы
по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог
+7 (495) 620-27-60

ГБУ «МАЦ»
контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры
+7 (495) 775-87-70

ОАО «МОСЛИФТ»
предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам
8 (499) 755-01-01

ОАО «МОС ОТИС»
ремонт лифтов
8 800 200 68 47

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»
по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий
+7 (495) 531-25-55
(местонахождение)
+7 (495) 518-33-83
(для претензий)

ГБУ «Гормост»
диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных
+7 (495) 632-58-07

ГУП «Мосводосток»
занимаются решением проблем с водоотведением поверхностных сточных вод
Центральная диспетчерская:+7 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭСК»
предоставляет услуги электроснабжения
+7 800 700-40-70

АО «ОЭК»
ремонт и обслуживание электрических сетей
+7 495 644-38-00

ГУП «Моссвет»
услуги электроснабжения
+7 495 609-08-02

КП «МЭД»
балансодержатель объектов теплоэнергетики
+7 495 981-41-41

ГБУ «ЕИРЦ»
организация, занимающаяся начислением, сбором и распределением платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и другие услуги;
горячая линия:+7 (495) 114-50-50

ГУП «Москоллектор»
осуществляет текущий ремонт и оперативное обслуживание коммуникационных коллекторов
единый телефон:+7 (499)222-22-01

Когда нужно обращаться в диспетчерскую?

В диспетчерские службы ЖКХ следует обращаться, если:

• в доме пропало отопление в отопительный сезон;
• в подвале обнаруживается вода, испарения;
• в квартире или на лестничной клетке присутствует специфический запах необъяснимого происхождения;
• обнаружены грызуны (крысы, мыши), тараканы.
• дверь на чердак неисправна или взломана;
• нет холодной или горячей воды;
• квартиру «топят» соседи;
• сантехника неисправна.

Если на лестничной клетке обнаруживается задымленность — первым делом нужно вызывать пожарную службу (при запахе газа — газовую), а потом звонить в службу ЖКХ. Промедление может стоить жизни.

Что делать, если в квартире стало холодно или нет горячей воды?

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Соответственно, если в холодный сезон температура в помещении ниже нормы, жители вправе жаловаться в ЖКХ и даже подавать в суд (при отсутствии результата).

Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если возможности позвонить нет, или единый телефон диспетчерской ЖКХ по Москве не отвечает — есть три варианта дальнейших действий:

Зайти в лифт в подъезде и нажать в нем кнопку вызова диспетчера.

Лично явиться в офис управляющей организации.

Как правило, около входа в подъезд есть стенд для объявлений — на нем могут быть указаны дополнительные контакты и «горячая линия» вызова специалистов.

Телефон общегородской круглосуточной диспетчерской службы, обслуживающей район ЮВАО, САО, СВАО, Вешняки, ЮЗАО, ЮАО, ВАО, СЗАО, ЦАО, ЮВАО и ЗАО:

8 (495) 539-53-53.

После обращения в диспетчерскую службу ЖКХ в г. Москва жилец многоквартирного дома может оставить свой отзыв на официальном сайте города.

Следовательно, гражданин, у которого возникли вопросы по поводу сервиса его жилого дома и придомовой территории, может обратиться в управление, осуществляющее обслуживание соответствующего района. Если нет нужного номера телефона, следует звонить в Центральную диспетчерскую службу ЖКХ.

Круглосуточные горячие линии ЖКХ — для чего нужны, основные номера и тип помощи

Содержание

• 1 Основные номера горячей линии ЖКХ
• 2 Заключение

Основные номера горячей линии ЖКХ

Сегодня существует большое количество горячих номеров ЖКХ, с помощью которых можно подать жалобу на работников жилищно-коммунального предприятия. Причины подачи жалобы могут быть разными — это может быть некорректное оказание коммунальных услуг, задержка платежки, завышение цен по жилищно-коммунальным услугам и так далее.

Следует понимать, что существует не один, а несколько федеральных номеров ЖКХ. Различные регионы могут создавать и свои экстренные линии для решения коммунальных проблем. Большинство номеров ЖКХ являются бесплатными, а жаловаться по ним на коммунальное хозяйство можно круглосуточно.

Аналогичные службы есть не только в России, но и на территории Украины, Белоруссии и так далее.

Давайте перечислим основные телефоны горячих линий ЖКХ:

• 8 800 700 88 00 — это прямая горячая линия Счетной палаты РФ. Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут позвонить жители все регионов России. В Счетную палату можно позвонить по таким вопросам — завышенные тарифы, невыполнение сотрудниками ЖКХ-предприятия своих обязательств и так далее. Этот телефонный номер является основным, а звонить по нему можно с 9 до 18 часов (выходные отсутствуют). Если сотрудник горячей линии посчитает, что ваш случай достоин рассмотрения, то в таком случае после вашего обращения будет составлена жалоба, которая будет отправлена в Генеральную прокуратуру для проведения проверки.
• 8 800 700 89 89 — это прямая горячая линия Фонда содействию реформирования ЖХК (ФСР ЖКХ). Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут звонить все жители России. ФСР ЖКХ представляет собой государствую организацию, в компетенции которой находится рассмотрение таких жалоб — неправильный подсчет обязательных ежемесячных платежей, отказ сотрудников ЖКХ-организации от выполнения своих обязательств, задержка платежных квитанций и так далее. После подачи жалобы сотрудники ФСР ЖКХ должны провести расследование, а в случае обнаружения нарушений ФСР может обратиться в суд для защиты прав пострадавшего лица.
• +7 495 777 77 77 — это горячая линия московской службы, которая занимается решением жилищных проблем. После звонка вы должны выбрать тип жалобы — после этого вас переключат на оператора, который занимается решением проблем вашего типа. Действует этот номер только на территории Московской области.
• +7 812 576-24-25 и +7 812 576 24 28 — это номера санкт-петербургских служб, которые занимаются решением ЖКХ-проблем. Во время звонка вы должны выбрать вопрос, который вас интересует; после этого вас переключат на нужного вам оператора. Звонить по этому номеру имеет смысл только жителям Ленинградской области.
• 8 800 700 89 89 — это федеральная служба, которая занимается консультированием граждан по вопросам экономии. По этому номеру нельзя подать жалобу, однако с его помощью можно узнать о том, как экономить на электроэнергии, отоплении, воде, газе и так далее. Звонить по нему могут все жители Российской Федерации.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что представляет собой круглосуточная горячая линия ЖКХ. Подведем итоги. Если человек считает, что работники ЖКХ-предприятия несправедливо с ним обошлись (завышение тарифов, невыполнение своих обязательств, задержка платежки и так далее), то в таком случае он может подать жалобу. Подать жалобу можно с помощью горячей линии ЖКХ.

Федеральные горячие линии для подачи жалобы — это номер Счетной палаты, номер ФСР ЖКХ и так далее. Существуют и региональные экстренные линии, с помощью которых можно подать жалобу на жилищно-коммунальные организации (действуют они во всех крупных городах). Существуют линии, которые занимаются консультированием гражданам по вопросам оказания услуг и экономии.

Круглосуточные горячие линии ЖКХ — для чего нужны, основные номера и тип помощи Ссылка на основную публикацию

Номера телефонов горячей линии ЖКХ Москвы

Номера телефонов горячей линии ЖКХ Москвы

• Услугами жилищно-коммунальных контор граждане России пользуются регулярно.
• Тема эта не из легких, так как предоставлять населению высокий уровень качества обслуживания удается не каждому ТСЖ или ЖЭУ.
• Речь идет не только о подаче воды или электричества в квартиры.

В задачи ЖКХ входит благоустройство территорий, уборка придомовых зон, обслуживание дорог и другое. К сожалению, не всегда удается содержать дом в идеальном порядке.

Поэтому многие жильцы активно подключаются к управленческим процессам. Они пишут письма в разные инстанции, звонят по номерам горячих линий и сообщают о происшествиях, записываются на прием к специалистам ЖКХ.

В каждом городе и населенном пункте России ведут деятельность свои службы ЖК хозяйства.

У них свои номера телефонов, свои правила приема граждан и часы работы.

В статье мы будем рассказывать про возможности обращений в ЖКХ для москвичей.

Всеми вопросами занимаются созданные Департаменты городского хозяйства, которые подчиняются мэрии Москвы.

Как позвонить в службу поддержки?

Чтобы узнать подробную информацию, относительно своего района проживания, воспользуйтесь услугами сайта Правительства Москвы. Выберите на странице раздел органов власти и кликните по соответствующему пункту.

Система откроет вам полезную информацию и предоставит контактные данные.

❶
Номера мэрии Москвы: ☎8(495)7777777 — единый номер горячей линии справочной службы. Информацию по жилищным вопросам и предоставлению коммунальных услуг. Ваш звонок может быть переведен в районное управление ЖКХ, где смогут дать развернутые ответы на ваши вопросы или предоставят профессиональную консультацию по интересующей вас теме.

❷
Работа справочной службы ведется в круглосуточном режиме:

• ☎8(495)5395555 — номер телефона справочной службы по государственным услугам и поддержки сайта. (круглосуточно)
• ☎8(495)9570444 — телефон прямой связи с московским Правительством
• ☎7877— номер доступен только для отправки смс-сообщений с мобильных номеров

Оператор горячей линии

❸
Городское хозяйство:

• ☎8(495)5306077 — справочная служба Департамента столичного строительства
• ☎8(495)7777777— справочная Департамента ЖК хозяйства Москвы
• ☎8(499)7631856— справочная московской жилищной госинспекции
• ☎8(495)5935353 — единый номер диспетчерской московского департамента ЖКХ
• ☎8(495)6817367— номер телефона для решения аварийных случаев
• ☎8(495)6810549 — телефон для решения вопросов с водообеспечением, отоплением, электроснабжением
• ☎8(495)6202760 — номер телефона для решения вопросов по уборке столичных дорог и аварийному ремонту

❹
Полезные номера:

• ☎8(495)6602002 — номер горячей линии Мосгаза
• ☎8(495)5395959 — номер горячей линии МОЭК
• ☎8(800)7004070 — федеральный бесплатный номер горячей линии МОЭСК

Следует знать! Стоимость звонка будет рассчитана по действующим тарифам вашего оператора связи.

Что можно решить через операторов?

С помощью службы клиентской поддержки вы сможете:

• обратиться с жалобой или предложением по работе отдельных коммунальных служб;
• получить информацию по стоимости и возможностям смены счетчиков;
• заказать бригаду для уборки снега во дворе;
• вызвать электрика для замены проводки или смены лампочек в подъезде;
• получить информацию по смене УК;
• другое.

Звонок оператору

Альтернативные варианты связи с представителями ЖКХ Москвы

Обратиться к работникам коммунальной службы можно через официальный портал мэрии. Выбрать раздел городского хозяйства и написать письменное сообщение.

Недавно стал работать еще один сайт, с которого также вы сможете обратиться к специалистам Департамента и решить свои проблемы.

Стоит знать! Не забывайте в форме обращений оставлять корректные сведения и контакты для обратной связи. Ответ по вашему запросу будет направлен на указанные в письме данные.

• Дополнительно можно пообщаться по вопросам ЖКХ в группах соцсетей.
• Узнавайте всю информацию на указанных интернет-порталах и используйте все возможности сайта.

Горячая линия по вопросам жкх и как правильно туда обращаться

29 Июня 2017 5:00

Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует.

Позвонить по номеру 8 800 700 89 89, или описать проблему на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ может любой житель нашей страны, касающуюся области жилищно-коммунального хозяйства, как, например, про оказание коммунальных услуг, правомочности тех или иных действий управляющей компании (УК) или ТСЖ, тарифов и так далее.

Что такое ФСРЖКХ

Если вы считаете, что ваш вопрос недостаточно глобален, и ответить на него могут и органы местной власти, то региональные горячие линии по вопросам ЖКХ в мэрии или при администрации губернатора также работают.

Но звонить лучше в рабочее время, чтобы оперативно решить тот или иной вопрос. Фонд СРЖКХ был создан после выхода в свет Федерального Закона № 185-ФЗ от 21.07.2017 г.

«О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».

В основном фонд занимается государственным финансированием проведения капремонтов МКД, а также вопросами ликвидации аварийного жилья и переездом жителей в новые квартиры.

Фонд поможет всем

С 2013 года фонд занимается также вопросами замены аварийных трубопроводов и других инженерных сетей, а также заменой устаревшего и вышедшего из строя оборудования на более современное. Обратиться в фонд с вопросом или просьбой о поддержке могут как простые граждане, так и работники жилищно-коммунальной сферы. Кроме указанного телефона горячей линии обратиться можно в интернете на сайты: www.fondgkh.ru, www.reformaGKH.ru, www.energodoma.ru, фонджкх.рф, а также перейти и посмотреть информацию на тему ЖКХ на канале www.youtube.com.

Другая линия

Если вас интересуют вопросы повышения тарифов на услуги ЖКХ, либо есть замечания и предложения по этой теме, можно обратиться на горячую линию Общественной Палаты РФ по телефону 8 800 700 88 00. Звонить лучше с 9-00 до 18-00 по московскому времени.

Телефон работает без выходных дней. Если у вас в регионе повышают тарифы на коммуналку выше указанного размера предельного индекса, то звоните именно сюда – вам обязательно помогут.

Копии ваших обращений уходят в Генеральную прокуратуру для проверки и в Счетную палату.

Какие вопросы решаются

Много обращений касается вопросов регистрации и проживания, когда граждане проживают не там, где зарегистрированы. В результате другие собственники квартир не довольны: получается, что они платят за себя и за того парня, в этом конкретном доме не числящегося.

А это очень больной вопрос для России – у нас значительная часть населения не проживает по месту регистрации. А так как платежи за коммуналку растут с каждым годом, такое положение огорчает. Кто-то может возразить, что проблема решаема, если поставить квартирные счетчики на воду.

Так общедомовые нужды никуда не денутся: если вы заплатите меньше по счетчикам, то разницу УК или ТСЖ возьмут, накрутив недостающее на обслуживание общедомового имущества, опять же из вашего кармана.

Вопросы разные

Очень часто спрашивают, почему отопительный сезон заканчивается, например, 15 апреля, а оплату за отопление берут за весь месяц. Да, господа, подобная система учета тепла уже давно вызывает нарекания, но пока воз и ныне там. Если МКД не оборудован общедомовыми приборами учета тепла, то платить вам придется не по факту его потребления, а по нормативу, который установлен на месяц, и пересчитывать в вашу пользу никто ничего не будет. Особенно обидно, когда отопление выключают, например, 6 мая. Вы сидите, мерзнете, потому что на улице очередное похолодание, и при этом точно знаете, что заплатите за отопление в мае полностью.

Много вопросов задают по поводу субсидий на коммунальные услуги: когда есть долг по квартплате, чиновники на местах просто отфутболивают несчастных, вместо того чтобы проработать вопрос о реформировании долга и оформить нуждающимся субсидию. Приходится жаловаться.

С многих жителей первых и вторых этажей многоэтажек берут плату за пользование лифтами, хотя они ими не пользуются. В законе четко сказано – услуга должна быть предоставлена и использована, а куда, скажите на милость, ездить жителям нижних этажей? На крышу голубей гонять? На вопросы в УК или ТСЖ говорят – такова инструкция и ничего делать не хотят.

Одна отчаявшаяся женщина даже написала заявление в Страсбургский суд по правам человека по этому поводу.

В Советское время про горячие линии мы не слыхивали, но нужные номера телефонов всегда имелись под рукой, и позвонить нужному специалисту, и решить любой вопрос было не проблемой.

А сейчас сидит, в лучшем случае, девочка-одуванчик, записывает ваш вопрос и ничего не решает. В худшем вы прослушаете длинные гудки или нарветесь на автоответчик.

Нет, ответ вы рано или поздно получите, но не всегда на тот вопрос, который задавали.

На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые интересные и злободневные статьи нашего сайта и давайте ссылки на них своим друзьям и родственникам в социальных сетях.

Горячая линия по вопросам ЖКХ: как работает, что можно узнать

Жилищно-коммунальные услуги — это спектр работ по обеспечению надлежащих условий для проживания в многоквартирных домах. Данная деятельность находится под ответственностью управляющих компаний. Они организуют подачу электроэнергии, отопления, воды, газа, а также следят за чистотой помещений, вывозом мусора и состоянием коммуникаций в доме.

Собственники и жильцы квартиры имеют право сообщать организации о проблемах, происходящих в доме.

Замечания по работе управляющей компании и предложения по улучшению качества ее услуг можно озвучить при личном визите в офис, в письме или же в обращении на горячую линию.

Последний способ считается самым оперативным и действенным — все поступающие по телефону сообщения должны регистрироваться и сопровождаться отчетностью, какие именно меры были предприняты для устранения проблемы.

Телефон работает круглосуточно, поэтому звонить можно даже в нерабочее время. Номер горячей линии ЖКХ можно узнать из квитанций на оплату услуг, которые приходят по почте. В Москве это +7 (495) 539-53-53.

Что можно выяснить, позвонив по горячей линии

Обычно на горячую линию поступают сообщения о проблемах, связанных с услугами ЖКХ:

• Отсутствие воды. Чаще всего отключение происходит из-за плановых работ: замена старых труб, стабилизация давления и т.п. Управляющая компания должна заранее предупреждать об этом жильцов. Также подача может прерваться из-за аварии. По этой причине отключение может коснуться нескольких квартир, подъезда, дома, а иногда и района — все зависит от того, где именно возникла внештатная ситуация. При звонке на горячую линию можно узнать, что послужило причиной прекращения подачи воды и каковы сроки выполнения работ.
• Отключение электроэнергии. Может произойти также вследствие аварии на линии. При такой ситуации обесточенным может остаться дом или даже жилой массив — в зависимости от масштаба происшествия. Иногда подачу света могут приостановить в отдельной квартире из-за задолженности по платежам. В таком случае звонок на горячую линию поможет получить информацию о том, сколько денег необходимо внести для того, чтобы электроснабжение возобновилось. При этом не стоит забывать, что размеры долга указываются на той же квитанции, где прописан телефон управляющей компании. Также по этому номеру можно вызвать аварийную службу для устранения проблем с проводкой в отдельной квартире.
• Отсутствие отопления. Причиной отключения тепла обычно становится прорыв в трубах. По звонку можно уточнить, какое время займет устранение аварии. Также, по номеру горячей линии есть возможность узнать о сроках отопительного сезона и планах по проведению профилактических работ перед подачей горячей воды в батареи жилого дома.

Также по телефону можно сообщить о засорившейся канализации, утечке газа, не вывезенном мусоре, беспорядке в подъезде и на прилегающей территории, сломанном домофоне и прочих проблемах. Управляющая компания обязана реагировать на все сообщения, поступающие от жильцов.

В ряде случаев вопрос может не касаться ее компетенции. Тогда следует запросить контактные данные котельной, водоканала или иных организаций, которые могут помочь разобраться с ситуацией.

Если обратной связи нет, линия постоянно занята, или предпринятые меры не помогли решить проблему, необходимо привлекать вышестоящие инстанции.

Куда еще можно позвонить или обратиться

На отсутствие реакции управляющей компании жаловаться можно в следующие организации:

• Администрация района и города. (номер в Москве: +7 (495) 777-77-77).
• Роспотребнадзор. (номер в Москве: +7 (499) 136-82-80)
• Прокуратура. (номер в Москве: +7 (495) 683-68-74)

Жалобу на бездействие управляющей компании лучше подкрепить доказательствами: официальными отказами, записью телефонного разговора и т.п.

Важно помнить, что при обращении на горячую линию с целью узнать закрытую информацию — например, сумму долга за услуги ЖКХ — следует подтвердить свою личность, а также право собственности на квартиру. В противном случае оператор вправе отказать в предоставлении данных.

При звонке лучше сразу уточнить Ф.И.О. и должность того, с кем состоялся разговор, чтобы сослаться на конкретного сотрудника при возникновении недопонимания с органами ЖКХ.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Горячая линия по вопросам ЖКХ Москвы — телефон диспетчера

ЖКХ › Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы для вопросов и жалоб

Департамент ЖКХ и благоустройства Москвы наделен собственным телефоном горячей линии, по которому жители столицы могут решить возникшие вопросы.

В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства.

Операторы Единого диспетчерского центра Москвы теперь принимают те же заявки, с которыми обычно жильцы обращаются в районные службы ЖКХ. Например, засор в санузле, грязь в подъезде, перегоревшая лампочка.

Если случилась авария и проблему нужно решать быстро, тогда при звонке в ЕДЦ автоответчик предложит перевести телефон в тоновый режим и нажать цифру 1. После этого сразу произойдет соединение с оператором.

Единый телефон диспетчерской службы Москвы

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов.

Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

• Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы:
• 8 495 777-77-77
• Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.
• Операторы линии проинформируют дозвонившихся по поводу вопросов, связанных с жилищным фондом, благоустройства города или отдельно взятой территории, а также остальных услуг, оказываемых департаментом.

Специалисты горячей линии ЖКХ принимают звонки: понедельника-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота-воскресенье — выходные.

Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:

+7 (495) 539-55-55

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней):

+7 (495) 957-04-44

Контакты:

• Официальный сайт: dgkh.mos.ru
• Электронная почта: dgkh1@mos.ru
• Написать через электронную приёмную: dgkh.mos.ru

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы: 8 495 777-77-77.

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):

• 8 (495) 681-73-67
• 8 (495) 681-05-49

• Единая диспетчерская — 8 (495) 539-53-53
• Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог: +7 (495) 620-27-60
• ГБУ «МАЦ»: +7 (495) 411-56-98 (многоканальный)
• АО «МОСВОДОКАНАЛ» (телефон единой приемной): +7 (499) 763 34 34 (круглосуточно)
• ОАО «МОСЛИФТ»: 8 (499) 755-01-01
• ОАО «МОС ОТИС»: 8 800 200 68 47
• ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»:

• По вопросам местонахождения Вашего автомобиля: +7 (495) 531-25-55
• По вопросам возникновения каких-либо претензий: +7 (495) 518-33-83

ГБУ «Гормост» — Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных: +7 (495) 632-58-07, факс +7 (495) 632-58-46

ГУП «Мосводосток» — Центральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭК» — телефон горячей линии: +7 (495) 539-59-59

ПАО «МОЭСК»: +7 800 700-40-70

АО «ОЭК»: +7 495 644-38-00

ГУП «Моссвет»: +7 495 609-08-02

АО «Мосгаз»:

• 04
• горячая линия: 8 (495) 660-20-02

• КП «МЭД»: +7 495 981-41-41
• ГБУ «ЕИРЦ» — горячая линия: +7 (495) 114-50-50
• ГУП «Москоллектор» — единый телефон: +7 (499)222-22-01
• ПАО «МОЭСК»: 8-800-700-40-70
• Другие телефоны мэрии Москвы

Обращение граждан на горячую линию ЖКХ Москвы позволяет решить множество актуальных вопросов, связанных с ненадлежащим качеством предоставленных услуг. В Москве и Московской области функционируют круглосуточные телефоны, а в администрации населенных пунктов претензии от граждан принимают в течение рабочего времени.

Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения. Запущена целая сеть горячих линий по разным вопросам. Жители Москвы могут получить оперативную помощь, записаться на прием, получить справку, обратиться в социальные службы.

Отзывы

Оставить отзыв (41)

Диспетчерские службы

Диспетчерские службы, РАСПОЛОЖЕННЫЕ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ СИМФЕРОПОЛЬ

№ пп
Диспетчерские службы
Телефон
Адрес

1.
Аварийная Киевского района
259220
г. Симферополь, ул. Лермонтова, 17

2.

• Аварийная
• Железнодорожного
• района

250194
г. Симферополь, ул. Дзюбанова, 13

3.

Аварийная

Центрального

района

446951
г. Симферополь, ул. Аральская, 59

4.
ГЭС-1 (Крымэнэрго)
273364
г. Симферополь, ул. Гаспринского, 9

5.
МУП «Горремстрой»
295034
г. Симферополь, ул. Киевская, 77/4

6.
МУП «Горзеленхоз»
258201
г. Симферополь, ул. Севастопольская, 41 а

7.
МУП «Горсвет»
276113
г. Симферополь, ул. Набережная, 65

8.
ГУП РК «Вода Крыма»
602626
г. Симферополь, ул. Гурзуфская, 5

9.
МУП «Аванград»
444896 441711445900

• г. Симферополь,
• ул. Крымских Партизан, 5
• 10.
• МУП «Экоград»
• Дежурный +79788355783
• г. Симферополь,
• ул. Каменка
• 11.
• Скорая помощь
• 103
• 222333 226324
• 103
• г. Симферополь,
• ул. Гагарина,15
• 12.
• МВД
• 102

102 дежурный 276769 (Ц. р.) 251302 (К. р.)

275433 (Ж/д. р.)

г. Симферополь,

ул. Бульвар Франко, 44

13.

ТЭС

553352

г. Симферополь,

пос. ГРЭС

14.

Городская дежурно-диспетчерская служба – 1563

258201 1563

г. Симферополь,

ул. Толстого, 15

15.

Крымское управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды

257094

г. Симферополь,

Ул. Богдана Хмельницкого, 27

16.

ФГКТУ 1ПСО ФПС по РК

101 601100

г. Симферополь,

ул. Павленко, 26

17.

Территориальный отдел по г. Симферополю управления Роспотребнадзора

270596

г. Симферополь,

ул. Набережная, 67

18.

Управление ветеринарии в г. Симферополе

513722

г. Симферополь,

ул. Жени Дерюгиной, 5а

19.

Аэропорт Симферополь

595308 595735 595350

595516

г. Симферополь,

пос. Аэрофлотский

20.

Автодор

275663

г. Симферополь,

ул. Киевская, 55

21.

Железная дорога

663242 563330

663315

г. Симферополь,

ул. Павленко, 12

22.

ПБК «Крым»

548203

г. Симферополь,

ул. Героев Сталинграда, 12

23.

ГБУ РК «Мелиоводхоз»

538881 594510

г. Симферополь,

ул. Плотинная, 4

24.

ГУП «Крымтеплокоммунэнэрго»

534096 534187

г. Симферополь,

ул. Гайдара, 3а

25.

ГУП «Крымтелеком»

272011 (тел.станция) 545657

г. Симферополь,

ул. Розы Люксембург, 11 б

27.

Комиссия по ПЧС и ПБ

276691

г. Симферополь,

ул. Горького, 15

28.

Департамент городского хозяйства администрации

600342

г. Симферополь,

ул. Толстого, 15

29.

Эвакуационная комиссия

605770

г. Симферополь,

бул. Франко, 25

30.

ГУП РК «Крымгазсети»

104 249708

274041

31.

Службы по обслуживанию лифтов

 

440585 (Ц. р.) 602930 (К. и Ж/д. р.)

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы

Каждый житель многоквартирного дома обязан знать номер диспетчерской службы ЖКХ, которая является непосредственным поставщиком всех жизненно-важных услуг. Помимо этого, стоит иметь четкое представления, какие ситуации, проблемы относятся к сфере влияния данной организации. Делается это двумя способами:

Звонок на единую горячую линию.

Через портал «Дома Москвы». Зайдя на страницу, просто введите свой адрес в поисковую строку, после чего вам высветится адрес и номер вашего поставщика услуг.

Как совершить звонок в диспетчерскую?

• Получить исчерпывающую информацию об услугах ЖКХ можно по единому номеру телефона:
• На другом конце провода вам ответит специалист, который проконсультирует вас по всем экстренным ситуациям, направив к ответственному за данный участок сотруднику.
• Плюс каждый дом имеет свою отдельную диспетчерскую службу. Узнать их контактные данные можно через интернет:

• Шаг первый – зайдите на портал www.dom.mos.ru.
• Шаг второй – найдите поисковую строку «Узнать о доме», пропишите в ней свой адрес проживания.
• Шаг третий – получите исчерпывающую информацию о доме, включая контакты всех обслуживающих организаций. Для получения дополнительных сведений о графике работы, адресов расположения кликните на название управляющей компании.

Как совершить звонок в единую диспетчерскую службу по вопросам ЖКХ?

Чтобы позвонить в данную организацию, просто наберите на своем телефоне:

Если же вам необходимо переговорить со специалистом профильной организации, например, «Мосводоканал», «Мосгаз» и другие, зайдите на интернет-портал www.mos.ru, после отыщите контактные данные требуемого учреждения. Вот некоторые из них:

Название службыКакие вопросы решают?Телефоны

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы
аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения
8 (495) 681-73-678 (495) 681-05-49Единая диспетчерская:8 (495) 539-53-53

АО «Мосгаз»
ремонт и обслуживание газораспределительных систем
Единая диспетчерская:04Горячая линия:8 (495) 660-20-02

АО «МОСВОДОКАНАЛ»
отвечают за качество питьевой воды
+7 (499) 763 34 34

ПАО «МОЭК»
снабжение теплом и горячей водой
+7 (495) 539-59-59

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы
по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог
+7 (495) 620-27-60

ГБУ «МАЦ»
контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры
+7 (495) 775-87-70

ОАО «МОСЛИФТ»
предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам
8 (499) 755-01-01

ОАО «МОС ОТИС»
ремонт лифтов
8 800 200 68 47

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»
по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий
+7 (495) 531-25-55 (местонахождение)+7 (495) 518-33-83 (для претензий)

ГБУ «Гормост»
диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных
+7 (495) 632-58-07

ГУП «Мосводосток»
занимаются решением проблем с водоотведением поверхностных сточных вод
Центральная диспетчерская:+7 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭСК»
предоставляет услуги электроснабжения
+7 800 700-40-70

АО «ОЭК»
ремонт и обслуживание электрических сетей
+7 495 644-38-00

ГУП «Моссвет»
услуги электроснабжения
+7 495 609-08-02

КП «МЭД»
балансодержатель объектов теплоэнергетики
+7 495 981-41-41

ГБУ «ЕИРЦ»
организация, занимающаяся начислением, сбором и распределением платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и другие услуги;
горячая линия:+7 (495) 114-50-50

ГУП «Москоллектор»
осуществляет текущий ремонт и оперативное обслуживание коммуникационных коллекторов
единый телефон:+7 (499)222-22-01

В каких случаях стоит звонить в диспетчерскую?

Не стоит откладывать звонок, если вы попали в одну из нижеперечисленных ситуаций:

• Лишились отопления в самый разгар сезона.
• Обнаружили в подвале большое скопление воды, а в подъезде присутствуют испарения.
• При наличии неприятного запаха, который нельзя идентифицировать относительно места происхождения.
• В подъезде появились тараканы, грызуны и прочая живность.
• Неизвестные взломали дверь, ведущую ко входу на чердачное помещение.
• В квартире отсутствует вода.
• Вас затопили соседи сверху.
• Есть угроза затопления соседей из-за неисправной сантехники.

Помните, что в некоторых случаях стоит в первую очередь вызвать профильную службу, например, пожарных или газовщиков, а уже после сообщить о случившемся на горячую линию ЖКХ.

Что делать при отсутствии отопления или горячей воды?

Если у вас в самый разгар отопительного сезона в квартире стало холодно или без предупреждения пропала горячая вода, обязательно сообщите о данном факте сотрудникам единой диспетчерской. В их власти вызвать к вам домой аварийную службу, относящуюся к вашему участку.

Обратите внимание, в нашей стране существуют законодательно принятые санитарно-гигиенические нормы. В них говорится, что температура в квартире не может быть ниже 18 градусов, а вода холоднее 60 градусов. Если ваша ситуация далека от данных показателей смело пишите жалобу или даже подавайте в суд.

Другие способы связи с работниками управляющей компании

Если у вас нет возможности позвонить по указанным выше номерам телефона, вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с сотрудниками, отвечающими за обслуживание дома:

• Вызовите диспетчера, нажав соответствующую кнопку в лифте своего подъезда.
• Посетите офис с личным визитом.
• Ознакомьтесь с информационным стендом, висящим в подъезде. Очень часто там можно найти другие номера или адрес электронной почты для связи с нужной организацией.

Если вы не удовлетворены качеством обслуживания специалиста горячей линии, напишите об этом на официальном сайте Москвы.

Развитие диспетчерской службы ЖКХ и новая программа для неё

• В коммунальном хозяйстве от оперативности и четкости работы диспетчерской службы очень многое зависит.
• В чем состоят основные задачи этой службы, что такое программа диспетчеризации ЖКХ?
• Рассмотрим подробнее обязанности единой диспетчерской службы ЖКХ и какие необходимы знания для работы для работы в программе службы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Обязанности единой диспетчерской ЖКХ

Диспетчерская служба на любом предприятии, а особенно в сфере ЖКХ, является сердцем организации.

Именно сюда адресуются звонки по телефону единой диспетчерской службы ЖКХ о помощи, о проблемах, аварийных ситуациях.

Когда с любым из специалистов ЖКХ не вышло связаться, собственники передают информацию через диспетчера, будучи уверенными, что их просьба непременно будет выполнена.

Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 утверждены Правила осуществления управления в сфере ЖКХ, в п.9 раздела IV которых указано, что наличие правильно организованной диспетчерской – не право, а обязанность для каждого предприятия в сфере ЖКХ. В п.11 этих правил сказано, что аварийно-диспетчерская служба (АДС) должна быть вооружена системой диспетчеризации и громкоговорящей связью.

Работники этой службы должны многое знать и уметь, быть расторопными, уметь снять напряжение, успокоить возмущенного жильца и быстро принять решение, наиболее оптимальное в сложившейся ситуации.

Диспетчер даже в ночное время, если это действительно необходимо, сообщит руководству о ЧП. Каждый рядовой сотрудник АДС знает порядок координации действий – кого подключить, привлечь для бесперебойной работы жилых объектов.

От четкости и даже педантичности, аккуратности работников этой службы зависит полнота и точность записей в журналах, и всегда можно установить, в какое время был совершен вызов, поступило сообщение об аварийной ситуации и пр.

Работа в диспетчерской не может быть поручена неподготовленному человеку, не обладающему должным уровнем знаний и навыков. К тому же, профстандартом для работников аварийно-диспетчерской службы указано, что именно входит в трудовые функции разных уровней квалификации (а в диспетчерской они не ниже 4-5 уровней).

Кроме прочего, необходимость контролировать и налаживать работу лифтового оборудования требует наличия определенной группы допуска по электробезопасности (не ниже II-й).

В АДС всегда много коммутативного и компьютерного оборудования, уметь работать с которым также обязан каждый сотрудник.

Единая диспетчерская служба ЖКХ: положения

Это особенная служба – круглосуточная диспетчерская служба ЖКХ, и в ночное время нет руководства, приходится разруливать штатные ситуации самостоятельно.

В каждом предприятии ЖКХ должно быть разработано «Положение о аварийно диспетчерской службе ЖКХ», которое утверждается руководителем организации. В этом документе должны содержаться такие разделы:

общие положения.

Основные задачи и функции.

Структура.

Права.

Взаимодействие с другими службами и отделами.

Ответственность.

Положение об аварийно-диспетчерской службе ЖКХ.

Это общий руководящий документ для всей службы, а в дополнение к нему составляются должностные инструкции для каждой штатной единицы. Главная задача всей службы – круглосуточное стабильное обеспечение жильцов энергоресурсами, а функции состоят в следующем:

• фиксирование информации о проблемах в ЖКХ;
• организация оперативного приобщения всех причастных служб и специалистов для недопущения аварийной ситуации;
• обеспечение стабильной работы всех систем.

В «Положение…» желательно включать не общие фразы, а реально работающие схемы и связи при различных ситуациях, с указанием конкретных фамилий и должностей.

Для более эффективной организации деятельности внедряется программа диспетчер ЖКХ – электронная компьютерная программа, использование которой дает возможность:

вести журнал учета заявок в компьютере.

Учитывать отключения подачи энергоресурсов.

Наряд-задания работникам, бригадам распечатывать мгновенно.

Настроить под требование собственника жилья, в минутный срок открыв нужную информацию.

Аналитические таблицы и отчеты за любой период открыть, пару раз кликнув на кнопки, и пр.

Гроссбухи журналов больше вести не нужно, как и тратить время на поиск среди строк нужную запись, с трудом разбирая почерки сотрудников. Перед глазами диспетчера в таблице журнала видно сразу всю информацию программы службы диспетчерской ЖКХ – адрес, дату, время поступления заявки, суть проблемы, кто был задействован и пр.

Кроме всех тех знаний, которыми обязан владеть диспетчер, при введении программы диспетчер ЖКХ знания для использования и требования к работнику расширяются, теперь нужны и другие:

• владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• знание особенностей комплексной программы;
• умение вводить данные, воспроизводить их, делать распечатку;
• понимание движения материалов – от поступления на склад до списания с подотчета и пр.

Повысились и требования к потенциальному работнику, теперь недостаточно обладать стрессоустойчивостью и исполнительностью, требуется высшее или средне-специальное образование технического профиля.

Владеть компьютером на элементарном уровне уже недостаточно.

Так как программа диспетчерской службы ЖКХ специфична и во многом сходна с бух. программой 1С, то тем, кто далек от этой сферы и не сумел сразу постичь все нюансы, придется пройти курсы, где быстро научат пользоваться всеми системами и модулями программы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 703-45-84 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Задолженность по жкх что будет если не платить

• Российскому законодательству в последние годы приходиться ужесточать меры воздействия на должников по коммунальным платежам, чтобы минимизировать или исключить неуплату просрочки.
• Размер долга по нашей стране составляет несколько сотен миллиардов рублей, поэтому советуем вам ознакомиться, что будет, если не платить за квартиру.
• В обязанности собственников жилья и квартиросъемщиков входит оплата коммунальных платежей за проживание на жилплощади и пользование услугами ЖКХ.
• Не допускается неуплата квартплаты, а жильцы, просрочившие выплаты по платежам, несут административную ответственность.

Законодательная база

Жилищный кодекс является основным документом, регулирующим вопрос оплаты коммунальных услуг. Также он определяет обязанности управляющих компаний, поставщиков услуг и потребителей, закрепляя за ними определенные права.

Финансовые вопросы в данной сфере также регулируют такие законодательные документы, как правительственные постановления, Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс.

Согласно нормам, любой гражданин, пользующийся жильем на правах собственности, должен в обязательном порядке вносить ежемесячно плату за израсходованные ресурсы и полученные услуги, иначе ему грозит административная ответственность и разбирательства в суде.

Взыскание долга по просроченным платежам и внесение оплаты за коммунальные услуги регулируется:

• федеральным законом №307 от 2015 года;
• постановлением правительства РФ №354;
• ст. 155 ЖК РФ.

Сколько можно не платить?

Многих интересует, сколько месяцев можно не платить за коммунальные услуги по закону?

Для неплательщика безопасным периодом, когда коммунальные услуги можно не оплачивать без особых последствий, является срок 3 месяца. В этот период никаких мер воздействия к должнику не применяют.

После истечения 1 месяца просрочки и до 90 дней неплательщику грозит начисление ежедневной пени в размере 1/300 ставки рефинансирования и 1/130 ставки после 3 месяцев просрочки. За год эта сумма может равняться платежам за 2-3 месяца.

Что будет, если не платить квартплату больше трех месяцев? Если задолженность по платежам больше 3 месяцев, то должнику приходит уведомление от УК об ограничении коммунальных услуг в 30-дневный срок.

Не погасив долг за этот срок, УК имеет право обратиться в суд с требованием о взыскании долга и не предоставлять больше услуги по данному адресу без решения суда.

На нерадивых плательщиков можно воздействовать не только пеней, но и ограничением в поставке определенного ресурса.

Если долго не платить и довести дело до судебной инстанции, можно и вовсе лишиться квартиры. Если жилье приватизировано, то его могут отобрать при условии, что это не единственная жилплощадь, которой владеет должник.

Лучше всего решить вопрос мирным путем, например, попросить рассрочку платежа, заключив договор реструктуризации долга и распределив внесение долга в несколько этапов.

Последствия неуплаты за приватизированную квартиру

Взыскание задолженности с собственников приватизированных квартир грозит описью, а затем и принудительной продажей имущества. Последняя возможность погасить долг владельцу предоставляется в течение 5 дней после описи имущества.

Если он не успеет или не сможет погасить долг, то происходит реализация описанной собственности. Хозяину приватизированной квартиры в счет погашения задолженности также может грозить конфискация его зарплаты и других источников дохода.

Приставы вправе наложить арест на иное имущество, если его можно реализовать для компенсации долга на открытых торгах. Если владелец сдает жилье квартиросъемщикам, которые не оплачивают коммуналку, ответственность за долг перекладывается на них.

Муниципальное жилье

Гораздо серьезней могут быть последствия для квартиросъемщиков муниципального жилья. Кроме вышеописанных мер, им грозит принудительное выселение из занимаемой жилой площади.

Сколько можно не платить за квартиру без последствий в 2019 году? Согласно законодательству такие меры применятся к неплательщикам коммунальных услуг, чей долг перед ЖКХ превышает 6 месяцев.

Если наниматель не вносит оплату без уважительных причин больше, чем полгода, разрешается его выселять при помощи суда, соблюдая такие условия:

• отсутствуют документы, подписанные арендодателем и нанимателем;
• отсутствуют уважительные причины для неуплаты;
• 6 месяцев подряд не проводились выплаты (нельзя выселить человека, даже если он вносил 100 рублей раз в полгода).

Если жильцы неоднократно получали предупреждения, нарушая права соседей, то по отношению к арендаторам производится выселение.

Семье нанимателя предоставляют жилье из муниципалитета, согласно минимальной социальной норме – 6 кв. м на человека.

Переселение не произойдет, если жилище, из которого выселяются должники, является единственным возможным жильем для семьи неплательщика. При наличии уважительных причин выселить из жилья нельзя.

Санкции к неплательщику:

Начисление пени.

Отказ в предоставлении документов и справок, необходимых для получения льгот.

Отключение услуг. Даже при возникновении долга, по закону не может быть отключена холодная вода и отопление. За месяц до прекращения поставки услуги, жильца должны предупредить об этом. Санкция неосуществима, если речь идет об имуществе из старого жилого фонда.

Разбирательство в суде. Не самый популярный метод, так как этот длительный процесс требует активного участия сторон. Поэтому управляющая компания и неплательщик предпочитают подписывать договор о реструктуризации долга с поэтапными выплатами.

Выселение. Радикальная мера зачастую применяется к лицам, проживающим в муниципальном жилье.

Метод влияния на должника зависит от суммы накопившегося долга и периода задолженности, региона проживания, а также от политики УК.

Принудительное взыскание

В суде обычно решения принимаются в пользу УК. Неплательщик должен будет выплатить долг полностью, причем одним платежом в течение 10 дней после вынесения вердикта.

Зачастую такое выполнить практически невозможно и должнику придется ждать судебных приставов, которые вправе произвести опись его имущества, наложить на него арест и реализовать на торгах для уплаты долга.

Это крайне не выгодно для неплательщика, так как ценное имущество будет оценено исходя из субъективного мнения инспектора, а не по рыночной стоимости. Расхождение в стоимости может быть в 2 раза и выше.

Законные способы

Для того, чтобы не оплачивать коммунальные услуги, существует несколько законных способов.

Например, если собственник или наниматель уезжают в длительную поездку, они могут обратиться в УК с просьбой о приостановлении коммунальных услуг по данному адресу. В таком случае по начисляемым платежам сделают перерасчет.

Перерасчет по коммунальным услугам оформляется сроком от 5 дней до полугода. Если жилец собирается отсутствовать дома дольше 6 месяцев, то он должен опять обратиться в УК через полгода с повторным заявлением или отправить его по почте.

Вернувшись из поездки, следует подать заявление в УК о перерасчете начисленных платежей.

Многих интересует, если не проживаешь в квартире, за что можно не платить? Избежать оплаты можно за потребление газа и воды, если в квартире установлены приборы учета.

Если счетчики на воду и газ не установлены, то плата за них будет начисляться, даже при отсутствии хозяина.

Подав заранее заявление, работники ЖКХ поставят заглушки и пломбы. По возвращению снимать их самостоятельно не разрешается. Это должны выполнить все те же сотрудники.

Также можно не платить за вывоз мусора и пользование лифтом, только для этого нужно подать соответствующее заявление в УК.

Это нужно сделать до отъезда и после возвращения в течение месяца предоставить документы, подтверждающие факт отсутствия.

Вы должны знать, что расходы за отопление и придомовую территорию в любом случае придется оплачивать. Также с вас будут высчитывать средства на капремонт дома. Избежать неуплаты платежа не получится даже через суд.

Чтобы оформить перерасчет, владелец жилья должен предоставить документы, которые подтверждают его отсутствие по месту проживания (командировочное удостоверение, больничный лист, проездные документы).

Так же можно оформить перерасчет по коммунальным услугам, если хозяин не живет по указанному адресу. Тогда он должен предоставить временную регистрацию и квитанции по оплате услуг по другому месту жительства.

Другим способом не оплачивать коммуналку какое-то время является оформление отсрочки оплаты или рассрочки с управляющей компании, если она – исполнитель коммунальных услуг.

Такое оформление возможно только по добровольному согласию управляющей компании и не гарантируется законом.

Не платят прописанные граждане

Своевременная оплата коммунальных платежей полностью лежит на собственнике жилища или на ответственном нанимателе муниципального жилья.

Если прописанные жильцы отказываются вносить плату за жилье, то это – проблема собственника. Взыскание долга не применяется к лицам, зарегистрированным на этой жилплощади.

Даже если хозяин сдает жилье лицам, зарегистрированным по этому адресу, и ответственность за оплату квартплаты прописывается в договоре найма, то для судебных органов и УК неплательщиком все равно останется владелец жилого объекта.

Как снизить затраты

• В таком случае можно обратиться за субсидией в органы социальной защиты, это значительно снизит расходы на оплату услуг.
• Только льгота положена тем, у кого нет задолженности за предыдущий период.
• Если жильцы дома недовольны качеством предоставляемых услуг, они имеют право через суд потребовать компенсацию от управляющей компании.
• Причиной для претензий обычно служит слабый напор газа, низкая температура горячей воды, плохое состояние придомовой территории.

Варианты погашения задолженности

Для погашения долга можно использовать следующие варианты:

Оформление субсидии
Льгота полагается как собственникам жилья, так и съемщикам, если только они не имеют задолженности по коммунальным платежам и содержание жилья обходится им более чем в 22% от совокупного дохода семьи.

Договор на реструктуризацию долга
Заключается на полгода и больше. Платеж погашается поэтапно и одновременно с очередной ежемесячной выплатой.

Получение рассрочки
Выплаты происходят равными частями в течение года. Услуга предоставляется только тем лицам, которые своевременно производили все платежи и не имели проблем с их оплатой.

Получение льгот от государства
Их могут получить пенсионеры, малоимущие граждане, инвалиды и их семьи, дети-сироты. Для получения помощи следует обратиться в органы социальной защиты при местной администрации.

Итак, если не платить квартплату, то возможно:

• начисление пени;
• приостановка подачи услуг или их ограничение;
• при игнорировании требований УК дело может дойти до суда;
• взыскание долга из зарплаты;
• запрет на выезд из страны;
• арест и продажа жилья;
• выселение из занимаемой жилплощади.

Своевременная оплата платежей коммунальных услуг является обязанностью собственников или нанимателей жилья и закреплена на законодательном уровне.

Если владельцы имущества или ответственные квартиросъемщики муниципального жилья не производят оплату квартплаты и уклоняются от платежей, то судебные органы РФ могут преследовать их в административном порядке, пока они полностью не погасят сумму задолженности.

Долги по ЖКХ: что будет, если долго не платить коммуналку

В условиях непростой экономической ситуации не всем удается своевременно выплачивать деньги взымаемые в качестве оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства. Частенько именно эту расходную часть семейного бюджета считают второстепенной, и откладывают платежи «на потом», предпочитая закрыть более острые и актуальные вопросы. Редакция портала Novostroev.ru предприняла попытку разобраться, как и насколько можно отложить коммунальные платежи, и что произойдет, если задолженность будет накапливаться.

Содержание

Оплачивать потребляемые ресурсы, а также иные услуги, осуществляемые в рамках обслуживания многоквартирных жилых домов желательно своевременно, в противном случае можно смело готовиться к различным неприятностям.

К таковым можно отнести начисление пени за неуплату, отключение ресурсов (электричество, горячее водоснабжение), а также к появлению исковых заявлений, направленных в судебные органы с целью взыскания собственника задолженности.

Право на применение коммунальщиками таких санкций прописано в законодательстве, для более подробного ознакомления стоит изучить статью 14 ЖК РФ.

Инициаторами этих неприятностей могут быть, как управляющие компании, у которых автоматически возникает задолженность перед поставщиками ресурсов, так и сами поставщики ресурсов, если собственники взаимодействуют с этими организациями напрямую (или через ТСЖ)

Соответственно, в случае принятия судом решения в пользу истца начинается процедура взыскания долга.

Этим занимаются судебные приставы, которые на законных основаниях имеют право не ограничиваться напоминаниями или устными требованиями, но также могут изъять из квартиры какие-либо ценные вещи для последующей реализации в целях погашения задолженности.

Ну, и, конечно, в отдельных случаях используется такая санкция, как выселение из квартиры, которая будет продана, а средства уйдут на погашение долгов.

Не платим два-три месяца: критичные последствия отсутствуют

Если оплата коммунальных счетов задерживается более чем на один месяц, управляющая компания начнет начислять пеню (на неоплаченную сумму). Таким образом, пеня начисляется со второго месяца просрочки, а не с первого, а значит – собственник действительно может отложить оплату на месяц вообще без каких-либо последствий для своего бюджета. Впрочем, иногда бывают случаи, когда по каким-то причинам выгоднее через некоторое время все выплатить с учетом пени, чем регулярно оплачивать счета.

Поэтому нужно понимать механизм начисления этой пени и возможные ее размеры. Пеня рассчитывается на каждый день просрочки и привязывается к текущей ставке рефинансирования (ставка, по которой Центробанк кредитует другие банки). Кроме того, процент пени зависит от продолжительности просрочки оплаты:

• Со второго месяца по третий пеня составляет 1/300 ставки;
• Начиная с четвертого месяца и в последующих – 1/150 ставки (то есть, платить придется вдвое больше).

Если говорить в цифрах, можно привести следующий пример:

При сумме задолженности в 2500р., которая сохранялась в течение 10 дней, придется платить по 1/300 ставки, которая сегодня равняется 7,5%. То есть, путем несложных математических расчетов получаем: (2500р.*10дн./300)*7,5%=6,25 рублей. За первый месяц просрочки придется заплатить порядка 20 рублей, за второй – порядка 40 рублей.

Таким образом, эти санкции, учитывая весьма демократичные размеры штрафных платежей и их соотношение к основной сумме долга, вполне можно пережить.

Единственное – нежелательно слишком увлекаться, так как может накопиться сумма основного долга, которая окажется неподъемной для разовой выплаты.

В этом случае придется реструктуризировать задолженность, и при этом оплачивать текущие счета, которые никто не отменял.

Не платим три-шесть месяцев: ситуация накаляется

Итак, три месяца – это отсрочка, которую дают коммунальщики прежде, чем прибегнуть к более серьезным санкциям. А именно: после трех месяцев неуплаты может подниматься вопрос о временном отключении квартиры от коммунальных услуг. Эта неприятная процедура является на сегодня достаточно отработанной – после отправки уведомления (возможно как личное получение, так и почтовая отправка) через трое суток происходит отключение одной или нескольких услуг. После оплаты долга услуги подключаются в течение нескольких дней.

Стоит сказать, что данная мера практикуется намного реже, чем на сегодняшний день насчитывается собственников, которые имеют проблемы с коммунальными долгами в течение более чем трех месяцев. Кроме того, подобное может произойти только в том, случае, если собственник полностью игнорирует необходимость внесения платежей.

Если какие-то деньги (часть суммы платежей или задолженности) выплачивается достаточно регулярно, коммунальщики не решаются идти на такие меры. Чаще всего отключение практикуется, когда срок задолженности достиг (или превысил) одного года.

Не платим более шести месяцев: можно ли потерять жилье?

Теперь о крайней мере – о выселении неплательщика из квартиры для реализации недвижимости с целью погашения задолженностей перед коммунальными службами. Многие думают, что эта мера находится в прямой зависимости от скопившейся задолженности или от срока неуплаты. На самом деле, инициировать выселение управляющая компания может уже после шести месяцев неуплаты.

Однако на деле выселение практикуется крайне редко по причине огромного количества технических сложностей для реализации этой меры, и коммунальщикам это хорошо известно. Им намного проще переложить заботы по возврату задолженностей на судебных приставов или просто продать долг коллекторам.

Собственно, кого выселить более или менее реально – это тех, кто проживает в квартире по договору социального найма. Отобрать квартиру у собственника, технически, возможно, однако здесь присутствует целый ряд ограничений:

• Нельзя выселять из квартиры несовершеннолетних (и соответственно, родителей);
• Нельзя отбирать квартиру, если это единственное жилье, которое находится в собственности проживающего.
• И самое главное: нельзя даже начинать процедуру выселения (по крайней мере, суды не принимают такого решения) если в течение указанного периода платежи вносились, хотя бы даже частично.

• Мало того, в 2019 году в законодательстве имеются поправки, определяющие дополнительные ограничения возможности выселения. А именно, были утверждены уважительные причины, которые и были препятствием для регулярных платежей, это:

• Затруднительное материальное положение;
• Увольнение с рабочего места;
• Тяжелое заболевание нанимателя или же члена его семьи;
• Инвалидность нанимателя или членов его семьи;
• Имели место расходы на погребение;
• Наличие несовершеннолетних детей в семье нанимателя.

Таким образом, при минимальных знаниях законодательства неплательщик может найти способ оставить за собой право и возможность распоряжаться жилой недвижимостью. Это означает, что законодатели, фактически, предусмотрели невозможность массового лишения квартир граждан РФ в условиях непростого экономического положения в стране.

Можно ли не платить долги? Жизнь должника

Однако означает ли это, что неплательщик имеет возможность на совершенно законных основаниях продолжать жить и не оплачивать коммунальные счета? На самом деле это не так.

• Во-первых, при накоплении определенной суммы долга можно проститься с мыслью о том, что жилье является собственностью. На квартиру будет наложен арест, и с ней до момента полного погашения долга уже нельзя проводить никаких юридических операций, что особенно важно – ее нельзя передать по наследству. После смерти каждого собственника его доля становится собственностью организации, в пользу которой наложено обременение (арест).

• Во-вторых, действия службы приставов (по решению суда) никто не отменял. И тот факт, что нельзя лишить собственника квартиры, не означает, что нельзя лишить его ценных (и не очень) вещей, которые находятся в квартире, его личного транспортного средства.

Самое неприятное для неплательщика в этой ситуации заключается в том, что, помимо прочего имущества будут арестованы банковские счета (и, соответственно, карты).

Он не сможет получать какие-то деньги без того, чтобы их часть не списывалось в счет погашения задолженности.

Однако в этом пункте присутствует один небольшой, но важный момент – сумма удержания не должна превышать 50% зарплаты или иного дохода, получаемого за календарный месяц.

• Для тех, у кого, в принципе, деньги есть, но он по каким-то причинам отказывается оплачивать комммуналку, предусмотрено следующее ограничение: запрет на выезд из страны. На границе его просто «завернут» обратно, если сумма его задолженности достигла 30 тыс. рублей (в данный момент депутаты пытаются изменить закон так, чтобы «невыездная» сумма была увеличена до 60 тыс. рублей).

Еще кое-что о взыскании долга: солидарная ответственность

Важно понимать, что задолженность может быть взыскана не только с собственника или ответственного нанимателя (если речь идет о договоре найма или соцнайме), но и тех, кто проживает на одной площади. Единственное законодательное ограничение касательно этого – наличие статуса дееспособности у проживающих в квартире.

Это называется солидарная ответственность, и при неспособности (нежелании) собственника или нанимателя рассчитаться по коммунальным долгам (по решению суда) коммунальщики могут потребовать их возврата от тех, кто с ним проживают. То есть – тех, кто заселен в квартиру с согласия собственника (нанимателя), доказательством чего является наличие у проживающих регистрации.

Срок давности

В принципе, существует срок давности – момент, начиная с которого утрачивается обязанность вносить долги по ЖКХ, этот срок составляет 3 года, казалось бы, можно просто забыть о долге. Однако в российской действительности судебные приставы продолжают взыскивать задолженность и после наступления срока давности – судебная практика говорит о том, что для прекращения действий судебных приставов должникам приходится обращаться в суд.

Заключение: не платить можно, но не долго

Итак, на основании изложенной информации можно сделать некоторые выводы. В принципе, в некоторых случаях допустимо образование задолженности, срок в два-три месяца не станет причиной критичного перерасхода средств на оплату пени.

Нет особой надобности лихорадочно искать средства на оплату долгов по ЖКХ, если в семье произошло некое форс-мажорное обстоятельство – государство предусмотрело, чтобы коммунальщики вынуждены были подождать, пока дела придут в норму.

А вот становиться злостным неплательщиком настоятельно не рекомендуется, даже с учетом того обстоятельства, что утратить квартиру (при минимальном знании закона и периодических, опять-таки, минимальных выплатах) вы, скорее всего, не сможете.

Жизнь должника в российских реалиях далеко не кажется сахаром.

Судебные приставы отберут все мало-мальски ценное, недвижимость будет арестована, и пытаться использовать банковские карты будет, скорее всего, бессмысленно, так как оттуда будут постоянно списываться деньги.

Большой долг за квартиру и нечем платить: что делать и как погасить задолженность за коммунальные услуги и квартплату

Денежные споры между жильцами и управляющими компаниями были и, кажется, будут всегда. Статистика сообщает нам печальные новости: каждый третий житель нашей страны задерживает или же вовсе не платит квартплату.

Странным является тот факт, что среди должников добрая половина людей считаются достаточно обеспеченными людьми, которые имеют постоянный доход.

И только четверть от общего числа неплательщиков — это малообеспеченные слои населения.

Причины, по которым жильцы не платят за ЖКХ, бывают разными. Ситуации могут сложиться совсем не в пользу добропорядочных граждан. Болезни, сокращения на работе, трудные жизненные периоды.

Однако, некоторые люди попросту забывчивы или не считают необходимым оплачивать счета точно в срок.

Так же, недовольство обслуживанием дома и стремительным ростом цен заставляет людей из принципа отказываться платить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!

Как можно погасить задолженность по квартплате частями

С какими бы тяжёлыми жизненными ситуациями вы не столкнулись, в первую очередь не стоит усугублять положение и добавлять к общему числу проблем войны с управляющей компанией. Поэтому, конечно, стоит вовремя оплачивать счета. Но, если вдруг вы не можете платить по счетам в срок, необходимо сразу же принимать меры.

Если у вас накопился большой долг за квартиру, важно знать о своих правах и возможностях, а не бежать сломя голову к друзьям, родственникам и знакомым что бы занять у них круглую сумму. В первую очередь обратитесь в управляющую компанию и помните, что безвыходных ситуаций нет!

Как правильно погасить большой долг по коммунальным услугам?

Прежде всего важно узнать размер задолженности. Есть несколько способов это сделать:

 Первый самый простой и надёжный – это обратиться непосредственно в ЖЭК, там по вашему адресу скажут точную сумму задолженности и начисленных штрафов (пеня).

 Если у вас нет времени стоять в очередях в ЖЭК, есть способ получить информацию через интернет. Для этого необходимо обратиться на сайт вашей управляющей компании и зайти в личный кабинет.

Так же существуют банки, предоставляющие услуги оплаты ЖКХ. Вам придётся пройти регистрацию, которая займёт не более 10 минут, и получить доступ в личный кабинет. Данным способом можно не только узнать сумму, но и сразу произвести оплату.

Но как правильно погасить долг по квартплате, особенно, если он большой?

Субсидии

В таких случаях государство может предоставить гражданам субсидирование. Данная помощь от государства доступна как собственникам квартир, так и съёмщикам, но только если сумма на содержание квартиры обходится семье более 22% от общего дохода.

Сумма субсидии, форма заявления, перечень необходимых документов и остальную необходимую информации вы узнаете на официальном сайте государственных услуг.

Рассрочка

Есть возможность выплачивать задолженность по частям в условиях рассрочки. Выплаты должны осуществляться на протяжении 12 месяцев равными частями. Эта услуга предоставляется лицам, которые ранее не имели проблем с квартплатой.

Соглашение

Между домовладельцем и управляющей компанией может быть заключено соглашение, на условиях которого должник обязан выплатить долг в течение 6 месяцев, а первый платёж необходимо внести за один или два месяца после подписания соглашения.

Льготы

В соответствии со статьёй 159 ЖК РФ существует категория граждан, которые имеют право на различные льготы от государства. Инвалиды, семьи инвалидов, малоимущие или неполные семьи, пенсионеры, сироты и безработные имеют право на льготы по оплате ЖКХ, субсидии и компенсации из местного или федерального бюджета.

За льготами и субсидиями гражданам необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения местной администрации. Субсидию можно оформлять не один раз, а её срок составляет 6 месяцев.

Отметим, что при погашении долга, жилец будет переплачивать, так как начисления процентов не избежать.

Это огорчает людей, столкнувшихся с проблемой оплаты коммунальных услуг, но в сложившийся ситуации, лучше договориться на взаимовыгодное решение проблемы, нежели сталкиваться с последствиями.

Последствия долгов за коммунальные услуги

Последствия долгов и начисление пени.

За нарушение закона ЖК РФ вас призовут к ответственности. Методов борьбы с неплательщиками у государства существует несколько:

Пени, размер которых рассчитывается из суммы задолженности и начисляется за каждый день просрочки уже после одного неоплаченного месяца.

Ограничение услуг ЖКХ или полное отключение, если оплата не производится более 3 месяцев. Вас обязаны уведомить заранее. Отопление и холодную воду отключить не могут.

Если должник игнорирует все уведомления о задолженностях, то дело переходит в суд.

Суд может предложить соглашение или обязать выплатить полную сумму сразу.

Взыскания (не более 50% дохода) из заработной платы или пенсии.

Арест и изъятие имущества;

Ограничение выезда из страны и регистрационных действий.

Выселение нанимателей муниципальных квартир. Данная мера не применяется к частному жилью! Так же если должник не платит за коммунальные услуги по причине ухудшения здоровья или потери работы, выселения не возможно.

Заключение

В целом, никогда не надо опускать руки и тогда решение всегда найдется. Если вы попали в трудную ситуацию и не можете платить по счетам, не стоит скрываться или просто молча не платить, обратитесь к коммунальщикам с просьбой об оплате в рассрочку, попытайтесь договориться, найти выход из сложившейся ситуации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 511-91-49

Это быстро и бесплатно!

Может ли жкх отключить если я плоачу каждый месяц но имеется долг

26.02.2018

Причины, по которым жильцы не платят за ЖКХ, бывают разными. Ситуации могут сложиться совсем не в пользу добропорядочных граждан. Болезни, сокращения на работе, трудные жизненные периоды.

Однако, некоторые люди попросту забывчивы или не считают необходимым оплачивать счета точно в срок.

Так же, недовольство обслуживанием дома и стремительным ростом цен заставляет людей из принципа отказываться платить.

Жкх в россии

Срочно (лучше письменно) обратитесь в домоуправляющую компанию с просьбой предоставить Вам отсрочку или рассрочку погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в соответствии с Вашими финансовыми возможностями, тяжелыми жизненными обстоятельствами и «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), где в пункте 75 сказано:

Здравствуйте! Ситуация такая. Имеется задолженность по ЖКХ, в свое время сидели на хлебе и воде и не могли платить, в итоге накопилось. Но сейчас платим стабильно по 3000 рублей каждый месяц (сумма конечно меньше чем в квитанции, но все же стабильная). ЖКХ сказало что отключат водоотведение и электричество(за которое мы между прочим тоже стабильно платим). Что посоветуете в этом случае?

Долги за квартиру в 2019 году: какие у вас могут быть последствия

По данным Росстата с 2000 по 2015 год стоимость жилищно-коммунальных услуг увеличилась на 86%. Доля расходов граждан на оплату коммунальных услуг в структуре общих потребительских затрат выросла с 4,7% до 9,5%. Вместе с этим растет процент просроченных платежей от начисленной суммы за услуги ЖКХ.

Отключение коммунальных услуг за неуплату

Здесь есть некоторые нюансы. К примеру, в квартирах муниципальной собственности, помимо коммунальных услуг, жильцами оплачивается и плата за аренду. В этих обстоятельствах, абонент может быть признан должником, при наличии долгов у него именно по предоставлению коммунальных услуг.

Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

Сегодня не всем гражданам удается полностью и своевременно осуществлять оплату коммунальных платежей. У многих россиян тяжелая финансовая ситуация, и на оплату услуг не остается средств.

Однако не все знают, что задержки платежей свыше 1-3-6 месяцев могут привести к начислению пени, отключению горячей воды, газа, электричества и обращению в суд жилищно-управляющей организацией за взысканием долга.

А затем уже судебные приставы будут изымать денежные средства и имущество. В некоторых случаях должника может постичь участь выселения из квартиры.

Рекомендуем прочесть:  Соц Выплата Ветеранам Боевых Действий В 2019

Погашение коммунальных услуг

Бывает так, что оплачивающая сторона является платежеспособной и может внести соответствующую оплату за предоставление коммунальных услуг, но не всю сумму в полном объеме за один платеж. В таком случае, возможно рассмотрение варианта рассрочки или отсрочки в выплатах.

Организацией, курирующей данного плательщика, назначается определенный период и фиксированная плата с учетом финансовых возможностей указанного лица. За оговоренное установленное время владелец должен выплатить всю задолженность.

Можно также отсрочить момент выплаты долговых средств, представляется возможным, так сказать, оттянуть момент получения денег организацией от плательщика.

Такой вариант имеет место, если все счета за все время проживания данного владельца на площади квартиры всегда были оплачены, а силой некоторых обстоятельств собственник на неопределенный временной отрезок потерял платежеспособность.

Долги по коммунальным платежам: закон о должниках 2019

• Полное отключение от энергосетей. Такое кардинальное решение, чаще всего, применяется в самых крайних случаях, когда уже никакие меры на должника не действуют, лимитированная подача энергоресурсов никакого эффекта не дала или отсутствует возможность ограничить (уменьшить) подачу ресурса.

Возобновление подачи энергоснабжения возможно в течение 2-х рабочих дней после уплаты долга в полном объеме. Все ремонтные работы, связанные с порчей имущества в связи с отключением и последующим подключением энергоснабжения, оплачивает должник.

Отметим, что российское законодательство предусматривает льготы инвалидам, в числе которых также и невозможность полного отключения от энергоснабжения жилья граждан с ограниченными возможностями.

• Выселение из квартиры за долги по коммунальным платежам. В соответствии с российским жилищным законодательством, выселить человека из квартиры за долги по ЖКХ вполне реально, однако, учитывая сложность данной процедуры, к такой мере наше государство может прибегнуть только в очень крайнем случае, и к тому же, с предоставлением альтернативного жилья.

Важно отметить, что квартира может быть изъята за долги по ЖКХ, если она является объектом залога по договору ипотечного кредитования. В остальных случаях, если квартира является единственным жильем, даже при наличии долгов за услуги ЖКХ, она не может быть изъята.

В случаях, если жилое помещение не является частной собственностью и принадлежит государственным структурам, семья должника может быть выселена из этой квартиры, если более 6 месяцев не поступала оплата по коммунальным платежам.

Если должник на протяжении четырех месяцев сносил хоть какую-то сумму, жилье не изымается. Кроме того, если все-таки выселение из квартиры должника и его семьи состоялось, государство в лице муниципалитета обязано предоставить альтернативную жилую площадь не менее 6 кв. м на человека.

Причины, по которым должник может быть выселен из квартиры, принадлежащей муниципалитету:

• отсутствие веских причин и обстоятельств, вследствие которых должник не имел бы возможности внести своевременно оплату (сложное материальное положение, тяжелое заболевание, инвалидность, наличие иждивенцев, детей, недееспособных лиц и другие);
• отсутствие оплаты за последние 6 месяцев;
• отсутствие договора аренды или договора соцнайма с нанимателем жилого помещения;
• намеренное ухудшение технического состояния жилого помещения, приведение его в непригодное для жизни состояния.

Важно! В случае, если жилое помещение является объектом социального или государственного найма, при наличии задолженности за коммунальные платежи более 6 месяцев, наниматель может быть выселен из квартиры, если не уплатит как минимум 1/2 часть долга до момента принятия решения в суде.

Рекомендуем прочесть:  Омск пособие кормящей матери 2019

Задолженность по ЖКХ: штрафы и другие возможные последствия

Если жильцам отрезали электроэнергию за неуплату, при этом процедура отключения не была нарушена, им нужно в обязательном порядке погасить имеющийся долг и сообщить об этом в свою управляющую компанию.

После того, как сотрудники службы ЖКХ проверят поступление платежа, они смогут приступить к возобновлению подачи электроэнергии, произведут подключение газа и других ресурсов. После проведенного отключения за неуплату включение света, воды и газа может осуществляться за отдельную плату.

Сколько стоит такая услуга, необходимо уточнить в управляющей компании, где должен иметься соответствующий прайс.

А вы знаете, законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату

• Уполномоченный орган (УК, ТСЖ, или иное образование, например, Центр по расчетам) производит начисление по услугам и оформляет квитанции на оплату, где четко прописано, сколько платить за коммуналку. Для ТСЖ составляется счет на оплату;
• Затем квитанции или счета направляются в адрес плательщика;
• В установленный срок, в зависимости от требований поставщика он может варьироваться, жилец оплачивает предоставленные ему услуги.

Управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг

Если в суде будет подтверждено, что таковые причины на самом деле имеют место, а сумма квартплаты превышает 22% от совокупного заработка семьи, тогда можно оформить субсидию. Эта дотация позволит в течение полугода оплачивать счета в меньшем объеме и тем самым преодолеть финансовый кризис.

Задолженность за услуги ЖКХ

Некоторые эксперты считают, что отключать канализацию нельзя, так как в этом случае жилое помещение перестает быть жилым. Заместитель исполнительного директора НП « ЖКХ Контроль» Александр Козлов поясняет: « это не так, в законодательстве РФ в понятие жилого помещения не входит помещение, оборудованное канализацией».

Срочно подскажите! долг всего 4 коммуналку

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

Санкции к неплательщикам коммунальных услуг: отключение электроэнергии, воды, канализации за неуплату

Самовольное подключение потребителем оборудования к центральным инженерным сетям.

Использование приборов, мощность которых значительно выше сетевых нагрузок.

Ненадлежащее обслуживание потребителем внутриквартирных сетей, которое привело к аварийной ситуации или угрозе возникновения такой ситуации.

Неполная оплата коммунальных услуг.

Чем грозит долг за квартплату и что с ним делать

В почтовом отделении, где можно не только получить информацию о размере задолженности, но и сразу оплатить ее.

В отделениях различных банков с помощью бумажной квитанции или через банкоматы провести оплату через пластиковую карту или наличными.

Через интерактивные терминалы оплаты, принадлежащие банкам или платежным системам. Оплата проводится по лицевому счету и требует оплаты преимущественно без сдачи, поскольку аппаратура ее не выдает.

В интернете, воспользовавшись официальными ресурсами. Например, порталом госуслуг.

Может ли жкх отключить если я плоачу каждый месяц но имеется долг Ссылка на основную публикацию

Что будет, если не платить за ЖКХ?

В первую очередь при несвоевременной оплате жилищно-коммунальных услуг жильцы столкнутся с увеличением долга за счёт начисления пени. Только для этого надо не платить по счетам не менее 30 дней — то есть неустойка начисляется с 31 дня.

По закону размер штрафа ограничен 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке и составляет, по состоянию на 15 декабря 2017 года, 7,75%.

Если должник продолжит не платить, то после трёх месяцев пени уже начисляются в размере 1/130 ставки рефинансирования.

Для наглядности: представим, что ваша коммуналка составляет 2,5 тысячи рублей в месяц, вы не платили два месяца, тогда для погашения долга вам нужно будет внести не 5 тысяч, а на 23 рубля больше. В случае неуплаты в течение полугода штрафные санкции вырастут до 300 рублей.

2. Письменные предупреждения

Параллельно с процессом применения штрафных санкций должник будет получать письма от управляющей компании с предупреждением о возможной передаче дела в суд. «Порядок взыскания долгов по ЖКХ в целом ничем не отличается от взыскания каких-либо других долгов.

Сначала управляющая компания или ресурсоcнабжающая организация присылает претензии с требованием о погашении появившейся задолженности вместе с расчётом и указанием сроков.

В случае если потребитель задолженность не погасит, то начнётся процесс судебного взыскания долга за коммунальные услуги», — рассказывает адвокат коллегии адвокатов «Трунов, Айвар и партнёры» Марат Аманлиев.

Не исключено, что в подъезде будет вывешен список должников, чтобы заставить их «краснеть» перед соседями. Законодательного запрета на этот счёт, как такового, нет. «Здесь главное — соблюсти положения о персональных данных.

Не указывать фамилии, имена, отчества и принадлежности квартиры к конкретному лицу. Достаточно указать перечень номеров квартир и соответствующую задолженность.

В таком разрезе говорить о нарушении закона достаточно сложно», — отмечает Марат Аманлиев.

А вот звонков от коллектора, скорее всего, не будет. По словам адвоката, сегодня ещё не сформирована практика передачи задолженности на откуп коллекторам, но он допускает, что в будущем коллекторские агентства займут и эту нишу работы с должниками.

Как объяснила президент коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева, большинство государственных компаний ЖКХ редко обращаются в коллекторские агентства, потому что рынок ещё очень молод, первые сотрудничества с коллекторами здесь были зафиксированы в 2010 году. Кроме того, при средней сумме задолженности за ЖКХ в размере около 45 тыс. рублей трудозатраты на взыскание получаются высокими.

3. Ограничительные действия

Если на пени и письма, да даже звонки, у должника получится «закрывать глаза», то следующий способ воздействия точно не проигнорируешь: отключение в квартире света, воды и газа.

«К примеру, если говорить о газе, то в прямом смысле слова может быть перерезана труба, входящая в плиту, и наварена заглушка. После полной оплаты долга потребитель должен будет обратиться с заявлением о возобновлении подачи газа и оплатить соответствующие технические работы.

Однако тут работники газовой службы могут столкнуться с проблемой. Проникнуть в жилище к человеку они не могут. Согласно Конституции РФ, жилище неприкосновенно, проникать в него третьи лица могут в исключительных случаях, таким правом наделены правоохранительные органы.

Поэтому вопрос отключения газа в многоквартирном доме стоит под большим вопросом», — говорит Марат Аманлиев.

Другой момент — если речь идёт не о квартире, а о доме, подключённом к магистральному газопроводу. Здесь, по словам Аманлиева, всё намного проще.

Никуда проникать работникам управляющей компании не нужно, достаточно отсечь врезку, которая идёт от общего газопровода к дому. «Со светом тоже всё достаточно просто.

Приходят электрики и отрезают провода в электрическом щитке, который находится в общем доступе на лестничной площадке или в тамбуре на этаже», — рассуждает адвокат.

В некоторых регионах должников ещё отсоединяют от системы водоотведения, устанавливая заглушки на канализационную трубу. Но это спорный вопрос. С одной стороны, закон этого не запрещает. Но с другой — такое ограничение можно трактовать как нарушение требований к пригодности квартиры для проживания, чего коммунальщики не должны допускать согласно правилам оказания коммунальных услуг.

Безусловно, ко всем подряд ограничительные меры воздействия коммунальщики применять не будут.

«По закону к такому кардинальному методу можно обращаться спустя два месяца пропуска платежей, однако на практике компании стараются использовать эту меру воздействия как крайнюю, когда договориться с должником не удаётся», — отмечает Елена Докучаева и добавляет, что есть ещё один важный нюанс — отключение ресурсов не должно отражаться на добросовестных плательщиках. От этого не должны пострадать соседи, как по дому в целом, так и по квартире — если речь идёт о коммуналке.

Кстати, отопление в квартире отключить не могут, на этот счёт должников защищают правила организации теплоснабжения в России, утверждённые постановлением Правительства РФ в 2012 году.

4. Арест имущества

Следующий шаг — суд. После этого вступают в дело судебные приставы, которые могут запретить должнику выезжать из страны, временно лишить водительских прав, обязать его работодателя удерживать из зарплаты и перечислять в счёт погашения долга до 50% дохода, арестовать и выставить на торги имущество, в том числе и квартиру.

«Но продать с торгов квартиру за долги по ЖКХ могут, только если у собственника есть другое пригодное для проживания жильё. Правда, это тоже непросто, здесь действует принцип соразмерности. Если долг 50 тысяч, арестовывать и продавать с торгов квартиру стоимостью 8–9 миллионов ни один пристав не станет.

А если долг уже астрономический (1,5–2 миллиона), вот тогда собственнику есть чего опасаться», — предупреждает Марат Аманлиев.

Настоящий кошмар может ждать должников, проживающих в квартире по договору социального найма и не оплачивающих коммунальные услуги более шести месяцев.

Их могут выселить из квартиры, предоставив взамен не менее 6 квадратных метров в общежитии. Но решение о выселении принимается только судьёй.

Если долг образовался по уважительной причине — потеря работы, болезнь и тому подобное, — то суд откажет в использовании такой меры.

Валентина Фомина, источник фото – shutterstock.com 

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,25% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

• уведомление под расписку при личном визите;
• заказное письмо;
• сообщение в платёжке;
• телефонный звонок с записью разговора;
• СМС-сообщение;
• письмо на электронную почту;
• уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
• объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена. Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика.

Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты.

После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

• Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
• Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя.
• Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
• Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

5. Выселение

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.

Жильё не должно быть единственным.

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Читайте также ????